Small Talk Practice | English Conversations at Work

Hey there! I'm Emma from mmmEnglish

Ehilà! Sono Emma di mmmEnglish

and it is speaking practice time.

ed è ora di esercitarsi nel parlare.

You are gonna speak with me in a type of

Parlerai con me in un tipo di

conversation that happens

conversazione che avviene

every single day in English.

ogni giorno in inglese.

Small talk.

Chiacchiere.

Small talk is an essential social skill

Le chiacchiere sono un'abilità sociale essenziale

and an essential professional skill.

e un'abilità professionale essenziale.

Being able to feel comfortable with small talk in a professional

Essere in grado di sentirsi a proprio agio con chiacchiere in una

situation is a really powerful tool.

situazione professionale è uno strumento davvero potente.

It's going to help you to start conversations with people,

Ti aiuterà ad avviare conversazioni con le persone, a

build better relationships with your colleagues

costruire relazioni migliori con i tuoi colleghi

and also your clients

e anche con i tuoi clienti

and of course, this leads to new opportunities or to promotions

e, naturalmente, questo porta a nuove opportunità, promozioni

or exciting things for you.

o cose interessanti per te.

Today's lesson is a speaking dialogue so we'll get to practise

La lezione di oggi è un dialogo orale, quindi faremo

small talk together.

pratica insieme a chiacchiere.

You and then me

Tu e poi io

and then we'll swap, me and then you.

e poi ci scambieremo, io e poi tu.

I just want to take a few seconds here to give a little shout-out

Voglio solo prendermi qualche secondo qui per dare un piccolo grido

to the members of Hey Lady! who are watching today.

ai membri di Hey Lady! che stanno guardando oggi.

Hey ladies! It's great to see you here.

Ehi signore! È bello vederti qui.

If you haven't heard yet, Hey Lady! is our

Se non l'hai ancora sentito, Hey Lady! è la nostra

online community helping women to succeed in English.

community online che aiuta le donne ad avere successo in inglese.

We make it easy and safe to meet new speaking partners

Rendiamo facile e sicuro incontrare nuovi interlocutori

and give you interesting topics to talk about together.

e ti offriamo argomenti interessanti di cui parlare insieme.

We have an amazing team of expert English coaches

Abbiamo un fantastico team di esperti coach di inglese

who encourage and support you at every step.

che ti incoraggiano e ti supportano in ogni fase.

It's the perfect place to practise because you can make mistakes

È il luogo perfetto per esercitarsi perché puoi commettere errori

without feeling judged and make real progress

senza sentirti giudicato e fare veri progressi

even if you don't have a lot of time to spare.

anche se non hai molto tempo da perdere.

As long as your English level is intermediate or above

Finché il tuo livello di inglese è intermedio o superiore, il

then your English is good enough to join the community.

tuo inglese è abbastanza buono per entrare a far parte della community.

And if you sign up today you can experience everything we offer

E se ti iscrivi oggi puoi provare tutto ciò che offriamo

free for ten days.

gratuitamente per dieci giorni.

I've put the link down in the description below.

Ho inserito il link nella descrizione seguente.

Make sure you check it out and I hope to see you inside.

Assicurati di dare un'occhiata e spero di vederti dentro.

If you want to get straight to the conversation practice,

Se vuoi passare direttamente alla pratica di conversazione, vai da

head that way but before we do that, I want to talk about.

quella parte, ma prima di farlo, voglio parlarne.

One of the worst things that you can do in a professional situation

Una delle cose peggiori che puoi fare in una situazione professionale

is be too stiff,

è essere troppo rigido,

too formal,

troppo formale,

too serious

troppo serio,

especially when you're just hanging out

specialmente quando sei solo

in the office with colleagues.

in ufficio con i colleghi.

So even in a professional context your small talk

Quindi anche in un contesto professionale le tue chiacchiere

should still be light and the tone should be positive.

dovrebbero essere comunque leggere e il tono dovrebbe essere positivo.

Even if you're feeling really stressed or you've got some problems

Anche se ti senti davvero stressato o hai dei problemi

that are making you feel bad,

che ti fanno sentire male, le

small talk is not the place to raise these.

chiacchiere non sono il posto giusto per sollevarle.

Hi! How's your day been?

Ciao! Come è stata la tua giornata?

Not so good.

Non così buono.

I'm feeling really stressed and overwhelmed.

Mi sento davvero stressato e sopraffatto.

I just... I don't really know what to do about it.

E' solo che... non so davvero cosa fare al riguardo.

No, it's not a good idea to be so

No, non è una buona idea essere così

honest and so open in this context because it really does make

onesti e così aperti in questo contesto perché mette davvero a

the other person feel uncomfortable.

disagio l'altra persona.

As harsh as it is,

Per quanto sia duro,

it's true.

è vero.

Now I'm not saying

Ora non sto dicendo di

don't raise these issues, they're important things to talk about

non sollevare questi problemi, sono cose importanti di cui parlare,

but this conversation just needs a separate context,

ma questa conversazione ha solo bisogno di un contesto separato

it needs to be prefaced with something like:

, deve essere preceduta da qualcosa del tipo:

Hi.

Ciao.

I had a couple of things I need to speak with you about today

Ho un paio di cose di cui devo parlare con te oggi,

if that's okay?

se va bene?

When you have some time, can I speak with you in private?

Quando hai un po' di tempo, posso parlare con te in privato?

So this just helps to set the tone,

Quindi questo aiuta solo a dare il tono,

lets the person know that it's a serious topic.

fa sapere alla persona che si tratta di un argomento serio.

But right now let's get back to light, positive small talk.

Ma adesso torniamo alle chiacchiere leggere e positive.

If a colleague asks you:

Se un collega ti chiede:

How's your day been?

come è stata la tua giornata?

Then you need to answer positively and productively

Quindi devi rispondere in modo positivo e produttivo

and that is exactly the tone that we're going to practise

e questo è esattamente il tono che

using in this dialogue right now.

useremo in questo dialogo in questo momento.

So you start by asking me about my day

Quindi inizi chiedendomi della mia giornata

and then be ready to respond when I finish.

e poi sii pronto a rispondere quando avrò finito.

Not too bad actually.

Non male in realtà.

A bit slower than usual

Un po' più lento del solito,

so I've been able to tick a few things off my to-do list!

quindi sono stato in grado di spuntare alcune cose dalla mia lista di cose da fare!

What are you working on at the moment?

a cosa stai lavorando ora?

I don't know how you could feel excited about

Non so come potresti essere entusiasta

such an important presentation.

di una presentazione così importante.

I'd be a nervous wreck!

Sarei un relitto nervoso!

Hey, speaking of experience, can I ask your advice?

Ehi, parlando di esperienza, posso chiederti un consiglio?

I'm planning to propose a four-day work week to management.

Ho in programma di proporre alla direzione una settimana lavorativa di quattro giorni.

There are so many benefits but

Ci sono così tanti vantaggi, ma

I know it will be tough to convince them it's a good idea.

so che sarà difficile convincerli che è una buona idea.

Do you have any advice for how I can make my case?

Hai qualche consiglio su come posso fare il mio caso?

Definitely.

Decisamente.

It's important that they see the change as a win-win, right?

È importante che vedano il cambiamento come un vantaggio per tutti, giusto?

Thanks! I'll see you around.

Grazie! Ci vediamo in giro.

Did you notice some new and interesting expressions

Hai notato alcune espressioni nuove e interessanti

in that dialogue?

in quel dialogo?

I've explained them in a little bit more detail over on the

Li ho spiegati in modo un po' più dettagliato sul

mmmEnglish website just for you.

sito Web mmmEnglish solo per te.

So if you're interested in exploring some of these new expressions

Quindi, se sei interessato a esplorare alcune di queste nuove espressioni,

the link to mmmEnglish is down in the description below.

il link a mmmEnglish è nella descrizione seguente.

But now

Ma

let's switch places.

ora cambiamo posto.

So I'll start this time. You respond.

Quindi comincerò questa volta. Tu rispondi.

Hey, how's your day been so far?

Ehi, com'è andata la tua giornata finora?

I've been working on a presentation for a new client.

Sto lavorando a una presentazione per un nuovo cliente.

I'm meeting with them on Friday

Li incontrerò venerdì

and I'm pretty excited to share our proposal.

e sono piuttosto entusiasta di condividere la nostra proposta.

I guess it comes down to experience.

Immagino che dipenda dall'esperienza.

Sure, how can I help?

Certo, come posso aiutarti?

In my experience, they'll be looking for real data.

Secondo la mia esperienza, cercheranno dati reali.

Evidence that helps them to see the benefits

Prove che li aiutano a vedere i vantaggi

to the team and to the company.

per il team e per l'azienda.

Exactly!

Esattamente!

Hey I've got to get back to work now but

Ehi, devo tornare al lavoro adesso, ma

good luck getting it over the line.

buona fortuna per aver superato il limite.

Do you want to listen to me do the whole thing now?

Vuoi ascoltarmi mentre faccio tutto ora?

Hey, how's your day been so far?

Ehi, com'è andata la tua giornata finora?

Not too bad actually, a bit slower than usual

Non male in realtà, un po' più lento del solito,

so I've been able to tick a few things off my to-do list.

quindi sono stato in grado di spuntare alcune cose dalla mia lista di cose da fare.

What are you working on at the moment?

a cosa stai lavorando ora?

I've been working on a presentation for a new client.

Sto lavorando a una presentazione per un nuovo cliente.

I'm meeting with them on Friday

Li incontrerò venerdì

and I'm pretty excited to share our proposal.

e non vedo l'ora di condividere la nostra proposta.

I don't know how you could feel excited

Non so come tu possa essere entusiasta

about such an important presentation.

di una presentazione così importante.

I'd be a nervous wreck!

Sarei un relitto nervoso!

I guess it comes down to experience.

Immagino che dipenda dall'esperienza.

Hey speaking of experience, can I ask your advice?

Ehi, a proposito di esperienza, posso chiederti un consiglio?

Sure, how can I help?

Certo, come posso aiutarti?

I'm planning to propose a four-day work week to management.

Ho in programma di proporre alla direzione una settimana lavorativa di quattro giorni.

There are so many benefits but

Ci sono così tanti vantaggi, ma

I know it will be tough to convince them it's a good idea.

so che sarà difficile convincerli che è una buona idea.

Do you have any advice for how I can make my case?

Hai qualche consiglio su come posso fare il mio caso?

In my experience, they'll be looking for real data.

Secondo la mia esperienza, cercheranno dati reali.

Evidence that helps them to see the benefits

Prove che li aiutano a vedere i benefici

to the team and to the company.

per il team e per l'azienda.

Definitely.

Decisamente.

It's important that they see the change as a win-win, right?

È importante che vedano il cambiamento come un vantaggio per tutti, giusto?

Exactly.

Esattamente.

Hey I've got to get back to work now but

Ehi, ora devo tornare al lavoro, ma

good luck getting it over the line.

buona fortuna per aver superato il limite.

Thanks, I'll see you around!

Grazie, ci vediamo in giro!

I hope you enjoyed this lesson and that you had some fun with

Spero che questa lezione ti sia piaciuta e che ti sia divertito un po' con

this small talk conversation practice.

questa pratica di conversazione in piccole conversazioni.

If you want to practise a little more with some

Se vuoi esercitarti un po' di più con alcune

similar lessons to this one,

lezioni simili a questa, dai

check out these two right here.

un'occhiata a queste due proprio qui.

I'll see you in there!

Ci vediamo là dentro!