How to Choose Clothes for Longevity, Not the Landfill | Diarra Bousso | TED

المترجم: sepsa Alhaj Yousef المدقّق: Hani Eldalees

Isn’t online shopping just amazing?

أليس التسوق عبر الإنترنت أمراً رائعاً؟

I think we've truly mastered the art of retail therapy

أعتقد أننا أتقننا حقاً فن العلاج بالتجزئة

without ever leaving the house.

دون الحاجة إلى الخروج من المنزل حتى

I mean, who needs a single, carefully selected jacket

أعني، ما حاجتنا إلى السترة التي نختارها بتأني

when you can order a jacket collection, pays zero shipping fees,

عندما يمكننا طلب مجموعة سترات، بدون وجود رسوم للشحن

try it all at home and return the ones you don't like?

مع إمكانية تجربة القطع في المنزل وإرجاع تلك التي لا تروق لنا؟

And let's not forget the thrill of unboxing an outfit

ودعونا لا ننسى المتعة التي تأتي مع فتح صندوق طقم الملابس

that costed less than your lunch.

الذي تقل تكلفته عن ثمن وجبة غدائك

So great, right?

رائع، أليس كذلك؟

Well, there is a hidden cost to this level of convenience,

حسناً، هناك ثمن خفي لهذا المستوى من الراحة

and Mother Earth is not so proud.

وأمنا الأرض ليست فخورة بذلك

In the little time it took me to introduce this topic,

خلال المدة القصيرة التي استغرقتها لطرح هذا الموضوع

40 garbage trucks full of clothes went to a landfill.

توجهت 40 شاحنة قمامة مليئة بالملابس إلى مكب النفايات

By the end of today, that number will be 86,000.

وبنهاية اليوم، سيرتفع هذا العدد إلى 86,000

That's one garbage truck every second.

هذا يُعادل شاحنة قمامة واحدة في كل ثانية

And this is because fashion

وهذا لأن صناعة الأزياء

is one of the most polluting industries in the world.

هي واحدة من أكثر الصناعات تلويثاً في العالم

This waste is rooted in overconsumption and overproduction.

هذه النفايات ناتجة عن الاستهلاك المُفرط والإنتاج الزائد

I'm one of the many entrepreneurs working on this problem.

أنا واحدة من بين العديد من رواد الأعمال الذين يعملون على حل هذه المشكلة

I actually didn't intend to work in fashion.

في الواقع لم أكن أنوي العمل في مجال الأزياء

I started my career on Wall Street in my early 20s,

بدأت مسيرتي المهنية في “وول ستريت” في أوائل العشرينات من عمري

was obsessed with being rich,

كنت مهووسة بأن أصبح غنية

and back then I probably preferred fashion brands

وفي ذلك الوقت ربما كنت أفضّل ماركات الأزياء

that supported my wasteful shopping habits.

التي تُعزز من عاداتي الشرائية المسرفة

But in July 2012,

لكن في يوليو 2012

my life completely changed

تغيرت حياتي بالكامل

after a life-threatening accident that left me in a coma.

بعد حادثة خطيرة كادت أن تودي بحياتي وأدخلتني في غيبوبة

When I woke up in a blank room with a blank memory,

عندما استيقظت في غرفة فارغة أعاني من فقدان الذاكرة

I had the opportunity to start over.

أُتيحت لي فرصة للبدء من جديد

I no longer saw life as a race to just consume and accumulate things

لم أعد أرى الحياة كسباق لمجرد استهلاك وتجميع الأغراض

but rather felt a deep desire for meaning and impact.

بل بدأت أشعر برغبة عميقة في إحداث تأثير في المجتمع

As I recovered, surrounded by my family in Senegal,

بينما كنت أتماثل للشفاء محاطة بعائلتي في السنغال

I was fascinated by a culture of longevity

كنت مفتونة بثقافة تُقدّر الديمومة

where philosophically it's not really about the word "sustainability,"

حيث لا يتعلق الأمر فلسفياً بكلمة «الاستدامة» فقط

but the active acts of sustaining everything we love:

بل بالأفعال التي تصون الأمور التي نحبها ألا وهي

traditions,

التقاليد

resources,

والموارد

culture.

والثقافة

In our customs, clothing was created to last.

في عاداتنا، كانت الملابس تُصمم لتبقى معنا لفترة طويلة

Imagine my grandma,

تخيلوا أن جدتي “سهننبو”

who rocked the same dresses at 102 years old

كانت في عمر 102 عاماً وترتدي نفس الفساتين

as when she was 50.

التي ارتدها في عمر الخمسين

Styled differently, of course.

لكن بأسلوب مختلف، بالطبع

Here I'm a cute 12-year-old wearing a dress made from her scarf.

وها أنا ذا، طفلة في الثانية عشر من عمري، أرتدي فستاناً مصنوعاً من وشاحها

Every time I head back to the car,

في كل مرة أعود فيها إلى السيارة

my mom always hands me pieces from her closet,

كانت أمي تُعطيني دائماً قطعاً من خزانة جدتي

wrap skirts and dresses that can be adjusted to fit like a dream.

مثل التنانير والفساتين التي يُمكن تعديلها بسهولة لتُناسبتي

Like this dress she wore 20 years ago.

مثل هذا الفستان الذي ارتدته قبل 20 عاماً

See, growing up, getting a new outfit was not really an impulse purchase,

خلال نشأتي، لم تكن عملية شراء الملابس سريعة

but rather a very intentional process

بل كانت عملية مدروسة بعمق

rooted in love and longevity.

ومبنية على الحب والاستمرارية

You'd go to the market,

كنت تذهب إلى السوق

get just the right amount of fabric needed,

تشتري القدر الضروري فقط من القماش

and then work with a local artisan to get your clothes made to order.

ثم تتفق مع حرفي محلي لخياطة ملابسك حسب الطلب

Styles were often convertible and adjustable

وغالباً ما كانت التصاميم قابلة للتعديل

so as to fit you

لتناسب

across different body changes over time.

تغيرات جسمك المختلفة مع مرور الوقت

And then at the end, we'd just pass it down to someone else.

وفي النهاية، كنا نورّثها لشخص آخر

The concept of waste wasn't even conceivable for us.

لم يكن بإمكاننا استيعاب مفهوم النفايات

See, sustaining things is not just what we do.

أرأيتم، الحفاظ على الأغراض ليس فقط ما نقوم به

It's a love language about who we are.

بل إنها لغة حب تحدد من نحن

I decided to channel this inspiration to create my own fashion brand, Diarrablu,

قررت توظيف هذا الإلهام لإنشاء علامتي التجارية الخاصة بالأزياء “ديارابلو”

with the goal to produce clothing more responsibly.

بهدف صناعة الملابس بشكل مسؤول

Now I understand that in order to reduce waste,

الآن، أدركت أنه لتقليل النفايات

we need to encourage conscious consumption

نحتاج إلى تشجيع الاستهلاك المسؤول

in a way that works for the modern customer.

بطريقة تتناسب مع العميل العصري

A customer who wants more choices

عميل يريد خيارات أكثر

and the ability to act on their preferences.

والقدرة على التصرف وفقاً لتفضيلاته

Over the last three years,

خلال السنوات الثلاث الماضية

I've identified three key learnings

حددت ثلاث نقاط رئيسية

that I believe can be applied to the broader fashion industry

أعتقد أنه يمكن تطبيقها على صناعة الأزياء بشكل أوسع

in order to be more sustainable.

لجعلها أكثر استدامة

One, we can survey customers online

أولاً، يمكننا استطلاع آراء العملاء عبر الإنترنت

to cocreate designs they actually want to consume or purchase.

للمشاركة في تصميم المنتجات التي يرغبون في استهلاكها أو شرائها

Two, we can produce consciously,

ثانيًا، يمكننا الإنتاج بوعي

on demand or based on preorders

حسب الطلب أو بناءً على الطلبات المسبقة

to reduce waste.

لتقليل النفايات

And three, we can actively mitigate returns

وثالثاً، يمكننا التقليل من إرجاع الملابس بشكل فعّال

to reduce overconsumption.

لتقليل الاستهلاك المفرط

I truly believe that people are more likely

أؤمن بشدة أن الأشخاص سيميلون أكثر

to keep their clothing for years, if not decades,

للاحتفاظ بملابسهم لسنوات إن لم يكن لعقود

if they contributed to the design of that clothing.

إذا كان لهم دور في تصميم تلك الملابس

Companies would make better design decisions

لكانت الشركات اتخذت قرارات تصميمية أفضل

if they actually asked the customers what they wanted.

لو تواصلت فعلياً مع عملائها لمعرفة رغباتهم

This is why I've been leveraging our online communities,

ولهذا السبب، كنت أستفيد من مجتمعاتنا الإلكترونية

and any company can do this,

ويمكن لأي شركة اتباع هذا النهج

using newsletter, social media, SMS

باستخدام النشرات الإخبارية ومواقع التواصل الاجتماعي والرسائل القصيرة

can engage with customers

للتفاعل مع العملاء

not only to learn about their preferences,

ليس فقط لمعرفة تفضيلاتهم

but to create a sense of ownership.

ولكن لخلق شعور بالملكية لديهم

Here we approach marketing not like a pitch,

نحن هنا نتعامل مع التسويق ليس كعرض تقديمي

but rather a dialogue.

بل كحوار متبادل

The message being, "We are cocreating a responsible future together,"

مفاد الرسالة هو «نحن نتشارك في خلق مستقبل مسؤول معاً»

rather than, "You're just buying my products."

بدلاً من «أنتم فقط تشترون منتجاتي»

At Diarrablu, in order to do this and streamline the process,

في “ديارابلو“، لتحقيق هذا وتسهيل العملية

I use math equations, and lately AI,

أستخدم المعادلات الرياضية ومؤخراً الذكاء الاصطناعي

mixed with my hand drawings,

الممزوج برسوماتي اليدوية

to create unique textile prints.

لابتكار منسوجات مطبوعة مميزة

Once we apply them on garments digitally,

بمجرد تطبيقها على الملابس رقمياً

we are able to show them on social media without creating any samples.

يمكننا عرضها على وسائل التواصل الاجتماعي دون الحاجة إلى إنشاء أي عينات

We've made this process so efficient

لقد أصبحت هذه العملية فعالة للغاية

that we can create hundreds of print iterations per day,

حتى أننا نستطيع إنتاج مئات الطبعات يومياً

show them on different body shapes and ethnicities,

ونستعرضها على مختلف أشكال الأجسام والأعراق

and within 24 hours we know exactly what to produce.

وفي غضون 24 ساعة نعلم بالضبط ما يجب إنتاجه

Textiles are then printed digitally,

يتم بعدها طباعة المنسوجات رقمياً

which can be done in small batches, compared to screen printing.

وهو ما يمكن القيام به على دفعات صغيرة، مقارنة بطباعة الشاشة الحريرية

Digital printing is also a more sustainable option

تعد الطباعة الرقمية خياراً أكثر استدامة أيضاً

by using less energy and creating a smaller carbon footprint.

من خلال استهلاك طاقة أقل وتقليل البصمة الكربونية

Companies in the US, like Finesse,

تستخدم الشركات في الولايات المتحدة مثل “فاينس”

also use a crowdsourcing model,

نموذج “التعهيد الجماعي” أيضاً

with designs created by AI

مع تصاميم مُبتكرة بواسطة الذكاء الاصطناعي

in order to produce in small batches and reduce waste.

بهدف الإنتاج بكميات قليلة وتقليل النفايات

Another retailer, Stitch Fix,

شركة “ستيتش فيكس“ وهي أحد متاجر التجزئة

relies heavily on polls to understand customer preferences

تعتمد بشكل كبير على استطلاعات الرأي لفهم تفضيلات العملاء

in order to better manage inventory.

بهدف إدارة المخزون بشكل أفضل

For me, polling was a way to figure out

بالنسبة لي، استطلاعات الرأي كانت وسيلة لتحديد

what to actually produce with limited resources,

ما ينبغي إنتاجه فعلياً بموارد محدودة

because when I started,

لأنني عندما بدأت

I didn't have the finances to just produce inventory and guess.

لم تكن لدي القدرة المالية لإنتاج المخزون استناداً إلى التخمين فقط

On the business side,

من الناحية التجارية

I've learned that the polls are directly correlated to sales.

تعلمت أن استطلاعات الرأي مرتبطة بالمبيعات بشكل مباشر

Our data for the past three years shows that our bestsellers

تُظهر بياناتنا عن السنوات الثلاث الماضية أن أكثر المنتجات مبيعاً

were always the winning styles during the polls, and vice versa.

كانت دائماً تلك التي فازت في استطلاعات الرأي، والعكس صحيح

Like this beautiful print photographed in the Maldives last year.

مثل هذه الطبعة الجميلة التي اُلتقطت في المالديف العام الماضي

Overall, crowdsourcing the design process

عموماً، مشاركة الجمهور في عملية التصميم تعد

is a powerful tool to limit overproduction.

أداة قوية للحد من الإنتاج الزائد

The next learning was conscious production.

الدرس التالي كان الإنتاج بوعي

And this can be achieved multiple ways.

ويمكن تحقيق ذلك بعدة طرق

For Diarrablu, we currently make all our garments to order

بالنسبة لـ“ديارابلو“، نصنع حالياً جميع منتجاتنا حسب طلب

by Senegalese artisans,

الحرفيين السنغاليين

and this is like how I used to get my clothes made growing up.

وهذه هي الطريقة التي اعتدت بها على صنع ملابسي أثناء نشأتي

This means no overproduction.

هذا يعني عدم وجود إنتاج فائض

Our only stock is from online returns.

مخزوننا الوحيد يأتي من المرتجعات الإلكترونية

By producing garments on demand this way,

من خلال إنتاج الملابس حسب الطلب بهذه الطريقة

using the top prints from crowdsourcing,

واستخدام أفضل الطبعات عن طريق الاستعانة بالجمهور

we are able to reduce textile waste by over 60 percent.

يمكننا تقليل نفايات المنسوجات بأكثر من 60%

However, it’s not always possible for every company

لكن ليس من الممكن دائماً لكل شركة

to produce on demand.

أن تنتج حسب الطلب

There is a financial and operational aspect

توجد عقبات مالية وتشغيلية

that can make it challenging.

قد تجعل الأمور معقدة

A great alternative is taking preorders

البديل الرائع هو تلقي الطلبات المسبقة

and negotiating with factories on minimums,

والتفاوض مع المصانع بشأن الحد الأدنى للكميات

something we are considering as well for the long term.

وهو أمر ندرسه أيضاً على المدى البعيد

Overall, conscious production will help limit excess inventory,

بشكل عام، سيساعد الإنتاج المدروس في الحد من المخزون الزائد

which is an issue for many fashion companies today.

وهذه مشكلة تواجه العديد من شركات الأزياء اليوم

The third idea is actively mitigating returns.

الفكرة الثالثة تتضمن التخفيف من عملية إرجاع الملابس

According to the Coresight Insight,

وفقاً لـ “أبحاث كورسايت”

the return rate for online clothing is 24.4 percent in 2023,

بلغ معدل إرجاع الملابس عبر الإنترنت 24.4% في عام 2023

and one of the big reasons is free shipping on returns,

وأحد الأسباب الرئيسية لذلك هو الشحن المجاني للمرتجعات

which incentivizes overconsumption.

مما يحفز الاستهلاك المفرط

However, recently big groups like Zara, JCPenney

ولكن، مؤخراً بدأت مجموعات كبيرة مثل “زارا” و“جي سي بيني”

have been starting to charge return shipping fees

بفرض رسوم على إعادة الشحن

or restocking fees

أو رسوم إعادة التخزين

in order to limit waste.

من أجل تقليل النفايات

We also charge return shipping fees,

نحن نفرض أيضاً رسوم إعادة الشحن

and the goal is to encourage you to only order what you need.

والهدف هو تشجيعك على طلب ما تحتاجه فقط

However, I believe that to truly limit overconsumption,

ومع ذلك، أعتقد أنه للحد حقاً من الاستهلاك المفرط

we need to create a mindset shift around returns

نحتاج إلى تغيير العقلية بخصوص المرتجعات

that involves the customer,

والتي تشمل العميل

and communicating that with the customer before even an order is shipped.

ويجب التواصل بشأن هذا مع العملاء قبل شحن الطلب حتى

This can require difficult conversations sometimes.

وهذا قد يستلزم إجراء مناقشات حادة

For example, when a customer orders multiple sizes of the same item,

على سبيل المثال، عندما يطلب العميل أحجاماً متعددة من نفس القطعة

we simply don't fulfill the order.

فإننا ببساطة لن نلبي طلبه

We take the opportunity to kindly reach out,

ننتهز هذه الفرصة للتواصل بلباقة

express our commitment to sustainability

والتعبير عن التزامنا بالاستدامة

and ask them to join us and support this mission.

ونطلب منهم الانضمام إلى مهمتنا ودعمها

We explain the impact of ordering duplicates

نوضح تأثير طلب نسخ مكررة

and then provide them all the support they need

ونقدم كل الدعم اللازم لهم

to figure out the perfect size,

لمعرفة المقاس المثالي

so they can narrow their selection.

حتى يتمكنوا من تضييق نطاق اختيارهم

I always get a big smile on my face every time I get a notification

أشعر بسعادة غامرة في كل مرة أتلقى فيها إشعاراً يُفيد

that a customer was inspired by these emails.

بأن عميلاً قد تأثر بإيجابية من هذه الرسائل

Really my goal is to make sure

هدفي حقاً هو التأكد من

that they don't order duplicates in general,

أنهم لا يطلبون نسخاً مكررة بشكل عام

no matter where they shop.

بغض النظر عن مكان التسوق

So far, the returns approach that we've been implementing

حتى هذه اللحظة، كانت سياسة الإرجاع التي قمنا بتطبيقها

has been very successful.

ناجحة للغاية

Our return rate on our website is 12 percent, half of the industry.

معدل الإرجاع في موقعنا الإلكتروني هو 12%، وهو نصف المعدل الصناعي

And by organizing an annual outlet sale focused on sustainability,

من خلال تنظيم تخفيضات سنوية في منافذ البيع التي تركز على الاستدامة

we've been able to sell three quarters of that stock in the last three years.

تمكنا من بيع ثلاثة أرباع المخزون خلال الثلاث سنوات الماضية

My journey with Diarrablu has shown me

أظهرت لي تجربتي مع “ديارابلو”

that fashion can be approached responsibly,

أنه يمكن التعامل مع الموضة بطريقة مسؤولة

and these ideas can be applied by many companies.

ويمكن تطبيق هذه الأفكار من قبل العديد من الشركات

These learnings are not great just for the planet,

هذه الدروس ليست مفيدة للكوكب وحسب

they are also powerful drivers of growth and profitability.

بل هي أيضاً محركات قوية للنمو والربحية

In the last three years,

في السنوات الثلاث الماضية

we've seen our revenues grow 35x,

شهدنا نمواً في إيراداتنا بمقدار 35 ضعفاً

with very minimal inventory and healthy profit margins.

مع الحفاظ على مخزون ضئيل وهوامش ربح جيدة

This was my first artwork post-accident,

كانت هذه أولى أعمالي الفنية بعد الحادث

a self-portrait titled "Walking to a New Beginning."

وهي صورة ذاتية بعنوان “السير نحو بداية جديدة“

I hope it can inspire you to journey together

آمل أن يلهمكم ذلك للسير معاً

towards a more sustainable fashion future.

نحو مستقبل أكثر استدامة في عالم الأزياء

At the end, I was given a second chance to be alive,

في نهاية المطاف كُتب لي عمـراً جديداً

and that instilled in me a deep desire

وذلك غرس في داخلي رغبة عميقة

to not only sustain my health

ليس فقط للحفاظ على صحتي

but also our shared resources,

ولكن أيضاً للحفاظ على مواردنا المشتركة

a culture of love,

وثقافة المحبة

and most importantly,

والأهم من ذلك كله

the gift of life on this precious planet

نعمة الحياة على هذا الكوكب الثمين

we take so much for granted.

الذي لا نُقدر قيمته غالباً

Thank you.

شكراً لكم

(Applause)

(تصفيق)