How to Prepare for a Job Interview – Common Interview Questions - Job Interview Tips

Interviewers know if you’ve prepared for a job interview or not –

and if you haven’t prepared, you probably won’t get the job.

One of the most important things to do before a job interview is to practice answering interview questions.

You’ll have better answers and you’ll be more relaxed,

opening the door to a greater connection with the person interviewing you.

Today we’re going to sit down with three experts who will talk you though common interview questions,

how to answer them, body language, and some Do’s an Don’ts of interviewing.

This is a long video because there’s a lot to cover.

You’ll learn how to talk about transitions between jobs, what to say if you’ve been fired,

what to say when you’re not sure how to answer a question,

the right way to follow up, the right body language, and much more.

Being prepared WILL get you the job.

At the end of the video, there will be a lesson for my non-native English speaking students on vocal tone.

You may be absolutely wonderful at what you do, and have a great cover letter and resume.

But interviewing is its own separate skill.

Cindy has hired hundreds of people for the non-profits she ran in New York City.

Now she works as a recruiter and she interviews people all day.

She says, before your interview, it is extremely important.

To practice your interviewing skills.

Do mock interviews because it makes you more comfortable,

and the more comfortable you are in an interview, the more likely you are to have a connection with somebody.

If you walk in nervous, and you're not yourself,

then the interview doesn't get to see who you are, which means that they may miss something.

You don’t want the interviewer to miss anything about how fabulous you are.

Everyone I spoke to stressed practicing.

Laura is a career advisor at a prestigious American college.

The most important thing is to prepare as much as possible.

Practising your interview ahead of time in front of a mirror with a friend.

Steve is a small business owner who does a lot of hiring.

I asked him what makes a good first impression at the beginning of an interview.

They are anticipating that they're going to be asked some questions.

Some standard questions across the board or during an interview process.

And if they have good answers for those, what I mean by good is that they're they've thought about these,

they know how to answer them, then to me, that feels like, okay this person's, this person's been aware,

and is prepared for... prepared for this interview.

Employers CAN tell when you’ve prepared: your answers are clearer, more interesting, more thorough.

And they appreciate that.

If you haven’t prepared for the interview, they’re probably going to question if you’re really prepared for the job.

In the next three videos that follow this one, we’ll study mock interviews

and discuss how you can put together you own best answers for common interview questions.

For the rest of this video, we’ll continue to hear from Cindy, Laura and Steve.

They’re giving you insider information: what does an employer want to see in an interview?

First, it’s common for employers to ask you to share a little bit about yourself outside of your work life.

Why do they do this, and what are they looking for?

Does it matter if you prepare an answer to this one?

Yes. Listen to what Steve says.

We usually ask what other things do you do outside of work?

We're looking for what kind of well-roundedness are you.

Of a person are you, and even what other activities are you involved with?

What might you be involved with within your community?

And more of that giving back to the community kind of a way.

But oftentimes, that'll lead to additional questions where, okay, we've got maybe a common interest,

and all of a sudden, you're going down a path of asking a whole bunch of different other questions.

Have you ever asked someone this question and they really

didn't have anything else that felt like their thing that they could talk about ?

Definitely.

Had situations where they were the reply was: well, I sit on my couch, and watch tv, you know.

It's something that's....It's some... That's another activity, all right, but it's,

for me, it's not, doesn't feel like it's a real one, exciting one, or one that, if I were in that interview position,

I would say that. That would be my response.

So yeah, we've had...We've had people that are just like: well, I...

I don't know and I just I just kind of work. I work all day.

And those people probably would have had an answer if they thought about it ahead of time.

Yeah, that's true.

So it's all about being prepared.

Right. Right. If you had thought about that beforehand I'm sure those applicants wouldn't have said:

I just kind of sit...I sit at my sit on my couch and watch tv.

There’s nothing wrong with loving TV, but think of a more exciting way to say it. “I’m a huge TV buff”, for example.

DO have an answer for ‘tell me about yourself’, but DON’T get too personal.

Many interviews start with two general questions.

One being: tell me about yourself, a lot of people hate that question, but a lot of people use it.

And be prepared for that.

Tell a little bit about yourself. And what usually they're asking for is not to tell your resume,

they're asking for you to say a little bit about yourself, personally.

Like what, what would be, I mean, personally, there are so many things.

Oh I have two kids, or I love opera.

Like, is there any one thing that you think stay away from that? Or...How would you answer that?

I mean, yeah, I would stay away from anything that's like

super personal, that would be weird to say to somebody that you don't know very well.

But I think personal is good and so I think the things you just said are really interesting.

Like, I live in...I live in richmond, I have two little girls, and we moved down, I used to work in a non-profit,

I've just now switched careers, like, whatever.

I mean, just something about yourself that gives them a little bit of context of who you are.

So like something that you would feel comfortable saying to somebody that you're sitting next to on the bus

or something?

Yeah. Yeah. Or that you've just met at a dinner party, or you know, something like that.

Short.

They're not asking you for a long answer.

The other thing that a lot of interviews will start with is that you do a walk-through of your resume.

Now we’re moving onto a major topic you need to prepare for an interview: walking through your resume.

Both Steve and Cindy said this is something they ask interviewees to do.

Bring several copies of the same resume you submitted for the job.

Keep one for your own reference and hand the rest out to the people interviewing you.

What does an employer want to hear in a walk-through of your resume?

So I would say: I would love you to walk me through your resume.

Talk, start at the beginning.

Talk through the roles that you've held, key responsibilities at those roles,

would love for you to highlight your key successes in each role,

one of the things I really want to understand is your transition, so as you move from role to role,

would love to understand what prompted you to leave one place and go to the other.

And then, you know, if your career was long, I would love for you to spend more time on your more recent stuff,

but start at the beginning because I want to get a sense of your full career arc.

I want to get a sense of how it all connects, how you got from, you know, at the beginning to where you are now.

And then depending on the role, sometimes I will also say,

you know, when you start getting to the place of your career where you are managing teams,

or supervising staff, let me know how many people, the construct of your team,

and if you're managing budgets, what size of a budget? So I can capture that information.

I'm happy to like, you know, stop you as you go along if you forget anything but that's what I'm looking for.

And do that in about 15 or 20 minutes.

And that's awesome because that is something that anyone can practice ahead of time,

and can really, you know, time themselves, make sure they're not rambling on too much with any one thing.

And something that people will often do, I mean, there's errors on both sides,

some people go so quickly and don't actually note the information that I asked,

that I have to go back and ask questions all the way through. That's sort of annoying.

And then the rambly is also really annoying.

So some people will start and they'll...

They'll pause after their first job and say like: am I giving you the right level of detail?

I love that because I don't want to interrupt people.

It's not, you know, it doesn't always feel good to do that especially when people are nervous,

and they're interviewing.

So it's always good to check in and say like: is that the detail that you want?

And somebody asks me, I may very well say: actually, you know, feel free to go a little more quickly,

or you didn't know XYZ.

Talking through your resume in this kind of detail

is something you’re going to be able to do a lot more clearly if you’ve thought about it

and practiced it ahead of time.

One part of your resume that matters a lot to employers is timing.

Be prepared to talk about gaps in your work history, short tenures at jobs, and transitioning between jobs.

One of the things in particular that I'm looking for is is gaps in your work history.

If you're giving me dates of when you worked, and you have a one-year gap, I want to know why.

What's going on? What happened? Or didn't happen? Or why did, why is there a year off or six-month period off

on your work history? That's probably one of the bigger things that I'm looking at.

Transitions between jobs.

This is a really important piece.

A lot of workers they just care a lot about it

because they want to understand if you were asked to leave, you were fired,

if your very short job tenures on your resume, that's a red flag for a lot of organizations,

and actually could be a reason why you didn't get an interview.

But be prepared to talk about your transitions.

If you do get fired, figure out how do you want to talk about that.

And if you didn't, then talk about what was it that made you leave one organization and go to another.

And while you're doing that,

you want to make sure that you're never speaking badly about one of your jobs or organizations.

It's another flag that happens in a job interview.

And you know it's okay to talk about a rough transition, or a rough year,

but you want to do it very carefully,

in a way that you would feel comfortable that if somebody from that organization were there,

would, you know, generally understand and feel comfortable here.

If you are bad-mouthing an organization, or a previous boss, or anybody really, in a job interview,

that's gonna make people think it's possible that you would do the same about them, about the, you know, job.

Do prepare to talk through your resume, do prepare to talk about gaps in work or transitions between jobs,

but don’t ever talk badly about an organization or an employer you worked with in the past.

How can you gracefully talk about being fired?

Let's say I was fired from a job.

From your experience, what is a way that I can talk about that, that you feel okay about it?

I guess it depends on why I was fired, right?

It really does.

It does depend on the situation.

I mean ultimately, what hopefully you can talk about is a situation where there was just not a good fit

with an organization.

And to be able to explain why something wasn't a good fit,

and how that transition was done in a way that was really respectful on your side, if you were able to.

So, in other words, you know, we realized that that it wasn't the right fit,

at which point, I worked another two weeks, you know, to make sure that I helped with the transition.

And somebody's gonna dig into that.

What was it that wasn't a good fit for you?

Well, it wasn't a good fit because I...

You know, I just had my first baby,

this was a culture that required, you know, a lot of overtime.

I wasn't able to give it. Ultimately, my boss and I were able to sit down and have a conversation

about that, and we decided to, you know, part ways, sooner rather than later.

Okay. That's helpful.

If they don't ask you the direct question: did you get fired? Or they didn't ask you about your transitions, right?

Like, I wouldn't say you should offer it, if it's not being asked for.

If somebody says why did you leave that organization, then you need to be honest.

Talking about being fired without bad mouthing the organization or lying could be hard,

but if you work on it beforehand, you’ll likely be able to come up with a way to discuss this

that you’re comfortable with that's also truthful.

Both Cindy and Steve talked about the balance of talking about your accomplishments without sounding arrogant.

So if someone would come in with confidence and humility,

that would maybe endear me a little more to that person and say, boy,

I think this person could probably fit in our organization.

So I feel like I understand how someone can present themselves with confidence.

Can you think of anything of that a person says or does that makes you sense humility in them?

>> I mean, that's sort of a tricky, tricky one. >> It really is.

I think not over promoting yourself,

listening, truly listening to the people that are you're interviewing with,

Người phỏng vấn biết bạn đã chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn xin việc hay chưa – và nếu bạn chưa chuẩn bị, có thể bạn sẽ không nhận được công việc. Một trong những điều quan trọng nhất cần làm trước khi phỏng vấn xin việc là thực hành trả lời các câu hỏi phỏng vấn. Bạn sẽ có những câu trả lời hay hơn và bạn sẽ thoải mái hơn, mở ra cơ hội kết nối tốt hơn với người phỏng vấn bạn. Hôm nay chúng ta sẽ ngồi lại với ba chuyên gia, những người sẽ nói chuyện với bạn về các câu hỏi phỏng vấn phổ biến, cách trả lời chúng, ngôn ngữ cơ thể và một số Điều nên và Không nên khi phỏng vấn. Đây là một video dài vì có rất nhiều thứ để đề cập. Bạn sẽ học cách nói về sự chuyển đổi giữa các công việc, nói gì nếu bạn bị sa thải, nói gì khi bạn không chắc chắn về cách trả lời câu hỏi, cách theo dõi đúng, ngôn ngữ cơ thể phù hợp và nhiều hơn nữa. Được chuẩn bị SẼ giúp bạn có được công việc. Ở cuối video, sẽ có một bài học dành cho những học sinh nói tiếng Anh không phải là người bản ngữ của tôi về giọng điệu. Bạn có thể hoàn toàn tuyệt vời với những gì bạn làm, và có một lá thư xin việc và sơ yếu lý lịch tuyệt vời. Nhưng phỏng vấn là kỹ năng riêng biệt của nó. Cindy đã thuê hàng trăm người cho tổ chức phi lợi nhuận mà cô ấy điều hành ở Thành phố New York. Bây giờ cô ấy làm việc với tư cách là một nhà tuyển dụng và cô ấy phỏng vấn mọi người cả ngày. Cô ấy nói, trước cuộc phỏng vấn của bạn, nó cực kỳ quan trọng. Để thực hành kỹ năng phỏng vấn của bạn. Thực hiện các cuộc phỏng vấn giả vì điều đó khiến bạn thoải mái hơn và bạn càng thoải mái trong cuộc phỏng vấn thì bạn càng có nhiều khả năng có mối liên hệ với ai đó. Nếu bạn lo lắng và không phải là chính mình, thì cuộc phỏng vấn sẽ không biết bạn là ai, điều đó có nghĩa là họ có thể bỏ sót điều gì đó. Bạn không muốn người phỏng vấn bỏ lỡ bất cứ điều gì về mức độ tuyệt vời của bạn. Mọi người tôi đã nói chuyện với việc luyện tập đều căng thẳng. Laura là cố vấn nghề nghiệp tại một trường cao đẳng danh tiếng của Mỹ. Điều quan trọng nhất là chuẩn bị càng nhiều càng tốt. Thực hành trước cuộc phỏng vấn của bạn trước gương với một người bạn. Steve là một chủ doanh nghiệp nhỏ tuyển dụng rất nhiều người. Tôi hỏi anh ấy điều gì tạo nên ấn tượng tốt đầu tiên khi bắt đầu cuộc phỏng vấn. Họ dự đoán rằng họ sẽ được hỏi một số câu hỏi. Một số câu hỏi tiêu chuẩn trên bảng hoặc trong quá trình phỏng vấn. Và nếu họ có câu trả lời tốt cho những câu hỏi đó, điều tôi muốn nói là tốt là họ đã nghĩ về những điều này, họ biết cách trả lời chúng, thì với tôi, điều đó giống như, được rồi, người này, người này đã nhận thức được, và được chuẩn bị cho... chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn này. Nhà tuyển dụng CÓ THỂ biết khi nào bạn đã chuẩn bị: câu trả lời của bạn rõ ràng hơn, thú vị hơn, kỹ lưỡng hơn. Và họ đánh giá cao điều đó. Nếu bạn chưa chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn, họ có thể sẽ đặt câu hỏi liệu bạn có thực sự chuẩn bị cho công việc hay không. Trong ba video tiếp theo sau video này, chúng ta sẽ nghiên cứu các cuộc phỏng vấn giả và thảo luận về cách bạn có thể tổng hợp những câu trả lời hay nhất của riêng mình cho các câu hỏi phỏng vấn phổ biến. Trong phần còn lại của video này, chúng ta sẽ tiếp tục lắng nghe ý kiến ​​của Cindy, Laura và Steve. Họ đang cung cấp cho bạn thông tin nội bộ: nhà tuyển dụng muốn thấy gì trong cuộc phỏng vấn? Đầu tiên, nhà tuyển dụng thường yêu cầu bạn chia sẻ một chút về bản thân bên ngoài cuộc sống công việc. Tại sao họ làm điều này, và họ đang tìm kiếm điều gì? Có vấn đề gì nếu bạn chuẩn bị một câu trả lời cho câu hỏi này? Đúng. Hãy lắng nghe những gì Steve nói. Chúng tôi thường hỏi bạn làm những việc gì khác ngoài công việc? Chúng tôi đang tìm kiếm bạn là người toàn diện như thế nào. Bạn là một người, và thậm chí bạn còn tham gia vào những hoạt động nào khác? Những gì bạn có thể được tham gia với trong cộng đồng của bạn? Và hơn thế nữa, đó là một cách trả lại cho cộng đồng. Nhưng đôi khi, điều đó sẽ dẫn đến những câu hỏi bổ sung, trong đó, được thôi, chúng ta có thể có chung mối quan tâm, và đột nhiên, bạn đang đi vào con đường hỏi cả đống câu hỏi khác nhau. Bạn đã bao giờ hỏi ai đó câu hỏi này và họ thực sự không có bất cứ điều gì khác giống như điều của họ để họ có thể nói về? Chắc chắn. Có những tình huống mà câu trả lời của họ là: à, tôi ngồi trên đi văng và xem TV, bạn biết đấy. Đó là một thứ gì đó.... Đó là một số... Đó là một hoạt động khác, được rồi, nhưng đối với tôi, nó không, không giống như một hoạt động thực sự, một hoạt động thú vị, hoặc một hoạt động mà, nếu tôi ở trong đó vị trí phỏng vấn, tôi sẽ nói rằng. Đó sẽ là phản ứng của tôi. Vì vậy, vâng, chúng tôi đã có...Chúng tôi đã có những người giống như: à, tôi... tôi không biết và tôi chỉ là tôi chỉ là một loại công việc. Tôi làm việc cả ngày. Và những người đó có lẽ đã có câu trả lời nếu họ nghĩ về nó trước. Vâng, đó là sự thật. Vì vậy, đó là tất cả về việc chuẩn bị. Đúng. Đúng. Nếu bạn đã nghĩ về điều đó trước, tôi chắc rằng những ứng viên đó sẽ không nói: Tôi chỉ ngồi... Tôi ngồi ở vị trí của mình trên đi văng và xem TV. Không có gì sai khi yêu thích TV, nhưng hãy nghĩ ra một cách thú vị hơn để nói điều đó. Ví dụ: “Tôi là một người rất thích xem TV”. NÊN có câu trả lời cho câu hỏi 'hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn', nhưng ĐỪNG quá riêng tư. Nhiều cuộc phỏng vấn bắt đầu với hai câu hỏi chung. Một là: hãy nói cho tôi biết về bản thân bạn, rất nhiều người ghét câu hỏi đó, nhưng rất nhiều người sử dụng nó. Và hãy chuẩn bị cho điều đó. Nói một chút về bản thân bạn. Và những gì họ thường yêu cầu không phải là nói sơ yếu lý lịch của bạn, họ đang yêu cầu bạn nói một chút về bản thân, cá nhân. Giống như những gì, những gì sẽ là, ý tôi là, cá nhân, có rất nhiều thứ. Ồ, tôi có hai đứa con, hoặc tôi yêu opera. Giống như, có điều gì mà bạn nghĩ nên tránh xa điều đó không? Hoặc...Làm thế nào bạn sẽ trả lời đó? Ý tôi là, vâng, tôi sẽ tránh xa bất cứ điều gì quá riêng tư, sẽ thật kỳ lạ khi nói với ai đó mà bạn không biết rõ lắm. Nhưng tôi nghĩ cá nhân là tốt và vì vậy tôi nghĩ những điều bạn vừa nói thực sự thú vị. Giống như, tôi sống ở...Tôi sống ở richmond, tôi có hai con gái nhỏ, và chúng tôi chuyển xuống, tôi từng làm việc trong một tổ chức phi lợi nhuận, tôi vừa chuyển nghề, đại loại như, sao cũng được. Ý tôi là, chỉ một điều gì đó về bản thân bạn sẽ cung cấp cho họ một chút bối cảnh về con người bạn. Vì vậy, giống như điều gì đó mà bạn sẽ cảm thấy thoải mái khi nói với ai đó rằng bạn đang ngồi cạnh trên xe buýt hay gì đó? Ừ. Ừ. Hoặc là bạn vừa gặp nhau tại một bữa tiệc tối, hoặc đại loại như vậy. Ngắn. Họ không hỏi bạn một câu trả lời dài. Một điều khác mà rất nhiều cuộc phỏng vấn sẽ bắt đầu với việc bạn xem qua sơ yếu lý lịch của mình. Bây giờ chúng ta đang chuyển sang một chủ đề chính mà bạn cần chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn: xem sơ yếu lý lịch của bạn. Cả Steve và Cindy đều cho biết đây là điều họ yêu cầu những người được phỏng vấn làm. Mang theo một số bản sao của cùng một sơ yếu lý lịch mà bạn đã gửi cho công việc. Giữ một bản để bạn tham khảo và đưa phần còn lại cho những người phỏng vấn bạn. Nhà tuyển dụng muốn nghe gì khi xem sơ yếu lý lịch của bạn? Vì vậy, tôi sẽ nói: Tôi rất muốn bạn hướng dẫn tôi xem sơ yếu lý lịch của bạn. Nói chuyện, bắt đầu từ đầu. Nói về những vai trò mà bạn đã đảm nhận, những trách nhiệm chính ở những vai trò đó, bạn rất muốn làm nổi bật những thành công chính của mình trong từng vai trò, một trong những điều tôi thực sự muốn hiểu là quá trình chuyển đổi của bạn, vì vậy khi bạn chuyển từ vai trò này sang vai trò khác , rất muốn hiểu điều gì đã thôi thúc bạn rời khỏi nơi này và đến nơi khác. Và sau đó, bạn biết đấy, nếu sự nghiệp của bạn lâu dài, tôi muốn bạn dành nhiều thời gian hơn cho những thứ gần đây hơn, nhưng hãy bắt đầu từ đầu vì tôi muốn hiểu được toàn bộ chặng đường sự nghiệp của bạn. Tôi muốn hiểu được tất cả kết nối như thế nào, bạn biết đấy, từ lúc bắt đầu đến nơi bạn đang ở như thế nào. Và sau đó tùy thuộc vào vai trò, đôi khi tôi cũng sẽ nói, bạn biết đấy, khi bạn bắt đầu bắt đầu sự nghiệp của mình, nơi bạn đang quản lý nhóm hoặc giám sát nhân viên, hãy cho tôi biết có bao nhiêu người, cấu trúc nhóm của bạn và nếu bạn đang quản lý ngân sách, quy mô ngân sách là bao nhiêu? Vì vậy, tôi có thể nắm bắt thông tin đó. Tôi rất vui khi thích, bạn biết đấy, dừng bạn khi bạn đi cùng nếu bạn quên bất cứ điều gì nhưng đó là điều tôi đang tìm kiếm. Và làm điều đó trong khoảng 15 hoặc 20 phút. Và điều đó thật tuyệt vời bởi vì đó là điều mà bất kỳ ai cũng có thể luyện tập trước, và bạn thực sự có thể, bạn biết đấy, dành thời gian cho bản thân, đảm bảo rằng họ không lan man quá nhiều với bất kỳ thứ gì. Và một điều mà mọi người thường làm, ý tôi là, có lỗi ở cả hai phía, một số người đi quá nhanh và không thực sự ghi lại thông tin mà tôi đã hỏi, khiến tôi phải quay lại và đặt câu hỏi suốt. Đó là loại khó chịu. Và sau đó lan man cũng thực sự khó chịu. Vì vậy, một số người sẽ bắt đầu và họ sẽ... Họ sẽ tạm dừng sau công việc đầu tiên của mình và nói như: Tôi có đang cung cấp cho bạn đúng mức độ chi tiết không? Tôi thích điều đó bởi vì tôi không muốn làm gián đoạn mọi người. Bạn biết đấy, không phải lúc nào bạn cũng cảm thấy tốt khi làm điều đó, đặc biệt là khi mọi người lo lắng và họ đang phỏng vấn. Vì vậy, thật tốt khi kiểm tra và nói như: đó có phải là chi tiết mà bạn muốn không? Và ai đó hỏi tôi, tôi rất có thể nói: thực ra, bạn biết đấy, vui lòng đi nhanh hơn một chút, hoặc bạn không biết XYZ. Nói về sơ yếu lý lịch của bạn một cách chi tiết như thế này là điều bạn sẽ có thể làm rõ ràng hơn rất nhiều nếu bạn đã nghĩ về nó và thực hành trước. Một phần trong sơ yếu lý lịch của bạn rất quan trọng đối với nhà tuyển dụng là thời gian. Hãy chuẩn bị để nói về những khoảng trống trong quá trình làm việc của bạn, thời gian làm việc ngắn hạn và chuyển đổi giữa các công việc. Một trong những điều đặc biệt mà tôi đang tìm kiếm là những khoảng trống trong quá trình làm việc của bạn. Nếu bạn đang cho tôi biết ngày bạn làm việc và bạn có khoảng cách một năm, tôi muốn biết tại sao. Chuyện gì đang xảy ra vậy? Chuyện gì đã xảy ra thế? Hay đã không xảy ra? Hoặc tại sao lại có, tại sao trong quá trình làm việc của bạn lại có thời gian nghỉ 1 năm hoặc 6 tháng? Đó có lẽ là một trong những điều lớn hơn mà tôi đang xem xét. Chuyển tiếp giữa các công việc. Đây là một phần thực sự quan trọng. Rất nhiều công nhân họ chỉ quan tâm rất nhiều đến điều đó bởi vì họ muốn hiểu liệu bạn có bị yêu cầu nghỉ việc hay không, bạn có bị sa thải hay không, liệu công việc rất ngắn của bạn có ghi trong sơ yếu lý lịch của bạn hay không, đó là dấu hiệu cảnh báo đối với nhiều tổ chức và thực tế có thể xảy ra. là một lý do tại sao bạn đã không nhận được một cuộc phỏng vấn. Nhưng hãy chuẩn bị để nói về quá trình chuyển đổi của bạn. Nếu bạn bị sa thải, hãy tìm hiểu xem bạn muốn nói về điều đó như thế nào. Và nếu không, thì hãy nói về điều gì đã khiến bạn rời bỏ tổ chức này và đến một tổ chức khác. Và trong khi làm điều đó, bạn muốn đảm bảo rằng bạn không bao giờ nói xấu về một trong những công việc hoặc tổ chức của mình. Đó là một lá cờ khác xảy ra trong một cuộc phỏng vấn việc làm. Và bạn biết rằng không sao khi nói về một quá trình chuyển đổi khó khăn hoặc một năm khó khăn, nhưng bạn muốn làm điều đó thật cẩn thận, theo cách mà bạn cảm thấy thoải mái rằng nếu ai đó từ tổ chức đó ở đó, bạn biết đấy, nói chung sẽ hiểu và cảm thấy thoải mái khi ở đây. Nếu bạn đang nói xấu một tổ chức, hoặc một ông chủ trước đây, hoặc bất kỳ ai thực sự, trong một cuộc phỏng vấn xin việc, điều đó sẽ khiến mọi người nghĩ rằng có thể bạn sẽ làm điều tương tự với họ, về công việc, bạn biết đấy. Hãy chuẩn bị để nói về sơ yếu lý lịch của bạn, chuẩn bị để nói về những khoảng trống trong công việc hoặc quá trình chuyển đổi giữa các công việc, nhưng đừng bao giờ nói xấu về một tổ chức hoặc người chủ mà bạn đã làm việc trong quá khứ. Làm thế nào bạn có thể nói một cách duyên dáng về việc bị sa thải? Giả sử tôi bị sa thải khỏi công việc. Từ kinh nghiệm của bạn, cách mà tôi có thể nói về điều đó, mà bạn cảm thấy ổn về điều đó là gì? Tôi đoán nó phụ thuộc vào lý do tại sao tôi bị sa thải, phải không? Nó thực sự làm. Nó phụ thuộc vào tình hình. Cuối cùng, ý tôi là, điều hy vọng bạn có thể nói về một tình huống không phù hợp với một tổ chức. Và để có thể giải thích lý do tại sao điều gì đó không phù hợp và cách quá trình chuyển đổi đó được thực hiện theo cách thực sự tôn trọng bạn, nếu bạn có thể. Vì vậy, nói cách khác, bạn biết đấy, chúng tôi nhận ra rằng nó không phù hợp, tại thời điểm đó, tôi đã làm việc thêm hai tuần nữa, bạn biết đấy, để đảm bảo rằng tôi đã giúp ích cho quá trình chuyển đổi. Và ai đó sẽ đào sâu vào đó. Điều gì không phù hợp với bạn? Chà, nó không phù hợp vì tôi... Bạn biết đấy, tôi mới sinh con đầu lòng, đây là một nền văn hóa đòi hỏi, bạn biết đấy, phải làm thêm giờ rất nhiều. Tôi đã không thể cho nó. Cuối cùng, sếp của tôi và tôi đã có thể ngồi xuống và nói chuyện về điều đó, và bạn biết đấy, chúng tôi quyết định chia tay sớm hơn là muộn. Được chứ. Điều đó hữu ích. Nếu họ không hỏi bạn câu hỏi trực tiếp: bạn có bị sa thải không? Hoặc họ đã không hỏi bạn về quá trình chuyển đổi của bạn, phải không? Giống như, tôi sẽ không nói rằng bạn nên cung cấp nó, nếu nó không được yêu cầu. Nếu ai đó nói tại sao bạn rời khỏi tổ chức đó, thì bạn cần phải thành thật. Nói về việc bị sa thải mà không nói xấu tổ chức hoặc nói dối có thể khó khăn, nhưng nếu bạn làm việc với nó trước, bạn sẽ có thể nghĩ ra một cách để thảo luận về vấn đề này mà bạn cảm thấy thoải mái và đó cũng là sự thật. Cả Cindy và Steve đều nói về sự cân bằng khi nói về thành tích của bạn mà không tỏ ra kiêu ngạo. Vì vậy, nếu ai đó bước vào với sự tự tin và khiêm tốn, điều đó có thể khiến tôi quý mến người đó hơn một chút và nói, chàng trai, tôi nghĩ người này có thể phù hợp với tổ chức của chúng ta. Vì vậy, tôi cảm thấy mình hiểu làm thế nào một người có thể thể hiện bản thân một cách tự tin. Bạn có thể nghĩ ra bất cứ điều gì mà một người nói hoặc làm khiến bạn cảm thấy họ khiêm tốn không? >> Ý tôi là, đó là một thứ khó khăn, phức tạp. >> Nó thực sự là. Tôi nghĩ rằng không nên đề cao bản thân quá mức, hãy lắng nghe, thực sự lắng nghe những người mà bạn đang phỏng vấn,

not going on and on, talking on and on about yourself ,about your compliment, accomplishments,

không nói mãi, nói mãi về bản thân, về lời khen của bạn, thành tích,

about everything that you've done,

về mọi thứ bạn đã làm,

how wonderful you are, but still being able to talk about these these accomplishments, and...

như thế nào. bạn thật tuyệt vời, nhưng vẫn có thể nói về những thành tích này, và...

Yeah. It's a fine line. It's a little tricky. You have to be able to speak well about what you've done,

Yeah. Đó là một dòng tốt. Đó là một chút khó khăn. Bạn phải có khả năng nói tốt về những gì bạn đã làm,

but then also know at what point it's gotten to be too much.

nhưng sau đó cũng phải biết điều đó đã trở nên quá mức ở điểm nào.

Yeah. Yep. Absolutely.

Ừ. Chuẩn rồi. Chắc chắn rồi.

Cindy agrees.

Cindy đồng ý.

She has a great tip on how to do this.

Cô ấy có một mẹo tuyệt vời về cách làm điều này.

I think one of the most, like, noted

Tôi nghĩ một trong những đặc điểm được chú ý nhiều nhất

characteristics about somebody on the turnout side is somebody who is just a know-it-all,

về một người nào đó thuộc phe cử tri đi bầu là một người chỉ biết tuốt,

overly confident, speaks very highly of themselves.

quá tự tin, nói rất cao về bản thân.

and again, like, it's tricky because part of the job interview process is talking about what you've done,

và một lần nữa, thật khó vì một phần của quá trình phỏng vấn xin việc là nói về những gì bạn đã làm,

but being able to do so in a way that exhibits humility, super-important.

nhưng có thể làm như vậy theo cách thể hiện sự khiêm tốn, điều cực kỳ quan trọng.

I have interviewed people who have amazing resumes, who, you know, have done amazing work,

Tôi đã phỏng vấn những người có lý lịch tuyệt vời, bạn biết đấy, những người đã hoàn thành công việc tuyệt vời,

who are more than qualified for a role, and I've decided not to advance them in the process

những người thừa khả năng cho một vai trò, và tôi đã quyết định không thăng tiến cho họ trong quá trình này

because culturally, they are not going to be a fit in an organization where humility is valued...

bởi vì về mặt văn hóa, họ sẽ không trở thành một phù hợp trong một tổ chức nơi sự khiêm tốn được đánh giá cao...

which is a lot of organizations.

đó là rất nhiều tổ chức.

Not all. But a lot.

Không phải tất cả. Nhưng rất nhiều.

Wow. So how can someone talk about their achievements in a way that feels humble and not cocky?

Ồ. Vì vậy, làm thế nào một người nào đó có thể nói về thành tích của họ theo cách cảm thấy khiêm tốn và không tự mãn?

One of the ways I think people can do that is in truth, when we think about our accomplishments,

Một trong những cách mà tôi nghĩ mọi người có thể làm là trên thực tế, khi chúng ta nghĩ về những thành tích của mình,

rarely, I might even say, never.

hiếm khi, tôi thậm chí có thể nói là không bao giờ.

Are they actually solely our accomplishments?

Có phải họ thực sự chỉ thành tựu của chúng tôi?

So one of the ways that you can talk about that is to highlight the team that you

Vì vậy, một trong những cách mà bạn có thể nói về điều đó là làm nổi bật nhóm mà bạn đã

accomplished something with, and certainly, it's also important to note your role on that, you know, so

cùng nhau hoàn thành điều gì đó, và chắc chắn, điều quan trọng là phải lưu ý vai trò của bạn đối với điều đó, bạn biết đấy, vì vậy

example I use earlier was raising a million dollars.

ví dụ tôi sử dụng trước đó là huy động được một triệu đô la.

It is very unlikely that any one person raised a million dollars by themselves.

Rất khó có khả năng một người nào đó tự huy động được một triệu đô la.

They had support in different ways.

Họ đã được hỗ trợ theo những cách khác nhau.

So being able to say, you know, my role on the team was actually to be the one out, you know, doing the meetings,

Vì vậy, có thể nói, bạn biết đấy, vai trò của tôi trong nhóm thực sự là người đứng ra, bạn biết đấy, thực hiện các cuộc họp,

etcetera, I had a great staff that supported me in doing that, did the research, you know,

v.v., tôi có một đội ngũ nhân viên tuyệt vời đã hỗ trợ tôi làm điều đó, bạn biết đấy, nghiên cứu,

we worked so hard all together, and that allowed us to accomplish this amazing goal.

chúng tôi đã cùng nhau làm việc rất chăm chỉ và điều đó cho phép chúng tôi hoàn thành mục tiêu tuyệt vời này.

That's a great point. And then it also highlights perhaps that you work well in a group,

Đó là một điểm tuyệt vời. Và sau đó, có lẽ nó cũng làm nổi bật rằng bạn làm việc tốt trong một nhóm

and that you're team oriented, which is often qualities that someone's looking for.

và bạn là người có định hướng theo nhóm, đây thường là những phẩm chất mà ai đó đang tìm kiếm.

Both Steve and Cindy mentioned humility.

Cả Steve và Cindy đều đề cập đến sự khiêm tốn.

It is a characteristic that many employers will care about.

Đó là một đặc điểm mà nhiều nhà tuyển dụng sẽ quan tâm.

Do be prepared to talk about your accomplishments,

Hãy chuẩn bị để nói về những thành tích của bạn,

but know how to frame them in a way so that doesn’t sound arrogant.

nhưng hãy biết cách trình bày chúng sao cho không có vẻ kiêu ngạo.

I aside from ‘tell me about yourself’ and the resume walk-through,

Ngoài câu hỏi “hãy nói cho tôi biết về bản thân bạn” và phần hướng dẫn sơ yếu lý lịch,

I asked Steve what other questions he asks in interviews.

tôi đã hỏi Steve những câu hỏi khác mà anh ấy hỏi trong các cuộc phỏng vấn.

A couple of the regular questions are: how do you fit in within an organization?

Một số câu hỏi thường gặp là: làm thế nào để bạn phù hợp với một tổ chức?

What type of personality do you have?

Bạn có loại tính cách nào?

So I'm asking that, I'm trying to get an idea of how they would fit into our culture, into our organization.

Vì vậy, tôi đang hỏi điều đó, tôi đang cố gắng tìm hiểu xem họ sẽ phù hợp như thế nào với văn hóa của chúng tôi, với tổ chức của chúng tôi. Biết

It can be helpful to know how to talk about yourself and your personality in an interview.

cách nói về bản thân và tính cách của bạn trong một cuộc phỏng vấn có thể hữu ích.

Laura actually suggested that some of her students take a personality test like the Meyers Briggs test.

Laura thực sự đã đề nghị một số học sinh của cô ấy làm một bài kiểm tra tính cách như bài kiểm tra Meyers Briggs.

This can give you something concrete that you can say about yourself,

Điều này có thể cung cấp cho bạn điều gì đó cụ thể mà bạn có thể nói về bản thân

and you can think ahead of time of how you might relate that to the job you’re interested in

và bạn có thể suy nghĩ trước về cách bạn có thể liên hệ điều đó với công việc mà bạn quan tâm

or the organization you’re interviewing for.

hoặc tổ chức mà bạn đang phỏng vấn.

She also talked about another test.

Cô ấy cũng nói về một bài kiểm tra khác.

So the other assessments that we offer are the strengths quest

Vì vậy, các đánh giá khác mà chúng tôi cung cấp là nhiệm vụ tìm kiếm điểm mạnh

which generates your top five strengths out of 24 strengths.

để tạo ra năm điểm mạnh hàng đầu của bạn trong số 24 điểm mạnh.

And that's a great assessment for learning about what you have to offer,

Và đó là một đánh giá tuyệt vời để tìm hiểu về những gì bạn cung cấp,

in terms and language that you may not have used before,

bằng thuật ngữ và ngôn ngữ mà bạn có thể chưa từng sử dụng trước đây,

which will be very helpful when talking to employers, or thinking about certain careers that might be a fit for you.

điều này sẽ rất hữu ích khi nói chuyện với nhà tuyển dụng hoặc suy nghĩ về một số nghề nghiệp có thể phù hợp với bạn.

Okay, so even just knowing how to describe your strengths from this exam from this test,

Được rồi, vì vậy ngay cả khi biết cách mô tả điểm mạnh của bạn từ bài kiểm tra này từ bài kiểm tra này,

would be useful in any job interview because it gives you the language to do that articulately.

sẽ hữu ích trong bất kỳ cuộc phỏng vấn xin việc nào vì nó cung cấp cho bạn ngôn ngữ để làm điều đó một cách rõ ràng.

That's right.

Đúng rồi.

Especially if you’re new to interviewing, taking a test like Meyers Briggs or the Strength Quest test

Đặc biệt nếu bạn là người mới tham gia phỏng vấn, thì việc làm một bài kiểm tra như Meyers Briggs hoặc bài kiểm tra Strength Quest

can give you the language you can use to describe yourself in an interview.

có thể cung cấp cho bạn ngôn ngữ mà bạn có thể sử dụng để mô tả bản thân trong một cuộc phỏng vấn.

Steve mentioned a lot of what he’s looking for to learn in an interview is process.

Steve đã đề cập rất nhiều điều mà anh ấy muốn học hỏi trong một cuộc phỏng vấn là quá trình.

He asks:

Anh ấy hỏi:

How do you deal with an upset customer?

Làm thế nào để bạn đối phó với một khách hàng khó chịu?

And that can be asked in multiple ways, but how do you how do you handle conflict is kind of what I'm getting to,

Và điều đó có thể được hỏi theo nhiều cách, nhưng làm cách nào để bạn xử lý xung đột là điều tôi đang tìm hiểu,

but in our environment we're constantly dealing with customers,

nhưng trong môi trường của chúng ta, chúng ta thường xuyên giao dịch với khách hàng,

so how do you deal with them when one customer may not, you know, feel like they haven't been treated fairly?

vậy bạn sẽ giải quyết họ như thế nào khi một khách hàng bạn có thể không cảm thấy như họ không được đối xử công bằng?

So I want to hear that process.

Vì vậy, tôi muốn nghe quá trình đó.

To me, that it's the same process over and over again with anyone,

Đối với tôi, đó là cùng một quá trình lặp đi lặp lại với bất kỳ ai,

and does that person know that process of how do you talk with them, how do you...

và người đó có biết quá trình đó về cách bạn nói chuyện với họ như thế nào, bạn...

How do you not know when to not talk with them.

Làm thế nào để bạn không biết khi nào thì không nên nói chuyện với họ.

So that's, that's another big one that we ask.

Vì vậy, đó là, đó là một vấn đề lớn khác mà chúng tôi yêu cầu.

There are lots of common interview questions you can find online.

Có rất nhiều câu hỏi phỏng vấn phổ biến mà bạn có thể tìm thấy trực tuyến.

As you think about how you’ll answer them, focus on specifics, on telling stories from your work history.

Khi bạn nghĩ về cách bạn sẽ trả lời chúng, hãy tập trung vào các chi tiết cụ thể, vào việc kể những câu chuyện trong quá trình làm việc của bạn.

you want to be prepared with very specific examples from your past work history to answer.

bạn muốn chuẩn bị sẵn các ví dụ rất cụ thể từ quá trình làm việc trước đây của mình để trả lời.

if somebody says give me an example of when, what they want is a very specific example of when.

nếu ai đó nói hãy cho tôi một ví dụ về thời điểm, điều họ muốn là một ví dụ rất cụ thể về thời điểm.

and when you say, well, you know like I manage people by doing X Y Z and like,

và khi bạn nói, bạn biết đấy, giống như tôi quản lý mọi người bằng cách làm X Y Z và giống như,

in this job, I did this, in this job, I did this, like, they want a very specific example.

trong công việc này, tôi đã làm điều này, trong công việc này, tôi đã làm điều này, chẳng hạn như, họ muốn có một ví dụ rất cụ thể.

it's competency-based, meaning, what you've done in the past is likely to be what you will do in the future,

nó dựa trên năng lực, nghĩa là những gì bạn đã làm trong quá khứ có khả năng là những gì bạn sẽ làm trong tương lai

and it's the best demonstration you can have of how you will act.

và đó là minh chứng tốt nhất bạn có thể có về cách bạn sẽ hành động.

And so they don't want...

Và vì vậy họ không muốn...

very few interviews these days are about what you will do, very few people will say:

ngày nay rất ít cuộc phỏng vấn xoay quanh việc bạn sẽ làm gì, rất ít người sẽ nói:

how would you manage X Y Z?

bạn sẽ quản lý X Y Z như thế nào?

Now, they may, toward the end, right, to get a sense of the way that you think strategically,

Bây giờ, về cuối, họ có thể hiểu được cách bạn suy nghĩ một cách chiến lược,

like there are things like that that happened, but but initially, they want to know what you've done in the past.

giống như có những điều tương tự đã xảy ra, nhưng ban đầu, họ muốn biết những gì bạn đã làm trong quá khứ.

So you want to prepare ahead of time

Vì vậy, bạn muốn chuẩn bị trước

to think about the questions that people ask and what is this specific example that you can talk about,

để suy nghĩ về những câu hỏi mà mọi người đặt ra và ví dụ cụ thể mà bạn có thể nói về điều này là gì

and practice those. And so if somebody says: tell me about a time that you got feedback from a boss.

và thực hành những câu hỏi đó. Và vì vậy, nếu ai đó nói: hãy kể cho tôi nghe về lần bạn nhận được phản hồi từ sếp.

What was the feedback, you know, what did you do with it?

Phản hồi là gì, bạn biết đấy, bạn đã làm gì với nó?

How did you respond to it? And what was the results after?

Làm thế nào bạn trả lời nó? Và kết quả sau đó là gì?

Okay. So be very specific about all thing.

Được chứ. Vì vậy, hãy rất cụ thể về tất cả mọi thứ.

So what you're saying then is there was... So at this job, my... I was doing a performance review,

Vì vậy, những gì bạn đang nói sau đó là... Vì vậy, tại công việc này, tôi... Tôi đang thực hiện đánh giá hiệu suất,

um, you know, annual performance, and the feedback that I got was that in my emails that I was sending,

ừm, bạn biết đấy, hiệu suất hàng năm và phản hồi mà tôi nhận được là trong email của mình rằng tôi đang gửi,

I wasn't very clear in my subject line.

tôi đã không rõ ràng trong dòng chủ đề của mình.

And so it wasn't easy for my boss to understand what it was that I was sending emails about.

Và vì vậy, thật không dễ để sếp của tôi hiểu được tôi đang gửi email về vấn đề gì.

This is actual feedback I got at one point in my career.

Đây là phản hồi thực tế mà tôi nhận được tại một thời điểm trong sự nghiệp của mình.

And my boss was like: I really need you to be more clear in your subject line, and so that was an easy one,

Và sếp của tôi nói: Tôi thực sự cần bạn viết rõ ràng hơn trong dòng chủ đề của mình, và đó là một điều dễ dàng,

like I was more clear with my subject line, but they want that, like, specific feedback.

giống như tôi đã rõ ràng hơn với dòng chủ đề của mình, nhưng họ muốn điều đó, chẳng hạn như, phản hồi cụ thể.

Laura also stresses having stories to go with common interview questions.

Laura cũng nhấn mạnh việc có những câu chuyện đi kèm với các câu hỏi phỏng vấn phổ biến.

Predict what they might ask you.

Dự đoán những gì họ có thể hỏi bạn.

And then come up with examples, or stories to go with your response.

Và sau đó đưa ra các ví dụ hoặc câu chuyện đi kèm với câu trả lời của bạn.

Stories stick much more than just answering a question. So for example, if they tell you, or if they ask you:

Câu chuyện gắn bó nhiều hơn là chỉ trả lời một câu hỏi. Vì vậy, ví dụ, nếu họ nói với bạn, hoặc nếu họ hỏi bạn: hãy

tell me about a time you failed, or even tell me your greatest weaknesses,

kể cho tôi nghe về lần bạn thất bại, hoặc thậm chí kể cho tôi nghe những điểm yếu lớn nhất của bạn,

instead of just saying: these are my weaknesses, having a story to go along with it, and then being able to say:

thay vì chỉ nói: đây là những điểm yếu của tôi, có một câu chuyện đi kèm với nó, và sau đó có thể nói:

but here's how I've overcome those weaknesses, and so that there is a sort of happy outcome to that question.

nhưng đây là cách tôi khắc phục những điểm yếu đó, và nhờ đó có một kết quả tốt đẹp cho câu hỏi đó.

So stories really stick and general vague answers really don't.

Vì vậy, những câu chuyện thực sự gắn bó và những câu trả lời mơ hồ chung chung thực sự không.

Do look up common interview questions and DO come up with specific examples

Hãy tra cứu các câu hỏi phỏng vấn phổ biến và NÊN đưa ra các ví dụ cụ thể

and detailed stories for your answers.

và các câu chuyện chi tiết cho câu trả lời của bạn.

DON’T give vague or generic answers.

KHÔNG đưa ra câu trả lời mơ hồ hoặc chung chung.

What should you do in an interview when you don’t know the answer to a question?

Bạn nên làm gì trong một cuộc phỏng vấn khi bạn không biết câu trả lời cho một câu hỏi?

The interviewer thought of one you didn’t prepare.

Người phỏng vấn nghĩ về một điều bạn không chuẩn bị.

Okay so what happens if someone asks you a question like that, or any question

Được rồi, vậy điều gì sẽ xảy ra nếu ai đó hỏi bạn một câu hỏi như vậy, hoặc bất kỳ câu hỏi nào

and you're not sure how to answer it. Either you just can't think of one on the spot, you haven't prepared for that,

và bạn không chắc phải trả lời như thế nào. Hoặc là bạn không thể nghĩ ra ngay tại chỗ, bạn chưa chuẩn bị cho điều đó,

or it's something technical, and for whatever reason, you're not familiar enough to know how to answer it.

hoặc đó là vấn đề kỹ thuật và vì bất kỳ lý do gì, bạn không đủ quen thuộc để biết cách trả lời.

Are there ways people can say something like "I'm not sure" in a way that doesn't turn you off as an interviewer?

Có cách nào để mọi người có thể nói điều gì đó như "Tôi không chắc" theo cách không khiến bạn mất hứng thú với tư cách là người phỏng vấn không?

Actually, I don't mind at all when somebody says "I'm not sure."

Trên thực tế, tôi không phiền chút nào khi ai đó nói "Tôi không chắc."

what it says to me is you have confidence

Điều nó nói với tôi là bạn tự tin

in your ability to admit what you don't know,

vào khả năng thừa nhận những gì bạn không biết

and that is a really important characteristic for anybody that you want to have working with you.

và đó là một đặc điểm thực sự quan trọng đối với bất kỳ ai mà bạn muốn làm việc cùng.

So, of course, if they say "I don't know" the entire interview, they're not qualified for the job.

Vì vậy, tất nhiên, nếu họ nói "Tôi không biết" trong toàn bộ cuộc phỏng vấn, thì họ không đủ tiêu chuẩn cho công việc.

But I prefer somebody to say "I don't know", I'm gonna be able to tell anyway, likely,

Nhưng tôi thích ai đó nói "Tôi không biết", dù sao thì tôi cũng có thể nói rằng, có khả năng

that you're making something up, and you could say is, you know, I don't... I don't have an example for that,

là bạn đang bịa ra điều gì đó, và bạn có thể nói là, bạn biết đấy, tôi không... Tôi không có ví dụ cho điều đó,

or I haven't done that before, would it be helpful if I tell you, you know, what I think I would do?

hoặc tôi chưa từng làm điều đó trước đây, sẽ hữu ích nếu tôi nói với bạn, bạn biết đấy, tôi nghĩ mình sẽ làm gì?

Or like, actually, I don't have experience with that.

Hoặc giống như, thực sự, tôi không có kinh nghiệm với điều đó.

>> I would love to-- >> and leave it. And be done, right?

>> Tôi rất thích-- >> và bỏ nó đi. Và được thực hiện, phải không?

Like, like, if it's something very technical and you haven't done its, just say "I don't have an experience with that"

Giống như, nếu đó là điều gì đó rất kỹ thuật và bạn chưa từng làm, chỉ cần nói "Tôi không có kinh nghiệm về điều đó"

And that's okay. Like, yeah, I would love to learn. That would be something I'm really interested in.

Và điều đó không sao cả. Giống như, vâng, tôi rất thích học. Đó sẽ là điều mà tôi thực sự hứng thú.

But I wouldn't then ramble on making something up because that's kind of annoying and...

Nhưng sau đó tôi sẽ không lan man bịa ra điều gì đó bởi vì điều đó hơi phiền phức và...

But I think saying "I don't know" is actually a...

Nhưng tôi nghĩ nói "Tôi không biết" thực ra là...

It is helpful to know that you have the ability to do that.

Đó là hữu ích để biết rằng bạn có khả năng để làm điều đó.

I asked Laura what she tells students to say when they don’t know the answer to a question.

Tôi hỏi Laura rằng cô ấy bảo học sinh nói gì khi họ không biết câu trả lời cho một câu hỏi.

That's a really good question. Let me take a minute to think about it.

Đó là một câu hỏi thực sự tốt. Hãy để tôi dành một phút để suy nghĩ về nó.

That's what you say?

Đó là những gì bạn nói?

That's one thing that you can answer is: let me just take a second to think about it...

Đó là một điều mà bạn có thể trả lời là: hãy để tôi dành một giây để suy nghĩ về nó...

And then you really have to take a second, you can't take 30 seconds or it starts to get really awkward.

Và sau đó bạn thực sự phải dành một giây, bạn không thể mất 30 giây nếu không nó sẽ bắt đầu trở nên thực sự khó xử.

But you can take a pause, and I often hear people doing that.

Nhưng bạn có thể tạm dừng và tôi thường nghe mọi người làm điều đó.

Another thing that you can say is: I can't think of that the answer right now,

Một điều khác mà bạn có thể nói là: Tôi không thể nghĩ ra câu trả lời ngay bây giờ,

but could we come back to that at the end of the interview?

nhưng chúng ta có thể quay lại vấn đề đó vào cuối cuộc phỏng vấn không?

At that point, you might be more relaxed, you might have thought of it,

Đến lúc đó chư vị có thể thoải mái hơn, có thể chư vị nghĩ ra,

something else that you've been asked might bring it up for you, and then if you really can't think of an answer,

người khác hỏi có thể sẽ nêu ra cho chư vị, sau đó nếu chư vị thật sự không nghĩ ra được câu trả lời, thì

what I would say is to focus on how you would go, how you would think about the response.

tôi xin nói là để tập trung vào cách bạn sẽ đi, cách bạn nghĩ về phản ứng.

So a lot of employers are interested in not only what you say but how you're thinking about a problem,

Vì vậy, rất nhiều nhà tuyển dụng không chỉ quan tâm đến những gì bạn nói mà còn cả cách bạn suy nghĩ về một vấn đề

and and they want to see your thought process.

và họ muốn xem quá trình suy nghĩ của bạn.

So you could say: well, I don't know the answer to that, but here's the first thing I would do as I started thinking

Vì vậy, bạn có thể nói: ồ, tôi không biết câu trả lời cho điều đó, nhưng đây là điều đầu tiên tôi sẽ làm khi bắt đầu nghĩ

about it, or here's the research that I would do in order to look into this.

về nó, hoặc đây là nghiên cứu mà tôi sẽ thực hiện để xem xét vấn đề này.

And so you have an answer, though you really haven't answered the question.

Và thế là bạn đã có câu trả lời, mặc dù bạn thực sự chưa trả lời được câu hỏi.

You are showing them how your mind works and that you are willing to

Bạn đang cho họ thấy tâm trí của bạn hoạt động như thế nào và bạn sẵn sàng

think through something when you actually don't have the answer right off the bat.

suy nghĩ thấu đáo điều gì đó khi bạn thực sự không có câu trả lời ngay lập tức.

>> Right, which is very valuable, of course. >> Exactly.

>> Tất nhiên là rất có giá trị. >> Chính xác.

So you have options.

Vì vậy, bạn có các tùy chọn.

And if you haven’t prepared an answer to a question that comes up and you’re not sure how to answer it,

Và nếu bạn chưa chuẩn bị sẵn câu trả lời cho một câu hỏi xuất hiện và bạn không chắc phải trả lời như thế nào, thì

you can still impress an employer with your response.

bạn vẫn có thể gây ấn tượng với nhà tuyển dụng bằng câu trả lời của mình.

At the end of an interview, interviewers will often give you a chance to ask questions.

Vào cuối buổi phỏng vấn, người phỏng vấn thường cho bạn cơ hội để đặt câu hỏi.

DO prepare one or two questions to ask at the interview, but DON’T make them only about logistics,

NÊN chuẩn bị một hoặc hai câu hỏi để hỏi tại cuộc phỏng vấn, nhưng KHÔNG đặt chúng chỉ về hậu cần

and DON’T make it something generic that you could on the website.

và KHÔNG đặt chúng ở dạng chung chung mà bạn có thể đưa lên trang web.

Asking the right kinds of questions can show your interest and engagement

Đặt đúng loại câu hỏi có thể thể hiện sự quan tâm và tương tác của bạn,

and makes you more interesting and memorable.

đồng thời khiến bạn trở nên thú vị và đáng nhớ hơn.

Some of the best questions that I've heard, or one of the best questions that I've heard is: what would...

Một số câu hỏi hay nhất mà tôi đã nghe, hoặc một trong những câu hỏi hay nhất mà tôi đã nghe là: điều gì sẽ...

What do you think would allow me to be successful in this position?

Bạn nghĩ điều gì sẽ cho phép tôi thành công ở vị trí này?

And giving us a chance then or the interviewers a chance to talk about

Và sau đó hãy cho chúng tôi cơ hội hoặc những người phỏng vấn có cơ hội nói về

how you could be successful in an organization.

cách bạn có thể thành công trong một tổ chức.

Really what we're looking for and it gives us ability to talk about...

Thực sự những gì chúng tôi đang tìm kiếm và nó mang lại cho chúng tôi khả năng nói về...

A little more about the culture that we're, that were in in our organization

Thêm một chút về văn hóa mà chúng tôi đang có, trong tổ chức của chúng tôi

and that, there's some pieces to that that make me feel like this person is really starting to engage with us,

và điều đó, có một số điều khiến tôi cảm thấy thích người này đang thực sự bắt đầu tương tác với chúng tôi

and really asking some of these questions like: I think I'd like to work here, I'd be a good fit.

và thực sự hỏi một số câu hỏi như: Tôi nghĩ tôi muốn làm việc ở đây, tôi sẽ phù hợp.

So I like....I like when they ask me why I work at the place that I'm working at.

Vì vậy, tôi thích.... Tôi thích khi họ hỏi tôi tại sao tôi lại làm việc ở nơi mà tôi đang làm việc.

I think it, it shows that they're trying to get to know me in a way that is connected to the work and the mission,

Tôi nghĩ điều đó, điều đó cho thấy rằng họ đang cố gắng tìm hiểu tôi theo cách có liên quan đến công việc và sứ mệnh,

and it is a question I ask them, right?

và đó là câu hỏi tôi hỏi họ, phải không?

So I think there's a good reciprocal conversation there.

Vì vậy, tôi nghĩ rằng có một cuộc trò chuyện qua lại tốt ở đó.

Other than that, I want people to ask about the role and about the organization.

Ngoài ra, tôi muốn mọi người hỏi về vai trò và về tổ chức.

I want them to ask questions that are strategic and high-level, generally,

Tôi muốn họ đặt những câu hỏi mang tính chiến lược và cấp cao, nói chung,

about the organization and then it's fine to ask very detailed questions about the role.

về tổ chức và sau đó đặt những câu hỏi rất chi tiết về vai trò là điều tốt.

I do not want somebody to ask me about salary early on, um

Tôi không muốn ai đó hỏi tôi về lương sớm, ừm,

at the end of the interview, I think that's totally fine.

vào cuối cuộc phỏng vấn, tôi nghĩ điều đó hoàn toàn ổn.

Most places are gonna bring that up, but I think you want to wait until the end.

Hầu hết các nơi sẽ đưa ra điều đó, nhưng tôi nghĩ bạn muốn đợi cho đến khi kết thúc.

I think it's also fine to wait till a second interview.

Tôi nghĩ đợi đến cuộc phỏng vấn thứ hai cũng tốt.

But you shouldn't wait too long.

Nhưng bạn không nên chờ đợi quá lâu.

But I certainly shouldn't be a leading, and I wouldn't lead with anything else logistic, in other words,

Nhưng tôi chắc chắn không nên là người dẫn đầu và tôi sẽ không dẫn đầu với bất kỳ thứ gì khác về mặt hậu cần, nói cách khác,

you don't want to ask "What's the work-life balance here?"

bạn không muốn hỏi "Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống ở đây là gì?"

is your first question, right?

là câu hỏi đầu tiên của bạn, phải không?

>> Vacation time. >> Vacation time.

>> Thời gian nghỉ dưỡng. >> Thời gian nghỉ dưỡng.

Benefits. All of that stuff all, of that stuff you have to ask about, and you will at some point,

Lợi ích. Tất cả những thứ đó, tất cả những thứ đó bạn phải hỏi, và đến một lúc nào đó bạn sẽ hỏi,

and if you need to ask it in the first interview, that's also fine, wait till the very end of the interview.

và nếu bạn cần hỏi nó trong cuộc phỏng vấn đầu tiên, điều đó cũng không sao, hãy đợi cho đến khi kết thúc cuộc phỏng vấn.

Usually that is something that the organization will also broach.

Thông thường đó là điều mà tổ chức cũng sẽ giới thiệu.

So it’s okay to ask about logistics, but don’t do it at the beginning of the interview,

Vì vậy, bạn có thể hỏi về hậu cần, nhưng đừng hỏi điều đó khi bắt đầu cuộc phỏng vấn

and don’t make it the first question you ask.

và đừng biến nó thành câu hỏi đầu tiên mà bạn hỏi.

What about what you say without words?

Còn những gì bạn nói không lời thì sao?

Body language, vocal tone, eye contact?

Ngôn ngữ cơ thể, giọng nói, giao tiếp bằng mắt?

So you want to be sitting up straight, you don't really want to be, if you're a woman,

Vì vậy, bạn muốn ngồi thẳng, bạn không thực sự muốn, nếu bạn là phụ nữ,

you want to cross your ankles,

bạn muốn bắt chéo mắt cá chân của mình,

women and men, you wanna cross your ankles, you don't want to cross your legs.

phụ nữ và nam giới, bạn muốn bắt chéo mắt cá chân của mình, bạn không muốn bắt chéo chân của mình. chân.

Why is that?

Tại sao vậy?

Um, I think it's a more open posture.

Um, tôi nghĩ đó là một tư thế cởi mở hơn.

And so if you're if you're crossing your leg you're kind of cutting off okay the connection with the person.

Và vì vậy nếu bạn đang bắt chéo chân thì bạn đang cắt đứt mối liên hệ với người đó.

You don't tap your fingers, you don't want to have too much eye contact, you don't want to have too

Bạn không gõ ngón tay, bạn không muốn giao tiếp bằng mắt quá nhiều, bạn không muốn

little eye contact.

giao tiếp bằng mắt quá ít.

So it's not like there's a one-size-fits-all, there's no perfect body language, no perfect vocal tone.

Vì vậy, không giống như có một kích cỡ phù hợp cho tất cả, không có ngôn ngữ cơ thể hoàn hảo, không có giọng hát hoàn hảo.

But there are some best practices I guess you could say.

Nhưng có một số phương pháp hay nhất mà tôi đoán bạn có thể nói.

With vocal tone, I have worked with students who are very monotone.

Với tông giọng, tôi đã từng làm việc với những học sinh rất đều giọng.

And so trying to introduce some variation into your tone can

Và vì vậy, cố gắng đưa một số biến thể vào giọng điệu của bạn có thể

help you connect a lot more especially by telling a story.

giúp bạn kết nối nhiều hơn, đặc biệt là bằng cách kể một câu chuyện.

When you’re practicing your interview, practice these things too, not just your answers.

Khi bạn đang thực hành cuộc phỏng vấn của mình, hãy thực hành cả những điều này, không chỉ câu trả lời của bạn.

I do think it's important to exude confidence. I think it's important to have a good handshake.

Tôi nghĩ điều quan trọng là phải thể hiện sự tự tin. Tôi nghĩ điều quan trọng là phải có một cái bắt tay tốt.

I think eye contact is very very important.

Tôi nghĩ rằng giao tiếp bằng mắt là rất rất quan trọng.

I think it's important to look relaxed, also.

Tôi nghĩ điều quan trọng là trông thoải mái.

But I think all of those are like those are things that you should practice in your mock interview,

Nhưng tôi nghĩ tất cả những điều đó giống như đó là những điều mà bạn nên thực hành trong cuộc phỏng vấn thử của mình

and try not to make them, though all of those things can go overboard, so it's

và cố gắng không làm chúng, mặc dù tất cả những điều đó có thể đi quá đà, vì vậy đây là điều

this I think it's this balance where like if you're practicing eye contact,it can sort of get awkward at some point

tôi nghĩ đó là sự cân bằng khi bạn thực hành giao tiếp bằng mắt, đôi khi nó có thể trở nên khó xử

because you're staring, something like this.

vì bạn đang nhìn chằm chằm, đại loại như thế này.

So you want to like

Vì vậy, bạn muốn

figure out that balance and I think the best way to do this is to practice

tìm ra sự cân bằng đó và tôi nghĩ cách tốt nhất để làm điều này là thực hành

with somebody who's willing to give you feedback,

với ai đó sẵn sàng đưa ra phản hồi cho bạn,

which we should have mentioned when we talked about the mock interview.

điều mà lẽ ra chúng ta nên đề cập khi nói về cuộc phỏng vấn thử.

Like you don't want to practice with somebody who's just gonna say: great job!

Giống như bạn không muốn luyện tập với ai đó sẽ chỉ nói: làm tốt lắm!

You want somebody who's gonna say: that answer could have been better, try it again,

Bạn muốn ai đó sẽ nói: câu trả lời đó có thể tốt hơn, hãy thử lại,

you're not looking at me, you're looking at me too much, like, whatever those things are.

bạn không nhìn tôi, bạn đang nhìn tôi quá nhiều, chẳng hạn như, bất kể những thứ đó là gì.

And then there's the general body language things like you're not sitting in an interview like this, you know?

Và sau đó là ngôn ngữ cơ thể nói chung giống như bạn không ngồi trong một cuộc phỏng vấn như thế này, bạn biết không?

I would even say like, sometimes, like crossing can be, you know, can come across as not being very open.

Tôi thậm chí sẽ nói rằng, đôi khi, giống như việc băng qua đường, bạn biết đấy, có thể bị coi là không cởi mở lắm.

Okay, sort of like crossing your arms?

Được rồi, giống như khoanh tay?

Sort of like crossing your arms, although it's a little bit certainly more acceptable.`

Kiểu như khoanh tay, mặc dù điều đó chắc chắn dễ chấp nhận hơn một chút.`

DO mock interviews, DON’T do them with someone who will give you no feedback.

HÃY thực hiện các cuộc phỏng vấn giả, KHÔNG thực hiện chúng với người sẽ không đưa ra phản hồi nào cho bạn.

Cindy’s husband told me when he was last looking for a job, that they did a mock interview together,

Chồng của Cindy nói với tôi khi anh ấy tìm việc lần cuối, rằng họ đã cùng nhau thực hiện một cuộc phỏng vấn giả,

and every question in the interview, is one they had practiced.

và mọi câu hỏi trong cuộc phỏng vấn đều là câu hỏi mà họ đã luyện tập.

And I bet you can guess what happened – he got the job.

Và tôi cá là bạn có thể đoán được chuyện gì đã xảy ra - anh ấy đã nhận được công việc.

Now let’s talk about following up after an interview.

Bây giờ hãy nói về việc theo dõi sau một cuộc phỏng vấn.

It’s one last way you can make a positive impression.

Đó là cách cuối cùng để bạn có thể tạo ấn tượng tích cực.

Do you expect people to follow up from their interview with you? And if so, what's the right way to do that

Bạn có mong đợi mọi người theo dõi cuộc phỏng vấn của họ với bạn không? Và nếu vậy, cách phù hợp để làm điều đó

with timing and how they follow up?

với thời gian và cách họ theo dõi là gì?

I expect this somebody is going to write a "thank you" note.

Tôi hy vọng ai đó sẽ viết một ghi chú "cảm ơn".

If you want to really show your initiative, then do a hand-written one.

Nếu bạn thực sự muốn thể hiện sáng kiến ​​của mình, thì hãy viết tay.

Handwritten one is not necessary but you should at least do it, and email to follow up, and email "thank you".

Viết tay là không cần thiết nhưng ít nhất bạn nên làm điều đó, và gửi email để theo dõi, và gửi email "cảm ơn".

Follow up is I think based a little bit outside of that, right? So you've done your thank you.

Theo dõi là tôi nghĩ dựa trên một chút bên ngoài đó, phải không? Vậy là bạn đã hoàn thành lời cảm ơn của mình.

How long should that thank you be by the way?

Nhân tiện, lời cảm ơn đó nên kéo dài bao lâu?

It can be super short.

Nó có thể siêu ngắn. Ý

I mean, they do not....as a matter of fact, I prefer shorter ones.

tôi là, chúng không.... thực tế là, tôi thích những cái ngắn hơn.

Sometimes people send me like a whole, you know, email of

Đôi khi mọi người gửi cho tôi toàn bộ, bạn biết đấy, email có

more information or I want to clarify or whatever.

thêm thông tin hoặc tôi muốn làm rõ hoặc bất cứ điều gì.

I find that slightly annoying.

Tôi thấy rằng hơi khó chịu.

Recently, someone sent me a follow-up that actually was helpful, I asked for an example

Gần đây, ai đó đã gửi cho tôi một lượt theo dõi thực sự hữu ích, tôi đã hỏi một ví dụ

and she couldn't think of one and struggled with a little bit, and which was fine, and then she

và cô ấy không thể nghĩ ra một ví dụ nào và phải vật lộn với nó một chút, và điều đó cũng ổn thôi, sau đó cô ấy

sent me a follow up and said: you know I've thought of an example and I thought it would be helpful.

gửi cho tôi một lượt theo dõi và nói: bạn biết tôi đã nghĩ ra một ví dụ và tôi nghĩ nó sẽ hữu ích.

And in fact, in that case, it was helpful.

Và trên thực tế, trong trường hợp đó, nó rất hữu ích.

Because it was a key piece of information, it was a key

Bởi vì đó là một phần thông tin quan trọng, là một

competency that I needed to understand more about in order to recommend her to advance.

năng lực quan trọng mà tôi cần phải hiểu thêm để tiến cử cô ấy.

So it was actually... that was a helpful case.

Vì vậy, nó thực sự... đó là một trường hợp hữu ích.

Cause it was a really specific thing and she knew that I was giving her more time to sort of

Vì đó là một việc thực sự cụ thể và cô ấy biết rằng tôi sẽ cho cô ấy thêm thời gian để

get there and she couldn't get there on the phone.

đến đó và cô ấy không thể đến đó qua điện thoại.

And that was okay.

Và điều đó không sao cả.

So I think short is fine.

Vì vậy, tôi nghĩ rằng ngắn là tốt.

And something meaningful about the interview is always nice. Like,

Và một cái gì đó có ý nghĩa về cuộc phỏng vấn luôn luôn tốt đẹp. Giống như,

I'm super excited because by X,

tôi cực kỳ phấn khích vì bởi X,

it was really interesting to learn about the organization's future trajectory, like

thật thú vị khi tìm hiểu về quỹ đạo tương lai của tổ chức, chẳng hạn như

whatever the thing is, but I would keep it a little paragraph.

bất cứ điều gì, nhưng tôi sẽ giữ nó trong một đoạn ngắn.

And then beyond that, is there anything that you expect or that you'd hope they don't do?

Và sau đó, có điều gì bạn mong đợi hoặc bạn hy vọng họ không làm không?

I hope they don't follow up incessantly.

Tôi hy vọng họ không theo dõi liên tục.

Cindy went on to say that after a few weeks, if you haven’t heard anything,

Cindy tiếp tục nói rằng sau vài tuần, nếu bạn không nghe thấy gì,

it’s okay to follow up and check in once.

bạn có thể theo dõi và kiểm tra một lần.

But that’s it.

Nhưng kia là nó.

Anything more than that could leave a negative impression.

Bất cứ điều gì nhiều hơn thế có thể để lại một ấn tượng tiêu cực.

And if the employer reaches out to you to schedule a second interview, or even offer you a job,

Và nếu nhà tuyển dụng liên hệ với bạn để lên lịch phỏng vấn lần thứ hai hoặc thậm chí mời bạn làm việc, thì

it’s important to acknowledge that, even if you’ve decided against the job.

điều quan trọng là phải thừa nhận điều đó, ngay cả khi bạn đã quyết định từ chối công việc đó.

What if you’re not sure, or if you’re waiting to hear from another job?

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không chắc chắn hoặc nếu bạn đang chờ tin từ một công việc khác?

Don't ghost your potential employer, and what I mean by that is don't...

Đừng đánh lừa nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn, và điều tôi muốn nói là đừng...

If... If you are scheduled for a second interview, show up.

Nếu... Nếu bạn được lên lịch phỏng vấn lần thứ hai, hãy xuất hiện.

If you are, you get past the second interview, for us, we do two interviews,

Nếu đúng như vậy, bạn đã vượt qua cuộc phỏng vấn thứ hai, đối với chúng tôi, chúng tôi thực hiện hai cuộc phỏng vấn

and an offer of employment has been sent out to you, you sign that, make sure you come to work.

và một lời mời làm việc đã được gửi cho bạn, bạn hãy ký vào đó, đảm bảo rằng bạn sẽ đến làm việc.

If you're not, if you're not sure about it, tell us that, talk to us, communicate,

Nếu bạn không, nếu bạn không chắc chắn về điều đó, hãy cho chúng tôi biết điều đó, nói chuyện với chúng tôi, giao tiếp,

but don't allow us to get all geared up and ready for that new employee, and then not show up.

nhưng không cho phép chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng cho nhân viên mới đó, rồi không xuất hiện.

So let's say you've given me an offer but there's an another job, you're saying it would be appropriate to say:

Vì vậy, giả sử bạn đã cho tôi một lời đề nghị nhưng có một công việc khác, bạn đang nói rằng sẽ phù hợp để nói:

can I have just a few more days?

tôi có thể có thêm vài ngày nữa không?

Absolutely, absolutely.

Hoàn toàn, hoàn toàn.

And tell me that, too, for that matter.

Và nói với tôi rằng, quá, cho vấn đề đó.

Tell me that: hey, I've got another I've got another job out there that I'm waiting to hear back from,

Hãy nói với tôi rằng: này, tôi có một công việc khác Tôi có một công việc khác ở ngoài đó mà tôi đang chờ phản hồi từ đó,

might even give me the chance to maybe offer something more.

thậm chí có thể cho tôi cơ hội để có thể cung cấp thêm một thứ gì đó.

If I'm really interested in that person, and I really want them on board,

Nếu tôi thực sự quan tâm đến người đó và tôi thực sự muốn họ tham gia,

I might be talking to them a whole lot more to say: look, what can I do to get you here,

tôi có thể nói chuyện với họ nhiều hơn để nói rằng: xem này, tôi có thể làm gì để đưa bạn đến đây,

to get you in our organization?

để đưa bạn vào tổ chức của chúng tôi?

And if someone decides ultimately they are going to go with the other job by keeping you as informed as

Và nếu ai đó quyết định cuối cùng họ sẽ chuyển sang công việc khác bằng cách thông báo cho bạn càng nhiều càng

possible along the way, they've left the door open for potential future work with you.

tốt trong suốt quá trình, thì họ đã để ngỏ cơ hội làm việc tiềm năng trong tương lai với bạn.

Yeah. Absolutely. Yeah.

Ừ. Chắc chắn rồi. Ừ.

To me, that honesty and that integrity is huge, and when people do that, or aren't treating people with respect

Đối với tôi, sự trung thực và chính trực đó rất quan trọng, và khi mọi người làm điều đó, hoặc không đối xử với mọi người đủ tôn trọng

enough to even tell them: you know, I've got another position, or I'm not sure yet, that's a huge piece for me.

để thậm chí nói với họ: bạn biết đấy, tôi có một vị trí khác, hoặc tôi không chắc, đó là một mảnh lớn đối với tôi.

Even if you don’t want the job, it is important to let the employer know and be honest.

Ngay cả khi bạn không muốn công việc đó, điều quan trọng là phải cho nhà tuyển dụng biết và trung thực.

You never know when a connection with that person or organization might be important in your career.

Bạn không bao giờ biết khi nào mối quan hệ với người hoặc tổ chức đó có thể quan trọng trong sự nghiệp của bạn.

In the next three videos in this course, we’ll see four people, a teacher, a doctor, a social worker,

Trong ba video tiếp theo của khóa học này, chúng ta sẽ thấy bốn người, một giáo viên, một bác sĩ, một nhân viên xã hội

and a marketing expert interview for a job.

và một chuyên gia tiếp thị phỏng vấn xin việc.

We’ll take some standard interview questions and study how they answer them.

Chúng ta sẽ lấy một số câu hỏi phỏng vấn tiêu chuẩn và nghiên cứu cách họ trả lời chúng.

As we see what really works, and what doesn’t, we’ll discuss how you can form your own compelling answers.

Khi chúng ta thấy điều gì thực sự hiệu quả và điều gì không, chúng ta sẽ thảo luận về cách bạn có thể hình thành câu trả lời thuyết phục của riêng mình.

For my non-native students, we’re going to get your English lesson in just a minute.

Đối với những học sinh không phải là người bản ngữ của tôi, chúng ta sẽ học bài tiếng Anh của bạn chỉ sau một phút nữa.

If you haven’t already, be sure to click the subscribe button and the bell for notifications.

Nếu bạn chưa có, hãy nhớ nhấp vào nút đăng ký và chuông để nhận thông báo.

I make new videos on the English language and American culture every Tuesday

Tôi tạo các video mới về ngôn ngữ tiếng Anh và văn hóa Mỹ vào thứ Ba hàng tuần

and to date, I have over 600 videos that focus on listening comprehension and accent reduction.

và cho đến nay, tôi có hơn 600 video tập trung vào khả năng nghe hiểu và giảm giọng.

While you’re waiting for next week’s video, a great next step would be to check out this “get started playlist.”

Trong khi bạn đang chờ video của tuần tới, một bước tuyệt vời tiếp theo là xem “danh sách phát bắt đầu” này.

And now, for my non-native English-speaking students, I want to come back to something Laura and I discussed,

Và bây giờ, đối với những sinh viên nói tiếng Anh không phải là người bản ngữ của tôi, tôi muốn quay lại vấn đề mà tôi và Laura đã thảo luận,

vocal tone.

giọng điệu.

I actually work with a lot of my students on something related to vocal tone as well, which is

Tôi thực sự làm việc với rất nhiều sinh viên của mình về một vấn đề liên quan đến giọng hát, đó là

you know when we have a stress worried the voice kind of goes up in pitch and down, and it's the higher pitch

bạn biết đấy, khi chúng ta căng thẳng, lo lắng, giọng nói sẽ lên xuống ở cao độ và chính âm vực cao hơn

that helps the person who's listening identify them as important words, which helps

sẽ giúp ích cho người nghe. xác định chúng là những từ quan trọng, giúp

understand ability increase, and so definitely a vocal tone is something that I talked about,

hiểu được khả năng tăng lên, và vì vậy chắc chắn âm vực giọng nói là thứ mà tôi đã nói đến,

I haven't used those terms, I usually talk about pitch and stress, but just to

tôi chưa sử dụng những thuật ngữ đó, tôi thường nói về cao độ và trọng âm, nhưng chỉ để

define it for someone who might not know, if someone's speaking in a monotone,

định nghĩa nó cho ai đó có thể không biết, nếu ai đó đang nói với giọng đều đều,

then that means there's not very much change in pitch, and it can be a little boring and uninteresting to listen to.

thì điều đó có nghĩa là không có nhiều thay đổi về cao độ và có thể hơi nhàm chán và không thú vị khi nghe.

No matter what the person is saying.

Bất kể người đó đang nói gì.

Right.

Đúng.

I’m going to say that sentence fragment twice, one's with monotone and one's with more pitch variation.

Tôi sẽ nói đoạn câu đó hai lần, một đoạn có âm vực đều và một đoạn có nhiều biến đổi về cao độ hơn.

“monotone is when your speaking is on more or less the same pitch”,

“sự đều đều là khi phần nói của bạn gần như cùng một cao độ”,

“monotone is when all your speaking is on more or less the same pitch”.

“sự đều đều là khi tất cả những gì bạn nói gần như cùng một cao độ”.

The first one is not very engaging at all.

Cái đầu tiên không hấp dẫn chút nào.

It’s very boring to listen to.

Nó rất nhàm chán để nghe.

And if you’re a non-native speaker, it can make you even harder to understand you.

Và nếu bạn không phải là người bản ngữ, điều đó có thể khiến bạn khó hiểu bạn hơn.

I work with my students a lot on varying their pitch when they speak.

Tôi làm việc với các sinh viên của mình rất nhiều về việc thay đổi cao độ khi họ nói.

Our pitch is higher and peaks on stressed syllables,

Cao độ của chúng tôi cao hơn và cao nhất ở những âm tiết được nhấn mạnh,

and this structure helps listeners follow and understand what's being said.

và cấu trúc này giúp người nghe theo dõi và hiểu những gì đang được nói.

The contrast between stressed and unstressed syllables really does matter, just as much as accurate sounds.

Sự tương phản giữa các âm tiết nhấn mạnh và không nhấn mạnh thực sự quan trọng, cũng như âm thanh chính xác.

As you practice your mock interviews, record yourself.

Khi bạn thực hành các cuộc phỏng vấn giả của mình, hãy ghi lại chính mình.

Go back and listen.

Quay lại và lắng nghe.

Can you hear changes in pitch?

Bạn có thể nghe thấy những thay đổi trong cao độ không?

Does it sound like you’re speaking like this?

Có vẻ như bạn đang nói như thế này?

Or does it sound like you’re speaking more like this?

Hay có vẻ như bạn đang nói như thế này nhiều hơn?

If you’re used to speaking in a monotone, or your native language has less pitch variation,

Nếu bạn đã quen nói với giọng đều đều hoặc ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn ít thay đổi cao độ hơn,

then it will likely feel very silly to vary your pitch more.

thì bạn sẽ cảm thấy rất ngớ ngẩn khi thay đổi cao độ của mình nhiều hơn.

Commit yourself to it.

Cam kết với nó.

Recognize that it doesn’t sound silly to the listener and in fact makes you easier to understand.

Nhận ra rằng nó không có vẻ ngớ ngẩn đối với người nghe và thực tế khiến bạn dễ hiểu hơn.

Speaking with very little pitch variation will likely leave a bad impression in an interview.

Nói với rất ít thay đổi cao độ có thể sẽ để lại ấn tượng xấu trong một cuộc phỏng vấn.

I hope this helps you think about how to use your voice when speaking English.

Tôi hy vọng điều này sẽ giúp bạn suy nghĩ về cách sử dụng giọng nói của bạn khi nói tiếng Anh.

That’s it, and thanks so much for using Rachel’s English.

Vậy đó, và cảm ơn rất nhiều vì đã sử dụng Rachel’s English.