How AI Can Bridge the Deaf and Hearing Worlds | Adam Munder | TED

Traduttore: Ilaria Marinozzi Revisore: Gabriella Patricola

Christan Hansen: Adam, wait.

Christan Hansen: Adam, aspetta.

They need an interpreter.

Hanno bisogno di un interprete.

Now I'm ready.

Adesso sono pronto.

Go ahead.

Vai avanti.

Hello, you guys need an interpreter.

Buongiorno, avete bisogno di un interprete.

Thank you for briefly experiencing what it's like for me

Grazie per aver sperimentato brevemente cosa vivo io

and millions of other Deaf people worldwide

e milioni di altre persone sorde in tutto il mondo

when we don't have an interpreter and we need to order a coffee,

quando non abbiamo un interprete e dobbiamo ordinare un caffè,

check into a hotel, or complete other daily tasks.

fare il check-in in un hotel o completare altre attività quotidiane.

What I was trying to share with you

Vorrei condividere con voi

was a frustrating experience that my wife and I recently had.

un’esperienza frustrante che io e mia moglie abbiamo avuto di recente.

My wife is also Deaf

Anche mia moglie è sorda

and we took our daughter to a doctor's appointment.

e abbiamo portato nostra figlia a un appuntamento dal medico.

When we arrived,

Quando siamo arrivati,

I'd asked for either an on-site or a virtual interpreter.

ho chiesto un interprete in loco o virtuale.

Unfortunately, they told me neither were available,

Sfortunatamente, nessuno dei due era disponibile,

so I had to write back and forth with the receptionist at the front desk.

quindi ho dovuto scrivere per comunicare con l’addetto alla reception.

To make matters worse, when the doctor came into the room,

A peggiorare le cose, il dottore entrò nella stanza e disse:

he said, "Oh, it's alright.

“Nessun problema,

We'll just have your daughter interpret for you."

chiederemo a tua figlia di fare da interprete per te”.

So could you imagine going to the doctor's appointment

Provate a immaginate cosa voglia dire andare all’appuntamento dal medico

and being told by the doctor that your seven-year-old is going to relay

e sentirvi dire dal medico che tuo figlio di sette anni

vi trasmetterà le informazioni.

the information to you?

This was just one example of the two different worlds

Questo era solo un esempio dei due diversi mondi in cui navigo.

that I navigate.

In my personal life,

Nella mia vita personale,

I raise my kids, I manage rental properties,

cresco i miei figli, gestisco immobili in affitto,

I flip buildings,

compro e rivendo edifici,

and I'm working on a coffee roastery.

e lavoro in una torrefazione di caffè.

In this world,

In questo mondo, interagisco ogni giorno con persone udenti,

I interact with hearing individuals every day:

teachers, lawyers,

insegnanti, avvocati,

real estate agents, contractors.

agenti immobiliari, appaltatori.

Yet still to this day,

Eppure ancora oggi,

I have to rely on a smartphone to text back and forth

devo affidarmi a uno smartphone per inviare e ricevere messaggi

or write with paper and pen to the people I interact with.

o scrivere con carta e penna alle persone con cui interagisco.

Then I have the professional world

Poi c'è il mondo professionale

where I have succeeded,

in cui ho avuto successo,

in part due to having two highly qualified interpreters.

in parte grazie a due interpreti altamente qualificati.

I have the same degrees,

Ho gli stessi diplomi,

the same educational background,

lo stesso background formativo,

the same job responsibilities as my hearing peers.

le stesse responsabilità lavorative dei miei colleghi udenti.

I solve the same engineering problems in a very competitive,

Risolvo gli stessi problemi ingegneristici

in un ambiente molto competitivo e frenetico.

fast-paced environment.

But the playing field isn't level.

Ma il campo di gioco non è equo.

And all of my daily collaborations,

Tutte le mie collaborazioni quotidiane,

all of my meetings and presentations,

tutte le mie riunioni e presentazioni,

everything hinges on my interpreters.

dipendono completamente dai miei interpreti.

I am very fortunate, though.

Però sono molto fortunato.

My employer

Il mio datore di lavoro

ensures that I have access

garantisce che io abbia accesso alle stesse informazioni

to the same information that my hearing colleagues do.

a cui hanno accesso i miei colleghi uditori.

Unfortunately, this is not true for many Deaf throughout the world.

Sfortunatamente, questo non è vero per molti sordi in tutto il mondo.

Interpreters are very expensive and scarce.

Gli interpreti sono molto costosi e rari.

Where I live in Arizona,

Vivo in Arizona,

there are more than 1.1 million individuals with a hearing loss.

e ci sono più di 1,1 milioni di persone con ipoacusia.

And only about 400 licensed interpreters.

E solo circa 400 interpreti autorizzati.

So there's scarcity of tools available for us,

Gli strumenti a nostra disposizione sono scarsi

and our communication options are very limited.

e le nostre opzioni di comunicazione sono molto limitate.

This puts us in a survival mode,

Questo ci mette in una modalità di sopravvivenza,

forcing us to use the resources that are at our disposal.

costringendoci a utilizzare le risorse a nostra disposizione.

Writing back and forth on paper and pen,

Scrivere domande e risposte su carta e penna

or using a smartphone to text

o usare uno smartphone per inviare messaggi

is not equivalent to American Sign Language.

non è equivalente alla lingua dei segni americana (ASL).

The details and nuance that make us human are lost in both our personal

I dettagli e le sfumature che ci rendono umani

si perdono nelle nostre conversazioni personali e aziendali.

and business conversations.

So we're bringing the humanity back to these conversations.

Quindi stiamo riportando l'umanità a queste conversazioni.

I've done that by building a platform called OmniBridge.

L’ho fatto creando una piattaforma chiamata OmniBridge.

So my team has established this bridge

Il mio team ha stabilito questo ponte

between the Deaf world and the hearing world.

tra il mondo dei sordi e il mondo degli udenti.

Bringing these worlds together without forcing one to adapt to the other.

L’obiettivo è riunire questi mondi senza forzare uno ad adattarsi all’altro.

So we're using the power of AI to analyze thousands of signs in ASL

Stiamo usando la potenza dell’IA

per analizzare migliaia di segni in ASL e tradurli in inglese.

and translate them into English.

Now, thousands may seem small,

Migliaia di segni possono sembrare pochi,

but ASL is very complex.

ma l'ASL è molto complesso.

With slight nuance and changes in body language

Con lievi sfumature e cambiamenti nel linguaggio del corpo

it can change the meaning of a sign.

può cambiare il significato di un segno.

For instance, the sign "big."

Ad esempio,

il segno “grande”.

Or "enormous."

O “enorme”.

Today, with the advancement in compute on AI PCs,

Oggi, con il progresso dell’elaborazione sui PC con intelligenza artificiale,

we're able to run our models locally without relying on the internet,

possiamo eseguire i nostri modelli localmente senza affidarci a Internet,

which dramatically increases accessibility.

aumentando notevolmente l’accessibilità.

So I'd like to show you an alpha version of this in action.

Quindi vorrei mostrarvi una versione alfa di questo progetto,

And I want to show you how this could have changed my interaction

e come questo avrebbe potuto cambiare la mia interazione con il medico

at the doctor appointment had this been available.

se fosse stato disponibile.

I'd like to invite Hasiba on stage.

Vorrei invitare Hasiba sul palco.

She's going to pretend to be our receptionist at the doctor's office.

Farà finta di essere la nostra segretaria nello studio del medico.

What you're going to see on screen is a bidirectional conversation,

Quello che vedrete sullo schermo è una conversazione bidirezionale,

where the software will translate my sign into the blue text,

in cui il software tradurrà i miei segni nel testo blu

and Hasiba's spoken English will be in gray.

e l’inglese parlato di Hasiba sarà grigio.

Hasiba: Hi, how's it going?

Hasiba: Salve, come va?

[Hi, how's it going?]

[Salve, come va?]

(Applause)

(Applausi)

[Sto bene.]

[I am good.]

[I will like to use your technology to communicate with you.]

[Vorrei usare la tecnologia per comunicare con lei.]

Hasiba: Sure, we can use OmniBridge.

Hasiba: Certo, possiamo usare OmniBridge.

Could you tell me the name of the patient?

Potrebbe dirmi il nome del paziente?

[Sophie, mia figlia.]

Sophie's my sister's name.

Sophie è il nome di mia sorella, è buffo

That's so fun.

What's Sophie's date of birth?

Qual è la data di nascita di Sophie?

[Mia figlia è nata il 7 aprile.]

Perfect.

Perfetto

The doctor's going to be here with you shortly.

Il dottore sarà qui a breve.

[Thank you so much.]

[Grazie mille.]

Hasiba: Thank you.

Hasiba: Grazie a lei.

(Applause and cheers)

(Applausi)

AM: So thank you.

AM: Quindi grazie.

You can see that with this

Come potete vedere,

there's much less confusion and frustration.

in questo modo c’è molta meno confusione e frustrazione.

And the receptionist and I were able to establish a connection.

E io e la persona alla reception siamo riusciti a creare una connessione.

The best thing of all

La cosa migliore

is that my daughter just had to be the patient.

è che mia figlia è stata solamente la paziente.

So we're changing the world through the power of AI.

Quindi stiamo cambiando il mondo grazie all’IA.

Not just revolutionizing technology,

Non stiamo solamente rivoluzionando la tecnologia,

but enhancing that human connection.

ma migliorando la connessione umana.

My team is focused on using the AI PC,

Il mio team è concentrato sull’utilizzo dei computer con l’IA,

and the power of AI

e sulla potenza dell'IA

to humanize and include

per umanizzare e includere,

to really, truly level the playing field.

per creare condizioni di gioco eque.

It's two languages,

Sono due lingue,

signed and spoken,

una segnata e una parlata,

in one seamless conversation.

in un’unica conversazione senza interruzioni.

Thank you.

Grazie.

(Applause)

(Applausi)