What’s Your Leadership Language? | Rosita Najmi | TED

Traducteur: Claire Ghyselen Relecteur: eric vautier

As an Iranian refugee who grew up in rural east Tennessee,

En tant que réfugiée iranienne qui a grandi dans le Tennessee rural,

and someone who studied,

et en tant que personne qui a étudié

lived and worked in over 30 countries,

et vécu et travaillé dans plus de 30 pays,

I thought I knew how to navigate across cultures and languages.

je pensais savoir comment naviguer entre les cultures et les langues.

I was wrong.

J'avais tort.

There I was, day one of business school,

J'étais là, le premier jour d'école de commerce,

getting my bearings and hearing an alien language.

à prendre mes marques et à entendre une langue étrangère.

It wasn't English, French, or my native Persian.

Ce n'était ni l'anglais, ni le français, ni le persan, ma langue maternelle.

It was a bouillabaisse of languages,

Il s'agissait d'un melting-pot de langues,

jargon from across the organizational multiverse:

de jargons issus de tous les univers organisationnels :

the corporate world,

le monde de l'entreprise,

the nonprofit sphere,

la sphère des ONG,

international development

le développement international

and the public sector.

et le secteur public.

It was weird.

C'était bizarre.

In business school, I thought I'd learn about leadership styles.

À l'école de commerce,

je pensais en apprendre davantage sur les styles de leadership.

What I found were leadership languages.

Ce que j'ai découvert, ce sont les langues du leadership.

And I learned that by becoming conversant in these languages

Et j'ai appris qu'en maîtrisant ces langues

that I could communicate with and contribute to all of these worlds.

je pouvais communiquer avec tous ces mondes et y contribuer.

So how does one become multilingual?

Alors, comment devient-on polyglotte ?

Here's my story.

Voici mon histoire.

In college, I went to West Africa to study microfinance

À l'université, je suis allée en Afrique de l'Ouest pour étudier la microfinance

and economic empowerment.

et l'autonomisation économique.

Seeing a large public health need,

Constatant un important besoin de santé publique,

I cofounded and led a nonprofit

j'ai cofondé et dirigé une ONG

collecting medical supplies and money.

qui collectait des fournitures médicales et de l'argent.

We saw what collective action could yield,

Nous avons vu ce que l'action collective pouvait donner,

and we were creative with our advocacy and our fundraising,

et nous étions créatifs dans nos plaidoyers et nos collectes de fonds,

with campaigns like "Band Aids for Benin."

avec des campagnes telles que : « Des pansements pour le Bénin ».

Along the way, I studied different leadership styles:

En cours de route, j'ai étudié différents styles de leadership :

autocratic, democratic,

autocratique, démocratique,

laissez faire, servant, collaborative, transformational and more.

laisser-faire, serviteur, collaboratif, transformationnel et plus encore.

I read books, attended trainings

J'ai lu des livres, suivi des formations

and I even had the privilege to study with some of the greats

et j'ai même eu le privilège d'étudier avec certains des plus grands

and to work with General Colin Powell and Dr. Maya Angelou.

et de travailler avec le général Colin Powell et le Dr Maya Angelou.

After all of this,

Après tout cela,

I became convinced that there's no best type of leadership.

j'ai acquis la conviction que le meilleur type de leadership n'existe pas.

So many of us just default to one style or another,

Beaucoup d'entre nous optent pour un style ou un autre par défaut,

similar to how we're born with our native tongue.

non sans similitude avec notre langue maternelle.

But this default style doesn't work in every situation.

Mais le style par défaut ne fonctionne pas dans toutes les situations.

Many leaders obsess over leadership style

De nombreux leaders sont obsédés par leur style de leadership

when really they just need to get over themselves.

alors qu'ils ont juste besoin d'arrêter de penser être au centre du monde.

(Laughter)

(Rires)

(Applause)

(Applaudissements)

Sorry, leader, it's not about you.

Désolé, ce n'était pas personnel.

(Laughter)

(Rires)

What's more useful is to adapt and personalize your leadership

Ce qui est plus utile, c'est d'adapter et de personnaliser son leadership

to be the leader the situation and the people involved need.

pour être le leader dont la situation et les personnes impliquées ont besoin.

It's not so much style as language,

Il ne s'agit pas tant du style que de la langue,

the living vernacular of each discrete community and culture.

de la langue vernaculaire vivante de chaque communauté et culture.

The successful leader will aspire to be multilingual,

Le bon leader aspirera à être polyglotte,

to speak fluently with all groups and to translate among them.

à parler couramment avec tous les groupes et à traduire entre eux.

In 2012, while working at the Omidyar Network,

En 2012, alors que je travaillais pour le réseau Omidyar,

I was one of the sponsors of a two-year study

j'étais l'un des sponsors d'une étude de deux ans

of 12 impact investing funds.

portant sur 12 fonds d'investissement d'impact.

One of the "ahas" of this project

L'un des découvertes de ce projet

was that the most successful funds were those led by multilingual leaders,

fut que les fonds les plus performants

étaient ceux dirigés par des dirigeants polyglottes,

people that could communicate across the corporate, nonprofit, philanthropic

capables de communiquer entre les points de vue des entreprises, des ONG,

des organisations philanthropiques et des politiques publiques.

and public policy perspectives.

These leaders also made sure

Ces dirigeants veillaient également

that others on their team were multilingual.

à ce que les autres membres de leur équipe soient polyglottes.

This came to me as a bit of a surprise.

Cela m'a plutôt surprise.

I expected the secret sauce to be in sophisticated financial modeling

Je m'attendais à ce que le secret réside

dans une modélisation financière sophistiquée

or some other type of complex analysis.

ou dans un autre type d'analyse complexe.

According to this study,

Selon cette étude,

the multilingual leader will describe their work

le leader polyglotte décrit son travail

as being unremittingly financially driven -- business speak,

comme étant inlassablement motivé par des considérations financières -

langage des affaires -

moving the needle on social and environmental challenges --

par la résolution de défis sociaux et environnementaux -

nonprofit and philanthropic speak,

langage des ONG et des organisations philanthropiques -

while addressing systemic market failures --

tout en remédiant aux défaillances systémiques du marché -

public policy speak.

langage des politiques publiques.

The study further found

L'étude a également révélé

the need to be conversant into four industry languages.

la nécessité de maîtriser quatre langues dans l'industrie :

Those are finance, nonprofit, government and international development.

la finance, de l'action civique, les relations publiques

et le développement international.

The multilingual leader

Le leader polyglotte m'a semblé très familier.

was something that seemed very familiar to me.

This really rang true

Cela faisait vraiment écho en moi,

based on my own experience of patchworks across these sectors,

si l'on se fie à ma propre expérience des patchworks dans ces secteurs,

and it took me back to that first weird day in business school.

et cela m'a ramené à cette première journée étrange à l'école de commerce.

Now that we've described the how, let us turn to the what.

Maintenant que nous avons décrit le comment, passons au quoi.

Where should leaders focus?

Sur quoi les dirigeants doivent-ils se concentrer ?

I will modestly propose three topics that cut across issues,

Je proposerai modestement trois sujets qui recoupent plusieurs problèmes

and together we'll double-click on one of them.

et, ensemble, nous irons dans le détail pour l'un d'entre eux.

Data, climate, power.

Données, climat, pouvoir.

How each of these sectors measure the impact and even the timing,

Les façons dont chacun de ces secteurs mesure l'impact et même le calendrier,

the tempo and the tools that they use for each

le rythme et les outils qu'il utilise pour chacun

could not be more different.

ne pourraient être plus différentes.

Say you're the private sector at one end.

Supposons que vous faisiez partie du secteur privé.

You have accounting on a daily, a weekly,

Vous avez une comptabilité quotidienne, hebdomadaire,

a monthly and quarterly increments.

mensuelle et trimestrielle.

The public sector.

Dans le secteur public,

You're working on multi-year election cycles.

on travaille sur des cycles électoraux pluriannuels.

The nonprofit and philanthropic sector,

Dans l'humanitaire et les ONG,

well, you may give yourself 15 years or even a generation to reach a goal.

on se donne 15 ans, voire une génération, pour atteindre un objectif.

Yet all of these sectors must come together

Pourtant, tous ces secteurs doivent unir leurs forces

to reach these outcomes.

pour atteindre ces résultats.

To make it real,

Pour concrétiser les choses,

let's look together about how these sectors can come together

examinons ensemble comment ces secteurs peuvent s'unir

to address power

pour aborder la question du pouvoir

with the focus on gender equality.

en mettant l'accent sur l'égalité des sexes.

Say you're a public sector leader.

Supposez être un dirigeant du secteur public.

You have the unique ability to create equity, a level playing field,

Vous avez la capacité unique de créer l'équité, des règles de jeu équitables,

so everyone has a fair shot.

pour garantir à tout le monde une chance équitable.

You can create regulations and incentives

Vous pouvez créer des réglementations et des incitations

to increase the use of gender data.

pour accroître l'utilisation des données sexo-spécifiques.

You can set goals for women on boards and in public office.

Vous pouvez fixer des objectifs de féminisation

des conseils d'administration et des fonctions publiques.

You can practice gender budgeting and you can mandate paid care.

Vous pouvez mettre en place une budgétisation sexo-spécifique

et offrir des soins entièrement pris en charge par l'État.

Say you're a leader in the business sector.

Supposons que vous êtes un leader dans le secteur des affaires.

You can design products and services that unleash the economic power

Vous pouvez concevoir des produits et des services

qui libèrent le pouvoir économique de votre clientèle féminine.

of the female customer.

You can fortify and diversify your supply chain

Vous pouvez renforcer et diversifier votre chaîne d'approvisionnement

with women-owned businesses,

grâce à des entreprises appartenant à des femmes,

and you can invest in your female talent pipeline

et vous pouvez investir dans votre vivier de talents féminins

with pay equity and leadership opportunities

en leur offrant des opportunités d'équité salariale et de leadership

so that your corporate decisions are more inclusive.

afin de rendre vos décisions plus inclusives.

Or maybe you work in philanthropy or international development.

Ou peut-être travaillez-vous dans le domaine de l'humanitaire

ou du développement international.

You can help remove the barriers, whether formal or informal,

Vous pouvez contribuer à éliminer les obstacles, formels ou informels,

that influence how power is distributed.

qui influent sur la répartition du pouvoir.

You can fund the research and training

Vous pouvez financer la recherche et la formation

that both the public and the private sector need to do their part.

dont les secteurs public et privé ont besoin pour jouer leur rôle.

You can fund campaigns and grassroots efforts

Vous pouvez financer des campagnes et des initiatives locales

that influence social and cultural norms.

qui influencent les normes sociales et culturelles.

And you can help get women in decision-making roles

Et vous pouvez aider les femmes à assumer des rôles décisionnels

in their households, in their communities,

au sein de leur foyer, de leur communauté,

in their countries and in economies.

de leur pays et de leur économie.

The multilingual leader can be conversant

Le leader polyglotte peut maîtriser

and use the languages of all of these sectors

et utiliser les langues de tous ces secteurs

to identify the root causes,

pour identifier les causes profondes,

and then collaborate together

puis collaborer

to find the solutions to these complex issues.

pour trouver des solutions à ces problèmes complexes.

So here is over 20 years of experience distilled into one sentence.

Voici donc plus de 20 ans d'expérience condensés en une seule phrase.

Don't fret over your leadership styles,

Ne vous inquiétez pas de votre style de leadership,

focus on your leadership languages.

concentrez-vous sur les langues de votre leadership.

So over to you, leader.

Alors à vous, leader !

Which languages are you going to learn next?

Quelles langues allez-vous apprendre maintenant ?

Thank you.

Merci.

(Applause)

(Applaudissements)