How to Answer Common Interview Questions—Tell Me About Yourself | Preparing for a Job Interview

To help you ace your next job interview, we’re going to study four mock interviews to see what works well,

Để giúp bạn vượt qua cuộc phỏng vấn xin việc tiếp theo, chúng ta sẽ nghiên cứu bốn cuộc phỏng vấn giả để xem điều gì hiệu quả

and what doesn’t work well in an answer.

và điều gì không hiệu quả trong câu trả lời.

We’ll see four people, a teacher, a doctor, a social worker, and a marketing expert interview for a job.

Chúng ta sẽ thấy bốn người, một giáo viên, một bác sĩ, một nhân viên xã hội và một chuyên gia tiếp thị đang phỏng vấn xin việc.

We’ll take some standard interview questions and study how they answered them

Chúng ta sẽ lấy một số câu hỏi phỏng vấn tiêu chuẩn và nghiên cứu cách họ trả lời chúng

to figure out how you can form your own compelling answers.

để tìm ra cách bạn có thể hình thành câu trả lời thuyết phục của riêng mình.

Today we’ll study three prompts.

Hôm nay chúng ta sẽ nghiên cứu ba gợi ý.

First, tell me a little bit about yourself, then, tell me about a conflict you had at work and how you resolved it,

Trước tiên, hãy cho tôi biết một chút về bản thân bạn, sau đó, kể cho tôi nghe về xung đột mà bạn gặp phải tại nơi làm việc và cách bạn giải quyết nó,

and finally, describe a meaningful experience you’ve had at work.

và cuối cùng, mô tả trải nghiệm ý nghĩa mà bạn đã có tại nơi làm việc.

For my non-native English-speaking students,

Đối với những sinh viên nói tiếng Anh không phải là người bản ngữ của tôi,

I’m going to go over some tips to keep in mind while practicing your interview answers.

tôi sẽ điểm qua một số mẹo cần ghi nhớ trong khi thực hành các câu trả lời phỏng vấn của bạn.

That lesson will be at the end of the video.

Bài học đó sẽ ở cuối video.

For the first prompt, “Tell me a little bit about yourself,” keep your answer brief. Let’s listen to an answer.

Đối với lời nhắc đầu tiên, “Hãy cho tôi biết một chút về bản thân bạn,” hãy giữ câu trả lời của bạn thật ngắn gọn. Hãy cùng lắng nghe câu trả lời.

My name is dan. I'm the father of two little girls.

Tên của tôi là Dan. Tôi là cha của hai bé gái.

I'm a social worker.

Tôi là một nhân viên xã hội.

I love playing guitar. I love music.

Tôi thích chơi ghi-ta. Tôi yêu âm nhạc.

In my spare time, if I'm not playing guitar, I'm jogging, I'm out in the yard with my girls. I love camping.

Trong thời gian rảnh rỗi, nếu tôi không chơi guitar, tôi sẽ chạy bộ, tôi ra ngoài sân với các cô gái của mình. Tôi thích cắm trại.

That’s all you need. It’s about 13 seconds.

Đó là tất cả những gì bạn cần. Đó là khoảng 13 giây.

If you have children and you want to mention them, great.

Nếu bạn có con và bạn muốn nhắc đến chúng, thật tuyệt.

But you certainly don’t have to.

Nhưng bạn chắc chắn không cần phải làm vậy.

He says a couple of things he loves: I love guitar, I love playing music.

Anh ấy nói một vài điều anh ấy yêu thích: Tôi yêu ghi-ta, tôi thích chơi nhạc.

He also uses the phrase ‘in my spare time’ to list a couple other activities:

Anh ấy cũng sử dụng cụm từ 'trong thời gian rảnh rỗi của tôi' để liệt kê một vài hoạt động khác:

jogging, playing in the yard with his daughters.

chạy bộ, chơi trong sân với các con gái của anh ấy.

Come up with one or two sentences that begin with “I love”, “I enjoy”, or “In my spare time, I”.

Nghĩ ra một hoặc hai câu bắt đầu bằng “Tôi yêu”, “Tôi thích” hoặc “Trong thời gian rảnh rỗi, tôi”.

You can elaborate a bit, for example, I love going to the ballet.

Bạn có thể nói chi tiết hơn một chút, ví dụ, tôi thích đi xem múa ba lê.

I studied dance for about 12 years when I was a kid.

Tôi đã học khiêu vũ khoảng 12 năm khi tôi còn là một đứa trẻ.

Think of your answer and practice it in a mock interview.

Hãy suy nghĩ về câu trả lời của bạn và thực hành nó trong một cuộc phỏng vấn giả định.

Time your answer.

Thời gian trả lời của bạn.

Aim for something between 10 and 20 seconds.

Nhắm đến một cái gì đó trong khoảng từ 10 đến 20 giây.

If you say something that your interviewer can relate to, he or she might pick that up for conversation.

Nếu bạn nói điều gì đó mà người phỏng vấn của bạn có thể đồng cảm, họ có thể chọn điều đó để trò chuyện.

Many job interviews these days will ask you about what you have done, not what you will do or would do.

Nhiều cuộc phỏng vấn việc làm ngày nay sẽ hỏi bạn về những gì bạn đã làm, không phải những gì bạn sẽ làm hoặc sẽ làm.

Asking a question about conflict at work would be common interview question.

Đặt câu hỏi về xung đột tại nơi làm việc sẽ là câu hỏi phỏng vấn phổ biến.

Conflict is inevitable; employers want to know how you handle it.

Xung đột là không thể tránh khỏi; nhà tuyển dụng muốn biết làm thế nào bạn xử lý nó.

You might get asked about a time where you had to resolve a conflict with a coworker.

Bạn có thể được hỏi về khoảng thời gian mà bạn phải giải quyết mâu thuẫn với đồng nghiệp.

Think of a very specific time and tell the story of it: what the conflict was about and how you worked it out.

Hãy nghĩ về một thời điểm rất cụ thể và kể câu chuyện về thời điểm đó: xung đột là gì và bạn đã giải quyết nó như thế nào.

Let’s listen to an example answer.

Hãy nghe một câu trả lời ví dụ.

In my last job, I remember when I was working on trying to change some ticket pricing for our events.

Trong công việc cuối cùng của tôi, tôi nhớ khi tôi đang cố gắng thay đổi một số giá vé cho các sự kiện của chúng tôi.

I had a colleague who was very comfortable with the old way of doing the pricing.

Tôi có một đồng nghiệp rất thoải mái với cách định giá cũ.

So we had a huge conversation about

Vì vậy, chúng tôi đã có một cuộc trò chuyện lớn về

the benefits of rethinking things and trying to improve the system and he had agreed.

lợi ích của việc suy nghĩ lại mọi thứ và cố gắng cải thiện hệ thống và anh ấy đã đồng ý.

But then later on, he sent me an email that he was really uncomfortable, and really didn't want to do it,

Nhưng sau đó, anh ấy gửi cho tôi một email mà anh ấy thực sự khó chịu, và thực sự không muốn làm điều đó,

and really frustrated.

và thực sự thất vọng.

There was, there was a tone coming through to the email that it was something that

Có một giọng điệu trong email nói rằng đó là điều mà

he just really didn't want to do and was very unhappy.

anh ấy thực sự không muốn làm và rất không vui.

Adrienne told us her story, she set us up with the details, and now she’s explicitly using the phrase

Adrienne kể cho chúng tôi nghe câu chuyện của cô ấy, cô ấy thiết lập cho chúng tôi các chi tiết, và bây giờ cô ấy đang sử dụng cụm từ một cách rõ ràng

“to resolve the conflict, I...”

“để giải quyết mâu thuẫn, tôi…”

So to resolve that conflict, I made an appointment with him the very next morning,

Vì vậy, để giải quyết mâu thuẫn đó, tôi đã hẹn gặp anh ấy vào sáng hôm sau,

and went down to meet with him in his office, and had a really clear and direct conversation.

và đã đến gặp anh ấy tại văn phòng của anh ấy, và đã có một cuộc trò chuyện thực sự rõ ràng và trực tiếp.

I love the details she’s giving here.

Tôi thích những chi tiết cô ấy đưa ra ở đây.

She spoke with him the very next morning.

Cô ấy đã nói chuyện với anh ấy ngay vào sáng hôm sau.

That says to me, she didn’t let this conflict sit there and get worse.

Điều đó nói với tôi rằng, cô ấy đã không để cuộc xung đột này ngồi đó và trở nên tồi tệ hơn.

Right away, she went to him in person to have a conversation about it.

Ngay lập tức, cô ấy đã đích thân đến gặp anh ấy để nói chuyện về điều đó.

She took the time to do this face-to-face.

Cô ấy đã dành thời gian để làm điều này trực tiếp.

She talks about having a ‘clear’ and ‘direct’ conversation.

Cô ấy nói về việc có một cuộc trò chuyện 'rõ ràng' và 'trực tiếp'.

That’s great.

Thật tuyệt.

Disagreeing with someone can be hard and trying to talk about it, even harder.

Không đồng ý với ai đó có thể khó và cố gắng nói về điều đó thậm chí còn khó hơn.

Communicating clearly in these situations is important.

Giao tiếp rõ ràng trong những tình huống này là rất quan trọng.

And had a really clear and direct conversation about what his concerns were, and what he was thinking,

Và đã có một cuộc trò chuyện thực sự rõ ràng và trực tiếp về mối quan tâm của anh ấy là gì, anh ấy đang nghĩ gì,

and how we could move forward, and we came to a compromise that we could address his feelings.

và cách chúng tôi có thể tiến lên phía trước, và chúng tôi đã đi đến một thỏa hiệp rằng chúng tôi có thể giải quyết cảm xúc của anh ấy.

But also, I brought him on board with the ideas that we had come to, and made him feel comfortable with

Nhưng ngoài ra, tôi đã mang đến cho anh ấy những ý tưởng mà chúng tôi đã cùng nhau nghĩ ra và khiến anh ấy cảm thấy thoải mái với

how we were going to resolve the situation.

cách chúng tôi sẽ giải quyết tình huống.

The way she describes it, it sounds like she really listened to her coworker and cared about his thoughts

Theo cách cô ấy mô tả, có vẻ như cô ấy thực sự lắng nghe đồng nghiệp của mình và quan tâm đến suy nghĩ

and feelings, why he disagreed with her.

và cảm xúc của anh ấy, tại sao anh ấy lại không đồng ý với cô ấy.

That’s a really positive trait.

Đó là một đặc điểm thực sự tích cực.

Sometimes when we disagree with someone, it’s hard to see their side.

Đôi khi chúng ta không đồng ý với ai đó, thật khó để nhìn nhận quan điểm của họ.

But she listened to his concerns, addressed them, and ultimately they were able to come up with a compromise.

Nhưng cô ấy đã lắng nghe những lo lắng của anh ấy, giải quyết chúng và cuối cùng họ đã có thể đi đến một thỏa hiệp.

Here’s another person answering the question.

Đây là một người khác trả lời câu hỏi.

She talks about working on a project with a supervisor.

Cô ấy nói về việc làm việc trong một dự án với người giám sát.

He told me one morning "I think we're going to have to possibly go in a different direction

Anh ấy nói với tôi vào một buổi sáng "Tôi nghĩ chúng ta có thể phải đi theo một hướng khác

and use something completely different".

và sử dụng thứ gì đó hoàn toàn khác".

Okay, I was angry. I felt upset. I wanted to react. I was sad. But I made myself go very slowly,

Được rồi, tôi đã tức giận. Tôi cảm thấy khó chịu. Tôi muốn phản ứng. Tôi đã buồn. Nhưng tôi bắt mình đi rất chậm,

and I was calm, and then what I decided to do was ask him questions.

và tôi bình tĩnh, và sau đó điều tôi quyết định làm là đặt câu hỏi cho anh ấy.

And one question I asked him was: can you help me to understand why?

Và một câu hỏi tôi đã hỏi anh ấy là: anh có thể giúp tôi hiểu tại sao không?

Lisa talked about the reaction she had, but how she stopped herself and began to ask questions.

Lisa nói về phản ứng của cô ấy, nhưng cách cô ấy dừng lại và bắt đầu đặt câu hỏi.

This is just like what Adrienne said she did.

Điều này giống như những gì Adrienne nói rằng cô ấy đã làm.

Asking questions is a great way to resolve conflict.

Đặt câu hỏi là một cách tuyệt vời để giải quyết xung đột.

When you better understand what the other side is thinking and feeling,

Khi bạn hiểu rõ hơn những gì đối phương đang nghĩ và cảm nhận,

it can help you figure out exactly how to come to an agreement.

điều đó có thể giúp bạn tìm ra chính xác cách đi đến một thỏa thuận.

And as he spoke, I realized that he really didn't have enough information.

Và khi anh ấy nói, tôi nhận ra rằng anh ấy thực sự không có đủ thông tin.

I wasn't quite sure how to point that out to him, but I did say: "You know, before we leave this

Tôi không chắc làm thế nào để chỉ ra điều đó cho anh ấy, nhưng tôi đã nói: "Anh biết không, trước khi chúng ta từ bỏ

idea and just change, I would like a chance to present to you why I think we should keep what we have."

ý tưởng này và thay đổi, tôi muốn có cơ hội để trình bày với anh tại sao tôi nghĩ chúng ta nên giữ những gì chúng ta có. ."

and it turned out that he was willing to look at it.

và hóa ra anh ấy sẵn sàng nhìn vào nó.

He admitted he hadn't read some of it,

Anh ấy thừa nhận rằng anh ấy đã không đọc một số trong đó,

and he ended up coming back to me and saying: "You're right, I think we should keep what we have."

và cuối cùng anh ấy quay lại với tôi và nói: "Bạn nói đúng, tôi nghĩ chúng ta nên giữ những gì chúng ta có."

She asked to present her side.

Cô yêu cầu được trình bày về phía mình.

In the end, her supervisor understood and agreed with her.

Cuối cùng, cấp trên của cô đã hiểu và đồng ý với cô.

Think of a work conflict you can talk about.

Hãy nghĩ về một xung đột công việc mà bạn có thể nói về.

Did you ask questions, did you really listen to the other party?

Bạn đã đặt câu hỏi, bạn đã thực sự lắng nghe bên kia chưa?

Make sure you highlight this as you talk through the resolution.

Hãy chắc chắn rằng bạn làm nổi bật điều này khi bạn thảo luận về giải pháp.

Both Adrienne and Lisa told stories about a specific conflict.

Cả Adrienne và Lisa đều kể những câu chuyện về một xung đột cụ thể.

Interviewers want you to do this.

Người phỏng vấn muốn bạn làm điều này.

They don’t want to hear how you handle conflict in general. Listen to Jeff’s answer here.

Họ không muốn nghe cách bạn xử lý xung đột nói chung. Hãy nghe câu trả lời của Jeff tại đây.

First of all, I would say that working within teams, invariably there's going to be conflict that that arises.

Trước hết, tôi muốn nói rằng làm việc theo nhóm, luôn luôn có mâu thuẫn phát sinh.

One of the ways that I've found very helpful to deal with conflict within teams,

Một trong những cách mà tôi thấy rất hữu ích để giải quyết xung đột trong nhóm,

especially in the leadership position, is to sit down with both parties, provide them a forum to talk to each other,

đặc biệt là ở vị trí lãnh đạo, là ngồi xuống với cả hai bên, tạo cho họ một diễn đàn để nói chuyện với nhau,

have them listen to each other, and then try to find common ground and ways to move on.

để họ lắng nghe nhau và sau đó cố gắng tìm điểm chung và cách để tiếp tục.

Essentially in a team, what you're trying to do is allow team members

Về cơ bản, trong một nhóm, điều bạn đang cố gắng làm là cho phép các thành viên trong nhóm

to function at the level that they should be functioning,

hoạt động ở mức mà họ nên hoạt động

and the other team members have to allow those team members to do that. If not, then conflict will arise.

và các thành viên khác trong nhóm phải cho phép các thành viên đó làm điều đó. Nếu không sẽ nảy sinh mâu thuẫn.

But if you kind of help people understand what their role is within the team, and what they should be doing,

Nhưng nếu bạn giúp mọi người hiểu vai trò của họ trong nhóm là gì và họ nên làm gì,

that goes very far to helping reduce conflict.

điều đó sẽ giúp giảm xung đột rất nhiều.

He talks about why he thinks conflict arises and how to handle it.

Anh ấy nói về lý do tại sao anh ấy nghĩ xung đột phát sinh và cách xử lý nó.

It’s an articulate answer and it makes sense, but he doesn’t tell a story about a conflict.

Đó là một câu trả lời rõ ràng và có lý, nhưng anh ấy không kể một câu chuyện về xung đột.

Now he’s going to basically say the same thing, but using a specific example.

Bây giờ về cơ bản anh ấy sẽ nói điều tương tự, nhưng sử dụng một ví dụ cụ thể.

So one particular conflict that I helped to

Vì vậy, một xung đột cụ thể mà tôi đã giúp

mediate among our team was among a provider and a RN care manager, or registered nurse care manager.

hòa giải giữa nhóm của chúng tôi là giữa nhà cung cấp và người quản lý dịch vụ chăm sóc RN hoặc người quản lý dịch vụ chăm sóc y tá đã đăng ký.

Both felt responsibility for taking care of a patient.

Cả hai đều cảm thấy có trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân.

Both had an understanding about what they thought needed to happen in order to move forward,

Cả hai đều hiểu rõ những gì họ nghĩ cần phải xảy ra để tiến về phía trước

and both thought that the other person was standing in the way of their ability to do that.

và cả hai đều nghĩ rằng người kia đang cản trở khả năng của họ để làm điều đó.

So I think one of the biggest issues with working within teams is sometimes,

Vì vậy, tôi nghĩ một trong những vấn đề lớn nhất khi làm việc theo nhóm là đôi khi,

even though you're working together day to day, you're not actually talking to each other.

mặc dù bạn làm việc cùng nhau hàng ngày, nhưng bạn lại không thực sự nói chuyện với nhau.

So when they were able to actually talk to each other and explain

Vì vậy, khi họ có thể thực sự nói chuyện với nhau và giải thích

how they wanted to move forward with the care of the patient, then conflict was able to be resolved.

cách họ muốn tiếp tục chăm sóc bệnh nhân, thì xung đột có thể được giải quyết.

That’s something I can more easily remember, there were two parties involved in caring for a patient,

Đó là điều mà tôi có thể dễ nhớ hơn, có hai bên tham gia chăm sóc bệnh nhân, cả

they both had their own ideas about how to do that.

hai đều có ý tưởng riêng về cách thực hiện điều đó.

When Jeff brought them together to talk it through, a resolution was found and the conflict was resolved.

Khi Jeff tập hợp họ lại để nói chuyện, một giải pháp đã được tìm ra và xung đột đã được giải quyết.

Employers want the details in your answers.

Nhà tuyển dụng muốn các chi tiết trong câu trả lời của bạn.

As you work on your own answer, to a question involving conflict at work and how you resolved it,

Khi bạn làm việc với câu trả lời của riêng mình, cho một câu hỏi liên quan đến xung đột tại nơi làm việc và cách bạn giải quyết nó,

don’t leave out the details.

đừng bỏ qua các chi tiết. Sự

What was the disagreement about?

bất đồng về điều gì?

When it was resolved, what was the resolution?

Khi nó được giải quyết, giải pháp là gì?

You might get the chance in an interview to talk about a meaningful professional experience that you’ve had.

Bạn có thể có cơ hội trong một cuộc phỏng vấn để nói về trải nghiệm nghề nghiệp có ý nghĩa mà bạn đã có.

This gives you the chance to show that you’re invested in the work you do, that it’s not just a job,

Điều này mang lại cho bạn cơ hội để chứng tỏ rằng bạn đã đầu tư vào công việc bạn làm, rằng đó không chỉ là một công việc

but something you spend time doing because you care about it.

mà còn là thứ bạn dành thời gian để làm vì bạn quan tâm đến nó.

Depending on the position, this could be really important to your employer.

Tùy thuộc vào vị trí, điều này có thể thực sự quan trọng đối với chủ nhân của bạn.

Employers want to know that you’re invested.

Nhà tuyển dụng muốn biết rằng bạn đã đầu tư.

Let’s listen to how Lisa responds to the prompt, tell me about a meaningful professional experience you’ve had.

Hãy lắng nghe cách Lisa trả lời lời nhắc, kể cho tôi nghe về trải nghiệm nghề nghiệp ý nghĩa mà bạn đã có.

One time I went with a family, I'm a teacher, and they did not speak English.

Một lần tôi đi với một gia đình, tôi là giáo viên, và họ không nói được tiếng Anh.

They had been to the doctor and I just felt like the doctor was not seeing an important issue with the student.

Họ đã đến gặp bác sĩ và tôi chỉ cảm thấy như bác sĩ không nhìn thấy vấn đề quan trọng với học sinh.

I volunteered to go along and interestingly, we were at a hearing specialist,

Tôi tình nguyện đi cùng và thật thú vị, chúng tôi đang ở một chuyên gia về thính giác,

and the student took some tests and the results, I was not pleased with.

và học sinh đó đã làm một số bài kiểm tra và kết quả khiến tôi không hài lòng.

When the doctor presented the results, I said: "Have you even listened to him speak?

Khi bác sĩ trình bày kết quả, tôi nói: "Bạn đã nghe anh ấy nói chưa?

Could you please listen to how he speaks?"

Bạn có thể vui lòng lắng nghe cách anh ấy nói không?"

as soon as the doctor listened to the student speaking, he realized the tone of the students voice

Ngay khi bác sĩ lắng nghe học sinh nói, ông ấy nhận ra giọng nói của học sinh nghe

did sound like someone that had hearing problems,

giống như một người có vấn đề về thính giác,

and it changed the whole trajectory of the whole thing.

và nó đã thay đổi toàn bộ quỹ đạo của toàn bộ sự việc.

What ended up happening was that student got placed in a school for that was specifically for

Điều cuối cùng đã xảy ra là học sinh đó được xếp vào một ngôi trường dành riêng cho

people that had hard, that were hard of hearing, and it changed that child's life.

những người khiếm thính, khiếm thính, và điều đó đã thay đổi cuộc đời của đứa trẻ đó.

So I was so happy that I was able to give that gift of time to that student and that family.

Vì vậy, tôi rất hạnh phúc khi có thể tặng món quà thời gian đó cho học sinh đó và gia đình đó.

Lisa’s story is about a time outside of work, but work related.

Câu chuyện của Lisa kể về khoảng thời gian ngoài công việc, nhưng lại liên quan đến công việc.

This is not a requirement of her job, but something she did for the student because she saw the need.

Đây không phải là một yêu cầu công việc của cô ấy, mà là điều cô ấy đã làm cho học sinh vì cô ấy thấy cần thiết.

That shows a huge commitment to the children she teaches.

Điều đó cho thấy một cam kết rất lớn đối với những đứa trẻ mà cô ấy dạy.

Let’s hear Jeff’s answer.

Hãy nghe câu trả lời của Jeff.

So I would say what the one of the most meaningful professional experiences

Vì vậy, tôi muốn nói rằng một trong những trải nghiệm nghề nghiệp có ý nghĩa nhất

that I've ever had is establishing a care model

mà tôi từng có là thiết lập một mô hình chăm sóc

within our health system for folks with complex health and social needs.

trong hệ thống y tế của chúng ta dành cho những người có nhu cầu xã hội và sức khỏe phức tạp.

These are patients that have a lot of chronic disease, they have a lot of psychosocial burdens,

Đây là những bệnh nhân mắc nhiều bệnh mãn tính, họ có nhiều gánh nặng tâm lý xã hội,

and typically they were just not being cared well in our system, and they were caught in a revolving door

và điển hình là họ không được chăm sóc tốt trong hệ thống của chúng tôi, và họ bị cuốn vào vòng quay

of inpatient admissions and being discharged, and then coming right back in,

của việc nhập viện nội trú và xuất viện, rồi lại đến. quay lại ngay,

sometimes before they even got to see their family doctor again.

đôi khi trước cả khi họ gặp lại bác sĩ gia đình.

So building on some work of others around the country,

Vì vậy, dựa trên một số nghiên cứu của những người khác trên khắp đất nước,

I was able to establish a new health care delivery model that took into account the fact

tôi đã có thể thiết lập một mô hình cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe mới có tính đến thực tế

that psychosocial barriers actually play a big role in the reasons why these folks are admitted frequently.

là các rào cản tâm lý xã hội thực sự đóng một vai trò lớn trong lý do tại sao những người này thường xuyên được nhận.

And if we dealt with those barriers, then often, we could prevent them from being hospitalized as frequently.

Và nếu chúng ta giải quyết được những rào cản đó thường xuyên, thì chúng ta có thể ngăn họ không phải nhập viện thường xuyên.

I like Jeff’s answer because in it he talks about an incredible change that he brought about,

Tôi thích câu trả lời của Jeff vì trong đó anh ấy nói về một sự thay đổi đáng kinh ngạc mà anh ấy đã mang lại,

a huge undertaking, he established a new care model within his health system.

một công việc to lớn, anh ấy đã thiết lập một mô hình chăm sóc mới trong hệ thống y tế của mình.

And he’s found an opportunity to talk about that not in a bragging way:

Và anh ấy đã tìm thấy cơ hội để nói về điều đó không phải theo cách khoe khoang:

“I’m great because I established a new care model”,

“Tôi rất tuyệt vì tôi đã thiết lập một mô hình chăm sóc mới”,

but rather, “it was meaningful for me to be able to establish a new care model.”

mà đúng hơn, “thật có ý nghĩa đối với tôi khi có thể thiết lập một mô hình chăm sóc mới.”

Even if you’re not directly asked a question about a meaningful experience,

Ngay cả khi bạn không được hỏi trực tiếp câu hỏi về trải nghiệm có ý nghĩa,

see if you can connect a sense of meaning or satisfaction to your achievements

hãy xem liệu bạn có thể kết nối ý nghĩa hoặc sự hài lòng với thành tích của mình

as you talk about them.

khi bạn nói về chúng hay không.

Let’s hear how Adrienne answers this question.

Hãy nghe cách Adrienne trả lời câu hỏi này.

In my last job, I had the opportunity to manage a truly superstar employee.

Trong công việc cuối cùng của mình, tôi đã có cơ hội quản lý một nhân viên thực sự siêu sao.

And most colleagues are wonderful to work with, but you have these experiences where there are one or two

Và hầu hết các đồng nghiệp đều rất tuyệt khi làm việc cùng, nhưng bạn có những trải nghiệm này khi có một hoặc hai

who truly shine, and you really click with, and it was just a really wonderful chance to collaborate with her,

người thực sự tỏa sáng, và bạn thực sự ấn tượng, và đó thực sự là một cơ hội tuyệt vời để cộng tác với cô ấy

and make some real change within the organization.

và tạo ra một số thay đổi thực sự trong cơ quan.

With the two of us working together, we were able to have a lot of great ideas and

Khi hai chúng tôi làm việc cùng nhau, chúng tôi đã có thể có rất nhiều ý tưởng tuyệt vời và

both of us were able to then shine more.

sau đó cả hai chúng tôi đều có thể tỏa sáng hơn.

Being able to provide her input on her projects and help her along and guide her a little bit,

Có thể cung cấp ý kiến ​​​​đóng góp cho các dự án của cô ấy, đồng thời giúp đỡ và hướng dẫn cô ấy một chút,

and then see her really shine, presenting to her colleagues and grow in her position

sau đó thấy cô ấy thực sự tỏa sáng, thuyết trình trước đồng nghiệp và phát triển ở vị trí của mình

was really meaningful for me to be a part of.

thực sự có ý nghĩa đối với tôi khi được tham gia.

This a great, she’s talking about a strong working relationship with a co-worker,

Điều này thật tuyệt, cô ấy đang nói về mối quan hệ công việc bền chặt với đồng nghiệp

and in almost any position, you want someone who works well with others

và ở hầu hết mọi vị trí, bạn muốn một người làm việc tốt với người khác

and values working well with others.

và coi trọng việc hợp tác tốt với người khác.

This also happened to be someone that Adrienne managed, so she was able to talk about that skill too,

Đây cũng tình cờ là một người mà Adrienne quản lý, vì vậy cô ấy cũng có thể nói về kỹ năng đó,

how, with her input, this person was able to really shine in her role. That’s a good manager.

với ý kiến ​​​​đóng góp của cô ấy, người này đã có thể thực sự tỏa sáng như thế nào trong vai trò của cô ấy. Đó là một người quản lý tốt.

As you think of your answers to various common interview questions,

Khi bạn nghĩ về câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn phổ biến khác nhau, hãy

think about the different kinds of things you can highlight in any given answer:

nghĩ về những điều khác nhau mà bạn có thể làm nổi bật trong bất kỳ câu trả lời nào:

leadership, a great idea, ability to work well with others, ability to respond quickly to a situation.

khả năng lãnh đạo, ý tưởng tuyệt vời, khả năng làm việc tốt với người khác, khả năng phản ứng nhanh với tình huống.

Make sure that your different answers show different strengths rather than all speaking to the same strength.

Đảm bảo rằng các câu trả lời khác nhau của bạn thể hiện những điểm mạnh khác nhau thay vì tất cả đều nói lên cùng một điểm mạnh.

In the next two videos, we’ll pull different common questions from these mock interviews

Trong hai video tiếp theo, chúng ta sẽ lấy các câu hỏi phổ biến khác nhau từ các cuộc phỏng vấn giả này

to examine effective answers.

để kiểm tra các câu trả lời hiệu quả.

Whose answers were the best, and why?

Câu trả lời của ai là tốt nhất, và tại sao?

And after you’ve really figured out how to give a top-notch interview, we’ll get into negotiating salary.

Và sau khi bạn đã thực sự tìm ra cách để có một cuộc phỏng vấn xuất sắc, chúng ta sẽ bắt đầu đàm phán về mức lương.

For my non-native students, we’re going to get to your English lesson in just a minute.

Đối với những học sinh không phải người bản xứ của tôi, chúng ta sẽ bắt đầu bài học tiếng Anh của bạn chỉ sau một phút nữa.

If you haven’t already, be sure to click the subscribe button and the bell for notifications.

Nếu bạn chưa có, hãy nhớ nhấp vào nút đăng ký và chuông để nhận thông báo.

I make new videos on the English language and American culture every Tuesday

Tôi tạo các video mới về ngôn ngữ tiếng Anh và văn hóa Mỹ vào thứ Ba hàng tuần

and have over 600 videos on my channel to date

và có hơn 600 video trên kênh của tôi cho đến nay

focusing on listening comprehension and accent reduction.

tập trung vào khả năng nghe hiểu và giảm giọng.

While you’re waiting for next week’s video, a great next step would be to check out this “get started playlist.”

Trong khi bạn đang chờ video của tuần tới, một bước tuyệt vời tiếp theo là xem “danh sách phát bắt đầu” này.

I want to talk now about how to practice answers to common interview questions.

Bây giờ tôi muốn nói về cách thực hành trả lời các câu hỏi phỏng vấn phổ biến.

This will be especially important for my non-native English-speaking students, but it does apply to everyone.

Điều này sẽ đặc biệt quan trọng đối với những học sinh nói tiếng Anh không phải là tiếng mẹ đẻ của tôi, nhưng nó cũng áp dụng cho tất cả mọi người.

For each interview question you study,

Đối với mỗi câu hỏi phỏng vấn bạn nghiên cứu,

brainstorm the various ways you could answer any given question or prompt.

hãy suy nghĩ về những cách khác nhau mà bạn có thể trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc lời nhắc nào.

Perhaps more than one conflict or meaningful experience comes to mind.

Có lẽ nhiều xung đột hoặc trải nghiệm có ý nghĩa xuất hiện trong tâm trí bạn.

Think through what you would say for each question, and pick the answer that you think is best.

Hãy suy nghĩ về những gì bạn sẽ nói cho mỗi câu hỏi và chọn câu trả lời mà bạn nghĩ là tốt nhất.

Don’t tell the same story twice in an interview.

Đừng kể cùng một câu chuyện hai lần trong một cuộc phỏng vấn.

If the same example works well for more than one prompt, don’t use it for both.

Nếu cùng một ví dụ hoạt động tốt cho nhiều lời nhắc, đừng sử dụng nó cho cả hai.

Choose one and come up with another supporting story for another question.

Chọn một câu chuyện và đưa ra một câu chuyện hỗ trợ khác cho câu hỏi khác.

You want the interviewer to know as much about you as possible.

Bạn muốn người phỏng vấn biết càng nhiều về bạn càng tốt.

Once you’ve chosen your topic, record yourself talking about it.

Khi bạn đã chọn chủ đề của mình, hãy ghi lại chính mình khi nói về chủ đề đó.

I always try to get my non-native students to record themselves talking as often as possible,

Tôi luôn cố gắng để những sinh viên không phải là người bản ngữ của mình ghi âm cuộc nói chuyện của họ thường xuyên nhất có thể

and even for native speakers, it will be useful to identify something like rambling or

và ngay cả đối với người bản ngữ, sẽ rất hữu ích để xác định những điều như lan man hoặc

losing focus when giving an answer.

mất tập trung khi đưa ra câu trả lời.

You may find that a different word choice or something like that would work better

Bạn có thể thấy rằng một lựa chọn từ khác hoặc điều gì đó tương tự sẽ hiệu quả hơn

when you go back and review your recording.

khi bạn quay lại và xem lại bản ghi âm của mình.

Non-native students can study ideas they had difficulty expressing

Sinh viên không phải người bản ngữ có thể nghiên cứu những ý tưởng mà họ gặp khó khăn trong việc diễn đạt

and take the time to find a way to be more clear.

và dành thời gian để tìm cách diễn đạt rõ ràng hơn.

Maybe write down specific phrases that help you articulate ideas.

Có thể viết ra những cụm từ cụ thể giúp bạn diễn đạt ý tưởng.

Any words that you’re not comfortable pronouncing, practice them.

Bất kỳ từ nào mà bạn không thoải mái khi phát âm, hãy luyện tập chúng.

Use an online resource like Youglish or Forvo to hear examples of native saying the word,

Sử dụng tài nguyên trực tuyến như Youglish hoặc Forvo để nghe các ví dụ về cách nói của người bản xứ

and practice it slowly.

và thực hành từ từ.

Train it into your muscle memory.

Đào tạo nó vào bộ nhớ cơ bắp của bạn.

You can actually be a great coach to yourself when you go back and listen to a recording.

Bạn thực sự có thể trở thành một huấn luyện viên tuyệt vời cho chính mình khi quay lại và nghe một bản ghi âm.

You can notice where you speech is choppy:

Bạn có thể nhận thấy giọng nói của mình bị ngắt quãng ở đâu:

study that and think about smoothness and what reductions you could be using but aren’t.

nghiên cứu điều đó và suy nghĩ về độ mượt mà cũng như mức độ giảm âm nào bạn có thể sử dụng nhưng không.

These will help smooth out your speech.

Những điều này sẽ giúp làm trôi chảy bài phát biểu của bạn.

Recording yourself, critiquing yourself, it’s such a simple tool that most people underutilize.

Ghi lại bản thân, phê bình bản thân, đó là một công cụ đơn giản mà hầu hết mọi người không sử dụng đúng mức.

After you’ve recorded yourself a few times, and made adjustments,

Sau khi bạn đã ghi lại chính mình một vài lần và thực hiện các điều chỉnh,

you’re ready to move on to a mock interview.

bạn đã sẵn sàng chuyển sang một cuộc phỏng vấn giả định.

Go ahead and record that too.

Hãy tiếp tục và ghi lại điều đó.

Anything that you didn’t like?

Bất cứ điều gì mà bạn không thích?

Study how to make your answer better, or easier to understand.

Nghiên cứu cách làm cho câu trả lời của bạn tốt hơn hoặc dễ hiểu hơn.

Drill those phrases over and over.

Đọc đi đọc lại những cụm từ đó.

Being fully prepared for an interview is certainly a lot of work, but it will set you apart from the crowd.

Chuẩn bị đầy đủ cho một cuộc phỏng vấn chắc chắn là rất nhiều công việc, nhưng nó sẽ khiến bạn khác biệt với đám đông.

That’s it, and thanks so much for using Rachel’s English.

Vậy đó, và cảm ơn rất nhiều vì đã sử dụng Rachel’s English.