How To Solve 5 Common Workplace Problems

Oh, yeah, I know what you mean.

Ồ, vâng, tôi biết ý bạn là gì.

Work problems, yeah?

Vấn đề công việc, phải không?

What do you do, or what can you do?

Bạn làm gì, hoặc bạn có thể làm gì?

Hi, James from engVid.

Xin chào, James từ engVid.

I'm going to actually help you with that.

Tôi sẽ thực sự giúp bạn với điều đó.

Now, whether you work in North America, Ireland, Australia, or you're in your own country,

Bây giờ, cho dù bạn làm việc ở Bắc Mỹ, Ireland, Úc hay bạn đang ở đất nước của mình,

we all have workplace problems, and what do I mean by that?

tất cả chúng ta đều có những vấn đề tại nơi làm việc, và ý tôi là gì khi nói điều đó?

We have situations in which someone's treating you in a way that you need to fix or resolve.

Chúng tôi có những tình huống mà ai đó đang đối xử với bạn theo cách mà bạn cần khắc phục hoặc giải quyết.

Resolve means, you know, fix, basically.

Về cơ bản, giải quyết có nghĩa là sửa chữa.

You got to fix this problem, otherwise it leads to greater problems.

Bạn phải khắc phục vấn đề này, nếu không nó sẽ dẫn đến những vấn đề lớn hơn.

Maybe you won't be satisfied at work, or your employer won't be happy with you.

Có thể bạn sẽ không hài lòng với công việc, hoặc sếp của bạn sẽ không hài lòng với bạn.

An example could be, well, you have somebody at work who thinks they're your boss, and

Một ví dụ có thể là, bạn có ai đó ở nơi làm việc nghĩ rằng họ là sếp của bạn, và

they're going to try and tell you what to do or how you should do it, but they don't

họ sẽ cố gắng bảo bạn phải làm gì hoặc bạn nên làm như thế nào, nhưng họ không

pay you, and if you listen to them, you might lose that job.

trả tiền cho bạn, và nếu bạn lắng nghe họ, bạn có thể mất công việc đó.

Well, today I'm going to give you a lesson and give you five different common workplace

Chà, hôm nay tôi sẽ cung cấp cho bạn một bài học và cung cấp cho bạn năm vấn đề phổ biến khác nhau tại nơi làm

problems you might run into, and I'm going to give you a solution by giving you a couple

việc mà bạn có thể gặp phải, đồng thời tôi sẽ cung cấp cho bạn giải pháp bằng cách cung cấp cho bạn một

of phrases or sentences that you can use that lets them know a couple of things.

vài cụm từ hoặc câu mà bạn có thể sử dụng. họ biết một vài điều.

The two things are this.

Hai điều là thế này.

Number one, you're not going to deal with somebody else's problems, like, you will solve

Thứ nhất, bạn sẽ không giải quyết vấn đề của người khác, chẳng hạn như, bạn sẽ giải quyết

this thing now.

vấn đề này ngay bây giờ.

But number two, you're a professional, right?

Nhưng thứ hai, bạn là một người chuyên nghiệp, phải không?

Because you know you work on a team, and you have to work together whether, you know, after

Bởi vì bạn biết bạn làm việc theo nhóm, và bạn phải làm việc cùng nhau cho dù sau

this situation, whatever it is.

tình huống này là gì đi chăng nữa.

And they know that they can work with you because you will not disrespect them, but

Và họ biết rằng họ có thể làm việc với bạn vì bạn sẽ không thiếu tôn trọng họ, nhưng

you're also saying, "Don't disrespect me."

bạn cũng đang nói, "Đừng thiếu tôn trọng tôi."

Cool?

Mát mẻ?

So, we've got that for you.

Vì vậy, chúng tôi đã có điều đó cho bạn.

We've got five.

Chúng tôi đã có năm.

We're going to go to the board, and I'm going to give you five common ones.

Chúng ta sẽ lên bảng, và tôi sẽ cho bạn 5 cái chung.

There may be other ones that I haven't touched upon, but these ones usually will come up.

Có thể có những cái khác mà tôi chưa chạm tới, nhưng những cái này thường sẽ xuất hiện.

Trust me, you're probably going to go, "Oh, yeah", and I don't care if it's in English.

Tin tôi đi, có lẽ bạn sẽ nói, "Ồ, vâng", và tôi không quan tâm nếu nó bằng tiếng Anh.

You might be at your own company, you might be in Argentina going, "That happened last

Bạn có thể đang ở công ty của chính mình, bạn có thể đang ở Argentina và nói, "Chuyện đó đã xảy ra vào

week in Spanish."

tuần trước bằng tiếng Tây Ban Nha."

I'm like, "Yeah.

Tôi giống như, "Ừ.

Common."

Thông thường."

So, let's go to the board, shall we?

Vì vậy, chúng ta hãy đi đến hội đồng quản trị, phải không?

Thanks to you for bringing these up.

Cảm ơn bạn đã mang những thứ này lên.

So, the first one I want to talk about is when your employer is adding to your work,

Vì vậy, điều đầu tiên tôi muốn nói đến là khi chủ của bạn thêm vào công việc của bạn,

and you go, "Yeah, well, my employer always adds."

và bạn nói, "Vâng, vâng , chủ của tôi luôn thêm."

They go, "No, no, no, no, no, no.

Họ nói, "Không, không, không, không, không, không.

In this particular case, you have - you were hired for a job.

Trong trường hợp cụ thể này, bạn - bạn được thuê để làm việc.

If you're a photographer, that's your job."

Nếu bạn là nhiếp ảnh gia, đó là công việc của bạn."

When they say, "Okay, now, when you finish taking the pictures, can you please take the

Khi họ nói: "Được rồi, bây giờ, khi bạn chụp ảnh xong, bạn có thể

garbage out and then wipe the floors down?", you're like, "That's not on my contract."

đổ rác ra ngoài và sau đó lau sàn nhà được không?", bạn sẽ nói: "Điều đó không có trong hợp đồng của tôi."

Now, you can't say to your boss, "No, that's not my contract.

Bây giờ, bạn không thể nói với sếp của mình, "Không, đó không phải là hợp đồng của tôi.

I'm not doing it."

Tôi sẽ không làm việc đó."

Sure you can.

Chắc chắn bạn có thể.

You can say it.

Bạn có thể nói nó.

You can watch the people who've done it, they say it, and then they lose their job or they

Bạn có thể quan sát những người đã làm điều đó, họ nói điều đó, và sau đó họ mất việc hoặc họ

get in trouble or further problems.

gặp rắc rối hoặc các vấn đề khác.

This is something you can say that lets the boss know that I'm open to doing extra stuff,

Đây là điều bạn có thể nói để sếp biết rằng tôi sẵn sàng làm thêm những việc khác,

but I also need - I need to be compensated, which means paid appropriately for doing this,

nhưng tôi cũng cần - tôi cần được đền bù , nghĩa là được trả công xứng đáng để làm việc này,

or given another title or something, so let's talk about it.

hoặc được trao chức danh khác hoặc điều gì đó, vì vậy chúng ta hãy nói chuyện về nó.

And that's why I said they will give you respect if you're saying, "Sure, I'll do it.

Và đó là lý do tại sao tôi nói rằng họ sẽ tôn trọng bạn nếu bạn nói, "Chắc chắn rồi, tôi sẽ làm.

I'm part of the team, but respect me."

Tôi là một phần của nhóm, nhưng hãy tôn trọng tôi."

So, here we go.

Vì vậy, ở đây chúng tôi đi.

This is not part of my current - and this is the important part, because your responsibilities

Đây không phải là một phần hiện tại của tôi - và đây là phần quan trọng, bởi vì trách nhiệm của bạn

are what you signed on to do the job.

là những gì bạn đã ký để thực hiện công việc.

So, if they want to give you something new, you're saying, "Hey, this is not part of my

Vì vậy, nếu họ muốn cung cấp cho bạn một cái gì đó mới, thì bạn đang nói: "Này, đây không phải là một phần

current responsibilities, but if this is an opportunity to expand my role in the company,

trách nhiệm hiện tại của tôi, nhưng nếu đây là cơ hội để mở rộng vai trò của tôi trong công ty,

I would be happy to entertain reworking my contract", which means, "Hey, look, if you

tôi rất sẵn lòng làm lại công việc của mình. hợp đồng", có nghĩa là, "Này, xem này, nếu bạn

want to give me more responsibility, I'm happy to do so if I get extra compensation or more

muốn giao cho tôi nhiều trách nhiệm hơn, tôi rất sẵn lòng làm như vậy nếu tôi nhận được thêm thù lao hoặc

pay, or if I get these more responsibilities, I get more privileges in some way, shape,

trả nhiều tiền hơn, hoặc nếu tôi nhận thêm những trách nhiệm này, tôi sẽ nhận được nhiều đặc quyền hơn trong một số cách thức, hình dạng,

or form."

hoặc hình thức."

Okay?

Được rồi?

So, that's this one, number one.

Vì vậy, đó là cái này, số một.

So, when your employer is saying, "Hey, can you do this?", you're like, "Sure, let's negotiate."

Vì vậy, khi nhà tuyển dụng của bạn nói: "Này, bạn có thể làm việc này không?", thì bạn sẽ nói: "Chắc chắn rồi, chúng ta hãy thương lượng."

What about number two?

Còn số hai thì sao?

We talked about your employer giving you work.

Chúng tôi đã nói về chủ nhân của bạn cho bạn làm việc.

Well, sometimes there's somebody, your colleague - colleague means someone you work with - they

Chà, đôi khi có ai đó, đồng nghiệp của bạn - đồng nghiệp có nghĩa là người mà bạn làm việc cùng - họ

are acting like your boss.

đang hành động như sếp của bạn.

You sit side-by-side at a desk, you're the exact same, they are not your boss, but suddenly

Bạn ngồi cạnh nhau tại bàn làm việc, bạn giống hệt nhau, họ không phải là sếp của bạn, nhưng đột nhiên

they're like, "Hey, Johnson, we need to get this thing done by Tuesday.

họ nói: "Này, Johnson, chúng ta cần hoàn thành công việc này trước thứ Ba.

How long is it going to take you for you to do it?"

Mất bao lâu để hoàn thành công việc này?" sẽ đưa bạn cho bạn để làm điều đó?"

And you're like, "You're not my boss.

Và bạn nói, "Bạn không phải là sếp của tôi.

You can't tell me you need it done by this time or that time."

Bạn không thể nói với tôi rằng bạn cần hoàn thành công việc vào lúc này hay lúc kia."

So, then what you're going to do is this.

Vì vậy, sau đó những gì bạn sẽ làm là thế này.

You're going to use this sentence.

Bạn sẽ sử dụng câu này.

This will help, once again, put you in a position or them in a position where you are saying,

Điều này một lần nữa sẽ giúp đặt bạn hoặc họ vào vị trí mà bạn đang nói:

"Hey, look, we work together, I don't want this to be an unfriendly relationship, but

"Này, nhìn này, chúng ta làm việc cùng nhau, tôi không muốn đây là một mối quan hệ không thân thiện, nhưng

we have to know where the line is, the barrier is, the partition."

chúng ta phải biết đâu là dòng là , rào cản là, phân vùng."

Right?

Phải?

Like, "This is where you work, this is where I work.

Chẳng hạn như "Đây là nơi bạn làm việc, đây là nơi tôi làm việc.

You're not my boss, you're not above me, we're the same, so stop acting like it."

Bạn không phải là sếp của tôi, bạn không ở trên tôi, chúng ta giống nhau, vì vậy đừng hành động như vậy nữa."

But you can't just say it like that, that might cause some animosity, which is anger,

Nhưng quý vị không thể chỉ nói như vậy, điều đó có thể gây ra sự thù hận nào đó, đó là sự tức giận,

so we'll say this instead.

vì vậy chúng tôi sẽ nói điều này thay thế.

Okay?

Được rồi?

If someone starts telling you, "Hey, you need to do this, this, and this", you say very

Nếu ai đó bắt đầu nói với bạn, "Này, bạn cần phải làm cái này, cái này, và cái này", bạn nói rất

quickly, so you want them to respect you, you go, "Hey, you'll need to figure out another

nhanh, vì vậy bạn muốn họ tôn trọng mình, bạn tiếp tục, "Này, bạn cần phải tìm ra một

way to get that or it, whatever it is, that project or this project, it done.

cách khác để được cái này hay cái kia, cái gì cũng được, dự án đó hay dự án này, nó đã hoàn thành.

I'm busy with my own work and I can't help you."

Tôi đang bận việc của mình và tôi không thể giúp gì cho bạn được."

Meaning, that's your work, this is my work.

Có nghĩa là, đó là công việc của bạn, đây là công việc của tôi.

I'm doing my responsibilities, you need to do your responsibilities.

Tôi đang thực hiện trách nhiệm của mình, bạn cần thực hiện trách nhiệm của mình.

Okay?

Được rồi?

Now, if it's your boss, it's different.

Bây giờ, nếu là sếp của bạn thì lại khác.

They could say, "Hey, you need to do this."

Họ có thể nói, "Này, bạn cần phải làm điều này."

But you're not my boss, so I've got work to do.

Nhưng bạn không phải là ông chủ của tôi, vì vậy tôi có việc phải làm.

Figure out how you're going to get your own work done.

Tìm hiểu xem bạn sẽ hoàn thành công việc của mình như thế nào.

Because generally, when someone's acting like your boss, they're usually trying to give

Bởi vì thông thường, khi ai đó hành động như sếp của bạn, họ thường cố gắng giao việc cho

you their work.

bạn.

Stop that right away.

Dừng ngay việc đó lại.

Cool?

Mát mẻ?

All right.

Được rồi.

So, that's the second one, someone acting like your boss, and I've seen that tons of

Vì vậy, đó là trường hợp thứ hai, một người hành động như sếp của bạn, và tôi đã thấy điều đó rất nhiều

times.

lần.

Now, number three, to stop someone from continuously interrupting you.

Bây giờ, số ba, để ngăn ai đó liên tục ngắt lời bạn.

This could be at a meeting, like a formal meeting, this could be actually colleagues

Đây có thể là tại một cuộc họp, giống như một cuộc họp chính thức , đây có thể là các đồng nghiệp thực sự

working and talking together, and then someone, you're speaking, and then someone just interrupts

đang làm việc và nói chuyện cùng nhau, sau đó một người nào đó, bạn đang nói, và rồi một người nào đó ngắt lời

and goes, "No, I think this", and da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da.

và nói, "Không, tôi nghĩ thế này", và da- da-da-da-da-da-da-da-da-da-da.

They just start talking, and you're, you know, it's your turn to speak, and this is a professional

Họ chỉ bắt đầu nói, và bạn biết đấy, đến lượt bạn nói, và đây là một

environment.

môi trường chuyên nghiệp.

This isn't you at home with your sisters and brothers or a couple of friends, you're having

Đây không phải là bạn đang ở nhà với anh chị em hoặc một vài người bạn, bạn đang

a couple of beers and you're just talking, "Ah, it doesn't matter."

uống vài cốc bia và bạn chỉ nói, "À, không thành vấn đề."

It does matter.

Nó không thành vấn đề.

If the company, if you cannot communicate in a company, a company cannot succeed, and

Nếu công ty, nếu bạn không thể giao tiếp trong một công ty, thì công ty không thể thành công, và

if a company cannot succeed, you all lose your jobs.

nếu một công ty không thể thành công, tất cả các bạn đều mất việc.

So, one of the first things you have to remember is respect that if someone's speaking aloud

Vì vậy, một trong những điều đầu tiên bạn phải nhớ là tôn trọng rằng nếu ai đó nói to

for them to say their ideas, get it out there, and if you have something to say, add it afterwards.

để họ nói lên ý tưởng của mình, hãy nói ra và nếu bạn có điều gì muốn nói, hãy thêm vào sau.

Not to stop them from actually saying anything, because you think your ideas are better, because

Không ngăn họ thực sự nói bất cứ điều gì, bởi vì bạn nghĩ rằng ý tưởng của bạn tốt hơn, bởi vì

you don't know.

bạn không biết.

Yours might not be better.

Của bạn có thể không tốt hơn.

So, in this case, someone is interrupting you continuously.

Vì vậy, trong trường hợp này, ai đó đang liên tục ngắt lời bạn.

What do you do?

Bạn làm nghề gì?

The first thing you want to do is thank them.

Điều đầu tiên bạn muốn làm là cảm ơn họ.

I did a previous video before when I said something like you can steal a conversation

Tôi đã làm một video trước đây khi tôi nói điều gì đó giống như bạn có thể đánh cắp cuộc trò chuyện

by saying something like, "You know, you're right", or "Well, that's an interesting opinion

bằng cách nói điều gì đó như "Bạn biết đấy, bạn đúng" hoặc "Chà, đó là một ý kiến ​​​​thú vị của

you have", and what you're doing is you're stealing the conversation by sort of giving

bạn", và những gì bạn đang làm là theo một cách nào đó, bạn đang đánh cắp cuộc trò chuyện

a compliment to someone, in a way, and because of that, they give you their attention.

bằng cách khen ngợi ai đó, và vì điều đó, họ chú ý đến bạn.

Once they give you their attention, other people give you their attention, and then

Sau khi họ chú ý đến bạn, những người khác cũng chú ý đến bạn và sau đó

you can take the conversation back.

bạn có thể nối lại cuộc trò chuyện.

Now, this is a professional environment, so you don't want to say, you know, just anything.

Bây giờ, đây là một môi trường chuyên nghiệp, vì vậy bạn không muốn nói, bạn biết đấy, bất cứ điều gì.

We want to make it such that the attention comes back and that person feels validated.

Chúng tôi muốn làm sao để thu hút sự chú ý trở lại và người đó cảm thấy được công nhận.

What I mean by validated is they feel good.

Điều tôi muốn nói khi được xác thực là họ cảm thấy tốt.

You're making them like, "Hey, what you did was a great contribution."

Bạn đang làm cho họ thích, "Này, những gì bạn đã làm là một đóng góp tuyệt vời."

No, it wasn't.

Không, không phải vậy.

But I'm going to say that to get the attention back, and then I'm going to address what happened.

Nhưng tôi sẽ nói điều đó để thu hút sự chú ý trở lại, và sau đó tôi sẽ giải quyết những gì đã xảy ra.

Once again, we're showing them respect, but we're saying, "Hey, no, no, no, no, no.

Một lần nữa, chúng tôi thể hiện sự tôn trọng với họ, nhưng chúng tôi nói, "Này, không, không, không, không, không.

We don't play this game.

Chúng tôi không chơi trò chơi này.

That's going to be a problem.

Đó sẽ là một vấn đề. Hãy

Share the space, share the air."

chia sẻ không gian, chia sẻ không khí."

So, we start off with, "Thank you for sharing", right?

Vì vậy, chúng tôi bắt đầu với "Cảm ơn bạn đã chia sẻ", phải không?

I'm thanking you.

Tôi cảm ơn bạn.

You were interrupting me, and I'm thanking you, but look.

Bạn đang ngắt lời tôi, và tôi cảm ơn bạn, nhưng nhìn này.

"Thank you for sharing your insights", insights are like your ideas or your views or what

"Cảm ơn bạn đã chia sẻ những hiểu biết của bạn", những hiểu biết giống như ý tưởng của bạn hoặc quan điểm của bạn hoặc những gì

have you.

bạn có.

John or Bob, address them directly.

John hoặc Bob, hãy nói chuyện trực tiếp với họ.

You don't want to just say that and then they think you're talking to everyone, so you're

Bạn không muốn chỉ nói điều đó và sau đó họ nghĩ rằng bạn đang nói chuyện với mọi người, vì vậy bạn sẽ

like, "Thank you for sharing your insights, John."

nói: "Cảm ơn vì đã chia sẻ những hiểu biết của mình, John."

Dun, dun, dun.

Dun, dun, dun.

And look at them so they know you are interrupting me, but please wait until I'm finished sharing

Và hãy nhìn họ để họ biết bạn đang ngắt lời tôi, nhưng vui lòng đợi cho đến khi tôi chia sẻ xong

my thoughts before you continue.

suy nghĩ của mình trước khi bạn tiếp tục.

And you're also giving them back the floor, so you're saying, "Hey, look.

Và bạn cũng đang trả lại quyền lợi cho họ, vì vậy bạn nói, "Này, nhìn này.

I do want to hear, I do want to hear what you have to say.

Tôi thực sự muốn nghe, tôi thực sự muốn nghe những gì bạn nói.

Just let me finish what I have to say first, then I'm happy to listen to you.

Hãy để tôi nói hết những gì tôi phải nói trước đã, sau đó tôi rất vui khi lắng nghe bạn.

I'm going to share, and I want you to share."

Tôi sẽ chia sẻ và tôi muốn bạn chia sẻ."

See how nice that is?

Thấy nó đẹp như thế nào không?

Compliment, get their attention.

Khen ngợi, thu hút sự chú ý của họ.

Address them, make sure they know that you're talking to them.

Địa chỉ với họ, đảm bảo rằng họ biết rằng bạn đang nói chuyện với họ.

Tell them what they're doing wrong in a nice way, and then tell them, "But I will play

Nói với họ những gì họ đang làm sai một cách tử tế, sau đó nói với họ, "Nhưng tôi sẽ chơi

nicely and I'll let you have the floor when I'm done, so wait."

tốt và tôi sẽ nhường quyền cho bạn khi tôi chơi xong, vì vậy hãy đợi."

Cool?

Mát mẻ?

All right.

Được rồi.

Number four, to get to the point in a long conversation.

Thứ tư , đi thẳng vào vấn đề trong một cuộc trò chuyện dài.

Anybody who knows me, and if you watch my videos long enough, I start off somewhere

Bất kỳ ai biết tôi và nếu bạn xem video của tôi đủ lâu, tôi sẽ bắt đầu ở đâu đó

and then I go, "What was I talking about?" and you have to remind me.

và sau đó tôi nói, "Tôi đang nói về cái gì vậy?" và bạn phải nhắc nhở tôi.

We're going to stop that stuff right now.

Chúng ta sẽ dừng những thứ đó ngay bây giờ.

You can even do it to me.

Bạn thậm chí có thể làm điều đó với tôi.

It's actually kind of good because it makes sure this particular sentence, it makes sure

Nó thực sự tốt vì nó đảm bảo câu cụ thể này, nó đảm bảo

that you're actually also paying attention, and this is the respect angle.

rằng bạn thực sự cũng đang chú ý, và đây là góc độ tôn trọng.

You're paying attention to the actual conversation.

Bạn đang chú ý đến cuộc trò chuyện thực tế.

Maybe someone started talking about one thing, and then they went on a tangent, which means

Có thể ai đó bắt đầu nói về một điều, và sau đó họ tiếp tục, có nghĩa là

they go off a little bit because it was related, but it starts going further and further away,

họ đi chệch hướng một chút vì nó có liên quan, nhưng nó bắt đầu ngày càng xa hơn,

so it's not quite related.

vì vậy nó không hoàn toàn liên quan.

You can come back to the original point by going, "Okay, so what you're telling me",

Bạn có thể quay lại điểm ban đầu bằng cách nói, "Được rồi, vậy những gì bạn đang nói với tôi",

so we say this, "So what you're saying is", and then you kind of repeat some - not everything

vì vậy chúng tôi nói điều này, "Vậy những gì bạn đang nói là", và sau đó bạn lặp lại một số - không phải tất cả

- what they're saying, the general point of where you wanted to go, so they go, "Oh yeah,

- những gì họ đang nói, điểm chung về nơi bạn muốn đến, vì vậy họ nói, "Ồ,

yeah, yeah, yeah, that's what we were talking about.

vâng, vâng, vâng, đó là những gì chúng tôi đang nói đến.

Yeah, yeah.

Vâng, vâng.

That's it."

Chính là nó."

So, you can stop the conversation from going longer and longer, and you can bring it back

Vì vậy, bạn có thể ngăn cuộc trò chuyện ngày càng dài ra, và bạn có thể đưa vấn đề trở

to the point that you guys have to discuss, and you're not saying, "Hey, hey, you lost

lại điểm mà các bạn phải thảo luận, và bạn sẽ không nói, "Này, này, bạn lạc

it.

đề rồi.

Like, what are you talking about?

Giống như, bạn là gì vậy?" nói về?

That's..."

Đó là..."

No, you're saying, "Okay.

Không, bạn đang nói, "Được rồi.

I was listening."

Tôi đang lắng nghe."

We call it a recap.

Chúng tôi gọi nó là một bản tóm tắt.

It's a recap.

Đó là một bản tóm tắt.

"I was listening, and what I understand is you're saying this, so you're saying this",

"Tôi đang lắng nghe, và những gì tôi hiểu là bạn đang nói điều này, vì vậy bạn đang nói điều này",

and then they can kind of go, "Okay.

và sau đó họ có thể nói, "Được rồi.

Oh, right.

Ồ, đúng rồi.

Oh, I lost track, but now I'm back."

Ồ, tôi đã mất dấu, nhưng bây giờ tôi đang mặt sau."

I like that.

Tôi thích điều đó.

I lost track, now I'm back.

Tôi đã mất dấu vết, bây giờ tôi đã trở lại.

It rhymes.

Nó có vần điệu.

Anyway, so you get them to do that.

Dù sao, vì vậy bạn có được họ để làm điều đó.

They feel okay about it, right?

Họ cảm thấy ổn về điều đó, phải không?

Because you didn't insult them or embarrass them in front of people, and you've actually

Bởi vì bạn đã không xúc phạm họ hay làm họ xấu hổ trước mặt mọi người, và bạn đã thực sự

repeated what they're saying, saying, "I was actually paying attention to you, because

lặp lại những gì họ đang nói, rằng, "Tôi thực sự chú ý đến bạn, bởi vì

what you say is important."

những gì bạn nói rất quan trọng."

Okay?

Được rồi?

Now, number five is not the same as this.

Bây giờ, số năm không giống như thế này.

This is different.

Cái này khác.

You were actually having a conversation.

Bạn đã thực sự có một cuộc trò chuyện.

You were both discussing what you both needed on a similar topic.

Cả hai bạn đang thảo luận về những gì cả hai bạn cần về một chủ đề tương tự.

This is when someone comes into your office or someone's talking to you, and they start

Đây là khi ai đó bước vào văn phòng của bạn hoặc ai đó đang nói chuyện với bạn, và họ bắt

off with, "Hey, Jan.

đầu bằng câu: "Chào Jan.

How are you doing this morning?"

Sáng nay bạn thế nào?"

"Yeah.

"

Nice book.

Ừ. Sách hay.

Nice book."

Sách hay."

"Hear about what's happening with Tommy?"

"Nghe về những gì đang xảy ra với Tommy?"

"Yeah.

"Ừ.

Yeah.

Ừ.

He's moving to a new thing."

Anh ấy đang chuyển sang một thứ mới."

"Anyway, do you know about the Johnson Project?"

"Dù sao thì , bạn có biết về Dự án Johnson không?"

"Yeah.

"Ừ.

Yeah.

Ừ.

Johnson Project.

Dự án Johnson.

Oh.

Ồ.

What's happening on Thursday?"

Chuyện gì đang xảy ra vào thứ Năm vậy?"

And you're like, "I've got stuff to do."

Và bạn nói, "Tôi có việc phải làm."

Okay.

Được rồi.

You mentioned the Johnson Project, and then you could say, "Is there something you need

Bạn đã đề cập đến Dự án Johnson, và sau đó bạn có thể nói, "Có điều gì bạn cần

from on my end, on my end, or from my end to get this done?"

từ phía tôi, phía tôi hoặc từ phía tôi để hoàn thành việc này không?"

You're bringing it back and saying, "Okay.

Bạn đang mang nó trở lại và nói, "Được rồi.

What do you want?"

Bạn muốn gì?"

And that's what this one is.

Và đó là những gì cái này là.

"What do you want from me?"

"Bạn muốn gì ở tôi?"

You've come in this room, clearly you wanted something, and if you - if they don't want

Bạn đã bước vào căn phòng này, rõ ràng là bạn muốn một cái gì đó, và nếu bạn - nếu họ không muốn

anything, that's okay.

bất cứ thứ gì, điều đó không sao cả.

They can go, "No.

Họ có thể nói, "Không.

I just wanted to say hi."

Tôi chỉ muốn nói xin chào."

And, you know, we say, "Shoot the beam."

Và, bạn biết đấy, chúng tôi nói, "Bắn tia sáng."

It's an S-H-I-T word, and that means just to talk about stuff, right?

Đó là một từ S-H-I-T, và điều đó có nghĩa là chỉ để nói về những thứ, phải không?

"I just wanted to shoot the - oh, okay.

"Tôi chỉ muốn quay - ồ, được rồi.

Cool.

Tuyệt.

Great.

Tuyệt.

Now they know that.

Bây giờ họ biết điều đó.

I've got work to do.

Tôi có việc phải làm.

I've got to go back to work."

Tôi phải quay lại làm việc."

Or, "Great.

Hoặc, "Tuyệt.

It's nice talking to you.

Rất vui được nói chuyện với bạn.

You know I love doing that."

Bạn biết tôi thích làm điều đó."

But sometimes you actually want to know what somebody needs from you because they actually

Nhưng đôi khi bạn thực sự muốn biết ai đó cần gì ở bạn bởi vì họ thực sự

might need something from you, and if it's something that's timely, which means it's

có thể cần điều gì đó từ bạn và nếu đó là điều gì đó đúng lúc, nghĩa

got to be done by a certain time, they need to tell you that because you don't want to

là phải hoàn thành vào một thời điểm nhất định, thì họ cần phải nói với bạn điều đó bởi vì bạn không' Tôi không muốn

get in an hour conversation and find out it was due 15 minutes ago.

tham gia một cuộc trò chuyện kéo dài hàng giờ và phát hiện ra rằng nó đã đến hạn cách đây 15 phút.

Or maybe you're busy and they're just shooting the breeze - that's another way of saying

Hoặc có thể bạn đang bận và họ chỉ nói suông - đó là một cách nói khác

it - and you're like, "Great.

- và bạn nói, "Tuyệt.

Five minutes is cool, but I've got work to do."

Năm phút cũng được, nhưng tôi có việc phải làm."

Okay?

Được rồi?

This way, if you follow these five, and I'm sure you're going to find examples - I want

Bằng cách này, nếu bạn làm theo năm điều này, và tôi chắc chắn rằng bạn sẽ tìm thấy các ví dụ - tôi muốn

you to just - I'm going to say, "Wait for a second, and just stop back and think.

bạn chỉ - tôi sẽ nói, "Chờ một chút, và chỉ cần dừng lại và suy nghĩ.

When was there a time your employer walked in and asked you to do something that wasn't

Khi nào có lần chủ của bạn bước vào và yêu cầu bạn làm một việc gì đó không phải

part of your job, a bigger responsibility?"

là một phần công việc của bạn, một trách nhiệm lớn hơn?"

So it's not just, "Can you do this thing?

Vì vậy, nó không chỉ là, "Bạn có thể làm điều này không?

Put this book away from me."

Hãy cất cuốn sách này ra khỏi tôi."

But a bigger part, and they just kind of expected you to do it, but they didn't talk about compensation

Nhưng một phần lớn hơn, và họ chỉ mong đợi bạn làm điều đó, nhưng họ không nói về việc đền bù

or pay.

hay trả lương.

It was just like, "Now you've got another two hours worth of work."

Nó giống như, "Bây giờ bạn có thêm hai giờ làm việc nữa."

That's just it.

Đó chỉ là nó.

That's not quite right, right?

Điều đó không hoàn toàn đúng, phải không?

You do more work, you should be paid for it if it's of value.

Bạn làm nhiều việc hơn, bạn sẽ được trả công nếu nó có giá trị.

Next, that guy or girl who acts like your boss, they get up from their desk and they're

Tiếp theo, anh chàng hoặc cô gái hành động như sếp của bạn , họ đứng dậy khỏi bàn làm việc và

sitting right beside you and go, "You know, you should be doing this."

ngồi ngay bên cạnh bạn và nói, "Bạn biết đấy, bạn nên làm việc này."

And it's like, "I don't remember signing a contract with you."

Và nó giống như, "Tôi không nhớ đã ký hợp đồng với bạn."

This is a good one to say, "Hey, look, I've got work to do, so you solve your own problems.

Đây là một cách tốt để nói: "Này, nghe này, tôi có việc phải làm, vì vậy bạn hãy tự giải quyết vấn đề của mình.

You stay over there and I'll do mine."

Bạn ở lại đó và tôi sẽ làm việc của tôi."

Right?

Phải?

How about this one?

Làm thế nào về cái này?

"To stop someone from continuously interrupting."

"Để ngăn ai đó liên tục làm gián đoạn."

Ugh, I think that happens in every workplace, and then you sometimes just sit there quietly

Ugh, tôi nghĩ điều đó xảy ra ở mọi nơi làm việc, và sau đó bạn đôi khi chỉ cần ngồi đó lặng lẽ

waiting for them, and what they've done is something rude, but you have to be respectful

chờ đợi họ, và những gì họ đã làm là điều gì đó thô lỗ, nhưng bạn cũng phải tôn

to them as well, right?

trọng họ, phải không?

You've got to work together.

Bạn phải làm việc cùng nhau.

Getting to the point in a long conversation, I love this one because it is so nice.

Đi vào vấn đề trong một cuộc trò chuyện dài, tôi thích cái này vì nó rất hay.

It's like I am - I do respect you and I like to hear what you have to say, but there's

Nó giống như tôi - tôi tôn trọng bạn và tôi muốn nghe những gì bạn nói, nhưng chúng ta

only so much time we have for it.

chỉ có rất nhiều thời gian cho việc đó.

And finally, this one, "What do you need from me?"

Và cuối cùng, điều này, "Bạn cần gì ở tôi?"

And I know what you need from me right now, which is the extras you're used to getting.

Và tôi biết những gì bạn cần từ tôi ngay bây giờ, đó là những phần bổ sung mà bạn đã quen với việc nhận được.

So, let's go to the board and get to it.

Vì vậy, chúng ta hãy đi đến hội đồng quản trị và nhận được nó.

Okay, we're back.

Được rồi, chúng tôi đã trở lại.

So, I went over the five things, right?

Vì vậy, tôi đã đi qua năm điều, phải không?

We did the lesson, then I kind of did a review for you.

Chúng ta đã làm bài, sau đó tôi đã làm một bài đánh giá cho bạn.

I did that review because this is something I want you to come back and again.

Tôi đã thực hiện đánh giá đó bởi vì đây là điều tôi muốn bạn quay lại nhiều lần.

It's not something you really want to get quizzed on, because I did explain it to you,

Đó không phải là điều bạn thực sự muốn hỏi, bởi vì tôi đã giải thích nó cho bạn

and I think just by going over it and watching the video, if necessary, you'll get the idea.

và tôi nghĩ chỉ cần lướt qua nó và xem video, nếu cần, bạn sẽ hiểu.

And when you do the homework, you'll definitely get the idea, because I know we have a great

Và khi bạn làm bài tập về nhà, chắc chắn bạn sẽ hiểu được ý tưởng, bởi vì tôi biết chúng tôi có một

crew, support, or a community here, and I read many of the comments, and how many times

nhóm, sự hỗ trợ hoặc cộng đồng tuyệt vời ở đây, và tôi đã đọc rất nhiều bình luận, và đã bao nhiêu lần

I read something with someone telling a story that's happened to them, or ways that they've

tôi đọc được điều gì đó mà ai đó nói với một chuyện đã xảy ra với họ, hoặc cách họ đã

used some of the information given to them, I know that even if this lesson didn't cover

sử dụng một số thông tin được cung cấp cho họ, tôi biết rằng ngay cả khi bài học này không bao gồm

everything you wanted, someone's going to help you out there.

mọi thứ bạn muốn, thì ai đó sẽ giúp bạn ngoài kia.

So, I need you to do your homework, because you do more than you think, you help a lot

Vì vậy, tôi cần bạn làm bài tập về nhà, bởi vì bạn làm được nhiều hơn những gì bạn nghĩ, bạn giúp được rất

of people.

nhiều người.

I love you.

Anh Yêu Em.

I love you.

Anh Yêu Em.

Anyway, so, let's do the bonus, you know, I'm going to give you a bonus.

Dù sao, vì vậy, hãy làm tiền thưởng, bạn biết đấy, tôi sẽ thưởng cho bạn.

Now, the bonus is this, repeat the last few words a person says.

Bây giờ, phần thưởng là thế này, lặp lại vài từ cuối cùng mà một người nói.

Now, there's a book out, and I honestly can't recall what it's called, it's a book on negotiation,

Bây giờ, có một cuốn sách đã ra mắt, và tôi thực sự không thể nhớ tên nó là gì, đó là một cuốn sách về đàm phán,

this guy used to work for the FBI, I believe, so I'm sorry if I can't give you credit, Mr.

anh chàng này từng làm việc cho FBI, tôi tin là vậy, vì vậy tôi xin lỗi nếu tôi không thể cung cấp tín dụng cho bạn, Ông

Man, but I'm saying it's from your book.

Man, nhưng tôi đang nói nó từ cuốn sách của ông.

My brother taught it to me, and it's this, if someone says to you something like, "So,

Anh trai tôi đã dạy tôi điều đó, và nó là thế này, nếu ai đó nói với bạn điều gì đó đại loại như: "Vì vậy,

I took my dog for a walk, and it was dark at night."

tôi đã dắt chó đi dạo và trời đã tối."

You go, "Yeah, so it was dark at night."

Bạn nói, "Vâng, vì vậy trời đã tối."

And they go, "Okay", and then they would say something else, and you just repeat the last

Và họ nói, "Được rồi", và sau đó họ sẽ nói điều gì đó khác, và bạn chỉ cần lặp lại

few words.

vài từ cuối cùng.

It's an interesting thing, because I said we're dealing with problems, and the problems

Đó là một điều thú vị, bởi vì tôi đã nói rằng chúng ta đang giải quyết các vấn đề, và các vấn đề

with communication, right?

về giao tiếp, phải không?

If you notice this, that someone's not saying you'll get compensated, or someone's interrupting

Nếu bạn nhận thấy điều này, rằng ai đó không nói rằng bạn sẽ được bồi thường hoặc ai đó đang ngắt lời

you, these are issues of communication, and you have to communicate.

bạn, thì đây là những vấn đề về giao tiếp và bạn phải giao tiếp.

This is a way in which you let people know that you're actually listening to them.

Đây là cách mà bạn cho mọi người biết rằng bạn đang thực sự lắng nghe họ.

And you might go, "So what, yeah, I'm listening to them."

Và bạn có thể nói, "Vậy thì sao, vâng, tôi đang lắng nghe họ."

No, no, no, no, most of us don't actually listen, we wait for our turn to speak.

Không, không, không, không, hầu hết chúng ta không thực sự lắng nghe, chúng ta đợi đến lượt mình nói.

In this particular thing, you're saying what you have to say is very important, so I'm

Riêng việc này, bạn nói điều bạn phải nói là rất quan trọng nên tôi rất

paying attention, so much so that I repeat back what you said to let you know that I'm

chú ý, đến nỗi tôi lặp lại lời bạn nói để bạn biết là tôi

still following along.

vẫn đang theo dõi.

This is one of the best ways you can do to build a relationship, especially when you're

Đây là một trong những cách tốt nhất bạn có thể làm để xây dựng mối quan hệ, đặc biệt khi bạn đang

working in a company, that people know that you listen, and that they will take what you

làm việc trong một công ty mà mọi người biết rằng bạn lắng nghe và họ sẽ coi trọng những gì

have to say seriously, because you do listen to what they're saying, you respect what they

bạn nói, bởi vì bạn lắng nghe những gì bạn nói. họ đang nói, bạn tôn trọng những gì họ

have to say.

phải nói.

It doesn't mean you always agree, but it does mean you respect them enough to pay attention.

Điều đó không có nghĩa là bạn luôn đồng ý, nhưng điều đó có nghĩa là bạn đủ tôn trọng họ để chú ý đến họ.

Very powerful, just repeat the last two or three words, and you don't have to repeat

Rất mạnh mẽ, chỉ cần lặp lại hai hoặc ba từ cuối cùng và bạn không cần phải lặp lại

everything they say.

mọi thứ họ nói.

"So, you took the dog for a walk, it was dark out, huh?"

"Vậy là anh dắt chó đi dạo, trời tối rồi hả?"

I mean, no, that's a little too much, just like, okay, so it was dark out, because maybe

Ý tôi là, không, điều đó hơi quá, giống như, được rồi, vì vậy trời đã tối, bởi vì có thể

that's going to lead to the importance of taking the dog out, that it was night and

điều đó sẽ dẫn đến tầm quan trọng của việc dắt chó ra ngoài, rằng đó là ban đêm và có

something happened, but they know you're following, and they'll continue, and you just keep going

điều gì đó đã xảy ra, nhưng họ biết bạn' đang theo dõi và họ sẽ tiếp tục, và bạn cứ tiếp tục theo dõi

on that stream, you'll find that you will start having a reputation as someone who's

luồng đó, bạn sẽ thấy rằng mình sẽ bắt đầu nổi tiếng là

a good listener, someone people should speak to.

một người biết lắng nghe, một người mà mọi người nên trò chuyện cùng.

Okay, cool.

Được, tuyệt đấy.

So, that's your bonus.

Vì vậy, đó là tiền thưởng của bạn.

It's a little thing, because I've done one other video like this, and I try and give

Đó là chuyện nhỏ, bởi vì tôi đã làm một video khác như thế này, và tôi cố gắng cung cấp cho

you something that, it might not be something you write down you can do on a test, but to

bạn điều gì đó, đó có thể không phải là điều bạn viết ra mà bạn có thể làm trong bài kiểm tra, nhưng để

understand human nature a little bit, because we want to be professional, and one of the

hiểu bản chất con người một chút, bởi vì chúng tôi muốn trở nên chuyên nghiệp, và một trong những

things about being professional is not just being able to do your job and doing it well,

điều để trở nên chuyên nghiệp không chỉ là có thể làm tốt công việc của mình

but being able to communicate what you do with others and working well with others.

mà còn có thể truyền đạt những gì bạn làm với người khác và làm việc hiệu quả với những người khác.

Otherwise, why would you come here, right?

Nếu không, tại sao bạn sẽ đến đây, phải không?

Okay.

Được rồi.

So, next thing, homework.

Vì vậy, điều tiếp theo, bài tập về nhà.

How I'm going to make you take what I've taught today, that I've taught you today, and bring

Làm thế nào tôi sẽ khiến bạn tiếp thu những gì tôi đã dạy hôm nay, mà tôi đã dạy cho bạn ngày hôm nay, và mang

it into yourself to make it useful is the following.

nó vào bản thân bạn để làm cho nó trở nên hữu ích là điều sau đây.

First of all, think about where you could use these phrases.

Trước hết, hãy nghĩ xem bạn có thể sử dụng những cụm từ này ở đâu.

Like, go in your head and think about, maybe you saw a friend and this happened to them,

Giống như, hãy nghĩ trong đầu, có thể bạn đã nhìn thấy một người bạn và điều này đã xảy ra với họ,

someone's interrupting, you wanted to help, you didn't know how, now you know how.

ai đó đang cắt ngang, bạn muốn giúp đỡ, bạn không biết làm thế nào, bây giờ bạn đã biết cách.

Or maybe you've got a meeting and someone's talking to you, and you're like, "Okay, what

Hoặc có thể bạn có một cuộc họp và ai đó đang nói chuyện với bạn, và bạn nói, "Được rồi,

do you need from me?"

bạn cần gì ở tôi?"

You can't just say that, it sounds rude.

Bạn không thể chỉ nói điều đó, nó có vẻ thô lỗ.

So you'll say something like, "Okay, is there anything you need from my end or on my end?"

Vì vậy, bạn sẽ nói điều gì đó như, "Được rồi, có bất cứ điều gì bạn cần từ phía tôi hoặc phía tôi không?"

Think about it, because that mental practice will get you to a point that when it actually

Hãy suy nghĩ về điều đó, bởi vì sự rèn luyện tinh thần đó sẽ đưa bạn đến một điểm mà khi nó thực sự

happens, you're prepared.

xảy ra, bạn đã chuẩn bị sẵn sàng.

It's like a soldier.

Nó giống như một người lính.

Actually my favourite one is Batman.

Trên thực tế, người yêu thích của tôi là Batman.

When Batman puts on his uniform, right, he doesn't go, "Where are the batarangs?

Khi Người Dơi mặc đồng phục của mình, phải, anh ấy không đi, "Những chiếc batarangs ở đâu?

Robin, can you get the batarangs?

Robin, bạn có thể lấy những chiếc batarangs không?

Oh, Jesus, Jesus, I forgot the shark propellant, let's go get that!"

Ôi, Chúa ơi, Chúa ơi, tôi quên thuốc phóng cá mập, hãy đi lấy nó!"

No, man.

Không, anh bạn.

That's not how he goes.

Đó không phải là cách anh ấy đi.

But he prepares, he's like, "What do I need for battle?"

Nhưng anh ấy chuẩn bị, anh ấy nói, "Tôi cần gì cho trận chiến?"

And he puts all this stuff together, and boom, he's ready to go.

Và anh ấy đặt tất cả những thứ này lại với nhau, và bùm, anh ấy đã sẵn sàng để đi.

He puts it on, and it's there.

Anh ấy mặc nó vào, và nó ở đó.

Everything's...

Mọi thứ...

He's pulling stuff out, right?

Anh ấy đang lấy đồ ra, phải không?

This is what you need to do, prepare for your battle.

Đây là những gì bạn cần làm, chuẩn bị cho trận chiến của bạn.

It's not a battle, but prepare for the communication exchange that's going to be coming in the

Đó không phải là một trận chiến, nhưng hãy chuẩn bị cho việc trao đổi thông tin liên lạc sẽ diễn ra trong

future.

tương lai.

And finally, if this has happened to you before, here's what you can do.

Và cuối cùng, nếu điều này đã từng xảy ra với bạn trước đây, đây là những gì bạn có thể làm.

Write down the situation that happened and what happened there.

Viết ra tình huống đã xảy ra và những gì đã xảy ra ở đó.

This is a great learning experience for, as I said, our community, where they can look

Như tôi đã nói, đây là một trải nghiệm học tập tuyệt vời cho cộng đồng của chúng ta, nơi họ có thể nhìn

and go, "Okay."

và nói, "Được rồi."

Because maybe you have something that I'm going to read and go, "Damn, I'm going to

Bởi vì có thể bạn có thứ gì đó mà tôi sẽ đọc và nói, "Chết tiệt, tôi sẽ

do a lesson on that, because that is very good."

làm một bài học về nó, bởi vì nó rất hay."

No one's got all the solutions or answers.

Không ai có tất cả các giải pháp hoặc câu trả lời.

It's good when we work together, yeah?

Thật tốt khi chúng ta làm việc cùng nhau, phải không?

So, perhaps you can write that down, and in doing that, you might say, "Hey, I could have

Vì vậy, có lẽ bạn có thể viết nó ra, và khi làm điều đó, bạn có thể nói, "Này, tôi có thể

used one of these instead."

sử dụng một trong những cái này."

It'll help us think, and this is what's going to get you to actually use it more than me

Nó sẽ giúp chúng ta suy nghĩ, và đây là điều sẽ khiến bạn thực sự sử dụng nó nhiều hơn là

sometimes writing a quiz out, you know?

đôi khi tôi viết bài kiểm tra, bạn biết không?

It's great for grammar, but writing out a quiz on something that you need to think about.

Nó rất tốt cho ngữ pháp, nhưng viết ra một bài kiểm tra về điều gì đó mà bạn cần phải suy nghĩ.

Cool?

Mát mẻ?

Okay.

Được rồi.

Thank you.

Cảm ơn.

Once again...

Một lần nữa...

Oh, before I go, I've got to give it to you.

Ồ, trước khi tôi đi, tôi phải đưa nó cho bạn.

I'm going to give you my quote, because this is about work, so what I want to do is give

Tôi sẽ đưa cho bạn câu trích dẫn của tôi, bởi vì đây là về công việc, vì vậy điều tôi muốn làm là đưa cho

you a quote about work.

bạn một câu trích dẫn về công việc.

And my favourite...

Và sở thích của tôi...

Well, it's not one of my favourites, but it's one of my favourite politicians.

Chà, đó không phải là một trong những sở thích của tôi, nhưng đó là một trong những chính trị gia yêu thích của tôi.

Not really...

Không hẳn...

Remember I talked about soldiers, and I kind of went from soldiers to Batman?

Hãy nhớ rằng tôi đã nói về những người lính, và tôi đã đi từ những người lính trở thành Người Dơi?

This guy was a soldier.

Anh chàng này từng là một người lính.

His name was Colin Powell.

Tên anh ta là Colin Powell.

He was Secretary of State for the United States between, I think it was 2000...

Ông ấy là Ngoại trưởng của Hoa Kỳ giữa, tôi nghĩ đó là năm 2000...

Forgive me if I get it wrong, 2005, 2008, or something like that.

Xin thứ lỗi cho tôi nếu tôi hiểu sai, 2005, 2008, hoặc đại loại như vậy.

He was also head of the military department in the States, so high guy.

Anh ấy cũng là người đứng đầu bộ phận quân sự ở Hoa Kỳ, rất cao.

And what he...

Và những gì anh ta... Anh

High-level guy.

chàng cấp cao.

And what he said was, "A dream does not become reality through magic.

Và điều anh ấy nói là, "Giấc mơ không trở thành hiện thực nhờ phép màu.

It takes sweat, determination, and hard work."

Nó cần có mồ hôi, quyết tâm và sự chăm chỉ."

These are work problems you're having, do the hard work, and you'll make that dream

Đây là những vấn đề công việc bạn đang gặp phải, hãy làm việc chăm chỉ và bạn sẽ biến ước mơ đó

a reality.

thành hiện thực.

Alright?

Được rồi?

Anyway.

Dù sao.

Thanks, because I always want to say thank you.

Cảm ơn, vì tôi luôn muốn nói lời cảm ơn.

It's important because you do come here, and I appreciate that.

Điều quan trọng là vì bạn đến đây, và tôi đánh giá cao điều đó.

But also, to make sure this content comes to you on a regular basis, I would like you

Ngoài ra, để đảm bảo nội dung này đến với bạn một cách thường xuyên, tôi muốn

to either subscribe-okay?-there's a little bell there, notification.

bạn đăng ký-được chứ?-có một cái chuông nhỏ ở đó, thông báo.

Put that on, and put it for all of them so you get everything.

Đặt cái đó vào và đặt nó cho tất cả bọn họ để bạn có được mọi thứ.

And put like.

Và đặt như thế nào.

That means we know you like this content, and I'll do another one like this.

Điều đó có nghĩa là chúng tôi biết bạn thích nội dung này và tôi sẽ làm một nội dung khác như thế này.

Cool, cool, right?

Mát, mát, phải không?

Anyway, so that's communication.

Dù sao, đó là giao tiếp.

You have a wonderful day, and I'll see you soon.

Bạn có một ngày tuyệt vời, và tôi sẽ gặp lại bạn sớm.