DO NOT say "you're welcome"! Respond to "thank you" PROPERLY!

Ne dites pas : « you’re welcome »! Donnez une réponse correcte à « thank you ».

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2019-06-05 ・ English with Lucy


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DO NOT say "you're welcome"! Respond to "thank you" PROPERLY!

Ne dites pas : « you’re welcome »! Donnez une réponse correcte à « thank you ».

30,289,132 views ・ 2019-06-05

English with Lucy


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo.

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(upbeat music)
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- Hello, everyone, and welcome back to English With Lucy.
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Bonjour à tous et bienvenue à nouveau dans English With Lucy.
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Today, I am going to be teaching you
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Aujourd’hui, je vais vous apprendre
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all of the ways that you can respond to thank you.
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Toutes les façons de répondre « thank you » (merci).
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Now you're welcome or you are welcome
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« You’re welcome » ou « you are welcome»
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is a perfectly valid way to respond to a thank you.
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Est une façon parfaitement valide pour répondre à un remerciement.
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But I think it's a little bit overused,
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Mais je pense que cette forme est un peu surutilisée,
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especially by learners of English.
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Particulièrement par les apprenants de l’anglais.
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It's completely natural.
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34020
970
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You find one way you like to say things
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C’est absolument naturel.
Vous trouvez une façon que vous appréciez de dire les choses
Et alors vous le dites encore, et encore, et encore.
00:37
and then you say it again, and again, and again.
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00:40
The purpose of this video is to expand your vocabulary bank,
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Le but de cette vidéo est d’étendre votre banque de vocabulaire,
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so that you have many more options when somebody thanks you.
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De telle sorte que vous ayiez beaucoup plus d’options quand on vous remercie.
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So this video is going to be perfect
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Donc cette vidéo sera parfaite
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for improving your vocabulary.
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Pour améliorer votre vocabulaire.
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But if you want to improve your listening
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Mais si vous voulez développer votre écoute
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and your pronunciation even further,
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Et votre prononciation,
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than I highly recommend listening to audio books.
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Je vous recommande vivement les livres audio.
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It's something I mention in a lot of my videos,
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C’est un sujet que j’aborde dans plusieurs de mes vidéos,
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but I mention it a lot because I know it works.
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63570
3240
J’en parle d’autant plus que je sais que ça marche.
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I advise you to take a book that you already have,
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Je vous conseille de prendre un livre que vous avez déjà,
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a book that you've maybe already read
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Un livre que vous avez peut-être déjà lu,
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and download the audio version
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2410
de télécharger sa version audio
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and listen to it whilst you are reading.
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Et de l’écouter pendant que vous le lisez.
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Just reading alone will not help you with your pronunciation
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Le lire seul ne vous aidera pas à améliorer votre prononciation
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because English is not a phonetic language.
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Parce que l’anglais n’est pas une langue phonétique.
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If you are hearing the word as you read it,
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2820
Si vous entendez le mot alors que vous le lisez,
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your brain will make the connection,
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2160
Votre cerveau fera le lien,
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and next time you see that word,
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Et la prochaine fois que vous verrez ce mot,
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you will know how to pronounce it.
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Vous saurez le prononcer.
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And next time you hear that word,
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La prochaine fois que vous entendrez ce mot,
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you will know how it's spelt.
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Vous saurez l’épeler.
01:34
You can get a free audiobook, that's a 30 day free trial
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94670
3960
Vous pouvez avoir un livre audio gratuitement, c’est un essai gratuit de 30 jours
01:38
of audible by clicking on the link in the description box.
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98630
3130
En cliquant sur le lien de la boîte de description.
01:41
I've got loads of recommendations for great audio books,
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3210
J’ai téléchargé des recommandations des meilleurs livres audio
01:44
and also the physical book counterpart on Amazon.
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3230
Et aussi des livres physiques semblables à Amazon.
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I really encourage you to try out this method
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2500
Je vous encourage vraiment à essayer cette méthode
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because it could transform your pronunciation,
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Parce que cela pourrait transformer votre prononciation,
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your spelling, your vocabulary and you're listening.
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113810
2780
Votre aptitude à épeler, votre vocabulaire et votre écoute.
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Right, let's get started with the lesson.
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Donc commençons la leçon.
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Let's begin with informal or casual phrases
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3470
Nous allons démarrer avec des formes informelles ou décontractées
02:02
that you can use with your friends and family.
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2450
Que vous pouvez utiliser avec vos amis et votre famille.
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The first one is, you're welcome.
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2360
La première est : « you’re welcome ».
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But let's expand on that a little bit.
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2290
Mais développons un peu.
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If you really want to emphasise
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1590
Si vous voulez mettre l’emphase
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that their thanks has been taken into consideration,
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2940
Sur le fait que leurs remerciements sont pris en considération,
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you can say, you're very welcome.
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2640
Vous pouvez répondre : « you’re very welcome ».
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This is quite a British one, I think,
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1920
C’est assez britannique, je trouve.
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for example, thank you so much
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2150
Par exemple : « thank you so much
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for packing my shopping for me.
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140790
1390
For packing my shopping for me . »
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Oh, you're very welcome.
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142180
2510
« Oh you’re very welcome. »
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Number two, this one is slightly more American.
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3690
Numéro deux: celui-ci est légèrement plus américain.
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It's, no problem,
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2120
C’est : « No problem. »
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no problem.
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1370
No problem.
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Bear in mind that the older generation
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2200
Gardez à l’esprit que l’ancienne génération
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seem to dislike this one.
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Semble ne pas apprécier cette formule.
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So keep that in your head
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Alors, gardez cela à l’esprit
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if a slightly older person is thanking you.
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2650
Si une personne un peu plus âgée vous remercie.
02:40
An example, thanks for the help today.
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2770
Un exemple : « thanks for the help today. »
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No problem, I enjoyed helping you.
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2340
« No problem, I enjoyed helping you. »
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Number three, the third way to respond to thank you
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3200
Numéro trois : la troisième façon de répondre aux remerciements
02:48
is, thank you. (laughs)
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2880
Est : « thank you. » (rires)
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But this one is all about the emphasis.
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171300
3400
Celle ci est une affaire d’emphase.
02:54
If somebody thanks you but you think
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174700
1990
Si quelqu’un vous remercie et vous pensez
02:56
that they should be thanked, you can say, no, thank you.
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176690
4080
Que c’est cette personne qui devrait être remerciée, vous pouvez répondre : « No, thank you. »
03:00
Or just, thank you.
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180770
2600
Ou juste: « Thank you. »
03:03
For example, thanks for accepting the invitation.
66
183370
3860
Par exemple : « Thank you for accepting the invitation. »
03:07
Thank you.
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187230
1500
« Thank you. »
03:08
I'm emphasising that really, I should be thanking them
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188730
2880
J’insiste sur le fait que c’est réellement moi qui devrait remercier la personne
03:11
because they invited me somewhere.
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191610
2030
Parce qu’elle m’a invité quelque part.
03:13
Number four, this one is much more formal.
70
193640
3160
Numéro quatre : celle-ci est beaucoup plus formelle.
03:16
If we say it in its entire form it's, the pleasure is mine.
71
196800
4840
Si on le dit dans sa forme entière, c’est : « The pleasure is mine. »
03:21
The pleasure is mine.
72
201640
1570
The pleasure is mine.
03:23
You can also shorten it to make it less formal
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203210
2440
Vous pouvez aussi la réduire pour qu’elle soit moins formelle
03:25
by saying, my pleasure, or simply, pleasure,
74
205650
3620
En disant : « My pleasure. » ou simplement : « Pleasure . »
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that's very casual.
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209270
1810
C’est plus décontracté.
03:31
For example, thanks for taking the parcel in for me.
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211080
3850
Par exemple : « Thanks for taking the parcel in for me. »
03:34
Pleasure.
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214930
850
Pleasure
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That's a short way of saying it was my pleasure,
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215780
2480
C’est une façon brève de dire que cela m’a fait plaisir,
03:38
or the pleasure is mine, or was mine.
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218260
3520
que le plaisir est où était mien.
03:41
Number five is a very friendly one.
80
221780
1800
Numéro cinq: c’est une façon très amicale
03:43
Only use this with people you know well.
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223580
2750
Utilisez la juste avec des gens que vous connaissez bien.
03:46
It's, I know you'd do the same for me.
82
226330
3310
Il s’agit de: « I know you’d do the same for me. »
03:49
For example, I'd like to thank you
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229640
2060
Par exemple: « I’d like to Thank you
03:51
for looking after my cat so well.
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231700
2180
For looking after my cat so well.
03:53
The response, I know you'd do the same for me.
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233880
2900
La réponse : « I know you’d do the same for me. »
03:56
I know you'd look after my cat, so I looked after yours.
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236780
3210
I know you’d look after my cat, so I looked after yours.
03:59
Even Stevens.
87
239990
1740
04:01
Number six is much more casual.
88
241730
3540
Numéro six est plus décontractée.
04:05
And it's slightly less heartfelt.
89
245270
3600
Et c’est un peu moins sincère.
04:08
You might say this if you don't really care,
90
248870
2760
vous pourriez le dire si vous ne vous en souciez pas vraiment,
04:11
or if somebody is thanking you for doing something
91
251630
4140
Ou si quelqu’un vous remercie d’avoir fait quelque chose
04:15
that you might not have wanted to do.
92
255770
2490
Que vous pourriez ne pas vouloir faire.
04:18
But depending on the intonation and the tone of voice,
93
258260
2730
Selon l’intonation et le ton de votre voix,
04:20
it can also be quite warm.
94
260990
2420
Cela peut aussi paraître assez chaleureux.
04:23
It's, that's all right.
95
263410
2130
C’est : « That’s all right. »
04:25
So I could say, thank you for picking me up
96
265540
2410
Ainsi je pourrais dire : « Thank you for picking me up
04:27
from the station.
97
267950
1130
From the station. »
04:29
I could say either, that's all right.
98
269080
2370
Je pourrais dire soit:  « That’s all right. »
04:31
Or, that's all right.
99
271450
1940
Ou « That’s all right. »
04:33
My tone of voice is telling you
100
273390
1490
Le ton de ma voix vous dit
04:34
everything you need to know there.
101
274880
2070
Tout ce que vous avez besoin de savoir.
04:36
Number seven is a very casual one.
102
276950
2170
Numéro sept est très décontracté.
04:39
It's, no worries, no worries.
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279120
2910
C’est : « No worries, no worries. »
04:42
In use, thanks for letting me know
104
282030
2430
Exemple : « Thanks for letting me know
04:44
that my car alarm was going off.
105
284460
2340
That my car alarm was going off. »
04:46
No worries, I thought I'd better tell you.
106
286800
2340
No worries, I thought I’d better tell you.
04:49
The next one is very British.
107
289140
1790
Le suivant est très britannique.
04:50
It's quite self-deprecating.
108
290930
2130
C’est assez modeste.
04:53
It's, don't mention it.
109
293060
2390
Il s’agit de : « Don’t mention it. »
04:55
For example, thank you so much for bringing the desert.
110
295450
3270
Par exemple : « Thank you so much for bringing the dessert. »
04:58
Oh, don't mention it.
111
298720
1950
Oh don’t mention it.
05:00
It was a lot of effort to bring dessert probably.
112
300670
2350
Cela a probablement demandé beaucoup d’efforts d’apporter le dessert
05:03
And they probably do want you to mention it,
113
303020
1800
Et ils veulent sans doute le mentionner,
05:04
but we just say, don't mention it
114
304820
1630
On dit juste : « don’t mention it
05:06
because, oh, it was nothing.
115
306450
2910
Because, oh, it was nothing.
05:09
Number nine is very heartfelt.
116
309360
2130
Numéro neuf est très sincère.
05:11
It is, it was the least I could do.
117
311490
3120
Il s’agit de : « It was the least I could do . »
05:14
For example, thank you for visiting me in hospital.
118
314610
3190
Par exemple : « Thank you for visiting me in Hospital. »
05:17
Oh, it was the least I could do.
119
317800
2680
Oh, it was the least I could do.
05:20
Again, very British, very self-deprecating.
120
320480
3210
Une fois encore, très britannique, très modeste.
05:23
Number 10 is quite casual.
121
323690
1940
Numéro dix est assez décontracté.
05:25
It's, anytime.
122
325630
1920
C’est : « anytime. »
05:27
Thank you for stopping by, oh, anytime.
123
327550
2650
« Thank you for stopping by. » «  Oh, anytime. »
05:30
It's quite a generous response, I like this one.
124
330200
2290
C’est plutôt généreux, j’aime bien cette formule.
05:32
Number 11 is a really American one.
125
332490
2800
Numéro onze est très américain,
05:35
I hardly ever hear it used in the UK.
126
335290
3120
Je l’ai difficilement entendu aux UK
05:38
But I thought I should teach it to you
127
338410
1950
Mais j’estime devoir vous l’apprendre
05:40
because British English is not the only English,
128
340360
2600
Parce que l’anglais britannique n’es pas le seul anglais.
05:42
it's good to know about all of the different slang phrases.
129
342960
3850
C’est bon de connaître les formulations en argot.
05:46
And yes, this is a very casual one, it is, sure.
130
346810
3363
Et oui, c’est une forme très décontractée, c’est sûr.
05:51
A one word answer to say you're welcome.
131
351360
3450
Un mot pour dire : « You’re welcome. »
05:54
Thank you for thinking of me, sure.
132
354810
2350
« Thank you for thinking of me. » «  Sure. »
05:57
It often goes hand in hand with no problem.
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357160
2580
Ça va souvent avec: « No problem. »
05:59
Sure, no problem.
134
359740
1330
« Sure, no problem. »
06:01
Number 12 is, oh, it was nothing.
135
361070
2940
Numéro douze c’est : « Oh, it was nothing. »
06:04
Again, another self-deprecating one.
136
364010
2230
Encore une formule modeste.
06:06
It's a way of saying that what they are thanking you for
137
366240
2720
C’est une manière de dire que ce pour quoi on vous remercie
06:08
was no extra effort.
138
368960
1880
Ne demandait pas d’effort particulier.
06:10
Thank you for picking my kids up from school.
139
370840
3030
« Thank you for picking my kids up from school. »
06:13
Oh, it was nothing, my kids already needed picking up.
140
373870
3060
« Oh it was nothing, my kids already needed picking up. »
06:16
No extra effort here.
141
376930
1740
Pas d’effort particulier ici.
06:18
Now I want to talk to you about four
142
378670
1710
À présent je voudrais vous parler de quatre
06:20
more formal ways of responding to thank you.
143
380380
2860
Façons plus formelles de répondre à « thank you »
06:23
And these are more likely to be used in business situations,
144
383240
4520
Ces forme seront plus probablement utilisées dans un contexte d’affaires,
06:27
or maybe in a shop or restaurant.
145
387760
2120
Ou peut-être dans une boutique où un restaurant.
06:29
Number one is very British, it's quite old fashioned,
146
389880
3930
La première est très britannique et assez vieux jeu
06:33
and it is, much obliged.
147
393810
2680
Il s’agit de: « much obliged. »
06:36
The full formal way of saying it is,
148
396490
2540
La manière la plus complète de le dire est :
06:39
I'm very much obliged to you.
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399030
1863
« I’m very much obliged to you. »
06:42
For example, thank you so much doctor,
150
402020
2410
Par exemple : « Thank you so much doctor. »
06:44
I'm very much obliged to you.
151
404430
1920
I’m very much obliged to you.
06:46
This is shortened down to, I actually experienced this one
152
406350
3430
Ceci est un raccourci, je l’ai en fait experimenté
06:49
in use the other day at a shoe shop.
153
409780
1980
L’autre jour dans un magasin de chaussures.
06:51
I said, thank you so much after paying
154
411760
1970
J’ai dit : « thank you so much » après avoir payé
06:53
and he said, "Much obliged."
155
413730
1770
Et il a répondu : « much obliged. »
06:55
And I thought, oh, I haven't heard that phrase in a while,
156
415500
2310
Et j’ai pensé que je n’avais pas entendu cette tournure de phrase dépend longtemps
06:57
I'm gonna put it in a video.
157
417810
1800
Je vais la mettre dans une vidéo.
06:59
The guy had an amazing Cockney accent as well,
158
419610
2420
Le gars avait un étonnant accent du cockney aussi
07:02
he was really nice, really helpful.
159
422030
2200
Il était très gentil, vraiment serviable.
07:04
Great shoes, they had a gel bottom.
160
424230
2760
Super chaussures, elles avaient un fond en gel.
07:06
Number two is a more formal way of saying you're welcome
161
426990
3520
La deuxième est une façon plus formelle de dire : « je t’en prie. »
07:10
it is, you're most welcome.
162
430510
2730
C’est : « you’re most welcome. »
07:13
Now, this does sound very posh.
163
433240
2050
Cela sonne très chic.
07:15
So I wouldn't use it willy-nilly,
164
435290
1930
Alors je ne voudrais pas l’utiliser willy-nilly.
07:17
willy-nilly means without careful thought, or planning.
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437220
3530
Willy-nilly signifie sans y penser or sans l’avoir prévu.
07:20
I wouldn't use it willy-nilly.
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440750
1630
Je ne voudrais pas l’utiliser au hasard.
07:22
But if you're in a formal situation,
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442380
1880
Mais si vous êtes dans une situation formelle,
07:24
for example, I thanked my solicitor
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444260
2020
Par exemple, j’ai remercié mon conseiller
07:26
on the phone the other day for sending me some forms.
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446280
2580
Par téléphone l’autre jour de m’avoir envoyé des formulaires.
07:28
And she replied with, you're most welcome
170
448860
2060
Elle m’a répondu avec : « you’re most welcome. »
07:30
because she's quite a formal person,
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450920
1550
Car c’est une personne assez formelle,
07:32
and it was a formal legal situation.
172
452470
2760
Et c’était une situation légale et formelle.
07:35
Number three is, we appreciate your business
173
455230
2610
La troisième est : « we appreciate your business. »
07:37
or we appreciate your custom.
174
457840
2510
Ou : « we appreciate your custom. »
07:40
Custom if you're talking to a customer
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460350
2560
Custom si l’on s’adresse à un client
07:42
and business if you're talking to a business client.
176
462910
3390
Et business si on parle à un client d’affaires.
07:46
For example, thank you for sending the sample so promptly.
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466300
4240
Par exemple : « Thank you for sending the sample so promptly. »
07:50
We appreciate your business.
178
470540
1470
We appreciate your business.
07:52
And the last one, definitely a business one,
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472010
2730
Et la dernière, définitivement une formulation d’affaires :
07:54
it's, I'm happy to help.
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474740
2070
« I’m happy to help.
07:56
For example, thank you for helping me carry the coffees
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2800
Par exemple : « Thank you for helping me carry the coffees
07:59
to the office.
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479610
1090
To the office. »
08:00
Oh, I'm happy to help.
183
480700
1460
Oh, I’m happy to help. »
08:02
Right, that's it for today's lesson.
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482160
2080
Voilà pour la leçon d’aujourd’hui.
08:04
I hope you enjoyed it and I hope you learned something.
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3000
J’espère que vous l’avez apprécié et j’espère que vous avez appris quelque chose.
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Again, really consider starting to listen to audiobooks,
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Une fois encore, pensez vraiment à écouter des livres audio,
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and I've got my twitter.
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Et Twitter.
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And I shall see you soon for another lesson.
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Je vous reverrai bientôt pour une autre leçon.
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Muah!
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💋 muah!
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(upbeat music)
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