How to make an emergency call in English

Hi.

سلام.

I'm Vicki and you’re going to learn some words and phrases that we hope you’ll never

من ویکی هستم و شما می خواهید کلمات و عباراتی را یاد بگیرید که امیدواریم هرگز به آنها

need!

نیاز نداشته باشید!

And I'm Jay and this lesson is really important.

و من جی هستم و این درس واقعا مهم است.

It’s vocabulary you must learn, just in case.

این واژگانی است که شما باید یاد بگیرید، در هر صورت.

If there’s an emergency, what number do you dial for help?

اگر شرایط اضطراری وجود داشته باشد، برای کمک با چه شماره ای تماس می گیرید؟

In the US it’s 911.

در ایالات متحده 911 است.

And in the UK it’s 999 or 112.

و در بریتانیا 999 یا 112 است.

It’s 112 in most European countries.

در اکثر کشورهای اروپایی 112 است.

Emergency numbers are generally short – usually just three numbers.

شماره های اضطراری معمولاً کوتاه هستند - معمولاً فقط سه شماره.

So you can remember them and dial them quickly.

بنابراین می توانید آنها را به خاطر بسپارید و سریع آنها را شماره گیری کنید.

They’ll connect you to the service you need, like ambulance, police or fire.

آنها شما را به خدماتی که نیاز دارید، مانند آمبولانس، پلیس یا آتش نشانی متصل می کنند.

What’s your emergency?

وضعیت اورژانسی شما چیست؟

What emergency are you reporting?

چه اضطراری را گزارش می کنید؟

What service do you need?

چه خدماتی نیاز دارید؟

Ambulance, police or fire brigade?

آمبولانس، پلیس یا آتش نشانی؟ به

What do we call the people who answer the phones?

افرادی که به تلفن ها پاسخ می دهند چه می گوییم ؟

Well, they have several names.

خوب، آنها چندین نام دارند.

They’re operators because they operate the phones.

آنها اپراتور هستند زیرا با تلفن ها کار می کنند .

Or responders because they answer questions and do things.

یا پاسخ دهندگان چون به سؤالات پاسخ می دهند و کارها را انجام می دهند.

Or dispatchers because they send people to help.

یا اعزام کننده ها چون افرادی را برای کمک می فرستند.

My husband has choked on some food and he’s not breathing.

شوهرم با مقداری غذا خفه شده و نفس نمی کشد.

Help!

کمک!

My house is on fire.

خانه ام در آتش است.

I think someone's trying to break into my home.

فکر می کنم یکی می خواهد وارد خانه من شود .

My son walked into a glass window and cut his head.

پسرم وارد پنجره شیشه ای شد و سرش را برید.

There’s a guy in Falworth Park who needs help.

مردی در پارک فالوورث است که به کمک نیاز دارد .

I think he’s having a heart attack.

فکر کنم سکته قلبی کرده

There’s been a car accident on Ridge Pike.

یک تصادف رانندگی در ریج پایک رخ داده است.

In emergency calls, it’s crucial to state your location – to tell the dispatchers

در تماس‌های اضطراری، بسیار مهم است که موقعیت مکانی خود را اعلام کنید - برای اینکه به توزیع کنندگان بگویید

where you are.

کجا هستید.

Location is the most important thing.

مکان مهمترین چیز است.

If they don’t know where you are, they can’t send help.

اگر آنها ندانند شما کجا هستید، نمی توانند کمک بفرستند.

What’s your location?

موقعیت مکانی شما چیست؟

What’s the address?

آدرس چیست؟

What’s the address of the emergency?

آدرس اورژانس چیست؟

Where are you exactly?

دقیقا کجایی؟

Give any useful information you can about location.

هر گونه اطلاعات مفیدی که می توانید در مورد مکان ارائه دهید .

You need to be exact and as helpful as possible.

شما باید دقیق و تا حد امکان مفید باشید.

It’s 4 Vandyke Street and we’re in flat 6 on the second floor.

این خیابان وندایک 4 است و ما در آپارتمان شماره 6 در طبقه دوم هستیم.

It’s the building on the corner, with two big antennas.

این ساختمان در گوشه ای است، با دو آنتن بزرگ.

You might be able to name a local landmark or nearby business.

ممکن است بتوانید یک نقطه عطف محلی یا کسب و کار نزدیک را نام ببرید.

We’re in front of the Philadelphia art museum.

روبروی موزه هنر فیلادلفیا هستیم.

We’re across the street from the Bagel Factory.

ما آن طرف خیابان کارخانه باگل هستیم.

The address is really crucial, so the dispatchers will want to check they’ve got it right.

آدرس واقعاً حیاتی است، بنابراین توزیع‌کنندگان می‌خواهند بررسی کنند که آیا آن را به درستی دریافت کرده‌اند.

Can you repeat it to make sure I have it correctly?

آیا می توانید آن را تکرار کنید تا مطمئن شوید که درست آن را دارم؟

So the address is 20 Vandyke Street?

پس آدرس خیابان Vandyke 20 است؟

That’s where we’re going, right?

این جایی است که ما داریم می رویم، درست است؟

Once they have the address they can send help.

هنگامی که آنها آدرس را دارند می توانند کمک ارسال کنند.

But stay on the line so they can collect more information.

اما در خط باشید تا بتوانند اطلاعات بیشتری را جمع آوری کنند .

If someone is hurt or injured, they’ll ask you about the patient.

اگر کسی صدمه ببیند یا مجروح شود، از شما در مورد بیمار می پرسند.

Is the patient male or female?

بیمار مرد است یا زن؟

How old is he?

چند سالشه؟

You might not know the patients’ age and that’s all right.

ممکن است سن بیماران را ندانید و این درست است.

You can make a rough guess.

شما می توانید یک حدس تقریبی انجام دهید.

She’s a young teenager.

او یک نوجوان جوان است.

Oh, he’s middle-aged.

اوه او میانسال است. به

She looks like she’s in her late twenties.

نظر می رسد که او در اواخر بیست سالگی است.

Two more important questions are ‘are they conscious?’ and ‘are they breathing?’

دو سؤال مهم دیگر «آیا آنها هوشیار هستند؟» و «آیا نفس می‌کشند؟»

Conscious means awake and able to understand what’s happening.

هوشیار یعنی بیدار و قادر به درک آنچه در حال رخ دادن است.

And breathing means taking air into the lungs and sending it out again.

و تنفس یعنی وارد کردن هوا به داخل ریه ها و فرستادن مجدد آن به بیرون.

Is he conscious?

آیا او هوشیار است؟

Is she awake?

آیا او بیدار است؟

Is he breathing?

آیا او نفس می کشد؟

Does she appear to be breathing?

آیا به نظر می رسد که او نفس می کشد؟

Is he fully alert?

آیا او کاملا هوشیار است؟

If you’re alert, you can think quickly and clearly, so you know what’s happening.

اگر هوشیار باشید، می‌توانید سریع و واضح فکر کنید، تا بدانید چه اتفاقی دارد می‌افتد.

The responders may also want information about the accident and what’s happening now.

پاسخ دهندگان همچنین ممکن است اطلاعاتی در مورد حادثه و آنچه اکنون در حال وقوع است بخواهند.

Tell me exactly what happened?

دقیقا بگو چی شد؟

What’s happening now?

چی شده؟

Are you with the patient right now?

در حال حاضر با بیمار هستید؟

Are you alone?

تنهایی؟

Is anyone helping?

آیا کسی کمک می کند؟

Is someone giving first aid?

آیا کسی کمک های اولیه می کند؟

Is anyone giving CPR?

آیا کسی CPR می دهد؟

First aid is simple medical treatment that we give to people before a doctor comes.

کمک های اولیه یک درمان ساده پزشکی است که قبل از آمدن پزشک به مردم می دهیم.

CPR is the abbreviation for cardiopulmonary resuscitation.

CPR مخفف احیای قلبی ریوی است .

It’s when you press on someone’s chest to keep them alive if they’ve stopped breathing

این زمانی است که اگر کسی نفسش را متوقف کرده یا قلبش از تپش ایستاده است، روی سینه او فشار می آورید تا او را زنده نگه دارید

or if their heart has stopped beating.

.

The emergency service might want you to stay and help.

اورژانس ممکن است از شما بخواهد که بمانید و کمک کنید.

And then they’ll give you instructions.

و سپس آنها به شما دستورالعمل می دهند.

My co-worker fell off a ladder and he’s bleeding.

همکارم از نردبان افتاد و خونریزی دارد.

Where are you?

شما کجا هستید؟

We’re at the construction site at 20th and Arch.

ما در محل ساخت و ساز در 20th و Arch هستیم.

So the address is 20th and Arch?

پس آدرس 20th و Arch است؟

Is that where we’re going?

این جایی است که ما داریم می رویم؟

Yes.

آره.

The south west corner.

گوشه جنوب غربی.

We’re on the first floor.

ما در طبقه اول هستیم

The south west corner of 20th and Arch.

نبش جنوب غربی 20 و طاق.

First floor.

طبقه اول.

Is that right?

درست است؟

Yes.

آره.

How old is your co-worker?

همکار شما چند سال دارد؟

He’s about fifty.

او حدود پنجاه سال دارد

Please come quick.

لطفا سریع بیایید

Help is on the way.

کمک در راه است.

They’ll be with you shortly.

به زودی با شما خواهند بود

Is he conscious?

آیا او هوشیار است؟

No.

نه.

Is he breathing?

آیا او نفس می کشد؟

Is he breathing, Mike?....

آیا او نفس می کشد، مایک؟....

Yes.

بله.

he's breathing.

او نفس می کشد

Is someone with you?

کسی با شماست؟

Yes, my supervisor Mike is here.

بله، سرپرست من مایک اینجاست.

He’s coming round.

داره دور میاد

He’s coming around.

او دارد به اطراف می آید.

So the patient is conscious?

پس بیمار هوشیار است؟

Yes, but he needs stitches.

بله، اما او نیاز به بخیه دارد.

Is there serious bleeding?

آیا خونریزی جدی وجود دارد؟

Yes, from his head.

بله، از سر او.

Is there blood spurting out or pouring out?

آیا خون بیرون می ریزد یا می ریزد؟

No.

OK.

خیر.

Don’t move him unless it’s absolutely necessary.

او را حرکت ندهید مگر اینکه کاملاً ضروری باشد. به

Tell him to sit still and wait for help to arrive.

او بگویید آرام بنشیند و منتظر رسیدن کمک باشد. به

Tell him to sit still, Mike.

او بگو ساکت بنشیند، مایک.

Is anyone coming?

کسی میاد؟

Yes, help is on the way.

بله، کمک در راه است.

Coming around means becoming conscious again.

دور زدن یعنی دوباره هوشیار شدن.

So you’re unconscious and then you come round or come to.

بنابراین شما بیهوش هستید و سپس دور می شوید یا به خود می آیید.

It means become conscious.

یعنی هوشیار شدن

We saw a lot of blood there.

آنجا خون زیادی دیدیم.

Blood is the red liquid that flows through your body.

خون مایع قرمز رنگی است که در بدن شما جریان دارد.

If blood is spurting, it's coming from an artery.

اگر خون فواره می زند، از یک سرخرگ می آید .

The heart pumps blood through arteries.

قلب خون را از طریق شریان ها پمپ می کند.

And if blood is pouring, it's probably coming from a vein, and it's on its way back to the

و اگر خون در حال ریختن است، احتمالاً از رگ می‌آید و در راه بازگشت به

heart.

قلب است.

When you lose blood, you bleed.

وقتی خون از دست می دهید، خونریزی می کنید.

So bleed is the verb.

بنابراین bleed فعل است.

Bleed, bled, bled.

خونریزی، خونریزی، خونریزی.

He was bleeding from a wound in his head.

از زخمی که در سرش وارد شده بود خونریزی داشت.

A wound is an injury where there’s a hole in your skin.

زخم آسیبی است که در آن سوراخی در پوست شما وجود دارد.

And a stich is a short piece of thread that doctors use to sew the edges of a wound together.

و بخیه یک تکه نخ کوتاه است که پزشکان از آن برای دوختن لبه های زخم به یکدیگر استفاده می کنند.

I’m going to give you some instructions to control the bleeding, so listen carefully.

من به شما دستورالعمل هایی برای کنترل خونریزی می دهم، بنابراین با دقت گوش دهید.

OK.

خوب.

Do you have a clean dry towel or cloth?

حوله یا پارچه خشک تمیزی دارید؟

Mike does, yes.

مایک انجام می دهد، بله.

Place it on the wound and press down firmly.

آن را روی زخم بگذارید و محکم فشار دهید.

Don’t lift it up to look.

برای نگاه کردن آن را بلند نکنید.

Hold it down on the wound, Mike.

آن را روی زخم نگه دار، مایک.

Press it firmly.

آن را محکم فشار دهید.

Don’t lift it up.

بلندش نکن

OK.

خوب.

If he becomes less awake and vomits, quickly turn him on his side.

اگر کمتر بیدار شد و استفراغ کرد، سریع او را به پهلو بچرخانید.

OK.

خوب.

Help is on the way?

کمک در راه است؟

Yes, they’ll be with you in just a minute.

بله، آنها فقط در یک دقیقه با شما خواهند بود.

Oh, I can hear them.

اوه، من می توانم آنها را بشنوم.

Thank you, thank you so much.

متشکرم، خیلی متشکرم.

To vomit means to be sick.

استفراغ به معنای بیمار بودن است.

To bring up your food.

برای بالا آوردن غذای خود

We’ve made another video about that and other sickness vocabulary.

ما یک ویدیوی دیگر در مورد آن و سایر واژگان بیماری تهیه کرده ایم.

I’ll put the link here.

لینکش رو اینجا میذارم

And another thing you heard was a siren.

و چیز دیگری که شنیدید آژیر بود.

Ambulances, police cars and fire engines all have sirens.

آمبولانس ها، ماشین های پلیس و ماشین های آتش نشانی همگی آژیر دارند.

[makes the noise] No that's a British siren.

[صدا ایجاد می کند] نه این یک آژیر بریتانیایی است.

An American one goes [makes the noise] And that’s it everyone!

یک آمریکایی می رود [صدا می کند] و همه همین هستند!

Are we finished?

تموم شدیم؟

Yeah.

آره

But there’s one more thing we should mention.

اما یک نکته دیگر وجود دارد که باید به آن اشاره کنیم. با

Don’t call the emergency services unless you really need them!

خدمات اورژانس تماس نگیرید مگر اینکه واقعاً به آنها نیاز دارید!

Don’t make calls that waste their time.

تماس هایی برقرار نکنید که وقت آنها را تلف می کند.

Only call if it’s an emergency.

فقط در صورت اضطراری تماس بگیرید.

It’s got to be something where you need help right way.

این باید چیزی باشد که در آن به کمک درست نیاز دارید.

A medical emergency or immediate danger.

یک اورژانس پزشکی یا خطر فوری.

We hope that never happens to you!

ما امیدواریم که هرگز برای شما اتفاق نمی افتد!

Now, if you think this video was useful, please share it with a friend.

حالا اگر فکر می کنید این ویدیو مفید بود، لطفا آن را با یکی از دوستانتان به اشتراک بگذارید.

And don’t forget to subscribe to our channel and click the notification bell so you hear

و فراموش نکنید که در کانال ما مشترک شوید و روی زنگ اعلان کلیک کنید تا

about our future videos.

در مورد ویدیوهای آینده ما بشنوید.

See you next week, bye-bye.

هفته آینده می بینمت، خداحافظ.

Bye.

خدا حافظ.