Trebor Scholz: Stuck in the gig economy? Try platform co-ops instead | TED

Tradutor: Margarida Ferreira Revisora: Mafalda Ferreira

Meet Esmeralda Flores.

Apresento-vos Esmeralda Flores.

She is a home cleaner in New York City.

É empregada de limpeza na cidade de Nova Iorque.

And like so many home cleaners, she's using a tech platform, an app,

Como muitas empregadas de limpeza,

usa uma plataforma de tecnologia, uma aplicação,

to connect to clients.

para contactar os clientes.

But unlike other home cleaners, she's making $25 an hour,

Mas, ao contrário de outras empregadas de limpeza, ganha 25 dólares à hora,

which is twice as much as she used to make at her previous company.

o que é o dobro do que ganhava na empresa anterior.

And she makes a living wage.

Ganha um salário condigno.

There's no algorithmic boss at her company

Não há um patrão algorítmico na empresa dela

that changes the pay or hours from under her feet,

que altere o pagamento ou o horário a seu bel prazer,

so she has some stability for her family.

por isso, ela tem estabilidade para a família.

And every week, the workers at this company are meeting

Todas as semanas, as empregadas desta empresa reúnem-se

to decide how to run this company.

para decidirem como dirigir a empresa.

They decide on the operations.

Decidem coisas sobre as atividades.

Esmeralda receives training in finance and management,

Esmeralda está a fazer formação em finanças e gestão,

and in conflict resolution.

e em resolução de conflitos.

And it really makes her grow as a person within that company.

É uma coisa que a faz evoluir enquanto pessoa, nesta empresa.

So now, you might be asking, like,

Nesta altura, vocês devem estar a perguntar:

"What kind of company is that?

“Que tipo de empresa é essa?

I've never heard of a tech platform that gives benefits like that.

“Nunca ouvi falar duma plataforma de tecnologia

“que dê benefícios desses.

How do they do that?"

“Como é que fazem isso?”

So the answer is Up and Go,

A resposta é “Up & Go”

and it's not your typical tech platform.

e não é uma plataforma de tecnologia habitual.

It’s what is called a “platform cooperative,”

É aquilo a que se chama uma “plataforma cooperativa”

which means that the workers, the house cleaners,

ou seja, as trabalhadoras, as empregadas de limpeza,

are sharing the governance and the ownership of this platform.

partilham a gestão e a propriedade desta plataforma.

They are deciding on wages, they are deciding on benefits,

São elas que decidem os salários, que decidem sobre os lucros,

they are deciding what customers are charged.

que decidem quanto cobram aos clientes.

And it's a truly democratic workplace,

É um local de trabalho realmente democrático

and I think that's really what we need more of right now.

e penso que é disso que mais precisamos neste momento.

If you think of tech platforms denying workers living wages,

Pensem nas plataformas de tecnologia

que negam aos trabalhadores salários condignos,

if you think about them denying them the right to organize,

que lhes negam o direito a organizarem-se,

and expanding economic inequality in the process,

e aumentam a desigualdade económica, dessa forma.

I think platform co-ops are one way to change that.

Penso que as plataformas cooperativas são uma forma de alterar isso.

I know, I know, that for some of you, when you hear the word "co-op,"

Eu sei, para alguns de vocês, quando ouvem a palavra “cooperativa”,

you immediately think of a white guy like me

pensam logo num tipo branco, como eu,

standing in a food cooperative in Berkeley,

numa cooperativa alimentar de Berkeley,

selling you vegan cheese, right?

a vender queijo vegano, não é?

(Laughter)

(Risos)

And I love food cooperatives,

Eu gosto muito de cooperativas alimentares,

but they are not the only type of cooperative.

mas elas não são o único tipo de cooperativas.

Co-ops are really just a group of people who have a shared need,

As cooperativas são um grupo de pessoas que têm uma necessidade comum,

be that vegan cheese or housecleaning,

seja o queijo vegano ou a limpeza doméstica,

and they come together to address that need.

e juntam-se para satisfazer essa necessidade.

And that might be a business,

Pode ser um negócio,

and sometimes, it takes on other forms,

e, por vezes, assume outras formas,

but it's always about shared ownership and democratic governance.

mas representa sempre posse coletiva e gestão democrática.

So co-ops are nothing new. You've heard about them.

As cooperativas não são nada de novo. Vocês já ouviram falar nelas.

The consumer co-ops as we know them today

As cooperativas de consumo tal como as conhecemos hoje

exist since 1844, when textile weavers in the north of England

existem desde 1844, quando os tecelões têxteis no norte de Inglaterra

came together because their pay was cut in half

se juntaram porque lhes cortaram o salário ao meio

and their families were starving,

e as famílias estavam a passar fome,

so they decided to sell oatmeal and sugar and flour through a store,

por isso, decidiram vender aveia, açúcar e farinha num armazém,

a cooperative.

uma cooperativa.

Today, cooperatives of agriculture, not just food co-ops, are quite big,

Hoje, as cooperativas de agricultura, não apenas as cooperativas alimentares,

so you may have heard of Land O'Lakes or Ocean Spray.

já devem ter ouvido falar da Land O’Lakes ou da Ocean Spray.

And so, platform cooperatives take the best from these tried-and-true models,

As plataformas cooperativas foram buscar o melhor

a estes modelos testados e comprovados,

the 200-year-old model of the cooperative

— o modelo da cooperativa de há 200 anos

and the much younger model of the digital platform,

e o modelo muito mais novo da plataforma digital —

and bring them together.

e juntaram os dois.

So here's what makes them different.

Quais são as principais diferenças?

They are made up of a group of people who get an equal vote in decision-making,

São formadas por um grupo de pessoas

que dispõem de um voto igual na tomada de decisões

and they are genuinely sharing that process,

e que partilham genuinamente o processo,

so when it comes to how much customers should be charged,

por isso, quando se trata de estipular quanto se deve cobrar aos clientes,

how much workers should be paid,

quanto se deve pagar os trabalhadores,

and also, whether or not data should be collected

e também, se se deve ou não reunir informações

and to whom they are sold.

e a quem são vendidas.

And there is another thing that makes them different,

Há uma outra coisa que as torna diferentes:

which is that they are scaling equality.

elas estão a aumentar a igualdade.

And so, take Esmeralda Flores.

Vejam a Esmeralda Flores.

That's where she works in the cleaning industry,

Trabalha na indústria da limpeza

which has an annual turnover of 75 percent.

que tem uma rotatividade anual de 75%.

So Esmeralda has been with Up and Go almost since its beginning,

Esmeralda faz parte da Up & Go quase desde o início

so for three years.

ou seja, há três anos.

And one of the reasons that she stuck with the company

Uma das razões por que ela se mantém na empresa

is that she was paid more.

é que passou a ganhar mais.

So that is significant in the context of,

Isto é muito significativo no contexto,

typical tech platforms would take between 25 and 50 percent commission,

as plataformas tecnológicas habituais reservam uma comissão entre 25 a 50%,

which is an exorbitant amount for immigrants,

o que é uma quantia exorbitante para imigrantes,

who make up the majority of the gig economy workforce.

que constituem a maior parte dos trabalhadores independentes.

So the women at Up and Go decided to take five percent commission,

As mulheres da Up & Go decidiram reter uma comissão de 5%

which they use to run the platform and pay for credit card bills.

destinada à gestão da plataforma e a pagar despesas com cartões de crédito.

And 95 percent go to the women, go to the workers themselves.

E 95% vão para as mulheres, vão para as trabalhadoras.

And one reason that the company can do that,

Uma das razões por que a empresa pode fazer isso,

that Esmeralda can be paid so much,

por que Esmeralda pode ganhar tanto,

is that there's no fiduciary duty to the shareholders to maximize profit.

é que não há obrigações fiduciárias para com acionistas,

para maximizar o lucro.

And here's another thing that makes platform cooperatives different:

E outra coisa que torna diferentes as plataformas cooperativas

it is that everybody at this company owns it together,

é que toda a gente nesta empresa é proprietária em conjunto,

so it's a shared ownership,

por isso, é uma propriedade coletiva,

which means that also the intellectual property of the software

o que significa que a propriedade intelectual do software

is owned together.

também é propriedade coletiva.

That means that they can create a small network of companies,

Isso significa que podem criar uma pequena rede de empresas,

like a social franchise,

como uma franchise social,

and scale up this company,

e aumentar esta empresa,

to then compete against large tech companies.

para poderem competir contra grandes empresas técnicas.

And lastly, consider that Up and Go

Por fim, saibam que a Up & Go

is made up mostly of immigrants from Latin America,

é formada sobretudo por imigrantes da América Latina.

and if they were a typical gig-economy platform

Se elas fossem uma plataforma habitual de trabalhadores independentes

and they were out to look for venture-capital funding,

e eles tivessem de arranjar financiamento de capital empresarial,

then the research shows us very clearly

a investigação mostra-nos muito claramente

that the chances of these minority-women-led founder teams

que as hipóteses dessas equipas fundadoras,

lideradas por mulheres das minorias

to find venture-capital funding are very slim, in the single percentile,

arranjarem financiamento de capital empresarial

são muito ténues, a nível de percentil,

meaning that these women would have never been even able

ou seja, para começar,

essas mulheres nunca iam conseguir criar uma plataforma,

to build a platform in the first place,

or add some much needed diversity to the tech founders' club.

nem adicionar a diversidade tão necessária ao clube dos fundadores técnicos.

So, today, there are hundreds of platform co-ops like Up and Go,

Hoje, há centenas de plataformas cooperativas, como a Up & Go,

all over the world,

por todo o mundo,

and they work.

e funcionam.

And they work in more ways than one.

Funcionam de muitas maneiras.

They work because they are more resilient in times of crisis,

Funcionam porque são mais resistentes em tempos de crise,

they are more productive,

são mais produtivas,

they retain workers longer,

mantêm os trabalhadores durante mais tempo,

and often, they pay better.

e, normalmente, pagam melhor.

So I really believe that platform co-ops are a better, fairer alternative,

Acredito verdadeiramente que as plataformas cooperativas

são uma alternativa melhor e mais justa

and that's why a few years ago, together with a few friends,

e é por isso que, há uns anos, juntamente com uns amigos,

I started the Platform Cooperativism Consortium --

iniciei a Plataforma do Consórcio de Cooperativismo

— tentem dizer isto três vezes, rapidamente —

try to say that three times, fast --

at The New School in New York City.

em The New School na cidade de Nova Iorque.

And essentially, what we do is we support platform cooperatives,

Essencialmente, o que fazemos é apoiar as plataformas cooperativas,

digital cooperative projects, all over the world.

os projetos digitais das cooperativos pelo mundo inteiro.

We are working with 500 projects and businesses in over 30 countries.

Estamos a trabalhar com 500 projetos e empresas em mais de 30 países.

But let me just give you a bit of a taste of this.

Mas vou dar-vos uns exemplos.

I have two examples that are really close to my heart.

Tenho dois exemplos que me são muito caros.

One is Co-op Ride,

Um deles é a Co-op Ride,

which is a driver-owned taxi platform with some 3,500 drivers

que é uma plataforma de táxis com uns 3500 condutores-proprietários

that make between 10 and 30 percent more

que ganham entre 10 a 30% mais

than the drivers on these large ride-hailing platforms.

do que os condutores dessas grandes plataformas de transporte de passageiros.

The passengers pay five percent less.

Os passageiros pagam 5% menos.

And already, despite this being a very new company,

E, apesar de ser uma empresa muito recente,

it's already one of the largest worker cooperatives in the United States.

já é uma das maiores cooperativas de trabalhadores dos EUA.

Second, Fairbnb,

Em segundo lugar, a Fairbnb,

which is a community-focused alternative to short-term rental platforms

que é uma alternativa centrada na comunidade

para plataformas de alojamento a curto prazo

and will soon be available in 120 cities and villages

e, em breve, estará disponível em 120 cidades e aldeias

with over 4,500 hosts.

com mais de 4500 anfitriões.

Half of Fairbnb's commission goes to community projects.

Metade das comissões da Fairbnb vão para projetos da comunidade.

One of those is a food-distribution center in Genoa, Italy.

Um deles é um centro de distribuição alimentar em Génova, na Itália.

Now, I know, I know, you might be wondering,

Eu sei, vocês podem estar a pensar,

when you hear about Up and Go, Fairbnb and Co-op Ride,

quando ouvem falar da Up & Go, da Fairbnb e da Co-op Ride,

you might be wondering,

vocês devem estar a pensar:

"How is this not a total mess?"

“Como é que isto não é uma confusão total?”

So the entrepreneurs among you must be thinking,

Os empresários aqui presentes devem estar a pensar:

"God, democratic workplace?"

“Meu deus, trabalho democrático?”

And the answer is, "Well, they do what everybody else is doing,"

E a resposta é: “Fazem o mesmo que toda a gente faz”,

which is they are hiring management.

ou seja, gerem a contratação.

And they are hiring tech workers.

Contratam trabalhadores técnicos.

But there's one big difference, right?

Mas há uma grande diferença, não é?

And that is that the rules of operation are decided by all.

É que as regras do funcionamento são decididas por todos.

So the management executes the rules

A gestão executa as regras

that were actually decided by all the people in this company.

que foram decididas por todas as pessoas da empresa.

I've told you about platform co-ops mostly in the labor sector,

Falei-vos da plataforma de cooperativas sobretudo no setor do trabalho manual,

and also transportation, mobility and short-term rental,

e também dos transportes, da mobilidade e do aluguer a curto prazo,

but they can also transform entire sectors,

mas também podem transformar setores inteiros,

such as the care sector,

como o setor dos cuidados de saúde,

culture and the arts, higher education

da cultura e das artes, do ensino superior,

and the data economy.

e da economia de dados.

I mean, just imagine, if our data would be managed cooperatively,

Ou seja, imaginem só, se os nossos dados forem geridos cooperativamente,

cooperative data trusts,

cooperativa de confiança de dados,

data cooperatives.

cooperativas de dados.

Or imagine a social-media cooperative,

Ou imaginem uma cooperativa de redes sociais

where the users own the platform

em que a plataforma é propriedade dos utilizadores

and decide what is done with the data,

que decidem o que se faz com os dados,

which data are collected and to whom they are sold,

que dados são recolhidos e a quem são vendidos.

So one where there is no fiduciary duty to shareholders,

Uma plataforma que não tem obrigação fiduciária para com os acionistas,

to maximize profits,

para maximizar os lucros,

so that you can actually build in privacy and transparency

de modo que podemos introduzir-lhe privacidade e transparência

and really bring the benefits back to those who actually generated the data.

e fazer reverter os benefícios para aqueles que geraram os dados.

So I know we are here, near Silicon Valley,

Eu sei que estamos aqui, perto de Silicon Valley,

so I can see that, I'm sure, for many of you,

por isso percebo que, muitos de vocês estão a pensar:

you will think, "Wow, I'm not so sure about this.

“Uau! não estou muito seguro disto.

I mean, this would just never scale, right?"

“Quer dizer, isso nunca cresceria, pois não?”

I've heard this many times.

Já ouvi isto imensas vezes.

And it doesn't, right?

E é verdade, não é?

It doesn't scale like traditional Silicon Valley companies.

Não cresce como é habitual nas empresas de Silicon Valley.

Well, it kind of does.

Mas, de certa forma, crescem.

Up and Go's sales increased by 97 percent,

As vendas da Up & Go aumentaram em 97%,

from 2018 to 2019,

entre 2018 e 2019,

but that's really not the objective.

mas o objetivo não é esse.

The platform cooperatives are not about going public,

As plataformas cooperativas não pretendem entrar na Bolsa,

they are not about maximizing profits.

não estão interessadas em maximizar os lucros.

They scale differently,

Evoluem de forma diferente.

they scale more affordably than brick-and-mortar cooperatives.

evoluem de forma mais acessível do que as cooperativas tradicionais.

They scale by creating networks of companies

Evoluem criando redes de empresas

that then compete against large companies.

em vez de competirem contra grandes empresas.

They scale more quickly,

Evoluem mais rapidamente,

because their co-op can be anywhere in the world,

porque as cooperantes podem estar em qualquer local do mundo,

and they scale democracy,

e reforçam a democracia,

because they can be decentralized through crypto networks and blockchain.

porque podem ser descentralizadas através de cripto-redes e cripto-moedas.

And that is why I want instructors to teach about this model

É por isso que eu quero quem ensine este modelo

in law schools and business schools.

em escolas de direito ou de gestão empresarial.

That's why I want entrepreneurs to start one

É por isso que eu quero que os empresários iniciem uma

instead of another traditional tech platform.

em vez de mais uma plataforma técnica tradicional.

É por isso que eu quero que as incubadoras de empresas incluam este modelo

And that’s why I want incubators to include this model

and also unions to start platform cooperatives.

e que os sindicatos iniciem plataformas cooperativas.

And that’s why I want ethical social impact investors

É por isso que eu quero

que os investidores de impacto social e ético

to consider them and create an amazing legacy of equality.

as apreciem e criem um legado espantoso de igualdade.

Now, I'm not here to tell you

Eu não estou aqui para vos dizer

that this one model will eradicate economic inequality forever.

que este modelo por si só vai erradicar a desigualdade económica

para todo o sempre.

It's not, right?

Não vai, certo?

But what we need is more variety in the economy.

Mas nós precisamos de mais variedade na economia.

We need small, unionized private businesses,

Precisamos de empresas privadas, pequenas, sindicalizadas,

we need employee ownership,

de empregados proprietários

and we need platform cooperatives.

e de plataformas cooperativas.

We face big challenges.

Enfrentamos grandes problemas.

But here's what gives me a lot of hope.

Mas isto é uma coisa que me enche de esperança.

When markets fail

Quando os mercados falham

and the safety nets of governments break down,

e as redes de segurança dos governos fracassam,

people turn to each other, right?

as pessoas viram-se umas para as outras.

People start to cooperate by forming food cooperatives

As pessoas começam a cooperar formando cooperativas alimentares

so that they can feed themselves during a crisis.

para poderem alimentar-se durante uma crise.

They start to form platform cooperatives

Começam a formar plataforma cooperativas

so that they can clean homes and still make a living wage.

para poderem limpar casas e ganhar um salário condigno.

And when markets and governments

Quando os mercados e os governos demoram demasiado tempo

for too long failed to address structural racism and inequality,

a resolver o racismo estrutural e as desigualdades,

people form institutions,

as pessoas formam instituições,

like the Black Panthers' Free Breakfast Program for Children

como os Panteras Negras,

o Programa de Pequenos Almoços gratuitos para crianças,

and the AFL-CIO, the largest federation of unions in the United States.

a AFL-CIO, a maior federação de sindicatos dos EUA.

So we saw democracy,

Vemos a democracia

or the aspiration to participatory democracy,

ou a aspiração da democracia participativa.

spread across countries around the world,

espalhar-se por países pelo mundo inteiro.

and now, it's time for it to spread in the workplace.

Agora, chegou a altura de se espalhar pelo local de trabalho.

Thank you.

Obrigado.

(Applause)

(Aplausos)