The people vs big business - BBC Learning English

Multinational corporations can be huge –

Corporações multinacionais podem ser enormes –

even richer than some countries.

até mais ricas do que alguns países.

We'll show you how ordinary people have taken on massive corporations,

Mostraremos como pessoas comuns assumiram grandes corporações,

using the power of the law.

usando o poder da lei.

The longest running libel case in British legal history:

O caso de difamação mais longo da história legal britânica:

the two friends who took on the might of McDonald's...

os dois amigos que assumiram o poder do McDonald's...

Cancelled flights: the reason you can now get your money back in Europe...

Voos cancelados: a razão pela qual você pode agora receber seu dinheiro de volta na Europa...

First, you might have heard of McLibel,

Primeiro, você deve ter ouvido falar de McLibel,

the longest running libel case in history in England.

o caso de difamação mais antigo da história na Inglaterra.

Activists Helen Steel and David Morris handed out a leaflet

Os ativistas Helen Steel e David Morris distribuíram um panfleto

called 'What's wrong with McDonald's?'

chamado 'O que há de errado com o McDonald's?'

It said McDonald's encouraged litter, was cruel to animals and its workers,

Ele disse que o McDonald's incentivava o lixo, era cruel com os animais e seus trabalhadores

and destroyed the rainforests.

e destruía as florestas tropicais.

But McDonald's fought back, demanding that the activists apologise

Mas o McDonald's reagiu, exigindo que os ativistas se desculpassem

or go to court...

ou fossem ao tribunal...

which they did.

o que eles fizeram.

Well, the British judge said McDonald's were right

Bem, o juiz britânico disse que o McDonald's estava certo

and ordered Helen and David to pay £60,000 damages,

e ordenou que Helen e David pagassem £ 60.000 por danos,

which was later reduced to £40,000,

que mais tarde foi reduzido para £ 40.000,

but the case didn't end there.

mas o caso não terminou aí.

The activists went to the European Court of Human Rights in Strasbourg,

Os ativistas foram ao Tribunal Europeu de Direitos Humanos em Estrasburgo, desta vez

taking action against the UK government this time.

tomando medidas contra o governo do Reino Unido.

They said, because they didn't have access to legal aid,

Eles disseram que, por não terem acesso a assistência jurídica,

they didn't have a fair trial.

não tiveram um julgamento justo.

The court in Strasbourg agreed and also said

O tribunal de Estrasburgo concordou e também disse que o

their right to freedom of speech had not been protected.

direito à liberdade de expressão não foi protegido.

The UK government was ordered to pay £57,000!

O governo do Reino Unido foi condenado a pagar £ 57.000!

So, to find out more about why this case went to an international court,

Então, para saber mais sobre por que esse caso foi parar em um tribunal internacional,

let's speak to one of the lawyers involved – Mark Stephens.

vamos falar com um dos advogados envolvidos – Mark Stephens.

When you go to the European Court, you're taking a case –

Quando você vai ao Tribunal Europeu, você está entrando com um caso –

it's not an appeal – you're taking a case against the British government,

não é um recurso – você está entrando com um processo contra o governo britânico,

because the British government hasn't assured

porque o governo britânico não garantiu

the basic minimum standards of human rights.

os padrões mínimos básicos de direitos humanos.

So, what we were doing was publicly pointing out

Então, o que estávamos fazendo era apontar publicamente

that there had been problems with the trial

que houve problemas com o julgamento

because they had not had legal representation,

porque eles não tiveram representação legal,

which they should have done.

o que deveriam ter feito.

As Mark says, David and Helen didn't have a fair trial in the UK,

Como diz Mark, David e Helen não tiveram um julgamento justo no Reino Unido,

so they were able to take a new case to the European Court.

então eles puderam levar um novo caso ao Tribunal Europeu.

So, what helped Helen and David?

Então, o que ajudou Helen e David?

I think one of the things about McLibel, which isn't properly understood,

Acho que uma das coisas sobre McLibel, que não é devidamente compreendida,

is the sort of David and Goliath element,

é o tipo de elemento Davi e Golias,

in the sense that Steel and Morris didn't have the benefit of lawyers

no sentido de que Steel e Morris não tinham o benefício de advogados

and so the judge gave them very great latitude

e, portanto, o juiz lhes deu grande liberdade

in the asking of their questions, the framing of their questions

de ação. a formulação de suas perguntas, o enquadramento de suas perguntas

and the way in which they were able to comment.

e a maneira como eles foram capazes de comentar.

And as a result, they were able to get things into the case,

E, como resultado, eles conseguiram colocar as coisas no caso,

which a team of lawyers would have just been prevented from doing,

o que uma equipe de advogados teria sido impedida de fazer,

and that played to their real advantage.

e isso foi uma vantagem real para eles.

And I think there's another issue as well, which is that

E acho que há outro problema também, que é que

Steel and Morris were indigent: they were smart, but they had no money.

Steel e Morris eram indigentes: eles eram inteligentes, mas não tinham dinheiro.

They had nothing to lose; they had no house to lose.

Eles não tinham nada a perder; eles não tinham casa para perder.

Other people, who were also in the group,

Outras pessoas, que também faziam parte do grupo,

settled out early with McDonald's,

fecharam cedo com o McDonald's,

because they didn't want to lose their homes.

porque não queriam perder suas casas.

Mark says Helen and David had nothing to lose, and that was an advantage.

Mark diz que Helen e David não tinham nada a perder, e isso era uma vantagem.

Ultimately, should big companies be allowed to sue individuals?

Em última análise, as grandes empresas devem ser autorizadas a processar indivíduos?

One of the real benefits for society, and a great outcome from this case,

Um dos benefícios reais para a sociedade, e um grande resultado deste caso,

is that the law has now been amended so that companies can't sue for libel,

é que a lei foi alterada para que as empresas não possam processar por difamação,

because libel is about an individual's hurt feelings

porque difamação é sobre os sentimentos feridos de um indivíduo

and of course a company doesn't have feelings.

e, claro, uma empresa não ter sentimentos.

Of course, you know, directors and officers of a company

Claro, você sabe, diretores e executivos de uma empresa

can sue for libel, but not a company any more.

podem processar por difamação, mas não mais uma empresa.

So, this case couldn't be brought in the modern era,

Portanto, este caso não poderia ser apresentado na era moderna,

following these law reforms as a result of the McLibel case.

após essas reformas legais como resultado do caso McLibel. As

Companies now can't do this: this case resulted in UK law being changed

empresas agora não podem fazer isso: este caso resultou na alteração da lei do Reino Unido

so companies can't sue for libel.

para que as empresas não possam processar por difamação.

Mark Stephens showed us that not only can

Mark Stephens nos mostrou que não apenas os

individuals take on these massive companies in court,

indivíduos podem enfrentar essas grandes empresas no tribunal, mas

they can sometimes even change the law

às vezes até mesmo mudar a lei

to help other individuals in future.

para ajudar outros indivíduos no futuro.

If you've ever had a flight cancelled,

Se você já teve um voo cancelado,

you might have been able to claim compensation.

pode ter direito a uma indenização.

And that could be because of one woman.

E isso pode ser por causa de uma mulher. O voo de

Friederike Wallentin-Hermann's flight was cancelled

Friederike Wallentin-Hermann foi cancelado

because the plane broke down.

porque o avião quebrou.

The airline, Alitalia, said this was an 'exceptional circumstance' –

A companhia aérea, Alitalia, disse que esta era uma 'circunstância excepcional' –

something very unusual and unpredictable –

algo muito incomum e imprevisível –

so they wouldn't refund customers the money they'd lost.

então eles não devolveriam aos clientes o dinheiro que perderam.

Friederike took this case to court,

Friederike levou este caso ao tribunal,

where a judge said that engine failure should be expected.

onde um juiz disse que a falha do motor deveria ser esperada.

The case went to higher European courts, but they said the same thing.

O caso foi para tribunais europeus superiores , mas eles disseram a mesma coisa.

Friederike got her money back

Friederike recuperou seu dinheiro

and now all European customers are entitled to refunds

e agora todos os clientes europeus têm direito a reembolso

for cancelled flights because of mechanical problems.

por voos cancelados devido a problemas mecânicos.

Let's speak to aviation lawyer Tony Payne

Vamos falar com o advogado de aviação Tony Payne

about the impact one small case can have.

sobre o impacto que um pequeno caso pode ter.

While it might only be a...

Embora possa ser apenas...

perceived as a small amount of money for one person,

percebido como uma pequena quantia de dinheiro para uma pessoa,

the reality of the situation is there are a lot of people

a realidade da situação é que há muitas pessoas

on any one flight and... and there are a lot of flights.

em qualquer voo e... e muitos voos.

And, by application therefore,

E, por aplicação, portanto,

what you can see is one poor decision can have a floodgate effect.

o que você pode ver é que uma má decisão pode ter um efeito de comporta.

And while this might only be £250,

E embora isso possa custar apenas £ 250,

these sorts of claims, almost in a class action likeness,

esse tipo de reclamação, quase semelhante a uma ação coletiva,

can end up being a very, very significant cost for an airline.

pode acabar sendo um custo muito, muito significativo para uma companhia aérea.

That shows that one person taking a company to court and winning

Isso mostra que uma pessoa que leva uma empresa ao tribunal e ganha

can make it more likely for others to win too.

pode aumentar a probabilidade de outras ganharem também. As

Will multinationals win in court

multinacionais ganharão no tribunal

because they have more money than an individual?

porque têm mais dinheiro do que um indivíduo?

While it might be the perception

Embora possa ser a percepção

that the airlines have bottomless amounts of money,

de que as companhias aéreas têm quantias infinitas de dinheiro,

that certainly is not the case: this...

certamente não é o caso: isso ...

they run very, very tight margins,

elas têm margens muito, muito apertadas,

which allows consumers like you and I

o que permite que consumidores como você e eu

to purchase airline tickets at very low cost.

compremos passagens aéreas a um custo muito baixo.

So, they are in fact... can be losing a very significant amount of money

Então, eles estão de fato... podem estar perdendo uma quantia muito significativa de dinheiro

when these cases go against them.

quando esses casos vão contra eles.

What Tony's saying is that airlines aren't as rich as they seem

O que Tony está dizendo é que as companhias aéreas não são tão ricas quanto parecem

and don't have unlimited money, so they can be in real danger

e não têm dinheiro ilimitado, então podem estar em perigo real

when a lot of people take them on in court.

quando muitas pessoas as processam no tribunal.

So, can one case change the law?

Então, um caso pode mudar a lei?

Well, it's the basis on which the law is...

Bem, é a base sobre a qual a lei é... a

law is modified. So, the law is made by...

lei é modificada. Assim, a lei é feita pelo...

by Parliament, or by the European Commission in this case,

pelo Parlamento, ou pela Comissão Europeia neste caso,

or the European Parliament, and the law will be modified

ou pelo Parlamento Europeu, e a lei será modificada

as the courts look to interpret

à medida que os tribunais procuram interpretar

the way in which that law has been created.

a forma como essa lei foi criada.

So, it does happen every day of the week:

Então, acontece todos os dias da semana:

you know, the courts are in session all of the time

você sabe, os tribunais estão em sessão o tempo todo

at different levels and the... that...

em diferentes níveis e o... aquele...

those statutes – that law is being interpreted.

aqueles estatutos - aquela lei está sendo interpretada.

So, it is something that is happening very, very regularly.

Então, é algo que está acontecendo muito, muito regularmente.

In the aviation context,

No contexto da aviação,

you might see something like this every six months –

você pode ver algo assim a cada seis meses –

that there is, sort of, significant new law coming about,

que há uma nova lei significativa surgindo,

but I can tell you that, you know,

mas posso lhe dizer que, você sabe,

there are hundreds and hundreds of these claims on for...

existem centenas e centenas dessas reivindicações por .. .às

sometimes for any one airline at any one time. So, it's a...

vezes para qualquer companhia aérea a qualquer momento. Então, é uma...

it's a significant likelihood that you are seeing these things happen.

é uma probabilidade significativa que você esteja vendo essas coisas acontecerem.

This means that although parliaments or other bodies make the laws,

Isso significa que, embora os parlamentos ou outros órgãos façam as leis, a

action by small people in court can and does have a real effect

ação de pessoas pequenas no tribunal pode e tem um efeito real

in changing how the law is interpreted in court cases.

na mudança de como a lei é interpretada nos processos judiciais.

That case might have left us wondering

Esse caso pode ter nos deixado imaginando

why Alitalia decided to go to court not once, but twice!

por que a Alitalia decidiu ir ao tribunal não uma, mas duas vezes!

Tony explained that people can have a real impact on big companies.

Tony explicou que as pessoas podem ter um impacto real nas grandes empresas.

Often lots of people make the same complaint.

Muitas vezes, muitas pessoas fazem a mesma reclamação.

He also showed that the way the law is used

Ele também mostrou que a maneira como a lei é usada

is changed and updated by people like you going to court.

é alterada e atualizada por pessoas como você que vão ao tribunal.

We also showed you how, when a national court fails you,

Também mostramos como, quando um tribunal nacional falha,

you can take your case to an international court.

você pode levar seu caso a um tribunal internacional.