The Tech We Need to Fight Workplace Ageism | Piyachart Phiromswad | TED

المترجم: ISSAM ELASRI المدقّق: Hani Eldalees

So by the year 2050,

لذلك بحلول عام 2050،

there are going to be more than two billion people

سيكون هناك أكثر من ملياري شخص

who are older than 60 years old,

تزيد أعمارهم عن 60 عامًا،

and it has been estimated that around 80 percent

وتشير التقديرات إلى أن حوالي 80 في المائة

of these two billion people

من هؤلاء الملياري شخص

will live in low- and middle-income countries,

سيعيشون في البلدان المنخفضة والمتوسطة الدخل،

which is roughly the developing countries.

وهي تقريبًا البلدان النامية.

It is currently a common belief, globally,

هناك اعتقاد شائع حاليًا، على مستوى العالم،

that senior citizens should not work,

بأن كبار السن يجب ألا يعملوا،

do not need to work,

ولا يحتاجون إلى العمل،

and therefore, there is no reason for companies to create jobs for them.

وبالتالي، لا يوجد سبب يدعو الشركات إلى خلق فرص عمل لهم.

I think this kind of thinking,

أعتقد أن هذا النوع من التفكير،

the thinking that senior employment is inessential,

التفكير بأن توظيف كبار السن غير ضروري،

is actually the seed of a major problem that could impact a lot of lives,

هو في الواقع بذرة مشكلة كبيرة يمكن أن تؤثر على الكثير من الأرواح،

especially the lives of people in developing countries.

وخاصة حياة الناس في البلدان النامية.

To explain to you why, let me show you a diagram,

لأشرح لك السبب، اسمحوا لي أن أعرض لكم رسمًا بيانيًا،

and let me call this diagram a negative aging spiral.

واسمحوا لي أن أسمي هذا الرسم البياني دوامة الشيخوخة السلبية.

Imagine a 50-year-old living in a developing country.

تخيل شخصًا يبلغ من العمر 50 عامًا يعيش في بلد نام.

The chance that this person will work later on will be slim,

ستكون فرصة عمل هذا الشخص لاحقًا ضئيلة،

so this person is not going to invest in their skill,

لذلك لن يستثمر هذا الشخص في مهارته،

might not even invest in their health,

وقد لا يستثمر حتى في صحته،

because there's no return from this investment.

لأنه لا يوجد عائد من هذا الاستثمار.

Then, at the age of 60,

بعد ذلك، في سن الستين، سيتوقف

this person is going to stop working,

هذا الشخص عن العمل،

because it's a common thing to do in these countries.

لأنه أمر شائع في هذه البلدان.

And then after that, many bad things could happen.

وبعد ذلك، يمكن أن تحدث العديد من الأشياء السيئة.

For example, this person might not have enough savings,

على سبيل المثال، قد لا يكون لدى هذا الشخص مدخرات كافية،

or maybe no savings at all,

أو ربما ليس لديه مدخرات على الإطلاق،

and now there’s no more employment opportunity.

والآن ليس هناك المزيد من فرص العمل.

This person might feel lost, feel hopeless, feel lonely.

قد يشعر هذا الشخص بالضياع أو اليأس أو الشعور بالوحدة.

This person might even feel

ربما يشعر هذا الشخص

like there's no purpose to continue living.

كما لو أنه لا يوجد هدف لمواصلة الحياة.

So it seems like, for many people in developing countries,

لذلك يبدو أنه بالنسبة للعديد من الناس في البلدان النامية،

there's going to be suffering through the process of population aging.

ستكون هناك معاناة من خلال عملية شيخوخة السكان.

Is there anything we can do differently?

هل هناك أي شيء يمكننا القيام به بشكل مختلف؟

For me, as an economist

بالنسبة لي، بصفتي خبيرًا اقتصاديًا

who has been working on this topic of population aging,

يعمل على موضوع شيخوخة السكان،

especially in the context of developing countries,

خاصة في سياق البلدان النامية،

for many years,

لسنوات عديدة،

I have been puzzled by these questions,

كنت في حيرة من هذه الأسئلة،

but I think I've got an answer.

لكنني أعتقد أن لدي إجابة.

I think the best catalyst that we can use to break the negative aging spiral

أعتقد أن أفضل محفز يمكننا استخدامه لكسر دوامة الشيخوخة السلبية

and unlock the power of population aging

وإطلاق العنان لقوة شيخوخة السكان

is to create something called senior employment technologies

هو إنشاء شيء يسمى تقنيات توظيف كبار السن

and use it to democratize senior employment.

واستخدامها لإضفاء الطابع الديمقراطي على توظيف كبار السن.

What is senior employment technology?

ما هي تقنية توظيف كبار السن؟

It is a technology that can be used to reduce or remove

إنها تقنية يمكن استخدامها لتقليل أو إزالة الحواجز

physical and cognitive barriers for work for senior citizens.

المادية والمعرفية للعمل لكبار السن.

Like people wearing glasses today,

مثل الأشخاص الذين يرتدون النظارات اليوم،

which we use to erase or remove our vision problem,

والتي نستخدمها لمحو أو إزالة مشكلة الرؤية لدينا، فإن تكنولوجيا توظيف

senior employment technology

كبار السن

is something that we can use to transform senior employment

هي شيء يمكننا استخدامه لتحويل التوظيف العالي

from scarcity to abundance.

من الندرة إلى الوفرة.

But unfortunately,

لكن لسوء الحظ، تم تجاهل

this aspect of technology has been overlooked

هذا الجانب من التكنولوجيا

by a lot of people.

من قبل الكثير من الناس.

When we actually think about it,

عندما نفكر في الأمر فعليًا، فإن التقنيات المساعدة

senior living assistive technologies are quite common,

لكبار السن شائعة جدًا،

but not so much in terms of senior employment technologies.

ولكن ليس كثيرًا من حيث تقنيات توظيف كبار السن.

And in the context of, for example, developed countries,

وفي سياق البلدان المتقدمة، على سبيل المثال، توجد

these technologies do exist to some extent,

هذه التقنيات إلى حد ما،

but in the context of developing countries,

ولكن في سياق البلدان النامية،

these technologies are largely nonexistent.

فإن هذه التقنيات غير موجودة إلى حد كبير.

So if we could create senior employment technologies

لذلك إذا استطعنا إنشاء تقنيات توظيف كبار السن

and use our imagination to think about what it could be,

واستخدام خيالنا للتفكير في ما يمكن أن يكون،

what would it look like?

كيف سيبدو؟

Let me give you guys a couple of examples.

اسمحوا لي أن أقدم لكم بعض الأمثلة.

The first group of senior employment technologies

المجموعة الأولى من تقنيات التوظيف العليا

is something that can be called physical augmentation technologies.

هي شيء يمكن تسميته بتقنيات التعزيز البدني.

There are two types of physical barriers to work.

هناك نوعان من الحواجز المادية للعمل.

The first one is physical barriers at work.

الأول هو الحواجز المادية في العمل.

So as we age, we tend to lose some of our physical abilities.

لذلك مع تقدمنا في العمر، نميل إلى فقدان بعض قدراتنا البدنية.

For example, we lose our muscle strength,

على سبيل المثال، نفقد قوة عضلاتنا، وقد

we might lose our hand and finger dexterity.

نفقد براعة اليد والأصابع.

Now, let's imagine the possibility

الآن، دعونا

we could create cheap and accessible exoskeleton technologies,

نتخيل إمكانية إنشاء تقنيات هيكل خارجي رخيصة ويمكن الوصول إليها،

which is a suit that a senior citizen could wear,

وهي بدلة يمكن أن يرتديها كبار السن،

and this suit can be used to augment, for example, trunk muscles,

ويمكن استخدام هذه البدلة لتعزيز، على سبيل المثال، عضلات الجذع،

and the senior citizen can actually use it to lift something heavy,

ويمكن للمواطن المسن استخدامها فعليًا لرفع شيء ثقيل،

but it doesn't feel that heavy.

لكنه لا يشعر بهذا الثقل.

Now, if we actually think about it,

الآن، إذا فكرنا بالفعل في الأمر، يمكن أن يكون

this aspect of technologies could be pretty important

هذا الجانب من التقنيات مهمًا جدًا

in the context of developing countries,

في سياق البلدان النامية،

because a lot of people in developing countries

لأن الكثير من الناس في البلدان

actually use their body or their labor, a lot, for work.

النامية يستخدمون أجسادهم أو عملهم، كثيرًا، للعمل.

Next, let’s imagine the possibility we could create

بعد ذلك، دعونا نتخيل إمكانية إنشاء روبوتات تعاونية

cheap and accessible collaborative robots, or "cobots" in short,

رخيصة ويمكن الوصول إليها، أو «cobots» باختصار،

which is often in the form of robot arms,

والتي غالبًا ما تكون في شكل أذرع روبوتية،

and these robot arms can be used as an extra steady hand

ويمكن استخدام أذرع الروبوت هذه كيد ثابتة إضافية يمكن

that a senior citizen could use to recover their hand and finger dexterity,

أن يستخدمها كبار السن لاستعادة براعتهم في اليد والأصابع،

especially for work that requires precision.

خاصة في العمل الذي يتطلب الدقة.

One interesting use case for this

حالة استخدام واحدة مثيرة للاهتمام لهذا

could be ... senior surgeons in developing countries.

يمكن أن يكون... كبار الجراحين في البلدان النامية.

We can all agree that we wouldn't want a surgeon with a shaky hand

يمكننا أن نتفق جميعًا على أننا لا نريد جراحًا بيد مرتعشة

to do anything near our body.

للقيام بأي شيء بالقرب من أجسامنا.

But these technologies can help senior surgeons

لكن هذه التقنيات يمكن أن تساعد كبار الجراحين الذين

with amazing skill, amazing knowledge,

يتمتعون بمهارة مذهلة ومعرفة مذهلة

to still make a significant contribution.

على الاستمرار في تقديم مساهمة كبيرة.

And we know, in the period of population aging,

ونعلم أنه في فترة شيخوخة السكان،

surgeons, doctors will be in great shortage.

سيعاني الجراحون والأطباء من نقص كبير.

The next physical barrier to work

الحاجز المادي التالي للعمل

is the physical barrier in getting to work itself.

هو الحاجز المادي في الوصول إلى العمل نفسه.

So as we age, things like getting stuck in traffic

لذلك مع تقدمنا في العمر، يمكن أن تكون أشياء مثل التعثر في حركة المرور

or being in congested public transportation for so long

أو البقاء في وسائل النقل العام المزدحمة لفترة طويلة

only to take a long walking distance

فقط لأخذ مسافة

could be a major barrier to work for many senior citizens.

طويلة سيرًا على الأقدام عائقًا رئيسيًا أمام العمل للعديد من كبار السن.

Now, if a job does not require a physical presence,

الآن، إذا كانت الوظيفة لا تتطلب وجودًا ماديًا،

let’s imagine the possibility that remote working technology such as Zoom

فلنتخيل إمكانية استخدام تقنية العمل عن بُعد مثل Zoom

or maybe, in the future, the metaverse,

أو ربما، في المستقبل، metaverse،

can be used to completely remove the journey to work itself,

لإزالة رحلة العمل نفسها تمامًا،

and allow senior citizens to work from anywhere,

والسماح لكبار السن بالعمل من أي مكان وفي

any time, or maybe any country.

أي وقت أو ربما أي بلد.

If a job does really require a physical presence,

إذا كانت الوظيفة تتطلب حقًا وجودًا فعليًا،

let’s imagine the possibility of smart city technologies.

فلنتخيل إمكانية تقنيات المدينة الذكية.

One aspect of smart city technology

يركز أحد جوانب تقنية

is focused on optimizing city transportation resources

المدينة الذكية على تحسين موارد النقل في المدينة من

by collecting data, information,

خلال جمع البيانات والمعلومات

from sensors or cameras,

من أجهزة الاستشعار أو الكاميرات،

and using it to improve the journey to work for senior citizens

واستخدامها لتحسين رحلة العمل لكبار السن

so that their journey to work can be better and safer.

حتى تكون رحلتهم إلى العمل أفضل وأكثر أمانًا.

The second group of senior employment technologies

المجموعة الثانية من تقنيات التوظيف العليا

is something that can be called cognitive augmentation technologies.

هي شيء يمكن تسميته بتقنيات التعزيز المعرفي.

So as we age, we also tend to lose some of our cognitive abilities.

لذلك مع تقدمنا في العمر، نميل أيضًا إلى فقدان بعض قدراتنا المعرفية.

For example, we tend to lose our ability to memorize things

على سبيل المثال، نميل إلى فقدان قدرتنا على حفظ الأشياء

or our abilities to compare pictures, objects,

أو قدراتنا على مقارنة الصور والأشياء،

which is called perceptual speeds.

وهو ما يسمى السرعات الإدراكية.

Let’s imagine the possibility that maybe our cell phone, our laptop

دعونا نتخيل إمكانية تجهيز هاتفنا الخلوي

or maybe virtual reality glasses

أو الكمبيوتر المحمول أو ربما نظارات

can be equipped with cognitive augmentation software

الواقع الافتراضي ببرنامج التعزيز المعرفي

powered by artificial intelligence,

المدعوم بالذكاء الاصطناعي،

which can be used as a companion brain.

والذي يمكن استخدامه كدماغ مصاحب.

So in the future, this device can be used to help senior citizens,

لذا في المستقبل، يمكن استخدام هذا الجهاز لمساعدة كبار السن،

senior workers,

كبار الموظفين،

to show them work-related information as needed,

ليعرضوا عليهم المعلومات المتعلقة بالعمل حسب الحاجة،

so they don't need to memorize everything --

لذلك لا يحتاجون إلى حفظ كل شيء --

which would be great for me right now, too --

وهو ما سيكون رائعًا بالنسبة لي الآن أيضًا --

(Laughter)

(ضحك)

help enhance, for example, perceptual speeds

يساعد على تحسين، على سبيل المثال، السرعات الإدراكية

when senior workers, senior citizens need to identify objects or find defects,

عندما يحتاج كبار السن وكبار السن إلى تحديد الأشياء أو العثور على العيوب،

and they can actually make the final decision better and faster.

ويمكنهم في الواقع اتخاذ القرار النهائي بشكل أفضل وأسرع.

Of course, beyond the physical and cognitive barriers

بالطبع، إلى جانب الحواجز المادية والمعرفية

that I have mentioned,

التي ذكرتها،

we still need to find a way to remove social barriers to work,

ما زلنا بحاجة إلى إيجاد طريقة لإزالة الحواجز الاجتماعية أمام العمل،

which is called ageist beliefs.

وهو ما يسمى بمعتقدات الشيخوخة.

It's the belief that senior citizens

إنه الاعتقاد بأن كبار السن دائمًا

are always less productive than younger workers

ما يكونون أقل إنتاجية من العمال الأصغر سنًا

for any kind of occupation.

لأي نوع من المهن.

I think senior employment technologies can take us one step closer

أعتقد أن تقنيات توظيف كبار السن يمكن أن تقربنا خطوة واحدة

to removing, or maybe significantly reducing ageist beliefs.

من إزالة المعتقدات ضد المسنين أو ربما تقليلها بشكل كبير.

I think if we can do this thing, we can break the negative aging spiral

أعتقد أنه إذا استطعنا فعل هذا الشيء، فيمكننا كسر دوامة الشيخوخة السلبية

and create something that can be called a positive aging spiral.

وإنشاء شيء يمكن تسميته دوامة الشيخوخة الإيجابية.

Imagine a 50-year-old living in a developing country,

تخيل شخصًا يبلغ من العمر 50 عامًا يعيش في بلد نام،

but in this case, this person actually invests in their skill,

ولكن في هذه الحالة، يستثمر هذا الشخص فعليًا في مهارته، ويستثمر

this person actually invests in their health,

هذا الشخص فعليًا في صحته،

because they know this investment will be valued.

لأنه يعلم أن هذا الاستثمار سيكون موضع تقدير.

And not only that,

وليس ذلك فحسب، بل يتطلع

this person actually looks forward to the next journey in their lives.

هذا الشخص بالفعل إلى الرحلة التالية في حياته.

Then at the age of 60, senior citizens who are qualified to work,

ثم في سن الستين،

or could become qualified to work,

يجب أن يكون كبار السن المؤهلين للعمل،

because of senior employment technologies,

أو الذين يمكن أن يصبحوا مؤهلين للعمل،

and need or want to work,

بسبب تقنيات توظيف كبار السن،

should be able to work.

ينبغي أن تكون قادرة على العمل.

If we can do this,

إذا استطعنا القيام بذلك،

I think we can achieve and become a wealthy and healthy aging society.

أعتقد أننا نستطيع أن نحقق ونصبح مجتمعًا ثريًا وصحيًا للشيخوخة.

So by using these senior employment technologies ...

لذلك باستخدام تقنيات التوظيف العليا هذه...

When we think about technologies ...

عندما نفكر في التقنيات...

some technologies might seem scary,

قد تبدو بعض التقنيات مخيفة، وقد يبدو

some might seem concerning.

بعضها مثيرًا للقلق.

But I think senior employment technologies is the right kind of technology

لكنني أعتقد أن تقنيات توظيف كبار السن هي النوع الصحيح من التكنولوجيا

that our world, our society needs more right now.

التي يحتاجها عالمنا ومجتمعنا أكثر في الوقت الحالي.

And we can use senior employment technologies

ويمكننا استخدام تقنيات توظيف كبار السن

to transform and democratize senior employment,

لتحويل وإضفاء الطابع الديمقراطي على توظيف كبار السن،

from scarcity to abundance.

من الندرة إلى الوفرة.

And I think we can use it to transform the lives of many people

وأعتقد أنه يمكننا استخدامه لتحويل حياة العديد من الناس

from suffering through the process of population aging

من المعاناة من خلال عملية شيخوخة السكان

to flourishing in the process of population aging.

إلى الازدهار في عملية شيخوخة السكان.

Thank you very much.

شكرا جزيلا لكم.

(Applause)

(تصفيق)