Leadership: How to be a good follower

She hasn't always agreed with her boss,

Cô ấy không phải lúc nào cũng đồng ý với sếp của mình,

but she still helps him lead.

nhưng cô ấy vẫn giúp anh ấy lãnh đạo.

We did it. We did it, Joe.

Chúng ta làm được rồi. Chúng tôi đã làm được, Joe.

You're going to be the next president of the United States.

Bạn sẽ trở thành tổng thống tiếp theo của Hoa Kỳ.

He helps run a union

Anh ấy giúp điều hành một công đoàn

and has many leaders to please.

và có nhiều nhà lãnh đạo hài lòng.

All leaders have followers.

Tất cả các nhà lãnh đạo đều có những người theo dõi.

We will show you what it takes to be a good follower

Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những điều cần thiết để trở thành một người theo dõi tốt

and why it isn't so different to being a leader.

và tại sao việc trở thành một nhà lãnh đạo không quá khác biệt.

Kamala Harris – Vice President of the United States:

Kamala Harris – Phó Tổng thống Hoa Kỳ:

she has strongly criticised the man she now works for,

bà đã chỉ trích mạnh mẽ người đàn ông mà bà hiện đang làm việc cho,

President Joe Biden.

Tổng thống Joe Biden.

She questioned him about racial issues and his past policies.

Cô hỏi anh ta về các vấn đề chủng tộc và các chính sách trong quá khứ của anh ta.

So, why would he choose her as a deputy?

Vì vậy, tại sao anh ấy lại chọn cô ấy làm phó?

Why would she follow him?

Tại sao cô lại đi theo anh ta?

We did it. We did it, Joe.

Chúng ta làm được rồi. Chúng tôi đã làm được, Joe.

You're going be the next president of the United States.

Bạn sẽ trở thành tổng thống tiếp theo của Hoa Kỳ.

She's very different to the vice president before her.

Cô ấy rất khác với phó chủ tịch trước cô ấy.

Mike Pence got a reputation for being a reliable,

Mike Pence nổi tiếng là một

quiet supporter of his president.

người ủng hộ thầm lặng, đáng tin cậy cho tổng thống của mình.

Was he too quiet?

Có phải anh ấy quá im lặng?

Kamala Harris is obviously not from the same background as her boss,

Kamala Harris rõ ràng không có cùng xuất thân với sếp của cô ấy,

but that works for President Biden.

nhưng điều đó có tác dụng với Tổng thống Biden.

America's race divide was a big issue in 2020,

Sự phân chia chủng tộc ở Mỹ là một vấn đề lớn vào năm 2020

the year he got elected.

, năm ông đắc cử.

Having Kamala Harris on his team

Có Kamala Harris trong đội của

made him more appealing to ethnic and minority people.

anh ấy khiến anh ấy trở nên hấp dẫn hơn đối với những người dân tộc thiểu số và dân tộc thiểu số.

But following him gives her more power, so they both win.

Nhưng đi theo anh ta mang lại cho cô ấy nhiều sức mạnh hơn, vì vậy cả hai đều chiến thắng.

What can we learn from this?

Những gì chúng ta có thể học hỏi từ này?

If you think about Kamala Harris' experience –

Nếu bạn nghĩ về kinh nghiệm của Kamala Harris –

she's had a lot of experience,

cô ấy có rất nhiều kinh nghiệm,

both as a political leader and as a political follower,

cả với tư cách là một nhà lãnh đạo chính trị và một người ủng hộ chính trị,

and a legal leader and follower –

và một nhà lãnh đạo và một người ủng hộ luật pháp –

and if you compare that to somebody like Pence,

và nếu bạn so sánh điều đó với một người nào đó như Pence,

it becomes relatively clear, quite quickly,

thì điều đó trở nên tương đối rõ ràng, khá nhanh chóng,

that her relationship to the President – to Biden –

rằng mối quan hệ của cô ấy với Tổng thống – với Biden

is different in the sense that she is prepared to support him,

– khác theo nghĩa là cô ấy sẵn sàng hỗ trợ anh ấy,

but also to be critical of him, or to make him more cautious,

nhưng cũng chỉ trích anh ấy, hoặc khiến anh ấy thận trọng hơn,

which is something which Pence has never really done with Trump.

đó là điều mà Pence chưa bao giờ thực sự làm với Kèn.

As an experienced politician,

Là một chính trị gia giàu kinh nghiệm,

  Kamala Harris is able to be both critical and supportive of Biden.

Kamala Harris có thể chỉ trích và ủng hộ Biden.

Why is this important for a president?

Tại sao điều này lại quan trọng đối với một tổng thống?

Trump really didn't have anybody who followed him

Trump thực sự không có ai đi theo ông ấy

in the sense of being what we might call

theo nghĩa là người mà chúng ta có thể gọi là

some kind of constructive dissenter –

một loại người bất đồng chính kiến ​​mang tính xây dựng –

i.e. somebody who was willing to follow,

tức là ai đó sẵn sàng đi theo,

but at the same time was aware of where the leader was trying to go.

nhưng đồng thời cũng nhận thức được nơi mà nhà lãnh đạo đang cố gắng đi tới.

So, I don't think... I think Kamala Harris has got that notion

Vì vậy, tôi không nghĩ... Tôi nghĩ Kamala Harris có quan niệm

of being constructive, being a constructive dissenter,

về tính xây dựng, là một người bất đồng chính kiến ​​mang tính xây dựng,

and perhaps Pence is the opposite:

và có lẽ Pence thì ngược lại:

Pence might be regarded as a destructive consenter.

Pence có thể bị coi là một người đồng ý phá hoại.

So, he will allow things... he allowed things

Vì vậy, anh ấy sẽ cho phép mọi thứ... anh ấy cho phép mọi

to go ahead without dissenting from them,

thứ diễn ra mà không phản đối chúng,

knowing probably that they were going in the wrong direction.

có thể biết rằng chúng đang đi sai hướng.

Kamala Harris is a constructive dissenter:

Kamala Harris là một người bất đồng chính kiến ​​mang tính xây dựng:

she is someone who wants to help – be constructive –

cô ấy là người muốn giúp đỡ – mang tính xây dựng –

but is not afraid to challenge – be a dissenter.

nhưng không ngại thách thức – hãy là một người bất đồng chính kiến.

Mike Pence was perhaps the opposite. Was this wrong?

Mike Pence có lẽ ngược lại. Điều này có sai không?

You have some kind of responsibility to ensure –

Bạn có một số loại trách nhiệm để đảm bảo –

if you accept the leader's authority as legitimate –

nếu bạn chấp nhận thẩm quyền của người lãnh đạo là hợp pháp –

to ensure that that… that the direction travelled is the right direction,

để đảm bảo rằng… rằng hướng đi là đúng,

as opposed to – you're going in that direction

trái ngược với – bạn đang đi theo hướng đó

because the leader has told you it's the right direction,

bởi vì người lãnh đạo đã nói với bạn rằng đó là hướng đi đúng đắn. đúng hướng,

because it might not be.

bởi vì nó có thể không được.

So, followers do have a responsibility to challenge their leaders

Vì vậy, những người theo dõi có trách nhiệm thách thức các nhà lãnh đạo của họ

if they think they are making a mistake.

nếu họ nghĩ rằng họ đang phạm sai lầm.

Does this make them the best kind of follower?

Điều này có khiến họ trở thành loại người theo dõi tốt nhất không?

I think it's probably somebody, who's willing and able

Tôi nghĩ có lẽ ai đó sẵn sàng và có

to dissent under certain circumstances,

thể bất đồng quan điểm trong một số trường hợp nhất định,

but under other circumstances is willing to comply.

nhưng trong những trường hợp khác lại sẵn sàng tuân thủ.

I mean, you don't want people to dissent all the time,

Ý tôi là, bạn không muốn mọi người lúc nào cũng bất đồng quan điểm,

otherwise we'd never get anything done,

nếu không chúng ta sẽ chẳng bao giờ hoàn thành được việc gì,

but you need to have some level of dissent,

nhưng bạn cần phải có một mức độ bất đồng chính kiến

or some level of resistance, if necessary.

hoặc một mức độ phản kháng nào đó nếu cần.

And I think that the difficulty with...

Và tôi nghĩ rằng khó khăn với...

for leaders is trying to accept

đối với các nhà lãnh đạo là cố gắng chấp nhận

that the people that are trying to lead

rằng những người đang cố gắng lãnh đạo

might not necessarily agree with them.

có thể không nhất thiết phải đồng ý với họ.

So leaders, if you want good followers,

Vì vậy, các nhà lãnh đạo, nếu bạn muốn có những người theo dõi tốt,

you need to listen to them and accept criticism.

bạn cần lắng nghe họ và chấp nhận những lời chỉ trích.

How easy is that to do?

Làm thế nào là dễ dàng để làm điều đó?

I think a lot of this is about trust:

Tôi nghĩ phần lớn điều này liên quan đến lòng tin:

you have to be able to build up the relationship of trust,

bạn phải có khả năng xây dựng mối quan hệ tin cậy,

so that when followers criticise you,

để khi cấp dưới chỉ trích bạn,

you're willing to accept it as a useful and truthful criticism,

bạn sẵn sàng chấp nhận nó như một lời chỉ trích hữu ích và trung thực,

which is beneficial for the organisation

điều này có lợi cho tổ chức

and not necessarily a personal thing,

và không nhất thiết là chuyện cá nhân,

or something to do with this poor relationship.

hay điều gì đó liên quan đến mối quan hệ tồi tệ này.

Trust between leaders and followers is key.

Niềm tin giữa các nhà lãnh đạo và những người theo dõi là chìa khóa.

If you trust the other person,

Nếu bạn tin tưởng người khác,

whether they are your boss or your employee,

cho dù họ là sếp hay nhân viên của bạn, bạn sẽ dễ dàng tiếp nhận

constructive criticism is easier to take.

những lời chỉ trích mang tính xây dựng hơn.

Andrew Pakes knows about pressuring those in power.

Andrew Pakes biết về việc gây áp lực với những người nắm quyền.

He is deputy secretary general of the Prospect Union in the UK.

Ông là phó tổng thư ký của Prospect Union ở Anh.

Prospect works to improve living and working conditions for its members.

Prospect hoạt động nhằm cải thiện điều kiện sống và làm việc cho các thành viên.

It represents workers from many different professions.

Nó đại diện cho những người lao động từ nhiều ngành nghề khác nhau.

Many lost vital income during the pandemic.

Nhiều người bị mất thu nhập quan trọng trong đại dịch.

Others found work coming home with them.

Những người khác tìm thấy công việc trở về nhà với họ.

Andrew must be alert to his members' concerns

Andrew phải cảnh giác với những mối quan tâm của các thành viên của mình

and also work to influence those in power.

và cũng làm việc để gây ảnh hưởng đến những người nắm quyền.

Leadership's a really important concept for us as a union.

Lãnh đạo là một khái niệm thực sự quan trọng đối với chúng tôi với tư cách là một công đoàn.

We're a membership organisation: we describe ourselves as member-led

Chúng tôi là một tổ chức thành viên: chúng tôi mô tả mình là tổ chức do thành viên lãnh đạo

and so the most important question for us

và vì vậy câu hỏi quan trọng nhất đối với chúng tôi

around leadership starts with members themselves –

về khả năng lãnh đạo bắt đầu từ chính các thành viên –

and that's their relationship to the work they do.

và đó là mối quan hệ của họ với công việc họ làm.

So, on joining, our members

Vì vậy, khi tham gia, các thành viên của chúng tôi

usually form together with other coworkers

thường thành lập cùng với các đồng nghiệp khác

and have what we would call a branch,

và có cái mà chúng tôi gọi là chi nhánh,

which is the local level of organisation.

tức là cấp tổ chức địa phương.

Andrew Pakes might be one of the union's leaders,

Andrew Pakes có thể là một trong những người lãnh đạo của công đoàn,

but he follows the concerns of his members.

nhưng anh ấy luôn theo sát những mối quan tâm của các thành viên của mình.

They have the power.

Họ có sức mạnh.

One of the challenges for us, as a union

Một trong những thách thức đối với chúng tôi, với tư cách là một hiệp

that is based on grassroots volunteers and activists,

hội dựa trên các tình nguyện viên và nhà hoạt động cấp cơ sở,

is how do you aggregate individual local views

là làm thế nào để bạn tổng hợp các quan điểm cá nhân tại địa phương

alongside 150,000 other members?

cùng với 150.000 thành viên khác?

And I think that's always a dynamic challenge for us.

Và tôi nghĩ đó luôn là một thách thức năng động đối với chúng tôi.

We have some traditional mechanisms for doing that, through democracy:

Chúng tôi có một số cơ chế truyền thống để thực hiện điều đó, thông qua nền dân chủ:

that members form in a branch and they can then debate issues,

các thành viên đó hình thành trong một chi nhánh và sau đó họ có thể tranh luận về các vấn đề,

pass motions, and those motions can then go up to our conferences,

thông qua các kiến ​​nghị, và những kiến ​​nghị đó sau đó có thể được đưa lên các hội nghị của chúng tôi,

where branches and members from across the country,

nơi các chi nhánh và thành viên từ khắp đất nước,

or across industries, come together.

hoặc khắp các ngành, đến với nhau.

And that's a really important part of our governance.

Và đó là một phần thực sự quan trọng trong quản trị của chúng tôi.

With so many members, the challenge for Andrew's team

Với rất nhiều thành viên , thách thức đối với nhóm của Andrew

is to ensure everybody is heard.

là đảm bảo mọi người đều được lắng nghe.

There are traditional and modern ways of doing that.

Có những cách truyền thống và hiện đại để làm điều đó.

So, how does he interact with government?

Vì vậy, làm thế nào để anh ta tương tác với chính phủ?

I think there's a real push and pull with government

Tôi nghĩ rằng có một sự thúc đẩy thực sự với chính phủ

about making sure that they are showing the leadership

về việc đảm bảo rằng họ đang thể hiện vai trò lãnh đạo

that our members want them to.

mà các thành viên của chúng tôi mong muốn.

Sometimes we know government is planning for a big issue;

Đôi khi chúng ta biết chính phủ đang lên kế hoạch cho một vấn đề lớn;

other times, it comes from us listening

những lần khác, nó đến từ việc chúng tôi lắng nghe

and working with our members, you know.

và làm việc với các thành viên của mình, bạn biết đấy.

So, we're always – week in, week out –

Vì vậy, chúng tôi luôn – tuần này qua tuần khác –

writing letters to ministers, speaking to officials

viết thư cho các bộ trưởng, nói chuyện với các quan chức

and representing the views of our members at those issues.

và đại diện cho quan điểm của các thành viên của chúng tôi về những vấn đề đó.

You know, often power happens when most people don't see it:

Bạn biết đấy, sức mạnh thường xảy ra khi hầu hết mọi người không nhìn thấy nó:

it's in day-to-day work.

đó là công việc hàng ngày.

Andrew and his team are constantly talking with

Andrew và nhóm của anh ấy liên tục nói chuyện

and putting pressure on government,

và gây áp lực lên chính phủ,

and this is often done in ways that are not obvious,

và điều này thường được thực hiện theo những cách không rõ ràng,

but there are successes.

nhưng vẫn có những thành công.

One of the big things we've learnt from lobbying government

Một trong những điều quan trọng mà chúng tôi học được từ việc vận động chính phủ vận động hành lang

is the job isn't done when ministers make their announcement.

là công việc vẫn chưa hoàn thành khi các bộ trưởng đưa ra thông báo của họ.

We know from experience

Chúng tôi biết từ kinh nghiệm

that ministers making an announcement

rằng các bộ trưởng đưa ra thông

and delivery of those projects – there's often a big gap.

báo và thực hiện các dự án đó – thường có một khoảng cách lớn.

And our job is to really stay on top of the issue

Và công việc của chúng tôi là thực sự luôn cập nhật vấn đề

and make sure we follow through.

và đảm bảo rằng chúng tôi sẽ làm theo.

Keeping up pressure on government never ends.

Giữ áp lực lên chính phủ không bao giờ kết thúc.

Even if they agree to change, Andrew keeps checking in with members

Ngay cả khi họ đồng ý thay đổi, Andrew vẫn tiếp tục kiểm tra với các thành viên

to ensure that those promises are kept.

để đảm bảo rằng những lời hứa đó được thực hiện.

So, followers have a vital role to play in leadership.

Vì vậy, những người theo dõi có một vai trò quan trọng trong lãnh đạo.

The best followers are those willing

Những người đi theo giỏi nhất là những người sẵn

to continuously challenge their leader

sàng liên tục thách thức người lãnh đạo của họ

and the best leaders are those willing to listen.

và những người lãnh đạo giỏi nhất là những người sẵn sàng lắng nghe.