Do visionaries make good leaders? - Leadership

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00:01
He gave the world iPhones and iPads...
0
1360
3360
Le dio al mundo iPhones y iPads...
00:04
and gained a reputation as a bully along the way.
1
4720
3560
y se ganó la reputación de matón en el camino.
00:08
She makes delicious macaroons
2
8280
2520
Ella hace deliciosos macarrones
00:10
and changes the lives of young people in the process.
3
10800
3200
y cambia la vida de los jóvenes en el proceso.
00:14
It's really important to have people's voices heard,
4
14000
4440
Es realmente importante que se escuchen las voces de las personas
00:18
so even when they're challenging – and especially when they're challenging.
5
18440
4040
, incluso cuando son desafiantes, y especialmente cuando son desafiantes.
00:22
If you have a vision,
6
22480
1800
Si tiene una visión,
00:24
we look at how you can manage your self-belief
7
24280
2800
analizamos cómo puede administrar su confianza en sí mismo
00:27
alongside the need to take people with you.
8
27080
4760
junto con la necesidad de llevar a las personas con usted.
00:34
Pioneer, innovator, genius:
9
34840
2920
Pionero, innovador, genio:
00:37
words often used to describe Apple founder Steve Jobs.
10
37760
4920
palabras que se usan a menudo para describir al fundador de Apple, Steve Jobs.
00:42
He brought an artist's eye to technology.
11
42680
3280
Trajo el ojo de un artista a la tecnología.
00:45
What began as a business with his friend Steve Wozniak
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45960
3000
Lo que comenzó como un negocio con su amigo Steve Wozniak que
00:48
operating from his parents' garage in the 1970s...
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48960
3440
operaba desde el garaje de sus padres en la década de 1970... se
00:52
became one of the world's biggest corporations.
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52400
3200
convirtió en una de las corporaciones más grandes del mundo.
00:55
Along the way, came the Macintosh computer,
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55600
3080
En el camino, llegaron la computadora Macintosh,
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the iPad and the iPhone.
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58680
3480
el iPad y el iPhone.
01:02
Jobs' product launches turned into headline-making events.
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62160
4080
Los lanzamientos de productos de Jobs se convirtieron en eventos que generaron titulares.
01:06
His charisma and passion for his products were on full display.
18
66240
4640
Su carisma y pasión por sus productos estaban a la vista.
01:10
For those of you that have never used it,
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70880
2880
Para aquellos de ustedes que nunca lo han usado,
01:13
iTunes is the best music jukebox in the world
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73760
2920
iTunes es la mejor máquina de discos de música del mundo
01:16
and if you've lived in the US,
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76680
2440
y si ha vivido en los EE. UU.
01:19
it's been the best online music store in the world.
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79120
3760
, ha sido la mejor tienda de música en línea del mundo.
01:22
But there were also stories of his harsh
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82880
2640
Pero también hubo historias de su comportamiento duro
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and controlling behaviour at work.
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85520
2840
y controlador en el trabajo.
01:28
He would humiliate people in public,
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88360
2560
Humillaba a la gente en público,
01:30
be offensive and rude,
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90920
2360
era ofensivo y grosero,
01:33
set near-impossible tasks for his team.
27
93280
3480
establecía tareas casi imposibles para su equipo.
01:36
Some were able to stand up to him and gained his respect,
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96760
4320
Algunos pudieron hacerle frente y ganarse su respeto,
01:41
but Apple lost many talented people
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2440
pero Apple perdió a muchas personas talentosas
01:43
because of his harsh leadership style.
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103520
2920
debido a su duro estilo de liderazgo.
01:46
So, did Apple's game-changing products
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106440
2640
Entonces, ¿los productos innovadores de Apple
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have to come at the expense of so many hurt feelings?
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109080
5280
tuvieron que venir a expensas de tantos sentimientos heridos?
01:54
There's one key practice, which was problematic
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114360
3400
Hay una práctica clave, que fue problemática
01:57
in Steve Jobs' leadership, and this is common
34
117760
2800
en el liderazgo de Steve Jobs, y esto es común
02:00
to many, many charismatic and visionary leaders like Steve Jobs,
35
120560
4880
a muchos, muchos líderes carismáticos y visionarios como Steve Jobs,
02:05
and that is that he didn't listen.
36
125440
3120
y es que él no escuchó.
02:08
He had very strong views, he had very strong preferences
37
128560
3960
Tenía puntos de vista muy fuertes , tenía preferencias muy fuertes
02:12
and it was very difficult to...
38
132520
3280
y era muy difícil
02:15
to have a conversation with him even, never mind a debate,
39
135800
4320
... incluso tener una conversación con él, sin importar un debate,
02:20
about whether his ideas were good ideas or not.
40
140120
4400
sobre si sus ideas eran buenas ideas o no.
02:24
So, Steve Jobs didn't always listen.
41
144520
2800
Entonces, Steve Jobs no siempre escuchó.
02:27
He often wanted things to go his way.
42
147320
2760
A menudo quería que las cosas salieran a su manera.
02:30
What did this mean for his staff?
43
150080
2760
¿Qué significó esto para su personal?
02:32
In practice, working for the kind of visionary leader
44
152840
3840
En la práctica, trabajar para el tipo de líder visionario
02:36
that Steve Jobs was
45
156680
2000
que fue Steve Jobs a
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often means doing exactly what you're told to do. It's not...
46
158680
4240
menudo significa hacer exactamente lo que te dicen que hagas. No es
02:42
it's not a collaborative process and it's not a collective process.
47
162920
4040
... no es un proceso colaborativo y no es un proceso colectivo.
02:46
You have a single leader, who has very strong and very clear ideas,
48
166960
5040
Tienes un solo líder, que tiene ideas muy fuertes y muy claras,
02:52
and who wants you as an employee
49
172000
3480
y que quiere que tú como
02:55
to put those ideas into practice.
50
175480
2560
empleado pongas esas ideas en práctica.
02:58
If there's a problem, in putting those ideas into practice,
51
178040
3360
Si hay un problema, al poner en práctica esas ideas
03:01
it's your problem; it's not the problem of the leader
52
181400
2760
, es su problema; no es el problema del líder
03:04
or the idea, or the vision.
53
184160
2200
o la idea, o la visión.
03:06
Leaders like Steve Jobs can make it difficult
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186360
3160
Los líderes como Steve Jobs pueden dificultar la
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to be collaborative, or work together.
55
189520
3240
colaboración o el trabajo conjunto.
03:12
So, is it best to avoid leaders with a strong vision?
56
192760
4000
Entonces, ¿es mejor evitar líderes con una visión fuerte?
03:16
So, this kind of leadership can be very inspiring
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196760
3360
Entonces, este tipo de liderazgo puede ser muy inspirador
03:20
and it's very important to recognise that.
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200120
3320
y es muy importante reconocerlo.
03:23
Whenever we talk about charisma, we are talking about leaders
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203440
3360
Siempre que hablamos de carisma, nos referimos a líderes
03:26
  that people want to follow and we're talking about leaders
60
206800
3000
que la gente quiere seguir y hablamos de líderes
03:29
who are... often who are successful
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209800
2360
que son... a menudo exitosos
03:32
in terms of creating organisations
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212160
3440
en términos de creación de organizaciones
03:35
or successful corporations like Apple.
63
215600
3640
o corporaciones exitosas como Apple.
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It's a kind of organisation, though, where you either fit or or you don't,
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219240
4280
Sin embargo, es un tipo de organización en la que encajas o no encajas,
03:43
and so it's a... it's a black or white situation.
65
223520
4520
por lo que es una... es una situación en blanco o negro.
03:48
I think it's very important to be clear with yourself,
66
228040
3120
Creo que es muy importante ser claro contigo mismo,
03:51
if you are thinking about joining that kind of organisation
67
231160
3480
si estás pensando en unirte a ese tipo de organización
03:54
or following that kind of leader,
68
234640
2320
o seguir a ese tipo de líder,
03:56
that it might not work out and you may need to move on.
69
236960
3520
es posible que no funcione y que debas seguir adelante.
04:00
A leader with a clear vision can be inspiring,
70
240480
2760
Un líder con una visión clara puede ser inspirador,
04:03
but it's important you believe in that vision too.
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243240
3200
pero es importante que usted también crea en esa visión.
04:06
So, how could Steve Jobs have done things differently?
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246440
4080
Entonces, ¿cómo podría Steve Jobs haber hecho las cosas de manera diferente?
04:10
So, with a charismatic or a visionary leader, the...
73
250520
3040
Entonces, con un líder carismático o visionario,
04:13
one of the key dangers is that it's very easy to get carried away,
74
253560
3280
uno de los peligros clave es que es muy fácil dejarse llevar
04:16
to... to lose yourself in the vision,
75
256840
2720
, perderse en la visión
04:19
and to lose sight of the other people that you work with
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259560
4200
y perder de vista a las otras personas que usted con los que trabaja
04:23
and the collaborators that you rely on to make your vision happen.
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263760
4520
y los colaboradores en los que confía para hacer realidad su visión.
04:28
So, I think one of the key messages about visionary leadership
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268280
3600
Entonces, creo que uno de los mensajes clave sobre el liderazgo visionario
04:31
is always to remember any kind of product,
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271880
4640
es recordar siempre cualquier tipo de producto,
04:36
any kind of success, putting a vision...
80
276520
3800
cualquier tipo de éxito, poner una visión...
04:40
making a vision become reality involves a whole group of people
81
280320
4080
hacer que una visión se convierta en realidad involucra a todo un grupo de personas
04:44
and it is not just about the leader.
82
284400
3520
y no se trata solo de la líder.
04:47
So, visionary leaders should recognise the value of others;
83
287920
3680
Entonces, los líderes visionarios deben reconocer el valor de los demás;
04:51
it's not just about them.
84
291600
2800
no se trata solo de ellos.
04:55
Meet Rosie Ginday, the founder of Miss Macaroon,
85
295800
4000
Conoce a Rosie Ginday, la fundadora de Miss Macaroon,
04:59
a company based in the British city of Birmingham
86
299800
2760
una empresa con sede en la ciudad británica de Birmingham
05:02
and named after the delicious little biscuits they make.
87
302560
3880
y que lleva el nombre de las deliciosas galletitas que elaboran.
05:06
But it isn't only the macaroons that make this company special.
88
306440
4480
Pero no son sólo los macarrones los que hacen especial a esta empresa.
05:10
Its chefs are some of Birmingham's most troubled young people.
89
310920
4640
Sus chefs son algunos de los jóvenes más problemáticos de Birmingham.
05:15
Rosie uses her baking business to help her community.
90
315560
3880
Rosie usa su negocio de repostería para ayudar a su comunidad.
05:19
And she gives her young staff the skills and confidence
91
319440
2760
Y le da a su joven personal las habilidades y la confianza
05:22
to make a mark in the world.
92
322200
2360
para dejar una huella en el mundo.
05:24
So, how important is vision to Rosie?
93
324560
3720
Entonces, ¿qué tan importante es la visión para Rosie?
05:28
Vision is incredibly important.
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328280
2520
La visión es increíblemente importante.
05:30
As a leader, it's so important
95
330800
2520
Como líder, es muy importante
05:33
for you to be able to set a longer term vision –
96
333320
3840
para usted poder establecer una visión a más largo plazo,
05:37
something that's bigger than, you know, small and medium-term goals,
97
337160
3680
algo que sea más grande que las metas a corto y mediano plazo,
05:40
but a real purpose for your business.
98
340840
2560
pero que sea un propósito real para su negocio.
05:43
So, something that everybody within your organisation,
99
343400
3840
Entonces, algo que todos dentro de su organización,
05:47
whatever level they work at, can get behind
100
347240
3200
independientemente del nivel en el que trabajen, pueden respaldar
05:50
and understand whether their job contributes
101
350440
2760
y comprender si su trabajo contribuye
05:53
to that longer-term vision.
102
353200
2160
a esa visión a más largo plazo.
05:55
Rosie Ginday's vision gives her business a purpose.
103
355360
4080
La visión de Rosie Ginday le da un propósito a su negocio.
05:59
So, how has she gone about achieving her vision?
104
359440
3440
Entonces, ¿cómo ha hecho para lograr su visión?
06:02
So, to be able to achieve your vision,
105
362880
1840
Por lo tanto, para poder lograr su visión
06:04
you need to have a clear direction of where you're going.
106
364720
2840
, debe tener una dirección clara de hacia dónde se dirige.
06:07
You need to really understand your values
107
367560
2560
Debe comprender realmente sus valores
06:10
and you need to put a plan in place
108
370120
2840
y debe establecer un plan
06:12
to be able to achieve that vision.
109
372960
2840
para poder lograr esa visión.
06:15
You also need the flexibility to...
110
375800
2000
También necesita la flexibilidad para...
06:17
and understanding that everything's not going to go to plan
111
377800
3760
y comprender que no todo va a salir según lo planeado
06:21
and – likelihood is – it really won't go to plan.
112
381560
2920
y, lo más probable , realmente no va a salir según lo planeado.
06:24
So, you have to be able to adjust
113
384480
2760
Por lo tanto, debe poder adaptarse
06:27
to whatever's going on around you.
114
387240
3160
a lo que sucede a su alrededor.
06:30
Rosie has a clear plan about where she wants to take her business,
115
390400
4520
Rosie tiene un plan claro sobre a dónde quiere llevar su negocio,
06:34
but is flexible about how she gets there.
116
394920
3280
pero es flexible sobre cómo llegar allí.
06:38
To achieve your vision, you need a really strong team of people around you.
117
398200
5080
Para lograr su visión, necesita un equipo realmente sólido de personas a su alrededor.
06:43
At Miss Macaroon, we have a fantastic board of non-executive directors
118
403280
3560
En Miss Macaroon, tenemos una junta fantástica de directores no ejecutivos
06:46
that helped me to set the strategy.
119
406840
2480
que me ayudaron a establecer la estrategia.
06:49
We also have an amazing team of people that help us
120
409320
4880
También contamos con un increíble equipo de personas que nos ayudan
06:54
to build young people's skills and confidence,
121
414200
2760
a desarrollar las habilidades y la confianza de los jóvenes,
06:56
and help them to get back into work,
122
416960
2080
y los ayudan a volver al trabajo,
06:59
but everybody really understands what the vision is.
123
419040
3560
pero todos realmente entienden cuál es la visión.
07:02
Rosie's clear vision has helped her build
124
422600
2480
La clara visión de Rosie la ha ayudado a construir
07:05
a strong team of people around her,
125
425080
2680
un sólido equipo de personas a su alrededor,
07:07
who share the same passion as her.
126
427760
3120
que comparten la misma pasión que ella.
07:10
Even though everybody is super-committed to that vision,
127
430880
4120
Aunque todos están muy comprometidos con esa visión
07:15
it's really important that people come from different backgrounds –
128
435000
2920
, es realmente importante que las personas provengan de diferentes orígenes,
07:17
whether that's different industries,
129
437920
2600
ya sea en diferentes industrias,
07:20
you know, different ages, genders, sexualities,
130
440520
4240
ya sabes, diferentes edades, géneros, sexualidades,
07:24
you know, religious backgrounds or ethnic backgrounds,
131
444760
2560
ya sabes, antecedentes religiosos o étnicos,
07:27
or even, kind of, the...
132
447320
2120
o incluso, tipo de , el...
07:29
the commitment level to our social impact:
133
449440
2520
el nivel de compromiso con nuestro impacto social
07:31
we need different voices and thought processes
134
451960
3800
: necesitamos diferentes voces y procesos de pensamiento
07:35
around the table.
135
455760
2360
alrededor de la mesa.
07:38
Rosie actively seeks out a diverse range of people for her team,
136
458120
4840
Rosie busca activamente una amplia gama de personas para su equipo,
07:42
but doesn't that sometimes cause challenges?
137
462960
3040
pero ¿eso a veces no genera desafíos?
07:46
It's really important to have people's voices heard,
138
466000
4600
Es realmente importante que se escuchen las voces de las personas,
07:50
so, even when they're challenging – and especially when they're challenging –
139
470600
4040
por lo tanto, incluso cuando sean desafiantes, y especialmente cuando sean desafiantes,
07:54
listening to what they're saying, because you could learn something
140
474640
3760
escuche lo que dicen, porque podría aprender algo
07:58
from every conversation – so, being open to that challenge.
141
478400
3440
de cada conversación , así que estar abierto a ese desafío. .
08:01
Asking for help is really important when you need it,
142
481840
3280
Pedir ayuda es realmente importante cuando la necesitas,
08:05
and just making sure that that diversity of thought
143
485120
4000
y simplemente asegurarte de que esa diversidad de pensamiento
08:09
helps you to grow your business and achieve your vision.
144
489120
4480
te ayude a hacer crecer tu negocio y lograr tu visión.
08:13
Rosie understands listening to what people have to say is important,
145
493600
4280
Rosie entiende que escuchar lo que la gente tiene que decir es importante,
08:17
especially if it is not always what she wants to hear.
146
497880
4800
especialmente si no siempre es lo que ella quiere escuchar.
08:25
So, visionaries can inspire others and make powerful leaders...
147
505120
4440
Entonces, los visionarios pueden inspirar a otros y convertirse en líderes poderosos...
08:29
but they need to remember to listen, and diversity is useful.
148
509560
4320
pero deben recordar escuchar, y la diversidad es útil.
08:33
There may be others who can help make their vision even better.
149
513880
4720
Puede haber otros que puedan ayudar a que su visión sea aún mejor.
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