Valerie Purdie-Greenaway: The anxiety that comes from being treated like an outsider | TED

Transcriber:

Traductor: Yasmin Klär Revisor: Sebastian Betti

[How to Deal with Difficult Feelings]

[Cómo lidiar con los sentimientos difíciles]

Cloe Shasha Brooks: Hello, welcome.

Cloe Shasha Brooks: Hola, bienvenido.

You are watching a TED Interview series

Estás viendo una serie de entrevistas TED

called "How to Deal with Difficult Feelings."

llamada “Cómo lidiar con sentimientos difíciles“.

I'm Cloe Shasha Brooks, your host and a curator at TED.

Soy Cloe Shasha Brooks su anfitriona y curadora en TED.

Now I will be speaking with Valerie Purdie-Greenaway,

Ahora estaré hablando con Valerie Purdie-Greenaway,

social psychologist and Columbia University professor.

psicóloga social y profesora de la Universidad de Columbia.

She directs the Laboratory of Intergroup Relations and the Social Mind,

Dirige el Laboratorio de Relaciones Intergrupales y Mente Social,

where she researches the us-versus-them mindset

donde investiga la mentalidad de nosotros contra ellos

with the goal of fostering understanding between groups.

con el objetivo de fomentar entendimiento entre grupos.

And she has wisdom to share

Y tiene la sabiduría para compartir

about the relationship between feeling like an outsider

sobre la relación entre sentirse como un extraño

and anxiety.

y la ansiedad.

So let's bring on Valerie.

Así que traigamos a Valerie.

Hello, Valerie, thank you for being here.

Hola, Valerie, gracias por estar aquí.

One of the things I've been excited to ask you about is just, you know,

Una de las cosas que me ha emocionado preguntarte es, ya sabes,

you talk about how there's two ways of seeing anxiety, right?

hablas de que hay dos formas de cómo se puede ver la ansiedad, ¿no?

Chronic anxiety and context-based anxiety.

La ansiedad crónica y ansiedad basada en el contexto.

So can you define the two for us?

Entonces, ¿puedes definir las dos para nosotros?

Valerie Purdie-Greenaway: There's two ways of thinking about anxiety.

Valerie Purdie-Greenaway: Hay dos formas de pensar en la ansiedad.

I think the first way that people traditionally think about anxiety

Creo que la primera forma en que la gente tradicionalmente piensa en la ansiedad

is chronic anxiety.

es la ansiedad crónica.

We are still in the midst of a pandemic.

Todavía estamos en medio de una pandemia.

People are anxious.

La gente está ansiosa.

Some others might think of anxiety in terms of their personality,

Algunos otros pueden pensar en ansiedad. en cuanto a su personalidad,

you know, their micromanagers,

ya sabes, sus microgestores,

and these kinds of anxieties are sort of everyday anxieties

y este tipo de ansiedades son una especie de ansiedades cotidianas

that are with us for a long period of time.

que están con nosotros durante un largo período de tiempo.

What I study is another kind of anxiety

Estudio otro tipo de ansiedad

that other people may not be aware of.

que otras personas no conocen.

And this is the anxiety that comes from being part of a social group,

La ansiedad que viene de ser parte de un grupo social,

whether it's your race, your ethnicity, your gender, your sexual orientation,

sea tu raza, tu etnia, tu género, tu orientación sexual,

your size,

tu talla,

and walking around the world

y de caminar por el mundo

and sort of bumping up to environments where you're stereotyped,

y chocarse con los entornos donde estás siendo estereotipado,

where you're "otherwise-d,"

donde estás siendo “de lo contrario”,

and that context makes you feel different.

y ese contexto te hace sentir diferente.

And in that moment,

Y en ese momento,

you can feel it's the same biological kind of anxiety and stress,

puedes sentir que es el mismo tipo biológico de ansiedad y estrés,

but it comes from the context.

pero viene del contexto.

So I study the kind of stress, anxiety, frustration

Así que estudio el tipo de estrés ansiedad, frustración

that stems from being a member of a group that can be stereotyped,

que se deriva de ser miembro de un grupo que puede ser estereotipado,

and I study the kinds of contexts that make that happen,

y estudio los tipos de contextos que hacen que eso suceda,

whether it's at work, at school, church, in your synagogue, you know,

ya sea en el trabajo, en la escuela, en la iglesia, en tu sinagoga, ya sabes,

all of the types of contexts that can either intentionally or inadvertently

todos los tipos de contextos que pueden ya sea intencional o inadvertidamente

make us feel otherwise, which causes that anxiety.

hacernos sentir lo contrario, que causa esa ansiedad.

CSB: Yeah. And so, let's say someone's dealing with anxiety

CSB: Sí. Y entonces, digamos alguien está lidiando con la ansiedad

in association with a specific context,

en asociación con un contexto específico,

like being the only person of color in a classroom

como ser la única persona de color en un aula

or the only woman on a team at work.

o la única mujer en el equipo o trabajo.

What would you suggest as strategies for managing that anxiety?

¿Qué sugerirías como estrategias para manejar esa ansiedad?

VPG: The first thing is to just recognize that it's not you.

VPG: Lo primero es simplemente reconocer que no eres tú.

If you feel stress, you feel anxiety,

Si sientes estrés, sientes ansiedad,

it's not you.

no eres tú,

There's not something wrong with you.

No hay nada malo contigo.

There's something wrong with the context.

Hay un problema con el contexto.

The second thing is sort of deciding: Is it really worth it?

La segunda cosa es decidir: ¿Realmente vale la pena?

Do you actually care?

¿De verdad te importa?

Because not every environment really matters.

Porque no todos los entornos realmente importan.

Once you contextualize, once you understand it's not you,

Una vez que contextualizas, una vez que entiendes que no eres tú,

you have to create a system of support around you

tienes que crear un sistema de apoyo a tu alrededor

to kind of fact-check your experiences.

para verificar tus experiencias.

For instance, do you have a mentor who is in a similar situation,

Por ejemplo, ¿tienes un mentor que se encuentra en una situación similar,

who came some years before you?

quién vino algunos años antes que tú?

When you talk to them, they can help you to understand that it's not you.

Cuando hablas con ellos, pueden ayudarte para entender que no eres tú.

They can help you fact-check.

Pueden ayudarte a verificar los hechos.

They can help you navigate what's happening.

Pueden ayudarte a navegar a lo qué está pasando.

I think the other thing which comes out of some research that I have done

Creo que la otra cosa que viene de algunas investigaciones que he hecho

is when you situate that moment

es cuando sitúas ese momento

relative to who you are more broadly -- I am bigger than this moment --

en relación con quién eres en general, soy más grande que este momento;

sometimes those kinds of affirmations can be incredibly helpful in that moment

a veces ese tipo de afirmaciones pueden ser increíblemente útiles en ese momento

for sort of reducing that stress.

para una especie de reducción de ese estrés.

CSB: Bueno, tomemos una de las preguntas de nuestra audiencia.

CSB: Well, let's take one of our audience questions.

So from LinkedIn, someone asks,

Entonces, de LinkedIn, alguien pregunta:

"What can we do to best support people in our lives

“¿Qué podemos hacer para apoyar mejor a las personas en nuestras vidas

who are suffering from context-based anxiety?”

que están sufriendo de la ansiedad basada en el contexto?”

VPG: Oh, that's a great question.

VPG: Oh, es una buena pregunta.

The question of what we can do to support others in our lives

La pregunta de qué podemos hacer para apoyar a otros en nuestras vidas

that are experiencing context-based identity

que están experimentando la identidad basada en el contexto

is important because oftentimes, it's undetectable.

es importante porque a menudo, es indetectable.

One of the most challenging aspects of a context-based stress --

Uno de los aspectos más desafiantes de estrés basado en el contexto,

the scientific term is called "stereotype threat" --

el término científico se llama “la amenaza del estereotipo”...

the challenge with that is you have this physiological feeling.

el desafío con eso es que tienes este sentimiento fisiológico.

You might feel stressed, you might feel anxious, you might be overworking.

Puedes sentirse estresado, ansioso, es posible que estés trabajando en exceso.

Are you working at two and three in the morning,

¿Estás trabajando a las dos y a las tres de la mañana,

like, overworking on a presentation?

como, trabajar demasiado en una presentación?

But the problem is, you might not be able to actually detect it in others.

Pero el problema es que es posible que no puedas detectarlo realmente en otros.

You can oftentimes understand

A menudo puedes entender

what situations a partner or person or friend is going into ahead of time

qué situaciones una pareja o una persona o un amigo va a enfrentar

and sort of sharing this idea

y compartir esta idea

that when you're in contexts where you are a solo status,

que cuando estás en contextos donde estás en solitario,

you're the only one,

eres el único,

this is something that could happen,

es algo que podría pasar,

this is an experience you could feel.

es una experiencia que podrías sentir.

It's not you; it's a common situation.

No eres tú, es una situación común.

I have found over and over and over again,

He encontrado una y otra y otra vez,

just taking the heat off of an individual

simplemente quitarle el calor a un individuo

to sort of place it back where it's supposed to be in the context

para colocarlo de nuevo donde se supone que debe estar en el contexto

is incredibly helpful.

es increíblemente útil.

CSB: That's interesting and valuable.

CSB: Eso es interesante y valioso.

I mean, one of the things that feels connected to that, too,

Quiero decir, una de las cosas que asociadas a eso también,

is obviously, being in these context-based,

es obviamente, estar lo que se basa en el contexto,

anxiety-producing situations

situaciones que producen ansiedad

can create anger and frustration,

pueden crear ira y frustración,

especially for those who have been affected by violence or injustice.

especialmente para aquellos que han sido afectados por la violencia o injusticia.

Can you can you talk more about that flow from anger and frustration to anxiety?

¿Puedes hablar más sobre ese flujo de la ira y la frustración a la ansiedad?

VPG: Violence, frustration is, these days,

VPG: La violencia, la frustración es, en estos días,

far too familiar to many of us.

muy conocido para muchas de nosotras.

When we think about all that has come out of George Floyd,

Cuando pensamos en todo lo que salió de George Floyd,

we think about the continuing challenges that women face in the workplace,

pensamos en los desafíos continuos que enfrentan las mujeres en el trabajo,

we think about the trans community,

pensamos en la comunidad trans,

and what they're dealing with in terms of athletes and athleticism

y con lo que están lidiando en términos de atletas y atletismo

and whether or not they're considered truly part of a sport,

y si o no son considerados verdaderamente parte de un deporte,

particularly in women's sports --

particularmente en deportes femeninos,

there are so many different identities that are being challenged right now.

hay tantas identidades diferentes que se desafían en este momento.

And what we find in our research

Y lo que encontramos en nuestra investigación

is that there's a natural flow from anxiety, stress,

es que hay un flujo natural de ansiedad, estrés,

questioning whether, "Is it something about me?"

cuestionando si, “¿hay algo sobre mí?”

"What is it about my group?"

“¿Qué pasa con mi grupo?”

to the shift in understanding that society is seeing and treating you differently,

al cambio en la comprensión de que la sociedad

te ve y te trata de manera diferente

and that causes anger, and that causes frustration.

y eso causa enojo, y eso causa frustración.

The problem with this is, at the physiological level,

El problema con esto es, a nivel fisiológico,

it's still stress,

es estrés,

and stress is debilitating.

y el estrés es debilitante.

It keeps us up at night.

Nos mantiene despiertos por la noche.

It keeps us overeating.

Nos mantiene comiendo en exceso.

It keeps us undereating.

Nos deja sin comer.

You look at the early onset of cardiovascular disease.

Miras el inicio de la enfermedad cardiovascular.

The problem is, stress is debilitating.

El problema es que el estrés es debilitante.

So even though those moments of anger

Entonces, aunque esos momentos de ira

may even make you feel like you can do something,

incluso pueden hacerte sentir que puedes hacer algo

you feel empowered as a group,

te sientes empoderado como grupo,

it still can erode our health.

todavía puede erosionar nuestra salud.

And so when I think about inclusive societies,

Y entonces cuando pienso en las sociedades inclusivas,

I think about it from a justice perspective.

lo pienso desde una perspectiva de justicia.

I also think about it from a health perspective,

También pienso en eso desde una perspectiva de salud,

because it's all linked together.

porque todo está ligado.

CSB: Absolutely. Yeah.

CSB: Por supuesto. Sí.

We have another question from the audience. Let's bring that up.

Tenemos otra pregunta de la audiencia. Vamos a mencionarla.

From Facebook: "Is it possible to use anxiety in a positive way?"

De Facebook: “¿Es posible utilizar la ansiedad de forma positiva?”

VPG: It is absolutely a good idea.

VPG: Es absolutamente una buena idea.

And when you understand that you can leverage the power of anxiety

Y cuando entiendas que puedes aprovechar el poder de la ansiedad

in a positive way,

de manera positiva,

you can do a lot of different things.

puedes hacer muchas cosas diferentes.

So, for instance, there's a relationship between anxiety and performance.

Entonces, por ejemplo, hay una relación entre la ansiedad y el rendimiento.

There's lots of research on this.

Hay mucha investigación sobre esto.

It's sort of an old idea.

Es una idea vieja.

And the idea is that some anxiety is good.

Y la idea es que algo de ansiedad es bueno.

My doctoral advisor, Claude Steele,

Mi asesor de doctorado, Claude Steele,

after giving thousands of talks and writing books, I would ask him,

después de dar miles de charlas y escribir libros, le pregunté,

"Do you still get anxious on the first day of class?"

“¿Todavía te pones ansioso en el primer día de clases?”

And he said to me, "Valerie, when you stop being nervous the first day of class,

Y me dijo: “Valerie, cuando dejes de estar nerviosa el primer día de clase,

it's time to retire."

es hora de retirarse“.

CSB: (Laughs)

CSB: (Se ríe)

VPG: Because that's a good kind of anxiety, right?

VPG: Porque eso es un buen tipo de ansiedad, ¿verdad?

But the problem is, that anxiety can also shift to being debilitated,

Pero el problema es que la ansiedad también puede ser debilitada,

where you're just stressed, you start to feel frazzled,

donde solo estás estresado, empiezas a sentirte agotado,

you start to feel like your brain isn't working properly.

empiezas a sentir que tu cerebro no funciona correctamente.

And so some anxiety is good.

Y algo de ansiedad es bueno.

It's sort of like the sweet spot of anxiety.

Es como el punto dulce de la ansiedad.

And then if you keep going, it can become debilitating and erode performance.

Y luego, si sigues adelante, puede convertirse en rendimiento

debilitante y erosionado.

So it's the back-and-forth between some is good, too much is bad,

Entonces es repetir entre lo bueno, demasiado es malo,

that we need to be thinking about,

en lo que deberíamos estar pensando

both as ourselves as individuals

como nosotros siendo individuos

and also when we're part of organizations.

y también cuando somos parte de organizaciones.

CSB: We have a new question from the audience.

CSB: Tenemos una nueva pregunta de la audiencia.

Let's bring that one up, please.

¡Adelante!

Thank you.

Gracias.

OK, Kristin Sánchez Salas from LinkedIn says,

OK, Kristin Sánchez Salas de LinkedIn dice:

"What can you do if your context-based anxiety is provoked by a colleague,

“¿Qué puedes hacer si tu ansiedad basada en el contexto es provocada por un colega,

client, superior or someone you work with regularly?”

cliente, superior o alguien con el que trabajas con regularidad?”

VPG: My strategy is: first time, forgiveness.

VPG: Mi estrategia es: la primera vez perdona.

Sometimes, fact-checking:

A veces, la verificación de datos:

What is it that you actually heard? What is it that someone said?

¿Qué es lo que realmente escuchaste? ¿Qué es lo que alguien dijo?

Trying to understand someone's intentions,

Tratar de entender las intenciones de alguien

that's, I think, the first step.

ese, creo yo, es el primer paso.

The second step is,

El segundo paso es,

this is something that is not going to be tolerated,

es algo que no se va a tolerar

because it impacts your ability to thrive,

ya que impacta tu capacidad de prosperar,

and it impacts other people who are members of their group.

e impacta a otras personas que son miembros de su grupo.

So this becomes a manager issue.

Entonces esto se convierte en un problema de gerente.

This becomes a leadership issue.

Esto se convierte en un problema de liderazgo.

And true inclusive leadership is taking a stand and saying "We're not doing this,"

Y el verdadero liderazgo inclusivo lucha y dice: “No vamos a hacer esto”

and then setting the groundwork so it doesn't happen again.

y luego pone las bases para que no vuelva a suceder.

CSB: Yeah, that's really great advice.

CSB: Sí, ese es un gran consejo.

But we're almost at the end,

Pero estamos casi al final,

so I'm just going to ask you one final question leading from that, which is:

así que solo te voy a hacer una última pregunta que deriva de eso, que es:

If you're told that you are the cause of context-based anxiety,

Si te dicen que tú eres la causa de ansiedad basada en el contexto,

what's the first thing you should do?

¿qué es lo primero que debes hacer?

VPG: If you're told that you are the cause of context-based anxiety,

VPG: Si te dicen que eres la causa de ansiedad basada en el contexto,

remember my face: it's not you,

recuerda mi cara: no eres tú,

it's the situation that you are in.

es la situación en la que estás.

Trust your judgment,

Confía en tu juicio,

particularly if you have experienced solo status once,

particularmente si experimentaste el estado de solitario una vez,

you've experienced it again.

lo has experimentado de nuevo.

If you've been stereotyped once,

Si has sido estereotipada una vez,

you've probably had this experience

probablemente hayas tenido esta experiencia

over and over.

una y otra vez.

So trust your intuition that it's not you bringing paranoia to the workplace,

Así que confía en tu intuición de que no eres tú que lleva la paranoia al trabajo,

that these kind of stereotypes and otherisms are rife and alive.

que este tipo de estereotipos y los otros abundan y están vivos.

I think that's the first thing.

Creo que esa es la primera cosa.

And then the second thing is having these layers of support

Y luego la segunda cosa es tener estas capas de apoyo

around mentors and sponsors,

alrededor de mentores y patrocinadores,

who can tell you that you are doing just fine,

quienes pueden decirte que lo estás haciendo bien,

there's something amiss in this environment.

hay algo mal en este entorno.

That layer of support is incredibly important.

Esa capa de apoyo es increíblemente importante.

It's important for everyone.

Es importante para todos.

But if you're a member of a social group

Pero si eres miembro de un grupo social

that contends with these kinds of challenges in society,

que compite con este tipo de desafíos en la sociedad,

that layer of support that you can go after

esa capa de apoyo que puedes ir tras

in terms of creating robust social networks,

en términos de crear redes sociales robustas,

that is a key.

esa es la clave.

CSB: This has been so valuable, Valerie.

CSB: Esto ha sido muy valioso, Valerie.

Thank you so much for taking the time to talk with me.

Muchas gracias por tomarte el tiempo para hablar conmigo.

VPG: Thank you so much.

VPG: Muchas gracias.