What’s Your Leadership Language? | Rosita Najmi | TED

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TED


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Traductor: Sebastian Betti Revisor: Almudena Torrecilla
00:04
As an Iranian refugee who grew up in rural east Tennessee,
0
4334
4671
Como refugiada iraní que creció en la zona rural del este de Tennessee
00:09
and someone who studied,
1
9047
1668
y como persona que estudió,
00:10
lived and worked in over 30 countries,
2
10715
3045
vivió y trabajó en más de 30 países,
00:13
I thought I knew how to navigate across cultures and languages.
3
13760
5047
pensé que sabía navegar entre culturas e idiomas.
00:19
I was wrong.
4
19516
1168
Me equivoqué.
00:21
There I was, day one of business school,
5
21309
2461
Ahí estaba, el primer día de la escuela de negocios,
00:23
getting my bearings and hearing an alien language.
6
23770
4087
orientándome y escuchando un idioma extraño.
00:28
It wasn't English, French, or my native Persian.
7
28149
3838
No era inglés, francés ni mi persa nativo.
00:32
It was a bouillabaisse of languages,
8
32028
2795
Era una mezcla de idiomas,
00:34
jargon from across the organizational multiverse:
9
34823
4921
jerga de todo el multiverso organizacional:
00:39
the corporate world,
10
39786
1418
el mundo empresarial, la esfera sin fines de lucro,
00:41
the nonprofit sphere,
11
41204
1710
00:42
international development
12
42956
1668
el desarrollo internacional y el sector público.
00:44
and the public sector.
13
44624
1669
00:46
It was weird.
14
46793
2044
Era extraño.
00:49
In business school, I thought I'd learn about leadership styles.
15
49921
3837
En la escuela de negocios, pensé en aprender sobre los estilos de liderazgo.
00:53
What I found were leadership languages.
16
53800
3545
Lo que descubrí fueron lenguajes de liderazgo.
00:57
And I learned that by becoming conversant in these languages
17
57387
4087
Y aprendí que al familiarizarme con estos idiomas
01:01
that I could communicate with and contribute to all of these worlds.
18
61516
4588
podía comunicarme con todos esos mundos y contribuir a ellos.
01:07
So how does one become multilingual?
19
67022
4212
Entonces, ¿cómo se puede llegar a ser multilingüe?
01:11
Here's my story.
20
71735
1293
Esta es mi historia.
01:13
In college, I went to West Africa to study microfinance
21
73570
3754
En la universidad, fui al oeste de África para estudiar microfinanzas
01:17
and economic empowerment.
22
77365
2169
y empoderamiento económico.
01:19
Seeing a large public health need,
23
79534
2753
Al ver una gran necesidad de salud pública,
01:22
I cofounded and led a nonprofit
24
82329
2794
cofundé y dirigí una organización sin fines de lucro
01:25
collecting medical supplies and money.
25
85165
2502
que recolectaba suministros médicos y dinero.
01:28
We saw what collective action could yield,
26
88668
3003
Vimos lo que la acción colectiva podía generar,
01:31
and we were creative with our advocacy and our fundraising,
27
91713
3295
y fuimos creativos en nuestra labor de promoción y recaudación de fondos,
01:35
with campaigns like "Band Aids for Benin."
28
95050
3086
con campañas como «Tiritas para Benín».
01:39
Along the way, I studied different leadership styles:
29
99346
3503
A lo largo del camino, estudié diferentes estilos de liderazgo:
01:42
autocratic, democratic,
30
102849
1668
autocrático, democrático,
01:44
laissez faire, servant, collaborative, transformational and more.
31
104559
5339
laissez faire, servicial, colaborativo, transformador y más.
01:50
I read books, attended trainings
32
110565
2753
Leí libros, asistí a capacitaciones
01:53
and I even had the privilege to study with some of the greats
33
113360
4004
e incluso tuve el privilegio de estudiar con algunos de los grandes
01:57
and to work with General Colin Powell and Dr. Maya Angelou.
34
117405
4672
y trabajar con el general Colin Powell y la Dra. Maya Angelou.
02:03
After all of this,
35
123411
1669
Después de todo esto,
02:05
I became convinced that there's no best type of leadership.
36
125121
5130
me convencí de que no existe el mejor tipo de liderazgo.
02:10
So many of us just default to one style or another,
37
130794
4337
Muchos de nosotros elegimos por defecto un estilo u otro,
02:15
similar to how we're born with our native tongue.
38
135173
2794
similar a como nacemos con nuestra lengua materna.
02:19
But this default style doesn't work in every situation.
39
139052
4004
Pero este estilo predeterminado no funciona en todas las situaciones.
02:23
Many leaders obsess over leadership style
40
143765
3462
Muchos líderes se obsesionan con el estilo de liderazgo
02:27
when really they just need to get over themselves.
41
147227
3545
cuando en realidad solo necesitan superarse a sí mismos.
02:31
(Laughter)
42
151064
1835
(Risas)
02:32
(Applause)
43
152899
4004
(Aplausos)
02:36
Sorry, leader, it's not about you.
44
156945
2419
Lo siento, líder, no se trata de usted.
02:39
(Laughter)
45
159364
1418
(Risas)
02:40
What's more useful is to adapt and personalize your leadership
46
160824
5213
Lo que es más útil es adaptar y personalizar tu liderazgo
02:46
to be the leader the situation and the people involved need.
47
166037
5297
para que seas el líder que la situación y las personas involucradas necesitan.
02:52
It's not so much style as language,
48
172127
4087
No se trata tanto del estilo como del idioma,
02:56
the living vernacular of each discrete community and culture.
49
176214
5923
la lengua vernácula viva de cada comunidad y cultura puntual.
03:03
The successful leader will aspire to be multilingual,
50
183388
3962
El líder exitoso aspirará a ser multilingüe,
03:07
to speak fluently with all groups and to translate among them.
51
187392
4671
a hablar con fluidez con todos los grupos y a traducir entre ellos.
03:13
In 2012, while working at the Omidyar Network,
52
193898
3337
En 2012, mientras trabajaba en la Red Omidyar,
03:17
I was one of the sponsors of a two-year study
53
197235
3212
fui uno de los patrocinadores de un estudio de dos años
03:20
of 12 impact investing funds.
54
200488
2836
sobre 12 fondos de inversión de impacto.
03:24
One of the "ahas" of this project
55
204033
2545
Una de las revelaciones de este proyecto
03:26
was that the most successful funds were those led by multilingual leaders,
56
206619
5923
fue que los fondos más exitosos
eran los dirigidos por líderes multilingües,
03:32
people that could communicate across the corporate, nonprofit, philanthropic
57
212584
4838
personas que podían comunicarse desde el punto de vista corporativo,
sin fines de lucro, filantrópico y de políticas públicas.
03:37
and public policy perspectives.
58
217464
2335
03:40
These leaders also made sure
59
220300
2043
Estos líderes también se aseguraban
03:42
that others on their team were multilingual.
60
222385
2836
de que los demás miembros de su equipo fueran multilingües.
03:46
This came to me as a bit of a surprise.
61
226931
2795
Esto me sorprendió un poco.
03:49
I expected the secret sauce to be in sophisticated financial modeling
62
229726
4087
Esperaba que el secreto estuviera en la modelización financiera sofisticada
03:53
or some other type of complex analysis.
63
233855
2836
o en algún otro tipo de análisis complejo.
03:57
According to this study,
64
237984
1794
Según este estudio,
03:59
the multilingual leader will describe their work
65
239819
3462
el líder multilingüe describirá su trabajo
04:03
as being unremittingly financially driven -- business speak,
66
243323
4713
como una labor impulsada por las finanzas,
en lenguaje empresarial,
04:08
moving the needle on social and environmental challenges --
67
248036
4463
poniendo el acento en los desafíos sociales y ambientales,
04:12
nonprofit and philanthropic speak,
68
252540
3003
en el lenguaje filantrópico y sin fines de lucro,
04:15
while addressing systemic market failures --
69
255543
4255
al tiempo que aborda las fallas sistémicas del mercado,
04:19
public policy speak.
70
259839
1710
en el lenguaje de las políticas públicas.
04:21
The study further found
71
261549
2378
El estudio también encontró
04:23
the need to be conversant into four industry languages.
72
263968
4004
la necesidad de dominar cuatro idiomas de la industria:
04:27
Those are finance, nonprofit, government and international development.
73
267972
4880
las finanzas, las organizaciones sin fines de lucro,
el gobierno y el desarrollo internacional.
04:33
The multilingual leader
74
273561
3545
El líder multilingüe
04:37
was something that seemed very familiar to me.
75
277148
2336
era algo que me resultaba muy familiar.
04:39
This really rang true
76
279526
2377
Esto me pareció muy cierto,
04:41
based on my own experience of patchworks across these sectors,
77
281945
5422
basándome en mi propia experiencia con la combinación de distintos sectores,
04:47
and it took me back to that first weird day in business school.
78
287367
5505
y me hizo recordar aquel primer día extraño en la escuela de negocios.
04:54
Now that we've described the how, let us turn to the what.
79
294499
3754
Ahora que hemos descrito el cómo, pasemos al qué.
04:58
Where should leaders focus?
80
298253
2085
¿Dónde deben centrarse los líderes?
05:00
I will modestly propose three topics that cut across issues,
81
300338
4505
Propondré modestamente tres temas que abarcan varias cuestiones,
05:04
and together we'll double-click on one of them.
82
304884
2503
y juntos haremos doble clic en uno de ellos.
05:08
Data, climate, power.
83
308388
3587
Datos, clima y poder.
05:12
How each of these sectors measure the impact and even the timing,
84
312642
4880
La forma en que cada uno de estos sectores
mide el impacto e incluso el momento,
05:17
the tempo and the tools that they use for each
85
317522
3545
el ritmo y las herramientas que utilizan para cada uno de ellos
05:21
could not be more different.
86
321067
1877
no podrían ser más diferentes.
05:23
Say you're the private sector at one end.
87
323903
4338
Supongamos que eres el sector privado en un extremo.
05:28
You have accounting on a daily, a weekly,
88
328241
2377
Tienes la contabilidad en incrementos diarios, semanales,
05:30
a monthly and quarterly increments.
89
330660
2544
mensuales y trimestrales.
05:33
The public sector.
90
333246
1251
El sector público.
05:34
You're working on multi-year election cycles.
91
334539
3211
Estás trabajando en ciclos electorales de varios años.
05:37
The nonprofit and philanthropic sector,
92
337792
1919
En el sector filantrópico y sin fines de lucro,
05:39
well, you may give yourself 15 years or even a generation to reach a goal.
93
339711
4671
es posible que te tomes 15 años
o incluso una generación para alcanzar una meta.
05:45
Yet all of these sectors must come together
94
345383
2711
Sin embargo, todos esos sectores deben unirse
05:48
to reach these outcomes.
95
348136
1668
para alcanzar estos resultados.
05:50
To make it real,
96
350805
1460
Para hacerlo realidad,
05:52
let's look together about how these sectors can come together
97
352265
3629
analicemos juntos cómo esos sectores pueden unirse
05:55
to address power
98
355894
1584
para abordar el tema del poder
05:57
with the focus on gender equality.
99
357520
2252
centrándonos en la igualdad de género.
06:00
Say you're a public sector leader.
100
360899
2002
Supongamos que eres un líder del sector público.
06:02
You have the unique ability to create equity, a level playing field,
101
362942
5506
Tienes la capacidad única de crear equidad, igualdad de condiciones,
06:08
so everyone has a fair shot.
102
368448
2752
para que todos tengan una oportunidad justa.
06:11
You can create regulations and incentives
103
371910
2210
Puedes crear regulaciones e incentivos
06:14
to increase the use of gender data.
104
374162
3128
para aumentar el uso de los datos de género.
06:17
You can set goals for women on boards and in public office.
105
377332
4629
Puedes establecer metas para las mujeres
en las juntas directivas y en los cargos públicos.
Puedes practicar la presupuestación con perspectiva de género
06:22
You can practice gender budgeting and you can mandate paid care.
106
382003
4504
y exigir la prestación de cuidados remunerados.
06:28
Say you're a leader in the business sector.
107
388927
3169
Supongamos que eres un líder en el sector empresarial.
06:32
You can design products and services that unleash the economic power
108
392138
3962
Puedes diseñar productos y servicios que den rienda suelta al poder económico
06:36
of the female customer.
109
396142
1835
de la clienta femenina.
06:38
You can fortify and diversify your supply chain
110
398019
3420
Puedes fortalecer y diversificar tu cadena de suministro
06:41
with women-owned businesses,
111
401481
1960
con empresas propiedad de mujeres,
06:43
and you can invest in your female talent pipeline
112
403441
3212
y puedes invertir en tu cartera de talento femenino
06:46
with pay equity and leadership opportunities
113
406653
2627
con igualdad salarial y oportunidades de liderazgo
06:49
so that your corporate decisions are more inclusive.
114
409322
3420
para que tus decisiones corporativas sean más inclusivas.
06:53
Or maybe you work in philanthropy or international development.
115
413993
5339
O tal vez trabajas en filantropía o desarrollo internacional.
07:00
You can help remove the barriers, whether formal or informal,
116
420458
4338
Puedes ayudar a eliminar las barreras, ya sean formales o informales,
07:04
that influence how power is distributed.
117
424837
2920
que influyen en la forma en que se distribuye el poder.
07:08
You can fund the research and training
118
428633
2377
Puedes financiar la investigación y la formación
07:11
that both the public and the private sector need to do their part.
119
431052
3879
que tanto el sector público como el privado necesitan para hacer su parte.
07:14
You can fund campaigns and grassroots efforts
120
434973
2711
Puedes financiar campañas y esfuerzos de base
07:17
that influence social and cultural norms.
121
437725
3879
que influyan en las normas sociales y culturales.
07:22
And you can help get women in decision-making roles
122
442146
4839
Y puedes ayudar a que las mujeres
07:26
in their households, in their communities,
123
446985
3169
ocupen puestos de toma de decisiones en sus hogares, comunidades,
07:30
in their countries and in economies.
124
450196
3212
países y economías.
07:35
The multilingual leader can be conversant
125
455118
3503
El líder multilingüe puede estar familiarizado
07:38
and use the languages of all of these sectors
126
458663
3545
y usar los idiomas de todos estos sectores
07:42
to identify the root causes,
127
462208
2795
para identificar las causas fundamentales
07:45
and then collaborate together
128
465003
2210
y luego colaborar
07:47
to find the solutions to these complex issues.
129
467255
3962
para encontrar soluciones a estos problemas complejos.
07:52
So here is over 20 years of experience distilled into one sentence.
130
472176
5965
He aquí más de 20 años de experiencia resumidos en una frase.
07:58
Don't fret over your leadership styles,
131
478641
4171
No te preocupes por tus estilos de liderazgo,
08:03
focus on your leadership languages.
132
483146
3003
concéntrate en tus lenguajes de liderazgo.
08:06
So over to you, leader.
133
486858
1835
Así que le toca a usted, líder.
08:08
Which languages are you going to learn next?
134
488735
2877
¿Qué idiomas va a aprender a continuación?
08:12
Thank you.
135
492113
1126
Gracias.
08:13
(Applause)
136
493281
2210
(Aplausos)
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