How to Choose Clothes for Longevity, Not the Landfill | Diarra Bousso | TED

Translator: Ranjani N Reviewer: Krisha Parikh

Isn’t online shopping just amazing?

ऑनलाइन शॉपिंग कितना अद्भुत है, है ना?

I think we've truly mastered the art of retail therapy

मुझे लगता है कि हमने घर से बाहर निकले बिना खरीदने की थेरेपी की कला में

without ever leaving the house.

महारत हासिल कर ली है।

I mean, who needs a single, carefully selected jacket

मतलब, ध्यान से चुनी गई सिर्फ एक जैकेट कौन लेगा, जब

when you can order a jacket collection, pays zero shipping fees,

आप बहुत सारे जैकेट मंगा सकते हैं, बिना किसी डेलिवरी के शुल्क के, और घर पर

try it all at home and return the ones you don't like?

सभी को आज़मा कर,जो आपको पसंद नहीं है उसे वापस लौटा सकते हैं ?

And let's not forget the thrill of unboxing an outfit

और हम कैसे भूलें एक लिबास को खोलकर देखने का रोमांच

that costed less than your lunch.

जिसकी कीमत अपने लंच से भी कम हो।

So great, right?

बहुत बढ़िया, है ना?

Well, there is a hidden cost to this level of convenience,

सुविधा के इस स्तर की एक छिपी हुई लागत है,

and Mother Earth is not so proud.

और धरती मां को इससे इतना गर्व नहीं है।

In the little time it took me to introduce this topic,

इस विषय को पेश करने में मुझे जो थोड़ा समय लगा,

40 garbage trucks full of clothes went to a landfill.

उसमें कपड़ों से भरे 40 कचरा ट्रक एक कचड़े के ढेर में चले गए।

By the end of today, that number will be 86,000.

आज के दिन के समापन तक, यह संख्या 86,000 हो जाएगी।

That's one garbage truck every second.

यानी हर सेकंड में एक कचरा ट्रक।

And this is because fashion

और ऐसा इसलिए है क्योंकि

is one of the most polluting industries in the world.

फ़ैशन दुनिया के सबसे प्रदूषणकारी उद्योगों में से एकहै।

This waste is rooted in overconsumption and overproduction.

यह कचरा अत्यधिक खपत और अधिक उत्पादन में निहित है।

I'm one of the many entrepreneurs working on this problem.

मैं इस समस्या पर काम करने वाले कई उद्यमियों में से एक हूं।

I actually didn't intend to work in fashion.

असल में मेरा इरादा फैशन में काम करने का नहीं था।

I started my career on Wall Street in my early 20s,

मैंने अपने काम की शुरुआत 20 के दशक में वॉल स्ट्रीट पर की थी,

was obsessed with being rich,

अमीर होने का जुनून सवार था,

and back then I probably preferred fashion brands

और उस समय मैं शायद ऐसे फैशन ब्रांड पसंद करती थी,

that supported my wasteful shopping habits.

जो मेरी बेकार खरीदारी की आदतों का समर्थन करते थे।

But in July 2012,

लेकिन जुलाई 2012 में,

my life completely changed

एक जानलेवा दुर्घटना के बाद

after a life-threatening accident that left me in a coma.

जिससे मैं कोमा में चली गई, मेरी ज़िंदगी पूरी तरह बदल गई।

When I woke up in a blank room with a blank memory,

जब मैं एक खाली कमरे में एक खाली याद के साथ उठी, तो

I had the opportunity to start over.

मुझे फिर से शुरुआत करने का अवसर मिला।

I no longer saw life as a race to just consume and accumulate things

मुझे अब जीवन, सिर्फ चीजों का उपभोग करने और इकट्ठा करने की दौड़ नहीं दिखता था,

but rather felt a deep desire for meaning and impact.

बल्कि अर्थ और प्रभाव की एक गहरी इच्छा महसूस हुई।

As I recovered, surrounded by my family in Senegal,

जब मैं सेनेगल में अपने परिवार से घिरे हुए ठीक हुई, तो

I was fascinated by a culture of longevity

मैं लंबी उम्र की संस्कृति से रोमांचित हुई,

where philosophically it's not really about the word "sustainability,"

जहां दार्शनिक रूप से यह “स्थिरता” शब्द के बारे में नहीं है, बल्कि

but the active acts of sustaining everything we love:

उन सभी चीजों को सहेजने के सक्रिय कार्यों के बारे में है जिन्हें हम पसंद करते हैं,

traditions,

परंपराएं

resources,

संसाधन,

culture.

संस्कृति।

हमारे रीति-रिवाजों में, कपड़ों को हमेशा के लिए बनाया जाता था।

In our customs, clothing was created to last.

Imagine my grandma,

मेरी दादी की कल्पना करें,

who rocked the same dresses at 102 years old

जिन्होंने 102 साल की उम्र में वही कपड़े पहने थे, जिन्हें वह

as when she was 50.

50 साल की उम्र में पहनती थी।

Styled differently, of course.

बेशक, अलग तरह से स्टाइल किया गया।

Here I'm a cute 12-year-old wearing a dress made from her scarf.

यहाँ मैं 12 साल की एक प्यारी सी लड़की हूँ, जो उसके दुपट्टे से बनी ड्रेस पहने हुए है।

Every time I head back to the car,

हर बार जब मैं गाड़ी में वापस बैठती हूँ,

my mom always hands me pieces from her closet,

मेरी माँ हमेशा मुझे अपनी अलमारी से कुछ कपड़े,

wrap skirts and dresses that can be adjusted to fit like a dream.

स्कर्ट और पोशाकें देती हैं, जिन्हें थोड़ा बदलकर बढ़िया फिट मिल सकता है।

Like this dress she wore 20 years ago.

ये ड्रेस जो 20 साल पहले पहनी थी।

See, growing up, getting a new outfit was not really an impulse purchase,

बड़े होते हुए, एक नया पोशाक लेना अपने में एक आवेगपूर्ण खरीदारी नहीं थी,

but rather a very intentional process

बल्कि प्यार और लंबी उम्र में निहित

rooted in love and longevity.

एक बहुत ही जानबूझकर की गई प्रक्रिया थी।

You'd go to the market,

आपको बाज़ार जाना होगा,

get just the right amount of fabric needed,

ज़रूरत के अनुसार सही मात्रा में कपड़ा लेना होगा,

and then work with a local artisan to get your clothes made to order.

और फिर पास के दर्जी के साथ काम करके अपने कपड़ों को बनवाना होगा।

Styles were often convertible and adjustable

स्टाइल अक्सर बदलते थे ताकि समय के साथ

so as to fit you

शरीर में होने वाले बदलावों

across different body changes over time.

के साथ आपको फिट आ सके।

And then at the end, we'd just pass it down to someone else.

और फिर अंत में, हम इसे किसी और को सौंप देते।

The concept of waste wasn't even conceivable for us.

कचरे की अवधारणा हमारे सोच मैं भी नहीं थी।

See, sustaining things is not just what we do.

देखिए, चीजों को बनाए रखना सिर्फ वही नहीं है जो हम करते हैं।

It's a love language about who we are.

यह प्रेम की भाषा है कि हम कौन हैं।

I decided to channel this inspiration to create my own fashion brand, Diarrablu,

इस प्रेरणा को लेकर मैंने अपने खुद के फ़ैशन ब्रांड, डायराब्लू को बनाया,

with the goal to produce clothing more responsibly.

जिसका लक्ष्य कपड़ों को और ज़िम्मेदारी से तैयार करना है।

Now I understand that in order to reduce waste,

अब मैं समझती हूं कि कचरे को कम करने के लिए,

we need to encourage conscious consumption

हमें सचेत उपभोग को प्रोत्साहित करना होगा,

in a way that works for the modern customer.

जो आधुनिक ग्राहकों के लिए कारगर हो।

A customer who wants more choices

एक ग्राहक जो अधिक विकल्प चाहता है

and the ability to act on their preferences.

और अपनी प्राथमिकताओं पर कार्रवाई करने की क्षमता चाहता है।

Over the last three years,

पिछले तीन वर्षों में,

I've identified three key learnings

मैंने तीन प्रमुख सीखों की पहचान की है

that I believe can be applied to the broader fashion industry

जो मुझे लगता है कि अधिक टिकाऊ होने के लिए व्यापक फैशन उद्योग

in order to be more sustainable.

में लागू की जा सकती हैं।

One, we can survey customers online

एक, हम ग्राहकों का सर्वेक्षण कर सकते हैं

to cocreate designs they actually want to consume or purchase.

कि किस डिज़ाइन को वे वास्तव में उपभोग करना या खरीदना चाहते हैं।

Two, we can produce consciously,

दो, हम कचरे को कम करने के

on demand or based on preorders

लिए सचेत रूप से, उत्पादन मांग पर या प्री-ऑर्डर

to reduce waste.

के आधार पर कर सकते हैं।

And three, we can actively mitigate returns

और तीसरा, हम अत्यधिक खपत को कम करने के लिए लौटे हुए कपड़े

to reduce overconsumption.

को सक्रिय रूप से कम कर सकते हैं।

I truly believe that people are more likely

मुझे विश्वास है कि अगर लोग कपड़ों के डिज़ाइन में

to keep their clothing for years, if not decades,

योगदान दें तो उनको संजोए रखने की संभावना ज्यादा होती है,

if they contributed to the design of that clothing.

कुछ सालों तक ही नहीृ कुछ दशकों तक भी।

Companies would make better design decisions

कंपनियां बेहतर डिज़ाइन फैसले लेंगी

यदि वे अपने ग्राहकों से पूछेंगे कि उन्हें क्या चाहिए।

if they actually asked the customers what they wanted.

This is why I've been leveraging our online communities,

यही कारण है कि मैं अपने ऑनलाइन समुदायों का लाभ उठाती हूं,

and any company can do this,

और कोई भी कंपनी यह कर सकती है,

using newsletter, social media, SMS

न्यूज़लेटर, सोशल मीडिया, एसएमएस से

can engage with customers

ग्राहकों के साथ बातचीत, न केवल उनकी

not only to learn about their preferences,

प्राथमिकताओं के बारे में जानने के लिए,

but to create a sense of ownership.

बल्कि स्वामित्व की भावना लाने के लिए भी।

Here we approach marketing not like a pitch,

यहां हम मार्केटिंग को एक विज्ञापन की तरह नहीं,

but rather a dialogue.

बल्कि एक संवाद की तरह देखते हैं।

The message being, "We are cocreating a responsible future together,"

संदेश यह है, “हम मिलकर एक जिम्मेदार भविष्य का सह-निर्माण कर रहे हैं,”

rather than, "You're just buying my products."

बजाय इसके कि “आप बस मेरा सामान खरीद रहे हैं।”

At Diarrablu, in order to do this and streamline the process,

डायराब्लू में, ऐसा करने और प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए,

I use math equations, and lately AI,

गणित के समीकरणों और हाल ही में ए आइ

mixed with my hand drawings,

को मेरे हाथ से बने चित्र के साथ मिलाकर

to create unique textile prints.

मैं अद्वितीय टेक्सटाइल प्रिंट बनाती हूं।

Once we apply them on garments digitally,

जब हम उन्हें कपड़ों पर डिजिटल रूप से

we are able to show them on social media without creating any samples.

बनाते हैं, तो हम बिना कोई नमूना बनाए उन्हें सोशल मीडिया पर दिखा सकते हैं.

We've made this process so efficient

हमने इस प्रक्रिया को इतना कुशल बना दिया है

that we can create hundreds of print iterations per day,

कि हम हर दिन सौ दो सौ आवर्तन निकाल सकते हैं और उन्हें

show them on different body shapes and ethnicities,

विभिन्न शारीरिक आकृतियों और नस्लों पर दिखा सकते हैं,

and within 24 hours we know exactly what to produce.

और 24 घंटों के अंदर हमें पता है कि हमें क्या बनाना है।

Textiles are then printed digitally,

टेक्सटाइल को डिजिटल रूप से प्रिंट करना,

which can be done in small batches, compared to screen printing.

स्क्रीन प्रिंटिंग की तुलना में छोटे बैचों में किया जा सकता है।

Digital printing is also a more sustainable option

कम ऊर्जा का उपयोग करके और छोटे कार्बन फुटप्रिंट का निर्माण

by using less energy and creating a smaller carbon footprint.

करके डिजिटल प्रिंटिंग भी एक अधिक टिकाऊ विकल्प है।

Companies in the US, like Finesse,

अमेरिका में फ़िनेस जैसी कंपनियां भी

also use a crowdsourcing model,

ए आइ द्वारा बनाए डिज़ाइन को

with designs created by AI

ऐसे जनमानस के विचारों को लेकर

in order to produce in small batches and reduce waste.

छोटे बैचों में उत्पादन करते हैं कचरे को कम करने के लिए ।

Another retailer, Stitch Fix,

एक अन्य रिटेलर, स्टिच फिक्स,

relies heavily on polls to understand customer preferences

इन्वेंट्री को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए ग्राहकों की प्राथमिकताओं को समझने

in order to better manage inventory.

के लिए सर्वे पर काफी निर्भर करता है।

For me, polling was a way to figure out

मेरे लिए, सर्वे यह पता लगाने का एक तरीका था

कि सीमित संसाधनों के साथ वास्तव में क्या उत्पादन किया जाए,

what to actually produce with limited resources,

because when I started,

क्योंकि जब मैंने शुरुआत की थी,

I didn't have the finances to just produce inventory and guess.

तो मेरे पास मालसूची तैयार करने और अनुमान लगाने के लिए पैसा नहीं था।

On the business side,

कारोबार की बात करें, तो

I've learned that the polls are directly correlated to sales.

मुझे पता चला है कि सर्वे का सीधा संबंध बिक्री से होता है।

Our data for the past three years shows that our bestsellers

पिछले तीन वर्षों के हमने पता लगाया है कि सर्वे में चुनाव के दौरान लोकप्रिय

were always the winning styles during the polls, and vice versa.

स्टाइल ही सबसे ज्यादा बिकते भी थे, और सबसे कम पसंद स्टाइल सबसे कम बिकते ।

Like this beautiful print photographed in the Maldives last year.

जैसे पिछले साल मालदीव में खींची गई इस खूबसूरत प्रिंट की तस्वीर।

Overall, crowdsourcing the design process

कुल मिलाकर, ओवरप्रोडक्शन को सीमित करने के

is a powerful tool to limit overproduction.

लिए डिज़ाइन प्रक्रिया को जनतांत्रिक करना एक शक्तिशाली औजार है.

The next learning was conscious production.

अगली सीख सचेत उत्पादन थी।

And this can be achieved multiple ways.

और इसे कई तरीकों से हासिल किया जा सकता है।

For Diarrablu, we currently make all our garments to order

डायराब्लू के लिए, अभी अपने सभी कपड़ों को हम सेनेगल के कारीगरों

by Senegalese artisans,

से ऑर्डर करने के लिए बनाते हैं,

and this is like how I used to get my clothes made growing up.

और यह वैसे ही है जैसे मैं अपने कपड़े बनवाती थी ।

This means no overproduction.

इसका मतलब है कि अधिक उत्पादन नहीं।

Our only stock is from online returns.

हमारा एकमात्र स्टॉक ऑनलाइन लौटाई माल है।

By producing garments on demand this way,

इस तरह मांग के हिसाब पर कपड़ों का उत्पादन

using the top prints from crowdsourcing,

लोकप्रिय प्रिंट को लेकर करना इससे,

we are able to reduce textile waste by over 60 percent.

हम कपड़ा कचरे को 60 प्रतिशत से अधिक कम करने में सक्षम हैं।

However, it’s not always possible for every company

हालांकि, हर कंपनी के लिए मांग पर उत्पादन

करना हमेशा संभव नहीं होता है।

to produce on demand.

There is a financial and operational aspect

एक वित्तीय और परिचालन पहलू है

that can make it challenging.

जो इसे चुनौतीपूर्ण बना सकता है।

A great alternative is taking preorders

एक बढ़िया विकल्प है प्री-ऑर्डर लेना

and negotiating with factories on minimums,

और कारखानों के साथ कम से कम राशि पर बातचीत करना,

something we are considering as well for the long term.

जिस पर हम लंबी अवधि के लिए विचार कर रहे हैं।

Overall, conscious production will help limit excess inventory,

कुल मिलाकर, सचेत उत्पादन से अतिरिक्त मालसूची को सीमित रखा जा सकता है

which is an issue for many fashion companies today.

जो आज कई फैशन कंपनियों के लिए एक मुद्दा है।

The third idea is actively mitigating returns.

तीसरा विचार सक्रिय रूप से लौटाये माल को कम करना है।

According to the Coresight Insight,

कोरसाइट इनसाइट के अनुसार,

the return rate for online clothing is 24.4 percent in 2023,

2023 में ऑनलाइन कपड़ों की लौटाए जाने की दर 24.4 प्रतिशत है,

and one of the big reasons is free shipping on returns,

और इसका एक बड़ा कारण है लौटाने पर मुफ्त शिपिंग देना, जिस से

which incentivizes overconsumption.

अधिक खपत को प्रोत्साहन मिलता है।

However, recently big groups like Zara, JCPenney

हालाँकि, हाल ही में ज़ारा, जे सी पेन्नी जैसे बड़े समूहों

have been starting to charge return shipping fees

ने माल लौटाने के शिपिंग पर शुल्क लगाना और माल फिर से लाने

or restocking fees

पर शुल्क लेना शुरू किया है

in order to limit waste.

ताकि कचरे को सीमित रखें।

We also charge return shipping fees,

हम भी लौटाने के शिपिंग शुल्क लेते हैं,

and the goal is to encourage you to only order what you need.

और लक्ष्य यह है कि आपको जरूरत के हिसाब से मांगने के लिए प्रोत्साहित करें ।

However, I believe that to truly limit overconsumption,

हालांकि, मेरा मानना है कि अत्यधिक खपत को सही मायने में सीमित करने के लिए,

we need to create a mindset shift around returns

हमें सामान लौटाने के इर्द-गिर्द एक मानसिकता बदलने की ज़रूरत है,

that involves the customer,

जिसमें ग्राहक शामिल हो,

and communicating that with the customer before even an order is shipped.

और ऑर्डर भेजने से पहले ही ग्राहक के साथ इसके बारे में जानकारी देनी चाहिए।

This can require difficult conversations sometimes.

इसके लिए कभी-कभी मुश्किल बातचीत की आवश्यकता हो सकती है।

For example, when a customer orders multiple sizes of the same item,

उदाहरण के लिए, जब कोई ग्राहक एक ही आइटम के कई आकारों की मांग करता है, तो

we simply don't fulfill the order.

हम बस मांग को पूरा नहीं करते हैं।

We take the opportunity to kindly reach out,

हम इस अवसर पर संपर्क करते हैं, और हमारी आदर्श

express our commitment to sustainability

के प्रति अपनी निष्ठा व्यक्त करते हैं,

and ask them to join us and support this mission.

और उनसे हमारे साथ मिलकर इस का समर्थन करने के लिए कहते हैं।

We explain the impact of ordering duplicates

हम एसे मांग को पूरा करने के प्रभाव की व्याख्या करते हैं

and then provide them all the support they need

और फिर उन्हें सही आकार का पता लगाने के

to figure out the perfect size,

लिए आवश्यक सभी सहायता प्रदान करते हैं,

ताकि वे अपने चुनाव सीमित कर सकें।

so they can narrow their selection.

I always get a big smile on my face every time I get a notification

जब भी मुझे यह सूचना मिलती है कि कोई ग्राहक इन ईमेल से प्रेरित है,

that a customer was inspired by these emails.

मेरे चेहरे पर हमेशा एक बड़ी मुस्कान आ जाती है।

मेरा लक्ष्य यह तय करना है

Really my goal is to make sure

that they don't order duplicates in general,

कि वे सामान्य रूप से डुप्लिकेट ऑर्डर न करें,

no matter where they shop.

चाहे वे कहीं भी खरीदारी करें।

So far, the returns approach that we've been implementing

अब तक, लौटाने के लिए हम जिस दृष्टिकोण को लागू कर रहे हैं,

वह बहुत सफल रहा है।

has been very successful.

Our return rate on our website is 12 percent, half of the industry.

हमारी वेबसाइट पर लौटाने का दर 12 प्रतिशत है, जो उद्योग का आधा है।

And by organizing an annual outlet sale focused on sustainability,

और स्थिरता पर केंद्रित एक वार्षिक विशेष बिक्री का आयोजन करके,

we've been able to sell three quarters of that stock in the last three years.

हम पिछले तीन वर्षों में उस लौटाए माल का तीन चौथाई हिस्सा बेच पाए हैं।

My journey with Diarrablu has shown me

डायराब्लू की मेरी यात्रा ने मुझे दिखाया है

that fashion can be approached responsibly,

कि फैशन को जिम्मेदारी से अपनाया जा सकता है,

and these ideas can be applied by many companies.

और ये विचार कई कंपनियों द्वारा लागू किया जा सकता है।

These learnings are not great just for the planet,

ये सीख न केवल पृथ्वी के लिए बहुत अच्छी हैं, बल्कि

they are also powerful drivers of growth and profitability.

वे विकास और लाभप्रदता के शक्तिशाली वाहक भी हैं।

In the last three years,

पिछले तीन वर्षों में,

we've seen our revenues grow 35x,

हमने अपने राजस्व में 35 गुना वृद्धि देखी,

with very minimal inventory and healthy profit margins.

बहुत ही कम मालसूची और स्वस्थ लाभ के साथ ।

This was my first artwork post-accident,

यह दुर्घटना के बाद मेरी पहली कलाकृति थी,

a self-portrait titled "Walking to a New Beginning."

एक स्वयं की छवि जिसका शीर्षक था “नए शुरुआत के ओर चलना”।

I hope it can inspire you to journey together

मुझे उम्मीद है कि यह आपको और ज्यादा टिकाऊ फैशन भविष्य

towards a more sustainable fashion future.

की दिशा में चलने के लिए प्रेरित कर सकता है।

At the end, I was given a second chance to be alive,

अंत में, मुझे जिंदा रहने का दूसरा मौका दिया गया,

and that instilled in me a deep desire

और इससे मुझमें एक गहरी इच्छा पैदा हुई कि

to not only sustain my health

मै संभाल के रखूं मेरे स्वास्थ्य के अलावा,

but also our shared resources,

हमारे साझा संसाधन,

a culture of love,

प्रेम की संस्कृति,

and most importantly,

और सबसे महत्वपूर्ण :

the gift of life on this precious planet

इस अनमोल ग्रह पर जीवन का उपहार जिसे

हम अक्सर नजरअंदाज कर देते हैं।

we take so much for granted.

Thank you.

शुक्रिया।

(Applause)

(तालियां)