Trebor Scholz: Stuck in the gig economy? Try platform co-ops instead | TED

المترجم: omar idmassaoud المدقّق: Hani Eldalees

Meet Esmeralda Flores.

قابل إزميرالدا فلوريس.

She is a home cleaner in New York City.

هي مُنظفة منازل في نيويورك.

And like so many home cleaners, she's using a tech platform, an app,

ومثل الكثير من منظفي المنازل، هي تستخدم منصة تكنلوجية، تطبيق،

to connect to clients.

للتواصل مع العُملاء.

But unlike other home cleaners, she's making $25 an hour,

ولكن على عكس بقية المنظفين، هي تكسب 25$ في الساعة،

which is twice as much as she used to make at her previous company.

بما يمثل ضعف ما كانت تحصل عليه لدى شركتها السابقة.

And she makes a living wage.

وهي تكسب رزق عيش.

There's no algorithmic boss at her company

لا يوجد رئيس الكتروني في شركتها

that changes the pay or hours from under her feet,

يغير الراتب او الساعات من تحت اقدامها،

so she has some stability for her family.

لذلك لديها بعض الاستقرار لعائلتها.

And every week, the workers at this company are meeting

وكل أسبوع، العمال في هذه الشركة يجتمعون

to decide how to run this company.

لتقرير كيفية إدارة هذه الشركة.

They decide on the operations.

هم من يقررون العمليات.

Esmeralda receives training in finance and management,

إزميرالدا تتلقى التدريب في التمويل والإدارة،

and in conflict resolution.

وفي حل الخلافات.

And it really makes her grow as a person within that company.

وهذا حقا يجعلها تنمو كشخص داخل تلك الشركة.

So now, you might be asking, like,

الآن، لابد انك تسأل، حسنًا..

"What kind of company is that?

“أي نوع من الشركاتِ تلك؟

I've never heard of a tech platform that gives benefits like that.

لم أسمع قط بمنصة تقنية تعطي فوائد من مثل ذلك.

How do they do that?"

يكف يفعلون ذلك؟”

So the answer is Up and Go,

الجواب هو أب أند جو،

and it's not your typical tech platform.

وهي ليست أي منصة تقنية اعتيادية.

It’s what is called a “platform cooperative,”

هذا ما يسمى “منصة تعاونية“،

which means that the workers, the house cleaners,

مما يعني أن العمال، منظفي المنزل،

are sharing the governance and the ownership of this platform.

يتشاركون الحوكمة وملكية هذه المنصة.

They are deciding on wages, they are deciding on benefits,

إنهم يقررون الأجور، إنهم يقررون الفوائد،

they are deciding what customers are charged.

إنهم يقررون ما يتحمله العملاء.

And it's a truly democratic workplace,

وهو مكان عمل ديمقراطي حقًا،

and I think that's really what we need more of right now.

وأعتقد أن هذا حقًا ما نحتاجه أكثر الآن.

If you think of tech platforms denying workers living wages,

إذا كنت تفكر في منصات التكنولوجيا ناكري اجور عيش العمال،

if you think about them denying them the right to organize,

إذا فكرت فيهم حرمانهم من حق التنظيم،

and expanding economic inequality in the process,

والتوسع الاقتصادي عدم المساواة في العملية،

I think platform co-ops are one way to change that.

أعتقد أن منصة التعاونيات هي إحدى الطرق لتغيير ذلك.

I know, I know, that for some of you, when you hear the word "co-op,"

أعلم، أعلم، أنه بالنسبة لبعضكم، عندما تسمع كلمة “co-op”،

you immediately think of a white guy like me

تفكر على الفور برجل أبيض مثلي

standing in a food cooperative in Berkeley,

يقف في الطعام تعاوني في بيركلي،

selling you vegan cheese, right?

يبيع الجبن النباتي، أليس كذلك؟

(Laughter)

(ضحك)

And I love food cooperatives,

وأحب التعاونيات الغذائية،

but they are not the only type of cooperative.

لكنهم ليسوا النوع الوحيد من التعاونية.

Co-ops are really just a group of people who have a shared need,

المتعاونون هم فالحقيقة مجرد أناس لديهم حاجة مشتركة،

be that vegan cheese or housecleaning,

سواء كان ذلك الجبن النباتي أو تنظيف المنزل،

and they come together to address that need.

وهم يجتمعون لتلبية هذه الحاجة.

And that might be a business,

وقد يكون هذا نشاطًا تجاريًا،

and sometimes, it takes on other forms,

وأحيانًا يتخذ أشكالًا أخرى،

but it's always about shared ownership and democratic governance.

لكن الأمر دائمًا يتعلق بالملكية المشتركة والحكم الديمقراطي.

So co-ops are nothing new. You've heard about them.

لذا فإن المتعاونون ليسوا شيئًا جديدًا. لقد سمعت عنهم.

The consumer co-ops as we know them today

المتعاونون الاستهلاكيين كما نعرفها اليوم

exist since 1844, when textile weavers in the north of England

موجودون منذ عام 1844، عندما كان النساجون في النسيج في شمال إنجلترا

came together because their pay was cut in half

اجتمعوا لأن تم تخفيض رواتبهم إلى النصف

and their families were starving,

وأُسرهم كانوا يتضورون جوعا،

so they decided to sell oatmeal and sugar and flour through a store,

لذلك قرروا بيع دقيق الشوفان والسكر والدقيق من خلال المتجر،

a cooperative.

بالتعاون.

Today, cooperatives of agriculture, not just food co-ops, are quite big,

اليوم، التعاونيات الزراعية، وليس فقط التعاونيات الغذائية، كبيرة جدًا،

so you may have heard of Land O'Lakes or Ocean Spray.

لذلك ربما سمعت عن لاند وليكس أو أوشن سبراي.

And so, platform cooperatives take the best from these tried-and-true models,

وهكذا، تأخذ تعاونيات المنصات أفضل ما في هذه النماذج المجربة والصحيحة،

the 200-year-old model of the cooperative

نموذج التعاونية البالغ من العمر 200 عام

and the much younger model of the digital platform,

والنموذج الأصغر بكثير،

and bring them together.

للمنصة الرقمية، والجمع بينهما.

So here's what makes them different.

إذن هذا ما يجعلهم مختلفين.

They are made up of a group of people who get an equal vote in decision-making,

إنهم يتألفون من مجموعة من الأشخاص يحصلون على أصوات متساوية في صنع القرار،

and they are genuinely sharing that process,

وهم يشاركون هذه العملية بصدق، لذلك عندما يتعلق

so when it comes to how much customers should be charged,

الأمر بالمبلغ الذي يجب أن يتحمله العملاء،

how much workers should be paid,

كم يجب دفع أجور العمال،

and also, whether or not data should be collected

وما إذا كان يجب جمع البيانات أم لا

and to whom they are sold.

ولمن تباع.

And there is another thing that makes them different,

وهناك شيء آخر يجعلهم مختلفين

which is that they are scaling equality.

وهو أنهم يوسعون المساواة.

And so, take Esmeralda Flores.

وهكذا، خذ إزميرالدا فلوريس.

That's where she works in the cleaning industry,

هذا هو المكان الذي تعمل فيه في صناعة التنظيف،

which has an annual turnover of 75 percent.

والتي يبلغ حجم مبيعاتها السنوية 75 بالمائة.

So Esmeralda has been with Up and Go almost since its beginning,

لذا، تعمل إزميرالدا مع أب أند جو تقريبًا منذ بدايتها،

so for three years.

وذلك لمدة ثلاث سنوات.

And one of the reasons that she stuck with the company

وأحد أسباب تمسكها بالشركة

is that she was paid more.

هو أنها حصلت على أجر أعلى.

So that is significant in the context of,

هذا مهم في سياق،

typical tech platforms would take between 25 and 50 percent commission,

قد تحصل منصات التكنولوجيا النموذجية على عمولة تتراوح

which is an exorbitant amount for immigrants,

بين 25 و 50 بالمائة، وهو مبلغ باهظ بالنسبة للمهاجرين،

who make up the majority of the gig economy workforce.

الذين يشكلون غالبية القوى العاملة في اقتصاد العمل الحر.

So the women at Up and Go decided to take five percent commission,

لذلك قررت النساء في أب أند جو أن يأخذن عمولة بنسبة 5 بالمائة

which they use to run the platform and pay for credit card bills.

والتي يستخدمنها لإدارة المنصة ودفع فواتير بطاقات الائتمان.

And 95 percent go to the women, go to the workers themselves.

و 95٪ تذهب للنساء يذهبن إلى العمال بأنفسهم.

And one reason that the company can do that,

وأحد أسباب قيام الشركة بذلك، وهو أن

that Esmeralda can be paid so much,

إزميرالدا يمكن أن تحصل على الكثير من المال،

is that there's no fiduciary duty to the shareholders to maximize profit.

هو أنه لا يوجد واجب ائتماني تجاه المساهمين لتحقيق أقصى قدر من الربح.

And here's another thing that makes platform cooperatives different:

وإليك شيئًا آخر يجعل تعاونيات المنصات مختلفة:

it is that everybody at this company owns it together,

إنها ملكية الجميع في هذه الشركة،

so it's a shared ownership,

معًا، لذا فهي ملكية مشتركة،

which means that also the intellectual property of the software

مما يعني أن الملكية الفكرية

is owned together.

للبرنامج أيضًا مملوكة معًا.

That means that they can create a small network of companies,

هذا يعني أنه يمكنهم إنشاء شبكة صغيرة

like a social franchise,

من الشركات، مثل الامتياز الاجتماعي،

and scale up this company,

وتوسيع نطاق هذه الشركة، لتتنافس

to then compete against large tech companies.

بعد ذلك مع شركات التكنولوجيا الكبيرة.

And lastly, consider that Up and Go

وأخيرًا، ضع في اعتبارك أن أب أند جو

is made up mostly of immigrants from Latin America,

يتكون في الغالب من مهاجرين من أمريكا اللاتينية،

and if they were a typical gig-economy platform

وما إذا كانت منصة نموذجية لاقتصاد الوظائف المؤقتة

and they were out to look for venture-capital funding,

وكانوا في الخارج للبحث عن تمويل رأس المال الاستثماري،

then the research shows us very clearly

ثم يظهر لنا البحث بوضوح شديد

that the chances of these minority-women-led founder teams

أن فرص هذه الفرق المؤسِّسة التي تقودها نساء من الأقليات

to find venture-capital funding are very slim, in the single percentile,

العثور على تمويل رأس المال الاستثماري ضئيل للغاية، في النسبة المئوية الواحدة،

meaning that these women would have never been even able

مما يعني أن هؤلاء النساء لم يكن ليكن

to build a platform in the first place,

حتى من بناء منصة في المقام الأول،

or add some much needed diversity to the tech founders' club.

أو إضافة بعض التنوع الذي تشتد الحاجة إليه إلى نادي مؤسسي التكنولوجيا.

So, today, there are hundreds of platform co-ops like Up and Go,

لذلك، يوجد اليوم المئات من الأنظمة الأساسية التعاونية مثل أب أند جو،

all over the world,

في جميع أنحاء العالم،

and they work.

And they work in more ways than one.

وهم يعملون بأكثر من طريقة.

They work because they are more resilient in times of crisis,

إنهم يعملون لأنهم أكثر مرونة في

they are more productive,

أوقات الأزمات، وأكثر إنتاجية،

they retain workers longer,

إنهم يحتفظون بالعاملين لفترة أطول،

and often, they pay better.

وفي كثير من الأحيان، يدفعون أفضل.

So I really believe that platform co-ops are a better, fairer alternative,

لذلك أعتقد حقًا أن تعاون النظام الأساسي هو بديل أفضل وأكثر عدلاً،

and that's why a few years ago, together with a few friends,

ولهذا السبب، قبل بضع سنوات، مع بعض الأصدقاء،

I started the Platform Cooperativism Consortium --

لقد أنشأت اتحاد المنهاج التعاوني -

try to say that three times, fast --

حاول أن تقول ذلك ثلاث مرات وبسرعة -

at The New School in New York City.

في المدرسة الجديدة في مدينة نيويورك.

And essentially, what we do is we support platform cooperatives,

وبشكل أساسي، ما نقوم به هو دعم تعاونيات المنصات،

digital cooperative projects, all over the world.

والمشاريع التعاونية الرقمية في جميع أنحاء العالم.

We are working with 500 projects and businesses in over 30 countries.

نحن نعمل مع 500 مشروع وشركة في أكثر من 30 دولة.

But let me just give you a bit of a taste of this.

ولكن اسمحوا لي فقط أن أعطيكم لمحة عن هذا.

I have two examples that are really close to my heart.

لدي مثالان قريبان جدًا من قلبي.

One is Co-op Ride,

الأول هو كو-أوب رايد،

which is a driver-owned taxi platform with some 3,500 drivers

وهي عبارة عن منصة سيارات أجرة مملوكة للسائقين مع حوالي 3500 سائق

that make between 10 and 30 percent more

التي تجعل ما بين 10 و 30 في المائة أكثر

than the drivers on these large ride-hailing platforms.

من السائقين على هذه المنصات الكبيرة لطلب سيارات الأجرة.

The passengers pay five percent less.

يدفع الركاب خمسة بالمائة أقل.

And already, despite this being a very new company,

وبالفعل، على الرغم من كونها شركة جديدة جدًا، فهي

it's already one of the largest worker cooperatives in the United States.

بالفعل واحدة من أكبر تعاونيات العمال في الولايات المتحدة.

Second, Fairbnb,

ثانيًا، فير-بنب،

which is a community-focused alternative to short-term rental platforms

وهو بديل يركز على المجتمع لمنصات التأجير قصيرة الأجل

and will soon be available in 120 cities and villages

وستكون متاحة قريبًا في 120 مدينة

with over 4,500 hosts.

وقرية تضم أكثر من 4500 مضيف.

Half of Fairbnb's commission goes to community projects.

يذهب نصف عمولة فير-بنب إلى المشاريع المجتمعية.

One of those is a food-distribution center in Genoa, Italy.

واحد من هؤلاء هو مركز توزيع المواد الغذائية في جنوة، إيطاليا.

Now, I know, I know, you might be wondering,

الآن، أعلم، أعلم، قد تتساءل،

when you hear about Up and Go, Fairbnb and Co-op Ride,

عندما تسمع عن أب أند جو و فير-بنب و كو-أوب رايد،

you might be wondering,

قد تتساءل،

"How is this not a total mess?"

"كيف هذا ليس فوضى كاملة؟"

So the entrepreneurs among you must be thinking,

لذلك يجب أن يفكر رواد الأعمال بينكم: "يا إلهي، مكان عمل ديمقراطي؟"

"God, democratic workplace?"

And the answer is, "Well, they do what everybody else is doing,"

والإجابة هي، “حسنًا، يفعلون ما يفعله الآخرون،”

which is they are hiring management.

وهي إدارة التوظيف.

And they are hiring tech workers.

وهم يقومون بتوظيف عمال تقنيين.

But there's one big difference, right?

لكن هناك فرق واحد كبير، أليس كذلك؟

And that is that the rules of operation are decided by all.

وهذا يعني أن قواعد العمل يقررها الجميع.

So the management executes the rules

لذا فإن الإدارة تنفذ القواعد

that were actually decided by all the people in this company.

التي تم تحديدها فعليًا من قِبل جميع الأشخاص في هذه الشركة.

I've told you about platform co-ops mostly in the labor sector,

لقد أخبرتك عن تعاونيات المنصات في قطاع العمل،

and also transportation, mobility and short-term rental,

وكذلك النقل والتنقل والتأجير قصير الأجل،

but they can also transform entire sectors,

ولكن يمكنهم أيضًا تحويل قطاعات،

such as the care sector,

بأكملها، مثل قطاع الرعاية،

culture and the arts, higher education

الثقافة والفنون والتعليم

and the data economy.

العالي واقتصاد البيانات.

I mean, just imagine, if our data would be managed cooperatively,

أعني، تخيل فقط، إذا كانت بياناتنا ستدار

cooperative data trusts,

بشكل تعاوني، فإن ثقة البيانات التعاونية،

data cooperatives.

تعاونيات البيانات.

Or imagine a social-media cooperative,

أو تخيل تعاونية على وسائل التواصل الاجتماعي،

where the users own the platform

حيث يمتلك المستخدمون النظام

and decide what is done with the data,

الأساسي ويقررون ما يتم فعله بالبيانات،

which data are collected and to whom they are sold,

البيانات التي يتم جمعها ولمن يتم بيعها،

So one where there is no fiduciary duty to shareholders,

لذلك، حيث لا يوجد واجب ائتماني تجاه المساهمين،

to maximize profits,

لتحقيق أقصى قدر من الربح،

so that you can actually build in privacy and transparency

حتى تتمكن من بناء الخصوصية والشفافية حقًا وإعادة

and really bring the benefits back to those who actually generated the data.

الفوائد إلى أولئك الذين أنشأوا البيانات بالفعل.

So I know we are here, near Silicon Valley,

لذلك أعلم أننا هنا، بالقرب من وادي السيليكون،

so I can see that, I'm sure, for many of you,

لذا يمكنني رؤية ذلك، أنا متأكد، بالنسبة للكثيرين منكم،

you will think, "Wow, I'm not so sure about this.

سوف تفكر، "واو، لست متأكدًا من هذا.

I mean, this would just never scale, right?"

أعني، هذا لن يتسع أبدًا، أليس كذلك؟ "

I've heard this many times.

لقد سمعت هذا مرات عديدة.

And it doesn't, right?

وهو ليس كذلك، أليس كذلك؟

It doesn't scale like traditional Silicon Valley companies.

إنه لا يتناسب مع حجم شركات وادي السيليكون التقليدية.

Well, it kind of does.

حسنًا، إنه كذلك

Up and Go's sales increased by 97 percent,

ارتفعت مبيعات أب أند جو بنسبة 97 بالمائة،

from 2018 to 2019,

من 2018 إلى 2019،

but that's really not the objective.

لكن هذا ليس الهدف حقًا.

The platform cooperatives are not about going public,

لا تهدف تعاونيات المنصة إلى طرح أسهمها

they are not about maximizing profits.

للاكتتاب العام، فهي لا تتعلق بمضاعفة الأرباح.

They scale differently,

يقيسون بشكل مختلف،

they scale more affordably than brick-and-mortar cooperatives.

أنها تتسع بتكلفة معقولة أكثر من التعاونيات التقليدية.

They scale by creating networks of companies

يتوسعون من خلال إنشاء شبكات من الشركات

that then compete against large companies.

التي تتنافس فيما بعد ضد الشركات الكبيرة.

They scale more quickly,

يتوسعون بسرعة أكبر،

because their co-op can be anywhere in the world,

لأن تعاونهم يمكن أن يكون في أي مكان في العالم،

and they scale democracy,

وهم يزيدون حد الديمقراطية،

because they can be decentralized through crypto networks and blockchain.

لأنها يمكن أن تكون لامركزية من خلال شبكات التشفير و سلسلة متاجر.

And that is why I want instructors to teach about this model

وهذا هو السبب في أنني أريد من المدربين تدريس هذا النموذج

in law schools and business schools.

في كليات الحقوق وكليات إدارة الأعمال.

That's why I want entrepreneurs to start one

لهذا السبب أريد أن يبدأ رواد الأعمال

instead of another traditional tech platform.

واحدًا بدلاً من منصة تقنية تقليدية أخرى.

And that’s why I want incubators to include this model

ولهذا السبب أريد أن تضم الحاضنات هذا النموذج

and also unions to start platform cooperatives.

وأيضًا النقابات لبدء تعاونيات المنصات.

And that’s why I want ethical social impact investors

ولهذا السبب أريد أن يأخذ المستثمرون ذوو التأثير الاجتماعي

to consider them and create an amazing legacy of equality.

الأخلاقي في الاعتبار ويخلقون إرثًا رائعًا من المساواة.

Now, I'm not here to tell you

الآن، أنا لست هنا لأخبرك

that this one model will eradicate economic inequality forever.

أن هذا النموذج سوف يقضي على عدم المساواة الاقتصادية إلى الأبد.

It's not, right?

ليس كذلك، الست على حق؟

But what we need is more variety in the economy.

لكن ما نحتاجه هو المزيد من التنوع في الاقتصاد.

We need small, unionized private businesses,

نحن بحاجة إلى شركات خاصة صغيرة منضمة إلى اتحادات، ونحتاج إلى ملكية موظفين،

we need employee ownership,

and we need platform cooperatives.

ونحن بحاجة إلى متعاوني المنصة.

We face big challenges.

نحن نواجه تحديات كبيرة.

But here's what gives me a lot of hope.

لكن هذا ما يمنحني الكثير من الأمل.

When markets fail

عندما تفشل الأسواق

and the safety nets of governments break down,

وشبكات الأمان الحكومية تتعطل،

people turn to each other, right?

يلجأ الناس لبعضهم البعض، أليس كذلك؟

People start to cooperate by forming food cooperatives

يبدأ الناس في التعاون من خلال تشكيل تعاونيات غذائية

so that they can feed themselves during a crisis.

حتى يتمكنوا من إطعام أنفسهم أثناء الأزمات.

They start to form platform cooperatives

بدأوا في تكوين تعاونيات منصة حتى يتمكنوا من

so that they can clean homes and still make a living wage.

تنظيف المنازل مع الاستمرار في كسب أجر معيشي.

And when markets and governments

وعندما فشلت الأسواق والحكومات لفترة طويلة

for too long failed to address structural racism and inequality,

في معالجة العنصرية الهيكلية وعدم المساواة،

people form institutions,

الأشخاص يشكلون مؤسسات،

like the Black Panthers' Free Breakfast Program for Children

مثل برنامج الإفطار المجاني للأطفال من بلاك بانثر

and the AFL-CIO, the largest federation of unions in the United States.

و AFL-CIO، أكبر اتحاد للنقابات في الولايات المتحدة.

So we saw democracy,

لذلك رأينا الديمقراطية،

or the aspiration to participatory democracy,

أو التطلع إلى الديمقراطية التشاركية

spread across countries around the world,

المنتشرة عبر البلدان حول العالم،

and now, it's time for it to spread in the workplace.

والآن حان الوقت لتنتشر في مكان العمل.

Thank you.

شكرا.

(Applause)

(تصفيق)