How to Prepare for a Job Interview – Common Interview Questions - Job Interview Tips

123,394 views ・ 2019-06-16

Rachel's English


لطفا برای پخش فیلم روی زیرنویس انگلیسی زیر دوبار کلیک کنید. زیرنویس های ترجمه شده به صورت ماشینی ترجمه می شوند.

00:00
Interviewers know if you’ve prepared for a job interview or not –
0
180
3600
00:03
and if you haven’t prepared, you probably won’t get the job.
1
3780
3580
00:07
One of the most important things to do before a job interview is to practice answering interview questions.
2
7360
6320
00:13
You’ll have better answers and you’ll be more relaxed,
3
13680
2820
00:16
opening the door to a greater connection with the person interviewing you.
4
16500
3700
00:20
Today we’re going to sit down with three experts who will talk you though common interview questions,
5
20200
5540
00:25
how to answer them, body language, and some Do’s an Don’ts of interviewing.
6
25740
4600
00:30
This is a long video because there’s a lot to cover.
7
30340
3040
00:33
You’ll learn how to talk about transitions between jobs, what to say if you’ve been fired,
8
33380
5100
00:38
what to say when you’re not sure how to answer a question,
9
38480
2980
00:41
the right way to follow up, the right body language, and much more.
10
41460
3680
00:45
Being prepared WILL get you the job.
11
45140
2660
00:47
At the end of the video, there will be a lesson for my non-native English speaking students on vocal tone.
12
47800
6820
00:54
13
54620
4800
00:59
You may be absolutely wonderful at what you do, and have a great cover letter and resume.
14
59420
5500
01:04
But interviewing is its own separate skill.
15
64920
3100
01:08
Cindy has hired hundreds of people for the non-profits she ran in New York City.
16
68020
4320
01:12
Now she works as a recruiter and she interviews people all day.
17
72340
4000
01:16
She says, before your interview, it is extremely important.
18
76340
3900
01:20
To practice your interviewing skills.
19
80240
1900
01:22
Do mock interviews because it makes you more comfortable,
20
82140
3160
01:25
and the more comfortable you are in an interview, the more likely you are to have a connection with somebody.
21
85300
3920
01:29
If you walk in nervous, and you're not yourself,
22
89220
2700
01:31
then the interview doesn't get to see who you are, which means that they may miss something.
23
91920
4920
01:36
You don’t want the interviewer to miss anything about how fabulous you are.
24
96840
4400
01:41
Everyone I spoke to stressed practicing.
25
101240
3080
01:44
Laura is a career advisor at a prestigious American college.
26
104320
3980
01:48
The most important thing is to prepare as much as possible.
27
108300
2860
01:51
28
111160
840
01:52
Practising your interview ahead of time in front of a mirror with a friend.
29
112000
5480
01:57
Steve is a small business owner who does a lot of hiring.
30
117480
3120
02:00
I asked him what makes a good first impression at the beginning of an interview.
31
120600
4540
02:05
They are anticipating that they're going to be asked some questions.
32
125140
4720
02:09
Some standard questions across the board or during an interview process.
33
129860
4400
02:14
And if they have good answers for those, what I mean by good is that they're they've thought about these,
34
134260
5740
02:20
they know how to answer them, then to me, that feels like, okay this person's, this person's been aware,
35
140000
8080
02:28
and is prepared for... prepared for this interview.
36
148080
3300
02:31
Employers CAN tell when you’ve prepared: your answers are clearer, more interesting, more thorough.
37
151380
5300
02:36
And they appreciate that.
38
156680
1780
02:38
If you haven’t prepared for the interview, they’re probably going to question if you’re really prepared for the job.
39
158460
5560
02:44
In the next three videos that follow this one, we’ll study mock interviews
40
164020
4060
02:48
and discuss how you can put together you own best answers for common interview questions.
41
168080
5400
02:53
For the rest of this video, we’ll continue to hear from Cindy, Laura and Steve.
42
173480
4380
02:57
They’re giving you insider information: what does an employer want to see in an interview?
43
177860
5820
03:03
First, it’s common for employers to ask you to share a little bit about yourself outside of your work life.
44
183680
6040
03:09
Why do they do this, and what are they looking for?
45
189720
2300
03:12
Does it matter if you prepare an answer to this one?
46
192020
2780
03:14
Yes. Listen to what Steve says.
47
194800
2420
03:17
We usually ask what other things do you do outside of work?
48
197220
4300
03:21
We're looking for what kind of well-roundedness are you.
49
201520
4320
03:25
Of a person are you, and even what other activities are you involved with?
50
205840
5120
03:30
What might you be involved with within your community?
51
210960
4760
03:35
52
215720
2040
03:37
And more of that giving back to the community kind of a way.
53
217760
3280
03:41
But oftentimes, that'll lead to additional questions where, okay, we've got maybe a common interest,
54
221040
6840
03:47
and all of a sudden, you're going down a path of asking a whole bunch of different other questions.
55
227880
4660
03:52
Have you ever asked someone this question and they really
56
232540
4500
03:57
didn't have anything else that felt like their thing that they could talk about ?
57
237040
4460
04:01
Definitely.
58
241500
1560
04:03
Had situations where they were the reply was: well, I sit on my couch, and watch tv, you know.
59
243060
8000
04:11
It's something that's....It's some... That's another activity, all right, but it's,
60
251060
5420
04:16
for me, it's not, doesn't feel like it's a real one, exciting one, or one that, if I were in that interview position,
61
256480
5840
04:22
I would say that. That would be my response.
62
262320
2620
04:24
So yeah, we've had...We've had people that are just like: well, I...
63
264940
3480
04:28
I don't know and I just I just kind of work. I work all day.
64
268420
5080
04:33
And those people probably would have had an answer if they thought about it ahead of time.
65
273500
3880
04:37
Yeah, that's true.
66
277380
1520
04:38
So it's all about being prepared.
67
278900
1460
04:40
Right. Right. If you had thought about that beforehand I'm sure those applicants wouldn't have said:
68
280360
7540
04:47
I just kind of sit...I sit at my sit on my couch and watch tv.
69
287900
4200
04:52
70
292100
1360
04:53
There’s nothing wrong with loving TV, but think of a more exciting way to say it. “I’m a huge TV buff”, for example.
71
293460
7120
05:00
DO have an answer for ‘tell me about yourself’, but DON’T get too personal.
72
300580
5500
05:06
Many interviews start with two general questions.
73
306080
3840
05:09
One being: tell me about yourself, a lot of people hate that question, but a lot of people use it.
74
309920
5500
05:15
And be prepared for that.
75
315420
2720
05:18
Tell a little bit about yourself. And what usually they're asking for is not to tell your resume,
76
318140
4440
05:22
they're asking for you to say a little bit about yourself, personally.
77
322580
3260
05:25
Like what, what would be, I mean, personally, there are so many things.
78
325840
3160
05:29
Oh I have two kids, or I love opera.
79
329000
2580
05:31
Like, is there any one thing that you think stay away from that? Or...How would you answer that?
80
331580
5620
05:37
I mean, yeah, I would stay away from anything that's like
81
337200
4080
05:41
super personal, that would be weird to say to somebody that you don't know very well.
82
341280
6940
05:48
But I think personal is good and so I think the things you just said are really interesting.
83
348220
3900
05:52
Like, I live in...I live in richmond, I have two little girls, and we moved down, I used to work in a non-profit,
84
352120
6880
05:59
I've just now switched careers, like, whatever.
85
359000
2220
06:01
I mean, just something about yourself that gives them a little bit of context of who you are.
86
361220
5320
06:06
So like something that you would feel comfortable saying to somebody that you're sitting next to on the bus
87
366540
4400
06:10
or something?
88
370940
840
06:11
Yeah. Yeah. Or that you've just met at a dinner party, or you know, something like that.
89
371780
3780
06:15
Short.
90
375560
620
06:16
They're not asking you for a long answer.
91
376180
2300
06:18
The other thing that a lot of interviews will start with is that you do a walk-through of your resume.
92
378480
5160
06:23
Now we’re moving onto a major topic you need to prepare for an interview: walking through your resume.
93
383640
5640
06:29
Both Steve and Cindy said this is something they ask interviewees to do.
94
389280
4160
06:33
Bring several copies of the same resume you submitted for the job.
95
393440
3620
06:37
Keep one for your own reference and hand the rest out to the people interviewing you.
96
397060
4940
06:42
What does an employer want to hear in a walk-through of your resume?
97
402000
4260
06:46
So I would say: I would love you to walk me through your resume.
98
406260
3100
06:49
Talk, start at the beginning.
99
409360
1400
06:50
Talk through the roles that you've held, key responsibilities at those roles,
100
410760
3820
06:54
would love for you to highlight your key successes in each role,
101
414580
3140
06:57
one of the things I really want to understand is your transition, so as you move from role to role,
102
417720
4060
07:01
would love to understand what prompted you to leave one place and go to the other.
103
421780
3180
07:04
104
424960
1220
07:06
And then, you know, if your career was long, I would love for you to spend more time on your more recent stuff,
105
426180
4820
07:11
but start at the beginning because I want to get a sense of your full career arc.
106
431000
3340
07:14
I want to get a sense of how it all connects, how you got from, you know, at the beginning to where you are now.
107
434340
5680
07:20
And then depending on the role, sometimes I will also say,
108
440020
3280
07:23
you know, when you start getting to the place of your career where you are managing teams,
109
443300
3820
07:27
or supervising staff, let me know how many people, the construct of your team,
110
447120
5140
07:32
and if you're managing budgets, what size of a budget? So I can capture that information.
111
452260
4640
07:36
I'm happy to like, you know, stop you as you go along if you forget anything but that's what I'm looking for.
112
456900
4180
07:41
And do that in about 15 or 20 minutes.
113
461080
2240
07:43
And that's awesome because that is something that anyone can practice ahead of time,
114
463320
4660
07:47
and can really, you know, time themselves, make sure they're not rambling on too much with any one thing.
115
467980
5900
07:53
And something that people will often do, I mean, there's errors on both sides,
116
473880
4600
07:58
some people go so quickly and don't actually note the information that I asked,
117
478480
4080
08:02
that I have to go back and ask questions all the way through. That's sort of annoying.
118
482560
3260
08:05
And then the rambly is also really annoying.
119
485820
2700
08:08
So some people will start and they'll...
120
488520
1300
08:09
They'll pause after their first job and say like: am I giving you the right level of detail?
121
489820
3620
08:13
I love that because I don't want to interrupt people.
122
493440
2840
08:16
It's not, you know, it doesn't always feel good to do that especially when people are nervous,
123
496280
4060
08:20
and they're interviewing.
124
500340
1160
08:21
So it's always good to check in and say like: is that the detail that you want?
125
501500
3140
08:24
And somebody asks me, I may very well say: actually, you know, feel free to go a little more quickly,
126
504640
3920
08:28
or you didn't know XYZ.
127
508560
2520
08:31
Talking through your resume in this kind of detail
128
511080
2260
08:33
is something you’re going to be able to do a lot more clearly if you’ve thought about it
129
513340
3980
08:37
and practiced it ahead of time.
130
517320
2220
08:39
One part of your resume that matters a lot to employers is timing.
131
519540
4020
08:43
Be prepared to talk about gaps in your work history, short tenures at jobs, and transitioning between jobs.
132
523560
6520
08:50
One of the things in particular that I'm looking for is is gaps in your work history.
133
530080
7380
08:57
If you're giving me dates of when you worked, and you have a one-year gap, I want to know why.
134
537460
7420
09:04
What's going on? What happened? Or didn't happen? Or why did, why is there a year off or six-month period off
135
544880
8680
09:13
on your work history? That's probably one of the bigger things that I'm looking at.
136
553560
3860
09:17
Transitions between jobs.
137
557420
1820
09:19
This is a really important piece.
138
559240
2960
09:22
A lot of workers they just care a lot about it
139
562200
1940
09:24
because they want to understand if you were asked to leave, you were fired,
140
564140
4220
09:28
if your very short job tenures on your resume, that's a red flag for a lot of organizations,
141
568360
6060
09:34
and actually could be a reason why you didn't get an interview.
142
574420
3420
09:37
But be prepared to talk about your transitions.
143
577840
2280
09:40
If you do get fired, figure out how do you want to talk about that.
144
580120
3700
09:43
And if you didn't, then talk about what was it that made you leave one organization and go to another.
145
583820
6580
09:50
And while you're doing that,
146
590400
2220
09:52
you want to make sure that you're never speaking badly about one of your jobs or organizations.
147
592620
4360
09:56
It's another flag that happens in a job interview.
148
596980
2620
09:59
And you know it's okay to talk about a rough transition, or a rough year,
149
599600
6120
10:05
but you want to do it very carefully,
150
605720
3180
10:08
in a way that you would feel comfortable that if somebody from that organization were there,
151
608900
3760
10:12
would, you know, generally understand and feel comfortable here.
152
612660
3620
10:16
If you are bad-mouthing an organization, or a previous boss, or anybody really, in a job interview,
153
616280
6980
10:23
that's gonna make people think it's possible that you would do the same about them, about the, you know, job.
154
623260
6700
10:29
Do prepare to talk through your resume, do prepare to talk about gaps in work or transitions between jobs,
155
629960
6900
10:36
but don’t ever talk badly about an organization or an employer you worked with in the past.
156
636860
6180
10:43
How can you gracefully talk about being fired?
157
643040
3240
10:46
Let's say I was fired from a job.
158
646280
3080
10:49
From your experience, what is a way that I can talk about that, that you feel okay about it?
159
649360
7260
10:56
I guess it depends on why I was fired, right?
160
656620
2240
10:58
It really does.
161
658860
820
10:59
It does depend on the situation.
162
659680
1640
11:01
I mean ultimately, what hopefully you can talk about is a situation where there was just not a good fit
163
661320
7060
11:08
with an organization.
164
668380
1480
11:09
And to be able to explain why something wasn't a good fit,
165
669860
4120
11:13
and how that transition was done in a way that was really respectful on your side, if you were able to.
166
673980
5940
11:19
So, in other words, you know, we realized that that it wasn't the right fit,
167
679920
4060
11:23
at which point, I worked another two weeks, you know, to make sure that I helped with the transition.
168
683980
5980
11:29
And somebody's gonna dig into that.
169
689960
1620
11:31
What was it that wasn't a good fit for you?
170
691580
2220
11:33
Well, it wasn't a good fit because I...
171
693800
3400
11:37
You know, I just had my first baby,
172
697200
2340
11:39
this was a culture that required, you know, a lot of overtime.
173
699540
4100
11:43
I wasn't able to give it. Ultimately, my boss and I were able to sit down and have a conversation
174
703640
4580
11:48
about that, and we decided to, you know, part ways, sooner rather than later.
175
708220
4740
11:52
Okay. That's helpful.
176
712960
2060
11:55
If they don't ask you the direct question: did you get fired? Or they didn't ask you about your transitions, right?
177
715020
5440
12:00
Like, I wouldn't say you should offer it, if it's not being asked for.
178
720460
2840
12:03
If somebody says why did you leave that organization, then you need to be honest.
179
723300
4700
12:08
Talking about being fired without bad mouthing the organization or lying could be hard,
180
728000
5340
12:13
but if you work on it beforehand, you’ll likely be able to come up with a way to discuss this
181
733340
4720
12:18
that you’re comfortable with that's also truthful.
182
738060
3640
12:21
Both Cindy and Steve talked about the balance of talking about your accomplishments without sounding arrogant.
183
741700
7800
12:29
So if someone would come in with confidence and humility,
184
749500
3420
12:32
that would maybe endear me a little more to that person and say, boy,
185
752920
5920
12:38
I think this person could probably fit in our organization.
186
758840
3140
12:41
So I feel like I understand how someone can present themselves with confidence.
187
761980
4640
12:46
188
766620
980
12:47
Can you think of anything of that a person says or does that makes you sense humility in them?
189
767600
6000
12:53
>> I mean, that's sort of a tricky, tricky one. >> It really is.
190
773600
3980
12:57
I think not over promoting yourself,
191
777580
7840
13:05
192
785420
1300
13:06
listening, truly listening to the people that are you're interviewing with,
193
786720
5300
13:12
not going on and on, talking on and on about yourself ,about your compliment, accomplishments,
194
792020
6800
13:18
about everything that you've done,
195
798820
2460
13:21
how wonderful you are, but still being able to talk about these these accomplishments, and...
196
801280
8620
13:29
Yeah. It's a fine line. It's a little tricky. You have to be able to speak well about what you've done,
197
809900
5280
13:35
but then also know at what point it's gotten to be too much.
198
815180
4180
13:39
Yeah. Yep. Absolutely.
199
819360
1740
13:41
Cindy agrees.
200
821100
1040
13:42
She has a great tip on how to do this.
201
822140
3060
13:45
I think one of the most, like, noted
202
825200
4360
13:49
characteristics about somebody on the turnout side is somebody who is just a know-it-all,
203
829560
5140
13:54
overly confident, speaks very highly of themselves.
204
834700
3680
13:58
and again, like, it's tricky because part of the job interview process is talking about what you've done,
205
838380
5220
14:03
but being able to do so in a way that exhibits humility, super-important.
206
843600
4740
14:08
I have interviewed people who have amazing resumes, who, you know, have done amazing work,
207
848340
7720
14:16
who are more than qualified for a role, and I've decided not to advance them in the process
208
856060
5900
14:21
because culturally, they are not going to be a fit in an organization where humility is valued...
209
861960
4080
14:26
which is a lot of organizations.
210
866040
1440
14:27
Not all. But a lot.
211
867480
2060
14:29
Wow. So how can someone talk about their achievements in a way that feels humble and not cocky?
212
869540
8980
14:38
One of the ways I think people can do that is in truth, when we think about our accomplishments,
213
878520
5260
14:43
rarely, I might even say, never.
214
883780
3720
14:47
Are they actually solely our accomplishments?
215
887500
2700
14:50
So one of the ways that you can talk about that is to highlight the team that you
216
890200
4740
14:54
accomplished something with, and certainly, it's also important to note your role on that, you know, so
217
894940
6660
15:01
example I use earlier was raising a million dollars.
218
901600
2440
15:04
It is very unlikely that any one person raised a million dollars by themselves.
219
904040
3540
15:07
They had support in different ways.
220
907580
1940
15:09
So being able to say, you know, my role on the team was actually to be the one out, you know, doing the meetings,
221
909520
4840
15:14
etcetera, I had a great staff that supported me in doing that, did the research, you know,
222
914360
5100
15:19
we worked so hard all together, and that allowed us to accomplish this amazing goal.
223
919460
4660
15:24
That's a great point. And then it also highlights perhaps that you work well in a group,
224
924120
3660
15:27
and that you're team oriented, which is often qualities that someone's looking for.
225
927780
4780
15:32
Both Steve and Cindy mentioned humility.
226
932560
3420
15:35
It is a characteristic that many employers will care about.
227
935980
3300
15:39
Do be prepared to talk about your accomplishments,
228
939280
2800
15:42
but know how to frame them in a way so that doesn’t sound arrogant.
229
942080
4520
15:46
I aside from ‘tell me about yourself’ and the resume walk-through,
230
946600
4220
15:50
I asked Steve what other questions he asks in interviews.
231
950820
4540
15:55
A couple of the regular questions are: how do you fit in within an organization?
232
955360
5980
16:01
What type of personality do you have?
233
961340
2280
16:03
So I'm asking that, I'm trying to get an idea of how they would fit into our culture, into our organization.
234
963620
7080
16:10
It can be helpful to know how to talk about yourself and your personality in an interview.
235
970700
4760
16:15
Laura actually suggested that some of her students take a personality test like the Meyers Briggs test.
236
975460
6940
16:22
This can give you something concrete that you can say about yourself,
237
982400
3420
16:25
and you can think ahead of time of how you might relate that to the job you’re interested in
238
985820
4500
16:30
or the organization you’re interviewing for.
239
990320
2500
16:32
She also talked about another test.
240
992820
2460
16:35
So the other assessments that we offer are the strengths quest
241
995280
3880
16:39
which generates your top five strengths out of 24 strengths.
242
999160
5040
16:44
And that's a great assessment for learning about what you have to offer,
243
1004200
4780
16:48
in terms and language that you may not have used before,
244
1008980
3680
16:52
which will be very helpful when talking to employers, or thinking about certain careers that might be a fit for you.
245
1012660
5420
16:58
Okay, so even just knowing how to describe your strengths from this exam from this test,
246
1018080
6460
17:04
would be useful in any job interview because it gives you the language to do that articulately.
247
1024540
5420
17:09
That's right.
248
1029960
1220
17:11
Especially if you’re new to interviewing, taking a test like Meyers Briggs or the Strength Quest test
249
1031180
5620
17:16
can give you the language you can use to describe yourself in an interview.
250
1036800
3880
17:20
Steve mentioned a lot of what he’s looking for to learn in an interview is process.
251
1040680
5120
17:25
He asks:
252
1045800
1180
17:26
How do you deal with an upset customer?
253
1046980
2800
17:29
And that can be asked in multiple ways, but how do you how do you handle conflict is kind of what I'm getting to,
254
1049780
7680
17:37
but in our environment we're constantly dealing with customers,
255
1057460
5660
17:43
so how do you deal with them when one customer may not, you know, feel like they haven't been treated fairly?
256
1063120
9260
17:52
So I want to hear that process.
257
1072380
2940
17:55
To me, that it's the same process over and over again with anyone,
258
1075320
4920
18:00
and does that person know that process of how do you talk with them, how do you...
259
1080240
4500
18:04
How do you not know when to not talk with them.
260
1084740
3180
18:07
So that's, that's another big one that we ask.
261
1087920
2680
18:10
There are lots of common interview questions you can find online.
262
1090600
3560
18:14
As you think about how you’ll answer them, focus on specifics, on telling stories from your work history.
263
1094160
6220
18:20
you want to be prepared with very specific examples from your past work history to answer.
264
1100380
6660
18:27
if somebody says give me an example of when, what they want is a very specific example of when.
265
1107040
6500
18:33
and when you say, well, you know like I manage people by doing X Y Z and like,
266
1113540
6140
18:39
in this job, I did this, in this job, I did this, like, they want a very specific example.
267
1119680
4700
18:44
it's competency-based, meaning, what you've done in the past is likely to be what you will do in the future,
268
1124380
5520
18:49
and it's the best demonstration you can have of how you will act.
269
1129900
3700
18:53
And so they don't want...
270
1133600
2060
18:55
very few interviews these days are about what you will do, very few people will say:
271
1135660
5000
19:00
how would you manage X Y Z?
272
1140660
1580
19:02
Now, they may, toward the end, right, to get a sense of the way that you think strategically,
273
1142240
3900
19:06
like there are things like that that happened, but but initially, they want to know what you've done in the past.
274
1146140
5340
19:11
So you want to prepare ahead of time
275
1151480
1640
19:13
to think about the questions that people ask and what is this specific example that you can talk about,
276
1153120
4620
19:17
and practice those. And so if somebody says: tell me about a time that you got feedback from a boss.
277
1157740
5520
19:23
What was the feedback, you know, what did you do with it?
278
1163260
3820
19:27
How did you respond to it? And what was the results after?
279
1167080
3900
19:30
Okay. So be very specific about all thing.
280
1170980
2680
19:33
So what you're saying then is there was... So at this job, my... I was doing a performance review,
281
1173660
7420
19:41
um, you know, annual performance, and the feedback that I got was that in my emails that I was sending,
282
1181080
5100
19:46
I wasn't very clear in my subject line.
283
1186180
2480
19:48
And so it wasn't easy for my boss to understand what it was that I was sending emails about.
284
1188660
4400
19:53
This is actual feedback I got at one point in my career.
285
1193060
2420
19:55
And my boss was like: I really need you to be more clear in your subject line, and so that was an easy one,
286
1195480
6100
20:01
like I was more clear with my subject line, but they want that, like, specific feedback.
287
1201580
5960
20:07
Laura also stresses having stories to go with common interview questions.
288
1207540
4480
20:12
Predict what they might ask you.
289
1212020
2200
20:14
And then come up with examples, or stories to go with your response.
290
1214220
4540
20:18
Stories stick much more than just answering a question. So for example, if they tell you, or if they ask you:
291
1218760
7420
20:26
tell me about a time you failed, or even tell me your greatest weaknesses,
292
1226180
3260
20:29
instead of just saying: these are my weaknesses, having a story to go along with it, and then being able to say:
293
1229440
5940
20:35
but here's how I've overcome those weaknesses, and so that there is a sort of happy outcome to that question.
294
1235380
6160
20:41
So stories really stick and general vague answers really don't.
295
1241540
4560
20:46
Do look up common interview questions and DO come up with specific examples
296
1246100
4380
20:50
and detailed stories for your answers.
297
1250480
2480
20:52
DON’T give vague or generic answers.
298
1252960
3300
20:56
What should you do in an interview when you don’t know the answer to a question?
299
1256260
3980
21:00
The interviewer thought of one you didn’t prepare.
300
1260240
2840
21:03
Okay so what happens if someone asks you a question like that, or any question
301
1263080
4980
21:08
and you're not sure how to answer it. Either you just can't think of one on the spot, you haven't prepared for that,
302
1268060
5280
21:13
or it's something technical, and for whatever reason, you're not familiar enough to know how to answer it.
303
1273340
5600
21:18
Are there ways people can say something like "I'm not sure" in a way that doesn't turn you off as an interviewer?
304
1278940
6440
21:25
Actually, I don't mind at all when somebody says "I'm not sure."
305
1285380
2800
21:28
what it says to me is you have confidence
306
1288180
2580
21:30
in your ability to admit what you don't know,
307
1290760
3180
21:33
and that is a really important characteristic for anybody that you want to have working with you.
308
1293940
4280
21:38
So, of course, if they say "I don't know" the entire interview, they're not qualified for the job.
309
1298220
5580
21:43
But I prefer somebody to say "I don't know", I'm gonna be able to tell anyway, likely,
310
1303800
5360
21:49
that you're making something up, and you could say is, you know, I don't... I don't have an example for that,
311
1309160
4880
21:54
or I haven't done that before, would it be helpful if I tell you, you know, what I think I would do?
312
1314040
6160
22:00
Or like, actually, I don't have experience with that.
313
1320200
3500
22:03
>> I would love to-- >> and leave it. And be done, right?
314
1323700
2020
22:05
Like, like, if it's something very technical and you haven't done its, just say "I don't have an experience with that"
315
1325720
3820
22:09
And that's okay. Like, yeah, I would love to learn. That would be something I'm really interested in.
316
1329540
4600
22:14
But I wouldn't then ramble on making something up because that's kind of annoying and...
317
1334140
4420
22:18
But I think saying "I don't know" is actually a...
318
1338560
2720
22:21
It is helpful to know that you have the ability to do that.
319
1341280
3860
22:25
I asked Laura what she tells students to say when they don’t know the answer to a question.
320
1345140
4900
22:30
That's a really good question. Let me take a minute to think about it.
321
1350040
3760
22:33
That's what you say?
322
1353800
1400
22:35
That's one thing that you can answer is: let me just take a second to think about it...
323
1355200
4020
22:39
And then you really have to take a second, you can't take 30 seconds or it starts to get really awkward.
324
1359220
5520
22:44
But you can take a pause, and I often hear people doing that.
325
1364740
3800
22:48
Another thing that you can say is: I can't think of that the answer right now,
326
1368540
4620
22:53
but could we come back to that at the end of the interview?
327
1373160
2160
22:55
At that point, you might be more relaxed, you might have thought of it,
328
1375320
2960
22:58
something else that you've been asked might bring it up for you, and then if you really can't think of an answer,
329
1378280
8220
23:06
what I would say is to focus on how you would go, how you would think about the response.
330
1386500
4000
23:10
So a lot of employers are interested in not only what you say but how you're thinking about a problem,
331
1390500
6560
23:17
and and they want to see your thought process.
332
1397060
2220
23:19
So you could say: well, I don't know the answer to that, but here's the first thing I would do as I started thinking
333
1399280
4720
23:24
about it, or here's the research that I would do in order to look into this.
334
1404000
3920
23:27
And so you have an answer, though you really haven't answered the question.
335
1407920
4740
23:32
You are showing them how your mind works and that you are willing to
336
1412660
3960
23:36
think through something when you actually don't have the answer right off the bat.
337
1416620
3360
23:39
>> Right, which is very valuable, of course. >> Exactly.
338
1419980
2640
23:42
So you have options.
339
1422620
1760
23:44
And if you haven’t prepared an answer to a question that comes up and you’re not sure how to answer it,
340
1424380
4800
23:49
you can still impress an employer with your response.
341
1429180
3300
23:52
At the end of an interview, interviewers will often give you a chance to ask questions.
342
1432480
4920
23:57
DO prepare one or two questions to ask at the interview, but DON’T make them only about logistics,
343
1437400
6280
24:03
and DON’T make it something generic that you could on the website.
344
1443680
3900
24:07
Asking the right kinds of questions can show your interest and engagement
345
1447580
4340
24:11
and makes you more interesting and memorable.
346
1451920
2940
24:14
Some of the best questions that I've heard, or one of the best questions that I've heard is: what would...
347
1454860
6940
24:21
What do you think would allow me to be successful in this position?
348
1461800
4140
24:25
And giving us a chance then or the interviewers a chance to talk about
349
1465940
4980
24:30
how you could be successful in an organization.
350
1470920
2720
24:33
Really what we're looking for and it gives us ability to talk about...
351
1473640
4180
24:37
A little more about the culture that we're, that were in in our organization
352
1477820
5540
24:43
and that, there's some pieces to that that make me feel like this person is really starting to engage with us,
353
1483360
7040
24:50
and really asking some of these questions like: I think I'd like to work here, I'd be a good fit.
354
1490400
5540
24:55
So I like....I like when they ask me why I work at the place that I'm working at.
355
1495940
5900
25:01
I think it, it shows that they're trying to get to know me in a way that is connected to the work and the mission,
356
1501840
6380
25:08
and it is a question I ask them, right?
357
1508220
1680
25:09
So I think there's a good reciprocal conversation there.
358
1509900
5260
25:15
Other than that, I want people to ask about the role and about the organization.
359
1515160
3560
25:18
I want them to ask questions that are strategic and high-level, generally,
360
1518720
4360
25:23
about the organization and then it's fine to ask very detailed questions about the role.
361
1523080
4240
25:27
I do not want somebody to ask me about salary early on, um
362
1527320
4220
25:31
at the end of the interview, I think that's totally fine.
363
1531540
2080
25:33
Most places are gonna bring that up, but I think you want to wait until the end.
364
1533620
4280
25:37
I think it's also fine to wait till a second interview.
365
1537900
3020
25:40
But you shouldn't wait too long.
366
1540920
2520
25:43
But I certainly shouldn't be a leading, and I wouldn't lead with anything else logistic, in other words,
367
1543440
6000
25:49
you don't want to ask "What's the work-life balance here?"
368
1549440
3760
25:53
is your first question, right?
369
1553200
980
25:54
>> Vacation time. >> Vacation time.
370
1554180
2320
25:56
Benefits. All of that stuff all, of that stuff you have to ask about, and you will at some point,
371
1556500
4700
26:01
and if you need to ask it in the first interview, that's also fine, wait till the very end of the interview.
372
1561200
5640
26:06
Usually that is something that the organization will also broach.
373
1566840
3780
26:10
So it’s okay to ask about logistics, but don’t do it at the beginning of the interview,
374
1570620
4200
26:14
and don’t make it the first question you ask.
375
1574820
3840
26:18
What about what you say without words?
376
1578660
3140
26:21
Body language, vocal tone, eye contact?
377
1581800
2700
26:24
So you want to be sitting up straight, you don't really want to be, if you're a woman,
378
1584500
4460
26:28
you want to cross your ankles,
379
1588960
1860
26:30
women and men, you wanna cross your ankles, you don't want to cross your legs.
380
1590820
3080
26:33
Why is that?
381
1593900
1040
26:34
Um, I think it's a more open posture.
382
1594940
4740
26:39
And so if you're if you're crossing your leg you're kind of cutting off okay the connection with the person.
383
1599680
7580
26:47
You don't tap your fingers, you don't want to have too much eye contact, you don't want to have too
384
1607260
5540
26:52
little eye contact.
385
1612800
1560
26:54
386
1614360
760
26:55
So it's not like there's a one-size-fits-all, there's no perfect body language, no perfect vocal tone.
387
1615120
5660
27:00
But there are some best practices I guess you could say.
388
1620780
4780
27:05
389
1625560
900
27:06
With vocal tone, I have worked with students who are very monotone.
390
1626460
4380
27:10
And so trying to introduce some variation into your tone can
391
1630840
7380
27:18
help you connect a lot more especially by telling a story.
392
1638220
3660
27:21
When you’re practicing your interview, practice these things too, not just your answers.
393
1641880
4660
27:26
I do think it's important to exude confidence. I think it's important to have a good handshake.
394
1646540
3860
27:30
I think eye contact is very very important.
395
1650400
2380
27:32
I think it's important to look relaxed, also.
396
1652780
4560
27:37
But I think all of those are like those are things that you should practice in your mock interview,
397
1657340
5660
27:43
398
1663000
740
27:43
and try not to make them, though all of those things can go overboard, so it's
399
1663740
5320
27:49
this I think it's this balance where like if you're practicing eye contact,it can sort of get awkward at some point
400
1669060
4500
27:53
because you're staring, something like this.
401
1673560
2200
27:55
So you want to like
402
1675760
1040
27:56
figure out that balance and I think the best way to do this is to practice
403
1676800
2760
27:59
with somebody who's willing to give you feedback,
404
1679560
2100
28:01
which we should have mentioned when we talked about the mock interview.
405
1681660
2420
28:04
Like you don't want to practice with somebody who's just gonna say: great job!
406
1684080
3580
28:07
You want somebody who's gonna say: that answer could have been better, try it again,
407
1687660
4480
28:12
you're not looking at me, you're looking at me too much, like, whatever those things are.
408
1692140
3880
28:16
And then there's the general body language things like you're not sitting in an interview like this, you know?
409
1696020
5060
28:21
I would even say like, sometimes, like crossing can be, you know, can come across as not being very open.
410
1701080
5980
28:27
Okay, sort of like crossing your arms?
411
1707060
2100
28:29
Sort of like crossing your arms, although it's a little bit certainly more acceptable.`
412
1709160
4260
28:33
DO mock interviews, DON’T do them with someone who will give you no feedback.
413
1713420
5160
28:38
Cindy’s husband told me when he was last looking for a job, that they did a mock interview together,
414
1718580
4780
28:43
and every question in the interview, is one they had practiced.
415
1723360
3460
28:46
And I bet you can guess what happened – he got the job.
416
1726820
3600
28:50
Now let’s talk about following up after an interview.
417
1730420
3280
28:53
It’s one last way you can make a positive impression.
418
1733700
3640
28:57
Do you expect people to follow up from their interview with you? And if so, what's the right way to do that
419
1737340
5080
29:02
with timing and how they follow up?
420
1742420
2620
29:05
I expect this somebody is going to write a "thank you" note.
421
1745040
3360
29:08
If you want to really show your initiative, then do a hand-written one.
422
1748400
6040
29:14
Handwritten one is not necessary but you should at least do it, and email to follow up, and email "thank you".
423
1754440
5600
29:20
424
1760040
1440
29:21
Follow up is I think based a little bit outside of that, right? So you've done your thank you.
425
1761480
5760
29:27
How long should that thank you be by the way?
426
1767240
1920
29:29
It can be super short.
427
1769160
1220
29:30
I mean, they do not....as a matter of fact, I prefer shorter ones.
428
1770380
4140
29:34
Sometimes people send me like a whole, you know, email of
429
1774520
5180
29:39
more information or I want to clarify or whatever.
430
1779700
2620
29:42
I find that slightly annoying.
431
1782320
2400
29:44
Recently, someone sent me a follow-up that actually was helpful, I asked for an example
432
1784720
3740
29:48
and she couldn't think of one and struggled with a little bit, and which was fine, and then she
433
1788460
6080
29:54
sent me a follow up and said: you know I've thought of an example and I thought it would be helpful.
434
1794540
2560
29:57
And in fact, in that case, it was helpful.
435
1797100
1540
29:58
Because it was a key piece of information, it was a key
436
1798640
3020
30:01
competency that I needed to understand more about in order to recommend her to advance.
437
1801660
4280
30:05
So it was actually... that was a helpful case.
438
1805940
2940
30:08
Cause it was a really specific thing and she knew that I was giving her more time to sort of
439
1808880
3800
30:12
get there and she couldn't get there on the phone.
440
1812680
2100
30:14
And that was okay.
441
1814780
1520
30:16
442
1816300
1540
30:17
So I think short is fine.
443
1817840
2000
30:19
And something meaningful about the interview is always nice. Like,
444
1819840
4100
30:23
I'm super excited because by X,
445
1823940
2420
30:26
it was really interesting to learn about the organization's future trajectory, like
446
1826360
4740
30:31
whatever the thing is, but I would keep it a little paragraph.
447
1831100
2960
30:34
And then beyond that, is there anything that you expect or that you'd hope they don't do?
448
1834060
5320
30:39
I hope they don't follow up incessantly.
449
1839380
2340
30:41
Cindy went on to say that after a few weeks, if you haven’t heard anything,
450
1841720
3660
30:45
it’s okay to follow up and check in once.
451
1845380
2380
30:47
But that’s it.
452
1847760
1280
30:49
Anything more than that could leave a negative impression.
453
1849040
2960
30:52
And if the employer reaches out to you to schedule a second interview, or even offer you a job,
454
1852000
4740
30:56
it’s important to acknowledge that, even if you’ve decided against the job.
455
1856740
4040
31:00
What if you’re not sure, or if you’re waiting to hear from another job?
456
1860780
3780
31:04
Don't ghost your potential employer, and what I mean by that is don't...
457
1864560
5300
31:09
If... If you are scheduled for a second interview, show up.
458
1869860
4480
31:14
If you are, you get past the second interview, for us, we do two interviews,
459
1874340
5520
31:19
and an offer of employment has been sent out to you, you sign that, make sure you come to work.
460
1879860
7280
31:27
If you're not, if you're not sure about it, tell us that, talk to us, communicate,
461
1887140
8040
31:35
462
1895180
1040
31:36
but don't allow us to get all geared up and ready for that new employee, and then not show up.
463
1896220
6840
مصاحبه‌کنندگان می‌دانند که آیا برای یک مصاحبه شغلی آماده شده‌اید یا نه - و اگر آماده نشده باشید، احتمالاً این کار را نخواهید داشت. یکی از مهمترین کارهایی که باید قبل از مصاحبه شغلی انجام دهید، تمرین پاسخ دادن به سوالات مصاحبه است. پاسخ‌های بهتری خواهید داشت و آرامش بیشتری خواهید داشت، و دریچه‌ای را برای ارتباط بیشتر با فردی که با شما مصاحبه می‌کند باز می‌کنید. امروز قرار است با سه متخصص صحبت کنیم که با شما در مورد سؤالات رایج مصاحبه، نحوه پاسخ دادن به آنها، زبان بدن و برخی از بایدها یا نبایدهای مصاحبه با شما صحبت می کنند. این یک ویدیو طولانی است زیرا چیزهای زیادی برای پوشش دادن وجود دارد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه در مورد انتقال بین مشاغل صحبت کنید، در صورت اخراج چه چیزی بگویید، زمانی که مطمئن نیستید چگونه به یک سوال پاسخ دهید، چه باید بگویید، روش صحیح پیگیری، زبان بدن مناسب و خیلی بیشتر. آماده بودن به شما کار را می دهد. در پایان ویدیو، برای دانش آموزان غیر بومی زبان انگلیسی من درسی در مورد لحن آوازی وجود دارد. ممکن است در کاری که انجام می‌دهید فوق‌العاده باشید و یک جلد نامه و رزومه عالی داشته باشید. اما مصاحبه مهارت جداگانه خودش است. سیندی صدها نفر را برای سازمان های غیرانتفاعی که در شهر نیویورک اداره می کرد استخدام کرده است. اکنون او به عنوان یک استخدام کار می کند و تمام روز با مردم مصاحبه می کند. او می گوید، قبل از مصاحبه شما، بسیار مهم است. تا مهارت های مصاحبه خود را تمرین کنید. مصاحبه های تمسخر آمیز انجام دهید زیرا باعث راحتی بیشتر شما می شود و هر چه در مصاحبه راحت تر باشید، احتمال ارتباط شما با کسی بیشتر می شود. اگر عصبی راه می روید و خودتان نیستید، پس مصاحبه نمی تواند شما را ببیند، به این معنی که ممکن است چیزی را از دست بدهند. شما نمی‌خواهید مصاحبه‌کننده چیزی را درباره شگفت‌انگیز بودن شما از دست بدهد. هرکسی که با آنها صحبت کردم بر تمرین کردن تاکید داشتند. لورا مشاور شغلی در یک کالج معتبر آمریکایی است. مهمترین چیز این است که تا حد امکان آماده شوید. مصاحبه خود را از قبل در مقابل آینه با یک دوست تمرین کنید. استیو یک صاحب کسب و کار کوچک است که استخدام های زیادی انجام می دهد. از او پرسیدم که چه چیزی باعث می شود که در ابتدای مصاحبه تاثیر اولیه خوبی داشته باشد. آنها پیش بینی می کنند که از آنها سؤالاتی پرسیده شود. برخی از سوالات استاندارد در سراسر هیئت یا در طول فرآیند مصاحبه. و اگر پاسخ‌های خوبی برای آن‌ها داشته باشند، منظور من از خوب این است که آنها درباره این‌ها فکر کرده‌اند، می‌دانند چگونه به آن‌ها پاسخ دهند، پس برای من، این احساس می‌کنم، خوب این شخص، این شخص آگاه است، و آماده برای ... آماده این مصاحبه است. کارفرمایان می توانند بگویند زمانی که شما آماده شده اید: پاسخ های شما واضح تر، جالب تر، دقیق تر هستند. و قدر این را می دانند. اگر برای مصاحبه آماده نشده اید، احتمالاً از آنها سؤال می کنند که آیا واقعاً برای این کار آماده هستید یا خیر. در سه ویدیوی بعدی که به دنبال این ویدیو می‌آیند، مصاحبه‌های ساختگی را مطالعه می‌کنیم و در مورد اینکه چگونه می‌توانید بهترین پاسخ‌های خود را برای سؤالات رایج مصاحبه جمع‌آوری کنید، بحث خواهیم کرد. در ادامه این ویدیو، ما همچنان از سیندی، لورا و استیو خواهیم شنید. آنها به شما اطلاعات داخلی می دهند: یک کارفرما می خواهد در مصاحبه چه چیزی را ببیند؟ اول، معمول است که کارفرمایان از شما بخواهند که کمی در مورد خود خارج از زندگی کاری خود به اشتراک بگذارید. چرا این کار را می کنند و به دنبال چه هستند؟ آیا مهم است که برای این پاسخ پاسخی تهیه کنید؟ آره. به آنچه استیو می گوید گوش کنید. معمولاً می پرسیم که خارج از محل کار چه کارهای دیگری انجام می دهید؟ ما به دنبال این هستیم که شما چه جور خوبی هستید. شما جزو یک شخص هستید و حتی با چه فعالیت های دیگری درگیر هستید؟ ممکن است در جامعه خود درگیر چه چیزی باشید؟ و بیشتر از این که به نوعی به جامعه برمی گردد. اما اغلب اوقات، این منجر به سؤالات اضافی می شود که در آن، بسیار خوب، شاید ما یک علاقه مشترک داشته باشیم، و ناگهان، شما در مسیری قرار می گیرید که یک سری سؤالات مختلف دیگر می پرسید. آیا تا به حال از کسی این سوال را پرسیده‌اید و او واقعاً هیچ چیز دیگری که احساس می‌کند چیزی باشد که بتواند در مورد آن صحبت کند نداشته باشد؟ قطعا. در موقعیت‌هایی که آنها بودند، پاسخ این بود: خوب، من روی کاناپه‌ام می‌نشینم و تلویزیون تماشا می‌کنم، می‌دانی. این چیزی است که .... مقداری است ... این یک فعالیت دیگر است، بسیار خوب، اما برای من اینطور نیست، احساس نمی کنم یک فعالیت واقعی است، هیجان انگیز است، یا اگر من در آن بودم موقعیت مصاحبه، من می گویم که. این پاسخ من خواهد بود. بنابراین بله، ما داشته ایم... ما افرادی را داشته ایم که دقیقاً مانند: خوب، من... نمی دانم و من فقط به نوعی کار می کنم. من تمام روز کار می کنم. و آن افراد احتمالاً اگر زودتر به آن فکر می کردند، پاسخی داشتند. بله، این درست است. بنابراین همه چیز در مورد آماده شدن است. درست. درست. اگر از قبل به این موضوع فکر کرده بودید، مطمئنم که آن متقاضیان نمی گفتند: من فقط به نوعی می نشینم... روی کاناپه ام می نشینم و تلویزیون تماشا می کنم. دوست داشتن تلویزیون هیچ اشکالی ندارد، اما به روشی هیجان انگیزتر برای گفتن آن فکر کنید. برای مثال، «من عاشق تلویزیون هستم». پاسخی برای «درباره خودت بگو» داشته باشید، اما خیلی شخصی نشوید. بسیاری از مصاحبه ها با دو سوال کلی شروع می شوند. یکی: درباره خودت به من بگو، بسیاری از مردم از این سوال متنفرند، اما بسیاری از مردم از آن استفاده می کنند. و برای آن آماده باشید. کمی از خودتان بگویید. و چیزی که معمولاً درخواست می کنند این است که رزومه خود را نگویند، بلکه از شما می خواهند که کمی در مورد خودتان بگویید. مثلاً چه، چه می شود، یعنی شخصاً چیزهای زیادی وجود دارد. اوه من دو بچه دارم یا عاشق اپرا هستم. مثلاً آیا چیزی وجود دارد که فکر می کنید از آن دوری کنید؟ یا ... چگونه به آن پاسخ می دهید؟ منظورم این است که، بله، از هر چیزی که بسیار شخصی است دوری می‌کنم، گفتن آن به کسی که خیلی خوب نمی‌شناسید، عجیب است. اما من فکر می کنم شخصی خوب است و بنابراین فکر می کنم چیزهایی که شما گفتید واقعا جالب هستند. من در ریچموند زندگی می کنم، من دو دختر کوچک دارم، و ما به پایین نقل مکان کردیم، قبلاً در یک سازمان غیرانتفاعی کار می کردم، اکنون شغلم را تغییر داده ام. منظورم این است که فقط چیزی در مورد خودتان است که به آنها کمی زمینه را از اینکه شما هستید می دهد. بنابراین مانند چیزی که احساس راحتی می کنید به کسی بگویید که در اتوبوس کنارش نشسته اید یا چیزی؟ آره آره یا اینکه شما به تازگی در یک مهمانی شام ملاقات کرده اید، یا می دانید، چیزی شبیه به آن. کوتاه. آنها از شما پاسخ طولانی نمی خواهند. مورد دیگری که بسیاری از مصاحبه ها با آن شروع می شوند این است که شما رزومه خود را مرور کنید. اکنون ما به یک موضوع اصلی می رویم که باید برای مصاحبه آماده شوید: بررسی رزومه خود. هم استیو و هم سیندی گفتند این چیزی است که از مصاحبه شوندگان می خواهند انجام دهند. چندین نسخه از همان رزومه ای را که برای کار ارسال کرده اید همراه داشته باشید. یکی را برای مرجع خود نگه دارید و بقیه را به افرادی که با شما مصاحبه می کنند تحویل دهید. یک کارفرما می خواهد در رزومه شما چه چیزی بشنود؟ بنابراین من می گویم: دوست دارم رزومه خود را با من همراهی کنید. صحبت کن، از اول شروع کن. درباره نقش‌هایی که بر عهده داشته‌اید، مسئولیت‌های کلیدی در آن نقش‌ها صحبت کنید، دوست دارم موفقیت‌های کلیدی خود را در هر نقش برجسته کنید، یکی از چیزهایی که من واقعاً می‌خواهم درک کنم، انتقال شماست، بنابراین وقتی از نقشی به نقش دیگر می‌روید. ، دوست دارم بفهمم چه چیزی شما را ترغیب به ترک یک مکان و رفتن به مکان دیگر کرده است. و سپس، می‌دانید، اگر حرفه‌تان طولانی بود، دوست داشتم زمان بیشتری را صرف کارهای اخیرتان کنید، اما از ابتدا شروع کنید، زیرا می‌خواهم حس کاملی از مسیر شغلی‌تان را پیدا کنم. من می‌خواهم درک کنم که همه اینها چگونه به هم متصل می‌شوند، می‌دانی چگونه از ابتدا به جایی که الان هستی رسیدی. و سپس بسته به نقش، گاهی اوقات من نیز می گویم، می دانید، وقتی شروع به رسیدن به محل حرفه خود می کنید که در آن تیم ها را مدیریت می کنید یا کارکنان را سرپرستی می کنید، به من بگویید چند نفر، ساختار تیم شما و اگر بودجه‌ها را مدیریت می‌کنید، اندازه بودجه چقدر است؟ بنابراین من می توانم آن اطلاعات را دریافت کنم. خوشحالم که دوست دارم، می‌دانی، اگر چیزی را فراموش کردی، در حالی که پیش می‌روی، متوقفت کنم، اما این همان چیزی است که من به دنبالش هستم. و این کار را در حدود 15 یا 20 دقیقه انجام دهید. و این فوق‌العاده است، زیرا این چیزی است که هر کسی می‌تواند قبل از زمان آن را تمرین کند، و واقعاً، می‌دانید، می‌تواند برای خودش وقت بگذارد، مطمئن شود که با هیچ چیز زیاد سر و صدا نمی‌کند. و کاری که مردم اغلب انجام می‌دهند، منظورم این است که از هر دو طرف اشتباهاتی وجود دارد، برخی افراد آنقدر سریع می‌روند و در واقع اطلاعاتی را که من پرسیدم یادداشت نمی‌کنند، که باید به عقب برگردم و تا آخر راه سؤال بپرسم. این یه جورایی آزار دهنده است و سپس رامبلی نیز واقعا آزار دهنده است. بنابراین برخی از افراد شروع می کنند و آنها ... آنها پس از اولین کار خود مکث می کنند و می گویند: آیا سطح دقیق جزئیات را به شما می دهم؟ من آن را دوست دارم زیرا نمی خواهم حرف مردم را قطع کنم. اینطور نیست، می دانید، انجام این کار همیشه احساس خوبی ندارد، به خصوص زمانی که مردم عصبی هستند و در حال مصاحبه هستند. بنابراین همیشه خوب است که بررسی کنید و بگویید: آیا این همان جزئیاتی است که می خواهید؟ و یکی از من می‌پرسد، من به خوبی می‌توانم بگویم: در واقع، می‌دانید، راحت‌تر کمی سریع‌تر بروید، یا XYZ را نمی‌دانستید. صحبت کردن در مورد رزومه خود با این نوع جزئیات چیزی است که اگر از قبل به آن فکر کرده باشید و آن را تمرین کرده باشید، می توانید خیلی واضح تر انجام دهید. بخشی از رزومه شما که برای کارفرمایان اهمیت زیادی دارد زمان بندی است. آماده باشید تا در مورد شکاف های موجود در سابقه کاری خود، دوره های کوتاه مدت در مشاغل و انتقال بین مشاغل خود صحبت کنید. یکی از چیزهایی که به طور خاص به دنبال آن هستم، شکاف هایی در سابقه کاری شما است. اگر تاریخ کار را به من می‌دهید و یک سال فاصله دارید، می‌خواهم بدانم چرا. چه خبر است؟ چی شد؟ یا اتفاق نیفتاد؟ یا چرا کردید، چرا یک سال مرخصی یا شش ماه در سابقه کاری شما وجود دارد؟ این احتمالاً یکی از بزرگ‌ترین چیزهایی است که من به آن نگاه می‌کنم. انتقال بین مشاغل این یک قطعه واقعا مهم است. بسیاری از کارگران به این موضوع اهمیت زیادی می دهند زیرا می خواهند بفهمند که اگر از شما خواسته شود ترک کنید، اخراج شده اید، اگر دوره کاری بسیار کوتاه شما در رزومه شما باشد، این یک پرچم قرمز برای بسیاری از سازمان ها است و در واقع می تواند دلیلی برای مصاحبه نشدن شما باشد. اما برای صحبت در مورد انتقال خود آماده باشید. اگر اخراج شدید، بفهمید که چگونه می خواهید در مورد آن صحبت کنید. و اگر این کار را نکردید، در مورد اینکه چه چیزی باعث شد یک سازمان را ترک کنید و به سازمانی دیگر بروید صحبت کنید. و در حالی که این کار را انجام می دهید، می خواهید مطمئن شوید که هرگز در مورد یکی از مشاغل یا سازمان های خود بد صحبت نمی کنید. این پرچم دیگری است که در یک مصاحبه شغلی اتفاق می افتد. و می‌دانید که صحبت کردن در مورد یک انتقال سخت یا یک سال سخت اشکالی ندارد، اما می‌خواهید این کار را با دقت انجام دهید، به گونه‌ای که احساس راحتی کنید که اگر کسی از آن سازمان آنجا بود، به طور کلی می‌فهمید. و اینجا احساس راحتی کنید اگر در یک مصاحبه شغلی به سازمان، یا رئیس قبلی یا هرکسی واقعاً بد دهان می‌دهید، این باعث می‌شود مردم فکر کنند که ممکن است در مورد آنها، در مورد شغل، همین کار را انجام دهید. برای صحبت از طریق رزومه خود آماده شوید، برای صحبت در مورد شکاف های کاری یا انتقال بین مشاغل آماده شوید، اما هرگز درباره سازمان یا کارفرمایی که در گذشته با آن کار کرده اید بد صحبت نکنید. چگونه می توانید با ظرافت در مورد اخراج شدن صحبت کنید؟ فرض کنید از کار اخراج شدم. با توجه به تجربه شما، چه راهی وجود دارد که بتوانم در مورد آن صحبت کنم، که شما در مورد آن احساس خوبی داشته باشید؟ حدس می‌زنم بستگی به این دارد که چرا اخراج شدم، درست است؟ واقعا اینطور است. بستگی به شرایط داره منظور من در نهایت، چیزی است که امیدواریم در مورد آن صحبت کنید، وضعیتی است که در آن تناسب خوبی با یک سازمان وجود ندارد. و بتوانید توضیح دهید که چرا چیزی مناسب نیست، و چگونه آن انتقال به روشی انجام شد که واقعاً برای شما محترمانه بود، اگر می‌توانید. بنابراین، به عبارت دیگر، می دانید، ما متوجه شدیم که مناسب نبود، در آن زمان، من دو هفته دیگر کار کردم، می دانید، تا مطمئن شوم که در انتقال کمک کرده ام. و کسی می خواهد در آن حفاری کند. چه چیزی برای شما مناسب نبود؟ خوب، مناسب نبود چون من... می دانید، من اولین بچه ام را به دنیا آوردم، این یک فرهنگ بود که نیاز به اضافه کاری زیادی داشت. نتونستم بدمش در نهایت، من و رئیسم توانستیم بنشینیم و در مورد آن صحبت کنیم، و می دانید، تصمیم گرفتیم که زودتر از هم جدا شویم. باشه. این مفید است. اگر مستقیماً از شما سوال نپرسند: اخراج شدید؟ یا آنها در مورد انتقال شما از شما نپرسیدند، درست است؟ مانند، من نمی گویم که شما باید آن را ارائه دهید، اگر درخواستی وجود ندارد. اگر کسی بگوید چرا آن سازمان را ترک کردید، پس باید صادق باشید. صحبت در مورد اخراج شدن بدون سخنان بد سازمان یا دروغ گفتن می تواند سخت باشد، اما اگر از قبل روی آن کار کنید، احتمالاً می توانید راهی برای بحث در این مورد بیابید که با آن راحت باشید که هم صادق باشد. هم سیندی و هم استیو در مورد تعادل صحبت کردن در مورد دستاوردهای شما بدون اینکه متکبرانه به نظر برسند صحبت کردند. بنابراین، اگر کسی با اعتماد به نفس و فروتنی وارد شود، شاید من را کمی بیشتر برای آن شخص دوست داشته باشد و بگوید، پسر، فکر می‌کنم این شخص احتمالاً می‌تواند در سازمان ما جا بیفتد. بنابراین احساس می‌کنم که می‌دانم چگونه یک نفر می‌تواند خود را با اعتماد به نفس نشان دهد. آیا می توانید به چیزی فکر کنید که یک شخص می گوید یا انجام می دهد که در شما احساس فروتنی کند؟ منظور من این است که مرتب کردن بر روی حیله و تزویر، یکی از روی حیله و تزویر. >> واقعاً همینطور است. من به این فکر نمی‌کنم که خودتان را تبلیغ کنید، گوش دهید، واقعاً به افرادی که با آنها مصاحبه می‌کنید گوش دهید، مدام در مورد خودتان صحبت نکنید، در مورد تعریف و تمجید شما، دستاوردها، در مورد همه کارهایی که انجام داده‌اید، چگونه شما فوق العاده هستید، اما هنوز می توانید در مورد این دستاوردها صحبت کنید، و... بله. این یک خط ظریف است. کمی مشکل است. شما باید بتوانید در مورد کاری که انجام داده اید به خوبی صحبت کنید، اما سپس بدانید که در چه مرحله ای بیش از حد انجام شده است. آره بله کاملا. سیندی موافق است. او یک نکته عالی در مورد چگونگی انجام این کار دارد. من فکر می‌کنم یکی از مشخص‌ترین ویژگی‌های مورد اشاره در مورد کسی در سمت مشارکت، کسی است که همه چیز را می‌داند، بیش از حد اعتماد به نفس دارد، و از خودش بسیار عالی صحبت می‌کند. و دوباره، مثل، مشکل است، زیرا بخشی از فرآیند مصاحبه شغلی صحبت کردن در مورد کاری است که انجام داده‌اید، اما اینکه بتوانید این کار را به گونه‌ای انجام دهید که فروتنی را نشان دهد، بسیار مهم است. من با افرادی مصاحبه کرده‌ام که رزومه‌های شگفت‌انگیزی دارند، که، می‌دانید، کارهای شگفت‌انگیزی انجام داده‌اند، که بیش از حد واجد شرایط یک نقش هستند، و تصمیم گرفته‌ام که آنها را در این فرآیند پیشرفت ندهم، زیرا از نظر فرهنگی، آنها قرار نیست نقشی داشته باشند. در سازمانی که در آن فروتنی بها داده می شود، مناسب است... که بسیاری از سازمان ها هستند. نه همه. اما زیاد. وای. بنابراین چگونه کسی می تواند در مورد دستاوردهای خود به گونه ای صحبت کند که احساس فروتنی کند و نه گستاخی؟ یکی از راه‌هایی که فکر می‌کنم مردم می‌توانند این کار را انجام دهند، در حقیقت این است که وقتی به دستاوردهایمان فکر می‌کنیم، به ندرت، حتی ممکن است بگویم، هرگز. آیا آنها در واقع تنها دستاوردهای ما هستند؟ بنابراین یکی از راه‌هایی که می‌توانید در مورد آن صحبت کنید، برجسته کردن تیمی است که با آن کاری انجام داده‌اید، و مطمئناً، توجه به نقش شما در این مورد نیز مهم است، می‌دانید، بنابراین مثالی که قبلاً استفاده کردم جمع‌آوری یک میلیون دلار بود. خیلی بعید است که یک نفر به تنهایی یک میلیون دلار جمع آوری کرده باشد. آنها از طرق مختلف حمایت داشتند. بنابراین می‌توانم بگویم، می‌دانی، نقش من در تیم در واقع این بود که یکی از اعضای تیم باشم، می‌دانی، جلسات را انجام می‌دادم، و غیره، من کارکنان فوق‌العاده‌ای داشتم که از من در انجام این کار حمایت می‌کردند، تحقیق را انجام دادم، ما با هم خیلی سخت کار کردیم و این به ما اجازه داد تا به این هدف شگفت انگیز دست پیدا کنیم. این یک نکته عالی است. و سپس نشان می‌دهد که شما در یک گروه خوب کار می‌کنید، و تیم‌گرا هستید، که اغلب ویژگی‌هایی است که کسی به دنبال آن است. هم استیو و هم سیندی به فروتنی اشاره کردند. این ویژگی است که بسیاری از کارفرمایان به آن اهمیت می دهند. برای صحبت در مورد دستاوردهای خود آماده باشید، اما بدانید که چگونه آنها را به گونه ای تنظیم کنید که متکبرانه به نظر نرسد. من جدای از «درباره خودت به من بگو» و توضیح رزومه، از استیو پرسیدم که در مصاحبه‌ها چه سؤالات دیگری می‌پرسد. چند سوال معمولی این است: چگونه در یک سازمان جا می گیرید؟ شما چه تیپ شخصیتی دارید؟ بنابراین من این را می‌پرسم، سعی می‌کنم ایده‌ای داشته باشم که چگونه آنها با فرهنگ ما، در سازمان ما جا می‌شوند. دانستن اینکه چگونه در مورد خود و شخصیت خود در مصاحبه صحبت کنید می تواند مفید باشد. لورا در واقع به برخی از دانش‌آموزانش پیشنهاد داد که در آزمون شخصیتی مانند آزمون مایرز بریگز شرکت کنند. این می تواند به شما چیز مشخصی بدهد که بتوانید در مورد خودتان بگویید، و می توانید از قبل فکر کنید که چگونه ممکن است آن را با شغلی که به آن علاقه دارید یا سازمانی که برای آن مصاحبه می کنید مرتبط کنید. او همچنین در مورد آزمایش دیگری صحبت کرد. بنابراین ارزیابی‌های دیگری که ارائه می‌دهیم، جستجوی نقاط قوت است که پنج نقطه قوت برتر شما را از 24 نقطه قوت ایجاد می‌کند. و این یک ارزیابی عالی برای یادگیری در مورد چیزهایی است که باید ارائه دهید، از نظر اصطلاحات و زبانی که ممکن است قبلاً استفاده نکرده باشید، که هنگام صحبت با کارفرمایان یا فکر کردن در مورد مشاغل خاصی که ممکن است برای شما مناسب باشد بسیار مفید خواهد بود. بسیار خوب، پس حتی دانستن اینکه چگونه نقاط قوت خود را از این آزمون از این آزمون توصیف کنید، در هر مصاحبه شغلی مفید خواهد بود زیرا به شما زبانی می دهد که آن را به طور واضح انجام دهید. درست است. به خصوص اگر در مصاحبه تازه وارد هستید، شرکت در آزمونی مانند Meyers Briggs یا آزمون Strength Quest می تواند زبانی را به شما ارائه دهد که می توانید از آن برای توصیف خود در مصاحبه استفاده کنید. استیو به بسیاری از چیزهایی که در مصاحبه به دنبال یادگیری است، اشاره کرد. او می پرسد: با یک مشتری ناراحت چگونه برخورد می کنید؟ و این را می‌توان به روش‌های مختلف پرسید، اما چگونه می‌توان با تعارض برخورد کرد، چیزی است که من به آن می‌رسم، اما در محیط ما دائماً با مشتریان سروکار داریم، بنابراین وقتی یک مشتری با آن‌ها برخورد می‌کنید چگونه رفتار می‌کنید. می دانید، ممکن است احساس نکنید که با آنها منصفانه رفتار نشده است؟ بنابراین من می خواهم این روند را بشنوم. برای من، این که این روند بارها و بارها با هرکسی تکرار می‌شود، و آیا آن شخص این روند را می‌داند که چطور با او صحبت می‌کنی، چطور... چطور نمی‌دانی چه زمانی با او صحبت نکنی. بنابراین، این یک مورد بزرگ دیگر است که ما می‌پرسیم. سوالات رایج زیادی در مصاحبه وجود دارد که می توانید به صورت آنلاین پیدا کنید. همانطور که در مورد نحوه پاسخ دادن به آنها فکر می کنید، روی موارد خاص تمرکز کنید و داستان هایی از سابقه کاری خود بگویید. شما می خواهید با مثال های بسیار خاص از سوابق کاری گذشته خود آماده پاسخگویی باشید. اگر کسی می‌گوید یک مثال از کی به من بدهید، آنچه می‌خواهد یک مثال بسیار خاص از زمان است. و وقتی می گویید، خوب، می دانید که من مردم را با انجام X Y Z مدیریت می کنم و مانند، در این کار، من این کار را انجام دادم، در این کار، این کار را انجام دادم، مثلاً آنها یک مثال بسیار خاص می خواهند. این مبتنی بر شایستگی است، به این معنا که آنچه در گذشته انجام داده‌اید احتمالاً همان کاری است که در آینده انجام خواهید داد، و این بهترین نمایشی است که می‌توانید از نحوه عمل خود داشته باشید. و بنابراین آنها نمی خواهند ... این روزها مصاحبه های بسیار کمی در مورد آنچه انجام خواهید داد، افراد بسیار کمی خواهند گفت: چگونه X Y Z را مدیریت می کنید؟ در حال حاضر، آنها ممکن است، در پایان، درست، درک کنند که شما از نظر استراتژیک فکر می کنید، مانند مواردی مانند آن که اتفاق افتاده است، اما در ابتدا، آنها می خواهند بدانند که شما در گذشته چه کرده اید. بنابراین می‌خواهید از قبل آماده شوید تا درباره سؤالاتی که مردم می‌پرسند فکر کنید و این مثال خاص که می‌توانید درباره آن صحبت کنید چیست و آن‌ها را تمرین کنید. و بنابراین اگر کسی بگوید: در مورد زمانی به من بگویید که از یک رئیس بازخورد دریافت کرده اید. بازخورد چه بود، می دانید، با آن چه کردید؟ چگونه به آن پاسخ دادید؟ و پس از آن چه نتایجی حاصل شد؟ باشه. بنابراین در مورد همه چیز بسیار دقیق باشید. پس آنچه شما می گویید وجود دارد... پس در این کار، من... من داشتم یک بررسی عملکرد انجام می دادم، اوم، می دانید، عملکرد سالانه، و بازخوردی که دریافت کردم این بود که در ایمیل هایم در حال ارسال بود، من در موضوع موضوع خیلی واضح نبودم. و بنابراین برای رئیسم آسان نبود که بفهمد من درباره چه چیزی ایمیل می فرستم. این بازخورد واقعی است که من در مقطعی از حرفه ام دریافت کردم. و رئیس من چنین گفت: من واقعاً به شما نیاز دارم که در خط موضوع خود واضح تر باشید، و این کار آسانی بود، مثل اینکه من در مورد موضوعم واضح تر بودم، اما آنها بازخورد خاصی می خواهند. لورا همچنین بر داشتن داستان هایی برای همراهی با سوالات رایج مصاحبه تاکید می کند. آنچه ممکن است از شما بپرسند را پیش بینی کنید. و سپس با مثال ها یا داستان هایی همراه با پاسخ خود بیایید. داستان‌ها بسیار بیشتر از پاسخ دادن به یک سوال هستند. به عنوان مثال، اگر به شما بگویند، یا از شما بپرسند: درباره زمانی که شکست خورده‌اید بگویید، یا حتی بزرگترین ضعف‌هایتان را به من بگویید، به جای اینکه فقط بگویند: اینها نقاط ضعف من هستند، داستانی برای همراهی با آن داشته باشم. و سپس بتوانم بگویم: اما در اینجا نحوه غلبه بر این نقاط ضعف، و به این ترتیب است که یک نوع نتیجه خوشحال کننده برای این سوال وجود دارد. بنابراین داستان‌ها واقعاً می‌چسبند و پاسخ‌های مبهم کلی واقعاً نمی‌توانند. سوالات متداول مصاحبه را جستجو کنید و برای پاسخ‌های خود مثال‌های خاص و داستان‌های مفصل بیاورید. پاسخ های مبهم یا کلی ندهید. وقتی جواب سوالی را نمی دانید در مصاحبه چه کاری باید انجام دهید؟ مصاحبه کننده فکر کرد که شما آماده نکرده اید. خوب، پس چه اتفاقی می افتد اگر کسی از شما سؤالی مانند آن یا هر سؤالی بپرسد و شما مطمئن نباشید که چگونه به آن پاسخ دهید. یا نمی‌توانید در محل به یکی فکر کنید، برای آن آماده نشده‌اید، یا این یک چیز فنی است، و به هر دلیلی، آنقدر آشنا نیستید که بدانید چگونه به آن پاسخ دهید. آیا راه‌هایی وجود دارد که مردم بتوانند چیزی مانند «مطمئن نیستم» را به‌گونه‌ای بگویند که شما را به عنوان یک مصاحبه گر ناامید نکند؟ در واقع، وقتی کسی می‌گوید "مطمئن نیستم" اصلا برایم مهم نیست. چیزی که به من می گوید این است که شما به توانایی خود برای اعتراف به چیزهایی که نمی دانید اعتماد دارید، و این یک ویژگی واقعا مهم برای هر کسی است که می خواهید با شما کار کند. بنابراین، البته، اگر آنها در کل مصاحبه بگویند "نمی دانم"، صلاحیت این کار را ندارند. اما من ترجیح می‌دهم کسی بگوید "نمی‌دانم"، به هر حال، احتمالاً می‌توانم بگویم که شما در حال ساختن چیزی هستید، و شما می‌توانید بگویید، می‌دانید، من نمی‌دانم... من مثالی برای آن ندارم، یا قبلاً این کار را انجام نداده‌ام، اگر به شما بگویم فکر می‌کنم چه کاری انجام می‌دهم مفید خواهد بود؟ یا در واقع من تجربه ای در این مورد ندارم. >> من دوست دارم - >> و آن را ترک کنم. و انجام شود، درست است؟ مانند، مانند، اگر چیزی بسیار فنی است و شما آن را انجام نداده اید، فقط بگویید "من تجربه ای در آن ندارم" و این اشکالی ندارد. بله، من دوست دارم یاد بگیرم. این چیزی است که من واقعاً به آن علاقه مند هستم. اما پس از آن در ساختن چیزی غافل نخواهم شد زیرا این یک جور آزاردهنده است و... اما فکر می کنم گفتن "نمی دانم" در واقع یک ... دانستن اینکه توانایی انجام این کار را دارید مفید است. از لورا پرسیدم که وقتی دانش‌آموزان پاسخ سؤالی را نمی‌دانند، چه چیزی را می‌گوید. واقعا سوال خوبی است. اجازه دهید یک دقیقه در مورد آن فکر کنم. این چیزی است که شما می گویید؟ این چیزی است که شما می توانید به آن پاسخ دهید این است: اجازه دهید من فقط یک ثانیه در مورد آن فکر کنم... و سپس واقعاً باید یک ثانیه وقت بگذارید، نمی توانید 30 ثانیه وقت بگذارید وگرنه شروع به بسیار ناخوشایند می کند. اما شما می توانید کمی مکث کنید، و من اغلب می شنوم که مردم این کار را انجام می دهند. چیز دیگری که می توانید بگویید این است: من نمی توانم در حال حاضر به این پاسخ فکر کنم، اما آیا می توانیم در پایان مصاحبه به آن بازگردیم؟ در آن مرحله، ممکن است آرامش بیشتری داشته باشید، ممکن است به آن فکر کرده باشید، چیز دیگری که از شما پرسیده شده ممکن است آن را برای شما مطرح کند، و سپس اگر واقعاً نمی توانید به پاسخی فکر کنید، آنچه من می گویم این است که برای تمرکز بر اینکه چگونه پیش می روید، چگونه در مورد پاسخ فکر می کنید. بنابراین بسیاری از کارفرمایان نه تنها به آنچه می گویید بلکه به نحوه فکر شما در مورد یک مشکل علاقه مند هستند و می خواهند روند فکر شما را ببینند. بنابراین می‌توانید بگویید: خوب، من پاسخ آن را نمی‌دانم، اما این اولین کاری است که وقتی شروع به فکر کردن درباره آن کردم، یا این تحقیقاتی است که برای بررسی این موضوع انجام می‌دهم. و بنابراین شما یک پاسخ دارید، اگرچه واقعاً به سؤال پاسخ نداده اید. شما به آنها نشان می‌دهید که ذهنتان چگونه کار می‌کند و می‌خواهید در مورد چیزی فکر کنید، در حالی که واقعاً پاسخی ندارید. >> درست است که البته بسیار ارزشمند است. >> دقیقا. بنابراین شما گزینه هایی دارید. و اگر پاسخی برای سؤالی که پیش می‌آید آماده نکرده‌اید و مطمئن نیستید که چگونه به آن پاسخ دهید، همچنان می‌توانید کارفرما را با پاسخ خود تحت تأثیر قرار دهید. در پایان مصاحبه، مصاحبه کنندگان اغلب به شما فرصتی برای پرسیدن سوال می دهند. یک یا دو سؤال را برای پرسیدن در مصاحبه آماده کنید، اما آنها را فقط در مورد تدارکات قرار ندهید، و آن را چیزی عمومی نکنید که می توانید در وب سایت. پرسیدن انواع صحیح سوالات می تواند علاقه و مشارکت شما را نشان دهد و شما را جذاب تر و خاطره انگیزتر کند. برخی از بهترین سوالاتی که شنیده ام یا یکی از بهترین سوالاتی که شنیده ام این است: چه چیزی... به نظر شما چه چیزی به من اجازه می دهد در این موقعیت موفق باشم؟ و به ما یا مصاحبه کنندگان فرصتی بدهید تا در مورد اینکه چگونه می توانید در یک سازمان موفق باشید صحبت کنیم. واقعاً چیزی که ما به دنبال آن هستیم و به ما توانایی صحبت کردن در مورد آن را می‌دهد... کمی بیشتر در مورد فرهنگی که در آن هستیم، در سازمان ما وجود داشت و این، بخش‌هایی در آن وجود دارد که باعث می‌شود احساس کنم این شخص هستم. واقعاً شروع به تعامل با ما کرده است، و واقعاً برخی از این سؤالات را می پرسد: فکر می کنم دوست دارم اینجا کار کنم، مناسب هستم. بنابراین من دوست دارم .... دوست دارم وقتی از من می پرسند که چرا در مکانی که در آن کار می کنم کار می کنم. فکر می‌کنم، این نشان می‌دهد که آنها سعی می‌کنند من را به گونه‌ای بشناسند که با کار و مأموریت مرتبط باشد، و این سؤالی است که من از آنها می‌پرسم، درست است؟ بنابراین من فکر می کنم یک گفتگوی متقابل خوبی در آنجا وجود دارد. به غیر از آن، می‌خواهم مردم درباره نقش و سازمان بپرسند. من از آنها می خواهم سوالاتی را بپرسند که استراتژیک و سطح بالا هستند، به طور کلی، در مورد سازمان و پس از آن خوب است که سوالات بسیار دقیق در مورد نقش بپرسند. نمی‌خواهم زودتر کسی در مورد حقوق از من بپرسد، اوم در پایان مصاحبه، فکر می‌کنم کاملاً خوب است. بیشتر جاها این موضوع را مطرح می‌کنند، اما فکر می‌کنم شما می‌خواهید تا پایان آن صبر کنید. من فکر می کنم خوب است که تا مصاحبه دوم صبر کنید. اما نباید خیلی منتظر بمانید. اما من مطمئناً نباید پیشرو باشم و با هیچ لجستیک دیگری رهبری نمی‌کنم، به عبارت دیگر، شما نمی‌خواهید بپرسید "تعادل کار و زندگی در اینجا چیست؟" اولین سوال شماست، درست است؟ >> زمان تعطیلات. >> زمان تعطیلات. فواید. همه آن چیزها، همه چیزهایی که باید در مورد آنها بپرسید، و در نقطه ای خواهید پرسید، و اگر لازم است در اولین مصاحبه آن را بپرسید، این نیز خوب است، تا پایان مصاحبه صبر کنید. معمولاً این چیزی است که سازمان نیز به آن اشاره می کند. بنابراین اشکالی ندارد که در مورد تدارکات بپرسید، اما این کار را در ابتدای مصاحبه انجام ندهید و آن را به اولین سوالی که می‌پرسید تبدیل نکنید. در مورد چیزی که بدون کلام می گویید چطور؟ زبان بدن، لحن صدا، تماس چشمی؟ بنابراین شما می خواهید صاف بنشینید، واقعاً نمی خواهید باشید، اگر یک زن هستید، می خواهید مچ پاهای خود را ضربدری کنید، زنان و مردان، می خواهید مچ پای خود را ضربدری کنید، نمی خواهید مچ پای خود را ضربدری کنید. پاها چرا اینطور است؟ اوم، من فکر می کنم این وضعیت بازتر است. و بنابراین، اگر پای خود را روی هم می گذارید، به نوعی ارتباط خود را با آن شخص قطع می کنید. شما به انگشتان خود ضربه نمی زنید، نمی خواهید تماس چشمی زیادی داشته باشید، نمی خواهید تماس چشمی خیلی کم داشته باشید. بنابراین اینطور نیست که یک اندازه برای همه وجود داشته باشد، هیچ زبان بدن کاملی وجود ندارد، هیچ لحن صوتی کاملی وجود ندارد. اما برخی از بهترین روش‌ها وجود دارد که حدس می‌زنم می‌توانید بگویید. با لحن آوازی با دانش آموزانی کار کرده ام که خیلی یکنواخت هستند. و بنابراین تلاش برای ایجاد تنوع در لحن خود می تواند به شما کمک کند به خصوص با گفتن یک داستان ارتباط بیشتری برقرار کنید. وقتی مصاحبه خود را تمرین می کنید، این موارد را نیز تمرین کنید، نه فقط پاسخ های خود را. من فکر می کنم مهم است که اعتماد به نفس بیرون بیاید. به نظر من داشتن یک دست دادن خوب مهم است. به نظر من تماس چشمی بسیار مهم است. من فکر می کنم مهم است که آرام به نظر برسید. اما من فکر می کنم همه اینها چیزهایی هستند که شما باید در مصاحبه ساختگی خود تمرین کنید، و سعی کنید آنها را انجام ندهید، اگرچه همه آن چیزها ممکن است زیاده روی کنند، بنابراین فکر می کنم این تعادل است. تمرین تماس چشمی، ممکن است در برخی مواقع به دلیل خیره شدن شما به نوعی ناخوشایند شود، چیزی شبیه به این. بنابراین شما دوست دارید که تعادل را دریابید و من فکر می کنم بهترین راه برای انجام این کار تمرین با کسی است که مایل به ارائه بازخورد به شما است، که باید در مورد مصاحبه ساختگی به آن اشاره می کردیم. مثل اینکه نمی خواهید با کسی تمرین کنید که فقط می خواهد بگوید: کار عالی! شما کسی را می خواهید که بگوید: این پاسخ می توانست بهتر باشد، دوباره امتحان کنید، شما به من نگاه نمی کنید، شما بیش از حد به من نگاه می کنید، مثلاً این چیزها هر چه که هستند. و بعد کلی چیزهای مربوط به زبان بدن مثل این که شما در مصاحبه ای مثل این نمی نشینید، می دانید؟ حتی می‌توانم بگویم، گاهی اوقات، می‌دانید که عبور کردن می‌تواند بسیار باز باشد. خوب، یک جورهایی دوست دارید بازوهایتان را روی هم بگذارید؟ چیزی شبیه به هم زدن بازوها، اگرچه مطمئناً کمی قابل قبول‌تر است.» مصاحبه‌های تمسخر آمیز را انجام دهید، آنها را با کسی که هیچ بازخوردی به شما نمی‌دهد انجام ندهید. شوهر سیندی آخرین باری که به دنبال کار بود به من گفت که آنها یک مصاحبه ساختگی با هم انجام دادند و هر سؤالی در مصاحبه همان چیزی است که آنها تمرین کرده بودند. و شرط می بندم که می توانید حدس بزنید چه اتفاقی افتاد - او کار را گرفت. حالا بیایید در مورد پیگیری بعد از مصاحبه صحبت کنیم. این آخرین راهی است که می توانید تأثیر مثبتی بگذارید. آیا انتظار دارید مردم مصاحبه خود را با شما پیگیری کنند؟ و اگر چنین است، راه درست برای انجام این کار با زمان بندی و نحوه پیگیری آنها چیست؟ من انتظار دارم که این کسی یک یادداشت "متشکرم" بنویسد. اگر می خواهید واقعاً ابتکار عمل خود را نشان دهید، دست نوشته انجام دهید. دست نویس لازم نیست اما حداقل باید این کار را انجام دهید و برای پیگیری ایمیل بزنید و "متشکرم" را ایمیل کنید. من فکر می کنم پیگیری کمی خارج از آن است، درست است؟ بنابراین شما تشکر خود را انجام دادید. اتفاقاً تا کی باید این تشکر از شما باشد؟ می تواند فوق العاده کوتاه باشد. منظورم این است که آنها این کار را نمی کنند ... در واقع من موارد کوتاه تر را ترجیح می دهم. گاهی اوقات مردم برای من مانند یک کل، می دانید، ایمیل اطلاعات بیشتر را ارسال می کنند یا می خواهم توضیح دهم یا هر چیز دیگری. به نظر من کمی آزار دهنده است. اخیراً یکی برای من یک پیگیری فرستاد که واقعاً مفید بود، من مثالی را خواستم و او به فکرش نیفتاد و کمی با مشکل روبرو شد و خوب بود و سپس برای من پیگیری کرد و گفت: می دانید که من به مثالی فکر کرده ام و فکر کردم مفید باشد. و در واقع، در آن مورد، مفید بود. از آنجا که این یک بخش کلیدی از اطلاعات بود، این یک شایستگی کلیدی بود که برای توصیه به او برای پیشرفت باید بیشتر در مورد آن می فهمیدم. بنابراین در واقع... این یک مورد مفید بود. چون واقعاً چیز خاصی بود و او می‌دانست که به او زمان بیشتری می‌دهم تا به آنجا برود و او نمی‌تواند تلفنی به آنجا برسد. و این اشکالی ندارد. بنابراین فکر می کنم کوتاه خوب است. و چیزی معنادار در مورد مصاحبه همیشه خوب است. مانند، من فوق العاده هیجان زده هستم، زیرا در X، یادگیری در مورد مسیر آینده سازمان، مانند هر چیزی که باشد، بسیار جالب بود، اما من آن را یک پاراگراف کوچک نگه می دارم. و پس از آن، آیا چیزی وجود دارد که انتظار دارید یا امیدوار باشید که انجام ندهند؟ امیدوارم پیگیر نباشند سیندی ادامه داد که بعد از چند هفته، اگر چیزی نشنیده‌اید، اشکالی ندارد که یک‌بار پیگیری و بررسی کنید. اما همین است. هر چیزی بیش از این می تواند تأثیر منفی بگذارد. و اگر کارفرما برای برنامه ریزی مصاحبه دوم با شما تماس می گیرد، یا حتی به شما پیشنهاد کار می دهد، مهم است که آن را تصدیق کنید، حتی اگر تصمیمی برای مخالفت با آن شغل داشته باشید. اگر مطمئن نیستید، یا اگر منتظر شنیدن کار دیگری هستید، چه؟ کارفرمای بالقوه خود را شبح نکنید، و منظور من از آن این است که... اگر... اگر برای مصاحبه دوم برنامه ریزی شده اید، حاضر شوید. اگر هستید، مصاحبه دوم را پشت سر گذاشته اید، برای ما دو مصاحبه انجام می دهیم و پیشنهاد استخدام برای شما ارسال شده است، امضا می کنید، مطمئن شوید که سر کار آمده اید. اگر نیستید، اگر در مورد آن مطمئن نیستید، این را به ما بگویید، با ما صحبت کنید، ارتباط برقرار کنید، اما اجازه ندهید که همه را برای آن کارمند جدید آماده و آماده کنیم، و سپس حاضر نشویم.
31:43
So let's say you've given me an offer but there's an another job, you're saying it would be appropriate to say:
464
1903060
6840
پس فرض کنید به من پیشنهادی داده اید اما کار دیگری وجود دارد، می گویید مناسب است بگویید: آیا
31:49
can I have just a few more days?
465
1909900
2160
می توانم فقط چند روز دیگر فرصت داشته باشم؟
31:52
Absolutely, absolutely.
466
1912060
1620
کاملاً، کاملاً.
31:53
And tell me that, too, for that matter.
467
1913680
2320
و این را هم برای این موضوع به من بگویید. به
31:56
Tell me that: hey, I've got another I've got another job out there that I'm waiting to hear back from,
468
1916000
5780
من بگویید که: هی، من یک کار دیگر دارم که منتظر پاسخگویی هستم،
32:01
might even give me the chance to maybe offer something more.
469
1921780
3700
حتی ممکن است به من این فرصت را بدهد که شاید چیز دیگری پیشنهاد کنم.
32:05
If I'm really interested in that person, and I really want them on board,
470
1925480
4400
اگر من واقعاً به آن شخص علاقه مند هستم و واقعاً می خواهم که او در هیئت مدیره باشد،
32:09
I might be talking to them a whole lot more to say: look, what can I do to get you here,
471
1929880
4440
ممکن است خیلی بیشتر با آنها صحبت کنم تا بگویم: ببین، چه کاری می توانم انجام دهم تا شما را به اینجا برسانم،
32:14
to get you in our organization?
472
1934320
2660
تا شما را وارد سازمان خود کنیم؟
32:16
And if someone decides ultimately they are going to go with the other job by keeping you as informed as
473
1936980
5940
و اگر کسی در نهایت تصمیم بگیرد که با اطلاع‌رسانی تا حد ممکن شما در طول مسیر، با شغل دیگری همراه شود،
32:22
possible along the way, they've left the door open for potential future work with you.
474
1942920
5180
در را برای کار احتمالی آینده با شما باز گذاشته است.
32:28
Yeah. Absolutely. Yeah.
475
1948100
1960
آره کاملا. آره
32:30
To me, that honesty and that integrity is huge, and when people do that, or aren't treating people with respect
476
1950060
9720
برای من، آن صداقت و آن درستکاری بسیار بزرگ است، و وقتی مردم این کار را انجام می دهند، یا آنقدر با مردم با احترام رفتار نمی کنند
32:39
enough to even tell them: you know, I've got another position, or I'm not sure yet, that's a huge piece for me.
477
1959780
8940
که حتی به آنها بگویند: می دانید، من موقعیت دیگری دارم، یا هنوز مطمئن نیستم، یک قطعه بزرگ برای من
32:48
Even if you don’t want the job, it is important to let the employer know and be honest.
478
1968720
4720
حتی اگر کار را نمی خواهید، مهم است که به کارفرما اطلاع دهید و صادق باشید.
32:53
You never know when a connection with that person or organization might be important in your career.
479
1973440
5640
شما هرگز نمی دانید چه زمانی ارتباط با آن شخص یا سازمان ممکن است در حرفه شما مهم باشد.
32:59
In the next three videos in this course, we’ll see four people, a teacher, a doctor, a social worker,
480
1979080
6560
در سه ویدیوی بعدی این دوره، چهار نفر، یک معلم، یک پزشک، یک مددکار اجتماعی
33:05
and a marketing expert interview for a job.
481
1985640
2860
و یک مصاحبه کارشناس بازاریابی را برای یک شغل خواهیم دید.
33:08
We’ll take some standard interview questions and study how they answer them.
482
1988500
3780
ما برخی از سوالات استاندارد مصاحبه را می‌گیریم و نحوه پاسخگویی آنها را مطالعه می‌کنیم.
33:12
As we see what really works, and what doesn’t, we’ll discuss how you can form your own compelling answers.
483
1992280
6600
همانطور که می‌بینیم چه چیزی واقعاً کار می‌کند و چه چیزی مؤثر نیست، در مورد اینکه چگونه می‌توانید پاسخ‌های قانع‌کننده خود را بسازید، بحث خواهیم کرد.
33:18
For my non-native students, we’re going to get your English lesson in just a minute.
484
1998880
3940
برای دانش‌آموزان غیربومی من، ما فقط در یک دقیقه درس انگلیسی شما را می‌گیریم.
33:22
If you haven’t already, be sure to click the subscribe button and the bell for notifications.
485
2002820
5060
اگر قبلاً این کار را نکرده‌اید، حتماً روی دکمه اشتراک و زنگ اعلان‌ها کلیک کنید.
33:27
I make new videos on the English language and American culture every Tuesday
486
2007880
4040
من هر سه‌شنبه ویدیوهای جدیدی درباره زبان انگلیسی و فرهنگ آمریکایی می‌سازم
33:31
and to date, I have over 600 videos that focus on listening comprehension and accent reduction.
487
2011920
6240
و تا به امروز، بیش از 600 ویدیو دارم که بر درک شنیداری و کاهش لهجه تمرکز دارند.
33:38
While you’re waiting for next week’s video, a great next step would be to check out this “get started playlist.”
488
2018160
5800
در حالی که منتظر ویدیوی هفته آینده هستید، یک قدم عالی بعدی این است که این «لیست پخش شروع کنید» را بررسی کنید.
33:43
And now, for my non-native English-speaking students, I want to come back to something Laura and I discussed,
489
2023960
5940
و اکنون، برای دانش‌آموزان انگلیسی‌زبان غیربومی‌ام، می‌خواهم به موضوعی که لورا و من درباره آن بحث کردیم،
33:49
vocal tone.
490
2029900
1340
لحن آوازی بازگردم.
33:51
I actually work with a lot of my students on something related to vocal tone as well, which is
491
2031240
5620
من در واقع با بسیاری از دانش‌آموزانم روی چیزی که مربوط به لحن صوتی است کار می‌کنم، که می‌دانید
33:56
you know when we have a stress worried the voice kind of goes up in pitch and down, and it's the higher pitch
492
2036860
5960
وقتی استرس داریم، صدا به نوعی بالا و پایین می‌رود، و این بلندی بالاتر است
34:02
that helps the person who's listening identify them as important words, which helps
493
2042820
6140
که به کسی که گوش می‌دهد کمک می‌کند. آنها را به عنوان کلمات مهم شناسایی کنید، که به
34:08
understand ability increase, and so definitely a vocal tone is something that I talked about,
494
2048960
5300
افزایش درک توانایی کمک می کند، و بنابراین قطعا لحن صوتی چیزی است که من در مورد آن صحبت کردم،
34:14
I haven't used those terms, I usually talk about pitch and stress, but just to
495
2054260
6500
من از آن اصطلاحات استفاده نکرده ام، من معمولاً در مورد تنش و استرس صحبت می کنم، اما فقط برای
34:20
define it for someone who might not know, if someone's speaking in a monotone,
496
2060760
4800
تعریف آن برای کسی که ممکن است نمی دانم، اگر کسی یکنواخت صحبت می کند،
34:25
then that means there's not very much change in pitch, and it can be a little boring and uninteresting to listen to.
497
2065560
8200
این بدان معناست که تغییر چندانی در زیر و بم وجود ندارد، و گوش دادن به آن می تواند کمی خسته کننده و غیر جالب باشد.
34:33
No matter what the person is saying.
498
2073760
1600
مهم نیست آن شخص چه می گوید.
34:35
Right.
499
2075360
1020
درست.
34:36
I’m going to say that sentence fragment twice, one's with monotone and one's with more pitch variation.
500
2076380
6860
من آن قطعه جمله را دوبار می گویم، یکی با یکنواخت و دیگری با تنوع زیر و بم بیشتر.
34:43
“monotone is when your speaking is on more or less the same pitch”,
501
2083240
5040
"یکنواخت زمانی است که صحبت کردن شما کم و بیش در یک زمین باشد"، "
34:48
“monotone is when all your speaking is on more or less the same pitch”.
502
2088280
4800
یکنواخت زمانی است که تمام صحبت های شما کم و بیش در یک سطح یکسان باشد".
34:53
The first one is not very engaging at all.
503
2093080
2280
اولی اصلا خیلی جذاب نیست.
34:55
It’s very boring to listen to.
504
2095360
1940
گوش دادن به آن بسیار کسل کننده است
34:57
And if you’re a non-native speaker, it can make you even harder to understand you.
505
2097300
4500
و اگر فردی غیر بومی هستید، می تواند درک شما را سخت تر کند.
35:01
I work with my students a lot on varying their pitch when they speak.
506
2101800
3860
من با دانش‌آموزانم زیاد کار می‌کنم تا هنگام صحبت کردن، صدایشان را تغییر دهم.
35:05
Our pitch is higher and peaks on stressed syllables,
507
2105660
3020
صدای ما بالاتر است و در هجاهای تاکیدی به اوج می رسد،
35:08
and this structure helps listeners follow and understand what's being said.
508
2108680
5080
و این ساختار به شنوندگان کمک می کند آنچه را که گفته می شود دنبال کرده و بفهمند.
35:13
The contrast between stressed and unstressed syllables really does matter, just as much as accurate sounds.
509
2113760
7080
تضاد بین هجاهای تاکید شده و بدون تاکید واقعاً به اندازه صداهای دقیق اهمیت دارد.
35:20
As you practice your mock interviews, record yourself.
510
2120840
2840
همانطور که مصاحبه های ساختگی خود را تمرین می کنید، خودتان را ضبط کنید.
35:23
Go back and listen.
511
2123680
1620
برگرد و گوش کن
35:25
Can you hear changes in pitch?
512
2125300
2760
آیا می توانید تغییرات در زمین را بشنوید؟
35:28
Does it sound like you’re speaking like this?
513
2128060
2920
آیا به نظر می رسد که شما اینگونه صحبت می کنید؟
35:30
Or does it sound like you’re speaking more like this?
514
2130980
3080
یا به نظر می رسد که شما بیشتر اینگونه صحبت می کنید؟
35:34
If you’re used to speaking in a monotone, or your native language has less pitch variation,
515
2134060
5840
اگر به یکنواخت صحبت کردن عادت دارید، یا زبان مادری‌تان تنوع زیر و بم کمتری دارد،
35:39
then it will likely feel very silly to vary your pitch more.
516
2139900
4360
احتمالاً تغییر دادن صدایتان بسیار احمقانه است.
35:44
Commit yourself to it.
517
2144260
1400
خودتان را به آن متعهد کنید.
35:45
Recognize that it doesn’t sound silly to the listener and in fact makes you easier to understand.
518
2145660
5480
بدانید که برای شنونده احمقانه به نظر نمی رسد و در واقع درک شما را آسان تر می کند.
35:51
Speaking with very little pitch variation will likely leave a bad impression in an interview.
519
2151140
5500
صحبت کردن با تنوع بسیار کم احتمالاً تأثیر بدی در مصاحبه خواهد گذاشت.
35:56
I hope this helps you think about how to use your voice when speaking English.
520
2156640
4480
امیدوارم این به شما کمک کند در مورد نحوه استفاده از صدای خود در هنگام صحبت کردن انگلیسی فکر کنید.
36:01
That’s it, and thanks so much for using Rachel’s English.
521
2161120
5280
همین، و از اینکه از زبان انگلیسی راشل استفاده کردید بسیار سپاسگزارم.
36:06
522
2166400
19920
درباره این وب سایت

این سایت ویدیوهای یوتیوب را به شما معرفی می کند که برای یادگیری زبان انگلیسی مفید هستند. دروس انگلیسی را خواهید دید که توسط معلمان درجه یک از سراسر جهان تدریس می شود. روی زیرنویس انگلیسی نمایش داده شده در هر صفحه ویدیو دوبار کلیک کنید تا ویدیو از آنجا پخش شود. زیرنویس‌ها با پخش ویدیو همگام می‌شوند. اگر نظر یا درخواستی دارید، لطفا با استفاده از این فرم تماس با ما تماس بگیرید.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7