How to make an emergency call in English

Hi.

CHÀO.

I'm Vicki and you’re going to learn some words and phrases that we hope you’ll never

Tôi là Vicki và bạn sẽ học một số từ và cụm từ mà chúng tôi hy vọng bạn sẽ không bao giờ

need!

cần đến!

And I'm Jay and this lesson is really important.

Và tôi là Jay và bài học này thực sự quan trọng.

It’s vocabulary you must learn, just in case.

Đó là từ vựng bạn phải học, đề phòng.

If there’s an emergency, what number do you dial for help?

Nếu có trường hợp khẩn cấp, bạn gọi số nào để được giúp đỡ?

In the US it’s 911.

Ở Mỹ là 911.

And in the UK it’s 999 or 112.

Và ở Anh là 999 hoặc 112.

It’s 112 in most European countries.

Ở hầu hết các nước châu Âu là 112.

Emergency numbers are generally short – usually just three numbers.

Các số điện thoại khẩn cấp thường ngắn – thường chỉ có ba số.

So you can remember them and dial them quickly.

Vì vậy, bạn có thể nhớ chúng và quay số chúng một cách nhanh chóng.

They’ll connect you to the service you need, like ambulance, police or fire.

Họ sẽ kết nối bạn với dịch vụ bạn cần, như xe cứu thương, cảnh sát hoặc cứu hỏa.

What’s your emergency?

Trường hợp khẩn cấp của bạn là gì?

What emergency are you reporting?

Bạn đang báo cáo trường hợp khẩn cấp nào?

What service do you need?

Bạn cần dịch vụ gì?

Ambulance, police or fire brigade?

Xe cứu thương, cảnh sát hay đội cứu hỏa?

What do we call the people who answer the phones?

Chúng ta gọi những người trả lời điện thoại là gì?

Well, they have several names.

Vâng, họ có một số tên.

They’re operators because they operate the phones.

Họ là người điều hành bởi vì họ vận hành điện thoại.

Or responders because they answer questions and do things.

Hoặc người trả lời vì họ trả lời câu hỏi và làm mọi việc.

Or dispatchers because they send people to help.

Hoặc những người điều phối vì họ gửi người đến giúp đỡ.

My husband has choked on some food and he’s not breathing.

Chồng tôi đã bị nghẹn khi ăn một ít thức ăn và anh ấy không thở được.

Help!

Giúp đỡ!

My house is on fire.

Nhà tôi đang cháy.

I think someone's trying to break into my home.

Tôi nghĩ ai đó đang cố đột nhập vào nhà tôi.

My son walked into a glass window and cut his head.

Con trai tôi bước vào một cửa sổ kính và cắt đầu nó.

There’s a guy in Falworth Park who needs help.

Có một anh chàng ở Falworth Park cần giúp đỡ.

I think he’s having a heart attack.

Tôi nghĩ anh ấy đang bị đau tim.

There’s been a car accident on Ridge Pike.

Đã có một tai nạn xe hơi trên Ridge Pike.

In emergency calls, it’s crucial to state your location – to tell the dispatchers

Trong các cuộc gọi khẩn cấp, điều quan trọng là phải nêu rõ vị trí của bạn – để cho người điều phối biết

where you are.

bạn đang ở đâu.

Location is the most important thing.

Vị trí là điều quan trọng nhất.

If they don’t know where you are, they can’t send help.

Nếu họ không biết bạn đang ở đâu, họ không thể gửi trợ giúp.

What’s your location?

Vị trí của bạn là gì?

What’s the address?

Địa chỉ là gì?

What’s the address of the emergency?

Địa chỉ của trường hợp khẩn cấp là gì?

Where are you exactly?

Bạn đang ở đâu chính xác?

Give any useful information you can about location.

Cung cấp bất kỳ thông tin hữu ích nào bạn có thể về vị trí.

You need to be exact and as helpful as possible.

Bạn cần phải chính xác và càng hữu ích càng tốt.

It’s 4 Vandyke Street and we’re in flat 6 on the second floor.

Đó là số 4 đường Vandyke và chúng tôi ở căn hộ số 6 trên tầng hai.

It’s the building on the corner, with two big antennas.

Đó là tòa nhà ở góc phố, với hai ăng-ten lớn.

You might be able to name a local landmark or nearby business.

Bạn có thể đặt tên cho một địa danh địa phương hoặc doanh nghiệp lân cận.

We’re in front of the Philadelphia art museum.

Chúng tôi đang ở trước bảo tàng nghệ thuật Philadelphia.

We’re across the street from the Bagel Factory.

Chúng tôi đang ở bên kia đường từ Nhà máy Bagel.

The address is really crucial, so the dispatchers will want to check they’ve got it right.

Địa chỉ thực sự quan trọng, vì vậy người điều phối sẽ muốn kiểm tra xem họ đã hiểu đúng chưa.

Can you repeat it to make sure I have it correctly?

Bạn có thể lặp lại nó để đảm bảo rằng tôi có nó một cách chính xác?

So the address is 20 Vandyke Street?

Vậy địa chỉ là 20 phố Vandyke?

That’s where we’re going, right?

Đó là nơi chúng ta sẽ đến, phải không?

Once they have the address they can send help.

Khi họ có địa chỉ, họ có thể gửi trợ giúp.

But stay on the line so they can collect more information.

Nhưng hãy giữ máy để họ có thể thu thập thêm thông tin.

If someone is hurt or injured, they’ll ask you about the patient.

Nếu ai đó bị thương hoặc bị thương, họ sẽ hỏi bạn về bệnh nhân.

Is the patient male or female?

Bệnh nhân là nam hay nữ?

How old is he?

Anh ấy bao nhiêu tuổi?

You might not know the patients’ age and that’s all right.

Bạn có thể không biết tuổi của bệnh nhân và điều đó không sao cả.

You can make a rough guess.

Bạn có thể đoán sơ bộ.

She’s a young teenager.

Cô ấy là một thiếu niên trẻ tuổi.

Oh, he’s middle-aged.

Ồ, anh ấy ở độ tuổi trung niên.

She looks like she’s in her late twenties.

Cô ấy trông giống như cô ấy ở độ tuổi cuối đôi mươi.

Two more important questions are ‘are they conscious?’ and ‘are they breathing?’

Hai câu hỏi quan trọng hơn là ‘họ có ý thức không?’ và ‘họ có đang thở không?’

Conscious means awake and able to understand what’s happening.

Ý thức có nghĩa là tỉnh táo và có thể hiểu những gì đang xảy ra.

And breathing means taking air into the lungs and sending it out again.

Và thở có nghĩa là đưa không khí vào phổi và thải ra ngoài lần nữa.

Is he conscious?

Anh ấy có ý thức không?

Is she awake?

Cô ấy đã tỉnh chưa?

Is he breathing?

Anh ấy có thở không?

Does she appear to be breathing?

Có vẻ như cô ấy đang thở?

Is he fully alert?

Anh ấy có hoàn toàn tỉnh táo không?

If you’re alert, you can think quickly and clearly, so you know what’s happening.

Nếu bạn tỉnh táo, bạn có thể suy nghĩ nhanh chóng và rõ ràng, vì vậy bạn biết điều gì đang xảy ra.

The responders may also want information about the accident and what’s happening now.

Những người phản hồi cũng có thể muốn biết thông tin về vụ tai nạn và những gì đang xảy ra.

Tell me exactly what happened?

Nói cho tôi biết chính xác những gì đã xảy ra?

What’s happening now?

Điều gì đang xảy ra bây giờ?

Are you with the patient right now?

Bạn đang với bệnh nhân ngay bây giờ?

Are you alone?

Bạn có một mình không?

Is anyone helping?

Có ai giúp không?

Is someone giving first aid?

Có ai đang sơ cứu không?

Is anyone giving CPR?

Có ai đang hô hấp nhân tạo không?

First aid is simple medical treatment that we give to people before a doctor comes.

Sơ cứu là điều trị y tế đơn giản mà chúng ta cung cấp cho mọi người trước khi bác sĩ đến.

CPR is the abbreviation for cardiopulmonary resuscitation.

CPR là viết tắt của hồi sức tim phổi.

It’s when you press on someone’s chest to keep them alive if they’ve stopped breathing

Đó là khi bạn ấn vào ngực ai đó để giữ cho họ còn sống nếu họ đã ngừng thở

or if their heart has stopped beating.

hoặc nếu tim họ ngừng đập.

The emergency service might want you to stay and help.

Dịch vụ khẩn cấp có thể muốn bạn ở lại và giúp đỡ.

And then they’ll give you instructions.

Và sau đó họ sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn.

My co-worker fell off a ladder and he’s bleeding.

Đồng nghiệp của tôi bị ngã từ trên thang xuống và anh ấy bị chảy máu.

Where are you?

Bạn ở đâu?

We’re at the construction site at 20th and Arch.

Chúng tôi đang ở công trường xây dựng ở số 20 và Arch.

So the address is 20th and Arch?

Vậy địa chỉ là số 20 và Arch?

Is that where we’re going?

Đó có phải là nơi chúng ta sẽ đến không?

Yes.

Đúng.

The south west corner.

Căn góc tây nam.

We’re on the first floor.

Chúng tôi ở tầng một.

The south west corner of 20th and Arch.

Góc tây nam của 20th và Arch.

First floor.

Tầng một.

Is that right?

Có đúng không?

Yes.

Đúng.

How old is your co-worker?

Đồng nghiệp của bạn bao nhiêu tuổi?

He’s about fifty.

Anh ấy khoảng năm mươi.

Please come quick.

Xin vui lòng đến nhanh chóng.

Help is on the way.

Giúp đỡ là trên đường đi.

They’ll be with you shortly.

Họ sẽ ở bên bạn trong thời gian ngắn.

Is he conscious?

Anh ấy có ý thức không?

No.

Không.

Is he breathing?

Anh ấy có thở không?

Is he breathing, Mike?....

Anh ấy còn thở không, Mike?...

Yes.

Có.

he's breathing.

anh ấy đang thở.

Is someone with you?

Có ai đó với bạn không?

Yes, my supervisor Mike is here.

Vâng, người giám sát Mike của tôi đang ở đây.

He’s coming round.

Anh ấy đang đến vòng quanh.

He’s coming around.

Anh ấy đang đến xung quanh.

So the patient is conscious?

Vậy bệnh nhân có ý thức không?

Yes, but he needs stitches.

Phải, nhưng anh ấy cần khâu lại.

Is there serious bleeding?

Có chảy máu nghiêm trọng không?

Yes, from his head.

Vâng, từ đầu của anh ấy.

Is there blood spurting out or pouring out?

Có máu phun ra hay đổ ra không?

No.

Không.

OK.

Được.

Don’t move him unless it’s absolutely necessary.

Đừng di chuyển anh ta trừ khi nó thực sự cần thiết.

Tell him to sit still and wait for help to arrive.

Bảo anh ta ngồi yên và đợi sự giúp đỡ đến.

Tell him to sit still, Mike.

Bảo anh ta ngồi yên đi, Mike.

Is anyone coming?

Có ai đến không?

Yes, help is on the way.

Vâng, trợ giúp đang trên đường.

Coming around means becoming conscious again.

Trở lại có nghĩa là trở nên có ý thức trở lại.

So you’re unconscious and then you come round or come to.

Vì vậy, bạn bất tỉnh và sau đó bạn quay lại hoặc tỉnh lại.

It means become conscious.

Nó có nghĩa là trở nên có ý thức.

We saw a lot of blood there.

Chúng tôi thấy rất nhiều máu ở đó.

Blood is the red liquid that flows through your body.

Máu là chất lỏng màu đỏ chảy trong cơ thể bạn.

If blood is spurting, it's coming from an artery.

Nếu máu phun ra, nó đến từ một động mạch.

The heart pumps blood through arteries.

Tim bơm máu qua các động mạch.

And if blood is pouring, it's probably coming from a vein, and it's on its way back to the

Và nếu máu đang đổ, thì có lẽ nó đến từ tĩnh mạch, và nó đang trên đường trở về

heart.

tim.

When you lose blood, you bleed.

Khi bạn mất máu, bạn chảy máu.

So bleed is the verb.

Vì vậy, chảy máu là động từ.

Bleed, bled, bled.

Chảy máu, chảy máu, chảy máu.

He was bleeding from a wound in his head.

Anh ấy đang chảy máu từ một vết thương ở đầu.

A wound is an injury where there’s a hole in your skin.

Vết thương là vết thương có một lỗ trên da của bạn.

And a stich is a short piece of thread that doctors use to sew the edges of a wound together.

Và một mũi khâu là một đoạn chỉ ngắn mà các bác sĩ sử dụng để khâu các cạnh của vết thương lại với nhau.

I’m going to give you some instructions to control the bleeding, so listen carefully.

Tôi sẽ đưa cho bạn một số hướng dẫn để kiểm soát chảy máu, vì vậy hãy lắng nghe cẩn thận.

OK.

ĐƯỢC RỒI.

Do you have a clean dry towel or cloth?

Bạn có khăn khô hoặc vải sạch không?

Mike does, yes.

Mike làm, vâng.

Place it on the wound and press down firmly.

Đặt nó lên vết thương và ấn mạnh xuống.

Don’t lift it up to look.

Đừng nhấc nó lên để nhìn.

Hold it down on the wound, Mike.

Giữ nó xuống vết thương, Mike.

Press it firmly.

Nhấn nó chắc chắn.

Don’t lift it up.

Đừng nhấc nó lên.

OK.

ĐƯỢC RỒI.

If he becomes less awake and vomits, quickly turn him on his side.

Nếu anh ta trở nên kém tỉnh táo và nôn mửa, hãy nhanh chóng lật anh ta nằm nghiêng.

OK.

ĐƯỢC RỒI.

Help is on the way?

Giúp đỡ là trên đường đi?

Yes, they’ll be with you in just a minute.

Vâng, họ sẽ ở bên bạn chỉ sau một phút.

Oh, I can hear them.

Ồ, tôi có thể nghe thấy chúng.

Thank you, thank you so much.

Cảm ơn, cảm ơn bạn rất nhiều.

To vomit means to be sick.

Nôn có nghĩa là bị bệnh.

To bring up your food.

Để mang thức ăn của bạn lên.

We’ve made another video about that and other sickness vocabulary.

Chúng tôi đã làm một video khác về điều đó và các từ vựng về bệnh tật khác.

I’ll put the link here.

Tôi sẽ đặt liên kết ở đây.

And another thing you heard was a siren.

Và một thứ khác mà bạn nghe thấy là tiếng còi báo động.

Ambulances, police cars and fire engines all have sirens.

Xe cứu thương, xe cảnh sát và xe cứu hỏa đều có còi báo động.

[makes the noise] No that's a British siren.

[tạo ra tiếng ồn] Không, đó là còi báo động của Anh.

An American one goes [makes the noise] And that’s it everyone!

Một người Mỹ đi [tạo ra tiếng ồn] Và đó là tất cả mọi người!

Are we finished?

Chúng ta xong chưa?

Yeah.

Vâng.

But there’s one more thing we should mention.

Nhưng có một điều nữa chúng ta nên đề cập đến.

Don’t call the emergency services unless you really need them!

Đừng gọi các dịch vụ khẩn cấp trừ khi bạn thực sự cần chúng!

Don’t make calls that waste their time.

Đừng thực hiện các cuộc gọi lãng phí thời gian của họ.

Only call if it’s an emergency.

Chỉ gọi nếu đó là trường hợp khẩn cấp.

It’s got to be something where you need help right way.

Nó phải là thứ mà bạn cần giúp đỡ đúng cách.

A medical emergency or immediate danger.

Một trường hợp khẩn cấp y tế hoặc nguy hiểm ngay lập tức.

We hope that never happens to you!

Chúng tôi hy vọng điều đó không bao giờ xảy ra với bạn!

Now, if you think this video was useful, please share it with a friend.

Bây giờ, nếu bạn thấy video này hữu ích, hãy chia sẻ nó với bạn bè.

And don’t forget to subscribe to our channel and click the notification bell so you hear

Và đừng quên đăng ký kênh của chúng tôi và nhấp vào chuông thông báo để bạn biết

about our future videos.

về các video trong tương lai của chúng tôi.

See you next week, bye-bye.

Hẹn gặp lại vào tuần sau, tạm biệt.

Bye.

Tạm biệt.