The Tech We Need to Fight Workplace Ageism | Piyachart Phiromswad | TED

Traducteur: Claire Ghyselen Relecteur: eric vautier

So by the year 2050,

D’ici 2050,

there are going to be more than two billion people

plus de deux milliards de personnes seront âgées de plus de 60 ans,

who are older than 60 years old,

and it has been estimated that around 80 percent

et on estime qu’environ 80 % de ces deux milliards de personnes

of these two billion people

will live in low- and middle-income countries,

vivront dans des pays à revenu faible ou intermédiaire,

which is roughly the developing countries.

c’est-à-dire les pays en développement.

It is currently a common belief, globally,

Il est aujourd’hui communément admis, dans le monde entier,

that senior citizens should not work,

que les personnes âgées ne devraient pas travailler,

do not need to work,

n’en ont pas besoin,

and therefore, there is no reason for companies to create jobs for them.

et donc que les entreprises n’ont aucune raison de créer des emplois pour elles.

I think this kind of thinking,

Je pense que ce raisonnement,

the thinking that senior employment is inessential,

le fait de penser que l’emploi des seniors n’est pas essentiel,

is actually the seed of a major problem that could impact a lot of lives,

est en fait à l’origine d’un problème majeur

qui pourrait avoir un impact sur de nombreuses vies,

especially the lives of people in developing countries.

surtout celle des habitants des pays en développement.

To explain to you why, let me show you a diagram,

Pour vous expliquer pourquoi, laissez-moi vous montrer un schéma,

and let me call this diagram a negative aging spiral.

un diagramme que j’appelle une spirale de vieillissement négative.

Imagine a 50-year-old living in a developing country.

Imaginez une personne de 50 ans vivant dans un pays en développement.

The chance that this person will work later on will be slim,

Les chances que cette personne travaille plus tard seront minces,

so this person is not going to invest in their skill,

de sorte qu’elle n’investira pas dans ses compétences,

might not even invest in their health,

peut-être même dans sa santé,

because there's no return from this investment.

car ces efforts n’auront aucun retour sur investissement.

Then, at the age of 60,

Puis, à 60 ans, cette personne cessera de travailler,

this person is going to stop working,

because it's a common thing to do in these countries.

car c’est une pratique courante dans ces pays.

And then after that, many bad things could happen.

Et après cela, plein de mauvaises choses pourraient se produire.

For example, this person might not have enough savings,

Cette personne pourrait ne pas avoir pas assez d’épargne,

or maybe no savings at all,

ou ne pas en avoir du tout,

and now there’s no more employment opportunity.

alors qu’elle n’a plus aucune opportunité d’emploi.

This person might feel lost, feel hopeless, feel lonely.

Cette personne peut se sentir perdue, désespérée, se sentir seule.

This person might even feel

Elle pourrait même avoir l’impression qu’elle n’a plus raison de vivre.

like there's no purpose to continue living.

So it seems like, for many people in developing countries,

De nombreuses personnes dans les pays en développement

there's going to be suffering through the process of population aging.

souffriront sans doute du processus de vieillissement de la population.

Is there anything we can do differently?

Pouvons-nous faire différemment ?

For me, as an economist

En tant qu’économiste s’intéressant au vieillissement de la population,

who has been working on this topic of population aging,

especially in the context of developing countries,

en particulier dans le contexte des pays en développement,

for many years,

et ce depuis de nombreuses années,

I have been puzzled by these questions,

ces questions me taraudent,

but I think I've got an answer.

mais je pense avoir trouvé une réponse.

I think the best catalyst that we can use to break the negative aging spiral

Je pense que le meilleur catalyseur que nous puissions utiliser

pour briser la spirale négative du vieillissement,

and unlock the power of population aging

et au contraire libérer son pouvoir,

is to create something called senior employment technologies

est de créer des technologies adaptées

and use it to democratize senior employment.

et de les utiliser pour démocratiser l’emploi des personnes âgées.

What is senior employment technology?

Mais en quoi cela consiste exactement ?

It is a technology that can be used to reduce or remove

C'est une technologie qui peut être utilisée pour réduire ou supprimer

physical and cognitive barriers for work for senior citizens.

les obstacles physiques et cognitifs au travail pour les personnes âgées.

Like people wearing glasses today,

Comme les lunettes

which we use to erase or remove our vision problem,

qui permettent d’effacer ou d’éliminer nos problèmes de vision,

senior employment technology

nous pouvons utiliser les technologies adaptées aux seniors

is something that we can use to transform senior employment

pour passer de la pénurie des emplois seniors en une situation d’abondance.

from scarcity to abundance.

But unfortunately,

Malheureusement,

this aspect of technology has been overlooked

cet aspect de la technologie est resté négligé par beaucoup de personnes.

by a lot of people.

When we actually think about it,

Quand on y pense,

senior living assistive technologies are quite common,

les technologies d’assistance à la vie des personnes âgées sont assez courantes,

but not so much in terms of senior employment technologies.

mais leur usage pour l’employabilité des personnes âgées reste rare.

And in the context of, for example, developed countries,

Dans les pays développés, par exemple,

these technologies do exist to some extent,

ces technologies existent dans une certaine mesure.

but in the context of developing countries,

Mais elles sont largement inexistantes dans les pays en développement.

these technologies are largely nonexistent.

So if we could create senior employment technologies

Donc, si nous pouvions créer de telles technologies

and use our imagination to think about what it could be,

et utiliser notre imagination pour réfléchir à ce que cela pourrait être,

what would it look like?

à quoi ressembleraient-elles ?

Let me give you guys a couple of examples.

Voici quelques exemples.

The first group of senior employment technologies

Le premier groupe de technologies liées à l'emploi des seniors

is something that can be called physical augmentation technologies.

est ce que l’on peut appeler les technologies d’augmentation physique.

There are two types of physical barriers to work.

Il existe deux types d’obstacles physiques au travail.

The first one is physical barriers at work.

Le premier concerne les obstacles purement physiques.

So as we age, we tend to lose some of our physical abilities.

En vieillissant, nous perdons certaines de nos capacités physiques.

For example, we lose our muscle strength,

Par exemple, notre force musculaire faiblit,

we might lose our hand and finger dexterity.

ou nous pouvons perdre notre dextérité.

Now, let's imagine the possibility

Imaginons maintenant la possibilité

we could create cheap and accessible exoskeleton technologies,

de créer des exosquelettes peu coûteux et accessibles,

which is a suit that a senior citizen could wear,

une combinaison qu’une personne âgée pourrait porter,

and this suit can be used to augment, for example, trunk muscles,

et qui augmenterait, par exemple, les muscles du tronc,

and the senior citizen can actually use it to lift something heavy,

permettant ainsi à la personne âgée de soulever un objet lourd,

but it doesn't feel that heavy.

mais sans que ça ne lui paraisse lourd.

Now, if we actually think about it,

Quand on y pense,

this aspect of technologies could be pretty important

cet aspect des technologies pourrait être très important

in the context of developing countries,

dans les pays en développement,

because a lot of people in developing countries

car de nombreuses personnes de ces pays ont un travail physique.

actually use their body or their labor, a lot, for work.

Next, let’s imagine the possibility we could create

Imaginons ensuite la possibilité de créer des robots collaboratifs,

cheap and accessible collaborative robots, or "cobots" in short,

peu coûteux et accessibles, appelés « co-bots »,

which is often in the form of robot arms,

qui prennent souvent la forme de bras robotiques

and these robot arms can be used as an extra steady hand

qui peuvent être utilisés comme une main supplémentaire très stable

that a senior citizen could use to recover their hand and finger dexterity,

qu’une personne âgée pourrait utiliser

pour retrouver de la dextérité,

especially for work that requires precision.

en particulier pour les travaux nécessitant de la précision.

One interesting use case for this

Un cas d’utilisation intéressante pour cela pourrait être

could be ... senior surgeons in developing countries.

des chirurgiens chevronnés dans les pays en développement.

We can all agree that we wouldn't want a surgeon with a shaky hand

Nous sommes tous d’accord pour dire que nous ne voudrions pas

qu’un chirurgien aux mains tremblantes nous opère.

to do anything near our body.

But these technologies can help senior surgeons

Mais ces technologies peuvent aider les chirurgiens chevronnés,

with amazing skill, amazing knowledge,

dotés de compétences et de connaissances extraordinaires,

to still make a significant contribution.

à apporter une contribution significative.

And we know, in the period of population aging,

Et nous savons qu’en période de vieillissement de la population,

surgeons, doctors will be in great shortage.

on aura une pénurie de chirurgiens et de médecins.

The next physical barrier to work

Le deuxième type d’obstacle physique au travail

is the physical barrier in getting to work itself.

est tout ce qui empêche de se rendre au travail lui-même.

So as we age, things like getting stuck in traffic

À mesure que nous vieillissons, rester coincé dans les embouteillages,

or being in congested public transportation for so long

ou rester dans les transports en commun encombrés pendant longtemps,

only to take a long walking distance

pour parcourir ensuite une longue distance à pied,

could be a major barrier to work for many senior citizens.

peut constituer un obstacle majeur à l’employabilité des personnes âgées.

Now, if a job does not require a physical presence,

Or si un emploi ne nécessite pas de présence physique,

let’s imagine the possibility that remote working technology such as Zoom

la possibilité qu’une technologie de travail à distance telle que Zoom

or maybe, in the future, the metaverse,

ou peut-être, à l'avenir, le métaverse,

can be used to completely remove the journey to work itself,

puisse être utilisée pour supprimer le trajet jusqu’au lieu de travail

and allow senior citizens to work from anywhere,

et permettre aux personnes âgées de travailler de n’importe où,

any time, or maybe any country.

à n’importe quel moment, voire de n’importe quel pays.

If a job does really require a physical presence,

Si un emploi nécessite réellement une présence physique,

let’s imagine the possibility of smart city technologies.

imaginons les possibilités offertes par les technologies des villes intelligentes.

One aspect of smart city technology

L’un des aspects de la technologie des villes intelligentes

is focused on optimizing city transportation resources

est axé sur l'optimisation des ressources de transport urbain

by collecting data, information,

collectant données et informations de capteurs et de caméras

from sensors or cameras,

and using it to improve the journey to work for senior citizens

pour améliorer le trajet des personnes âgées vers le lieu de travail

so that their journey to work can be better and safer.

afin de le rendre meilleur et plus sûr.

The second group of senior employment technologies

Le deuxième groupe de technologies liées à l'emploi des seniors

is something that can be called cognitive augmentation technologies.

est ce que l’on peut appeler les technologies d’augmentation cognitive.

So as we age, we also tend to lose some of our cognitive abilities.

En vieillissant, l’affaiblissement cognitif nous menace souvent.

For example, we tend to lose our ability to memorize things

Par exemple, nous avons tendance à perdre notre capacité à mémoriser des choses,

or our abilities to compare pictures, objects,

ou notre capacité à comparer des images, des objets,

which is called perceptual speeds.

ce que l’on appelle la vitesse de perception.

Let’s imagine the possibility that maybe our cell phone, our laptop

Imaginons que notre téléphone portable, notre ordinateur portable

or maybe virtual reality glasses

ou nos lunettes de réalité virtuelle

can be equipped with cognitive augmentation software

soient équipés d’un logiciel d’augmentation cognitive

powered by artificial intelligence,

alimenté par l'intelligence artificielle,

which can be used as a companion brain.

faisant de cet objet un cerveau compagnon.

So in the future, this device can be used to help senior citizens,

Ainsi, à l’avenir, cet appareil pourra aider les personnes âgées,

senior workers,

les travailleurs âgés,

to show them work-related information as needed,

en leur montrant des informations liées au travail selon leurs besoins,

so they don't need to memorize everything --

afin qu’ils n’aient pas à tout mémoriser,

which would be great for me right now, too --

ce qui serait très bien pour moi aussi en cet instant,

(Laughter)

(Rires)

help enhance, for example, perceptual speeds

ou pour améliorer, par exemple, la vitesse de perception

when senior workers, senior citizens need to identify objects or find defects,

lorsque l’on doit identifier des objets ou détecter des défauts.

and they can actually make the final decision better and faster.

On peut ainsi prendre une décision finale de manière plus efficace et plus rapide.

Of course, beyond the physical and cognitive barriers

Bien entendu, au-delà des obstacles physiques et cognitifs

that I have mentioned,

que j'ai mentionnés,

we still need to find a way to remove social barriers to work,

nous devons encore trouver un moyen d’éliminer les obstacles sociaux,

which is called ageist beliefs.

que l’on appelle les croyances âgéistes.

It's the belief that senior citizens

C’est la conviction que les personnes âgées

are always less productive than younger workers

sont toujours moins productives que les jeunes travailleurs

for any kind of occupation.

quel que soit le type de profession.

I think senior employment technologies can take us one step closer

Selon moi, les technologies liées à l’emploi des seniors

peuvent nous permettre de faire un pas de plus vers l’élimination,

to removing, or maybe significantly reducing ageist beliefs.

ou au moins, la réduction significative des croyances âgéistes.

I think if we can do this thing, we can break the negative aging spiral

Si nous y parvenons, nous pourrons briser la spirale négative du vieillissement

and create something that can be called a positive aging spiral.

et créer ce que l’on peut appeler une spirale positive de vieillissement.

Imagine a 50-year-old living in a developing country,

Imaginez une personne de 50 ans vivant dans un pays en développement,

but in this case, this person actually invests in their skill,

mais dans ce cas, cette personne investit réellement dans ses compétences,

this person actually invests in their health,

dans sa santé,

because they know this investment will be valued.

car elle sait que cet investissement sera valorisé.

And not only that,

Et pas seulement cela,

this person actually looks forward to the next journey in their lives.

cette personne attend avec impatience la prochaine étape de sa vie.

Then at the age of 60, senior citizens who are qualified to work,

Ensuite, à 60 ans, les personnes âgées qualifiées pour travailler,

or could become qualified to work,

ou qui pourraient le devenir,

because of senior employment technologies,

grâce aux technologies d’emploi des seniors,

and need or want to work,

et qui ont besoin ou veulent travailler, devraient être en mesure de le faire.

should be able to work.

If we can do this,

Si nous réussissons,

I think we can achieve and become a wealthy and healthy aging society.

nous pourrons devenir une société vieillissante prospère et en bonne santé.

So by using these senior employment technologies ...

Donc, en utilisant ces technologies pour l'emploi des seniors...

When we think about technologies ...

Quand on pense aux technologies...

some technologies might seem scary,

certaines peuvent paraître effrayantes,

some might seem concerning.

d’autres peuvent sembler préoccupantes.

But I think senior employment technologies is the right kind of technology

Mais je pense que les technologies destinées aux seniors

font partie de celles, bonnes,

that our world, our society needs more right now.

dont notre monde et notre société ont davantage besoin en ce moment.

And we can use senior employment technologies

Et nous pouvons utiliser celles-ci

to transform and democratize senior employment,

pour transformer et démocratiser l’emploi des seniors,

from scarcity to abundance.

et passer de la pénurie à l’abondance.

And I think we can use it to transform the lives of many people

Nous pouvons l’utiliser pour transformer la vie de nombreuses personnes,

from suffering through the process of population aging

laisser derrière nous la souffrance liée au vieillissement

to flourishing in the process of population aging.

et accueillir un épanouissement lié à notre maturité.

Thank you very much.

Merci.

(Applause)

(Applaudissements)