Bozoma Saint John: The creative power of your intuition | TED

翻訳: Yamada Tetsuya 校正: Yoshiaki Yamagami

So I am here ...

私は皆さんを

to recruit you ...

解放運動に

to the liberation movement.

お誘いするために来ました

Now don't worry, this is not the uniform that you have to wear.

いえ 心配しないで 私と同じ服を着る必要はありません

(Laughter)

（笑）

You can come as yourself.

好きな服装でおいでください

So you're probably wondering, "Well, what are we being liberated from?"

皆さんはたぶん 何から解放されるのだろうと思われるでしょう

We are being liberated from the endless weight of data.

データの果てしない重圧から 解放されるのです

It keeps us bound ...

それは私たちを縛りつけ

so that we can't move into the future,

未来に行かせまいとします

because we're so busy being tied to the past.

それほど私たちは 過去に結びつけられるのに躍起だからです

So how do we get free?

どうすれば自由になるでしょう

The freedom comes from our intuition.

自由は私たちの直感から生じます

The thing that's right here,

ちょうどここにある

you know, that you can't really quite quantify.

数値化できないものです

Sometimes, you can't even really describe it.

ときには言葉にすら できないこともあります

That intuition, that's the thing.

それが直感です

Now I'm fortunate to have had a career in marketing,

私は幸いにも マーケティングのキャリアを歩み

where data and intuition and creative ideas

そこではデータと直感と 創造的なアイディアが

are sort of intertwined.

絡み合っています

But at the beginning of my career, I had a boss who told me

しかし働き始めたころ 私の考えを成功させるためには

that the data was going to be extraordinarily important

データが非常に重要だと

to the success of my ideas.

言った上司がいました

Right?

「わかるか？

Anchor the idea in the data,

アイディアをデータで裏づければ

you can predict whether or not it's going to work,

それがうまくいくか予想でき

and then you can see if it actually did work, and vice versa.

実際成功したかがわかる 逆もまたしかりだ」と

Well, I mean, look, I took that advice.

つまるところ 私はその助言を受け入れました

I baked a lot my ideas right there in the data.

アイディアをデータでよく検証しました

I was inspired, sometimes.

ときには ひらめきを得ました

I'd see a pattern of something moving, and I would say,

何か動いているものの動きが見え 私は言いました

"Look, I can follow that!

「ほら 動きがわかる！

Maybe it'll work."

うまくいきそう」と

But the challenge was that my ideas stopped right there.

しかし問題は 私のアイディアが そこで止まってしまうことでした

They didn't really take flight.

飛躍しなかったのです

Because, you know, the ideas are based off of electricity, you know?

アイディアは電気的なものですから

Ideas, like, come sharp.

つまり アイディアは急に現れます

They sprint here, and they go here, and they move there.

ここを走り そこを過ぎ あちらに動くといったように

They're nonlinear.

真っ直ぐには動きません

I kind of feel like they're like daydreams.

私は アイディアは 白昼夢のようなものだと思います

You know? Intuition gets you there.

皆さんをそこに連れて行くのが直感です

It feels like something that is just on the horizon.

アイディアは 地平線の上にある 何かのようなものです

And then, sometimes, it comes into sharp focus.

時折 くっきりと見えることがあります

You wake up and you remember exactly what it was.

目覚めて それが何だったか 鮮明に思い出すでしょう

That's what ideas feel like.

アイディアとはそうしたものです

And your intuition is actually what helps you get there.

そして 直感が皆さんを そこに連れて行ってくれるのです

It takes it from something that is so practical

直感はアイディアを現実的なものから

to something that is magical.

魅力的なものへと導きます

Now, I'm also very, very, very grateful for a boss I had early on,

私の直感を認めてくれた昔の上司にも

who affirmed my intuition.

非常に感謝しています

I worked for Spike Lee at his advertising agency.

私は広告代理店で スパイク・リーのもとで働いていました

This was in the early 2000s.

2000年代初めのことでした

And at the time,

その当時

Pepsi had commissioned him to create a commercial

ペプシは彼に委託して

for a campaign that they were trying to run

メイン・ブランドのためのキャンペーンを

on the main brand.

展開しようとしていました

Spike asked everybody in the office

スパイクは事務所のスタッフに

to come up with some thoughts on what the talent could be

広告で主役となるべきタレントの

that would star in the commercial.

アイディアを募っていました

And at the time, I was an assistant account executive.

当時 私は営業担当でした

There were people who were much more senior than I,

私より役職が上の人がたくさんいて

who knew exactly what they were doing,

彼らは自分の仕事を正確に把握しており

who had come up with a bunch of great ideas.

優れたアイディアを 次々生み出していました

They went to the data.

彼らはデータ志向でした

They went to the Billboard charts to look at who was at the top.

ビルボード・チャートで 誰が１番かを確認しました

They went to album sales to see who was selling,

アルバム売上を見て 誰が売れているか

who the public really loved.

聴衆に人気があるのは誰かを確認しました

They looked at lists that experts had put together.

彼らは 専門家が編集したリストを見て

Who's at the top? Who's really going to win?

誰がトップで 誰が勝ちそうか

Who has longevity?

長く残りそうかを調べました

Well, I didn't really understand any of that data.

私はそのデータのどれも きちんと理解していませんでした

(Laughs)

（笑）

I could look at it,

それを見ても

but I didn't really trust myself to interpret it.

きちんと解釈する自信はありませんでした

So I went to the thing I did know,

ですから私は 自分にもわかるものを選びました

which is MTV.

それはMTVでした

(Laughs)

（笑）

There had been a made-for-TV movie

MTVには 『カルメン：ヒップ・ホペラ』という

called "Carmen: A Hip Hopera," on MTV.

テレビ向け映画がありました

I loved it.

私はそれが大好きでした

It starred Beyoncé.

ビヨンセが主役でした

Now I thought it was magical,

思えば不思議な縁でした

because, I mean, who the hell puts hip-hop and opera together?

つまり 誰がヒップホップとオペラを 一緒にするでしょう？

It's fascinating.

すばらしい

So, I put my vote on Beyoncé.

ですから私はビヨンセに１票入れました

Now of course, today, everybody would be like,

今だったら もちろん誰もが

"Well, of course, that makes so much sense, why wouldn't you?

「もちろんそれがいい そうでしょう？

Bet on her. Yeah, she's a winner."

彼女に１票 彼女が勝つよ」と言うでしょう

But at the time, the data would tell us differently.

でも当時のデータは 異なる結果を示していました

No, there are not a lot of solo artists that come out of girl groups

女性グループ出身のソロ・アーティストで 成功していた人は

and are successful.

あまりいませんでした

In my opinion, there is only one.

私の意見では１人だけいましたが

(Laughs)

（笑）

Diana Ross.

ダイアナ・ロスです

Yeah, the one.

ええ ただ１人

(Laughter)

（笑）

Beyoncé is another.

もう１人はビヨンセです

So at the time, nobody was betting on her.

ですから当時 彼女に票を 入れた人はいませんでした

But I'm so grateful that Spike ...

でもありがたいことに スパイクは

affirmed my intuition and also followed his.

私の直感を信じ 自ら票を投じてくれました

And I would say, today, that we’re pretty successful.

私たちは今や かなり成功しています

(Laughter)

（笑）

Now, 20 years later, I still use my intuition, daily.

20年後の今なお 私は日々直感を活用しています

I'm the chief marketing officer at Netflix.

私はネットフリックスの 最高マーケティング責任者です

You'd probably say that maybe the stakes weren't as high

皆さんは こう言うでしょう 「営業担当だった頃は

when I was an assistant account executive,

それほどリスクは 高くなかったのではないか

so I could use my intuition, and who cared.

だから直感を信じても 誰も気にしなかったのだろう

And maybe today, that's different.

おそらく今では事情が違う」と

It’s not.

そうではありません

Every day, I am charged with looking at campaigns

毎日私は 15秒 60秒 90秒の 予告編動画を

that are 15 seconds long, 60 seconds long, 90 seconds long,

見る責任があります それらの動画は

that will encourage you to watch something that's much longer.

もっと長い本編を 観てもらうためのものです

Every day.

毎日です

And so I have to use my intuition to understand

ですから私は 直感を使って 判断しなければなりません

whether or not something is going to make you cry immediately,

それが直ちに涙を誘うものか

is it going to make you laugh immediately,

笑わせるものか

is it going to scare you?

怖がらせるものか

Is it going to inspire you?

鼓舞するものか を

And I feel like if I feel that ...

私がそう感じたら 他人もそう感じるのだろうと

then perhaps you do too.

信じながら

Now I'm not the only one.

私だけではありません

There are other people who do this.

こういうことをしている人は他にもいます

One is over 100 years ago, Henry Ford.

１人は100年前のヘンリー・フォードです

He's attributed with saying that if he had asked people,

彼は こう言ったと言われています 彼がT型フォードを発明しているときに

at the time when he was inventing the Model T,

こういうものが欲しいかと

if they wanted something like that,

人々に聞いたら

(Laughs)

（笑）

they would have said they wanted faster horses ...

この新たな発明品ではなく

instead of this new invention.

速く走る馬が欲しいと 言っただろう と

I think that's pretty powerful.

これは非常に強烈です

Or you can look at today.

現代を見てみましょう

A more recent example, Ed Bastian and the team at Delta,

もっと最近の例では デルタ航空の エド・バスティアンと彼のチームが

you know, based on intuition, I believe,

直感に基づいてだと思いますが

decided that after the restrictions of leaving that middle seat open

距離をとることで 乗客に

so that those who are flying would feel safer,

安全に感じてもらえるよう

with some distance in-between them,

中央を空席にするという

that after those restrictions were lifted,

コロナ制限の解除後も

they still kept that middle seat open.

中央席をあけ続けることを決定しました

Now I'm sure they were losing millions of dollars every day

まちがいなく その決定により 毎日何百万ドルもの損失を

with that decision,

被ったと思いますが

but the intuition was right.

直感は正しかったのです

Do you feel safer? Do I feel safer?

あなたは 私は より安全に感じるでしょうか？

What would make us feel safer?

何を私たちは安全と感じるでしょう？

I think that's the right thing.

私はそれが正しいことだと思います

Now look, we can all look at 2020 and 2021

そして今 2020年と2021年を 振り返って

and understand that, oof, we can't really predict what happens.

何が起こるかなんて 私たちには 予見できないのだと悟ったわけです

(Laughs)

（笑）

We don't really know.

私たちには本当にはわかりません

But what we do know is right here.

でもわかっていることは まさにここにあります

What are the things that make us feel good,

私たちを気分良くさせ

the things that scare us,

怯えさせ つながり合っていると

the things that make us feel more connected to each other?

感じさせるものは何でしょう？

You know, today ...

今日という日は

is a gift.

贈り物です

That’s why they call it the present.

だから どちらも英語で 「プレゼント」なのです

(Laughter)

（笑）

I didn't make that up, but it's so corny and I love it.

私の作り話ではありませんが ベタなので気に入っています

(Laughter)

（笑）

But my addition to it

でも私は 次の質問を付け加えたいと思います

is the question: "Why would we give the present back?"

「どうしてその贈り物を返すのですか？」と

Oh, your intuition is a gift.

直感は贈り物です

So we have to use it.

それを使わねばなりません

So then let's talk about you.

さて 皆さんについてお話ししましょう

You have your intuition.

皆さんには皆さんの直感があります

And we'll use some science in here too.

ここで ちょっとした科学を使ってみます

We're not totally against data.

データを全否定する訳ではないので

(Laughs)

（笑）

That if you are a set up of molecules, OK?

いいですか 皆さんが１対の分子だとします

Every one of us has a unique pattern, a unique set.

それぞれが固有のパターンと 組み合わせを持っています

How remarkable is that -- no two of us are the same.

一つとして同じでないなんて 何とすばらしいのでしょう

So one molecule changes,

１つの分子の変化で

and we have a whole other being.

全く別物になるのです

Now if you consider that we take ourselves as a whole --

もし私たちが 全体で一つだと考えれば

let's pretend we're one big molecule,

つまり私たちが 一つの大きな分子だとして

and that over there, the matter over there,

（分子で構成される）物質として

is life and the experiences, the services, the communities

生活や経験や仕事 私たちが奉仕するコミュニティ

that we serve,

そういったものがあり

and we enter that matter --

私たち分子が それら物質に入ると

it changes.

物質が変化し

You step out of the matter, it changes.

そこから出ると また物質が変化します

So of course you're powerful.

ですから 皆さんは強力なのです

So why wouldn't your intuition,

ですから 直感だって

your own thing that you have,

皆さん自身の直感だって

be powerful?

強力なのです

I think about that all the time.

私はそれを常に念頭に置いています

And perhaps you don't want to take the big, big swing just yet.

そしておそらく 皆さんはまだ 大きな変化を望まないでしょう

You know, you can take the little steps.

でも 一歩一歩前進することはできます

You can practice.

練習すればよいのです

I've practiced for a long time.

私は長い間 練習してきました

I want to encourage you to practice too.

皆さんにも練習することをお勧めします

So maybe you don't want to, you know, bet on Beyoncé.

ビヨンセに賭けたいとは 思わないと思いますが

(Laughs)

（笑）

Or maybe you don't want to create the Model T.

T型フォードを造りたいとも 思わないでしょう

Maybe you don't want to make the call about the middle seat.

あるいは中央席に関する 決断をしたいとも思わないでしょう

So let's take it to something

ですからもう少し簡単なことに

that may be a little bit easier, a little closer to home.

直感を使いましょう 家に関することです

Let's pretend you're curating a dinner party.

皆さんが夕食会を準備しているとします

Going to be safe about it -- we have six people over.

慎重に準備することにします ６人の客を迎えるとします

And you're considering all the data around who likes what.

皆さんは 各人の好みに関する データを考慮するでしょう？

Right? There's some people who, you know,

その中には

maybe somebody is a pescatarian,

肉類を食べない人や

another person doesn't eat dairy,

乳製品を食べない人

another hates spicy food,

辛い料理を嫌う人

somebody only likes their food really, really hot, with heat,

激辛が大好きな人など

and you have to consider all of this.

全員のことを考えなければなりません

Put it all together, think about what to make.

これら全てをとりまとめて 何を作るか考えねばなりません

I think you'd come up with a really bland fish dish,

まずい魚料理を思いつくかもしれません

ugh.

うげっ

Something terrible.

ああ いやだ

But if you used yourself as the curator,

でも もし皆さんが

as one with intuition --

直感の鋭い主催者だったら

think about it, yes, put in all the data, you know?

想像してみてください 全てのデータを考慮するでしょう？

Pescatarian, the spices, all of that.

肉を食べないとか スパイスが好きとか それら全てです

I think you would come up with something you wanted to eat too.

皆さんも 食べたいものが 思い浮かぶのではないでしょうか

You know? Taking all of that into consideration.

それら全てを考慮するのです

It might be a catfish stew.

ナマズのシチューかもしれません

Something really delicious,

とてもおいしくて

something memorable.

記憶に残るものです

Now there's probably going to be one person in there who hates it.

会食者の中にはおそらく それを嫌いな人が１人いるでしょう

(Laughs)

（笑）

Guaranteed, there's always one.

必ずいつも１人はいるのです

But that's OK.

でもいいのです

Everybody else will remember that moment,

それ以外の全員が その瞬間

remember that experience.

その経験を覚えているでしょう

It will be something exciting.

わくわくしますね

So consider that.

ですからそれを考えてみてください

As I think about data

データについて

and how we want to live and change our world,

またどのように生き 世界を変えたいかについて考えていると

I'm reminded that sometimes, data is the pill that we take

私は時々 データとは 私たちが直感的に知ることの

to calm our insecurity

不安を鎮めるために

about what we intuitively know.

飲む薬だと気づかされます

So I’m advocating

ですから私は

that we decrease the dosage of our data.

データの使用量を減らすべきと主張しています

And that we increase the implementation of our intuition.

そしてもっと直感を使うべきだと

You’ll feel great,

皆さんは

you really will ...

本当に素晴らしい

when you're able to prove to yourself

気持ちになれるでしょう

that the power of your intuition is actually accurate.

自分の直感が持つ力に 確信が持てたときに

Thank you so much.

ありがとうございました

(Applause)

（拍手）