Erika Cheung: Theranos, whistleblowing and speaking truth to power | TED

Transcriber: Joseph Geni Reviewer: Krystian Aparta

So, I had graduated seven years ago from Berkeley

Tradutor: Raissa Mendes Revisor: Maurício Kakuei Tanaka

Eu me formei em Berkeley há sete anos,

with a dual degree in molecular and cell biology and linguistics,

com dupla graduação em linguística e em biologia molecular e celular,

and I had gone to a career fair here on campus,

e fui a uma feira de empregos aqui no campus,

where I'd gotten an interview with a start-up called Theranos.

onde consegui uma entrevista com uma startup chamada Theranos.

And at the time,

Na época,

there wasn't really that much information about the company,

não havia muitas informações sobre a empresa,

but the little that was there was really impressive.

mas o pouco que havia era muito impressionante.

Essentially, what the company was doing was creating a medical device

Basicamente, a empresa estava criando um aparelho

where you would be able to run your entire blood panel

com o qual seria possível fazer um exame de sangue completo

on a finger-stick of blood.

com uma gota de sangue.

So you wouldn't have to get a big needle stuck in your arm

Não seria mais preciso enfiar uma agulha grande no braço

in order to get your blood test done.

para fazer um exame de sangue.

So this was interesting not only because it was less painful,

Isso era interessante não só por ser menos doloroso,

but also, it could potentially open the door to predictive diagnostics.

mas por, teoricamente, abrir a porta para diagnósticos preditivos.

If you had a device

Se houvesse um aparelho

that allowed for more frequent and continuous diagnosis,

que permitisse diagnósticos mais frequentes e contínuos,

potentially, you could diagnose disease before someone got sick.

teoricamente seria possível diagnosticar doenças antes de a pessoa adoecer.

And this was confirmed in an interview that the founder, Elizabeth Holmes,

E isso foi confirmado numa entrevista da fundadora da empresa, Elizabeth Holmes,

had said in the Wall Street Journal.

para "The Wall Street Journal":

"The reality within our health-care system today

"A realidade atual do nosso sistema de saúde

is that when someone you care about gets really sick,

é que, quando alguém que você ama fica seriamente doente,

by the time you find out it's [most often] too late

costuma ser tarde demais pra se fazer algo quando se descobre; é desolador".

to do anything about it,

It's heartbreaking."

Esse era um projeto futurista do qual eu queria muito participar

This was a moon shot that I really wanted to be a part of

and I really wanted to help build.

e ajudar a construir.

And there was another reason why I think the story of Elizabeth

A história de Elizabeth também me atraiu por um outro motivo.

really appealed to me.

So there was a time that someone had said to me,

Uma vez me disseram:

"Erika, there are two types of people.

"Erika, existem dois tipos de pessoas: as que prosperam e as que sobrevivem.

There are those that thrive and those that survive.

And you, my dear, are a survivor."

Você, minha querida, é uma sobrevivente".

Before I went to university,

Antes de ir para a universidade,

I had grown up in a one-bedroom trailer with my six family members,

fui criada num trailer de um quarto com mais seis membros da família

and when I told people I wanted to go to Berkeley,

e, quando eu dizia às pessoas que queria estudar em Berkeley,

they would say, "Well, I want to be an astronaut, so good luck."

elas falavam: "E eu quero ser astronauta. Boa sorte!"

And I stuck with it, and I worked hard, and I managed to get in.

Mas não desisti, me esforcei muito e consegui entrar.

But honestly, my first year was very challenging.

Pra ser sincera, meu primeiro ano foi muito desafiador.

I was the victim of a series of crimes.

Fui vítima de uma série de crimes.

I was robbed at gunpoint, I was sexually assaulted,

Sofri um assalto a mão armada e três agressões sexuais,

and I was sexually assaulted a third time,

spurring on very severe panic attacks,

o que me provocou ataques de pânico muito graves.

where I was failing my classes,

Acabei faltando às aulas e abandonando a escola.

and I dropped out of school.

And at this moment, people had said to me,

Naquele momento, as pessoas me disseram:

"Erika, maybe you're not cut out for the sciences.

"Erika, talvez você não tenha perfil para as ciências.

Maybe you should reconsider doing something else."

Talvez você deva reconsiderar fazer outro curso".

And I told myself, "You know what?

Aí pensei: "Quer saber de uma coisa?

If I don't make the cut, I don't make the cut,

Se eu não conseguir fazer ciências, tudo bem,

but I cannot give up on myself, and I'm going to go for this,

mas não posso desistir de mim mesma, e vou tentar.

and even if I'm not the best for it, I'm going to try and make it happen."

Mesmo que eu não seja excelente, vou tentar fazer acontecer".

And luckily, I stuck with it, and I got the degree, and I graduated.

Felizmente, persisti, obtive o diploma e me formei.

(Applause and cheers)

(Aplausos) (Vivas)

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)

So when I heard Elizabeth Holmes had dropped out of Stanford at age 19

Então, quando soube que Elizabeth Holmes tinha abandonado Stanford aos 19 anos

to start this company,

para abrir essa empresa,

and it was being quite successful,

e que estava tendo muito sucesso,

to me, it was a signal

para mim foi um sinal

of, you know, it didn't matter what your background was.

de que, não importa qual seja a sua formação,

As long as you committed to hard work and intelligence,

se você se comprometer com trabalho árduo e inteligência,

that was enough to make an impact in the world.

será o suficiente para causar um impacto no mundo.

And this was something, for me, personally,

Para mim, isso era algo

that I had to believe in my life,

em que eu tinha de acreditar na minha vida,

because it was one of the few anchors that I had had

porque era uma das poucas âncoras que eu tinha para seguir em frente.

that got me through the day.

So you can imagine,

Então dá pra imaginar minha empolgação quando recebi esta carta.

when I received this letter, I was so excited.

I was over the moon.

Fiquei feliz da vida.

This was finally my opportunity to contribute to society,

Finalmente era minha oportunidade de contribuir para a sociedade

to solve the problems that I had seen in the world,

e resolver os problemas que via no mundo.

and really, when I thought about Theranos,

Na verdade, quando pensava na Theranos,

I really anticipated that this would be the first

eu previa que essa seria a primeira e última empresa na qual eu trabalharia.

and the last company that I was going to work for.

But I started to notice some problems.

No entanto, comecei a notar alguns problemas.

So, I started off as an entry-level associate in the lab.

Eu tinha começado como associada iniciante no laboratório.

And we would be sitting in a lab meeting,

Um dia, numa reunião de laboratório,

reviewing data to confirm whether the technology worked or not,

revisando dados para confirmar se a tecnologia funcionava ou não,

and we'd get datasets like this,

e tínhamos uma série de dados como estes,

and someone would say to me,

alguém se virou para mim e disse:

"Well, let's get rid of the outlier

"Bem, vamos nos livrar do ponto fora da curva

and see how that affects the accuracy rate."

e ver como isso afeta o índice de precisão".

So what constitutes an outlier here?

Mas o que era aquele ponto fora da curva?

Which one is the outlier?

Qual era o ponto fora da curva?

And the answer is, you have no idea.

E a verdade é que não tínhamos a menor ideia.

You don't know. Right?

Não sabíamos, né?

And deleting a data point

E excluir um ponto de dados,

is really violating one of the things that I found so beautiful

sem dúvida, viola uma das coisas que eu achava mais bonita

about the scientific process --

no processo científico:

it really allows the data to reveal the truth to you.

aquilo que permite que os dados nos revelem a verdade.

And as tempting as it might be in certain scenarios

Por mais tentador que seja em certos contextos,

to place your story on the data to confirm your own narrative,

ao colocar sua história nos dados para confirmar sua própria narrativa,

when you do this, it has really bad future consequences.

isso traz consequências futuras muito ruins.

So this, to me, was almost immediately a red flag,

Então aquilo, para mim, foi quase um sinal de alerta imediato

and it kind of folded in to the next experience

e acabou se refletindo na experiência seguinte

and the next red flag

e no próximo sinal de alerta

that I started to see within the clinical laboratory.

que comecei a ver dentro do laboratório clínico.

So a clinical laboratory

Bem, um laboratório clínico

is where you actively process patient samples.

é onde processamos ativamente amostras de pacientes.

And so before I would run a patient's sample,

Assim, antes de analisar a amostra de um paciente,

I would have a sample where I knew what the concentration was,

havia uma amostra cuja concentração eu conhecia.

and in this case, it was 0.2 for tPSA,

Nesse caso, era 0,2 para tPSA,

which is an indicator of whether someone has prostate cancer,

que é um indicador de câncer de próstata ou de risco ou não desse tipo de câncer.

or is at risk of prostate cancer or not.

But then, when I'd run it in the Theranos device,

Mas, quando eu analisava a amostra no aparelho da Theranos,

it would come out 8.9,

dava 8,9;

and then I'd run it again, and it would run out 5.1,

aí eu analisava de novo, e dava 5,1;

and I would run it again, and it would come out 0.5,

eu repetia a análise, e dava 0,5,

which is technically in range,

que estava tecnicamente dentro da medida.

but what do you do in this scenario?

Mas o que fazer nessa situação?

What is the accurate answer?

Qual era a resposta correta?

And this wasn't an instance that I was seeing just one-off.

E essa não tinha sido uma situação única.

This was happening nearly every day,

Isso acontecia quase todos os dias,

across so many different tests.

em muitos testes diferentes.

And mind you, this is for a sample where I know what the concentration is.

E tratava-se de uma amostra cuja concentração eu conhecia.

What happens when I don't know what the concentration is,

E se eu não conhecesse a concentração,

like with a patient sample?

numa amostra de paciente, por exemplo?

How am I supposed to trust what the result is, at that point?

Como eu poderia confiar no resultado naquela altura?

So this led to, sort of, the last and final red flag for me,

Isso acabou levando ao último sinal de alerta para mim,

and this is when we were doing testing,

que ocorreu quando fazíamos testes

in order to confirm and certify

para confirmar e certificar

whether we could continue processing patient samples.

se poderíamos continuar processando amostras de pacientes.

So what regulators will do is they'll give you a sample,

Então, os fiscais nos dão uma amostra

and they'll say, "Run this sample,

e dizem: "Analisem esta amostra,

just like the quality control, through your normal workflow,

como controle de qualidade, no seu fluxo normal de trabalho,

how you normally test on patients,

do modo como normalmente vocês testam em pacientes,

and then give us the results,

e nos deem os resultados,

and we will tell you: do you pass, or do you fail."

e vamos dizer se foram aprovados ou não".

So because we were seeing so many issues with the Theranos device

Como estávamos vendo muitos problemas com o aparelho da Theranos

that was actively being used to test on patients,

efetivamente usado para testes em pacientes,

what we had done is we had taken the sample

pegamos a amostra e a analisamos por meio de uma máquina aprovada pelo FDA

and we had run it through an FDA-approved machine

and we had run it through the Theranos device.

e depois pelo aparelho da Theranos.

And guess what happened?

Adivinhem o que aconteceu?

We got two very, very different results.

Obtivemos dois resultados bastante diferentes.

So what do you think they did in this scenario?

O que vocês acham que eles fizeram nessa situação?

You would anticipate that you would tell the regulators,

Esperava-se que eles dissessem aos fiscais:

like, "We have some discrepancies here with this new technology."

"Estamos tendo algumas discrepâncias com esta nova tecnologia".

But instead, Theranos had sent the result of the FDA-approved machine.

Em vez disso, a Theranos enviou o resultado da máquina aprovada pela FDA.

So what does this signal to you?

O que isso indica?

This signals to you that even within your own organization,

Indica que, mesmo dentro de sua própria organização,

you don't trust the results that your technology is producing.

não se pode confiar nos resultados que sua tecnologia está produzindo.

So how do we have any business running patient samples

Então, de que adianta analisar amostras de pacientes

on this particular machine?

nessa máquina específica?

So of course, you know, I am a recent grad,

Obviamente, sendo recém-formada,

I have, at this point, run all these different experiments,

a essa altura eu tinha realizado diversos experimentos,

I've compiled all this evidence, and I'd gone into the office of the COO

compilado todas essas evidências,

e fui à sala do diretor operacional para falar da minha preocupação:

and I was raising my concerns.

"Within the lab, we're seeing a lot of variability.

"Dentro do laboratório, estamos vendo muita variabilidade.

The accuracy rate doesn't seem right.

A taxa de precisão não parece correta.

I don't feel right about testing on patients.

Não acho certo fazer esses testes em pacientes.

These things, I'm just not comfortable with."

Não me sinto à vontade com essas coisas".

And the response I got back is,

E a resposta que recebi foi:

"You don't know what you're talking about."

"Você não sabe do que está falando.

What you need to do is what I'm paying you to do,

Você precisa fazer o que te pago pra fazer,

and you need to process patient samples."

que é processar amostras de pacientes".

So that night, I called up a colleague of mine

Naquela noite, liguei para um colega meu

who I had befriended within the organization, Tyler Shultz,

com quem eu tinha amizade dentro da empresa, Tyler Shultz,

who also happened to have a grandfather who was on the Board of Directors.

que, por acaso, tinha um avô que era membro do conselho administrativo.

And so we had decided to go to his grandfather's house

Daí, decidimos ir até a casa do avô

and tell him, at dinner,

para dizer a ele, no jantar,

what the company was telling him was going on

que a empresa não estava dizendo a ele o que realmente acontecia lá dentro.

was actually not what was happening behind closed doors.

And not to mention,

Ainda por cima, o avô de Tyler era George Schultz,

Tyler's grandfather was George Schultz,

the ex-secretary of state of the United States.

ex-secretário de Estado dos Estados Unidos.

So you can imagine me as a 20-something-year-old

Então imaginem só, eu, uma jovem de 20 e poucos anos,

just shaking, like, "What are you getting yourself into?"

simplesmente tremendo e pensando: "No que você está se metendo?"

But we had sat down at his dinner table and said,

Mas nos sentamos à mesa de jantar dele e dissemos:

"When you think that they've taken this blood sample

"Se você acha que eles pegam uma amostra de sangue,

and they put it in this device, and it pops out a result,

colocam nesse aparelho e sai um resultado,

what's really happening is the moment you step outside of the room,

na verdade, quando você sai da sala,

they take that blood sample, they run it to a back door,

eles tiram aquela amostra de sangue,

correm para uma sala nos fundos, onde há cinco pessoas esperando,

and there are five people on standby that are taking this tiny blood sample

pegam essa pequena amostra de sangue

and splitting it amongst five different machines."

e a dividem entre cinco máquinas diferentes".

And he says to us, "I know Tyler's very smart,

E ele nos disse: "Sei que Tyler é muito inteligente.

you seem very smart,

Você parece muito inteligente,

but the fact of the matter is I've brought in a wealth of intelligent people,

mas o fato é que contratei um grupo de pessoas inteligentes,

and they tell me that this device is going to revolutionize health care.

e elas me dizem que esse aparelho vai revolucionar a medicina.

And so maybe you should consider doing something else."

Então talvez vocês devam trabalhar com outra coisa".

So this had gone through a period of about seven months,

Bem, isso se passou num período de cerca de sete meses,

and I decided to quit that very next day.

e decidi pedir demissão no dia seguinte.

And this --

E esse...

(Applause and cheers)

(Aplausos) (Vivas)

But this was a moment that I had to sit with myself

Esse foi um momento que tive de me recolher

and do a bit of a mental health check.

e fazer uma breve reflexão.

I'd raised concerns in the lab.

Contei ao laboratório minhas preocupações.

I'd raised concerns with the COO.

Levei essas questões ao diretor.

I had raised concerns with a board member.

Falei delas com um membro do conselho.

And meanwhile,

Enquanto isso,

Elizabeth is on the cover of every major magazine across America.

Elizabeth estampava a capa de todas as grandes revistas dos EUA.

So there's one common thread here,

Portanto, havia algo em comum aqui: eu.

and that's me.

Maybe I'm the problem?

Talvez eu fosse o problema.

Maybe there's something that I'm not seeing?

Talvez eu não estivesse percebendo algo.

Maybe I'm the crazy one.

Talvez eu estivesse louca.

And this is the part in my story where I really get lucky.

E foi nessa parte da minha história que realmente tive sorte.

I was approached

Fui abordada

by a very talented journalist, John Carreyrou

por John Carreyrou, um jornalista muito talentoso

from the Wall Street Journal, and he --

do "The Wall Street Journal", e ele...

(Risos)

And he had basically said that he also had heard concerns

Ele disse basicamente que também tinha ouvido preocupações sobre a empresa

about the company from other people in the industry

de outras pessoas na indústria e dos próprios funcionários.

and working for the company.

And in that moment, it clicked in my head:

Naquele momento, tive uma revelação:

"Erika, you are not crazy.

"Erika, você não está maluca.

You're not the crazy one.

Você não está louca.

In fact, there are other people out there just like you

Na verdade, há outras pessoas como você,

that are just as scared of coming forward,

com o mesmo medo de falar,

but see the same problems and the same concerns that you do."

mas que veem os mesmos problemas e têm as mesmas preocupações que você".

So before John's exposé and investigative report had come out

Então, antes de a exposição de John e o relatório investigativo saírem

to reveal the truth of what was going on in the company,

revelando a verdade sobre o que acontecia na Theranos,

the company decided to go on a witch hunt for all sorts of former employees,

a empresa decidiu sair numa caça às bruxas no encalço dos ex-funcionários,

myself included,

inclusive eu,

to basically intimidate us from coming forward or talking to one another.

para basicamente nos intimidar

a não falar nem conversar uns com os outros.

And the scary thing, really, for me in this instance

E a coisa realmente assustadora para mim, nesse caso,

was the fact that it triggered,

foi o que isso deflagrou.

and I realized that they were following me once I received this letter,

Percebi que eles estavam me seguindo depois que recebi essa carta,

but it was also, in a way, a bit of a blessing,

mas também foi, de certa forma, uma bênção,

because it forced me to call a lawyer.

pois me obrigou a contratar um advogado.

And I was lucky enough -- I called a free lawyer,

Tive muita sorte, pois liguei para um advogado gratuito,

but he had suggested,

e ele me sugeriu:

"Why don't you report to a regulatory agency?"

"Por que você não relata tudo a uma agência reguladora?"

And this was something that didn't even click in my head,

Isso nem tinha passado pela minha cabeça,

probably because I was so inexperienced,

provavelmente porque eu era muito inexperiente,

but once that happened, that's exactly what I did.

mas, quando ele sugeriu, foi exatamente o que fiz.

I had decided to write a letter, and a complaint letter, to regulators,

Eu tinha decidido escrever uma carta de reclamação aos fiscais,

illustrating all the deficiencies and the problems that I had seen

relatando todas as deficiências

e os problemas que tinha visto no laboratório.

in the laboratory.

And as endearingly as my dad kind of notes this

Por mais adorável que tenha sido meu pai definir isso

as being my, like, dragon-slayer moment,

como meu "momento de matar dragões",

where I had risen up and fought this behemoth

quando me levantei e lutei contra esse gigante,

and it caused this domino effect,

causando esse efeito dominó,

I can tell you right now,

posso dizer a vocês agora que me eu sentia tudo, menos corajosa.

I felt anything but courageous.

I was scared, I was terrified,

Eu estava com medo, apavorada,

I was anxious,

ansiosa,

I was ashamed, slightly,

um pouco envergonhada;

that it took me a month to write the letter.

levei um mês para escrever a carta.

There was a glimmer of hope in there

Havia um raio de esperança de que talvez, de alguma forma,

that maybe somehow no one would ever figure out

ninguém jamais descobrisse que tinha sido eu.

that it was me.

But despite all that emotion and all that volatility,

Mas, apesar de toda aquela emoção e instabilidade,

I still did it,

segui em frente,

and luckily, it triggered an investigation

o que, felizmente, desencadeou uma investigação

that shown to light

que revelou enormes deficiências no laboratório,

that there were huge deficiencies in the lab,

and it stopped Theranos from processing patient samples.

o que impediu a Theranos de processar amostras de pacientes.

(Applause)

(Aplausos)

So you would hope, going through a very challenging

Então seria de se esperar

que, após ter passado por uma situação tão desafiadora e maluca como essa,

and crazy situation like this,

that I would be able to sort of culminate some how-tos

eu conseguisse dominar procedimentos ou receitas de sucesso

or recipe for success for other people that are in this situation.

para outras pessoas em situações similares.

But frankly, when it comes to situations like this,

Mas, sinceramente, quando se trata de situações assim,

the only quote that kind of gets it right is this Mike Tyson quote that says,

a única citação que define isso bem é uma do Mike Tyson, que diz:

"Everyone has a plan until you get punched in the mouth."

"Todo mundo tem um plano até levar um soco na boca".

(Laughter)

(Risos)

And that's exactly how this is.

E é assim mesmo.

But today, you know,

Mas hoje estamos aqui para falar de projetos futuristas,

we're here to kind of convene on moon shots,

and moon shots are these highly innovative projects

que são projetos altamente inovadores e muito ambiciosos,

that are very ambitious,

that everyone wants to believe in.

nos quais todos querem acreditar.

But what happens when the vision is so compelling

Mas o que será que acontece quando a visão é tão atraente,

and the desire to believe is so strong

e o desejo de acreditar é tão forte,

that it starts to cloud your judgment about what reality is?

que começa a turvar nosso julgamento sobre a realidade?

And particularly when these innovative projects

Especialmente quando esses projetos inovadores

start to be a detriment to society,

começam a causar prejuízos à sociedade,

what are the mechanisms in place

quais são os mecanismos

in which we can prevent these potential consequences?

que podemos usar para evitar essas possíveis consequências?

And really, in my mind, the simplest way to do that

Na minha cabeça, a maneira mais simples de se fazer isso

is to foster stronger cultures of people who speak up

é promover culturas mais fortes em que as pessoas possam denunciar

and listening to those who speak up.

e possam ser ouvidas.

So now the big question is,

Então agora a questão central é:

how do we make speaking up the norm and not the exception?

como fazer da denúncia a norma e não a exceção?

(Applause and cheers)

(Aplausos) (Vivas)

So luckily, in my own experience,

Felizmente, por experiência própria,

I realized that when it comes to speaking up,

percebi que, quando se trata de denunciar,

the action tends to be pretty straightforward in most cases,

a ação tende a ser bastante direta na maioria dos casos,

but the hard part is really deciding whether to act or not.

mas a parte difícil é realmente decidir se devemos agir ou não.

So how do we frame our decisions

Então, como estruturamos nossas decisões

in a way that makes it easier for us to act

de modo que se torne mais fácil para nós

and produce more ethical outcomes?

agir e produzir resultados mais éticos?

So UC San Diego came up with this excellent framework

A Universidade de San Diego apresentou um ótimo modelo

called the "Three Cs,"

chamado de "Três Cs":

and it's called commitment, consciousness and competency.

compromisso, consciência e competência.

And commitment is the desire to do the right thing

O compromisso é o desejo de fazer a coisa certa,

regardless of the cost.

independentemente do custo.

In my case at Theranos,

No meu caso na Theranos,

if I was wrong,

se eu estivesse errada,

I was going to have to pay the consequences.

teria de aguentar as consequências.

But if I was right,

Mas, se estivesse certa,

the fact that I could have been a person

o fato de eu ser uma pessoa

that knew what was going on and didn't say something,

que sabia o que estava acontecendo, e não tivesse dito nada,

that was purgatory.

seria um purgatório.

Being silent was purgatory.

Ficar em silêncio era um purgatório.

Then there's consciousness,

Depois vem a consciência

the awareness to act consistently and apply moral convictions

para agir de forma consistente

e aplicar convicções morais ao comportamento diário.

to daily behavior,

behavior.

And the third aspect is competency.

E o terceiro aspecto é a competência.

And competency is the ability to collect and evaluate information

Trata-se da habilidade de coletar e avaliar informações

and foresee potential consequences and risk.

e antever potenciais consequências e riscos.

And the reason I could trust my competency

Pude confiar em minha competência

was because I was acting in service of others.

porque eu estava agindo a serviço dos outros.

So I think a simple process is really taking those actions

Acho que um jeito simples é pegar essas ações e imaginar:

and imagining,

"If this happened to my children,

"Se isso acontecesse a meus filhos,

to my parents,

a meus pais,

to my spouse,

a meu cônjuge,

to my neighbors, to my community,

a meus vizinhos, a minha comunidade,

if I took that ...

se eu agisse...

How will it be remembered?"

como isso seria lembrado?"

And with that,

E, com isso,

I hope, as we all leave here

espero que, quando sairmos daqui

and venture off to build our own moon shots,

e ousarmos construir nossos projetos futuristas,

we don't just conceptualize them,

não apenas os idealizemos como um meio de as pessoas sobreviverem,

in a way, as a means for people to survive

but really see them as opportunities and chances for everybody to thrive.

mas os vejamos como oportunidades e chances para todos prosperarem.

Thank you.

Obrigada.

(Applause and cheers)

(Aplausos) (Vivas)