Valerie Purdie-Greenaway: The anxiety that comes from being treated like an outsider | TED

Transcriber:

Tradutor: Carolina Ragazzi de Aguirre Revisor: Leonardo Silva

[Como lidar com sentimentos difíceis]

[How to Deal with Difficult Feelings]

Cloe Shasha Brooks: Hello, welcome.

Cloe Shasha Brooks: Olá, bem-vindos.

You are watching a TED Interview series

Apresentamos uma série de entrevistas TED

called "How to Deal with Difficult Feelings."

chamada “Como Lidar com Sentimentos Difíceis”.

I'm Cloe Shasha Brooks, your host and a curator at TED.

Sou Cloe Shasha Brooks, sua anfitriã e curadora do TED.

Now I will be speaking with Valerie Purdie-Greenaway,

Falarei com Valerie Purdie-Greenaway,

social psychologist and Columbia University professor.

psicóloga social e professora da Universidade Columbia.

She directs the Laboratory of Intergroup Relations and the Social Mind,

Ela dirige o “Laboratory of Intergroup Relations and the Social Mind”,

where she researches the us-versus-them mindset

onde ela pesquisa a mentalidade do “nós contra eles”

with the goal of fostering understanding between groups.

com o objetivo de fomentar o entendimento entre grupos.

And she has wisdom to share

Ela traz ideias sobre a relação entre se sentir um estranho

about the relationship between feeling like an outsider

and anxiety.

e a ansiedade.

So let's bring on Valerie.

Então, vamos receber Valerie.

Hello, Valerie, thank you for being here.

Olá, Valerie, obrigada por estar aqui.

One of the things I've been excited to ask you about is just, you know,

Uma das coisas com que estou animada

you talk about how there's two ways of seeing anxiety, right?

é que você fala que tem duas maneiras de ver a ansiedade, certo?

Chronic anxiety and context-based anxiety.

Ansiedade crônica e ansiedade baseada no contexto.

So can you define the two for us?

Então você pode definir as duas para nós?

Valerie Purdie-Greenaway: There's two ways of thinking about anxiety.

Valerie Purdie-Greenaway: Há duas formas de pensar sobre a ansiedade.

I think the first way that people traditionally think about anxiety

Acho que a primeira maneira que as pessoas tradicionalmente pensam sobre ansiedade

is chronic anxiety.

é na ansiedade crônica.

We are still in the midst of a pandemic.

Ainda estamos no meio de uma pandemia.

People are anxious.

As pessoas estão ansiosas.

Some others might think of anxiety in terms of their personality,

Alguns podem pensar na ansiedade em termos de personalidade,

you know, their micromanagers,

os microgerentes,

and these kinds of anxieties are sort of everyday anxieties

e esses tipos de ansiedade são uma espécie de ansiedades cotidianas

that are with us for a long period of time.

que estão conosco há muito tempo.

What I study is another kind of anxiety

O que estudo é outro tipo de ansiedade

that other people may not be aware of.

de que as pessoas podem não estar cientes.

And this is the anxiety that comes from being part of a social group,

E esta é a ansiedade que vem de fazer parte de um grupo social,

whether it's your race, your ethnicity, your gender, your sexual orientation,

qualquer que seja sua raça, sua etnia, seu gênero, sua orientação sexual,

your size,

seu tamanho,

and walking around the world

e ao andar pelo mundo,

and sort of bumping up to environments where you're stereotyped,

esbarrar em ambientes nos quais você é estereotipado,

where you're "otherwise-d,"

nos quais você não se encaixa,

and that context makes you feel different.

e esse contexto faz você se sentir diferente.

And in that moment,

E nesse momento,

you can feel it's the same biological kind of anxiety and stress,

você pode sentir que é o mesmo tipo biológico de ansiedade e estresse,

but it comes from the context.

mas ela vem do contexto.

So I study the kind of stress, anxiety, frustration

Então eu estudo o tipo de estresse, ansiedade, frustração

that stems from being a member of a group that can be stereotyped,

que decorre de ser membro de um grupo que pode ser estereotipado,

and I study the kinds of contexts that make that happen,

e eu estudo os tipos de contexto que fazem isso acontecer,

whether it's at work, at school, church, in your synagogue, you know,

seja no trabalho, na escola, na igreja, na sua sinagoga,

all of the types of contexts that can either intentionally or inadvertently

todos os tipos de contexto que podem intencionalmente ou inadvertidamente

make us feel otherwise, which causes that anxiety.

nos fazer sentir excluídos, o que causa essa ansiedade.

CSB: Yeah. And so, let's say someone's dealing with anxiety

CSB: Sim... então, digamos que alguém está lidando com ansiedade

in association with a specific context,

associada a um contexto específico,

like being the only person of color in a classroom

como ser a única pessoa de cor em uma sala de aula

or the only woman on a team at work.

ou a única mulher numa equipe no trabalho.

What would you suggest as strategies for managing that anxiety?

O que você sugere como estratégias para controlar essa ansiedade?

VPG: The first thing is to just recognize that it's not you.

VPG: A primeira coisa é reconhecer que não é sua culpa.

If you feel stress, you feel anxiety,

Se você se sente estressado, ansioso,

it's not you.

a culpa não é sua.

There's not something wrong with you.

Não há nada de errado com você. Há algo errado com o contexto.

There's something wrong with the context.

A segunda coisa é meio que decidir: isso vale realmente a pena?

The second thing is sort of deciding: Is it really worth it?

Do you actually care?

Você realmente se importa?

Because not every environment really matters.

Pois nem todo ambiente realmente importa.

Once you contextualize, once you understand it's not you,

Depois de contextualizar e entender que não é sua culpa,

you have to create a system of support around you

você tem que criar um sistema de suporte ao seu redor

to kind of fact-check your experiences.

para verificar suas experiências.

For instance, do you have a mentor who is in a similar situation,

Por exemplo, você tem um mentor que tem uma situação semelhante,

who came some years before you?

que passou por isso anos antes de você?

When you talk to them, they can help you to understand that it's not you.

Quando você fala com eles, podem ajudá-lo a ver que não é sua culpa.

They can help you fact-check.

Podem ajudá-lo a checar os fatos.

They can help you navigate what's happening.

Eles podem ajudá-lo a lidar com o que está acontecendo.

I think the other thing which comes out of some research that I have done

Acho que outra coisa que vem de algumas pesquisas que fiz

is when you situate that moment

é quando você situa aquele momento quanto a quem você é de forma mais ampla:

relative to who you are more broadly -- I am bigger than this moment --

“Eu sou maior do que este momento.”

sometimes those kinds of affirmations can be incredibly helpful in that moment

Às vezes, esses tipos de afirmação podem ser extremamente úteis naquele momento

for sort of reducing that stress.

para reduzir esse estresse.

CSB: Well, let's take one of our audience questions.

CSB: Vamos responder uma pergunta do nosso público.

So from LinkedIn, someone asks,

Do LinkedIn, alguém pergunta:

"What can we do to best support people in our lives

“O que podemos fazer para apoiar as pessoas em nossa vida

who are suffering from context-based anxiety?”

que estão sofrendo de ansiedade baseada no contexto?”

VPG: Oh, that's a great question.

VPG: Essa é uma ótima pergunta.

The question of what we can do to support others in our lives

A questão do que podemos fazer para apoiar outras pessoas em nossa vida

that are experiencing context-based identity

que estão vivenciando ansiedade baseada em contexto

is important because oftentimes, it's undetectable.

é importante porque, muitas vezes, ela é indetectável.

One of the most challenging aspects of a context-based stress --

Um dos aspectos mais desafiadores de um estresse baseado em contexto...

the scientific term is called "stereotype threat" --

O termo científico é chamado de “ameaça do estereótipo”...

the challenge with that is you have this physiological feeling.

O desafio é que você tem uma sensação fisiológica.

You might feel stressed, you might feel anxious, you might be overworking.

Você pode se sentir estressado, ansioso, pode estar trabalhando demais.

Are you working at two and three in the morning,

Você está trabalhando de madrugada,

like, overworking on a presentation?

trabalhando demais em uma apresentação?

But the problem is, you might not be able to actually detect it in others.

Mas o problema é que você pode não conseguir detectá-lo nos outros.

You can oftentimes understand

Muitas vezes você pode entender

what situations a partner or person or friend is going into ahead of time

em quais situações um parceiro, pessoa ou amigo está entrando, antecipadamente,

and sort of sharing this idea

e meio que compartilhar essa ideia

that when you're in contexts where you are a solo status,

de que, quando em contextos em que você está sozinho,

you're the only one,

em que você é o único,

this is something that could happen,

isso é algo que pode acontecer,

this is an experience you could feel.

esta é uma experiência que você pode sentir.

It's not you; it's a common situation.

Não é você, é uma situação comum.

I have found over and over and over again,

Eu descobri depois de várias vezes

just taking the heat off of an individual

que apenas tirar o foco de um indivíduo

to sort of place it back where it's supposed to be in the context

para colocá-lo de volta onde deveria estar no contexto

is incredibly helpful.

é incrivelmente útil.

CSB: That's interesting and valuable.

CSB: Isso é interessante e valioso.

I mean, one of the things that feels connected to that, too,

Uma das coisas que parece estar conectada a isso também

is obviously, being in these context-based,

é que, obviamente, estar nessas situações

baseadas em contexto e que produzem ansiedade

anxiety-producing situations

can create anger and frustration,

pode gerar raiva e frustração,

especially for those who have been affected by violence or injustice.

especialmente para aqueles que foram afetados pela violência ou injustiça.

Can you can you talk more about that flow from anger and frustration to anxiety?

Você pode falar mais sobre esse fluxo da raiva e frustração para a ansiedade?

VPG: Violence, frustration is, these days,

VPG: Violência e frustração, hoje em dia,

far too familiar to many of us.

são muito familiares para muitos de nós.

When we think about all that has come out of George Floyd,

Quando pensamos sobre tudo o que resultou de George Floyd,

we think about the continuing challenges that women face in the workplace,

ou os desafios contínuos que as mulheres enfrentam no local de trabalho,

we think about the trans community,

sobre a comunidade trans,

and what they're dealing with in terms of athletes and athleticism

e com o que eles estão lidando em termos de atletas e atletismo

and whether or not they're considered truly part of a sport,

e se são ou não considerados parte de um esporte,

particularly in women's sports --

especialmente esportes femininos,

there are so many different identities that are being challenged right now.

há muitas identidades diferentes que estão sendo desafiadas agora.

And what we find in our research

E o que encontramos em nossa pesquisa

is that there's a natural flow from anxiety, stress,

é que existe um fluxo natural de ansiedade, estresse,

questioning whether, "Is it something about me?"

questionando: “Será que sou eu?”,

"What is it about my group?"

“Será que é o meu grupo?”,

to the shift in understanding that society is seeing and treating you differently,

à mudança na compreensão da sociedade ver e tratar você de maneira diferente,

and that causes anger, and that causes frustration.

e isso causa raiva e frustração.

The problem with this is, at the physiological level,

O problema com isso no nível fisiológico

it's still stress,

ainda é o estresse,

and stress is debilitating.

e o estresse é debilitante.

It keeps us up at night.

Ele nos mantém acordados à noite.

It keeps us overeating.

nos faz comer demais,

It keeps us undereating.

nos faz comer de menos.

You look at the early onset of cardiovascular disease.

Você observa o início precoce de doenças cardiovasculares.

The problem is, stress is debilitating.

O problema é que o estresse é debilitante.

So even though those moments of anger

Então, mesmo que esses momentos de raiva

may even make you feel like you can do something,

possam até fazer você sentir que pode fazer algo,

you feel empowered as a group,

ou se sentir fortalecido como grupo,

it still can erode our health.

eles ainda podem desgastar nossa saúde.

And so when I think about inclusive societies,

E então, quando penso sobre sociedades inclusivas,

I think about it from a justice perspective.

penso nisso do ponto de vista da justiça.

I also think about it from a health perspective,

Também penso nisso do ponto de vista da saúde,

because it's all linked together.

porque está tudo interligado.

CSB: Absolutely. Yeah.

CSB: Com certeza. Sim.

We have another question from the audience. Let's bring that up.

Vamos ver outra pergunta do público.

From Facebook: "Is it possible to use anxiety in a positive way?"

Do Facebook: “É possível usar a ansiedade de forma positiva?”

VPG: It is absolutely a good idea.

VPG: É realmente uma boa ideia.

And when you understand that you can leverage the power of anxiety

E quando você entende que pode alavancar o poder da ansiedade

in a positive way,

numa direção positiva, pode fazer muitas coisas diferentes.

you can do a lot of different things.

So, for instance, there's a relationship between anxiety and performance.

Então, por exemplo, existe uma relação entre ansiedade e desempenho.

There's lots of research on this.

Há muita pesquisa sobre isso.

It's sort of an old idea.

É uma ideia antiga.

And the idea is that some anxiety is good.

A ideia é que um pouco de ansiedade é bom.

My doctoral advisor, Claude Steele,

Meu orientador de doutorado, Claude Steele,

depois de dar milhares de palestras e escrever livros, eu perguntei a ele:

after giving thousands of talks and writing books, I would ask him,

"Do you still get anxious on the first day of class?"

“Você ainda fica ansioso no primeiro dia de aula?”

And he said to me, "Valerie, when you stop being nervous the first day of class,

E ele me disse: “Valerie, quando você para de ficar nervoso no primeiro dia de aula,

it's time to retire."

é hora de se aposentar”.

CSB: (Laughs)

CSB: (Risos)

VPG: Because that's a good kind of anxiety, right?

VPG: Porque é um tipo bom de ansiedade, certo?

But the problem is, that anxiety can also shift to being debilitated,

Mas o problema é que a ansiedade também pode passar a ser debilitante,

where you're just stressed, you start to feel frazzled,

quando você está estressado, começa a se sentir exausto,

you start to feel like your brain isn't working properly.

começa a sentir que seu cérebro não está funcionando corretamente.

And so some anxiety is good.

E então um pouco de ansiedade é bom.

It's sort of like the sweet spot of anxiety.

É uma espécie de ponto ideal de ansiedade.

And then if you keep going, it can become debilitating and erode performance.

E então, se você continuar, pode se tornar debilitante e prejudicar o desempenho.

So it's the back-and-forth between some is good, too much is bad,

Portanto, o equilíbrio de que um pouco é bom, muito é ruim,

that we need to be thinking about,

é no que precisamos pensar,

both as ourselves as individuals

tanto como indivíduos

and also when we're part of organizations.

como quando fazemos parte de organizações.

CSB: We have a new question from the audience.

CSB: Temos uma nova pergunta do público.

Vamos mostrar aqui, por favor.

Let's bring that one up, please.

Thank you.

Obrigada.

OK, Kristin Sánchez Salas from LinkedIn says,

Kristin Sánchez Salas do LinkedIn diz:

"What can you do if your context-based anxiety is provoked by a colleague,

“O que fazer se sua ansiedade baseada no contexto é causada por um colega,

client, superior or someone you work with regularly?”

cliente, superior ou alguém com quem você trabalha regularmente?”

VPG: My strategy is: first time, forgiveness.

VPG: Minha estratégia é: na primeira vez, perdoe.

Sometimes, fact-checking:

Às vezes, checar os fatos:

What is it that you actually heard? What is it that someone said?

O que você realmente escutou? O que a pessoa disse?

Trying to understand someone's intentions,

Tentar entender as intenções da pessoa,

that's, I think, the first step.

esse é, eu acho, o primeiro passo.

The second step is,

O segundo passo é:

this is something that is not going to be tolerated,

isso é algo que não vai ser tolerado,

because it impacts your ability to thrive,

porque afeta sua capacidade de prosperar,

and it impacts other people who are members of their group.

e afeta outras pessoas que são membros de seu grupo.

So this becomes a manager issue.

Portanto, isso se torna um problema administrativo.

This becomes a leadership issue.

Isso se torna uma questão de liderança.

And true inclusive leadership is taking a stand and saying "We're not doing this,"

A verdadeira liderança inclusiva é assumir uma posição e dizer “Não fazemos isso”,

and then setting the groundwork so it doesn't happen again.

e então estabelecer as bases para que isso não aconteça novamente.

CSB: Yeah, that's really great advice.

CSB: Sim, esse é um conselho muito bom.

But we're almost at the end,

Mas estamos quase no fim,

so I'm just going to ask you one final question leading from that, which is:

então, farei uma pergunta final a partir disso, que é:

If you're told that you are the cause of context-based anxiety,

“Se disserem que você é a causa da ansiedade baseada no contexto,

what's the first thing you should do?

qual é a primeira coisa que você deve fazer?”

VPG: If you're told that you are the cause of context-based anxiety,

VPG: Se disserem que você é a causa da ansiedade baseada no contexto,

remember my face: it's not you,

lembre-se do meu rosto: não é você,

it's the situation that you are in.

é a situação em que você se encontra.

Trust your judgment,

Confie no seu julgamento,

particularly if you have experienced solo status once,

particularmente se você vivenciou o status individual alguma vez,

you've experienced it again.

você vivenciou de novo.

If you've been stereotyped once,

Se já foi estereotipado uma vez,

you've probably had this experience

provavelmente teve essa experiência várias vezes.

over and over.

So trust your intuition that it's not you bringing paranoia to the workplace,

Confie na sua intuição de que não é você trazendo a paranoia ao local de trabalho,

that these kind of stereotypes and otherisms are rife and alive.

que esses estereótipos e exclusões são frequentes e ativos.

I think that's the first thing.

Acho que isso é a primeira coisa.

And then the second thing is having these layers of support

E a segunda coisa é ter essas camadas de suporte,

around mentors and sponsors,

como mentores e padrinhos,

who can tell you that you are doing just fine,

que podem dizer que você está indo bem,

there's something amiss in this environment.

se há algo errado neste ambiente.

That layer of support is incredibly important.

Essa camada de suporte é extremamente importante.

It's important for everyone.

É importante para todos.

But if you're a member of a social group

Mas se você é membro de um grupo social

that contends with these kinds of challenges in society,

que lida com esses desafios na sociedade,

that layer of support that you can go after

a camada de suporte que você pode procurar

in terms of creating robust social networks,

em termos de criação de redes sociais robustas,

that is a key.

essa é uma solução.

CSB: This has been so valuable, Valerie.

CSB: Isso foi muito útil, Valerie.

Thank you so much for taking the time to talk with me.

Muito obrigada por conversar comigo.

VPG: Thank you so much.

VPG: Muito obrigada.