Does More Freedom at Work Mean More Fulfillment? | Sarah Aviram | TED

Переводчик: Valeryia Grigorieva Редактор: Olga Mansurova

In 2019,

В 2019 году

I was working from my laptop, from a beautiful beach in Bali.

я работала за ноутбуком на прекрасном пляже Бали.

Drinking water right out of a fresh coconut

Попивая воду прямо из свежего кокоса

and enjoying the warm ocean breeze,

и наслаждаясь тёплым океанским бризом,

and I'm thinking, meh.

я вдруг задумалась.

Something was still missing, and I couldn’t put my finger on it.

Чего-то не хватало, и я не могла понять чего.

How could I be in this scenario and not feel fulfilled?

Как я могла попасть в такую обстановку и не чувствовать себя удовлетворённой?

I worked from 12 countries in 12 months that year.

В тот год я работала из 12 стран в течение 12 месяцев.

An opportunity that was once rare is now more possible

Возможность, когда-то казавшаяся редкостью, теперь стала более доступной

for more people than ever before.

для большего числа людей, чем когда-либо.

Spotify recently introduced their new "work from anywhere" policy

Недавно Spotify представил свою новую политику «работай откуда угодно»,

in which they're giving employees a choice of working

которая даёт своим сотрудникам выбор работать везде,

wherever they do their most focused and creative thinking.

где они проявляют своё наиболее сосредоточенное и творческое мышление.

Dropbox's new way of working is called "Virtual first,"

Новый способ организации работы в Dropbox под названием «Virtual first»

in which remote work will be the primary experience for employees,

определяет удалённую работу в качестве основной для сотрудников

saving in-person meetings for special occasions.

и оставляет личные встречи для особых случаев.

And that's great news

И это очень радует,

because over 50 percent of people that work remotely say

так как более 50 процентов людей, работающих удалённо, утверждают,

that if their current company doesn't give them

что если их компания не предоставляет

some type of remote work option long-term,

какой-либо вариант удалённой работы на длительный срок,

they'll look for a job at a company that does.

они будут искать другую компанию, которая это делает.

Well, problem solved, right?

Проблема решена, верно?

Except what people are saying and what they're doing is inconsistent.

За исключением того, что слова и поступки людей непоследовательны.

In fact, according to a recent McKinsey study,

Согласно недавним исследованиям компании McKinsey, на самом деле

workplace flexibility wasn't even one of the top five reasons

отсутствие гибкого рабочего места даже не входило в пять главных причин

people quit their jobs in the past year.

добровольных увольнений в прошлом году.

More freedom at work doesn't mean more fulfillment.

Больше свободы на работе не означает больше удовлетворения.

Let me take you back to the end of 2018.

Давайте вернёмся в конец 2018 года.

I'm two years into doing my job as the director of talent development

Я уже два года работаю директором развития талантов

for a New York-based tech company.

в техкомпании, основанной в Нью-Йорке.

And I'm doing what I love to do the most,

И я занимаюсь тем, что люблю делать больше всего,

creating and launching employee development programs from scratch.

создавая и запуская программы развития сотрудников с нуля.

And then my boss says to me,

А потом мой начальник говорит:

"Next year is going to be the year of maintenance,

«В следующем году мы сосредоточимся на техобслуживании

focusing on refining existing programs instead of launching new ones."

и совершенствовании существующих программ вместо запуска новых».

I'm not a maintenance-mode person.

И честно сказать, мне это не понравилось.

While I understand its importance, it's really not where I shine,

Хотя я и понимаю важность всего, я не блистаю в этой области,

so I wasn't looking forward to the year ahead.

поэтому я без радости ожидала следующего года.

Meanwhile, I was reading new research on the future of work,

Между тем я читала новые исследования про будущее работы,

and all signs were pointing to a remote and hybrid-work future.

и все признаки указывали на удалённый и гибридный формат работы.

We now know that the pandemic accelerated that by at least a decade.

Теперь мы знаем, что пандемия ускорила этот процесс минимум на десятилетие.

I even found a work-and-travel program

Я даже нашла программу «работай и путешествуй»,

that coordinates a group of professionals to work remotely from around the world

которая координирует группу специалистов для удалённой работы по всему миру

with coworking spaces and living accommodations in each city.

с местами для совместной работы и жильём в каждом крупном городе.

I was immediately hooked.

Меня это сразу же зацепило.

I had always wanted to travel for a longer period of time,

Я всегда хотела путешествовать намного больше,

but I thought I'd have to quit my job in order to do that.

но я думала, что для этого мне придётся уволиться с работы.

Then I thought, well, I could do maintenance mode from anywhere.

Потом я поняла, что смогу заниматься техобслуживанием откуда угодно.

And given my current company's global expansion plans,

И, учитывая планы моей нынешней компании по глобальному расширению,

I knew I had to think about where current and future employees could be located.

я должна была думать и о местах работы нынешних и будущих сотрудников.

If I could convince my company that I should work remotely

Если бы я смогла доказать, что мне следует работать удалённо,

to better understand the opportunities

чтобы лучше понимать возможности

and challenges that remote workers face,

и трудности работающих удалённо,

it could be a win-win for both of us.

это был бы для всех беспроигрышный вариант.

And a month later, I ended my apartment lease,

И месяц спустя я съехала со съёмного жилья,

sold my furniture

продала всю мебель

and hopped on a one-way flight from cold and snowy New York City

и вылетела из холодного, снежного Нью-Йорка

to Lima, Peru,

в Лиму, столицу Перу,

to start my year-long trip with my cohort.

чтобы начать годичное путешествие со своей командой.

And let me tell you,

И хочу признаться,

those first few months were incredible.

те первые месяцы были невероятными.

I attended a virtual team meeting for my coworking space at Lima

Я проводила виртуальные собрания для моих сотрудников в Лиме,

before heading out to go surfing at sunset on a regular Tuesday.

а затем отправлялась на закате заниматься сёрфингом по вторникам.

I launched a work program from inside of a pool

Я запустила новую программу, находясь в бассейне

in Puerto Escondido, Mexico.

в Пуэрто-Эскондидо в Мексике.

And I negotiated a contract from a cafe in Hanoi, Vietnam,

Я заключила контракт, сидя в кафе в Ханое во Вьетнаме,

before jumping on the back of a motorbike to go eat bun cha with friends.

а после этого отправилась на мотоцикле отведать вьетнамской кухни с друзьями.

I met remote workers and digital nomads from around the world.

Я встречала работающих удалённо и цифровых бродяг со всего мира.

Each of us had a different story of how we got there.

У каждого из нас была своя история о том, как мы туда попали.

Some had just been divorced or gotten out of long-term relationships

Некоторые только что развелись или вышли из долгих отношений

and convinced their employers to let them work remotely

и убедили работодателей разрешить им удалённую работу,

so that they could get away.

чтобы они смогли уехать.

There were three corporate lawyers who all hated their jobs

Также были три корпоративных юриста, которые ненавидели свою работу

and thought that doing them from a beach would make it more tolerable.

и считали, что выполнять её на пляже будет более терпимо.

And some just wanted to be as far away from micromanagement and office politics

А некоторые просто хотели быть дальше от постоянного контроля и офисной политики

as possible.

насколько возможно.

But still, after a few months,

Но всё же, после нескольких месяцев,

when that honeymoon period was over and the novelty faded,

когда медовый месяц закончился и новизна исчезла,

we realized that traveling was just a Band-Aid solution for the real problems.

мы осознали, что путешествие было всего лишь мнимым решением проблем.

I wondered, how could we get this "work from anywhere" life right?

Я пыталась понять, как же правильно построить жизнь, «работая отовсюду»?

So I interviewed dozens of remote workers,

Я опросила десятки работающих удалённо,

I conducted a focus group, and I surveyed hundreds of people.

провела фокус-группу и изучила сотни людей.

And you know what I saw in all that data?

И знаете, что я обнаружила?

Wherever you go, there you are.

Где бы вы ни были, вы остаётесь собой.

If you hate your job in Houston, you will hate it in Hanoi.

Если вы ненавидите свою работу в Хьюстоне, вы будете ненавидеть её и в Ханое.

What really needs fixing is your motivation to do the work itself.

В действительности нужно пересмотреть вашу мотивацию выполнять саму работу.

We believe we need a certain amount of money

Мы убеждены, что нам нужна определённая сумма денег,

to create or maintain the lifestyle that we've envisioned.

чтобы поддерживать тот образ жизни, который мы себе представляли.

We think we need a specific job title that aligns with the identity

Мы считаем, что нам нужна должность, которая соответствовала бы тому,

that we or our parents imagined for us a decade ago.

что мы или наши родители представляли для нас десять лет назад.

And we don't realize that we get stuck

И мы не осознаём,

in the motions of work routines without intention.

что невольно застреваем в рабочей рутине.

Minimizing these pressures around your money,

Сведите к минимуму давление, связанное с финансами,

identity and routines

индивидуальностью и рутиной,

and focusing on opportunities for more growth, impact and joy

и фокусируйтесь на возможностях для большего роста, влияния и радости,

is the key to a more fulfilling career no matter where you're located.

и вы построите полноценную карьеру, независимо от того, где вы находитесь.

And the good news is that you might not have to overhaul your career

И вас обрадует, что вам не придётся пересматривать свою карьеру

or life to feel fulfilled.

или жизнь, чтобы быть удовлетворёнными.

Esther Perel, world-renowned psychotherapist and couples counselor,

Всемирно известный психотерапевт и семейный аналитик Эстер Перель

says that in the West today,

полагает, что в настоящее время на Западе

most of us are going to have two or three marriages or committed relationships,

у большинства людей будут два или три брака или серьёзных отношения,

and some of us are going to do it with the same person.

и некоторые собираются это сделать с одним и тем же человеком.

Think about that for a second.

Задумайтесь на секунду.

She's saying that some of us will build and experience a new relationship

Она заявляет, что некоторые из нас построят и испытают новые отношения

with the same person.

с одним и тем же человеком.

Perhaps something similar could be said about your relationship to your work

Возможно, что-то подобное можно сказать и о вашем отношении к работе

at the same company.

в одной и той же компании.

Perhaps after a challenging time, an enticing external offer

Возможно, после трудного периода, заманчивого предложения извне

or having been together for a while,

или какого-то времени вместе,

instead of breaking up,

вместо расставания

you could find and create a better path forward together.

вы могли бы начать новую лучшую жизнь вместе.

And I'm not saying you're going to get everything you want

И я не говорю, что вы получите всё, что хотите

out of your current job,

от своей текущей работы,

but given how much time you spend working,

но, учитывая, сколько времени вы тратите на работу,

isn't it worth a shot to make it as fulfilling as possible?

разве не стоит попробовать сделать её максимально полноценной?

When the pandemic hit and much of the world went remote,

Когда вспыхнула пандемия, многие стали работать удалённо.

I saw my corporate friends in the States

Я видела, как мои друзья-коллеги в США

follow the exact same trajectory that we did abroad.

следуют точно тому же сценарию, что и мы за границей.

The thrill of working home in your pajamas,

Удовольствие от работы дома в пижаме,

having more flexibility with your schedule,

более гибкий рабочий график,

being able to do the laundry in between meetings,

возможность заняться стиркой между встречами,

all of which can make a real difference in improving your daily life.

всё это могло улучшить нашу повседневную жизнь.

But still, once the novelty faded and the reality set in,

Но всё же, как только новизна исчезла и наступила реальность,

people had to face whatever underlying issues they'd had

людям пришлось столкнуться с теми глубинными проблемами,

before the pandemic started.

которые были у них до начала пандемии.

When the perks of an office job were taken away,

Когда люди лишились привилегий офисной работы,

whether it was the free snacks in the break room,

будь то бесплатные закуски в комнате отдыха

the water-cooler conversation with colleagues,

или общение с коллегами у кулера с водой,

what people were left with was the work itself

у них осталась только сама работа

and their motivation, or lack thereof, to do it.

и их мотивация, или отсутствие мотивации работать.

And they began to ask themselves really important questions:

И они начали задавать себе действительно важные вопросы.

Do I even like my job?

Мне вообще нравится моя работа?

Is this really worth my time?

Она действительна стоит моего времени?

Is this what I want to be doing?

Это то, чем я хочу заниматься?

And these are great questions to ask.

И это очень хорошие вопросы.

The problem is, for way too many people,

Проблема в том, что слишком многие люди

they thought they had to completely overhaul their career or life.

думали, что им нужно полностью перестроить свою карьеру или жизнь.

More people voluntarily quit their jobs in 2021

В 2021 году добровольно уволились с работы больше людей,

than any other year in recorded history.

чем в любой другой год за всю историю.

They wanted a fresh start and a new beginning after a challenging time.

Они хотели начать всё с чистого листа после сложного периода.

Here's the kicker, though.

Но вот в чём загвоздка.

Almost 50 percent of the people that did find jobs after quitting

Почти 50 процентов людей, нашедших новую работу после увольнения,

say that their new job has not lived up to their expectations.

утверждают, что их новая должность не оправдала их ожиданий.

They found out, just like we did in Peru, Mexico and Vietnam,

Они обнаружили, так же как и мы в Перу, Мексике и Вьетнаме,

that wherever you go, there you are.

что куда бы вы ни пошли, вы остаётесь собой.

Perhaps you could start the next chapter of your career

Возможно, вы могли бы начать новую главу своей карьеры

in an organization that knows you,

в организации, где вас знают,

where you've built credibility and trust and a network,

где вы завоевали авторитет и доверительные отношения

and where they'd be willing to let you try things you haven't done before.

и где вам могли бы позволить делать то, чего вы раньше не делали.

Now, I'm not saying you should stay in a toxic work environment.

Я не говорю, что вы должны оставаться в неприятной рабочей среде.

And sometimes you do need a larger-scale change,

И иногда вам действительно нужны масштабные перемены,

like a new job or a new career.

например, новая работа или карьера.

But before you make a decision that you think will make you happier,

Но прежде чем вы примете решение, которое, может, сделает вас счастливее,

I want you to consider that happiness is a feeling that doesn't last.

я хочу, чтобы вы подумали о том, что чувство счастья длится недолго.

It often is what we want in the moment and depends on external circumstances.

Часто это то, чего мы хотим в данный момент, и зависит от обстоятельств.

What does last, however, is fulfillment.

А длится долго, тем не менее, чувство удовлетворения.

Fulfillment is richer, deeper and longer-term

Удовлетворение насыщеннее, глубже и более долгосрочно,

and often takes a longer amount of time and intention to get it.

и часто требуется больше времени и стремления, чтобы его получить.

As you look to generate fulfillment,

Если вы стремитесь к удовлетворению,

I want you to consider three questions tied to three of its key components

рассмотрите три вопроса, связанных с тремя его ключевыми компонентами,

that are more internally driven.

управляемыми более внутренними факторами.

The first is joy.

Во-первых, это радость.

What kind of work energizes you that you'd love to do more of?

Какая работа заряжает вас энергией, чем вы хотели бы заниматься больше?

Now, I want you to remember that just because you're good at something,

Я хочу, чтобы вы помнили то, что лишь потому, что вы хороши в чём-то,

it doesn't mean that you enjoy doing it.

не значит, что вам нравится это делать.

So really consider what gives you a deep feeling of contentment.

Поэтому действительно подумайте о том, что даёт вам глубокое удовлетворение.

Next is impact.

Во-вторых, это вклад.

How could you provide more value to your company or clients

Как вы могли бы повысить ценность своей компании или клиентов,

by doing this kind of work?

выполняя такого рода работу?

And if you're having trouble answering that question, then ask your manager,

И если у вас возникли трудности с ответом на этот вопрос, спросите напрямую

your peers or clients directly.

своего менеджера, коллег или клиентов.

Focus on work that's in that sweet spot

Сосредоточьтесь на такой работе,

of meeting both your interests and the client's needs

которая отвечает и вашим интересам, и потребностям клиента

or the business needs.

или бизнеса.

And finally, growth.

И в-третьих, развитие.

Which knowledge or skills could you develop through these experiences?

Какие знания или навыки вы могли бы развить благодаря этому опыту?

Feeling a sense of progress toward meaningful work

Ощущение прогресса в отношении значимой работы

is one of the biggest drivers of fulfillment.

даёт один из важнейших факторов удовлетворения.

I asked myself these same three questions when I was feeling happy

Я задавала себе эти же три вопроса, когда чувствовала себя счастливой,

yet not fulfilled with my life working from a beach.

но не удовлетворённой своей жизнью, работая на пляже.

And I found out that I find joy in interviewing,

И я выяснила, что нахожу радость в проведении собеседований,

researching and talking to remote workers about their lives.

исследований и разговорах о жизни с работающими удалённо.

I made a significant impact by facilitating workshops

Я создавала значительный импульс, организовывая семинары,

to help them develop their skills and their careers.

чтобы помочь им развить свои навыки и карьеру.

And growth came in the form of me figuring out

И мой карьерный рост сформировался, когда я поняла,

how to distill a career's worth of the best HR advice and expertise

как собрать лучшие советы и опыт в области управления персоналом

into an easily digestible book for remote workers.

в написанную простыми словами книгу для работающих удалённо.

Thousands of organizations around the world

Тысячи организаций по всему миру

are finally understanding the importance

наконец-то понимают важность предоставления

of giving employees a choice of where to work.

сотрудникам возможности выбора места работы.

And while being given that choice is certainly meaningful,

И хотя такой выбор, безусловно, имеет смысл,

what’s even more empowering

ещё более вдохновляющим является

is the fulfillment that comes from doing work

удовлетворение, которое приходит от выполнения работы,

that truly lights you up, wherever you are.

которая по-настоящему зажигает вас, где бы вы ни находились.

Thank you.

Спасибо.