4 Kinds of Regret – and What They Teach You about Yourself | Daniel H. Pink | TED

Transcriber:

Traductor: Emma Gon Revisor: Sebastian Betti

Let's talk about regret.

Hablemos del remordimiento.

It is, to my mind, our most misunderstood emotion,

Para mí, es nuestra emoción más malentendida

and so I decided to spend a couple of years studying it.

y por eso decidí dedicar un par de años a estudiarla.

And one of the things that I did is I went back

Una de las cosas que hice fue mirar atrás

and I looked at about 50 years of social science on regret.

y revisar 50 años de ciencias sociales sobre el arrepentimiento

And here's what it tells you.

y esto es lo que hallé.

I'll save you the trouble of reading a half century of social science.

Les ahorraré el trabajo de leer medio siglo de ciencias sociales.

The research tells us that everybody has regrets,

La investigación dice: todos tenemos arrepentimientos,

arrepentirnos nos hace humanos.

regrets make us human.

Truly, the only people without regrets are five-year-olds,

En realidad, las únicas personas sin arrepentimientos tienen 5 años,

people with brain damage and sociopaths.

gente con daño cerebral y sociópatas,

The rest of us, we have regrets,

los demás, tenemos arrepentimientos

and if we treat our regrets right, and that's a big if,

que si los tratamos bien, y esto es una gran suposición,

but there are ways to do it,

pero hay formas de hacerlo,

regrets can actually make us better.

arrepentirnos nos puede hacer mejores,

They can improve our decision-making skills,

puede mejorar nuestras habilidades

improve our negotiation skills,

de toma de decisiones y de negociación,

make us better strategists, make us better problem solvers,

nos hace mejores estrategas y solucionadores de problemas,

enhance our sense of meaning

realza nuestro sentido del significado

if we treat them right.

si los tratamos correctamente.

And the good news is that there's a systematic way to do that.

Y lo mejor es que hay una forma sistemática de hacerlo.

But I want to take just a few minutes to tell you about another aspect of regret

Pero quisiera por un instante hablarles

de otros aspectos del arrepentimiento

that I think is really, really just super interesting.

que me parecen de lo más interesantes.

As part of the research here,

Como parte de la investigación,

I decided to ask people for their regrets,

decidí preguntar a la gente de sus arrepentimientos

and to my surprise,

y para mi asombro,

I ended up collecting about 16,000 regrets

terminé reuniendo cerca de 16 000 arrepentimientos

from people in 105 countries.

de gente en 105 países.

It’s an extraordinary trove.

Es un tesoro extraordinario.

And what I realized when I went through this incredible database

Lo que encontré en esta increíble base de datos

of human longing and aspiration

de nostalgia y aspiraciones humanas

is that around the world,

es que en todo el mundo,

hay muy pocas diferencias de nacionalidad aquí,

and there's very little national difference here,

people kept expressing the same four regrets.

la gente expresa los mismos cuatro arrepentimientos.

Around the world, there are the same four regrets

En todo el mundo existen los mismos cuatro arrepentimientos

that keep coming up over and over and over again.

que siguen apareciendo una y otra vez.

So what I want to do is just quickly tell you

Entonces les contaré rápidamente

about these four core regrets,

de estos cuatro arrepentimientos,

because I think they reveal something incredibly important and interesting.

porque creo que revelan algo muy importante e interesante.

So the four core regrets that I'm going to cover.

Aquí van los cuatro arrepentimientos cardinales:

Number one, what I call foundation regrets.

número uno, los que llamo arrepentimientos pilares.

Foundation regrets.

Arrepentimientos pilares.

These are people who regret things like this:

Son aquellos que lamentan cosas como:

not saving enough money,

no ahorrar suficiente dinero,

which would be like, you know, financial regret,

esto sería, arrepentimiento financiero;

not taking care of their health and not eating right, health regret.

no cuidar la salud o no comer bien, arrepentimiento de salud.

But they're the same.

Son lo mismo.

Those kinds of regrets are about making choices

Este tipo de arrepentimientos trata sobre las decisiones

that didn't allow you to have some stability,

que no les permiten tener estabilidad,

a stable platform for their life.

una plataforma estable para la vida.

I have a lot of people who regret not working hard enough in school.

Conozco muchos arrepentidos por no trabajar arduo en la escuela.

A lot of people who regret --

Muchos arrepentidos

I got a lot of regrets about not saving money.

por no haber ahorrado dinero.

Lo que me recuerda un poco la fábula de Esopo

And it reminds me a little bit of Aesop’s fable

of the ant and the grasshopper,

de la hormiga y la cigarra,

where earlier in their life they acted like a grasshopper instead of the ant,

en la que al inicio de sus vidas eran como la cigarra más que la hormiga

and now it's catching up with them.

y ahora quieren ponerse al día.

So foundation regrets sound like this:

Los arrepentimientos pilares suenan como,

"If only" --

“Si tan solo...

And that's the catch phrase of regret, "if only" --

y esa es la frase clave, “si tan solo”,

"If only I'd done the work."

“si tan solo lo hubiera hecho”,

Second category.

Segunda categoría.

I love this category, it's fascinating.

Me fascina esta categoría.

Boldness regrets.

Arrepentimientos audaces.

I have hundreds of regrets around the world that go like this:

Tengo cientos de ellos de todo el mundo que van como:

“X years ago, there was a man/woman whom I really liked.

“X años atrás, hubo alguien que me gustaba,

I wanted to ask him/her out on a date,

que hubiera querido invitado a salir,

but I was too scared to do it

pero me dio mucho miedo hacerlo

and I've regretted it ever since."

y desde entonces me arrepiento”.

I also have hundreds of regrets by people who said:

Tengo cientos de arrepentimientos que dicen:

"Oh, I always wanted to start a business,

“Ah, siempre quise poner un negocio,

but I never had the guts to do that."

pero nunca tuve las agallas de hacerlo”.

People who said: “Oh, I wish I’d spoken up more.

Otros que dicen, “Ah, hubiera hablado más alto,

I wish I'd said something and asserted myself."

hubiera dicho algo y hacerme valer”.

These are, as I said before, what I call boldness regrets.

Estos son, como dije, los arrepentimientos audaces.

And we get to a juncture in our life and we have a choice.

Vivimos una coyuntura y tenemos que elegir.

We can play it safe or we can take the chance.

Podemos ir a la segura o tomar la oportunidad.

And what I found is overwhelmingly

Lo que abrumadoramente hallé

people regret not taking the chance.

es que la gente se arrepiente de no haber tomado la oportunidad.

Even people who took the chance and it didn't work out

Incluso aquellos que la tomaron y no les funcionó,

no tienen muchos arrepentimientos por eso.

don't really have many regrets about that.

Son quienes no tomaron la oportunidad.

It's the people who didn't take the chance.

Estos son los arrepentimientos audaces,

So this is boldness regrets.

Boldness regrets sound like this:

estos suena así como:

“Si tan solo hubiera tomado la oportunidad”.

"If only I'd taken the chance."

Third category.

Tercera categoría.

Moral regrets.

Arrepentimientos morales,

Very interesting, very interesting category.

una categoría de lo más interesante.

These are people who, again,

Estos son quienes, otra vez,

a lot of these regrets begin at a juncture.

muchos de estos arrepentimienetos se deben a una coyuntura.

You're at a juncture,

Estás en un coyuntura,

you can do the right thing or you can do the wrong thing.

haces lo correcto o haces lo incorrecto.

People do the wrong thing,

La gente hace lo incorrecto

and they regret it.

y se arrepienten.

I mean, one of the ones that really stuck with me,

Uno de los tengo en verdad muy grabado,

I'm going to try to pull it up here,

que lo voy a sacar de aquí

is this one here, this woman.

es este de una mujer,

She's a 71-year-old woman in New Jersey.

que tiene 71 años de New Jersey.

"When I was a kid,

“Cuando era una niña,

my mother would send me to a small local store for a few items.

mi mamá me mandaba a la tienda por unas cosas,

I frequently would steal a candy bar when the grocer wasn't looking.

seguido me robaba dulces cuando el tendero no me veía;

That's bothered me for about 60 years."

eso me agobió casi 60 años”.

So 71-year-old woman in New Jersey,

Esta mujer de 71 años en New Jersey,

for 60 years, she's been bugged by this moral breach.

se estuvo mortificando de una falta moral durante 60 años.

So moral regrets.

Arrepentimientos morales.

We have people regretting bullying,

Gente arrepentida por haber acosado,

we have people regretting marital infidelity.

arrepentida de infidelidad marital,

All kinds of things.

todo tipo de cosas.

Moral regrets sound like this,

Los arrepentimientos morales son como:

“If only I’d done the right thing.”

“Si tan solo hubiera hecho lo correcto”.

And finally, our fourth category, or what I call connection regrets.

Por último, la cuarta categoría: arrepentimientos de contacto.

Connection regrets are like this:

Estos son así como esto:

You have a relationship or ought to have a relationship.

tienes una relación o debiste tener una relación.

And it doesn't matter what the relationship is.

Y no importa qué relación sea,

Kids, parents, siblings, cousins, friends, colleagues,

niños, papás, hermanos, primos, amigos, colegas,

but you have a relationship or ought to have had a relationship,

pero tienes una relación o debiste tener una relación

and the relationship comes apart.

y la relación se rompió.

And what's interesting is that what these 16,000 people were telling me

Lo interesante es que estas 16 mil personas me dijeron,

is that the way these relationships come apart

es que la forma como se rompen estas relaciones

is often not very dramatic,

a menudo no es un drama,

not very dramatic at all.

para nada son dramáticas.

They often come apart by drifting apart

Seguido se rompen por distanciamiento

rather than through some kind of explosive rift.

más que por algún tipo de ruptura explosiva.

And what happens is that people don't want to reach out

Lo que pasa es que la gente no quiere ponerse en contacto

because they say it’s going to be awkward to reach out,

porque dicen que hacerlo es incómodo

and the other side is not going to care.

y a la otra parte no le importa.

One of the lessons that I learned from this book for myself

Una de las lecciones que aprendí del libro para mí

is always reach out.

es siempre hacer contacto.

So that's what connection regrets are.

Así es el arrepentimiento de contacto.

"If only I'd reached out."

“Si tan solo hubiera hecho contacto”.

And so over and over and over again, we see these same regrets:

Así una y otra vez, vemos los mismos arrepentimientos.

Foundation regrets: “If only I’d done the work.”

Arrepentimientos pilares: “Si tan solo hubiera hecho el trabajo”.

Boldness regrets: “If only I’d taken the chance.”

Arrepentimientos audaces: “S hubiera tomado la oportunidad”.

Moral regrets: “If only I’d done the right thing.”

Arrepentimientos morales: “Si hubiera hecho lo correcto”.

And connection regrets: “If only I’d reached out.”

Arrepentimientos de contacto: “Si hubiera hecho contacto”.

And when we look at these regrets, so that's interesting in itself,

Y cuando los vemos, son interesantes en sí mismos,

but what I realized is that these four core regrets

pero de lo que me di cuenta es que estos cuatro cardinales

operate as a kind of photographic negative of the good life.

funcionan como un negativo fotográfico de una buena vida.

Because if we understand what people regret the most,

Porque si entendemos de lo que más se arrepiente la gente,

we actually can understand what they value the most.

en efecto podemos entender lo que más valoran.

And each of these regrets, to my mind,

Y, para mí, cada uno de estos arrepentimientos,

reveals something fundamental about humanity and about what we need.

revelan algo fundamental de la humanidad y de lo que necesitamos.

We need stability.

Necesitamos estabilidad,

Nobody wants to have an unstable life.

nadie quiere una vida inestable.

We want a chance to learn and grow and do something.

Queremos aprender, crecer y hacer algo.

We recognize that we are not here forever,

Reconocemos que no estamos aquí para siempre

and we want to do something and try something.

y que queremos hacer algo e intentar algo

And at least feel the exhilaration of being bold.

y al menos sentir la euforia de ser audaz.

Moral regrets, I think most of us,

Arrepentimientos morales, creo que la mayoría,

almost all of us want to do the right thing.

casi todos nosotros queremos hacer lo correcto.

At some level, these moral regrets are very heartening.

En cierta forma, estos arrepentimientos morales son alentadores.

The idea that people are bugged for years, decades,

La idea que la gente por décadas esté mortificada

by these moral breaches earlier in their life.

por estas faltas morales al inicio de sus vidas.

Pienso que la mayoría queremos hacer lo correcto.

I think most of us want to do the right thing.

And then connection regrets.

Luego los arrepentimientos de contacto.

We want love, not love only in the romantic sense,

Queremos amor, no solo en el sentido romántico,

but love in the broader sense of connection and relationship

sino amor en el sentido más amplio de conexión y relación

and affinity with other people.

y afinidad con otros.

And so in a weird way,

Así de una forma rara,

this negative emotion of regret points the way to a good life.

esta emoción negativa del arrepentimiento apunta hacia una buena vida.

By studying regret, we know what constitutes a good life,

Al estudiar el arrepentimiento sabemos qué constituye

una buena vida, una vida de estabilidad,

a life of stability,

a life where you have a chance to take a few risks,

una vida con oportunidad de tomar algunos riesgos,

a life where you’re doing the right thing

una vida donde haces lo correcto

and a life where you have people who love you and whom you love.

y una vida en la que te aman y amas.

And so to me, I started out saying,

Así para mí, empecé diciendo

“Oh, boy, is this book going to be a downer, studying regret?”

“¿Será este libro deprimente, estudiar el arrepentimiento?

And it ended up being very uplifting.

Y resultó ser muy inspirador.

And so, those are the four core regrets.

Esos son los cuatro arrepentimientos cardinales.

Regret points us to the good life.

Arrepentirse apunta hacia una buena vida.

And so I hope that you'll begin to reckon with your own regrets

Así espero que empiecen a evaluar sus propios arrepentimientos

because I think they're going to give you direction to a life well lived.

porque creo que los dirigirán hacia una vida bien vivida.

Whitney Pennigton Rogers: Well, thank you for that, Dan

Whitney Pennigton Rogers: Bien, gracias Dan,

aplaudía tras bambalinas, cuando no me podías ver,

I was clapping behind the scenes when you couldn't actually see me,

for everyone who I know also really appreciated what you shared there.

por todos los que apreciamos lo que nos compartiste.

First, Dan, you mentioned, you know, this big takeaway

Primero, Dan, mencionaste que el mayor aporte

about how thinking about regret

acerca de cómo pensar sobre el arrepentimiento

can help us figure out what is the recipe for the good life.

puede servirnos a entender cuál es la receta de una buena vida.

I guess what has been your biggest takeaway from doing this work beyond that?

¿Cuál ha sido el mayor aporte de hacer este trabajo y más allá?

DHP: I found it really interesting how much people want to talk about this,

DHP: Encuentro interesante que tanta gente quiera hablar de esto

and that's what got me on it in the first place.

y eso es lo que me metió en esto en primer lugar.

That is, I had an experience in my life

Tuve una experiencia en mi vida,

where one of my kids graduated from college,

en la que uno de mis hijos se graduó de la universidad

and that sort of marker in my life made me start thinking

y eso fue como una señal en mi vida que me hizo pensar

about what regrets that I had.

sobre cuáles arrepentimientos tenía.

And I just mentioned it to a few people,

Se lo comenté a algunas personas,

and I found them, like, leaning in to the conversation.

y encontré que ahondaban en la conversación.

So I was amazed at how much people want to talk about this

Me sorprendió lo mucho que la gente quería hablar de esto

and how much this taboo of like,

y lo mucho que tiene de tabú,

“Oh, I don’t have any regrets,” is so ridiculous.

“Ah, no tengo ningún arrepentimiento”, es tan ridículo

I mean, it's absurd.

quiero decir, es absurdo.

And that if we actually start talking about it,

Y si empezamos en verdad a hablar de ello,

we're going to be better off.

estaremos mejor.

For me personally, I think that the biggest takeaway was the ...

Para mí personalmente, creo que el mayor aporte

Was the connection regrets.

fue el arrepentimiento de contacto.

Because I had so many people who had the same story

Porque tengo mucha gente que tiene la misma historia

where they had a friendship,

en la que tuvieron una amistad,

some kind of relationship,

algún tipo de relación

and it comes apart,

que se rompió,

and they want to reach out and they say,

y quieren ponerse en contacto y se dicen:

"Oh no, it's going to be really awkward.

“Ah no, va a ser incómodo

And the other side's not going to care."

y a la otra parte no le importa”.

And we're so wrong about that.

Y estamos tan equivocados con esto.

It's not awkward, and the other side almost always appreciates it.

No es incómodo y la otra parte casi siempre lo aprecia,

And so for me,

Así que para mí,

I guess the takeaway is if I'm at a juncture in my life

creo que el aporte es que si estoy en una coyuntura de mi vida

where I'm thinking,

en la que estoy pensando,

“Should I reach out or should I not reach out?”

“¿debería ponerme en contacto o no?”

I've answered the question.

Contesto la pregunta.

That the answer to that question at that juncture,

La respuesta a esa pregunta a esa coyuntura,

if you reach that juncture,

si estás en esa coyuntura,

the answer is, always reach out.

la respuesta es, siempre haz contacto.

You know, especially coming out a time like this, Whitney,

Sabes, especialmente saliendo de un tiempo como este, Whitney,

we need that sense of of connection.

necesitamos ese sentido de conexión

And so the ethic of always reaching out, to me, is one of the best life lessons

Así la ética de siempre hacer contacto, para mí,

es una de las mejores lecciones de vida que he aprendido.

that I've learned.

WPR: Well, we're going to do something a little interesting next, Dan,

WPR: Bien, haremos ahora algo un poquito interesante, Dan,

algunos Miembros compartirán sus propios arrepentimientos.

which is have some Members share their own regrets.

And so I want to, I guess,

Entonces quisiera,

hand things over to you right now so that you can bring in our first Member

cederte la palabra y platiques con el primer Miembro

and we can explore more

y podamos explorar más

what this process of thinking about making our regrets

cómo sería este proceso de reflexión de nuestros arrepentimientos

help us live the good life actually looks like.

para que nos sirva tener una buena vida.

DHP: Sure, sure.

DHP: Seguro.

And so let's bring on Lily.

Empecemos con Lily.

I don't want it to sound like a magic act, but Lily and I don't know each other.

No quiero que suene a un acto de magia pero Lily y yo no nos conocemos.

No hemos pasado por esto antes, pero mi intención es

We haven't gone through this before,

but what I want to try to do is actually,

oír las historias de arrepentimiento de la gente

the hearing of the stories of people's regrets

pues pienso que es muy interesante y revelador.

I think is super interesting and revealing.

We’re going to hear Lily’s regret,

Escucharemos el arrepentimiento de Lily

and we're going to talk through what science says

y veremos lo que la ciencia dice

might be some appropriate responses to that.

que pudiera ser una respuesta apropiada.

So, Lily, welcome.

Bienvenida, Lily.

Lily: Thank you, hi everyone.

Lily: Gracias, hola a todos.

DHP: And tell us where you are.

DHP: Dinos dónde estás.

L: I'm currently in Brooklyn, New York.

L: Ahora estoy en Brooklyn, Nueva York.

DHP: Brooklyn is in the house here at TED Membership.

DHP: Brooklyn nos visita hoy en la Membresía TED.

So Lily, tell us you regret.

Lily, cuéntanos tu arrepentimiento.

L: Yeah. So my regret that I want to share

L: Mi arrepentimiento, que quiero compartirles

is that for most of my young adult life

es que en la mayor parte de mi vida de adulto joven

from kindergarten, really, straight through high school

desde el jardín de niños directo hasta la preparatoria

is that I was painfully, painfully shy

fui dolorosamente tímida

with really low self-confidence.

con una muy baja auto confianza.

As I was thinking about this, I was remembering,

Lo estaba reflexionando y me acordé

and there were times where I just wanted to close my eyes

que hubo momentos en los que quería cerrar mis ojos

and be invisible.

y ser invisible.

And I think that, you know, my ...

Creo que, ya saben, mi...

Like, I didn't really come into my own until I got to college,

no llegué a ser yo hasta que entré a la universidad,

where I found a really great group of friends,

donde encontré un gran grupo de amigos,

really, like, I was confident in expressing myself

de verdad, me dieron confianza de expresarme

and, you know, just being myself.

y, ya saben, simplemente ser yo.

And I think that, you know,

Y creo que, bueno,

my regret is that I just really wish I had taken a little bit more effort

mi arrepentimiento es que hubiera deseado haberme esforzado un poco más

to build my confidence to fight this a little bit more,

en crecer mi confianza para luchar un poco más,

because I worry about what opportunities I might have missed.

porque me preocupo de las oportunidades que quizá perdí.

So ever since then, I feel like I try to counteract it now.

Desde entonces, siento que intento contrarrestar eso.

And if ever I meet someone who might be going through,

Si acaso conociera a alguien que quizá estuviese pasando

especially if they're younger, like going through the same thing I did,

en especial si son jóvenes, que le esté pasando lo que a mí,

I try to make them feel seen

intentaría hacerle ver

and try to empathize with how they're feeling.

y tener empatía con lo que están sintiendo.

So that's kind of a takeaway, I guess, from that regret.

Creo que ese es como el aporte de este arrepentimiento.

DHP: But I mean, it sounds like ...

DHP: Me da la impresión...

So is this a regret that's still with you?

¿sigues teniendo este arrepentimiento?

L: I think ...

L: Creo que...

DHP: It sounds to me like you might have sort of begun the process

DHP: Me parece como que quizá ya empezaste

el proceso de resolverlo un poco.

of resolving it a little bit.

L: Absolutely.

L: Sin duda.

But I think that, you know, even just, you know, prepping for this,

Pero, creo que, bueno, incluso para prepararme para esto,

I start to think about like, you know,

empecé a pensar, ya sabes,

there could have been more things that I could have done

pudo haber hecho muchas más cosas que pude haber hecho

if I had just put myself a little bit out there,

si tan solo hubiese sido un poco más arrojada;

if I didn't, just try to hide so much.

si no lo fui, solo trataba esconderme.

DHP: OK, alright.

DHP: De acuerdo.

This is fascinating, Lily,

Esto es fascinante, Lily,

and I have to say, I have this database of regrets.

y debo decir que tengo esta base de datos de arrepentimientos

And you can search the database.

que puedes consultar.

And if I were to search the database

Y si buscase en la base de datos

for the phrase "speak up," "spoke up," "spoken up,"

la frase “hablar alto”, “hablé alto”, ” he hablado alto”,

I would get huge, huge numbers of of people.

tendría un cuantioso número de personas.

It is one of the most common regrets,

Este es uno de los arrepentimientos más comunes,

is that people regret not speaking up.

el que la gente no hable alto.

The important thing about our regrets that comes from the science is this:

Lo importante de nuestros arrepentimientos que viene de la ciencia

it's how we deal with them.

es cómo lidiar con ellos.

So we can take that regret and say,

Podemos tomar ese arrepentimiento y decir,

"You know what?

“¿Sabes qué?

It doesn’t matter that I feel terrible and I have this regret,

No importa que me sienta mal y tener este arrepentimiento,

because I'm just going to ignore it," right?

porque simplemente lo voy a ignorar”, ¿no?,

That's like the blithe "no regrets" philosophy.

es la ‘me vale’ filosofía “sin arrepentimientos”.

That's a bad idea, alright?

Esa es una mala idea, ¿cierto?

The other way at it is to say,

El otro camino es decir,

"Oh my God, I have all these regrets,

“Dios mío, tengo todos estos arrepentimientos,

it's so terrible, I'm going to wallow in them."

es terrible, me mortifican”.

That's a bad idea too.

Esa es también una mala idea.

Lo que queremos hacer,

What we want to do,

y creo que ya hiciste un brillante trabajo

and I think that you've already done a really brilliant job of it

es usar estos arrepentimientos como señales,

is use these regrets as signals.

Signals for our thinking; what is it teaching me?

señales de reflexión: ¿qué me enseñan?

And so there are a few things in the research

Así hay varias cosas de la investigación

that give us some clues about what to do.

que nos dan pistas sobre qué hacer.

So one of them is this.

Uno de ellas es:

So we start with sort of, reframing the regret

empezamos a replantear el remordimiento

and how we think about it in ourselves.

y cómo lo reflexionamos en nosotros mismos.

So do you think that you are the only person with this kind of regret?

¿Crees ser la única persona con este tipo de arrepentimiento?

L: I don't know.

L: No lo sé.

DHP: Not at all.

DHP: Para nada.

I’m watching the chat, man.

Estoy viendo la charla,

Somebody said, “Lily, you’re telling my story.”

alguien dice, “Lily, estás contando mi historia”.

So one of the things that we can do with our regret

Una de las cosas que podemos hacer con nuestro arrepentimiento

is treat ourselves with self-compassion, alright?

es tratarnos con autocompasión, ¿cierto?

Not boost our self-esteem,

No impulsar nuestra autoestima,

that's sometimes dangerous.

eso es a veces peligroso,

Not rip ourselves down with self-criticism,

no destruirnos con autocrítica,

but actually say,

pero decirnos en efecto,

treat ourselves with kindness rather than contempt

tratarnos con cariño en lugar de desprecio

and recognize that what we're going through

y reconocer que lo que estamos viviendo

is part of the shared human experience.

es parte de la experiencia humana compartida.

That's one thing.

Eso es un punto.

The second thing that we can do is we can disclose our regret.

Segundo punto: podemos divulgar nuestro arrepentimiento.

And there are few things that are interesting about disclosure.

Lo interesante de divulgarlo es

There's something amazing why 16,000 people

que hay algo asombroso del porqué 16 000 personas

tuvieron la disposición de compartirme sus arrepentimientos.

were willing to share their regrets with me.

I mean, like, what's going on there, right?

Me digo, ¿qué pasa ahí?

And the reason is that when we disclose our regrets,

Y la razón es que cuando divulgamos nuestros arrepentimientos,

we relieve some of the burden.

nos aliviamos un poco del agobio,

That's one thing.

por un lado,

The second thing that we do

y por el otro, lo que hacemos

is that when we actually talk about our regrets,

es que cuando en efecto hablamos de nuestros arrepentimientos,

converting these kind of blobby mental abstractions into concrete words,

convertimos estas abstracciones mentales en palabras concretas,

whether it's spoken or writing,

ya sea hablado o por escrito,

defangs them.

los diluyes.

It begins the sense-making process.

Inicia el proceso de darle sentido

And the other thing about disclosure,

y otra cosa de la divulgación,

which is a dirty little secret that I'll reveal to all of you

que es un secretito oscuro que les revelaré

that comes out in the research very clearly,

que surge claramente de la investigación,

is that when we disclose our vulnerabilities and our weaknesses,

es que cuando divulgamos nuestras vulnerabilidades y debilidades,

people don't like us less,

la gente no nos quiere menos,

they actually like us more.

en realidad nos quieren más.

Because they empathize with us.

Porque nos tienen empatía.

They respect our courage.

Respetan nuestro coraje.

And the final thing is to actually try to extract a lesson from it,

Lo último es intentar sacar una lección de esto,

to use this regret.

usar este arrepentimiento.

So what would you say, Lily,

¿Qué dirías, Lily,

is the lesson that you've learned from this regret?

que es la lección que aprendiste de este arrepentimiento?

L: I think that ...

L: Creo que...

What would have gone wrong if I ...

¿qué hubiera salido mal si yo...?

DHP: That's interesting.

DHP: Eso es interesante.

L: If I were more open about expressing myself,

L: Si hubiese sido más abierta en expresarme,

like, people might discover I'm a little weird,

quizá la gente hubiera descubierto que era un poco rara

or they might think that maybe I'm nice

o quizá que era agradable

and hopefully maybe a little funny.

y quizá un poco graciosa.

So I think, like, maybe that's one thing that jumps to mind.

Creo que, quizás, eso es lo que me viene a la mente.

Like, what could have gone wrong?

¿Qué hubiera podido salir mal?

You know.

Ya sabes.

DHP: So what's the lesson that you have applied going forward?

DHP: ¿Entonces cuál es la lección que vas a aplicar en adelante?

Taking this regret, OK,

Agarras este arrepentimiento,

so you've sort of treated yourself with kindness rather than contempt.

te tratas con cariño más que con desprecio.

You've disclosed it to all these people here.

Se lo divulgas a todos los que estamos aquí.

You've begun the sense-making process by talking about it and writing about it.

Comienzas el proceso de darle sentido al hablarlo y escribirlo.

What's a lesson that you can extract from this?

¿Cuál es la lección que sacas de esto?

L: I think that ...

L: Creo que...

I'm not sure.

No estoy segura.

DHP: Well, then let me tell you.

DHP: Permite que te lo diga.

(Laughs)

(Risas)

I think that the lesson is to ...

Creo que la lección es:

Next time, speak up.

la próxima vez, habla alto.

La próxima vez, habla alto.

Next time, speak up.

Next time when you are at a juncture,

La próxima vez que estés en una coyuntura,

"Should I speak up or not,"

“¿Debo hablar alto o no?”,

think about this.

piensa en ello.

Think about this and speak up.

Reflexiónalo y habla.

Do you have any kind of work meetings or anything coming on

¿Tienes alguna junta de trabajo o algún evento

where you're going to be confronted with this?

donde te veas confrontada por esto?

L: Yeah, and I think that happens all the time.

L: Sí y creo que pasa todo el tiempo.

Like, you know, I have an idea.

Sabes, tengo una idea.

Oh, but someone starts talking,

Mira, alguien empieza a hablar,

and then like, you just sort of fade back into the background,

y luego, como que te retraes a un segundo plano,

and that’s something I want to counteract more often.

y eso es algo que quiero contrarrestar más seguido.

Because, more often than not,

Porque las más de las veces,

you know that idea is a contribution,

sabes que esa idea es una contribución,

and why am I hesitating so much?

¿por qué dudo tanto?

DHP: Yeah.

DHP: Sí.

So you have a lesson.

Ahí tienes una lección.

The lesson is, speak up.

La lección es hablar.

So why don't you --

Por qué no...

So how about the next meeting you're in,

Qué tal si en la siguiente junta que tengas,

when you have something to say, don't hesitate and speak up.

cuando tengas algo que decir, no dudes y habla.

L: Done, I'll do it.

L: Hecho, lo haré.

DHP: OK, but here's the thing,

DHP: Pero he aquí la cosa,

what I like about this is you've just made a promise to 300 people.

que me gusta, pues acabas de hacer una promesa a 300 personas.

So you're on the hook.

Así que estás en la mira.

L: I'm on the hook.

L: Estoy en la mira.

DHP: So this is it.

DHP: Así queda.

So, Lily has this regret.

Lily tiene este arrepentimiento.

She's looking backwards, saying, "Oh, if only I'd spoken up,"

Mira atrás diciendo, “Ah, si tan solo hablara”,

and instead of beating herself up, she is divulging it,

y en lugar de golpearse, lo divulga.

she's extracting a lesson from it,

ella saca una lección de eso

and she's taking that and applying it to some next interaction.

lo agarra y lo aplica en alguna próxima interacción.

So this is what we do.

Esto es lo que hacemos.

This is how, again, looking backward can move you forward.

Así es como, otra vez, mirando atrás podemos ir hacia adelante

Lily, that's such a fantastic --

Lily, ha sido fantástico...

People in the chat are saying, "We will hold Lily accountable,"

la gente en la charla dice, “Te haremos responsable, Lily”,

which I love.

lo cual me encanta.

So Lily, thanks for that.

Lily, gracias.

We're going to bring --

Ahora vamos a...

I really, really appreciate your sharing that with us,

En verdad aprecio lo que nos compartiste

and I want you to report back that you did speak up.

y quiero reportar que sí hablaste alto.

L: I will, thank you.

L: Lo haré, gracias.

DHP: Thanks, Lily.

DHP: Gracias, Lily.

WPR: Well, we have a question here from Claudia, who asks,

WPR: Bien, tenemos una pregunta de Claudia que dice,

"Can you speak to the issue of painful life regrets?

“¿Podrías hablar de los arrepentimientos dolorosos

como la pérdida de grandes oportunidades?

Major opportunities lost?

Do you have some advice

¿Tienes algún tipo de consejo

on how to avoid being paralyzed by fear or further regret?"

o cómo evitar la parálisis por el miedo o más arrepentimiento?

DHP: Yeah.

DHP: Bien.

It’s interesting that Claudia said “opportunities lost,”

Es interesante que Claudia dice “oportunidades pérdidas”,

and let me pick up on that phrase right here.

y permite que tome justo esa frase.

Because one of the things I saw in my own research,

Porque una de las cosas que vi en mi propia investigación,

because I also did a huge survey of the American population

porque también hice una gran encuesta a los estadounidenses

where we surveyed

en la que encuestamos

una muestra representativa de 4489 estadounidenses

a representative sample of 4,489 Americans

about regret and how it worked.

sobre el arrepentimiento y cómo funciona.

But one of the things you see widespread

Una de las cosas más extendidas que ves

is that there are, in the architecture of regret,

es que en la arquitectura del arrepentimiento,

there are often two kinds of regrets.

a menudo hay de dos tipos:

One are regrets of action and one are regrets of inaction.

arrepentimientos de acción y arrepentimientos de inacción.

Regrets about what we did.

Arrepentimientos de lo que hicimos.

Regrets about what we didn't do.

Arrepentimientos de lo que no hicimos.

And overwhelmingly, inaction regrets predominate.

Contundentemente, los de inacción predominan

And that's what an opportunity lost is.

y eso es una oportunidad pérdida.

With action regrets,

Arrepentirse de acciones,

we can try to undo them.

podemos intentar revertirlas,

We can make amends.

podemos enmendarlas,

We can look for the silver lining, and we can reduce the sting.

podemos ver el lado bueno y podemos reducir el dolor.

For inaction regrets, it is harder.

Arrepentirse de no hacer, es más difícil.

And so the key here on the opportunities lost

Aquí la clave de las oportunidades perdidas

is to think about,

es reflexionar,

you know, really like, what are you going to do?

bueno, ¿qué vas a hacer?

You sort of reduce the level of abstraction and say,

Como que reduce el nivel de abstracción y dices,

"What are you going to do next time?"

“¿Qué harás la próxima vez?”

Not an abstraction of like, "Oh, I'm going to be more bold."

No una abstracción del tipo, “Ah, seré más audaz”.

It's like, what are you going to do next time?

Más bien, ¿qué harás la próxima vez?

This is what we were talking about with Lily.

Es de lo que hablábamos con Lily.

¿Qué harás la próxima vez?

What are you going to do next time?

Todos los arrepentimientos empiezan en una coyuntura.

All regrets begin at the juncture.

You can go this way or you can go that way.

Puede tomar este camino o ese camino.

And so for Claudia, I would say, the next time you're at this juncture,

Así para Claudia, diría, la próxima vez que tengas una coyuntura

take the opportunity, play it safe.

toma la oportunidad o vete a la segura.

Stop,

Detente,

think about your regret,

piensa en tu arrepentimiento

and make the decision there.

y toma ahí la decisión.

Or another thing that you could do.

Otra cosa que puedes hacer,

I'll give you another, sort of, decision-making heuristic.

les daré como una heurística de toma de decisiones,

Two of them, in fact.

dos de ellas, de hecho.

When you're at that juncture, Claudia, next time,

La próxima vez que te encuentres en una coyuntura, Claudia,

go forward five years.

mira hacia adelante 5 años.

This is called self-distancing.

A esto se la llama autodistanciamiento.

Be Claudia five years from now, look back on Claudia today.

Sé la Claudia dentro de a 5 años y mira a la Claudia de hoy.

What decision do you want?

¿Qué decisión quieres?

What decision does Claudia of 2027 want Claudia of 2022 to make?

¿Qué decisión Claudia del 2027 quiere que Claudia del 2022 tome?

It's very clear.

Está muy claro.

Or the best decision-making heuristic there is:

O la mejor heurística de toma de decisiones que hay:

estás en una coyuntura, ¿qué le dirías a tu mejor amigo hacer?

You're at a juncture, what would you tell your best friend to do?

Cuando preguntas a otros que tratan de tomar una decisión,

When you ask people that when they're trying to make a decision,

¿qué le dirías a tu mejor amigo?

say, “What would you tell your best friend to do?”

Todos siempre saben.

Pienso que eso es.

Everybody always knows.

So, I think that's it.

Recuerda lo crucial es no dejes que te aniquile.

Remember, the main thing, though, is don't let it bog you down.

Use it as a tool for thinking -- not as a tool for wallowing,

Úsalo como una herramienta para pensar, no para tumbarte,

not as a tool for ignoring -- but as a tool for thinking.

no como una herramienta para ignorar, sino para pensar.

WPR: A question from Kim, she's asking --

WPR: Una pregunta de Kim, ella dice,

She says you're talking as if any bad decision or mistake is also a regret,

que hablas como si toda mala decisión o falla es también un arrepentimiento

and I'm not sure that that's always the case.

y no creo que siempre sea el caso.

Can you share your definition of regret?

¿Puedes compartir tu definición de arrepentimiento?

Especially after doing this project.

Especialmente después de este proyecto.

What is your definition?

¿Cuál es tu definición?

DHP: Hay una diferencia entre arrepentimiento y falla, ¿de acuerdo?

DHP: There's a difference between a regret and a mistake, alright?

So you can make a mistake and not regret it

Puedes cometer una falla y no arrepentirte

because you say, you immediately learn something from it

porque te dices, que ya aprendiste algo de eso

or it was a worthy mistake.

o que la falla valió la pena.

A regret is something where you look backward at something

Un arrepentimiento es cuando miras atrás algo

that where you had control, where you had some agency ...

de lo que tenías control, de lo que tenías cierta potestad,

Where you had some agency, you did something that, well,

que tenías cierta potestad y no hiciste nada,

you did something wrong, and it sticks with you.

hiciste algo malo y se te queda,

It doesn't go away.

no desaparece.

And it sticks with you for a very long time.

Y se te queda por un largo tiempo.

So there's a big difference, for instance, between ...

Hay una gran diferencia, por ejemplo, entre...

I can make a mistake and actually not regret it

puedo cometer una falla y de hecho no arrepentirme

because it's not significant enough to me to linger, right?

porque no me importa lo suficiente para que persista, ¿cierto?

So that's the difference between a regret and a mistake.

Esa es la diferencia entre remordimiento y falla.

It's basically the duration,

En esencia es la duración,

essentially, the half-life of the negative emotion.

la media vida de una emoción negativa.

There's a huge difference between regret and disappointment.

Hay una diferencia enorme entre arrepentimiento y desilusión.

Huge difference between regret and disappointment.

Una enorme diferencia entre arrepentimiento y desilusión.

Because with disappointment, you don't have any kind of control.

Porque de la desilusión, no tienes ningún control.

The great example of that is from Janet Landman,

El gran ejemplo de eso viene de Janet Landman,

a former professor at the University of Michigan who, to me, is like,

que fue profesora de la Universidad de Michigan, quien, para mí, es...

she tells the story of like, OK, so a kid loses her third tooth.

ella cuenta la historia de una peque pierde su tercer diente,

A seven-year-old loses her third tooth.

Una peque de 7 años pierde su tercer diente.

She loses her tooth, she goes to sleep,

Pierde su diente, se va a dormir,

before she goes to sleep, she puts the tooth under the pillow.

antes de irse a la cama, pone el diente debajo de la almohada.

When she wakes up,

Cuando se despierta,

the tooth is still there.

el diente sigue ahí.

The kid is disappointed,

La peque está desilusionada,

but the parents regret not leaving that --

pero los papás se arrepienten no haber...

So you have to have some agency and it has to have a ...

Debes tener cierta potestad y debes tener un...

It has to have enough significance that it stays with you.

debe tener suficiente significado para que persista en ti.

And once again, going back to these four core regrets,

Otra vez, volviendo a estos cuatro arrepentimientos cardinales,

it ends up being the same kinds of ...

terminan siendo los mismos tipos de...

it ends up being the same kinds of things.

terminan siendo los mismos tipos de cosas.

If you said, "Oh, I shouldn't have bought that kind of car,"

Si dijiste, “Ah, no debí haber comprado ese tipo de auto”,

it might sting for a little bit, but the half-life is very, very short.

quizá duela un poco, pero la vida media es muy corta.

But other kinds of things stick with us and stick with us,

Pero otro tipo de cosas persisten y se nos quedan

and those are the things often of significance.

y son aquellas que a menudo tienen significado.

WPR: Muchas gracias, Dan, por charlar con nosotros

WPR: Thank you so much, Dan, for chatting with us,

and I love ending there, "If not now when?"

y me encantaría terminar con “¿si no ahora, cuándo?

And we'll see you soon.

Y nos veremos pronto.

Thank you, Dan.

Gracias, Dan.

DHP: Thanks a lot, what a pleasure.

DHP: Muchas gracias, un placer.

[Get access to thought-provoking events you won't want to miss.]

[Acceda a eventos que provocan reflexión que no querrá perder]

[Become a TED Member at ted.com/membership]

[Sea un Miembro TED en ted.com/membership]