How a start-up in the White House is changing business as usual | Haley Van Dyck

Traducteur: Juliet Vdt Relecteur: Shadia Ramsahye

I'm here to talk to you today

Je suis ici pour vous parler

about a story that we have all been conditioned to believe

d'une histoire dont nous avons tous cru

is not possible.

qu'elle serait impossible.

It's a story about a living, breathing start-up

Il s'agit de l'histoire d'une start-up

flourishing in an unlikely environment:

évoluant dans un environnement improbable :

the United States government.

le gouvernement américain.

Now, this start-up is fundamentally beginning to disrupt

Cette start-up est en train de changer fondamentalement

the way government does business from the inside out.

la façon dont le gouvernement gère ses affaires.

Mais avant cela, commençons par évoquer le problème.

But before I get there, let's start with the problem.

For me, the problem begins with a number: 137.

Pour moi, le problème commence avec un nombre : 137.

137 is the average number of days

137, c'est le nombre moyen de jours qu'un vétéran doit attendre

a veteran has to wait to have benefits processed by the VA.

pour que le bureau des anciens combattants valide son dossier.

137 days.

137 jours.

Now, in order to file that application in the first place,

Pour déposer cette demande en premier lieu,

she has to navigate over 1,000 different websites

il doit naviguer à travers plus de 1000 sites internet différents

and over 900 different call-in numbers,

et appeler plus de 900 numéros différents,

all owned and operated by the United States government.

tous appartenant au gouvernement américain, et gérés par celui-ci.

Now, we live in times of incredible change.

Nous vivons à une époque marquée par d'énormes mutations.

The private sector is constantly changing

Le secteur privé est en constante mutation

and improving itself all the time.

et il se perfectionne constamment.

For that matter, it's removing every single inconvenience in my life

Il fait disparaître de ma vie chaque désagrément

that I could possibly think of.

auquel je pourrais penser.

I could be sitting on my couch in my apartment,

Je peux, depuis mon canapé, dans mon appartement,

and from my phone, I can order a warm, gluten-free meal

commander avec mon téléphone, un repas chaud sans gluten

that can arrive at my door in less than 10 minutes.

qui sera livré chez moi en moins de 10 minutes.

But meanwhile, a working mother who depends on food stamps

Mais parallèlement, une mère active qui dépend d'une aide alimentaire

to support her family

pour aider sa famille

has to complete an arduous, complicated application

doit remplir un formulaire compliqué

which she might not even be able to do online.

peut-être inaccessible en ligne.

And the inability of her to do that same work from her couch means

Et cette impossibilité de pouvoir faire la même chose depuis son canapé

that she might be having to take days or hours off of work

fait qu'elle devra peut-être prendre des jours ou des heures de congés

that she can't spare.

dont elle ne dispose pas.

And this growing dichotomy

Et cet écart grandissant

between the beneficiaries of the tech revolution

entre les bénéficiaires de la révolution numérique et les laissés-pour-compte

and those it's left behind

is one of the greatest challenges of our time --

est un des plus gros défis de notre époque.

(Applause)

(Applaudissements)

Because government's failure to deliver digital services that work

Car l'incapacité du gouvernement

à proposer des outils numériques qui fonctionnent

is disproportionately impacting the very people who need it most.

impacte de manière inversement proportionnelle

les personnes qui en ont le plus besoin :

It's impacting the students trying to go to college,

comme les étudiants qui tentent d'aller à l'université,

les mères célibataires ayant besoin de soins,

the single mothers trying to get health care,

the veterans coming home from battle.

les vétérans de guerre qui rentrent.

They can't get what they need when they need it.

Ils n'obtiennent pas ce dont ils ont besoin quand ils en ont besoin.

And for these Americans,

Et pour ces Américains,

government is more than just a presidential election every four years.

le gouvernement représente plus qu'une simple élection présidentielle.

Government is a lifeline that provides services they need

Le gouvernement est là pour leur offrir les services

dont ils ont besoin, dont ils dépendent et qu'ils méritent.

and depend on and deserve.

Which is, quite frankly,

C'est pourquoi le gouvernement se doit de se bouger et de rattraper son retard.

why government needs to get its shit together and catch up.

Just saying.

Je dis ça comme ça...

(Applause)

(Applaudissements)

Now, this wasn't always a problem I was passionate about.

Je n'ai pas toujours été passionnée par ce problème.

When I joined President Obama's campaign in 2008,

Lorsque j'ai rejoint la campagne d'Obama en 2008,

we brought the tech industry's best practices into politics.

nous avons apporté les bonnes pratiques du numérique en politique.

We earned more money,

Nous avons gagné plus d'argent,

we engaged more volunteers

nous avons engagé plus de bénévoles

and we earned more votes than any political campaign in history.

et nous avons gagné plus de votes que toutes les campagnes politiques passées.

We were a cutting-edge start-up that changed the game of politics forever.

Nous étions une start-up d'avant-garde qui a changé la politique pour toujours.

So when the President asked a small group of us

Quand le Président nous a demandé

to bring that very same disruption directly into government,

de mener cette même mutation au sein même du gouvernement,

je savais que cela ne serait pas facile,

I knew it wasn't going to be easy work,

but I was eager and showed up ready to get to work.

mais j'étais motivée, et prête à me mettre au travail.

Now, on my first day in DC,

Mon premier jour à DC,

my first day in government,

mon premier jour au gouvernement,

I walked into the office and they handed me a laptop.

je suis rentrée dans mon bureau et on m'a donné un PC.

And the laptop was running Windows 98.

Le PC était sous Windows 98.

(Laughter)

(Rires)

I mean, three entire presidential elections had come and gone

C'est fou, il s'était passé trois élections présidentielles

since the government had updated the operating system on that computer.

depuis la dernière mise à jour système sur ce PC.

Three elections!

Trois élections !

Which is when we realized

C'est là qu'on a réalisé

this problem was a whole lot bigger than we ever could have imagined.

que le problème était bien plus grave que nous aurions pu l'imaginer.

Let me paint the picture for you.

Laissez-moi vous décrire la situation.

The federal government is the largest institution in the world.

Le gouvernement fédéral est l'institution la plus importante au monde.

It spends over 86 billion dollars a year -- 86 billion --

Il dépense plus de 86 milliards de dollars en une année (86 milliards !)

on federal IT projects.

sur des projets informatiques.

For context:

Pour le contexte,

that is more than the entire venture capital industry spends

c'est plus que tout l'argent investi par l'industrie

annually -- on everything.

chaque année, dans tous les domaines.

Now, the problem here

Le problème ici,

is that we the taxpayers are not getting what we pay for,

c'est que nous, les contribuables, n'obtenons pas ce pour quoi nous payons

because 94 percent of federal IT projects

car 94% des projets informatiques du gouvernement

are over budget or behind schedule.

dépassent leur budget ou leur échéancier.

94 percent!

94% !

For those of you keeping score,

Pour ceux qui font le calcul,

yes, the number 94 is very close to 100.

oui, 94% est très proche de 100%.

(Laughter)

(Rires)

There's another problem:

Et il y a un autre problème :

40 percent of those never end up seeing the light of day.

40% de ces projets n'ont jamais été menés à terme.

They are completely scrapped or abandoned.

Ils sont complètement abandonnés.

C'est un moment très douloureux pour toute organisation

Now, this is a very existentially painful moment for any organization,

because it means as government continues to operate

parce que cela signifie que, tant que le gouvernement

as it's programmed to do,

continue de fonctionner tel quel, l'échec est presque inévitable.

failure is nearly inevitable.

And when the status quo is the riskiest option,

Et quand le statu quo est l'option la plus risquée,

that means there is simply no other choice

cela signifie qu'il n'y a pas d'autre choix

than radical disruption.

qu'une disruption radicale.

So, what do we do about it?

Alors que faire ?

How do we fix this?

Comment améliorer les choses ?

Well, the irony of all of this

L'ironie de tout cela,

is that we actually don't have to look any further than our backyard,

c'est que nous n'avons pas à chercher bien loin,

car ici, aux États-Unis, se trouvent les idées et les personnes,

because right here in America are the very ideas, the very people,

who have swept our world into a radically different place

qui ont fait basculer notre monde

than it was two decades ago.

en l'espace de deux décennies.

So what would it look like

Et si c'était aussi simple

if it was actually as easy to get student loans or veterans' benefits

d'obtenir un prêt étudiant ou une indemnité de vétéran

as it is to order cat food to my house?

que de commander de la nourriture pour chat chez moi ?

What would it look like

Et s'il existait une passerelle

if there was an easy pathway for the very entrepreneurs and innovators

qui permettrait à tous les entrepreneurs et innovateurs

who have disrupted our tech sector

qui ont contribué à cette mutation technologique

to come and disrupt their government?

d'opérer cette même mutation au sein du gouvernement ?

Well, my friends, here's where we get to talk

Mes amis, je vais maintenant vous parler

de quelques formules fantastiques que nous avons découvertes

about some of the exciting new formulas we've discovered

for creating change in government.

pour changer le gouvernement.

Enter the United States Digital Service.

Entrez dans le Service Digital des États-Unis.

The United States Digital Service is a new network of start-ups,

Le Service Digital est un nouveau réseau de start-ups,

a team of teams,

une équipe d'équipes,

organizing themselves across government to create radical change.

s'organisant ensemble à travers le gouvernement pour créer le changement.

The mission of the United States Digital Service is to help government

La mission du Service Digital est d'aider le gouvernement

deliver world-class digital services

à délivrer de meilleurs services numériques

for students, immigrants, children, the elderly -- everybody --

aux étudiants, aux immigrés, aux enfants, aux personnes âgées, à tout le monde,

at dramatically lower costs.

pour un coût dérisoire.

We are essentially trying to build a more awesome government,

Nous essayons de construire un gouvernement plus génial

for the people, by the people, today.

pour le peuple, par le peuple, aujourd'hui.

We don't care -- (Applause) Thank you.

Peu importe -- (Applaudissements) Merci.

(Applause)

(Applaudissements)

Who doesn't want a more awesome government, right?

Qui ne veut pas d'un gouvernement génial ?

We don't care about politics.

Nous ne nous intéressons pas à la politique,

We care about making government work better,

mais à l'amélioration du gouvernement,

because it's the only one we've got.

car c'est le seul que nous ayons.

(Applause)

(Applaudissements)

Now, you can think of our team -- well, it's pretty funny --

Vous pouvez imaginer notre équipe, c'est marrant,

you can think of our team a little bit like

notre équipe est un peu comme un croisement

the Peace Corps meets DARPA meets SEAL Team 6.

entre les Casques Bleus, la DARPA et les Navy SEALs.

We're like the Peace Corps for nerds,

Nous sommes les Casques Bleus des geeks,

but instead of traveling to crazy, interesting, far-off places,

mais au lieu de voyager dans des contrées lointaines et folles,

you spend a lot of time indoors, behind computers,

nous passons tout notre temps devant un ordinateur,

helping restore the fabric of our democracy.

œuvrant à réparer le cœur de notre démocratie.

(Laughter)

(Rires)

Now, this team -- our playbook for the United States Digital Service

L'équipe -- notre stratégie au sein du Service Digital

is pretty simple.

est très simple.

The first play is we recruit the very best talent

La première règle est de recruter les meilleurs talents

our country has to offer,

que notre pays nous offre,

and recruit them for short tours of duty inside government.

et de les recruter pour de courtes missions au sein du gouvernement.

These are the very people who have helped build the products and companies

Ce sont les personnes qui ont aidé à construire les produits et sociétés

that have made our tech sector amongst the most innovative in the world.

qui ont fait de notre secteur numérique l'un des plus innovants au monde.

Second, we pair these incredible people from the tech core

Deuxième règle, nous associons ces personnes incroyables

with the dedicated civil servants already inside government

avec des fonctionnaires d'État dévoués déjà présents sur le terrain

on the ground creating change.

et qui œuvrent pour le changement.

Third, we strategically deploy them in a targeted formation

Troisième règle, nous les déployons de manière stratégique en mission

at the most mission-critical, life-changing, important services

sur les services les plus critiques et les plus importants

that government offers.

que le gouvernement offre.

And finally, we give them massive air cover,

Et enfin, nous leur donnons une complète autonomie

from the leadership inside the agencies

depuis la direction au sein des agences

all the way up to the President himself,

jusqu'au Président lui-même,

to transform these services for the better.

pour mieux transformer ces services.

Now, this team is beginning to disrupt

Cette équipe est en train de remodeler complètement

how government does business from the inside out.

la façon dont le gouvernement gère ses affaires internes.

If you study classic patterns of disruption,

Si vous étudiez les schémas classiques de changement,

one very common pattern is rather simple.

l'un d'eux est très simple.

It's to take something that has become routine and standard in one industry

Prenez quelque chose devenu routinier et standardisé dans une industrie

and apply it to another where it's a radical departure

et appliquez-le à une autre où c'est un changement radical

from the status quo.

par rapport au statu quo.

Think about what Airbnb took that was normal from hospitality

Pensez à la façon dont Airbnb a transformé l'hospitalité normale

and revolutionized my apartment.

et a révolutionné nos appartements.

The United States Digital Service is doing exactly that.

Le Service Digital est en train de faire la même chose.

We are taking what Silicon Valley and the private sector has learned

Nous prenons ce que la Silicon Valley et le secteur privé ont appris

through a ton of hard work

en travaillant dur,

about how to build planetary-scale digital services

sur comment créer des services digitaux à l'échelle mondiale

that delight users at lower cost,

qui plaisent à l'utilisateur, pas chers,

and we're applying that to government,

et nous appliquons ça au gouvernement,

where it is a radical departure from the status quo.

où c'est un changement radical par rapport au statu quo.

Now, the good news is:

La bonne nouvelle est :

it's starting to work.

ça commence à marcher.

We know this because we can already see the results

On le sait parce qu'on voit déjà les resultats

de nos premiers projets,

from some of our early projects, like the rescue effort of Healthcare.gov,

comme le sauvetage du site Healthcare.gov,

when that went off the rails.

quand il a déraillé.

Fixing Healthcare.gov was the first place that we ran this play,

La réparation d'Healthcare.gov nous a permis de tester ces règles,

and today we are taking that same play

et aujourd'hui nous prenons ces mêmes règles

and scaling it across a large number

et nous l'adaptons à un grand nombre

of government's most important citizen-facing services.

des plus importants services gouvernementaux aux citoyens.

Now, if I can take a moment

Maintenant, si je peux prendre un moment

and brag about the team for a second --

et vanter l'équipe une seconde --

it is the highest concentration of badasses

c'est la concentration la plus élevée de génies

I could have ever dreamed of.

que j'ai jamais pu imaginer.

We have top talent from Google, Facebook, Amazon, Twitter and the likes,

Nous avons les meilleurs talents de Google, Facebook, Amazon, Twitter

all on staff today,

dans notre personnel aujourd'hui,

all choosing to join their government.

tous ayant choisi de rejoindre leur gouvernement.

And what's incredible is,

Et c'est incroyable mais

everybody is as eager and kind as they are intelligent.

tous sont aussi enthousiastes et gentils qu'ils sont intelligents.

And I might add, by the way, over half of us are women.

Et j'ajoute au passage que plus de la moitié d'entre nous sont des femmes.

(Applause)

(Applaudissements)

The best way to understand this strategy

La meilleure façon de comprendre cette stratégie

is actually to walk through a couple of examples

est en fait de voir quelques exemples

of how it's working out in the wild.

de la façon dont elle fonctionne en vrai.

I'm going to give you two examples quickly.

Je vais vous donner deux exemples rapidement.

The first one is about immigration.

Le premier concerne l'immigration.

This, my friends, is your typical immigration application.

Ceci, mes amis, est votre demande d'immigration typique.

Yes, you guessed it --

Oui, vous l'avez deviné :

it's almost entirely paper-based.

elle est presque entièrement par papier.

In the best case,

the application takes about six to eight months to process.

le traitement du dossier met environ six à huit mois.

It is physically shipped thousands of miles -- thousands of miles! --

Il est physiquement transporté sur des milliers de kilomètres

between no less than six processing centers.

via au moins six centres de traitement.

Now, little story:

Maintenant, petite histoire :

il y a une dizaine d'années,

about a decade ago,

the government thought that if it brought this system online,

le gouvernement a pensé qu'en numérisant ce service,

il économiserait l'argent du contribuable et fournirait un meilleur service.

it could save taxpayer dollars and provide a better service,

which was a great idea.

Bonne idée donc.

So, the typical government process began.

Ainsi, le processus classique du gouvernement a commencé.

Six years and 1.2 billion dollars later,

Six ans et 1,2 milliard de dollars plus tard,

no working product was delivered --

rien n'était en place.

1.2 billion with a "B."

1,2 milliard, par millions.

Now at this point, the agency responsible,

A ce stade, l'organisme responsable,

le Services de la Citoyenneté et de l'Immigration,

US Citizenship and Immigration Services,

could have kept pouring money into the failing program.

aurait pu continuer à financer ce programme défaillant.

Sadly, that's what often happens.

Comme hélas, cela arrive souvent. C'est le statu quo aujourd'hui.

That's the status quo today.

Mais ils ne l'ont pas fait.

But they didn't.

The dedicated civil servants inside the agency

Les fonctionnaires dévoués dans l'agence

decided to stand up and call for change.

ont décidé de réagir et de réclamer un changement.

We deployed a small team of just six people,

Nous avons déployé une équipe de seulement six personnes,

and what many people don't know is

peu de gens le savent mais c'est autant

that's the same size as the rescue effort of Healthcare.gov --

que pour la réparation de Healthcare.gov,

seulement six personnes.

just six people.

And that team jumped in, side-by-side,

Et cette équipe est intervenue

to support the agency in transitioning this project

pour soutenir l'agence dans la transition de ce projet

into more modern business practices, more modern development practices.

vers des outils commerciaux modernes, et un développement plus pratique.

Now, in non-tech speak,

Pour parler simplement,

what that basically means is taking big, multi-year projects

cela signifie en fait : prendre de grands projets sur des années,

and breaking them up into bite-sized chunks,

et les séparer en petites parties

so that way we can reduce the risk

de sorte à réduire les risques

and actually start to see results every couple of weeks,

et à voir des résultats concrets régulièrement

au lieu de travailler dans le noir pendant des années.

instead of waiting in a black box for years.

So within less than three months of our team being on the ground,

Après trois mois de présence de notre équipe sur le terrain,

we were already able to push our first products to production.

nous étions déjà capables de lancer nos premiers produits en production.

The first one, this is the form I-90.

Le premier, c'est le formulaire I-90.

This is used to file for your replacement green card.

C'est pour le remplacement de votre carte verte.

Pour les détenteurs de titres de séjour,

Now, for immigrant visa holders,

a replacement green card is a big deal.

le remplacement de la carte verte est important.

Your green card is your proof of identification,

La carte verte est la preuve de votre identité,

it's your work authorization,

c'est votre permis de travail,

it's the proof that you can be here in this country.

c'est la preuve que vous avez le droit de vivre ici.

So waiting six months while the government processes the replacement

Alors, attendre six mois que le gouvernement étudie votre demande

n'est pas cool.

is not cool.

I'm excited to tell you that today,

Je suis ravie de vous dire qu'aujourd'hui,

you can now, for the first time, file for a replacement green card

vous pouvez, pour la première fois, demander votre carte verte

entirely online without anyone touching a piece of paper.

entièrement en ligne sans que personne ne touche un morceau de papier.

It is faster, it is cheaper,

C'est plus rapide, c'est moins cher,

and it's a better user experience for the applicant

c'est une meilleure expérience pour le demandeur

and the government employees alike.

ainsi que pour les employés du gouvernement.

(Applause)

(Applaudissements)

Another one, quickly.

Un autre, rapidement.

Last fall, we just released a brand-new practice civics test.

Cet automne, nous avons dévoilé un tout nouveau test de pratiques civiles.

So as part of becoming a US citizen,

Afin de devenir citoyen américain,

you have to pass a civics test.

vous devez passer un test de pratiques civiles.

For anyone who has taken this test, it can be quite the stressful process.

Si vous ne l'avez jamais passé : le procédé peut se révéler assez stressant.

So our team released a very easy, simple-to-use tool in plain language

Notre équipe a produit un outil facile, simple à utiliser, dans un langage clair

to help people prepare,

pour aider les gens à s'y préparer,

to help ease their nerves,

pour les déstresser,

to help them feel more confident

pour qu'ils se sentent plus confiants

in taking the next step in pursuing their American dream.

afin de passer à l'étape suivante de la poursuite de leur rêve américain.

Because all of this work, all of this work on immigration,

Parce que tout ce travail, tout ce travail sur l'immigration,

is about taking complicated processes and making them more human.

consiste à récupérer des processus compliqués et à les rendre plus humains.

The other day, one of the dedicated civil servants on the ground

L'autre jour, l'un des fonctionnaires dédiés, sur le terrain,

said something incredibly profound.

a dit quelque chose d'incroyablement profond.

She said that she's never been this hopeful or optimistic

Elle a dit qu'elle n'a jamais eu autant d'espoir et d'optimisme

about a project in her entire time in government.

pour un projet durant toute sa carrière au sein du gouvernement.

And she's been doing this for 30 years.

Et ça fait 30 ans qu'elle y est.

That is exactly the kind of hope and culture change

Voilà exactement le genre de changement de culture

we are trying to create.

que nous essayons de créer.

For my second example, I want to bring it back to veterans for a second,

En second exemple, je voudrais revenir aux anciens combattants une seconde,

and what we are doing to build them a VA

à nos efforts pour construire un système

that is worthy of their service and their sacrifice.

qui soit digne de leur service et leur sacrifice.

I'm proud to say that just a few months ago,

Je suis fière de dire qu'il y a quelques mois,

we released a brand-new beta

nous avons lancé une version bêta

of a new website, Vets.gov.

d'un nouveau site, Vets.gov.

Vets.gov is a simple, easy-to-use website

Vets.gov est un site simple, facile à utiliser

that brings all of the online services a veteran needs into one place.

où se trouvent tous les services en ligne dont un vétéran a besoin.

One website, not thousands.

The site is a work in progress, but it's significant progress,

Le site est un travail en cours, mais progresse chaque jour,

parce qu'il est créé avec ceux qui en ont le plus besoin :

because it's designed with the users who matter most:

the veterans themselves.

les anciens combattants eux-mêmes.

This might sound incredibly obvious, because it should be,

Cela semble incroyablement évident, parce que ça devrait l'être,

but sadly, this isn't normal for government.

hélas, ce n'est pas la norme pour le gouvernement.

Far too often, product decisions are made by committees of stakeholders

Trop souvent, les décisions sont prises par des comités d'intervenants

who do their best to represent the interests of the user,

qui représentent les intérêts de l'utilisateur,

but they're not necessarily the users themselves.

mais qui ne sont pas les utilisateurs eux-mêmes.

So our team at the VA went out, we looked at the data,

Donc, notre équipe a examiné les données,

we talked to veterans themselves

a parlé aux vétérans eux-mêmes

and we started simple and small,

et nous avons commencé doucement,

with the two most important services that matter most to them:

avec les deux services qui comptaient le plus pour eux :

education benefits and disability benefits.

les aides à l'éducation et les pensions d'invalidité.

I'm proud to say that they are live on the site today,

Je suis fière de dire qu'ils sont aujourd'hui disponibles en ligne

and as the team continues to streamline more services,

et l'équipe publie toujours plus de services,

qui seront réunis ensemble et les anciens sites fermeront.

they will be ported over here, and the old sites, shut down.

(Applause)

(Applaudissements)

To me, this is what change looks like in 2016.

Pour moi, c'est à ça que ressemble le changement en 2016.

When you walk out of the Oval Office,

En sortant du Bureau Ovale,

la première fois que j'y suis allée, j'ai remarqué la citation

the first time I was ever there, I noticed a quote

the President had embroidered on the rug.

que le Président a fait broder sur le tapis.

It's the classic JFK quote.

C'est la fameuse citation de JFK qui dit : « Aucun problème lié

It says, "No problem of human destiny is beyond human beings."

au destin de l’humanité n’est hors de la portée des êtres humains. »

It's true.

C'est vrai.

We have the tools to solve these problems.

Nous avons les moyens de régler ces problèmes.

We have the tools to come together as a society, as a country,

Nous avons les outils en tant que société, en tant que pays, pour nous réunir

and to fix this together.

et résoudre tout ça ensemble.

Yes, it's hard.

Oui, c'est dur.

C'est dur quand nous devons nous battre,

It's particularly hard when we have to fight,

when we have to refuse to succumb to the belief that things won't change.

quand nous devons combattre la croyance que « rien ne changera ».

But in my experience,

Mais d'après mon expérience,

it's often the hardest things that are the most worth doing,

c'est quand c'est difficile que ça vaut la peine de le faire.

because if we don't do them,

Car si nous ne le faisons pas, qui le fera ?

who will?

This is on us,

C'est notre responsabilité,

all of us, together,

à nous tous, ensemble,

because government is not an abstract institution or a concept.

car le gouvernement n'est pas une idée abstraite ou un concept.

Our government is us.

Notre gouvernement, c'est nous.

(Applause)

(Applaudissements)

Today, it is no longer a question

Aujourd'hui, la question n'est plus

of if change is possible.

de savoir si le changement est possible.

The question is not, "Can we?"

La question n'est pas : « Pouvons-nous agir ? »

The question is, "Will we?"

La question est : « Allons-nous agir ? »

Will you?

Allez-vous agir ?

Thank you.

Merci.

(Applause)

(Applaudissements)

Thank you.

Merci

(Applause)

(Applaudissements)