Trebor Scholz: Stuck in the gig economy? Try platform co-ops instead | TED

Traduttore: Giulia Baranzoni Revisore: Anna Cristiana Minoli

Vi presento Esmeralda Flores.

È una donna delle pulizie a New York.

Come molte donne delle pulizie, usa una piattaforma online, una app,

Meet Esmeralda Flores.

She is a home cleaner in New York City.

per entrare in contatto con clienti.

Ma al contrario delle altre donne delle pulizie, guadagna 25$ all’ora,

And like so many home cleaners, she's using a tech platform, an app,

ossia il doppio di quanto guadagnava con l’azienda precedente.

to connect to clients.

But unlike other home cleaners, she's making $25 an hour,

Riceve uno stipendio dignitoso.

Non ha un capo algoritmico nella sua azienda

which is twice as much as she used to make at her previous company.

che le cambia la paga o le ore all’improvviso,

And she makes a living wage.

ha una vita stabile per la sua famiglia.

There's no algorithmic boss at her company

Ogni settimana, i lavoratori in questa azienda si incontrano

that changes the pay or hours from under her feet,

per decidere come gestire l’azienda.

so she has some stability for her family.

Discutono delle attività.

And every week, the workers at this company are meeting

Esmeralda riceve formazione in finanzia e amministrazione,

to decide how to run this company.

e risoluzione dei conflitti.

They decide on the operations.

Così cresce veramente come persona all’interno dell’azienda.

Esmeralda receives training in finance and management,

Ora vi chiederete,

and in conflict resolution.

“Che azienda è?”

And it really makes her grow as a person within that company.

Non ho mai sentito di una piattaforma che offre tali benefici.

Come fanno?”

So now, you might be asking, like,

La risposta è Up and Go,

"What kind of company is that?

non è la tipica piattaforma.

I've never heard of a tech platform that gives benefits like that.

Può essere chiamata “piattaforma cooperativa,”

How do they do that?"

che significa che i lavoratori, le donne delle pulizie,

So the answer is Up and Go,

and it's not your typical tech platform.

condividono la gestione e la proprietà della piattaforma.

It’s what is called a “platform cooperative,”

Prendono decisioni su stipendi, benefit,

which means that the workers, the house cleaners,

e fissano il prezzo pagato dai clienti.

are sharing the governance and the ownership of this platform.

È davvero un posto di lavoro democratico,

They are deciding on wages, they are deciding on benefits,

e mi pare sia proprio quel che ci serve oggi.

they are deciding what customers are charged.

Se pensate alle piattaforme che negano ai lavoratori uno stipendio minimo,

And it's a truly democratic workplace,

and I think that's really what we need more of right now.

se pensate che negano loro il diritto di organizzarsi,

If you think of tech platforms denying workers living wages,

allargando così l’ineguaglianza economica,

if you think about them denying them the right to organize,

penso che le piattaforme cooperative siano uno dei modi per cambiare.

and expanding economic inequality in the process,

So che alcuni di voi quando sentono la parola “cooperativo”,

I think platform co-ops are one way to change that.

penseranno immediatamente a un uomo bianco come me

in una cooperativa alimentare a Berkeley,

I know, I know, that for some of you, when you hear the word "co-op,"

che vi vende formaggio vegano, giusto?

you immediately think of a white guy like me

(Risate)

Mi piacciono le cooperative alimentari,

standing in a food cooperative in Berkeley,

ma non sono gli unici tipi di cooperative.

Le cooperative sono solo un gruppo di persone con un bisogno condiviso,

selling you vegan cheese, right?

(Laughter)

And I love food cooperatives,

but they are not the only type of cooperative.

che sia il formaggio vegano o la pulizia della casa,

che si riuniscono per trovare una soluzione a tale bisogno.

Co-ops are really just a group of people who have a shared need,

Può essere un business,

be that vegan cheese or housecleaning,

and they come together to address that need.

e, talvolta, può prendere altre forme,

ma è sempre una proprietà condivisa e di una gestione democratica.

And that might be a business,

Le cooperative non sono una novità. Ne avete già sentito parlare.

and sometimes, it takes on other forms,

but it's always about shared ownership and democratic governance.

Le cooperative di consumatori così come le conosciamo oggi

esistono dal 1844, quando i tessitori nel Nord Inghilterra

So co-ops are nothing new. You've heard about them.

The consumer co-ops as we know them today

si unirono perché i loro salari erano stati dimezzati

exist since 1844, when textile weavers in the north of England

e le loro famiglie morivano di fame,

così decisero di vendere porridge, zucchero e farina in un negozio,

came together because their pay was cut in half

and their families were starving,

una cooperativa.

so they decided to sell oatmeal and sugar and flour through a store,

Oggi, le cooperative agricole, non solo quelle alimentari, sono piuttosto grosse,

avrete sentito parlare di Land O’Lakes o Ocean Spray.

a cooperative.

Today, cooperatives of agriculture, not just food co-ops, are quite big,

Le piattaforme cooperative prendono il meglio di questi modelli collaudati,

so you may have heard of Land O'Lakes or Ocean Spray.

il modello delle cooperative vecchio di 200 anni

And so, platform cooperatives take the best from these tried-and-true models,

e il modello molto più giovane delle piattaforme digitali,

e li unisce.

the 200-year-old model of the cooperative

Ecco cosa le rende diverse.

and the much younger model of the digital platform,

Sono composte da un gruppo di persone con pari diritto di voto nelle decisioni,

and bring them together.

So here's what makes them different.

e condividono il processo genuinamente,

They are made up of a group of people who get an equal vote in decision-making,

così quando si tratta di decidere quanto far pagare al cliente,

and they are genuinely sharing that process,

quanto pagare i lavoratori,

e, non solo, se raccogliere o meno i dati

so when it comes to how much customers should be charged,

e a chi venderli.

C’è un’altra cosa che le differenzia,

how much workers should be paid,

and also, whether or not data should be collected

ossia stanno aumentando l’uguaglianza.

and to whom they are sold.

Allora, prendete Esmeralda Flores.

And there is another thing that makes them different,

Lei lavora nel settore delle pulizie,

which is that they are scaling equality.

che ha un fatturato annuo del 75 per cento.

And so, take Esmeralda Flores.

Così Esmeralda ha lavorato con Up and Go quasi fin dall’inizio,

That's where she works in the cleaning industry,

ossia per tre anni.

which has an annual turnover of 75 percent.

Una delle ragioni per cui è rimasta con l’azienda

So Esmeralda has been with Up and Go almost since its beginning,

è che viene pagata di più.

È ciò è importante nel contesto

so for three years.

And one of the reasons that she stuck with the company

delle piattaforme tipiche che prendono dal 25 al 50 per cento di commissioni,

is that she was paid more.

So that is significant in the context of,

che è un importo enorme per gli immigrati,

typical tech platforms would take between 25 and 50 percent commission,

che sono la maggioranza della forza lavoro della gig economy.

which is an exorbitant amount for immigrants,

Le donne di Up and Go hanno deciso di prendere il 5 percento in commissioni,

who make up the majority of the gig economy workforce.

che usano per gestire la piattaforma e pagare le fatture delle carte di credito.

So the women at Up and Go decided to take five percent commission,

Il 95 per cento va alle donne, ai lavoratori stessi.

which they use to run the platform and pay for credit card bills.

Una delle ragioni per cui l’azienda può farlo,

And 95 percent go to the women, go to the workers themselves.

per cui Esmeralda può essere pagata così tanto,

è l’assenza di un impegno finanziario con azionisti per massimizzare il profitto.

And one reason that the company can do that,

that Esmeralda can be paid so much,

Un’altra cosa che rende diverse le piattaforme cooperative è questa:

is that there's no fiduciary duty to the shareholders to maximize profit.

tutti in azienda sono a loro volta proprietari,

è una proprietà condivisa,

And here's another thing that makes platform cooperatives different:

che significa anche che la proprietà intellettuale del software

it is that everybody at this company owns it together,

è condivisa.

Significa che possono creare una piccola rete di aziende,

so it's a shared ownership,

which means that also the intellectual property of the software

come un franchising sociale,

is owned together.

e ampliare l’azienda,

That means that they can create a small network of companies,

per poi competere contro grandi aziende.

like a social franchise,

Infine, considerate che Up and Go

and scale up this company,

è composta perlopiù da immigrati dell’America Latina,

to then compete against large tech companies.

e se fossero una tipica piattaforma a chiamata

And lastly, consider that Up and Go

e stessero cercando fondi di capitale a rischio,

is made up mostly of immigrants from Latin America,

allora la ricerca ci mostra chiaramente

and if they were a typical gig-economy platform

che le possibilità di questi gruppi fondati da donne di minoranze

and they were out to look for venture-capital funding,

then the research shows us very clearly

di trovare finanziamenti sono molto ridotte, nel singolo percentile,

that the chances of these minority-women-led founder teams

ossia queste donne non sarebbero mai state in grado, fin dall’inizio,

to find venture-capital funding are very slim, in the single percentile,

di costruire una piattaforma,

o di aggiungere la dovuta diversità al club dei fondatori tech.

meaning that these women would have never been even able

Oggi, ci sono centinaia di piattaforme cooperative come Up and Go,

to build a platform in the first place,

or add some much needed diversity to the tech founders' club.

in tutto il mondo,

e funzionano.

So, today, there are hundreds of platform co-ops like Up and Go,

E funzionano in molti modi diversi.

Funzionano perché sono più resilienti in tempi di crisi,

all over the world,

and they work.

And they work in more ways than one.

sono più produttive,

trattengono più a lungo i lavoratori,

They work because they are more resilient in times of crisis,

e spesso pagano meglio.

Credo davvero che tali piattaforme siano un’alternativa migliore e più equa,

they are more productive,

they retain workers longer,

ecco perché qualche anno fa, insieme ad alcuni amici,

and often, they pay better.

So I really believe that platform co-ops are a better, fairer alternative,

ho fondato la Platform Cooperativism Consortium --

provate a dirlo tre volte, veloce --

and that's why a few years ago, together with a few friends,

presso The New School a New York.

Sostanzialmente, sosteniamo le piattaforme cooperative,

I started the Platform Cooperativism Consortium --

try to say that three times, fast --

i progetti cooperativi digitali, nel mondo.

at The New School in New York City.

Lavoriamo con 500 progetti e aziende in più di 30 paesi.

And essentially, what we do is we support platform cooperatives,

Ve ne dò un piccolo assaggio.

digital cooperative projects, all over the world.

Ho due esempi a cui tengo molto.

We are working with 500 projects and businesses in over 30 countries.

Uno è Co-op Ride,

una piattaforma di proprietà di taxisti con più di 3500 autisti

But let me just give you a bit of a taste of this.

I have two examples that are really close to my heart.

One is Co-op Ride,

che guadagnano dal 10 al 30 per cento in più

which is a driver-owned taxi platform with some 3,500 drivers

degli autisti delle più grandi piattaforme di taxi.

I passeggeri pagano il 5 percento in meno.

that make between 10 and 30 percent more

E già ora, nonostante l’azienda sia nuova,

than the drivers on these large ride-hailing platforms.

è già una delle più grandi cooperative di lavoratori negli Stati Uniti.

The passengers pay five percent less.

Secondo, Fairbnb,

And already, despite this being a very new company,

un’alternativa incentrata sulla comunità alle piattaforme d’affitto a breve termine

it's already one of the largest worker cooperatives in the United States.

e presto disponibile in 120 città e paesi

Second, Fairbnb,

which is a community-focused alternative to short-term rental platforms

con più di 4500 host.

La metà delle commissioni di Fairbnb è destinata a progetti per la comunità.

and will soon be available in 120 cities and villages

Uno di questi è un centro di distribuzione alimentare a Genova.

with over 4,500 hosts.

Half of Fairbnb's commission goes to community projects.

So che ve lo state chiedendo,

One of those is a food-distribution center in Genoa, Italy.

quando sentite parlare di Up and Go, Fairbnb e Co-op Ride,

vi starete chiedendo,

Now, I know, I know, you might be wondering,

“Com’è che non sono un disastro totale?”

Gli imprenditori tra voi penseranno,

when you hear about Up and Go, Fairbnb and Co-op Ride,

“Dio, lavori democratici?”

E la risposta è, “Fanno quel che fanno tutti,”

you might be wondering,

"How is this not a total mess?"

So the entrepreneurs among you must be thinking,

ossia assumono il management.

"God, democratic workplace?"

E assumono i lavoratori.

And the answer is, "Well, they do what everybody else is doing,"

Ma c’è una grossa differenza, giusto?

Ossia, le regole di cooperazione sono decise da tutti.

which is they are hiring management.

And they are hiring tech workers.

Il management mette in pratica le regole

But there's one big difference, right?

che sono state decise di fatto da tutte le persone in azienda.

And that is that the rules of operation are decided by all.

Ho parlato delle piattaforme cooperative nel settore dei servizi,

So the management executes the rules

e anche nel trasporto, mobilità e affitto a breve termine,

that were actually decided by all the people in this company.

I've told you about platform co-ops mostly in the labor sector,

ma possono trasformare anche interi settori,

come il settore dell’assistenza,

and also transportation, mobility and short-term rental,

della cultura e delle arti, dell’istruzione superiore

but they can also transform entire sectors,

e l’economia dei dati.

such as the care sector,

Immaginate se i vostri dati fossero gestiti in modo cooperativo,

culture and the arts, higher education

fondi fiduciari cooperativi dei dati,

and the data economy.

cooperative dei dati.

I mean, just imagine, if our data would be managed cooperatively,

O immaginate una cooperativa social media,

in cui gli utenti possiedono la piattaforma

cooperative data trusts,

data cooperatives.

e decidono cosa fare con i dati,

Or imagine a social-media cooperative,

quali dati vengono raccolti e a chi sono venduti.

where the users own the platform

Nessun dovere fiduciario nei confronti degli azionisti

and decide what is done with the data,

per massimizzare i profitti,

which data are collected and to whom they are sold,

in cui si possa costruire in privacy e trasparenza

So one where there is no fiduciary duty to shareholders,

e restituire i benefici a chi ha effettivamente generato i dati.

to maximize profits,

so that you can actually build in privacy and transparency

So che siamo qui, vicino alla Silicon Valley,

and really bring the benefits back to those who actually generated the data.

quindi so che molti di voi, ne sono sicuro,

penseranno, “Wow, non ne sono del tutto sicuro.

So I know we are here, near Silicon Valley,

Non si riuscirà mai veramente a crescere.”

so I can see that, I'm sure, for many of you,

L’ho sentito molte volte.

you will think, "Wow, I'm not so sure about this.

E non si può, giusto?

Non può crescere come le aziende tradizionali della Silicon Valley.

I mean, this would just never scale, right?"

In realtà, è possibile.

I've heard this many times.

Le vendite di Up and Go sono cresciute del 97 per cento,

And it doesn't, right?

It doesn't scale like traditional Silicon Valley companies.

dal 2018 al 2019,

Well, it kind of does.

ma questo non è proprio l’obiettivo.

Up and Go's sales increased by 97 percent,

Le piattaforme cooperative non devono quotarsi,

from 2018 to 2019,

non si parla di massimizzare i profitti.

but that's really not the objective.

Crescono in modo diverso,

crescono in modo più sostenibile delle cooperative fisiche.

The platform cooperatives are not about going public,

they are not about maximizing profits.

They scale differently,

Crescono creando reti di aziende

they scale more affordably than brick-and-mortar cooperatives.

che poi competono con grandi aziende.

Crescono più rapidamente,

They scale by creating networks of companies

perché possono essere ovunque nel mondo,

e crescono in democrazia,

perché possono essere decentralizzate attraverso crypto network e blockchain.

that then compete against large companies.

They scale more quickly,

because their co-op can be anywhere in the world,

Ecco perché vorrei che gli istruttori insegnassero questo modello

and they scale democracy,

because they can be decentralized through crypto networks and blockchain.

nelle facoltà di giurisprudenza e economia.

Ecco perché vorrei che gli imprenditori le fondassero

And that is why I want instructors to teach about this model

invece di un’ennesima piattaforma tradizionale.

in law schools and business schools.

Ecco perché voglio che gli incubatori includano questo modello

That's why I want entrepreneurs to start one

instead of another traditional tech platform.

e che anche i sindacati creino piattaforme cooperative.

Ecco perché voglio che investitori di impatto sociale etico

And that’s why I want incubators to include this model

le considerino e creino una straordinaria eredità di uguaglianza.

and also unions to start platform cooperatives.

And that’s why I want ethical social impact investors

Non sono qui per dirvi

to consider them and create an amazing legacy of equality.

che questo modello sradicherà la diseguaglianza economica per sempre.

Now, I'm not here to tell you

Non succederà, giusto?

Ma ci serve più varietà nell’economia.

that this one model will eradicate economic inequality forever.

Servono attività piccole, sindacalizzate, private,

It's not, right?

l’azionariato dei dipendenti,

But what we need is more variety in the economy.

e servono piattaforme cooperative.

Affrontiamo grandi sfide.

We need small, unionized private businesses,

Ma ecco cosa mi dà grandi speranze.

Quando il mercato fallisce

we need employee ownership,

e le reti di sicurezza del governo si rompono,

and we need platform cooperatives.

We face big challenges.

But here's what gives me a lot of hope.

ci si rivolge gli uni agli altri.

When markets fail

La gente inizia a cooperare formando cooperative alimentari

and the safety nets of governments break down,

per darsi da mangiare durante una crisi.

people turn to each other, right?

Iniziano a formare piattaforme cooperative

People start to cooperate by forming food cooperatives

per pulire case e guadagnare uno stipendio dignitoso.

so that they can feed themselves during a crisis.

E quando i mercati e i governi

They start to form platform cooperatives

hanno fallito troppo nell’affrontare il razzismo strutturale e l’ineguaglianza,

so that they can clean homes and still make a living wage.

la gente forma istituzioni,

And when markets and governments

for too long failed to address structural racism and inequality,

come il Black Panthers’ Free Breakfast Program for Children

e la AFL-CIO, la più grande federazione sindacale degli Stati Uniti.

people form institutions,

like the Black Panthers' Free Breakfast Program for Children

Abbiamo visto la democrazia,

and the AFL-CIO, the largest federation of unions in the United States.

o l’aspirazione ad una democrazia partecipativa,

diffondersi nei paesi del mondo,

So we saw democracy,

e ora è arrivato il momento di diffonderla sul luogo di lavoro.

or the aspiration to participatory democracy,

Grazie.

spread across countries around the world,

(Applausi)

and now, it's time for it to spread in the workplace.

Thank you.

(Applause)