The Tech We Need to Fight Workplace Ageism | Piyachart Phiromswad | TED

Tradutor: Margarida Ferreira Revisora: Clara Marques

So by the year 2050,

No ano de 2050,

there are going to be more than two billion people

haverá mais de dois mil milhões de pessoas

who are older than 60 years old,

com mais de 60 anos.

and it has been estimated that around 80 percent

Estima-se que cerca de 80% destes dois mil milhões de pessoas

of these two billion people

will live in low- and middle-income countries,

viverão em países de baixos e médios rendimentos,

which is roughly the developing countries.

que são sobretudo os países em desenvolvimento.

It is currently a common belief, globally,

É atualmente uma crença comum, a nível global,

that senior citizens should not work,

que os idosos não devem trabalhar,

do not need to work,

não precisam de trabalhar,

and therefore, there is no reason for companies to create jobs for them.

e, portanto, não há razão para as empresas criarem emprego para eles.

I think this kind of thinking,

Penso que este tipo de raciocínio,

the thinking that senior employment is inessential,

a ideia de que o emprego sénior não é essencial,

is actually the seed of a major problem that could impact a lot of lives,

é a semente de um grande problema que pode ter impacto em muitas vidas,

especially the lives of people in developing countries.

especialmente na vida das pessoas nos países em desenvolvimento.

To explain to you why, let me show you a diagram,

Para vos explicar porquê, vou mostrar-vos um diagrama,

and let me call this diagram a negative aging spiral.

e vou chamar a este diagrama uma espiral negativa de envelhecimento.

Imagine a 50-year-old living in a developing country.

Imaginem uma pessoa de 50 anos a viver num país em desenvolvimento.

The chance that this person will work later on will be slim,

A hipótese de essa pessoa trabalhar mais tarde será escassa,

so this person is not going to invest in their skill,

por isso essa pessoa não vai investir nas suas competências,

might not even invest in their health,

até pode não investir na sua saúde,

because there's no return from this investment.

porque não há retorno desse investimento.

Then, at the age of 60,

Depois, aos 60 anos,

this person is going to stop working,

essa pessoa vai deixar de trabalhar,

because it's a common thing to do in these countries.

porque é uma coisa comum nestes países.

And then after that, many bad things could happen.

Depois disso, podem acontecer muitas coisas más.

For example, this person might not have enough savings,

Por exemplo, essa pessoa pode não ter poupanças suficientes,

ou talvez não tenha nenhumas poupanças,

or maybe no savings at all,

and now there’s no more employment opportunity.

e agora já não tem mais oportunidades de emprego.

This person might feel lost, feel hopeless, feel lonely.

Essa pessoa pode sentir-se perdida, sem esperança, sentir-se só.

This person might even feel

Essa pessoa até pode sentir

like there's no purpose to continue living.

que não há nenhum objetivo para continuar a viver.

So it seems like, for many people in developing countries,

Parece que, para muitas pessoas nos países em desenvolvimento,

there's going to be suffering through the process of population aging.

vai haver sofrimento aquando do processo de envelhecimento da população.

Is there anything we can do differently?

Há alguma coisa que possamos fazer?

For me, as an economist

Para mim, como economista

que há muitos anos que tem trabalhado

who has been working on this topic of population aging,

neste tema do envelhecimento da população,

especially in the context of developing countries,

especialmente no contexto dos países em desenvolvimento,

for many years,

I have been puzzled by these questions,

tenho-me sentido perplexo com estas questões,

but I think I've got an answer.

mas acho que tenho uma resposta.

Acho que o melhor catalisador que podemos usar

I think the best catalyst that we can use to break the negative aging spiral

para quebrar a espiral de envelhecimento negativo

and unlock the power of population aging

e desbloquear o poder do envelhecimento da população

is to create something called senior employment technologies

é criar uma coisa chamada tecnologias de emprego sénior

and use it to democratize senior employment.

e usá-la para democratizar o emprego sénior.

What is senior employment technology?

O que é a tecnologia de emprego sénior?

It is a technology that can be used to reduce or remove

É uma tecnologia que pode ser utilizada para reduzir ou eliminar

physical and cognitive barriers for work for senior citizens.

as barreiras físicas e cognitivas no trabalho dos idosos.

Like people wearing glasses today,

Como as pessoas que hoje usam óculos,

which we use to erase or remove our vision problem,

que usamos para corrigir ou eliminar o nosso problema de visão,

senior employment technology

a tecnologia do emprego sénior

is something that we can use to transform senior employment

é uma coisa que podemos usar para transformar o emprego sénior

from scarcity to abundance.

da escassez para a abundância.

But unfortunately,

Mas, infelizmente,

this aspect of technology has been overlooked

este aspeto da tecnologia tem sido ignorado por muita gente.

by a lot of people.

When we actually think about it,

Quando pensamos nisso, as tecnologias de apoio à vida sénior

senior living assistive technologies are quite common,

são bastante comuns,

but not so much in terms of senior employment technologies.

mas não tanto em termos de tecnologias de emprego sénior.

And in the context of, for example, developed countries,

No contexto, por exemplo, dos países desenvolvidos,

these technologies do exist to some extent,

estas tecnologias existem em certa medida,

but in the context of developing countries,

mas, no contexto dos países em desenvolvimento,

these technologies are largely nonexistent.

estas tecnologias são praticamente inexistentes.

So if we could create senior employment technologies

Se pudéssemos criar tecnologias de emprego sénior

and use our imagination to think about what it could be,

e usar a nossa imaginação para pensar como podia ser,

what would it look like?

como seria?

Let me give you guys a couple of examples.

Vou dar-vos uns exemplos.

O primeiro grupo de tecnologias de emprego sénior

The first group of senior employment technologies

is something that can be called physical augmentation technologies.

é uma coisa a que se pode chamar tecnologias físicas de aumento.

There are two types of physical barriers to work.

Há dois tipos de barreiras físicas para trabalhar.

The first one is physical barriers at work.

A primeira são as barreiras físicas no trabalho.

So as we age, we tend to lose some of our physical abilities.

À medida que envelhecemos, vamos perdendo algumas das nossas capacidades físicas.

For example, we lose our muscle strength,

Por exemplo, perdemos a força muscular,

we might lose our hand and finger dexterity.

podemos perder a destreza manual e dos dedos.

Now, let's imagine the possibility

Imaginemos a possibilidade de criarmos

we could create cheap and accessible exoskeleton technologies,

tecnologias de exoesqueleto baratas e acessíveis,

which is a suit that a senior citizen could wear,

ou seja, um fato que um cidadão idoso possa usar.

and this suit can be used to augment, for example, trunk muscles,

Esse fato pode ser usado para aumentar, por exemplo, os músculos do tronco,

and the senior citizen can actually use it to lift something heavy,

e o cidadão idoso pode usá-lo para levantar coisas pesadas,

but it doesn't feel that heavy.

mas que não sente serem assim tão pesadas.

Now, if we actually think about it,

Se pensarmos nisso,

this aspect of technologies could be pretty important

este aspeto da tecnologia pode ser muito importante

in the context of developing countries,

no contexto dos países em desenvolvimento,

because a lot of people in developing countries

porque muitas pessoas nos países em desenvolvimento

actually use their body or their labor, a lot, for work.

usam o corpo ou o trabalho manual para trabalhar.

A seguir, vamos imaginar a possibilidade

Next, let’s imagine the possibility we could create

de criar robôs colaborativos baratos e acessíveis,

cheap and accessible collaborative robots, or "cobots" in short,

geralmente sob a forma de braços de robôs.

which is often in the form of robot arms,

Esses braços de robôs podem ser usados como uma mão fixa extra

and these robot arms can be used as an extra steady hand

that a senior citizen could use to recover their hand and finger dexterity,

que um cidadão sénior pode usar para recuperar a destreza da mão e dos dedos,

especially for work that requires precision.

especialmente para trabalhos que exigem precisão.

Uma forma de uso interessante para isso, podia ser

One interesting use case for this

could be ... senior surgeons in developing countries.

para cirurgiões seniores em países em desenvolvimento.

We can all agree that we wouldn't want a surgeon with a shaky hand

Todos concordamos que não queremos um cirurgião com uma mão trémula

to do anything near our body.

a fazer o que quer que seja no nosso corpo.

But these technologies can help senior surgeons

Mas estas tecnologias podem ajudar cirurgiões seniores

with amazing skill, amazing knowledge,

com uma capacidade incrível, conhecimentos incríveis,

to still make a significant contribution.

a poder dar um contributo significativo.

And we know, in the period of population aging,

E sabemos que, no período de envelhecimento populacional,

surgeons, doctors will be in great shortage.

haverá muita falta de cirurgiões e de médicos.

The next physical barrier to work

Outra barreira física para o trabalho

is the physical barrier in getting to work itself.

é a barreira física para ir para o trabalho por si só.

So as we age, things like getting stuck in traffic

À medida que envelhecemos, coisas como ficar preso no trânsito

or being in congested public transportation for so long

ou andar em transportes públicos congestionados durante muito tempo,

only to take a long walking distance

para evitar percorrer a pé uma longa distância,

could be a major barrier to work for many senior citizens.

pode ser uma grande barreira para o trabalho de muitos idosos.

Now, if a job does not require a physical presence,

Ora, se um trabalho não exigir presença física,

let’s imagine the possibility that remote working technology such as Zoom

imaginemos a possibilidade de a tecnologia de trabalho à distância, como o Zoom,

or maybe, in the future, the metaverse,

ou talvez, no futuro, o metaverso,

can be used to completely remove the journey to work itself,

poder ser usado para eliminar por completo a viagem para o trabalho

and allow senior citizens to work from anywhere,

e permitir que os seniores trabalhem a partir de qualquer lugar,

any time, or maybe any country.

a qualquer hora, ou talvez em qualquer país.

If a job does really require a physical presence,

Se um trabalho exigir realmente uma presença física,

let’s imagine the possibility of smart city technologies.

vamos imaginar a possibilidade de tecnologias de cidades inteligentes.

One aspect of smart city technology

Um dos aspetos da tecnologia das cidades inteligentes

is focused on optimizing city transportation resources

está focado na otimização dos recursos dos transportes urbanos

by collecting data, information,

na recolha de dados, nas informações,

from sensors or cameras,

a partir de sensores ou de câmaras,

and using it to improve the journey to work for senior citizens

e usando-os para melhorar a jornada de trabalho dos seniores

so that their journey to work can be better and safer.

para que a sua ida para o trabalho possa ser melhor e mais segura.

The second group of senior employment technologies

O segundo grupo de tecnologias de emprego sénior

is something that can be called cognitive augmentation technologies.

é uma coisa a que podemos chamar tecnologias de aumento cognitivo.

So as we age, we also tend to lose some of our cognitive abilities.

À medida que envelhecemos,

também tendemos a perder algumas das nossas capacidades cognitivas.

For example, we tend to lose our ability to memorize things

Por exemplo, tendemos a perder a capacidade de memorizar coisas

or our abilities to compare pictures, objects,

ou a capacidade de comparar imagens, objetos,

which is called perceptual speeds.

aquilo a que se chama velocidades percetivas.

Imaginemos a possibilidade de que o nosso telemóvel, o nosso portátil

Let’s imagine the possibility that maybe our cell phone, our laptop

or maybe virtual reality glasses

ou os óculos de realidade virtual

can be equipped with cognitive augmentation software

possam ser equipados com um software de aumento cognitivo

powered by artificial intelligence,

alimentado por inteligência artificial,

which can be used as a companion brain.

que pode ser usado como um cérebro de companhia.

So in the future, this device can be used to help senior citizens,

No futuro, este dispositivo pode ser usado para ajudar idosos,

trabalhadores seniores,

senior workers,

to show them work-related information as needed,

mostrando-lhes informações relacionadas com o trabalho, se necessário,

so they don't need to memorize everything --

para não precisarem de memorizar tudo

which would be great for me right now, too --

— o que seria ótimo para mim, neste momento —

(Laughter)

(Risos)

help enhance, for example, perceptual speeds

ajudar a melhorar, por exemplo, as velocidades percetivas,

when senior workers, senior citizens need to identify objects or find defects,

quando os trabalhadores seniores,

precisam de identificar objetos ou encontrar defeitos,

and they can actually make the final decision better and faster.

e podem tomar uma decisão final melhor e mais rapidamente.

Of course, beyond the physical and cognitive barriers

Claro que, para além das barreiras físicas e cognitivas que referi,

that I have mentioned,

precisamos de encontrar uma forma de eliminar as barreiras sociais no trabalho,

we still need to find a way to remove social barriers to work,

which is called ageist beliefs.

aquilo a que se chama crenças antiquadas.

It's the belief that senior citizens

É a crença de que os idosos

are always less productive than younger workers

são sempre menos produtivos do que os trabalhadores mais jovens

for any kind of occupation.

para qualquer tipo de ocupação.

Acho que as tecnologias de emprego sénior podem ajudar-nos a eliminar

I think senior employment technologies can take us one step closer

to removing, or maybe significantly reducing ageist beliefs.

ou talvez a reduzir significativamente as crenças antiquadas.

I think if we can do this thing, we can break the negative aging spiral

Acho que, se pudermos fazer isso,

podemos quebrar a espiral negativa do envelhecimento

and create something that can be called a positive aging spiral.

e criar uma coisa a que podemos chamar uma espiral positiva de envelhecimento.

Imagine a 50-year-old living in a developing country,

Imaginem uma pessoa de 50 anos a viver num país em desenvolvimento.

but in this case, this person actually invests in their skill,

Mas, neste caso, essa pessoa investe na sua competência,

this person actually invests in their health,

investe na sua saúde,

because they know this investment will be valued.

porque sabe que esse investimento será valorizado.

And not only that,

E não só isso,

this person actually looks forward to the next journey in their lives.

essa pessoa espera ansiosamente o próximo percurso da sua vida.

Then at the age of 60, senior citizens who are qualified to work,

Depois aos 60 anos, os idosos que estão capacitados para trabalhar,

podem vir a ser qualificados para trabalhar,

or could become qualified to work,

because of senior employment technologies,

por causa das tecnologias de emprego sénior,

and need or want to work,

se precisam ou se querem trabalhar,

should be able to work.

devem poder trabalhar.

If we can do this,

Se pudermos fazer isso,

I think we can achieve and become a wealthy and healthy aging society.

acho que podemos vir a ser uma sociedade envelhecida rica e saudável.

So by using these senior employment technologies ...

Por isso, usando estas tecnologias seniores de emprego...

When we think about technologies ...

Quando pensamos em tecnologias...

some technologies might seem scary,

Algumas tecnologias podem parecer assustadoras,

some might seem concerning.

algumas podem parecer preocupantes.

But I think senior employment technologies is the right kind of technology

Mas penso que as tecnologias de emprego sénior

são o tipo certo de tecnologia

that our world, our society needs more right now.

de que o nosso mundo, e a nossa sociedade

mais precisa neste momento.

And we can use senior employment technologies

E podemos usar as tecnologias de emprego sénior

to transform and democratize senior employment,

para transformar e democratizar o emprego sénior,

from scarcity to abundance.

da escassez para a abundância.

And I think we can use it to transform the lives of many people

Penso que podemos usá-las para transformar a vida de muitas pessoas,

from suffering through the process of population aging

do sofrimento por causa do processo de envelhecimento populacional

to flourishing in the process of population aging.

até ao florescimento no processo de envelhecimento da população.

Thank you very much.

Muito obrigado.

(Applause)

(Aplausos)