English Small Talk with Your Boss | Build Rapport and Credibility

33,312 views ・ 2024-06-12

Speak Confident English


لطفا برای پخش فیلم روی زیرنویس انگلیسی زیر دوبار کلیک کنید. زیرنویس های ترجمه شده به صورت ماشینی ترجمه می شوند.

00:00
Making small talk with senior leaders at work. I know I'm on video right now,
0
185
4459
گفتگوهای کوچک با رهبران ارشد در محل کار. می‌دانم که در حال حاضر در ویدیو هستم،
00:04
but I feel like I can hear you doing this,
1
4665
2019
اما احساس می‌کنم می‌شنوم که این کار را می‌کنی،
00:08
sucking your breath in with all that anxiety and you're definitely not alone
2
8315
4770
نفس‌ات را با آن همه اضطراب مکیدن می‌کنی و مطمئناً
00:13
in feeling anxious or uncertain when it comes to striking up conversations with
3
13225
4860
در مضطرب کردن یا عدم اطمینان در برقراری گفتگو با
00:18
executives in your workplace.
4
18495
1510
مدیران تنها نیستی. در محل کار شما در نهایت
00:20
It's completely normal to feel intimidated after all.
5
20715
3370
این کاملا طبیعی است که احساس ترس کنید.
00:24
These individuals not only have extensive experience,
6
24086
3679
این افراد نه تنها تجربه گسترده ای دارند،
00:27
but they also take on roles of authority where you work. But here's the truth.
7
27865
4940
بلکه در جایی که شما کار می کنید، نقش اقتدار را نیز بر عهده می گیرند. اما حقیقت اینجاست.
00:33
Ultimately there just people like you and me and today in this
8
33565
4600
در نهایت فقط افرادی مانند من و شما وجود دارند و امروز در این
00:38
Confident English lesson,
9
38166
919
درس انگلیسی مطمئن،
00:39
I'm going to show you just how simple it can be to start a conversation,
10
39225
4300
من قصد دارم به شما نشان دهم که شروع یک مکالمه،
00:44
make a positive impression,
11
44075
1490
ایجاد یک تاثیر مثبت
00:45
and maybe even establish some rapport that can benefit your career
12
45945
4780
و شاید حتی برقراری رابطه ای که می تواند برای حرفه شما مفید باشد چقدر ساده است.
00:50
in the long run. In this lesson,
13
50784
1741
در دراز مدت در این درس،
00:52
we're going to walk through some easy-to-use tips, strategies,
14
52655
4110
می‌خواهیم چند نکته، استراتژی‌ها
00:57
and questions so you feel both comfortable and confident in these common
15
57265
4180
و سؤالات آسان برای استفاده را مرور کنیم تا در این تعاملات رایج احساس راحتی و اطمینان داشته باشید
01:01
interactions. So whether it's at the coffee machine,
16
61446
3719
. بنابراین چه در دستگاه قهوه ساز، چه
01:05
in an elevator or at a company event, you'll be ready to engage.
17
65265
4500
در آسانسور یا در یک رویداد شرکتی، شما آماده تعامل خواهید بود.
01:10
So if you're ready to turn those awkward situations into opportunities,
18
70345
4099
بنابراین، اگر آماده‌اید تا آن موقعیت‌های ناخوشایند را به فرصت تبدیل کنید،
01:15
let's get started with how to have small talk with senior leaders in your
19
75575
4430
بیایید با نحوه گفتگوی کوچک با رهبران ارشد در
01:20
workplace. You might be surprised just how simple it can be.
20
80006
4159
محل کار خود شروع کنیم. ممکن است تعجب کنید که چقدر ساده است.
01:37
Now, very quickly, if this is your first time here, welcome. I'm Annemarie,
21
97785
4340
حالا، خیلی سریع، اگر اولین بار است که اینجا هستید، خوش آمدید. من آنماری هستم،
01:42
an English confidence and fluency coach.
22
102126
1999
مربی اعتماد به نفس و تسلط انگلیسی.
01:44
Everything I do is designed to help you get the confidence you want for your
23
104694
4191
هر کاری که من انجام می‌دهم برای کمک به شما در به دست آوردن اعتماد به نفسی که برای
01:48
life and work in English. If you'd love to get years of lessons from me,
24
108955
4810
زندگی و کارتان به زبان انگلیسی می‌خواهید طراحی شده است. اگر دوست دارید سال‌ها درس از من دریافت کنید،
01:53
including numerous lessons on small talk,
25
113766
2399
از جمله درس‌های متعدد در مورد صحبت‌های کوچک،
01:56
you can find all of that and much more over at my Speak Confident English
26
116545
3900
می‌توانید همه آن‌ها و خیلی بیشتر را در وب‌سایت Speak Confident English من بیابید
02:00
website. While you're there,
27
120475
1570
. در حالی که آنجا هستید،
02:02
I recommend downloading my free fluency training called How to Get the
28
122165
4040
توصیه می‌کنم آموزش تسلط رایگان خود را با نام چگونه
02:06
Confidence to Say What You Want In English. Alright,
29
126206
2879
اعتماد به نفس برای گفتن آنچه می‌خواهید به زبان انگلیسی به دست آورید را دانلود کنید. بسیار خوب،
02:09
now to boost your small talk skills, we're going to do a few things. First,
30
129225
4020
اکنون برای تقویت مهارت های صحبت کردن شما، چند کار را انجام می دهیم. ابتدا،
02:13
I wanna talk through three essential tips when it comes to small talk with
31
133405
4560
من می خواهم در مورد سه نکته ضروری در مورد صحبت های کوچک با
02:17
senior leaders. Then we'll go through a three-step process.
32
137966
3639
رهبران ارشد صحبت کنم. سپس یک فرآیند سه مرحله ای را طی می کنیم.
02:21
You can follow consistently and along the way,
33
141825
2939
شما می توانید به طور مداوم دنبال کنید و در طول مسیر،
02:24
I'll give you great example questions to use. So first,
34
144794
3651
من به شما نمونه سوالات عالی می دهم تا از آنها استفاده کنید. بنابراین ابتدا،
02:28
I've got three small talk tips for you to keep in mind to help calm those
35
148514
4691
من سه نکته برای شما در مورد صحبت های کوچک دارم که باید به خاطر داشته باشید تا به آرام کردن آن
02:33
nerves or push some of that anxiety away. First,
36
153225
3500
اعصاب یا دور کردن بخشی از آن اضطراب کمک کنید. اول،
02:37
remember that your boss or any senior leader in your company is human
37
157445
4520
به یاد داشته باشید که رئیس شما یا هر رهبر ارشد شرکت شما
02:42
just like you. Your boss has interests, feelings,
38
162755
3289
مانند شما انسان است. رئیس شما علایق، احساسات،
02:46
thoughts and experiences happening throughout the day.
39
166045
2480
افکار و تجربیاتی دارد که در طول روز اتفاق می افتد.
02:49
It's always appropriate to initiate a small talk conversation with a simple
40
169115
4690
همیشه مناسب است که یک گفتگوی کوچک با یک
02:54
question about how someone's day is going.
41
174125
1760
سوال ساده در مورد اینکه روز یک نفر چگونه می گذرد آغاز کنید.
02:56
The second tip for small talk with senior leaders is to keep your
42
176665
4420
نکته دوم برای مکالمه کوچک با رهبران ارشد این است که
03:01
conversations heavy on the professional side and light on the
43
181086
4799
مکالمات خود را در جنبه حرفه ای سنگین نگه دارید و برای اینکه
03:06
personal to keep these conversational interactions work appropriate.
44
186125
3919
این تعاملات مکالمه مناسب کار کند.
03:10
It's best to stick to professional topics such as your work experience,
45
190835
4929
بهتر است به موضوعات حرفه ای مانند تجربه کاری،
03:15
things that you're learning or the company itself. Then from time to time,
46
195985
4940
چیزهایی که در حال یادگیری هستید یا خود شرکت پایبند باشید. سپس هر از گاهی،
03:21
your small talk conversations with senior leaders could look at making
47
201195
4410
گفتگوهای کوچک شما با رهبران ارشد می تواند به ایجاد
03:25
connections on a more personal level. For example,
48
205606
2559
ارتباط در سطح شخصی تر نگاه کند. به عنوان مثال،
03:28
you might have a discussion over a shared love of a particular podcast,
49
208225
3539
ممکن است در مورد عشق مشترک به یک پادکست خاص،
03:32
an article, a book, or some event that's happening in the news right now.
50
212264
4181
یک مقاله، یک کتاب یا رویدادی که در حال حاضر در اخبار رخ می دهد، بحث کنید.
03:37
But for the most part,
51
217025
1140
اما در بیشتر موارد،
03:38
your small talk interactions with senior leaders will emphasize work-related
52
218875
4210
گفتگوهای کوچک شما با رهبران ارشد بر موضوعات مرتبط با کار تأکید می کند
03:43
topics.
53
223665
833
.
03:45
And tip number three when it comes to small talk with senior leaders is to
54
225065
3940
و نکته شماره سه در مورد گفتگوهای کوچک با رهبران ارشد این است که از
03:49
embrace brief exchanges. As you know,
55
229075
3250
تبادلات کوتاه استقبال کنید. همانطور که می دانید،
03:52
your boss is very busy and may not have the time or energy to invest
56
232326
4839
رئیس شما بسیار شلوغ است و ممکن است وقت یا انرژی لازم برای سرمایه گذاری
03:57
in a lengthy conversation. Not only that,
57
237505
3380
در یک مکالمه طولانی را نداشته باشد. نه تنها این،
04:01
but your boss may have worked to create clear boundaries with workplace
58
241105
4620
بلکه ممکن است رئیس شما برای ایجاد مرزهای واضح با روابط در محل کار تلاش کرده باشد
04:05
relationships and as a result, conversations in the workplace,
59
245726
3919
و در نتیجه، مکالمات در محل کار، به
04:09
particularly those that are more personal, might be very brief.
60
249646
3799
ویژه آنهایی که بیشتر شخصی هستند، ممکن است بسیار کوتاه باشند.
04:14
As a result,
61
254345
690
در نتیجه، بسیار
04:15
it's important to be open to fluctuations in terms of the depth and
62
255035
4730
مهم است که از نظر عمق و
04:19
length of your conversations with senior leaders at work.
63
259766
3079
طول مکالمات خود با رهبران ارشد در محل کار، نوسانات را پذیرا باشید.
04:23
With those tips in mind,
64
263515
1250
با در نظر گرفتن این نکات،
04:24
I want to share with you a three-step approach to help you be confident
65
264845
4440
می خواهم یک رویکرد سه مرحله ای را با شما به اشتراک بگذارم تا به شما کمک کند
04:29
and effective in your workplace interactions.
66
269665
2660
در تعاملات محل کار خود مطمئن و موثر باشید.
04:32
I'm going to give you a very quick overview of these three steps and then we'll
67
272904
3701
من قصد دارم یک نمای کلی از این سه مرحله را به شما ارائه دهم و سپس
04:36
take a look at each one in depth.
68
276606
1639
هر یک را به طور عمیق بررسی خواهیم کرد.
04:38
The first step in this approach is to plan ahead. Now, of course,
69
278985
3500
اولین قدم در این رویکرد، برنامه ریزی از قبل است. البته الان
04:42
we can't plan for every social interaction.
70
282625
2620
نمی‌توانیم برای هر تعامل اجتماعی برنامه‌ریزی کنیم.
04:45
It's inevitable that there will be a situation where you unexpectedly run into a
71
285515
4770
اجتناب ناپذیر است که موقعیتی پیش بیاید که به طور غیرمنتظره با یک
04:50
senior leader and have an opportunity to have a quick exchange. However,
72
290286
4799
رهبر ارشد برخورد کنید و فرصتی برای تبادل سریع داشته باشید. با این حال،
04:55
there are times when you know that you'll have that opportunity. For example,
73
295175
3910
مواقعی وجود دارد که می دانید این فرصت را خواهید داشت. به عنوان مثال،
04:59
there may be a company event coming up soon or perhaps you know that a senior
74
299086
4639
ممکن است به زودی یک رویداد شرکتی برگزار شود یا شاید بدانید که یک رهبر ارشد
05:03
leader will be visiting your department next week.
75
303726
2559
هفته آینده از بخش شما بازدید خواهد کرد.
05:06
When we talk about this particular step in depth,
76
306835
2730
وقتی در مورد این مرحله خاص به طور عمیق صحبت می کنیم،
05:10
I'll give you some key things to think through to help you prepare in advance.
77
310075
4370
چند نکته کلیدی به شما می دهم که باید فکر کنید تا به شما در آماده شدن از قبل کمک کند.
05:15
The second step in this approach is to listen and connect.
78
315225
3100
گام دوم در این رویکرد، گوش دادن و ارتباط است.
05:18
What that means is once you've initiated that small talk conversation,
79
318755
4050
معنی آن این است که وقتی آن مکالمه کوچک را شروع کردید،
05:23
it's important to listen actively paying attention to little bits of
80
323075
4970
مهم است که فعالانه به
05:28
information or key details because this will allow you to ask better
81
328046
4719
اطلاعات کوچک یا جزئیات کلیدی گوش دهید، زیرا این به شما امکان می دهد
05:32
follow-up questions and in the end have a more meaningful exchange.
82
332785
4380
سؤالات بعدی بهتری بپرسید و در پایان تبادل معنی داری داشته باشید. .
05:38
And then step number three in this approach end on a positive note.
83
338025
3939
و سپس مرحله شماره سه در این رویکرد با یک نکته مثبت به پایان می رسد.
05:42
This means to end your interaction with some positive statement or
84
342275
4650
این به این معنی است که تعامل خود را با یک بیانیه مثبت یا
05:47
action step. Let's take a closer look at each one of these steps.
85
347065
3940
مرحله اقدام پایان دهید. بیایید نگاهی دقیق تر به هر یک از این مراحل بیندازیم.
05:51
As I mentioned, step number one is plan ahead.
86
351865
2980
همانطور که اشاره کردم، مرحله شماره یک برنامه ریزی پیش رو است.
05:55
When you know that you'll have an opportunity to interact with a senior leader
87
355875
3930
وقتی می‌دانید که فرصتی برای تعامل با یک رهبر ارشد
06:00
at a meeting coming up next week,
88
360105
2060
در جلسه‌ای که هفته آینده برگزار می‌شود،
06:02
a visit to your department or a company retreat,
89
362565
2680
بازدید از بخش خود یا شرکت در محل اقامتتان خواهید داشت،
06:06
you can take time to plan ahead with some key questions in mind.
90
366105
4220
می‌توانید با در نظر گرفتن برخی سؤالات کلیدی، زمانی را برای برنامه‌ریزی از قبل اختصاص دهید .
06:10
Preparing in advance will help you feel confident and ready the moment you have
91
370955
4730
آماده‌سازی از قبل به شما کمک می‌کند در لحظه‌ای که این تعامل را دارید، احساس اطمینان و آمادگی داشته باشید
06:15
that interaction. It'll also lead to more meaningful exchanges.
92
375686
3839
. همچنین به مبادلات معنادارتری منجر خواهد شد.
06:20
When you're in the preparation phase,
93
380235
1930
هنگامی که در مرحله آماده سازی هستید،
06:22
there are a few questions for you to ask yourself,
94
382535
2790
چند سوال برای شما وجود دارد که باید از خود بپرسید،
06:25
some considerations to take into account. For example,
95
385475
3690
برخی از ملاحظات را باید در نظر بگیرید. به عنوان مثال،
06:29
you might start thinking about where you will be,
96
389425
2539
ممکن است به این فکر کنید که کجا خواهید بود، آیا با
06:32
will you encounter this particular senior leader at a networking event,
97
392755
3730
این رهبر ارشد خاص در یک رویداد شبکه ای،
06:36
at a corporate dinner or a more relaxed networking company environment?
98
396904
4861
در یک شام شرکتی یا یک محیط شرکت شبکه ای آرام تر مواجه خواهید شد؟
06:42
How much time do you think you'll have in that interaction?
99
402345
2780
فکر می کنید چقدر زمان در آن تعامل خواهید داشت؟
06:45
What is the particular purpose of the event or meeting?
100
405915
3530
هدف خاص از رویداد یا جلسه چیست؟
06:50
What does this senior leader already know about you? And lastly,
101
410154
4211
این رهبر ارشد از قبل در مورد شما چه می داند؟ و در نهایت،
06:54
what topic might be most appropriate to discuss in that particular time
102
414555
4770
چه موضوعی ممکن است برای بحث در آن زمان
06:59
and place? Once you've thought through those initial questions,
103
419345
3460
و مکان خاص مناسب‌تر باشد؟ هنگامی که به آن سؤالات اولیه فکر کردید،
07:03
the next one is the most important.
104
423185
1860
سؤال بعدی مهم ترین است.
07:06
What is the key message that you want to share with your boss or that senior
105
426115
4170
پیام کلیدی که می خواهید در مکالمه خود با رئیس خود یا آن رهبر ارشد به اشتراک بگذارید چیست
07:10
leader in your conversation? For example,
106
430286
3799
؟ به عنوان مثال،
07:14
do you want your boss to learn more about your expertise,
107
434305
3420
آیا می‌خواهید رئیس‌تان درباره تخصص شما اطلاعات بیشتری کسب کند،
07:18
receive an update about an ongoing project,
108
438515
2490
درباره یک پروژه در حال انجام به‌روزرسانی دریافت کند،
07:21
or know more about your professional motivation?
109
441785
3020
یا درباره انگیزه حرفه‌ای شما بیشتر بداند ؟
07:25
Once you've made a few notes with these particular questions in mind,
110
445235
2930
هنگامی که چند یادداشت با توجه به این سؤالات خاص در ذهن داشتید،
07:28
you can then begin to consider the topics or questions that would be
111
448225
4220
می توانید شروع به بررسی موضوعات یا سؤالاتی کنید که
07:33
relevant and appropriate to the situation that you'll be in. For example,
112
453085
4800
مرتبط و مناسب با موقعیتی است که در آن قرار خواهید گرفت. برای مثال،
07:38
if you know your boss will be visiting your department next week,
113
458185
3020
اگر می دانید رئیس شما این کار را انجام خواهد داد. هفته آینده به بخش خود مراجعه کنید و
07:41
spending time to get to know your team,
114
461845
1880
زمانی را برای شناخت تیم خود اختصاص دهید،
07:44
it's obvious that that would not be an appropriate time to try making
115
464355
4810
بدیهی است که زمان مناسبی برای ایجاد
07:49
some personal connection by having a conversation about your kids.
116
469315
3690
ارتباط شخصی با گفتگو در مورد فرزندانتان نیست.
07:53
However,
117
473875
833
با این حال،
07:55
if your company is hosting a casual dinner for all of its employees,
118
475305
4580
اگر شرکت شما میزبان یک شام معمولی برای همه کارمندان خود است،
08:00
you might have a more personal interaction at that time.
119
480585
2620
ممکن است در آن زمان تعامل شخصی تری داشته باشید.
08:03
With those guidelines in place,
120
483795
1370
با در نظر گرفتن این دستورالعمل‌ها،
08:05
let's take a look at a few questions that are great ways to get a small talk
121
485175
4590
بیایید نگاهی به چند سؤال بیندازیم که راه‌های عالی برای
08:09
conversation going. If for example,
122
489766
2239
شروع یک گفتگوی کوچک هستند. اگر برای مثال،
08:12
you and your boss are at the same conference, you might ask,
123
492065
2980
شما و رئیستان در یک کنفرانس هستید، ممکن است بپرسید، نظر
08:15
what did you think of the presentation?
124
495355
1490
شما در مورد ارائه چیست؟ آیا از
08:17
Did you enjoy it or did you learn anything new?
125
497065
2460
آن لذت بردید یا چیز جدیدی یاد گرفتید؟
08:19
Whether your conversation is planned or unplanned,
126
499875
2930
خواه مکالمه شما برنامه ریزی شده باشد یا برنامه ریزی نشده،
08:23
you can always start with how's your day going?
127
503065
2700
همیشه می توانید با این موضوع که روزتان چگونه پیش می رود شروع کنید؟
08:26
Or let's say that you recently noticed your bosses reading a particular book and
128
506385
4140
یا فرض کنید که اخیرا متوجه شده اید که روسای خود در حال خواندن یک کتاب خاص و
08:30
during a casual part of the day, maybe over a lunch break you might say,
129
510865
3900
در یک بخش معمولی از روز، شاید در یک استراحت ناهار ممکن است بگویید،
08:35
I noticed you were reading X. What do you think of it so far? And finally,
130
515205
4640
متوجه شدم که X را می خوانید. تا به حال در مورد آن چه فکر می کنید؟ و در نهایت،
08:39
if you know that your boss has been traveling recently,
131
519945
2500
اگر می دانید که رئیس شما اخیراً در سفر بوده است،
08:42
when they come back to the office, you might say, how was your trip?
132
522955
3090
وقتی به دفتر باز می گردند، ممکن است بگویید، سفر شما چگونه بوده است؟
08:46
Do you notice that? With each of those questions,
133
526505
2100
آیا متوجه آن هستید؟ با هر یک از آن سوالات،
08:49
I first explained the context or the situation to make sure that the
134
529325
4840
ابتدا زمینه یا موقعیت را توضیح دادم تا مطمئن شوم که
08:54
question asked is relevant.
135
534365
1280
سوال پرسیده شده مرتبط است.
08:56
Going through those key questions I asked you to consider in step number one
136
536375
4030
بررسی آن سوالات کلیدی که از شما خواسته بودم در مرحله شماره یک در نظر بگیرید به
09:00
will help you make sure that your questions are always appropriate to the
137
540925
4440
شما کمک می کند مطمئن شوید که سوالات شما همیشه با
09:05
situation that you're in.
138
545845
833
موقعیتی که در آن قرار دارید مناسب است.
09:07
The second step for an effective small talk conversation with a senior leader is
139
547304
4181
قدم دوم برای یک مکالمه کوتاه موثر با یک رهبر ارشد این است که
09:11
to relax, listen, and connect. As I highlighted in step number one,
140
551486
4999
آرامش داشته باشید. ، گوش دهید و متصل شوید. همانطور که در مرحله شماره یک اشاره کردم،
09:16
we don't always get the luxury of preparing in advance.
141
556486
3318
ما همیشه این تجمل را نداریم که از قبل آماده شویم.
09:20
There will be situations in which you unexpectedly bump into someone and
142
560095
4990
موقعیت‌هایی پیش می‌آید که به طور غیرمنتظره‌ای با کسی برخورد می‌کنید و
09:25
have an opportunity to start a small talk conversation. In that moment,
143
565086
4519
فرصتی برای شروع یک گفتگوی کوچک دارید . در آن لحظه،
09:29
the best thing you can do is relax and analyze.
144
569865
3939
بهترین کاری که می توانید انجام دهید این است که استراحت کنید و تجزیه و تحلیل کنید.
09:34
Do a quick mental scan of some of those questions I shared with you earlier.
145
574465
4660
یک اسکن ذهنی سریع از برخی از سوالاتی که قبلاً با شما در میان گذاشتم انجام دهید.
09:40
For example,
146
580065
833
به عنوان مثال،
09:41
you can very quickly mentally analyze where are you at that particular moment?
147
581105
4820
شما می توانید خیلی سریع به صورت ذهنی تجزیه و تحلیل کنید که در آن لحظه خاص کجا هستید؟
09:46
Why are you there and does your boss look like he or she is in a rush?
148
586505
4580
چرا آنجا هستید و آیا رئیستان به نظر می رسد که عجله دارد؟
09:51
While you're mentally scanning those questions,
149
591655
2350
در حالی که از نظر ذهنی این سوالات را بررسی می کنید،
09:54
you can certainly smile and greet your boss with a good morning,
150
594545
3740
مطمئناً می توانید لبخند بزنید و با یک صبح بخیر،
09:58
a good afternoon, hello, et cetera.
151
598445
1800
یک بعد از ظهر بخیر، سلام و غیره به رئیس خود سلام کنید.
10:00
Now let me give you a quick example of some different circumstances that might
152
600585
3780
اکنون اجازه دهید مثالی سریع از برخی شرایط مختلف به شما ارائه دهم که ممکن است به
10:04
help you think about the best question to begin with. For example,
153
604366
3919
شما کمک کند تا در مورد بهترین سؤال برای شروع فکر کنید. به عنوان مثال،
10:08
you might bump into your boss in the elevator on the way up to
154
608425
4780
ممکن است در راه رفتن به
10:13
a very important meeting and you have about 10 seconds together,
155
613405
3200
یک جلسه بسیار مهم در آسانسور با رئیس خود برخورد کنید و حدود 10 ثانیه با هم وقت دارید،
10:17
or you might be getting coffee on a weekend with your family and
156
617225
4340
یا ممکن است در آخر هفته با خانواده خود قهوه بخورید و
10:21
unexpectedly run into your boss at a coffee shop.
157
621845
2320
به طور غیرمنتظره ای در یک قهوه با رئیس خود برخورد کنید. فروشگاه
10:24
These are two extremely different circumstances that would result in very
158
624575
4710
این دو شرایط بسیار متفاوت هستند که منجر به
10:29
different questions. Now,
159
629286
1879
سؤالات بسیار متفاوت می شود. حال،
10:31
if you're not sure what to do or what to say in either of those scenarios,
160
631225
4660
اگر مطمئن نیستید که در هر یک از این سناریوها چه کاری باید انجام دهید یا چه بگویید،
10:36
the best question to start with is simply, how's your day going?
161
636265
3419
بهترین سوال برای شروع این است که روز شما چگونه می گذرد؟
10:39
Or it's good to see you? How's your day going?
162
639825
2540
یا دیدنت خوبه؟ روزت چطور میگذره؟
10:43
Once you've asked that first question, the next part of this step is crucial.
163
643355
4530
وقتی اولین سوال را پرسیدید، قسمت بعدی این مرحله بسیار مهم است.
10:48
Listen actively.
164
648785
1460
فعالانه گوش کنید
10:50
That means pay close attention to what your boss says so
165
650595
4810
این بدان معناست که به آنچه رئیس خود می گوید دقت کنید تا
10:55
that you can identify key pieces of information or details that will allow
166
655406
4999
بتوانید اطلاعات یا جزئیات کلیدی را شناسایی کنید که به
11:00
you to ask follow up questions. For example,
167
660406
3239
شما امکان می دهد سؤالات بعدی را بپرسید . به عنوان مثال،
11:03
if you're in an elevator with your boss and you ask how their day is going,
168
663745
4260
اگر با رئیس خود در آسانسور هستید و می‌پرسید که روزشان چگونه می‌گذرد،
11:08
your boss might respond by saying that she's quite busy today due to a project
169
668275
4810
رئیس شما ممکن است پاسخ دهد که امروز به دلیل پروژه‌ای
11:13
that you're familiar with. In this case,
170
673115
2370
که شما با آن آشنا هستید، بسیار شلوغ است. در این مورد،
11:15
you might comment on your own experience with that particular project or
171
675785
3780
ممکن است در مورد تجربه خود در مورد آن پروژه خاص اظهار نظر کنید یا از
11:20
compliment your boss on how they've handled that particular project so far.
172
680525
3520
رئیس خود در مورد نحوه مدیریت آن پروژه خاص تا کنون تعریف کنید.
11:24
Or if for example,
173
684905
1220
یا برای مثال، اگر
11:26
you're on your way out of the office at the end of the workday and you run into
174
686184
4261
در پایان روز کاری در حال خروج از دفتر هستید و
11:30
your boss after hearing about how their day is going,
175
690446
3119
پس از شنیدن نحوه گذراندن روز به رئیس خود با او برخورد می کنید،
11:33
your boss might indicate that she's on her way to pick up her kids from school,
176
693566
3959
ممکن است رئیس شما نشان دهد که او در راه است تا بچه هایش را تحویل بگیرد. از مدرسه،
11:37
and in this circumstance,
177
697985
1060
و در این شرایط،
11:39
because your boss has shared something outside of the workplace,
178
699046
3319
چون رئیس شما چیزی خارج از محل کار به اشتراک گذاشته است،
11:42
it would be appropriate to ask a related question. For example,
179
702825
2820
مناسب است که یک سوال مرتبط بپرسید. به عنوان مثال،
11:46
how old her kids might be.
180
706025
1380
فرزندان او ممکن است چند ساله باشند.
11:48
Listening for these little bits of information is the key to
181
708115
4170
گوش دادن به این اطلاعات کوچک، کلید
11:52
ultimately making a connection,
182
712845
1400
نهایی برقراری ارتباط است،
11:54
and it's the quality of these connections that will make your conversations more
183
714705
4500
و کیفیت این ارتباطات است که مکالمات شما را
11:59
interesting and allow you to establish rapport or even leave a lasting
184
719525
4360
جذاب‌تر می‌کند و به شما امکان می‌دهد رابطه برقرار کنید یا حتی تأثیری ماندگار از خود به جای بگذارید
12:03
impression. Now,
185
723886
1559
. اکنون،
12:05
a final note on step number two is it's important to always
186
725565
4360
آخرین نکته در مورد مرحله شماره دو این است که همیشه
12:10
read the room.
187
730595
890
خواندن اتاق مهم است.
12:12
To read The room means that you pay attention to the subtle nonverbal
188
732025
4620
خواندن اتاق به این معنی است که شما به
12:16
details that give information or clues about someone's energy,
189
736955
4450
جزئیات غیرکلامی ظریفی که اطلاعات یا سرنخ هایی در مورد انرژی،
12:21
their feelings or thoughts at a particular moment. For example,
190
741455
4349
احساسات یا افکار شخصی در یک لحظه خاص می دهد، توجه کنید. به عنوان مثال،
12:25
if your boss appears relaxed and is answering your questions at length,
191
745825
4780
اگر رئیس شما آرام به نظر می رسد و به طور طولانی به سؤالات شما پاسخ می دهد،
12:31
then it's an indication that they're interested in the conversation and it would
192
751035
3810
این نشان می دهد که آنها به گفتگو علاقه مند هستند و
12:34
be perfectly appropriate to keep it going for a period of time. However,
193
754846
4119
کاملاً مناسب است که آن را برای مدتی ادامه دهید. با این حال،
12:39
if their responses are particularly curt or short or it seems that they're not
194
759265
4900
اگر پاسخ‌های آن‌ها به ویژه کوتاه یا کوتاه باشد یا به نظر می‌رسد که
12:44
really paying attention,
195
764166
879
واقعاً توجه نمی‌کنند،
12:45
this is a sign that it's time to bring that conversation to a close,
196
765915
3930
این نشانه آن است که زمان آن است که آن مکالمه را به پایان برسانم،
12:50
and that leads me to step number three, end on a positive note.
197
770345
3820
و این من را به مرحله شماره سه و پایان دادن به مثبت سوق می‌دهد. توجه داشته باشید.
12:54
Let's take a look at a few great examples and then I'll highlight how to end on
198
774735
4590
بیایید به چند مثال عالی نگاهی بیندازیم و سپس نحوه پایان دادن به
12:59
a positive note in a real life scenario.
199
779326
2159
یک نکته مثبت در یک سناریوی زندگی واقعی را برجسته می‌کنم.
13:02
When it's time to bring your small talk conversation to a close,
200
782075
3410
وقتی زمان آن است که مکالمه کوچک خود را به پایان برسانید،
13:06
try using one of these phrases. It was wonderful talking to you.
201
786145
3659
سعی کنید از یکی از این عبارات استفاده کنید. صحبت کردن با شما فوق العاده بود
13:10
I hope you have a great day. Thanks for the great conversation.
202
790045
2800
امیدوارم روز خوبی داشته باشی. ممنون از گفتگوی عالی از
13:13
Enjoy the rest of your day.
203
793135
1190
باقی روز لذت ببر.
13:14
If you want to reference a particular topic that you've been discussing,
204
794825
3620
اگر می‌خواهید به موضوع خاصی اشاره کنید که در مورد آن بحث کرده‌اید،
13:18
you can bring that into your closing by saying,
205
798985
2340
می‌توانید آن را با گفتن این جمله در پایان خود بیاورید،
13:21
I hope we can talk more about this soon. Have a great day,
206
801925
2720
امیدوارم به زودی بتوانیم بیشتر در مورد آن صحبت کنیم. روز خوبی داشته باشید،
13:25
or I hope we can talk more about X soon,
207
805025
3260
یا امیدوارم به زودی بتوانیم درباره X بیشتر صحبت کنیم،
13:28
and you might highlight the key topic or maybe a book that you've been
208
808425
4340
و شما ممکن است به عنوان مثال، موضوع کلیدی یا شاید کتابی را که در مورد آن
13:32
discussing, for example. Lastly, thank you for your time.
209
812766
3918
بحث کرده اید برجسته کنید. در آخر ممنون از وقتی که گذاشتید.
13:37
I really enjoyed our conversation. Now,
210
817045
2480
من واقعا از گفتگوی ما لذت بردم. حالا،
13:39
if you're not sure how to bring these into the end of the conversation,
211
819545
3940
اگر مطمئن نیستید که چگونه اینها را در پایان مکالمه بیاورید،
13:43
let me give you an example.
212
823585
1219
اجازه دهید یک مثال برای شما بزنم.
13:45
Let's say that you and your boss have been having a conversation about a podcast
213
825575
3550
فرض کنید شما و رئیستان در مورد پادکستی
13:49
that you're both listening to After some back and forth,
214
829315
3450
که هر دو در حال گوش دادن به آن هستید صحبت کرده اید.
13:52
it's clear that your boss needs to get on with her day or perhaps you have a
215
832955
3810
13:56
meeting to get to, so it's time to bring the conversation to a close.
216
836766
3479
پس وقت آن است که گفتگو را به پایان برسانیم. در
14:01
Here's how you could do that. I know you have a busy day,
217
841025
3220
اینجا نحوه انجام این کار آمده است. می دانم که روز پرمشغله ای دارید،
14:04
so I don't wanna take up all your time,
218
844246
1558
بنابراین نمی خواهم تمام وقت شما را بگیرم،
14:05
but it was really fun talking to you about this and let me know what you think
219
845945
4180
اما صحبت کردن با شما در مورد این موضوع واقعاً سرگرم کننده بود و نظرتان را
14:10
about the next episode. I think you'll love it, and then once you've said that,
220
850126
3999
در مورد قسمت بعدی به من بگویید. فکر می‌کنم دوستش خواهید داشت، و بعد از اینکه این را گفتید،
14:14
you can say your goodbyes and go on with your day. With that,
221
854304
3781
می‌توانید خداحافظی کنید و به روز خود ادامه دهید. با آن،
14:18
you have a simple three-step approach you can use any time
222
858086
4559
شما یک رویکرد سه مرحله‌ای ساده دارید که می‌توانید هر زمانی که
14:23
you have an opportunity to enjoy a small talk conversation with a senior
223
863105
4660
فرصتی برای لذت بردن از یک گفتگوی کوچک با یک
14:27
leader in your workplace. Now, before we finish today,
224
867766
3079
رهبر ارشد در محل کار خود دارید، از آن استفاده کنید. اکنون، قبل از اینکه امروز را به پایان برسانیم،
14:30
I've got a bonus for you if you want a little bit more information to see how
225
870846
4439
اگر می خواهید کمی اطلاعات بیشتری داشته باشید تا ببینید چگونه
14:35
all of these steps interact together.
226
875385
1940
همه این مراحل با هم تعامل دارند، یک جایزه برای شما دارم.
14:38
If you visit this lesson over at my Speak Confident English website,
227
878185
4220
اگر از این درس در وب‌سایت Speak Confident English من بازدید کنید،
14:42
I've provided two dialogues that you can review where you'll see
228
882635
4610
دو دیالوگ ارائه کرده‌ام که می‌توانید آن‌ها را مرور کنید که در آن
14:47
each of these steps played out in the conversation.
229
887475
2770
هر یک از این مراحل را در مکالمه مشاهده خواهید کرد.
14:51
You can easily access this lesson by going to the notes below this video,
230
891025
4340
با رفتن به یادداشت‌های زیر این ویدیو می‌توانید به راحتی به این درس دسترسی پیدا کنید
14:55
and I'll also share a link in the top corner as well. With that,
231
895585
3580
و همچنین لینکی را در گوشه بالا به اشتراک خواهم گذاشت. از این رو،
14:59
thank you so much for joining me today.
232
899166
1959
از اینکه امروز به من پیوستید، بسیار سپاسگزارم.
15:01
I hope that you found this lesson helpful, and if you did, I would love to know.
233
901285
4040
امیدوارم این درس برای شما مفید بوده باشد و اگر این کار را کردید، خوشحال می شوم بدانم.
15:05
You can tell me in a few very simple ways. Number one,
234
905625
3220
شما می توانید به چند روش بسیار ساده به من بگویید. شماره یک،
15:08
give this lesson a thumbs up here on YouTube, and number two,
235
908915
3330
این درس را اینجا در YouTube به اشتراک بگذارید، و شماره دو،
15:12
make sure you subscribe to my Speak Confident English Channel so you never miss
236
912395
4290
مطمئن شوید که در کانال انگلیسی Speak Confident من مشترک شوید تا هرگز
15:17
one of my Confident English lessons. Lastly,
237
917025
2700
یکی از درس‌های انگلیسی مطمئن من را از دست ندهید. در نهایت،
15:19
you can share a comment with me down below. Thanks again for joining me,
238
919905
4420
شما می توانید یک نظر را در زیر با من به اشتراک بگذارید . باز هم از اینکه به من ملحق شدید متشکرم
15:24
and I look forward to seeing you next time.
239
924385
1660
و مشتاقانه منتظر دیدار بعدی شما هستم.
درباره این وب سایت

این سایت ویدیوهای یوتیوب را به شما معرفی می کند که برای یادگیری زبان انگلیسی مفید هستند. دروس انگلیسی را خواهید دید که توسط معلمان درجه یک از سراسر جهان تدریس می شود. روی زیرنویس انگلیسی نمایش داده شده در هر صفحه ویدیو دوبار کلیک کنید تا ویدیو از آنجا پخش شود. زیرنویس‌ها با پخش ویدیو همگام می‌شوند. اگر نظر یا درخواستی دارید، لطفا با استفاده از این فرم تماس با ما تماس بگیرید.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7