The Tech We Need to Fight Workplace Ageism | Piyachart Phiromswad | TED

Traductor: Sebastian Betti Revisor: Mariano Carrasco

So by the year 2050,

Así que para el año 2050,

there are going to be more than two billion people

habrá más de 2000 millones de personas

who are older than 60 years old,

mayores de 60 años,

and it has been estimated that around 80 percent

y se ha estimado que alrededor del 80 %

of these two billion people

de estos 2000 millones de personas

will live in low- and middle-income countries,

vivirá en países de baja y media renta,

which is roughly the developing countries.

que es aproximadamente la de los países en desarrollo.

It is currently a common belief, globally,

Actualmente es una creencia común, a escala mundial,

that senior citizens should not work,

que las personas mayores no deben trabajar,

no necesitan trabajar,

do not need to work,

and therefore, there is no reason for companies to create jobs for them.

y por lo tanto, no hay razón para que las empresas los empleen.

I think this kind of thinking,

Creo que pensar así,

the thinking that senior employment is inessential,

la idea de que en los mayores el empleo no es esencial,

is actually the seed of a major problem that could impact a lot of lives,

es en realidad la semilla de un problema mayor

que podría afectar a muchas vidas,

especially the lives of people in developing countries.

especialmente la vida de las personas en los países en desarrollo.

To explain to you why, let me show you a diagram,

Para explicarles por qué, déjenme mostrarles un diagrama,

and let me call this diagram a negative aging spiral.

y permítanme llamar a este diagrama una espiral negativa de envejecimiento.

Imagine a 50-year-old living in a developing country.

Imaginen a una persona de 50 años vivir en un país en desarrollo.

The chance that this person will work later on will be slim,

La posibilidad de que esta persona trabajará en el futuro será escasa,

so this person is not going to invest in their skill,

así que esta persona no va a invertir en su habilidad,

puede que ni siquiera inviertan en su salud,

might not even invest in their health,

because there's no return from this investment.

porque no hay remuneración de esta inversión.

Then, at the age of 60,

Entonces, a los 60 años,

this person is going to stop working,

esta persona va a dejar de trabajar,

because it's a common thing to do in these countries.

porque es algo común en estos países.

And then after that, many bad things could happen.

Y después de eso, podrían ocurrir muchas cosas malas.

Por ejemplo, esta persona podría no tener suficientes ahorros,

For example, this person might not have enough savings,

or maybe no savings at all,

o tal vez ningún ahorro,

and now there’s no more employment opportunity.

y ahora no hay más oportunidad de empleo.

This person might feel lost, feel hopeless, feel lonely.

Esta persona puede sentirse perdida, sentirse desesperada, sentirse sola.

This person might even feel

Esta persona puede incluso sentir

like there's no purpose to continue living.

como si no hubiera propósito para seguir viviendo.

So it seems like, for many people in developing countries,

Parece que, para muchas personas en los países en desarrollo,

there's going to be suffering through the process of population aging.

el envejecimiento de la población ocasionará sufrimiento.

Is there anything we can do differently?

¿Hay algo que podamos hacer de forma diferente?

For me, as an economist

Para mí, como economista

who has been working on this topic of population aging,

que he trabajado en el envejecimiento de la población,

especially in the context of developing countries,

especialmente en los países en desarrollo,

for many years,

durante muchos años,

I have been puzzled by these questions,

estas preguntas me han dejado perplejo,

but I think I've got an answer.

pero creo que tengo una respuesta.

I think the best catalyst that we can use to break the negative aging spiral

El mejor catalizador que podemos utilizar

para romper la espiral negativa del envejecimiento

and unlock the power of population aging

y liberar el poder del envejecimiento de la población

is to create something called senior employment technologies

es crear algo llamado tecnologías de empleo senior

and use it to democratize senior employment.

y utilizarlo para democratizar empleo senior.

What is senior employment technology?

¿Qué es la tecnología del empleo senior?

It is a technology that can be used to reduce or remove

Es una tecnología que puede utilizarse para reducir o eliminar

physical and cognitive barriers for work for senior citizens.

barreras físicas y cognitivas de trabajo para personas mayores.

Like people wearing glasses today,

Como la gente que lleva gafas hoy en día,

which we use to erase or remove our vision problem,

que utilizamos para borrar o eliminar nuestro problema de visión,

senior employment technology

la tecnología de empleo senior

is something that we can use to transform senior employment

es algo que podemos utilizar para transformar el empleo de los mayores

from scarcity to abundance.

desde la escasez a la abundancia.

But unfortunately,

Pero por desgracia,

this aspect of technology has been overlooked

mucha gente ha pasado por alto

by a lot of people.

este aspecto de la tecnología.

When we actually think about it,

Si lo pensamos, las tecnologías de apoyo para la tercera edad

senior living assistive technologies are quite common,

son bastante comunes,

but not so much in terms of senior employment technologies.

pero no tanto en términos de tecnologías de empleo de alto nivel.

And in the context of, for example, developed countries,

Y en el contexto de, por ejemplo, los países desarrollados,

these technologies do exist to some extent,

estas tecnologías existen hasta cierto punto,

but in the context of developing countries,

pero en el contexto de los países en desarrollo,

these technologies are largely nonexistent.

estas tecnologías son en gran medida inexistentes.

So if we could create senior employment technologies

Así que si pudiéramos crear tecnologías de empleo senior

and use our imagination to think about what it could be,

y usar nuestra imaginación pensar en lo que podría ser,

what would it look like?

¿qué aspecto tendría?

Let me give you guys a couple of examples.

Permítanme darles un par de ejemplos.

The first group of senior employment technologies

El primer grupo de tecnologías del empleo

is something that can be called physical augmentation technologies.

es algo que puede llamarse tecnologías de aumento físico.

There are two types of physical barriers to work.

Existen dos tipos de barreras físicas al trabajo.

The first one is physical barriers at work.

El primero son las barreras físicas en el trabajo.

So as we age, we tend to lose some of our physical abilities.

Conforme envejecemos, tendemos a perder algunas de nuestras capacidades físicas.

For example, we lose our muscle strength,

Por ejemplo, perdemos fuerza muscular,

we might lose our hand and finger dexterity.

podríamos perder la destreza con las manos y los dedos.

Now, let's imagine the possibility

Ahora, imaginemos la posibilidad

we could create cheap and accessible exoskeleton technologies,

podríamos crear tecnologías de exoesqueletos,

which is a suit that a senior citizen could wear,

que es una traje que ciudadano semior podría llevar,

and this suit can be used to augment, for example, trunk muscles,

y este traje se puede utilizar para aumentar,

por ejemplo, los músculos del tronco,

and the senior citizen can actually use it to lift something heavy,

y la persona mayor puede usarlo para levantar algo pesado,

but it doesn't feel that heavy.

pero no se siente tan pesado.

Now, if we actually think about it,

Ahora, si realmente pensamos en ello,

this aspect of technologies could be pretty important

este aspecto de las tecnologías podría ser bastante importante

in the context of developing countries,

en los países en desarrollo,

because a lot of people in developing countries

porque mucha gente en los países en desarrollo

actually use their body or their labor, a lot, for work.

utilizan realmente su cuerpo o su mano de obra, mucho, por trabajo.

Next, let’s imagine the possibility we could create

A continuación, imaginemos la posibilidad de que podamos crear

cheap and accessible collaborative robots, or "cobots" in short,

robots colaborativos baratos y accesibles, o "cobots" para abreviar,

which is often in the form of robot arms,

a menudo en forma de brazos robóticos,

and these robot arms can be used as an extra steady hand

y estos brazos robóticos pueden utilizarse como mano firme adicional

that a senior citizen could use to recover their hand and finger dexterity,

que un ciudadano senior podría utilizar

para recuperar su destreza con las manos y los dedos,

especially for work that requires precision.

especialmente para el trabajo que requiere precisión.

One interesting use case for this

Un caso interesante

could be ... senior surgeons in developing countries.

podría ser... cirujanos de alto nivel en los países en desarrollo.

We can all agree that we wouldn't want a surgeon with a shaky hand

Todos estamos de acuerdo

en que no nos gustaría que un cirujano con mano temblorosa

to do anything near our body.

haga nada cerca de nuestro cuerpo.

But these technologies can help senior surgeons

Pero estas tecnologías pueden ayudar a los cirujanos veteranos

with amazing skill, amazing knowledge,

con asombrosa habilidad, asombroso conocimiento,

to still make a significant contribution.

sigan aportando una contribución significativa.

And we know, in the period of population aging,

Y sabemos, en el período del envejecimiento de la población,

surgeons, doctors will be in great shortage.

que habrá una gran escasez de cirujanos y médicos.

The next physical barrier to work

La próxima barrera física para trabajar

is the physical barrier in getting to work itself.

es la barrera física en el propio trabajo.

So as we age, things like getting stuck in traffic

Conforme envejecemos, las cosas como quedarse atascado en el tráfico

or being in congested public transportation for so long

o estar en congestiones de transporte público durante mucho tiempo

only to take a long walking distance

solo para caminar una larga distancia

could be a major barrier to work for many senior citizens.

podría ser un obstáculo importante

para el trabajo para muchos ciudadanos senior.

Now, if a job does not require a physical presence,

Ahora bien, si un trabajo no requiere una presencia física,

let’s imagine the possibility that remote working technology such as Zoom

imaginen la posibilidad de que tecnología de trabajo remoto como Zoom

or maybe, in the future, the metaverse,

o tal vez, en el futuro, el metaverso,

can be used to completely remove the journey to work itself,

puede usarse para eliminar por completo el propio trayecto al trabajo,

and allow senior citizens to work from anywhere,

y permitir a los ciudadanos senior trabajar desde cualquier lugar,

any time, or maybe any country.

en cualquier momento, o tal vez en cualquier país.

If a job does really require a physical presence,

Si un trabajo requiere realmente una presencia física,

let’s imagine the possibility of smart city technologies.

imaginen la posibilidad de tecnologías para ciudades inteligentes.

One aspect of smart city technology

Un aspecto de la tecnología de las ciudades inteligentes

is focused on optimizing city transportation resources

se centra en optimizar recursos de transporte urbano

by collecting data, information,

recopilando datos, información,

from sensors or cameras,

de sensores o cámaras,

and using it to improve the journey to work for senior citizens

y usarlo para mejorar el viaje al trabajo para los ciudadanos senior

so that their journey to work can be better and safer.

para que su trayecto al trabajo puede ser mejor y más seguro.

The second group of senior employment technologies

El segundo grupo de tecnologías del empleo

is something that can be called cognitive augmentation technologies.

es algo que puede llamarse tecnologías de aumento cognitivo.

So as we age, we also tend to lose some of our cognitive abilities.

Conforme envejecemos, vamos perdiendo algunas capacidades cognitivas.

For example, we tend to lose our ability to memorize things

Por ejemplo, tendemos a perder nuestra capacidad para memorizar cosas

or our abilities to compare pictures, objects,

o nuestra capacidad de comparar imágenes, objetos,

which is called perceptual speeds.

lo que se denomina velocidades perceptivas.

Let’s imagine the possibility that maybe our cell phone, our laptop

Imaginemos la posibilidad de que tal vez nuestro móvil, nuestro portátil

or maybe virtual reality glasses

o tal vez unas gafas de realidad virtual

can be equipped with cognitive augmentation software

pueden equiparse con software de aumento

powered by artificial intelligence,

gracias a la inteligencia artificial,

which can be used as a companion brain.

que puede utilizarse como cerebro de acompañamiento.

So in the future, this device can be used to help senior citizens,

Así que en el futuro, este dispositivo

puede utilizarse para ayudar a los ciudadanos senior,

senior workers,

trabajadores senior,

to show them work-related information as needed,

para mostrarles información de trabajo según sea necesaria,

so they don't need to memorize everything --

para que no necesiten para memorizar todo...

which would be great for me right now, too --

que sería genial para mí ahora mismo, también...

(Laughter)

(Risas)

help enhance, for example, perceptual speeds

ayudar a mejorar, por ejemplo, velocidades perceptivas

when senior workers, senior citizens need to identify objects or find defects,

cuando los trabajadores senior

deban identificar objetos o encontrar defectos,

and they can actually make the final decision better and faster.

y realmente puedan tomar la mejor decisión final y más rápido.

Of course, beyond the physical and cognitive barriers

Por supuesto, más allá de lo físico y barreras cognitivas

that I have mentioned,

que he mencionado,

we still need to find a way to remove social barriers to work,

aún tenemos que encontrar cómo eliminar las barreras sociales en el trabajo,

which is called ageist beliefs.

lo que se denomina creencias edadistas.

It's the belief that senior citizens

Es la creencia de que los ciudadanos senior

are always less productive than younger workers

son siempre menos productivos que los trabajadores más jóvenes

for any kind of occupation.

para cualquier tipo de ocupación.

I think senior employment technologies can take us one step closer

Creo que las tecnologías de empleo senior pueden acercarnos un paso más

to removing, or maybe significantly reducing ageist beliefs.

a quitar, o tal vez reducir significativamente,

las creencias edadistas.

I think if we can do this thing, we can break the negative aging spiral

Creo que si podemos hacer esto,

podemos romper la espiral negativa del envejecimiento

and create something that can be called a positive aging spiral.

y crear algo que pueda llamarse una espiral positiva de envejecimiento.

Imagine a 50-year-old living in a developing country,

Imagina a una persona de 50 años que vive en un país en desarrollo,

but in this case, this person actually invests in their skill,

pero en este caso, esta persona invierte realmente en su habilidad,

this person actually invests in their health,

esta persona realmente invierte en su salud,

because they know this investment will be valued.

porque saben que se valorará esta inversión.

And not only that,

Y no solo eso,

this person actually looks forward to the next journey in their lives.

esta persona realmente espera al siguiente viaje de su vida.

Then at the age of 60, senior citizens who are qualified to work,

Luego, a los 60 años,

los ciudadanos senior cualificados para trabajar,

o que podrían cualificarse para trabajar,

or could become qualified to work,

because of senior employment technologies,

debido a las tecnologías de empleo senior,

and need or want to work,

y necesiten o quieran trabajar,

should be able to work.

debería poder trabajar.

If we can do this,

Si podemos hacerlo,

I think we can achieve and become a wealthy and healthy aging society.

creo que podemos conseguir y llegar a ser una sociedad que envejece rica y sana.

So by using these senior employment technologies ...

Así que utilizando estas tecnologías de empleo senior...

When we think about technologies ...

Cuando pensamos en tecnologías...

some technologies might seem scary,

Algunas tecnologías pueden dar miedo,

some might seem concerning.

algunas pueden parecer preocupantes.

But I think senior employment technologies is the right kind of technology

Pero creo que las tecnologías de empleo senior

son la tecnología adecuada

that our world, our society needs more right now.

que nuestro mundo, nuestra sociedad necesita más ahora mismo.

And we can use senior employment technologies

Y podemos usar tecnologías de empleo senior

to transform and democratize senior employment,

para transformar y democratizar el empleo senior,

from scarcity to abundance.

de la escasez a la abundancia.

And I think we can use it to transform the lives of many people

Y creo que podemos usarlas para cambiar la vida de muchas personas

from suffering through the process of population aging

de sufrir durante el proceso del envejecimiento de la población

to flourishing in the process of population aging.

a florecer en el proceso del envejecimiento de la población.

Thank you very much.

Muchas gracias.

(Applause)

(Aplausos)