The critical role librarians play in the opioid crisis | Chera Kowalski

Traducteur: Morgane Quilfen Relecteur: Rania Nakhli

When you walk into your neighborhood public library,

Quand vous entrez dans votre bibliothèque publique de quartier,

you expect the librarian to help you find your next favorite book

vous vous attendez à ce que le bibliothécaire

vous aide à trouver un livre

or some accurate information on a topic at interest.

ou des informations exactes sur un sujet qui vous intéresse.

You don't probably expect the librarian

Vous ne vous attendez pas à ce que le bibliothécaire

to come running out from behind the reference desk with Narcan,

accoure de derrière le bureau de référence avec du naloxone,

ready to revive someone overdosing on heroin or fentanyl.

prêt à ranimer quelqu'un faisant une overdose d'héroïne ou de fentanyl.

But this is happening at some libraries.

Mais c'est ce qu'il se passe dans certaines bibliothèques.

Public libraries have always been about community support

Les bibliothèques publiques ont toujours été un soutien communautaire

with all kinds of services and programs

avec tous genres de services et de programmes,

from assisting with job seeking efforts

de l'aide à la recherche d'emploi

to locating resources for voter rights

et de ressources pour les droits des électeurs

to providing free meals to kids and teens even.

à l'offre de repas gratuits pour des enfants et des adolescents.

But what we think of as community support takes on new urgency

Mais ce que nous voyons comme un soutien communautaire

revêt une urgence nouvelle

when you're in the middle of an opioid and overdose crisis.

quand vous êtes en plein milieu d'une crise d'opiacés et d'overdoses.

I work at the McPherson Square Library of the Free Library of Philadelphia.

Je travaille à la bibliothèque McPherson Square

de la bibliothèque publique de Philadelphie.

It's located in Kensington,

Elle se situe à Kensington,

one of the lowest income communities in Philadelphia,

l'une des communautés aux plus faibles revenus de Philadelphie

with a long history of being isolated from resources and opportunity.

historiquement isolée des ressources et des opportunités.

And because of that,

De ce fait,

it has been the center to the city's drug trade and drug use for decades.

depuis des décennies, cela a été le cœur du trafic

et de la consommation de drogues de la ville.

And so inside the neighborhood,

Au sein du quartier,

our library is nestled inside of a park,

notre bibliothèque est nichée dans un parc

which has unfortunately garnered a reputation

qui s'est malheureusement forgé la réputation

for being a place to find and use drugs,

d'être un lieu où trouver et consommer de la drogue,

especially heroin,

en particulier de l'héroïne,

out in the open,

en plein air,

putting us and the community in direct contact

nous mettant, nous et la communauté, en contact direct

with the drug trade and use on a daily basis.

avec le trafic et la consommation de drogues au quotidien.

And so inside the library,

A l'intérieur de la bibliothèque,

it is routine to see people visibly intoxicated on opioids:

il est habituel de voir des gens visiblement sous l'effet d'opiacés :

eyes closing, body swaying slowly.

les yeux qui se ferment, le corps qui se balance lentement.

It is routine for me to ask them if they are OK,

Pour moi, il est habituel de le demander s'ils vont bien

but at the same time remind them

mais en même temps leur rappeler

if they can't keep their eyes open,

que si leurs yeux ne restent pas ouverts,

they have to go.

ils doivent partir.

It is routine for our volunteer, Teddy,

Il est habituel que notre bénévole, Teddy,

to pick up dozens of discarded needles on our property and throughout the park.

ramasse des dizaines d'aiguilles usagées sur notre terrain et à travers le parc.

And it is normal for kids to come into the library

Il est normal que des enfants entrent dans la bibliothèque

to tell me or our guard, Sterling,

pour nous dire, à moi ou à notre gardien, Sterling,

that someone is outside using,

que quelqu'un se drogue dehors,

which typically means finding someone injecting on our front steps,

ce qui signifie que nous trouvons quelqu'un se piquant sur nos marches,

benches

sur un banc

or near the building,

ou près du bâtiment,

then asking them to move along because kids see them.

puis que nous lui demandons de partir car les enfants le voient.

And it is normal for the community

Pour la communauté, il est normal

to see people in various states of intoxication and withdrawal,

de voir des gens à différents stades d'intoxication et de sevrage,

to see people buying and selling,

de voir des gens vendre et acheter

and to see people act and react violently.

et de voir des gens se comporter et réagir violemment.

I'm not sharing this to sensationalize Kensington.

Je ne partage pas cela pour verser dans le sensationnalisme.

I'm sharing this because this is the reality of a community

Je le partage car c'est la réalité d'une communauté

that is constantly striving to move forward,

qui s'efforce constamment d'aller de l'avant

but due to factors like structural racism,

mais du fait de facteurs tels que le racisme structurel,

urban segregation,

la ségrégation urbaine,

the cyclical nature of poverty,

la nature cyclique de la pauvreté,

of trauma --

les traumatismes,

the community has inequitable access

la communauté fait face à une inégalité d'accès

to education, health care, employment and more.

à l'éducation, aux soins de santé, aux emplois et plus encore.

And this is also what it's like when the drug trade and use

C'est ainsi lorsque le trafic et la consommation de drogues

affects every aspect of life in the neighborhood.

affecte tous les aspects de la vie dans le quartier.

And the opioid epidemic has only amplified that stress.

L'épidémie d'opiacés n'a fait qu'amplifier ce fardeau.

When I was hired by the Free Library in 2013,

Quand j'ai été embauchée par la bibliothèque publique en 2013,

I specifically chose to work at McPherson

j'ai spécifiquement choisi de travailler à McPherson

because I understand what it's like to grow up in an environment

car je comprends ce que c'est de grandir dans un environnement

where substance use disorder shapes the everyday,

où les troubles liés à l'usage de drogues façonnent le quotidien

and I wanted to use those personal experiences

et je voulais utiliser ces expériences personnelles

as a guide for my work.

comme guide pour mon travail.

But before I get to that,

Avant d'en venir à cela,

I want to share what it was like

je veux partager ce que c'était

to witness this epidemic grow in Kensington.

de voir cette épidémie croître à Kensington.

Like many other communities, we were just not prepared.

Comme beaucoup d'autres communautés, nous n'étions pas prêts.

We began to take notice of IDs we were seeing:

Nous avons commencé à remarquer les pièces d'identité :

addresses from nearby and upstate counties

des adresses de comtés voisins et du nord

and then slowly out-of-state ones.

puis, peu à peu, d'en dehors de l'État.

People from Arkansas, Ohio, South Carolina, Alabama

Des gens d'Arkansas, d'Ohio, de Caroline du sud, d'Alabama

coming to Philadelphia for cheap heroin.

venant à Philadelphie pour de l'héroïne bon marché.

People began to linger longer and longer in our public restroom,

Les gens s'attardaient de plus en plus longtemps dans nos toilettes publiques,

causing us to pay more attention to the restroom

ce qui nous a fait prêter plus attention aux toilettes

than to our daily responsibilities

qu'à nos responsabilités quotidiennes

because it was an accessible place to use drugs just purchased.

car c'était un endroit accessible

où consommer des drogues tout juste achetées.

One day our toilet clogged so badly in the restroom,

Un jour, nos toilettes étaient tellement bouchées

we were forced to close our library for two days

que nous avons dû fermer notre bibliothèque pendant deux jours

because the culprit of the clog was discarded needles.

car les responsables de l'obstruction étaient des aiguilles usagées.

For a while prior to that incident,

Depuis un certain temps avant cet incident,

we had been asking for a sharps container for the restroom,

nous demandions une poubelle pour les objets tranchants

and after that,

et, après cela,

the library administration quickly approved installing one

l'administration de la bibliothèque a vite approuvé son installation

along with hiring bathroom monitors.

ainsi que l'embauche de personnel surveillant les toilettes.

And as the weather warmed,

Les températures augmentant,

we struggled to respond.

nous avons eu du mal à répondre.

People began camping out in the park for days, weeks.

Les gens campaient dans le parc des jours, des semaines durant.

You could walk outside on a sunny, warm day

Vous pouviez vous promener un jour beau et chaud

to find multiple groups of people in various states of intoxication

et trouver de multiples groupes de gens dans divers états d'intoxication

and children playing in between them.

avec des enfants jouant au milieu.

The amount of needles collected by Teddy on a monthly basis skyrocketed

Le nombre d'aiguilles ramassées par Teddy par mois est monté en flèche,

from 100 to 300 to 500 to 800,

passant de 100 à 300, à 500, à 800,

to over 1,000,

à plus de 1 000,

with many found on our front steps and the playground.

dont beaucoup trouvées sur nos marches et sur le terrain de jeux.

Then there were the overdoses.

Puis il y a eu les overdoses.

So many occurred outside in the park,

Tant d'entre elles ont eu lieu dehors dans le parc,

some inside the library.

certaines dans la bibliothèque.

Sterling, our guard, would spend his time walking in and out of the building

Sterling, notre gardien, passait son temps

à parcourir l'intérieur et l'extérieur du bâtiment

and throughout the park,

ainsi que le parc,

constantly making sure everyone was safe,

s'assurant constamment que tout le monde allait bien

because at times,

car, certaines fois,

our fear of having someone overdose and die came close.

notre peur d'avoir quelqu'un faisant une overdose et mourant

a failli se réaliser.

One overdose in particular occurred after school,

Une overdose en particulier s'est produite après l'école,

so the library was full of kids, noise and commotion.

la bibliothèque était pleine d'enfants, de bruit et d'agitation.

And in all of that,

Au milieu de tout cela,

we heard the thud from inside the public restroom.

nous avons entendu un bruit sourd venant des toilettes.

When we opened the door, we found a man on the floor, unresponsive.

En ouvrant la porte, nous avons trouvé un homme au sol, inconscient.

He was pulled out in plain sight of everyone --

Il a été sorti devant tout le monde --

kids, teens, adults, families.

enfants, ados, adultes, familles.

Someone on staff called 911,

Un employé a appelé les urgences,

someone else escorted the kids and teens downstairs,

quelqu'un d'autre a conduit les enfants et ados en bas,

somebody went to flag down the ambulance in the park.

quelqu'un est allé faire signe à l'ambulance dans le parc.

And the rest of us --

Nous autres,

we just waited.

nous avons juste attendu.

This had become our overdose drill

C'était devenu habituel en cas d'overdose

because at the time, it was all we could do.

car à l'époque, c'était tout ce que nous pouvions faire.

So we waited and we watched this man lose air --

Nous avons attendu et regardé cet homme s'étouffer --

seize up.

convulser.

He was dying.

Il était en train de mourir.

I don't know how many of you have witnessed an overdose on opioids,

Je ne sais pas si certains d'entre vous ont été témoin d'une overdose d'opiacés

but it's horrific

mais c'est terrible

because you know the gasping for air,

car vous savez que la difficulté à respirer,

the loss of color in someone's face,

la perte de couleur du visage de quelqu'un

is a timer running down on the chances of this person surviving.

sont un minuteur faisant s'écouler les chances de survie de cette personne.

But luckily for this man,

Heureusement pour cet homme,

the ambulance arrived

l'ambulance est arrivée

and he received a dose of naloxone through injection.

et il a reçu une dose de naxolone par injection.

And I remember he jolted like he was electrocuted,

Je me souviens qu'il a tressauté comme s'il avait été électrocuté,

and he pulled the needle out,

il a retiré l'aiguille

and he told the paramedics to back off.

et il a dit aux ambulanciers de reculer.

And then he stood up, and he walked out.

Puis il s'est levé et il est parti.

And we --

Et nous --

we went back to work

nous nous sommes remis au travail

because people were still asking for time on the computers,

car les gens demandaient toujours du temps sur les ordinateurs,

kids still needed help with their homework

les enfants de l'aide avec leurs devoirs

and this was our job --

et c'était notre travail --

our purpose.

notre mission.

I think that incident stays with me because of the waiting.

Je pense que cet incident m'est resté du fait de l'attente.

It made me feel helpless.

Je me suis sentie impuissante.

And it was that feeling of helplessness that reminded me so well of my childhood.

C'est ce sentiment d'impuissance qui m'a tant rappelé mon enfance.

Before I was born, both of my parents began using heroin.

Avant ma naissance, mes deux parents ont commencé à prendre de l'héroïne.

It made our lives chaotic and unstable:

Cela a rendu nos vies chaotiques et instables :

promises being made and constantly broken,

des promesses faites et jamais tenues,

their fighting, the weight of their secret --

leurs disputes, le poids du secret --

the weight of our secret kept so much so-called "normal" out of our lives.

le poids de notre secret a maintenu le « normal » en dehors de nos vies.

Every time we'd be dropped off at our grandparent's house,

Chaque fois que nous étions déposés chez nos grands-parents,

I'd be stuck on the thought that I was never going to see them again.

je restais bloquée sur l'idée que je ne les reverrai plus jamais.

Every time we'd be left in a car, at a house, at a store,

Chaque fois que nous étions laissés dans une voiture, une maison, un magasin,

I'd cry.

je pleurais.

And every time I saw those El tracks --

Dès que je voyais les lignes ferroviaires aériennes --

the same ones I take to work now to McPherson --

celles que je prends maintenant pour aller travailler à McPherson --

from the backseat of a car,

depuis l'arrière de la voiture,

I'd be angry,

je me mettais en colère

because even kids know

car même les enfants savent

when their parents are trying to score drugs.

quand leurs parents essayent d'acheter de la drogue.

There was so little I could do to control what was going on around me,

Je pouvais faire si peu pour contrôler ce qu'il se passait autour de moi

that that feeling of helplessness was overwhelming.

que ce sentiment d'impuissance était accablant.

I struggled in school, struggled to read,

J'avais des difficultés à l'école, j'avais du mal à lire,

I was prone to anger and depression.

j'étais encline à la colère, à la dépression.

When I was 11 years old, I started smoking,

J'ai commencé à fumer à 11 ans,

which shortly after led to my own experiences with drugs and alcohol.

ce qui m'a vite menée à mes propres expériences avec les drogues et l'alcool.

I convinced myself that my parents' past would be my future.

Je me suis convaincue que le passé de mes parents serait mon avenir.

But eventually both of my parents entered recovery

Mais finalement, mes deux parents se sont désintoxiqués

and maintained recovery from opioid use.

et sont restés sobres.

And their strength and their commitment

Leur force et leur engagement

provided support and stability for me and my siblings,

nous a offert, à mes frères et sœurs et moi, du soutien et de la stabilité

and it was those personal experiences that brought me to McPherson.

et ce sont ces expériences personnelles qui m'ont menée à McPherson.

Choosing to be a librarian

En choisissant d'être bibliothécaire

and choosing to be at McPherson

et d'être à McPherson,

was me letting go of that feeling of helplessness

j'ai renoncé à mon sentiment d'impuissance

and finding ways to be supportive to others.

et j'ai trouvé des façons d'aider les autres.

And one way to provide support

Une façon d'apporter mon aide

was learning how to administer Narcan.

était d'apprendre à administrer du naxolone.

Public libraries respond to the needs of their communities,

Les bibliothèque publiques répondent aux besoins de leurs communautés

and not knowing how to utilize Narcan

et ne pas savoir comment utiliser du naxolone

was a disservice to the needs of our community.

ne servait pas les besoins de notre communauté.

We were on the frontlines

Nous étions en première ligne

and desperately needed access to this lifesaving tool.

et avions désespéramment besoin d'avoir accès à ces outils vitaux.

So finally in late February of 2017,

Finalement, fin février 2017,

after much advocating,

après l'avoir beaucoup réclamé,

we finally received training from Prevention Point Philadelphia

nous avons reçu une formation de Prevention Point Philapdelphia

and about a month of so later,

et environ un mois plus tard,

I utilized Narcan for the first time to save someone's life.

j'ai utilisé du naxolone pour la première fois pour sauver une vie.

It was after school again,

C'était après l'école.

and Teddy came into the library

Teddy est entré pour nous dire que quelqu'un faisait une overdose dehors.

and said someone was overdosing on a front bench.

Someone on staff called 911 again,

Un employé a appelé les urgences

and I grabbed the Narcan kit.

et j'ai attrapé le kit de naxolone.

The woman was barely in her 20s and barely breathing.

La femme avait à peine 20 ans et respirait à peine.

Her friend was frantically slapping her in the face

Son amie la giflait frénétiquement

in hopes of reviving her.

en espérant la réveiller.

I administered the Narcan nasally,

J'ai administré le naxolone par le nez

and thankfully she came to.

et, heureusement, elle est revenue à elle.

But before the ambulance arrived,

Mais avant que l'ambulance n'arrive,

she and her friend ran off.

elle et son amie se sont enfuies.

And when I finally turned around,

Quand je me suis retournée,

I saw the kids --

j'ai vu les enfants --

kids that come into the library on a daily basis,

les enfants venant à la bibliothèque tous les jours,

some that I have known for years --

certains que je connais depuis des années --

standing on the steps of the building.

se tenant sur les marches du bâtiment.

They saw everything.

Ils ont tout vu.

And they didn't seem like they were visibly upset or in shock,

Ils ne semblaient pas être bouleversés ou en état de choc

and so I walked into the building,

alors je suis entrée dans le bâtiment,

right into our workroom, and I cried.

dans notre salle de travail, et j'ai pleuré.

I cried partly from the shock of what just happened

En partie à cause du choc de ce qu'il s'était passé

because I never thought I'd be saving anybody's life ever,

car je n'avais jamais pensé que je sauverais une vie,

but I mostly cried because of the kids.

mais surtout pour les enfants.

This is their normal.

C'est leur normalité.

This is the community's normal.

C'est la normalité de la communauté.

This is a catastrophic normal,

C'est une normalité catastrophique

and in that moment,

et, à ce moment-là,

I was forced to confront once again that this should never be normal,

j'ai été confrontée de force au fait que cela ne devrait jamais être normal

and as with my childhood,

et, comme dans mon enfance,

when you're in it, you just accept it.

quand vous le vivez, vous l'acceptez.

The opioid epidemic is not just about those living

L'épidémie d'opiacés ne touche pas que ceux vivant

with opioid use disorder

avec un trouble lié à leur usage

because the reach of the epidemic goes well beyond those living with this

car la portée de l'épidémie va bien au-delà de ceux vivant avec

and their families.

et de leurs familles.

It impacts the entire community.

Elle affecte toute la communauté.

Kensington was a community in crisis before this

Kensington était une communauté en crise avant cela

for reasons that are endemic and intertwined,

pour des raisons qui sont endémiques et entrelacées

and anyone familiar with the neighborhood can think of why:

et qui connaît le quartier sait pourquoi :

racial disparities,

les inégalités raciales,

failure of local and federal government to properly fund schools,

l'incapacité du gouvernement local et fédéral de financer les écoles,

lack of economic opportunity.

le manque d'opportunités économiques.

And what we're trying to do at McPherson

Et ce que nous essayons de faire à McPherson,

is find ways to support this community out of crisis.

c'est de trouver des façons d'aider la communauté à sortir de la crise.

And perhaps now, because of the epidemic,

Peut-être que du fait de cette épidémie,

more people are paying attention to Kensington.

plus de gens prêtent attention à Kensington.

But regardless of that,

Mais indépendamment de cela,

at McPherson,

à McPherson,

we will continue to do what we can with the resources we have

nous continuerons à faire ce que nous pouvons

avec les ressources que nous avons

and we will continue to provide whatever help we can

et à apporter toute l'aide que nous pouvons

in hopes of keeping our community safe and healthy

dans l'espoir de garder notre communauté saine et sauve

because public libraries have always been more than just books.

car les bibliothèques publiques ont toujours été plus que des livres.

We are physical shelter,

Nous sommes un abri physique,

a classroom,

une salle de classe,

a safe haven,

un refuge,

a lunch room,

une salle à manger,

a resource hub

un centre de ressources

and yes,

et, oui,

even a lifeline.

même une bouée de sauvetage.

Thank you.

Merci.

(Applause)

(Applaudissements)