Where do your tips go? - 6 Minute English

77,214 views ・ 2021-10-21

BBC Learning English


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo. Les sous-titres traduits sont traduits automatiquement.

00:08
Hello. This is 6 Minute English
0
8560
1760
Bonjour. Ceci est 6 minutes d'anglais
00:10
from BBC Learning English.
1
10320
1360
de BBC Learning English.
00:11
I’m Sam.
2
11680
1680
Je suis Sam.
00:13
And I’m Neil.
3
13360
1520
Et je suis Neil.
00:14
In this programme, we’re talking
4
14880
1360
Dans ce programme, nous
00:16
all about restaurants –
5
16240
1600
parlons de restaurants, et plus
00:17
specifically about tipping.
6
17840
2376
particulièrement de pourboires.
00:20
That’s giving money to waiting
7
20216
1544
C'est donner de l'argent aux
00:21
staff for the service
8
21760
1360
serveurs pour le service que
00:23
you received.
9
23120
2160
vous avez reçu.
00:25
Yes, while tipping is
10
25280
1200
Oui, bien que le pourboire soit
00:26
discretionary – which means
11
26480
1360
discrétionnaire - ce qui signifie
00:27
that someone can decide whether
12
27840
1520
que quelqu'un peut décider
00:29
they want to give money or
13
29360
1120
s'il veut donner de l'argent ou
00:30
not – in most places in the UK
14
30480
1920
non - dans la plupart des endroits au Royaume-Uni,
00:32
it’s an expected practice.
15
32400
2560
c'est une pratique attendue.
00:34
But have you ever thought where
16
34960
1680
Mais avez-vous déjà pensé où
00:36
that money goes or who actually
17
36640
2160
va cet argent ou qui le
00:38
receives it? Do they have to
18
38800
2000
reçoit réellement ? Doit-il
00:40
pay tax on it – or is it
19
40800
1680
payer des impôts dessus ou s'agit-il
00:42
just a gift?
20
42480
2080
simplement d'un cadeau ?
00:44
Some people think that the
21
44560
1120
Certaines personnes pensent que la
00:45
person who brought our food
22
45680
1840
personne qui a apporté notre nourriture
00:47
is the one who gets the money,
23
47520
1840
est celle qui reçoit l'argent,
00:49
however that isn’t always the case.
24
49360
2880
mais ce n'est pas toujours le cas.
00:52
Well, before we find out more
25
52240
1760
Eh bien, avant d'en savoir plus
00:54
about where our tips go, I have
26
54000
2080
sur la destination de nos pourboires, j'ai
00:56
a question about restaurants.
27
56080
2000
une question sur les restaurants.
00:58
The highest restaurant in
28
58080
1280
Le restaurant le plus haut
00:59
the world, At.mosphere, is
29
59360
2320
du monde, At.mosphere, se trouve
01:01
in Dubai, in the building known
30
61680
1840
à Dubaï, dans le bâtiment connu
01:03
as the Burj Khalifa – but how
31
63520
3360
sous le nom de Burj Khalifa – mais à quelle
01:06
high up is that restaurant?
32
66880
2080
hauteur se trouve ce restaurant ?
01:08
Is it: a) 442 metres,
33
68960
3440
Est-ce : a) 442 mètres,
01:12
b) 532 metres, c) 622 metres?
34
72400
6626
b) 532 mètres, c) 622 mètres ?
01:19
Well, that all sounds really
35
79026
1214
Eh bien, tout cela semble très
01:20
high up, but I’m going to
36
80240
1520
haut, mais je vais
01:21
say c) 622 metres.
37
81760
3240
dire c) 622 mètres.
01:25
OK, I’ll reveal the answer
38
85040
1840
OK, je révélerai la réponse
01:26
towards the end of the show.
39
86880
1360
vers la fin de l'émission.
01:28
But now let’s talk more about
40
88240
1920
Mais parlons maintenant de
01:30
what happens to your tips
41
90160
1600
ce qu'il advient de vos pourboires
01:31
once you have given
42
91760
880
une fois que vous les avez
01:32
them to someone.
43
92640
1680
donnés à quelqu'un.
01:34
It seems that different
44
94320
960
Il semble que différents
01:35
restaurants and businesses have
45
95280
1440
restaurants et entreprises aient mis
01:36
different systems in place
46
96720
1280
en place différents systèmes à
01:38
across the country.
47
98000
1840
travers le pays.
01:39
And sadly, that isn’t always
48
99840
1600
Et malheureusement, ce n'est pas toujours
01:41
to the benefit of all waiting
49
101440
1600
à l'avantage de tous les
01:43
staff – that’s according to
50
103040
2000
serveurs - c'est selon
01:45
James James, a waiter, who was
51
105040
2160
James James, un serveur, qui
01:47
speaking with Peter White on
52
107200
1440
parlait avec Peter White dans
01:48
the BBC programme You and Yours.
53
108640
3840
l'émission You and Yours de la BBC.
01:52
There’s nothing consistent
54
112480
2240
Il n'y a rien de
01:54
about the tipping system
55
114720
1520
cohérent dans le système de pourboire
01:56
throughout all the different
56
116240
1200
dans toutes les différentes
01:57
companies – they all have their
57
117440
1520
entreprises - ils ont tous le
01:58
own, and they’re all unfair in
58
118960
2720
leur et ils sont tous injustes à
02:01
their own equal way. A tip is
59
121680
2720
leur manière. Un pourboire n'est
02:04
not mandatory - I have to
60
124400
1360
pas obligatoire - je dois le
02:05
earn it as a reward for the
61
125760
2160
gagner en récompense du
02:07
service I provide. People
62
127920
1760
service que je rends. Les gens
02:09
don’t tip for good food,
63
129680
1280
ne donnent pas de pourboire pour de la bonne nourriture,
02:10
they already paid for it on
64
130960
1280
ils l'ont déjà payé sur
02:12
the bill. Recently, when I’ve
65
132240
1760
l'addition. Récemment, quand on m'a
02:14
been given cash, I’ve been
66
134000
1280
donné de l'argent, on m'a
02:15
imposed in more than one
67
135280
1360
imposé dans plus d'une
02:16
company to put it in a jar
68
136640
2400
entreprise de le mettre dans un bocal
02:19
and split it – the split
69
139040
2000
et de le diviser - la répartition
02:21
hasn’t exactly been fair
70
141040
1440
n'a pas été exactement juste
02:22
to me. My first week at one
71
142480
1840
pour moi. Ma première semaine à un
02:24
job I did £50 in the jar
72
144320
2880
emploi, j'ai fait 50 £ dans le pot
02:27
for week – that was just
73
147200
960
pendant une semaine - c'était juste
02:28
myself and there’s
74
148160
800
02:28
four other servers.
75
148960
1680
moi et il y a
quatre autres serveurs.
02:30
And at the end of the week, I
76
150640
1280
Et à la fin de la semaine, on
02:31
was presented with a bag
77
151920
1120
m'a présenté un sac
02:33
with £2.45 in it.
78
153040
2800
avec 2,45 £ dedans.
02:35
So, James James used the word
79
155840
2160
Ainsi, James James a utilisé le mot
02:38
consistent – which means
80
158000
1760
cohérent - qui signifie
02:39
acting the same way over
81
159760
1520
agir de la même manière au fil du
02:41
time – however he used it
82
161280
1840
temps - mais il l'a utilisé
02:43
negatively when talking
83
163120
1280
négativement lorsqu'il a
02:44
about the tipping systems
84
164400
1360
parlé des systèmes de pourboire
02:45
in most companies.
85
165760
2258
dans la plupart des entreprises.
02:48
He also used mandatory –
86
168018
1582
Il a également utilisé obligatoire -
02:49
which is something someone
87
169600
1280
ce qui est quelque chose que quelqu'un
02:50
must do and is the opposite
88
170880
1600
doit faire et qui est à l'opposé
02:52
of the word discretionary.
89
172480
2320
du mot discrétionnaire.
02:54
And he also said imposed,
90
174800
2480
Et il a aussi dit imposé,
02:57
which means forced
91
177280
1040
ce qui veut dire imposé
02:58
upon someone.
92
178320
1600
à quelqu'un.
02:59
So, it seems that James James
93
179920
1600
Ainsi, il semble que James James
03:01
is not impressed by some
94
181520
1440
ne soit pas impressionné par
03:02
businesses’ tipping systems.
95
182960
2080
les systèmes de basculement de certaines entreprises.
03:05
However, for many restaurants
96
185040
1760
Cependant, pour de nombreux restaurants,
03:06
there is a special arrangement
97
186800
1600
il existe un accord spécial
03:08
with the UK tax body, the HMRC.
98
188400
3600
avec l'organisme fiscal britannique, le HMRC.
03:12
Yes – it’s called a tronc
99
192000
1840
Oui - c'est ce qu'on appelle un
03:13
system – which sees all of the
100
193840
2320
système de tronc - qui voit tous les
03:16
tips collected in one separate
101
196160
2080
pourboires collectés dans un
03:18
independent bank account and
102
198240
1920
compte bancaire indépendant séparé et
03:20
stops the payments being
103
200160
1440
empêche les paiements d'être
03:21
charged at the wrong
104
201600
1360
facturés au mauvais
03:22
rate of tax.
105
202960
2240
taux d'imposition.
03:25
Kate Nicholls, a representative
106
205200
1680
Kate Nicholls, représentante
03:26
for UK Hospitality, speaking
107
206880
1920
de UK Hospitality, s'entretenant
03:28
with Peter White on the
108
208800
1040
avec Peter White dans l'
03:29
BBC programme You and Yours,
109
209840
1920
émission You and Yours de la BBC,
03:31
explains more about the
110
211760
1760
explique davantage l'
03:33
intention of a tronc system.
111
213520
3280
intention d'un système de tronc.
03:36
Well increasingly, as we’re
112
216800
1200
Eh bien, de plus en plus, alors que nous nous
03:38
moving towards a cashless
113
218000
1680
dirigeons vers une société sans numéraire
03:39
society – increased use of
114
219680
1520
- utilisation accrue de
03:41
credit card, particularly
115
221200
960
la carte de crédit, en particulier
03:42
over the Covid pandemic, more
116
222160
1840
pendant la pandémie de Covid, de plus
03:44
and more of those tips,
117
224000
1760
en plus de ces pourboires,
03:45
gratuities, service charges are
118
225760
1680
pourboires, frais de service
03:47
coming through on a credit card
119
227440
1280
arrivent sur un paiement par carte de crédit
03:48
payment, and a tronc is a
120
228720
1600
, et un tronc est un
03:50
special arrangement organised
121
230320
1440
arrangement spécial organisé
03:51
with HMRC that lets businesses
122
231760
2240
avec HMRC qui permet aux entreprises de
03:54
pool tips and service charges
123
234000
2400
mettre en commun les pourboires et les frais de service
03:56
and then fairly
124
236400
800
, puis de les
03:57
distribute them.
125
237200
2160
répartir équitablement.
03:59
Kate Nicholls mentioned that
126
239360
1360
Kate Nicholls a mentionné que la
04:00
society is becoming cashless –
127
240720
2400
société devient de plus en plus dépourvue d'argent liquide,
04:03
which means fewer people
128
243120
1440
ce qui signifie que de moins en moins de
04:04
are using paper notes or
129
244560
1600
personnes utilisent des billets en papier ou des
04:06
coins to pay for
130
246160
1040
pièces de monnaie pour payer des
04:07
things, preferring to use
131
247200
1840
choses, préférant utiliser
04:09
credit cards.
132
249040
1920
des cartes de crédit.
04:10
She also used the verb
133
250960
1520
Elle a également utilisé le verbe
04:12
pool – a word which means
134
252480
1440
pool – un mot qui signifie
04:13
collect together or group.
135
253920
2400
rassembler ou grouper.
04:16
It’s very interesting to
136
256320
1120
Il est très intéressant de
04:17
note that payments which
137
257440
1280
noter que les paiements que
04:18
you give to one person may
138
258720
1360
vous versez à une personne peuvent
04:20
be distributed equally across
139
260080
1920
être répartis également dans
04:22
the business, from kitchen
140
262000
1600
l'entreprise, du
04:23
staff to management, depending
141
263600
1920
personnel de cuisine à la direction, selon
04:25
on a business’s protocol.
142
265520
1680
le protocole de l'entreprise.
04:27
But that brings me back to
143
267200
1120
Mais cela me ramène à
04:28
today’s question. I asked
144
268320
2320
la question d'aujourd'hui. Je vous ai demandé
04:30
you how high up is the
145
270640
1680
à quelle hauteur se trouve le
04:32
world’s highest restaurant.
146
272320
2400
restaurant le plus haut du monde.
04:34
You certainly did and they
147
274720
1040
Vous l'avez certainement fait et ils
04:35
all sounded exceptionally
148
275760
1360
semblaient tous exceptionnellement
04:37
high up – I went for option
149
277120
1840
hauts - j'ai opté pour l'option
04:38
c) 622 metres in the air – the
150
278960
2800
c) 622 mètres dans les airs - l'
04:41
tallest option. Was I right?
151
281760
2400
option la plus haute. Avais-je raison ?
04:44
I’m afraid not – not this
152
284160
1760
Je crains que non - pas cette
04:45
time. At.mosphere is actually
153
285920
2720
fois. At.mosphere est en fait à
04:48
442 metres in the air, so not
154
288640
2720
442 mètres dans les airs, donc
04:51
quite as high as you thought.
155
291360
2240
pas aussi haut que vous le pensiez.
04:53
Well, it still sounds pretty
156
293600
1280
Eh bien, ça me semble encore assez
04:54
high to me! Now it’s time to
157
294880
1440
haut ! Il est maintenant temps de
04:56
recap some of the vocabulary
158
296320
1520
récapituler une partie du vocabulaire que
04:57
we’ve mentioned today. First
159
297840
1760
nous avons mentionné aujourd'hui. Tout d'abord
04:59
off, we had discretionary,
160
299600
1600
, nous avions discrétionnaire,
05:01
which is something that is
161
301200
1280
ce qui est
05:02
a choice for the person doing
162
302480
1680
un choix pour la personne qui le
05:04
it and is not an obligation.
163
304160
1920
fait et n'est pas une obligation.
05:06
Consistent describes something
164
306080
2000
Cohérent décrit quelque chose
05:08
that acts or behaves in the
165
308080
1600
qui agit ou se comporte de la
05:09
same way over and over again.
166
309680
3040
même manière encore et encore.
05:12
Then we had mandatory – which
167
312720
1520
Ensuite, nous avions obligatoire - qui
05:14
describes something a
168
314240
1280
décrit quelque chose qu'une
05:15
person must do.
169
315520
2240
personne doit faire.
05:17
If something is imposed
170
317760
1520
Si quelque chose vous est
05:19
on you, it is forced on you.
171
319280
2960
imposé, cela vous est imposé.
05:22
Cashless refers to card or
172
322240
1920
Le cashless fait référence aux paiements par carte ou
05:24
digital payments, rather than
173
324160
1600
numériques, plutôt qu'aux
05:25
notes and coins – while pool
174
325760
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billets et aux pièces, tandis que pool
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is a verb and means group
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est un verbe et signifie
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together all in one place.
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regrouper tout en un seul endroit.
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Well, that certainly is
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Eh bien, c'est certainement
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food for thought next time
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matière à réflexion la prochaine fois que
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you dine out. That brings
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vous dînez au restaurant. Cela
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us to end of this week’s
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nous amène à la fin de l'anglais de 6 minutes de cette semaine
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6 Minute English – but
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remember that there’s a
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rappelez-vous qu'il existe une
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range of other topics that
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gamme d'autres sujets que
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you can find on our website
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vous pouvez trouver sur notre site Web
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bbclearningenglish.com or
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you can also catch them on
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vous pouvez également les attraper sur
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social media or our free app.
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les réseaux sociaux ou notre application gratuite.
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That’s right. All you need to
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C'est exact. Tout ce que vous avez à
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do to download the app is type
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faire pour télécharger l'application est de
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in BBC Learning English on the
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taper BBC Learning English sur le
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Play Store or App store
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Play Store ou l'App Store en
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téléphone que vous possédez. Il y a
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lots of things on there
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beaucoup de choses
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to check out, and as Sam
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à vérifier, et comme le
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says, it’s completely free!
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dit Sam, c'est totalement gratuit !
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Thanks for listening
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Au revoir.
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