How To Solve 5 Common Workplace Problems

Oh, yeah, I know what you mean.

ああ、ええ、私はあなたが何を意味するか知っています。

Work problems, yeah?

仕事の問題ですよね？

What do you do, or what can you do?

あなたは何をしますか、 または何ができますか？

Hi, James from engVid.

こんにちは、engVid の James です。

I'm going to actually help you with that.

私は実際に それを手伝うつもりです。

Now, whether you work in North America, Ireland, Australia, or you're in your own country,

北米、アイルランド、 オーストラリア、または自国で働いている人は

we all have workplace problems, and what do I mean by that?

皆、職場で問題を抱えています。

We have situations in which someone's treating you in a way that you need to fix or resolve.

私たちは、 あなたが修正または解決する必要がある方法で誰かがあなたを扱っている状況があります.

Resolve means, you know, fix, basically.

解決とは、 基本的に、修正することを意味します。

You got to fix this problem, otherwise it leads to greater problems.

この問題を修正する必要があります。 そうしないと、より大きな問題につながります。

Maybe you won't be satisfied at work, or your employer won't be happy with you.

たぶん、あなたは仕事に満足していないか、 あなたの雇用主はあなたに満足していないでしょう.

An example could be, well, you have somebody at work who thinks they're your boss, and

例としては、あなた の上司だと思っている人が職場にいて、

they're going to try and tell you what to do or how you should do it, but they don't

何を すべきか、どのようにすべきかを教えようとしますが、彼らは

pay you, and if you listen to them, you might lose that job.

あなたにお金を払わず、 彼らの言うことを聞くと、 その仕事を失うかもしれません。

Well, today I'm going to give you a lesson and give you five different common workplace

今日は、あなたが 職場で遭遇する可能性のある 5 つの一般的な

problems you might run into, and I'm going to give you a solution by giving you a couple

問題についてレッスンを行います。

of phrases or sentences that you can use that lets them know a couple of things.

彼らはいくつかのことを知っています。

The two things are this.

2つのことはこれです。

Number one, you're not going to deal with somebody else's problems, like, you will solve

第一に、あなたは 他人の問題に対処するつもりはありません。たとえば、

this thing now.

今この問題を解決します。

But number two, you're a professional, right?

でも2つ目、 あなたはプロですよね？

Because you know you work on a team, and you have to work together whether, you know, after

チームで働いていることを知っているからです。

this situation, whatever it is.

この状況の後、それが何であれ、協力しなければなりません。

And they know that they can work with you because you will not disrespect them, but

そして、彼らはあなたが彼らを軽視しない ので、あなたと協力できることを知っていますが、

you're also saying, "Don't disrespect me."

あなたは 「私を軽視しないでください」とも言っています.

Cool?

いいね？

So, we've got that for you.

だから、私たちはあなたのためにそれを持っています.

We've got five.

5人います。

We're going to go to the board, and I'm going to give you five common ones.

理事会に行って、 5 つの一般的なものを紹介します。

There may be other ones that I haven't touched upon, but these ones usually will come up.

私が触れていない他のものがあるかもしれません が、これらのものは通常出てきます.

Trust me, you're probably going to go, "Oh, yeah", and I don't care if it's in English.

私を信じてください、あなたはおそらく「ああ、 そうです」と言うでしょう、そしてそれが英語であろうと私は気にしません.

You might be at your own company, you might be in Argentina going, "That happened last

あなたは自分の会社にいるかもしれませんし、 アルゼンチンにいて、「先週の

week in Spanish."

スペイン語での出来事」と言っているかもしれません。

I'm like, "Yeah.

私は「ええ。

Common."

共通です」のようです。

So, let's go to the board, shall we?

では、理事会に行きましょ うか。

Thanks to you for bringing these up.

これらを取り上げてくれてありがとう。

So, the first one I want to talk about is when your employer is adding to your work,

ですから、私が最初にお話ししたいのは、 あなたの雇用主があなたの仕事に手を加えているときです

and you go, "Yeah, well, my employer always adds."

。

They go, "No, no, no, no, no, no.

彼らは言います、「いいえ、いいえ 、いいえ、いいえ、いいえ、

In this particular case, you have - you were hired for a job.

この特定のケースでは、 あなたは仕事のために雇われました。

If you're a photographer, that's your job."

あなたが写真家なら、 それがあなたの仕事です。」

When they say, "Okay, now, when you finish taking the pictures, can you please take the

「さて、 写真を撮り終わったら、

garbage out and then wipe the floors down?", you're like, "That's not on my contract."

ゴミを出して床を拭いてもらえますか？」と言わ れたら、「契約外ですよ」みたいな。

Now, you can't say to your boss, "No, that's not my contract.

今、あなたは上司に 「いいえ、それは私の契約ではありません。

I'm not doing it."

私はそれをしていません」とは言えません。

Sure you can.

できますよ。

You can say it.

あなたはそれを言うことができます。

You can watch the people who've done it, they say it, and then they lose their job or they

あなたはそれをした人々を見ることができます、彼らは それを言います、そして彼らは仕事を失うか、

get in trouble or further problems.

トラブルや さらなる問題に陥ります.

This is something you can say that lets the boss know that I'm open to doing extra stuff,

これは、 上司に、私が余分なことをしても構わないと思っていることを伝えることができます

but I also need - I need to be compensated, which means paid appropriately for doing this,

が、報酬も必要です。 これは、これを行うことに対して適切な支払いを受ける

or given another title or something, so let's talk about it.

か、別の肩書きか何かを与えられることを意味します。 それについて。

And that's why I said they will give you respect if you're saying, "Sure, I'll do it.

ですから、 「もちろん、やります。

I'm part of the team, but respect me."

私はチームの一員ですが、 私を尊重してください」と言えば、彼らはあなたに敬意を払うと言ったのです。

So, here we go.

では、どうぞ。

This is not part of my current - and this is the important part, because your responsibilities

これは私の現在の一部ではありません - これは 重要な部分です。なぜなら、あなたの責任は

are what you signed on to do the job.

あなたが仕事をするために署名したものだからです 。

So, if they want to give you something new, you're saying, "Hey, this is not part of my

彼らがあなたに何か新しいものを与えたいと思ったら、 あなたはこう言います。

current responsibilities, but if this is an opportunity to expand my role in the company,

I would be happy to entertain reworking my contract", which means, "Hey, look, if you

契約」、つまり、「ねえ、ほら、もし

want to give me more responsibility, I'm happy to do so if I get extra compensation or more

私にもっと責任を与えたいのなら、 私が追加の報酬またはより

pay, or if I get these more responsibilities, I get more privileges in some way, shape,

多くの給料をもらえれば、喜んでそうします。または、これらのより多くの責任を得るなら、 いくつかのより多くの特権を得る 方法、形、

or form."

または形。」

Okay?

わかった？

So, that's this one, number one.

それで、これが一番です。

So, when your employer is saying, "Hey, can you do this?", you're like, "Sure, let's negotiate."

だから、あなたの雇用主が「ねえ、 これをやってくれる？」と言うとき、あなたは「よし、交渉しよう」みたいな感じになる。

What about number two?

2番はどうですか？

We talked about your employer giving you work.

私たちはあなたの 雇用主があなたに仕事を与えることについて話しました。

Well, sometimes there's somebody, your colleague - colleague means someone you work with - they

ええと、時々誰かがいます、あなたの同僚 - 同僚とはあなたが一緒に働いている人を意味します - 彼らは

are acting like your boss.

あなたの上司のように振る舞っています.

You sit side-by-side at a desk, you're the exact same, they are not your boss, but suddenly

机に並んで座っていると、 まったく同じで、彼らはあなたの上司ではありませんが、突然、

they're like, "Hey, Johnson, we need to get this thing done by Tuesday.

「ねえ、ジョンソン、 火曜日までにこのことを終わらせる必要があります.

How long is it going to take you for you to do it?"

あなたがそれをするためにあなたを連れて行くつもりですか？」

And you're like, "You're not my boss.

そして、あなたは 「あなたは私の上司ではありません。

You can't tell me you need it done by this time or that time."

あなたは、今、またはその時までにそれを終わらせる必要があると私に言うことはできません .」

So, then what you're going to do is this.

それで、 あなたがやろうとしていることはこれです。

You're going to use this sentence.

この文を使うことになります。

This will help, once again, put you in a position or them in a position where you are saying,

これは、もう一度言いますが、あなた や彼らを、

"Hey, look, we work together, I don't want this to be an unfriendly relationship, but

「ねえ、見て、私たちは一緒に仕事をしています。 これが友好的でない関係にはなりたくないのですが、

we have to know where the line is, the barrier is, the partition."

私たちはどこにいるのかを知る必要があります。 線は、 障壁は、パーティションです。」

Right?

右？

Like, "This is where you work, this is where I work.

「ここがあなたの仕事場で、 ここが私の仕事場です。

You're not my boss, you're not above me, we're the same, so stop acting like it."

あなたは私の上司ではありません。あなたは私の上でもありません。 私たちも同じです。だから、そのように振る舞うのはやめてください。」

But you can't just say it like that, that might cause some animosity, which is anger,

しかし、そのように言うことはできません。それは、 怒りという敵意を引き起こす可能性があるため、

so we'll say this instead.

代わりにこのように言います。

Okay?

わかった？

If someone starts telling you, "Hey, you need to do this, this, and this", you say very

誰かがあなたに「ねえ、あなたはこれ、 これ、これをしなければならない」と言い始めたら、

quickly, so you want them to respect you, you go, "Hey, you'll need to figure out another

あなたはすぐに言います。

way to get that or it, whatever it is, that project or this project, it done.

それかそれか、それが何であれ、 あのプロジェクトかこのプロジェクトか、それを成し遂げてください。

I'm busy with my own work and I can't help you."

私は自分の 仕事で忙しく、あなたを助けることはできません.」

Meaning, that's your work, this is my work.

つまり、それはあなたの仕事で、 これは私の仕事です。

I'm doing my responsibilities, you need to do your responsibilities.

私は私の責任を果たしています、 あなたはあなたの責任を果たす必要があります。

Okay?

わかった？

Now, if it's your boss, it's different.

上司なら話は 別ですが。

They could say, "Hey, you need to do this."

彼らは「ねえ、 あなたはこれをする必要があります」と言うことができました。

But you're not my boss, so I've got work to do.

しかし、あなたは私の上司ではない ので、私にはやらなければならない仕事があります。

Figure out how you're going to get your own work done.

どうすれば 自分の仕事を成し遂げられるかを考えてください。

Because generally, when someone's acting like your boss, they're usually trying to give

一般的に、誰かがあなたの上司のように振る舞うとき 、彼らは通常、あなたに仕事を与えようとしています

you their work.

。

Stop that right away.

すぐにやめなさい。

Cool?

いいね？

All right.

わかった。

So, that's the second one, someone acting like your boss, and I've seen that tons of

これが 2 番目の例で、誰かが あなたの上司のように振る舞っています

times.

。 3

Now, number three, to stop someone from continuously interrupting you.

つ目は、誰かが あなたの邪魔をし続けないようにすることです。

This could be at a meeting, like a formal meeting, this could be actually colleagues

これは、正式な会議のような会議である可能性があります。 これは、実際に同僚が

working and talking together, and then someone, you're speaking, and then someone just interrupts

一緒に作業して話している可能性があります。そして、誰かが、 あなたが話していると、誰かが中断し

and goes, "No, I think this", and da-da-da-da-da-da-da-da-da-da-da.

て、「いや、私はこれだと思います」 と言います。 ダダダダダダダダダダダ。

They just start talking, and you're, you know, it's your turn to speak, and this is a professional

彼らが話し始めたら、あなたが 話す番です。ここはプロフェッショナルな

environment.

環境です。

This isn't you at home with your sisters and brothers or a couple of friends, you're having

これはあなたが家にいて、姉妹や 兄弟、または数人の友人

a couple of beers and you're just talking, "Ah, it doesn't matter."

と一緒にいるのではなく、ビールを数杯飲んでいて、 「ああ、それは問題ではない」と話しているだけです。

It does matter.

それは問題である。

If the company, if you cannot communicate in a company, a company cannot succeed, and

会社が、会社でコミュニケーションがとれなければ 、会社は成功しません。

if a company cannot succeed, you all lose your jobs.

会社が成功しなければ、 あなたは職を失います。

So, one of the first things you have to remember is respect that if someone's speaking aloud

したがって、最初に覚えておかなければならないことの 1 つは、 誰かが大声で

for them to say their ideas, get it out there, and if you have something to say, add it afterwards.

自分のアイデアを言うように話している場合は、それを伝え、 何か言いたいことがあれば後で追加するという点です。

Not to stop them from actually saying anything, because you think your ideas are better, because

彼らが実際に何かを言うのを止めないでください。 自分のアイデアの方が優れていると思うからです

you don't know.

。

Yours might not be better.

あなたのものは良くないかもしれません。

So, in this case, someone is interrupting you continuously.

したがって、この場合、 誰かがあなたの邪魔をし続けています。

What do you do?

職業はなんですか？

The first thing you want to do is thank them.

あなたが最初に したいことは、彼らに感謝することです。

I did a previous video before when I said something like you can steal a conversation

以前のビデオで、「

by saying something like, "You know, you're right", or "Well, that's an interesting opinion

あなたの言う通りだ 」とか「それは

you have", and what you're doing is you're stealing the conversation by sort of giving

あなたの意見が面白い」とか言って会話を盗むことができるようなことを言ったとき、あなたがしていることは ある

a compliment to someone, in a way, and because of that, they give you their attention.

意味では、誰かに褒め言葉を与えることで会話を盗んでいます。 そのため、彼らはあなたに注意を向けます。

Once they give you their attention, other people give you their attention, and then

彼らがあなたに注意を向けると、他の 人もあなたに注意を向け、

you can take the conversation back.

会話を元に戻すことができます。

Now, this is a professional environment, so you don't want to say, you know, just anything.

ここはプロフェッショナルな環境なので、 何も言いたくありません。

We want to make it such that the attention comes back and that person feels validated.

注目が 戻ってきて、その人が正当化されたと感じられるようにしたいと考えています。

What I mean by validated is they feel good.

検証済みとは、気分が良いということです。

You're making them like, "Hey, what you did was a great contribution."

「ねえ、 あなたがしたことは素晴らしい貢献でした」のようにしています。

No, it wasn't.

いいえ、そうではありませんでした。

But I'm going to say that to get the attention back, and then I'm going to address what happened.

しかし、注意を取り戻すためにそう言ってから 、何が起こったのかを説明します。

Once again, we're showing them respect, but we're saying, "Hey, no, no, no, no, no.

We don't play this game.

That's going to be a problem.

Share the space, share the air."

繰り返しになりますが、私たちは彼らに敬意を示していますが、「いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、いや、私たちはこのゲームをプレイしていないからです。それは問題になるでしょう。スペースを共有し、 Once again, we're showing them respect, but we're saying, "Hey, no, no, no, no, no. We don't play this game. That's going to be a problem. Share the space, share the 空気。"

So, we start off with, "Thank you for sharing", right?

だから、 「共有してくれてありがとう」から始めますよね？

I'm thanking you.

ありがとうございます。

You were interrupting me, and I'm thanking you, but look.

あなたは私を邪魔していました、 そして私はあなたに感謝していますが、見てください。

"Thank you for sharing your insights", insights are like your ideas or your views or what

「あなたの洞察を共有してくれてありがとう」、洞察は あなたのアイデアや見解、またはあなたが持っているもののようなものです

have you.

.

John or Bob, address them directly.

ジョンまたはボブ、 直接話しかけてください。

You don't want to just say that and then they think you're talking to everyone, so you're

あなたはただそれを言いたくないので、彼らは あなたがみんなと話していると思っているので、

like, "Thank you for sharing your insights, John."

「ジョン、あなたの洞察を共有してくれてありがとう 」のようなものです.

Dun, dun, dun.

どん、どん、どん。

And look at them so they know you are interrupting me, but please wait until I'm finished sharing

そして、あなたが私を邪魔していることを彼らが理解できるように彼らを見 てください

my thoughts before you continue.

。

And you're also giving them back the floor, so you're saying, "Hey, look.

そして、あなたはまた彼らに発言権を与えている ので、

I do want to hear, I do want to hear what you have to say.

あなたはこう言っているのです

Just let me finish what I have to say first, then I'm happy to listen to you.

。 では、喜んでお話を伺います。

I'm going to share, and I want you to share."

共有しますので、 共有していただきたいと思います。」

See how nice that is?

それがどれほど素晴らしいか見てください。

Compliment, get their attention.

褒めて、彼らの注意を引きます。

Address them, make sure they know that you're talking to them.

彼らに話しかけて、 あなたが彼らに話しかけていることを彼らが知っていることを確認してください。

Tell them what they're doing wrong in a nice way, and then tell them, "But I will play

彼らが間違っていることを良い方法で伝えて から、「でも、私はうまくプレイします。終わったら発言権を

nicely and I'll let you have the floor when I'm done, so wait."

与えますので 、待ってください」と伝えます。

Cool?

いいね？

All right.

わかった。 4

Number four, to get to the point in a long conversation.

つ目は、 長い会話の要点を説明することです。

Anybody who knows me, and if you watch my videos long enough, I start off somewhere

私を知っている人なら誰でも、私の ビデオを十分に長く見ていると、どこかから始めて

and then I go, "What was I talking about?" and you have to remind me.

、「私は何について話しているのですか ?」となります。 そして、あなたは私に思い出させなければなりません。

We're going to stop that stuff right now.

私たちは 今、そのようなものを止めるつもりです。

You can even do it to me.

あなたは私にそれをすることさえできます。

It's actually kind of good because it makes sure this particular sentence, it makes sure

この特定の文を確認し、

that you're actually also paying attention, and this is the respect angle.

実際に注意を払っていることを確認できるので、これは実際には良いことです。 これが敬意の角度です。

You're paying attention to the actual conversation.

あなたは実際の会話に注意を払っています 。

Maybe someone started talking about one thing, and then they went on a tangent, which means

たぶん、誰かが何かについて話し始めて、 それから

they go off a little bit because it was related, but it starts going further and further away,

接線をたどったのかもしれません。つまり、それが関連していたために少し離れてしまったということです

so it's not quite related.

。

You can come back to the original point by going, "Okay, so what you're telling me",

「オーケー、あなたが私に言っていること」と

so we say this, "So what you're saying is", and then you kind of repeat some - not everything

言うと、元のポイントに戻ることができます。

- what they're saying, the general point of where you wanted to go, so they go, "Oh yeah,

彼らは、あなたが行きたい場所の一般的なポイントを言って いるので、「ああ、

yeah, yeah, yeah, that's what we were talking about.

そうです、そうです、 それが私たちが話していたことです。

Yeah, yeah.

そうです、

That's it."

そうです。

So, you can stop the conversation from going longer and longer, and you can bring it back

ですから、会話がどんどん長くなるのを止めて 、

to the point that you guys have to discuss, and you're not saying, "Hey, hey, you lost

議論しなければならないポイントに戻すことができます。

it.

Like, what are you talking about?

That's..."

それは…」

No, you're saying, "Okay.

いいえ、「わかりました。

I was listening."

聞いていました」と言っているのです。

We call it a recap.

これを要約と呼びます。

It's a recap.

おさらいです。

"I was listening, and what I understand is you're saying this, so you're saying this",

「私は聞いていました。私が理解しているのは 、あなたがこれを言っているので、あなたはこれを言っているということです。」

and then they can kind of go, "Okay.

Oh, right.

Oh, I lost track, but now I'm back."

戻る。"

I like that.

私はすきです。

I lost track, now I'm back.

道に迷いました、今戻ってきました。

It rhymes.

それは韻を踏む。

Anyway, so you get them to do that.

とにかく、 あなたは彼らにそれをさせます。

They feel okay about it, right?

彼らはそれについて大丈夫だと思いますよね？

Because you didn't insult them or embarrass them in front of people, and you've actually

あなたは彼らを侮辱したり、人前で当惑させたりせず、 実際に

repeated what they're saying, saying, "I was actually paying attention to you, because

彼らが言っていることを繰り返し、「あなたの言うことは重要な ので、私は実際にあなたに注意を払っていました

what you say is important."

」と言ったからです.

Okay?

わかった？

Now, number five is not the same as this.

さて、 5番はこれと同じではありません。

This is different.

これは違います。

You were actually having a conversation.

あなたは実際に 会話をしていました。

You were both discussing what you both needed on a similar topic.

あなたは両方とも、 同様のトピックで必要なものについて話し合っていました。

This is when someone comes into your office or someone's talking to you, and they start

これは、誰かがあなたのオフィスに来たり、 誰かがあなたに話しかけたりするときです。彼らは

off with, "Hey, Jan.

「ねえ、ジャン。

How are you doing this morning?"

今朝の調子はどう？」と言い始めます。

"Yeah.

「うん。

Nice book.

いい本。

Nice book."

いい本」

"Hear about what's happening with Tommy?"

「 トミーに何が起きているか聞いた？」

"Yeah.

「ええ。

Yeah.

ええ。

He's moving to a new thing."

彼は新しいものに移行しています。」

"Anyway, do you know about the Johnson Project?"

「ところで、 ジョンソン計画って知ってる？」

"Yeah.

「ええ。

Yeah.

ええ。

Johnson Project.

ジョンソン プロジェクトです。

Oh.

ああ。

What's happening on Thursday?"

木曜日に何が起こっているのですか?」

And you're like, "I've got stuff to do."

そして、あなたは 「私にはやるべきことがあります」のようです。

Okay.

わかった。

You mentioned the Johnson Project, and then you could say, "Is there something you need

あなたはジョンソン プロジェクトについて言及しましたが、 「これを成し遂げるために、

from on my end, on my end, or from my end to get this done?"

私の側、私の側、 または私の側から何か必要なことはありますか?」と言うことができます。

You're bringing it back and saying, "Okay.

あなたはそれを持ち帰り、 「オーケー。

What do you want?"

何が欲しい？」と言っています。

And that's what this one is.

そして、それがこれです。

"What do you want from me?"

"どうしろって言うんですか？"

You've come in this room, clearly you wanted something, and if you - if they don't want

あなたがこの部屋に来たのは、明らかに あなたが何かを欲しがっていたからです

anything, that's okay.

。

They can go, "No.

彼らは「いいえ、

I just wanted to say hi."

ただ挨拶したかっただけです」と言うことができます。

And, you know, we say, "Shoot the beam."

そして、ご存知のように、 「ビームを撃て」と言います。

It's an S-H-I-T word, and that means just to talk about stuff, right?

それはS-H-I-Tの言葉で、それは ただ物事について話すことを意味しますよね?

"I just wanted to shoot the - oh, okay.

「私はただ撃ちたかっただけです-ああ、わかりました。

Cool.

クールです。

Great.

素晴らしいです。

Now they know that.

今、彼らはそれを知っています。

I've got work to do.

私にはやらなければならない仕事があります。

I've got to go back to work."

仕事に戻らなければなりません。」

Or, "Great.

または、「いいですね。

It's nice talking to you.

あなたと話すのは楽しいです。

You know I love doing that."

私がそれをするのが大好きです。」

But sometimes you actually want to know what somebody needs from you because they actually

しかし、 誰かがあなたから何かを必要としている可能性があるため、実際に誰かがあなたから何を

might need something from you, and if it's something that's timely, which means it's

必要としているのか知りたいと思うことがあります。

got to be done by a certain time, they need to tell you that because you don't want to

get in an hour conversation and find out it was due 15 minutes ago.

1時間の会話に参加して、 15分前に予定されていたことを知りたい.

Or maybe you're busy and they're just shooting the breeze - that's another way of saying

あるいは、あなたは忙しく、彼らはそよ風を吹き飛ばしているだけかもしれません。 これは別の言い方です。

it - and you're like, "Great.

あなたは、「素晴らしい

Five minutes is cool, but I've got work to do."

。5 分間はクールですが、やらなけれ ばならないことがあります」と言うかもしれません。

Okay?

わかった？

This way, if you follow these five, and I'm sure you're going to find examples - I want

このように、これらの 5 つに従えば、 例を見つけることができると確信しています

you to just - I'm going to say, "Wait for a second, and just stop back and think.

。

When was there a time your employer walked in and asked you to do something that wasn't

あなたの雇用主が入ってきて、

part of your job, a bigger responsibility?"

あなたの仕事の一部ではなく、 より大きな責任を負うことをあなたに依頼したことがありますか?」

So it's not just, "Can you do this thing?

ですから、 「これができますか?

Put this book away from me."

この本を私から離してください」というだけではありません。

But a bigger part, and they just kind of expected you to do it, but they didn't talk about compensation

しかし、より大きな部分であり、彼らは あなたがそれを行うことを期待していましたが、補償

or pay.

や支払いについては話しませんでした.

It was just like, "Now you've got another two hours worth of work."

「これで、 あと 2 時間分の仕事ができた」という感じでした。

That's just it.

それだけです。

That's not quite right, right?

それは正しくありませんよね？

You do more work, you should be paid for it if it's of value.

あなたはより多くの仕事をします、それが 価値があるなら、あなたはそれに対して支払われるべきです.

Next, that guy or girl who acts like your boss, they get up from their desk and they're

次に、あなたの上司のように振る舞うその男または女は、 机から起き上がり、

sitting right beside you and go, "You know, you should be doing this."

あなたのすぐそばに座って、 「あなたはこれをやるべきだ」と言います。

And it's like, "I don't remember signing a contract with you."

そして、「 あなたと契約した覚えがない」みたいな。

This is a good one to say, "Hey, look, I've got work to do, so you solve your own problems.

これは、「ねえ、ほら、私には やらなければならないことがあるから、あなたは自分の問題を解決してください。

You stay over there and I'll do mine."

あなたはそこにいて、私は 私の仕事をします」と言うのは良いことです。

Right?

右？

How about this one?

これはどう？

"To stop someone from continuously interrupting."

「誰かが 連続して邪魔するのを止めること。」

Ugh, I think that happens in every workplace, and then you sometimes just sit there quietly

うーん、どこの職場でもそうだと思うんですけど、そこに 座って黙って待ってる

waiting for them, and what they've done is something rude, but you have to be respectful

と 失礼なこともあるけど、それも尊重しなきゃいけないじゃないです

to them as well, right?

か。

You've got to work together.

あなたは一緒に働かなければなりません。

Getting to the point in a long conversation, I love this one because it is so nice.

長い会話の中で要点をつかむと、 これはとてもいいので大好きです。

It's like I am - I do respect you and I like to hear what you have to say, but there's

私はあなたを尊敬していますし、 あなたの意見を聞くのも好きですが、

only so much time we have for it.

そのための時間は限られています。

And finally, this one, "What do you need from me?"

そして最後に、これは 「あなたは私から何を必要としていますか？」

And I know what you need from me right now, which is the extras you're used to getting.

そして、私はあなたが今私から何を必要としているのかを知っています .

So, let's go to the board and get to it.

それでは、 ボードに行ってそれに取り掛かりましょう。

Okay, we're back.

よし、戻ってきた。

So, I went over the five things, right?

それで、私は5つのことを調べましたよ ね？

We did the lesson, then I kind of did a review for you.

私たちはレッスンを行い、 それから私はあなたのためにレビューをしました.

I did that review because this is something I want you to come back and again.

これは私があなたに何度も戻ってきてほしいものなので、私はそのレビューをしました .

It's not something you really want to get quizzed on, because I did explain it to you,

これは、 私があなたに説明したので、

and I think just by going over it and watching the video, if necessary, you'll get the idea.

あなたが本当にクイズをしたいものではありません.

And when you do the homework, you'll definitely get the idea, because I know we have a great

宿題をすれば、間違いなく アイデアが得られるでしょう。なぜなら、

crew, support, or a community here, and I read many of the comments, and how many times

ここには素晴らしいクルー、サポート、またはコミュニティがあることを知っているからです。 コメントの多くを読みました。

I read something with someone telling a story that's happened to them, or ways that they've

彼らに起こった話、または

used some of the information given to them, I know that even if this lesson didn't cover

与えられた情報の一部を彼らがどのように使用したか、 このレッスンが

everything you wanted, someone's going to help you out there.

あなたが望むすべてをカバーしていなくても、 誰かがあなたを助けてくれることを私は知っています.

So, I need you to do your homework, because you do more than you think, you help a lot

あなたは自分が 思っている以上のことをして、多く

of people.

の人を助けているからです。

I love you.

愛してます。

I love you.

愛してます。

Anyway, so, let's do the bonus, you know, I'm going to give you a bonus.

とにかく、それで、ボーナスをやりましょう、 ほら、ボーナスをあげるつもりです。

Now, the bonus is this, repeat the last few words a person says.

さて、ボーナスはこれです、 人が言う最後のいくつかの言葉を繰り返します.

Now, there's a book out, and I honestly can't recall what it's called, it's a book on negotiation,

さて、本が出ましたが、正直なところ 、それが何と呼ばれていたかは思い出せません。これは交渉に関する本で、

this guy used to work for the FBI, I believe, so I'm sorry if I can't give you credit, Mr.

この男はかつて FBI で働いていたと思います 。

Man, but I'm saying it's from your book.

マンさん、 でもそれはあなたの本からだと言っているのです。

My brother taught it to me, and it's this, if someone says to you something like, "So,

兄が教えてくれたのですが、 「

I took my dog for a walk, and it was dark at night."

犬を散歩に連れて行ったら、 夜は暗かった」と誰かに言われたら、これです。

You go, "Yeah, so it was dark at night."

「ええ、 だから夜は暗かった」とあなたは言います。

And they go, "Okay", and then they would say something else, and you just repeat the last

そして、彼らは「オーケー」と言い、それから 別のことを言い、あなたは最後の

few words.

数語を繰り返すだけです。

It's an interesting thing, because I said we're dealing with problems, and the problems

これは興味深いことです。なぜなら、私たちは 問題やコミュニケーションの問題に取り組んでいると言ったからです。

with communication, right?

If you notice this, that someone's not saying you'll get compensated, or someone's interrupting

誰かが報酬を受け取ると言っていない 、または誰かがあなたの邪魔をしていることに気付いた場合、

you, these are issues of communication, and you have to communicate.

これらはコミュニケーションの問題であり、 コミュニケーションを取らなければなりません。

This is a way in which you let people know that you're actually listening to them.

これは、あなたが 実際に彼らの話を聞いていることを人々に知らせる方法です.

And you might go, "So what, yeah, I'm listening to them."

そして、あなたは「それで、 ええ、私は彼らの話を聞いています」と言うかもしれません。

No, no, no, no, most of us don't actually listen, we wait for our turn to speak.

いいえ、いいえ、いいえ、いいえ、私たちのほとんどは実際には 耳を傾けず、話す順番を待ちます。

In this particular thing, you're saying what you have to say is very important, so I'm

この特定のことについて、あなたは あなたが言わなければならないことが非常に重要だと言っている

paying attention, so much so that I repeat back what you said to let you know that I'm

ので、私は注意を払っています

still following along.

。

This is one of the best ways you can do to build a relationship, especially when you're

これは、特に会社で働いているときに、関係を構築するための最良の方法の 1 つです。

working in a company, that people know that you listen, and that they will take what you

have to say seriously, because you do listen to what they're saying, you respect what they

彼らは言っています、あなたは彼らの言うことを尊重します

have to say.

。

It doesn't mean you always agree, but it does mean you respect them enough to pay attention.

常に同意しているわけではありませんが、 注意を払うほど相手を尊重しているということです。

Very powerful, just repeat the last two or three words, and you don't have to repeat

非常に強力です。最後の 2 つか 3 つの単語を繰り返すだけで、すべてを繰り返す必要はありません

everything they say.

。

"So, you took the dog for a walk, it was dark out, huh?"

「それで、あなたは犬を散歩に連れて行きましたが、 外は暗かったですよね？」

I mean, no, that's a little too much, just like, okay, so it was dark out, because maybe

いや、それは少しやり過ぎだ、まあ、 外が暗かったのと同じように、

that's going to lead to the importance of taking the dog out, that it was night and

犬を外に連れ出すことの重要性につながるかもしれないので、夜だったので

something happened, but they know you're following, and they'll continue, and you just keep going

何かが起こったが、彼らはあなたを知っている. フォローして、 彼らは続けます、そしてあなたが

on that stream, you'll find that you will start having a reputation as someone who's

そのストリームを続けるだけで、あなたは

a good listener, someone people should speak to.

良い聞き手であり、 人々が話すべき人であるという評判を持ち始めることがわかります.

Okay, cool.

わかりました。

So, that's your bonus.

だから、それはあなたのボーナスです。

It's a little thing, because I've done one other video like this, and I try and give

これはちょっとしたことです。私はこのようなビデオをもう 1 つ作成しましたが 、テストでできることを書き留める

you something that, it might not be something you write down you can do on a test, but to

ものではないかもしれませんが、

understand human nature a little bit, because we want to be professional, and one of the

人間の性質を少し理解するために何かをしようとしています 私たちはプロになりたいと思っています。プロであるということの 1 つは、

things about being professional is not just being able to do your job and doing it well,

自分の仕事をうまくやり遂げることができるだけでなく、

but being able to communicate what you do with others and working well with others.

他の人と自分のしていることを伝え、他の人とうまく仕事をすることができるということです。

Otherwise, why would you come here, right?

そうでなければ、 なぜここに来るのですか？

Okay.

わかった。

So, next thing, homework.

では、次は宿題です。

How I'm going to make you take what I've taught today, that I've taught you today, and bring

私が 今日教えたこと、今日あなたに教えたことをあなたに取り入れ、

it into yourself to make it useful is the following.

それを自分自身に取り入れて 役立つようにする方法は次のとおりです。

First of all, think about where you could use these phrases.

まず、 これらのフレーズをどこで使用できるかを考えてください。

Like, go in your head and think about, maybe you saw a friend and this happened to them,

たとえば、頭の中で考えてみてください、おそらく あなたは友人を見て、彼らにこれが起こった、

someone's interrupting, you wanted to help, you didn't know how, now you know how.

誰かが邪魔をしている、あなたは助けたかった、 あなたは方法を知りませんでしたが、今では方法を知っています.

Or maybe you've got a meeting and someone's talking to you, and you're like, "Okay, what

または、会議があり、誰かが あなたに話しかけているかもしれません。

do you need from me?"

You can't just say that, it sounds rude.

失礼に聞こえます。

So you'll say something like, "Okay, is there anything you need from my end or on my end?"

「オーケー、 私から、または私の側で何か必要なものはありますか?」というようなことを言うでしょう。

Think about it, because that mental practice will get you to a point that when it actually

考えてみてください。その精神的な練習により、 実際に

happens, you're prepared.

起こったときに準備ができているという点に到達できるからです。

It's like a soldier.

軍人みたいです。

Actually my favourite one is Batman.

実は一番好きな のはバットマンです。

When Batman puts on his uniform, right, he doesn't go, "Where are the batarangs?

バットマンがユニフォームを着るとき、彼は 行きません。

Robin, can you get the batarangs?

Oh, Jesus, Jesus, I forgot the shark propellant, let's go get that!"

No, man.

誰も〜ない。

That's not how he goes.

それは彼が行く方法ではありません。

But he prepares, he's like, "What do I need for battle?"

でも、彼は 「戦いに必要なものは何ですか？」というような準備をしています。

And he puts all this stuff together, and boom, he's ready to go.

そして、彼はこれらすべてのものをまとめ、 ブーム、彼は行く準備ができています.

He puts it on, and it's there.

彼はそれを着ます、そしてそれはそこにあります。

Everything's...

すべてが...

He's pulling stuff out, right?

彼は物を引っ張り出していますよね？

This is what you need to do, prepare for your battle.

これがあなたがしなければならないことです、 あなたの戦いの準備をしてください。

It's not a battle, but prepare for the communication exchange that's going to be coming in the

戦闘ではありませんが、これから来るであろう通信交換に備えてください

future.

。

And finally, if this has happened to you before, here's what you can do.

最後に、これが以前に起こったことがある場合は 、次のことができます。

Write down the situation that happened and what happened there.

起こった状況とそこで何が起こったのかを書き留めます。 私が言った

This is a great learning experience for, as I said, our community, where they can look

ように、これは私たちのコミュニティにとって素晴らしい学習体験です

and go, "Okay."

。

Because maybe you have something that I'm going to read and go, "Damn, I'm going to

多分あなたは私が読んで行く何かを持っているかもしれません 、「くそー、

do a lesson on that, because that is very good."

それについてレッスンをするつもりです。 それはとても良いからです。」

No one's got all the solutions or answers.

すべての解決策や答えを知っている人はいません 。

It's good when we work together, yeah?

一緒に仕事をするのはいいことですよ ね？

So, perhaps you can write that down, and in doing that, you might say, "Hey, I could have

それで、おそらくそれを書き留めることができます。そう することで、「ねえ、

used one of these instead."

代わりにこれらのいずれかを使用できたはずです」と言うかもしれません。

It'll help us think, and this is what's going to get you to actually use it more than me

それは私たちが考えるのに役立ちます、そしてこれは、 私が時々クイズを書くよりも実際にそれを使用するようになるものです.

sometimes writing a quiz out, you know?

It's great for grammar, but writing out a quiz on something that you need to think about.

文法には最適ですが、 考えなければならないことについてクイズを出します。

Cool?

いいね？

Okay.

わかった。

Thank you.

ありがとう。

Once again...

もう一度…

Oh, before I go, I've got to give it to you.

ああ、私が行く前に、 私はあなたにそれをあげなければなりません。

I'm going to give you my quote, because this is about work, so what I want to do is give

これは 仕事に関するものなので、私がやりたいのは

you a quote about work.

仕事についての引用です。

And my favourite...

そして、私のお気に入り...

Well, it's not one of my favourites, but it's one of my favourite politicians.

まあ、それは私のお気に入りの 1 人ではありません が、私のお気に入りの政治家の 1 人です。 そう

Not really...

ではありません...

Remember I talked about soldiers, and I kind of went from soldiers to Batman?

兵士について話したことを覚えていますか? 兵士からバットマンに行きましたか?

This guy was a soldier.

この男は兵士だった。

His name was Colin Powell.

彼の名前はコリン・パウエルでした。

He was Secretary of State for the United States between, I think it was 2000...

彼は合衆国国務長官を務めていました .2000年だったと思います...

Forgive me if I get it wrong, 2005, 2008, or something like that.

2005年、 2008年、またはそのようなもので間違っていたらすみません。

He was also head of the military department in the States, so high guy.

彼はアメリカの軍事部門の責任者でもありました 。

And what he...

そして何と彼は……

High-level guy.

ハイレベルな奴だ。

And what he said was, "A dream does not become reality through magic.

そして彼が言ったのは、「夢は 魔法で現実になるわけではありません。

It takes sweat, determination, and hard work."

それには、汗と決意 と努力が必要です。」

These are work problems you're having, do the hard work, and you'll make that dream

これらはあなたが抱えている仕事上の問題です。 ハードワークをすれば、その夢を現実にすることができます

a reality.

。

Alright?

大丈夫？

Anyway.

ともかく。

Thanks, because I always want to say thank you.

ありがとう、 いつもありがとうと言いたいから。

It's important because you do come here, and I appreciate that.

あなたがここに来てくれることは重要であり、 感謝しています。

But also, to make sure this content comes to you on a regular basis, I would like you

また、このコンテンツが 定期的に

to either subscribe-okay?-there's a little bell there, notification.

配信されるようにするには、 定期購読をお願いします。

Put that on, and put it for all of them so you get everything.

それを着て、すべてのものを手に入れてください 。

And put like.

そして、のように置きます。

That means we know you like this content, and I'll do another one like this.

つまり、あなたがこのコンテンツを気に入ってくれたことを私たちは知っているということです 。

Cool, cool, right?

カッコイイカッコイイでしょ？

Anyway, so that's communication.

とにかく、それがコミュニケーションです。

You have a wonderful day, and I'll see you soon.

素晴らしい一日をお過ごしください。 またお会いしましょう。