English Small Talk with Your Boss | Build Rapport and Credibility

33,312 views ・ 2024-06-12

Speak Confident English


Proszę kliknąć dwukrotnie na poniższe angielskie napisy, aby odtworzyć film. Przetłumaczone napisy są tłumaczone maszynowo.

00:00
Making small talk with senior leaders at work. I know I'm on video right now,
0
185
4459
Prowadzenie krótkich pogawędek z przywódcami wyższego szczebla w pracy. Wiem, że jestem teraz na nagraniu wideo,
00:04
but I feel like I can hear you doing this,
1
4665
2019
ale mam wrażenie, że słyszę, jak to robisz, jak
00:08
sucking your breath in with all that anxiety and you're definitely not alone
2
8315
4770
wciągasz oddech z całym tym niepokojem i na pewno nie jesteś sam, który
00:13
in feeling anxious or uncertain when it comes to striking up conversations with
3
13225
4860
odczuwa niepokój lub niepewność, jeśli chodzi o nawiązywanie rozmów z
00:18
executives in your workplace.
4
18495
1510
kadrą kierowniczą w swoim miejscu pracy. W końcu to
00:20
It's completely normal to feel intimidated after all.
5
20715
3370
zupełnie normalne, że czujesz się zastraszony.
00:24
These individuals not only have extensive experience,
6
24086
3679
Osoby te nie tylko mają duże doświadczenie,
00:27
but they also take on roles of authority where you work. But here's the truth.
7
27865
4940
ale także pełnią role autorytetów w miejscu pracy. Ale oto prawda.
00:33
Ultimately there just people like you and me and today in this
8
33565
4600
Ostatecznie są tylko ludzie tacy jak ty i ja. Dzisiaj podczas tej
00:38
Confident English lesson,
9
38166
919
lekcji Confident English
00:39
I'm going to show you just how simple it can be to start a conversation,
10
39225
4300
pokażę ci, jak proste może być rozpoczęcie rozmowy,
00:44
make a positive impression,
11
44075
1490
wywarcie pozytywnego wrażenia,
00:45
and maybe even establish some rapport that can benefit your career
12
45945
4780
a może nawet nawiązanie kontaktu, który przyniesie korzyści Twojej karierze
00:50
in the long run. In this lesson,
13
50784
1741
w końcu. Podczas tej lekcji omówimy
00:52
we're going to walk through some easy-to-use tips, strategies,
14
52655
4110
kilka łatwych w użyciu wskazówek, strategii
00:57
and questions so you feel both comfortable and confident in these common
15
57265
4180
i pytań, dzięki którym poczujesz się komfortowo i pewnie w tych typowych
01:01
interactions. So whether it's at the coffee machine,
16
61446
3719
interakcjach. Niezależnie od tego, czy będziesz przy ekspresie do kawy,
01:05
in an elevator or at a company event, you'll be ready to engage.
17
65265
4500
w windzie czy na imprezie firmowej, będziesz gotowy do zaangażowania.
01:10
So if you're ready to turn those awkward situations into opportunities,
18
70345
4099
Jeśli więc jesteś gotowy zamienić te niezręczne sytuacje w możliwości,
01:15
let's get started with how to have small talk with senior leaders in your
19
75575
4430
zacznijmy od tego, jak przeprowadzić krótką pogawędkę z liderami wyższego szczebla w Twoim
01:20
workplace. You might be surprised just how simple it can be.
20
80006
4159
miejscu pracy. Możesz być zaskoczony, jakie to proste. A
01:37
Now, very quickly, if this is your first time here, welcome. I'm Annemarie,
21
97785
4340
teraz bardzo szybko, jeśli jesteś tu pierwszy raz, witaj. Nazywam się Annemarie i jestem
01:42
an English confidence and fluency coach.
22
102126
1999
trenerką pewności siebie i płynności języka angielskiego.
01:44
Everything I do is designed to help you get the confidence you want for your
23
104694
4191
Wszystko, co robię, ma na celu pomóc Ci zdobyć pewność siebie w
01:48
life and work in English. If you'd love to get years of lessons from me,
24
108955
4810
życiu i pracy w języku angielskim. Jeśli chcesz uczyć się ode mnie przez lata, w
01:53
including numerous lessons on small talk,
25
113766
2399
tym licznych lekcji o pogawędkach, to wszystko
01:56
you can find all of that and much more over at my Speak Confident English
26
116545
3900
i wiele więcej znajdziesz na mojej stronie internetowej Speak Confident English
02:00
website. While you're there,
27
120475
1570
. Będąc już na miejscu,
02:02
I recommend downloading my free fluency training called How to Get the
28
122165
4040
polecam pobranie mojego bezpłatnego szkolenia z zakresu płynności mówienia zatytułowanego Jak zdobyć
02:06
Confidence to Say What You Want In English. Alright,
29
126206
2879
pewność siebie, aby powiedzieć, co chcesz po angielsku. W porządku,
02:09
now to boost your small talk skills, we're going to do a few things. First,
30
129225
4020
teraz, aby udoskonalić Twoje umiejętności prowadzenia konwersacji, zrobimy kilka rzeczy. Najpierw
02:13
I wanna talk through three essential tips when it comes to small talk with
31
133405
4560
chcę omówić trzy podstawowe wskazówki dotyczące krótkich rozmów z
02:17
senior leaders. Then we'll go through a three-step process.
32
137966
3639
przywódcami wyższego szczebla. Następnie przejdziemy przez trzyetapowy proces.
02:21
You can follow consistently and along the way,
33
141825
2939
Możesz podążać konsekwentnie i po drodze,
02:24
I'll give you great example questions to use. So first,
34
144794
3651
dam ci świetne przykładowe pytania do wykorzystania. Na początek
02:28
I've got three small talk tips for you to keep in mind to help calm those
35
148514
4691
mam dla Ciebie trzy krótkie wskazówki dotyczące rozmów, o których warto pamiętać, aby uspokoić
02:33
nerves or push some of that anxiety away. First,
36
153225
3500
nerwy lub odsunąć część niepokoju. Po pierwsze,
02:37
remember that your boss or any senior leader in your company is human
37
157445
4520
pamiętaj, że Twój szef lub jakikolwiek starszy przywódca w Twojej firmie jest człowiekiem
02:42
just like you. Your boss has interests, feelings,
38
162755
3289
tak samo jak Ty. Twój szef ma zainteresowania, uczucia,
02:46
thoughts and experiences happening throughout the day.
39
166045
2480
myśli i doświadczenia, które dzieją się przez cały dzień.
02:49
It's always appropriate to initiate a small talk conversation with a simple
40
169115
4690
Zawsze warto rozpocząć pogawędkę od prostego
02:54
question about how someone's day is going.
41
174125
1760
pytania o to, jak mija czyjś dzień.
02:56
The second tip for small talk with senior leaders is to keep your
42
176665
4420
Druga wskazówka dotycząca krótkich pogawędek ze starszymi przywódcami polega na tym, aby
03:01
conversations heavy on the professional side and light on the
43
181086
4799
rozmowy skupiały się na kwestiach zawodowych, a lekkie na
03:06
personal to keep these conversational interactions work appropriate.
44
186125
3919
osobistych, aby zapewnić odpowiedni przebieg interakcji konwersacyjnych.
03:10
It's best to stick to professional topics such as your work experience,
45
190835
4929
Najlepiej trzymać się tematów zawodowych, takich jak doświadczenie zawodowe,
03:15
things that you're learning or the company itself. Then from time to time,
46
195985
4940
rzeczy, których się uczysz lub sama firma. Następnie od czasu do czasu
03:21
your small talk conversations with senior leaders could look at making
47
201195
4410
drobne rozmowy z przywódcami wyższego szczebla mogą skupiać się na nawiązywaniu
03:25
connections on a more personal level. For example,
48
205606
2559
kontaktów na bardziej osobistym poziomie. Na przykład
03:28
you might have a discussion over a shared love of a particular podcast,
49
208225
3539
możesz przeprowadzić dyskusję na temat wspólnej miłości do konkretnego podcastu,
03:32
an article, a book, or some event that's happening in the news right now.
50
212264
4181
artykułu, książki lub jakiegoś wydarzenia, które dzieje się obecnie w wiadomościach.
03:37
But for the most part,
51
217025
1140
Jednak w przeważającej części
03:38
your small talk interactions with senior leaders will emphasize work-related
52
218875
4210
drobne rozmowy z przywódcami wyższego szczebla będą podkreślać tematy związane z pracą
03:43
topics.
53
223665
833
.
03:45
And tip number three when it comes to small talk with senior leaders is to
54
225065
3940
A wskazówka numer trzy, jeśli chodzi o krótkie rozmowy z przywódcami wyższego szczebla, to
03:49
embrace brief exchanges. As you know,
55
229075
3250
krótka wymiana zdań. Jak wiesz,
03:52
your boss is very busy and may not have the time or energy to invest
56
232326
4839
Twój szef jest bardzo zajęty i może nie mieć czasu ani energii na inwestowanie
03:57
in a lengthy conversation. Not only that,
57
237505
3380
w długą rozmowę. Co więcej,
04:01
but your boss may have worked to create clear boundaries with workplace
58
241105
4620
Twój szef mógł pracować nad stworzeniem wyraźnych granic w stosunkach w miejscu pracy,
04:05
relationships and as a result, conversations in the workplace,
59
245726
3919
w wyniku czego rozmowy w miejscu pracy,
04:09
particularly those that are more personal, might be very brief.
60
249646
3799
szczególnie te o charakterze bardziej osobistym, mogą być bardzo krótkie.
04:14
As a result,
61
254345
690
W rezultacie
04:15
it's important to be open to fluctuations in terms of the depth and
62
255035
4730
ważne jest, aby być otwartym na wahania w zakresie głębokości i
04:19
length of your conversations with senior leaders at work.
63
259766
3079
długości rozmów z kierownikami wyższego szczebla w pracy.
04:23
With those tips in mind,
64
263515
1250
Mając na uwadze te wskazówki,
04:24
I want to share with you a three-step approach to help you be confident
65
264845
4440
chcę podzielić się z Tobą trzyetapowym podejściem, które pomoże Ci zachować pewność siebie
04:29
and effective in your workplace interactions.
66
269665
2660
i skuteczność w interakcjach w miejscu pracy.
04:32
I'm going to give you a very quick overview of these three steps and then we'll
67
272904
3701
Bardzo szybko omówię te trzy kroki, a następnie
04:36
take a look at each one in depth.
68
276606
1639
przyjrzymy się każdemu z nich szczegółowo.
04:38
The first step in this approach is to plan ahead. Now, of course,
69
278985
3500
Pierwszym krokiem w tym podejściu jest planowanie z wyprzedzeniem. Oczywiście
04:42
we can't plan for every social interaction.
70
282625
2620
nie możemy zaplanować każdej interakcji społecznej.
04:45
It's inevitable that there will be a situation where you unexpectedly run into a
71
285515
4770
Nieuniknione jest, że zaistnieje sytuacja, w której niespodziewanie natkniesz się na
04:50
senior leader and have an opportunity to have a quick exchange. However,
72
290286
4799
lidera wyższego szczebla i będziesz miał okazję do szybkiej wymiany zdań.
04:55
there are times when you know that you'll have that opportunity. For example,
73
295175
3910
Są jednak chwile, kiedy wiesz, że będziesz miał taką możliwość. Na przykład
04:59
there may be a company event coming up soon or perhaps you know that a senior
74
299086
4639
może wkrótce zbliżać się wydarzenie firmowe lub wiesz, że w
05:03
leader will be visiting your department next week.
75
303726
2559
przyszłym tygodniu Twój dział odwiedzi starszy lider.
05:06
When we talk about this particular step in depth,
76
306835
2730
Kiedy będziemy szczegółowo omawiać ten konkretny krok,
05:10
I'll give you some key things to think through to help you prepare in advance.
77
310075
4370
podam Ci kilka kluczowych kwestii do przemyślenia, które pomogą Ci przygotować się z wyprzedzeniem.
05:15
The second step in this approach is to listen and connect.
78
315225
3100
Drugim krokiem w tym podejściu jest słuchanie i nawiązywanie kontaktu.
05:18
What that means is once you've initiated that small talk conversation,
79
318755
4050
Oznacza to, że kiedy już rozpoczniesz rozmowę typu small talk,
05:23
it's important to listen actively paying attention to little bits of
80
323075
4970
ważne jest, aby aktywnie słuchać, zwracając uwagę na drobne
05:28
information or key details because this will allow you to ask better
81
328046
4719
informacje lub kluczowe szczegóły, ponieważ pozwoli ci to zadawać lepsze
05:32
follow-up questions and in the end have a more meaningful exchange.
82
332785
4380
pytania uzupełniające i ostatecznie prowadzić bardziej znaczącą wymianę zdań. .
05:38
And then step number three in this approach end on a positive note.
83
338025
3939
A potem krok trzeci w tym podejściu kończy się pozytywnym akcentem.
05:42
This means to end your interaction with some positive statement or
84
342275
4650
Oznacza to zakończenie interakcji jakimś pozytywnym stwierdzeniem lub
05:47
action step. Let's take a closer look at each one of these steps.
85
347065
3940
krokiem w działaniu. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z tych kroków.
05:51
As I mentioned, step number one is plan ahead.
86
351865
2980
Jak wspomniałem, krokiem numer jeden jest planowanie z wyprzedzeniem.
05:55
When you know that you'll have an opportunity to interact with a senior leader
87
355875
3930
Kiedy wiesz, że będziesz miał okazję nawiązać kontakt z liderem wyższego szczebla
06:00
at a meeting coming up next week,
88
360105
2060
na spotkaniu, które odbędzie się w przyszłym tygodniu, podczas
06:02
a visit to your department or a company retreat,
89
362565
2680
wizyty w Twoim dziale lub podczas rekolekcji firmowych,
06:06
you can take time to plan ahead with some key questions in mind.
90
366105
4220
możesz poświęcić czas na zaplanowanie z wyprzedzeniem, pamiętając o kilku kluczowych pytaniach.
06:10
Preparing in advance will help you feel confident and ready the moment you have
91
370955
4730
Przygotowanie się z wyprzedzeniem pomoże Ci poczuć się pewnie i gotowym w momencie
06:15
that interaction. It'll also lead to more meaningful exchanges.
92
375686
3839
tej interakcji. Doprowadzi to również do bardziej znaczących wymian.
06:20
When you're in the preparation phase,
93
380235
1930
Kiedy jesteś w fazie przygotowawczej, musisz
06:22
there are a few questions for you to ask yourself,
94
382535
2790
zadać sobie kilka pytań i wziąć pod uwagę
06:25
some considerations to take into account. For example,
95
385475
3690
kilka kwestii . Na przykład
06:29
you might start thinking about where you will be,
96
389425
2539
możesz zacząć myśleć o tym, gdzie będziesz, czy
06:32
will you encounter this particular senior leader at a networking event,
97
392755
3730
spotkasz tego konkretnego starszego lidera na wydarzeniu networkingowym,
06:36
at a corporate dinner or a more relaxed networking company environment?
98
396904
4861
podczas firmowej kolacji lub w bardziej zrelaksowanej atmosferze firmy networkingowej? Jak
06:42
How much time do you think you'll have in that interaction?
99
402345
2780
myślisz, ile czasu będziesz mieć na tę interakcję?
06:45
What is the particular purpose of the event or meeting?
100
405915
3530
Jaki jest konkretny cel wydarzenia lub spotkania?
06:50
What does this senior leader already know about you? And lastly,
101
410154
4211
Co ten starszy przywódca już o Tobie wie? I wreszcie,
06:54
what topic might be most appropriate to discuss in that particular time
102
414555
4770
jaki temat byłby najodpowiedniejszy do omówienia w tym konkretnym czasie
06:59
and place? Once you've thought through those initial questions,
103
419345
3460
i miejscu? Po przemyśleniu tych początkowych pytań,
07:03
the next one is the most important.
104
423185
1860
następne jest najważniejsze.
07:06
What is the key message that you want to share with your boss or that senior
105
426115
4170
Jakie jest kluczowe przesłanie, którym chcesz podzielić się ze swoim szefem lub starszym
07:10
leader in your conversation? For example,
106
430286
3799
przywódcą podczas rozmowy? Na przykład, czy
07:14
do you want your boss to learn more about your expertise,
107
434305
3420
chcesz, aby Twój szef dowiedział się więcej o Twojej wiedzy specjalistycznej,
07:18
receive an update about an ongoing project,
108
438515
2490
otrzymał aktualne informacje na temat trwającego projektu
07:21
or know more about your professional motivation?
109
441785
3020
lub dowiedział się więcej o Twojej motywacji zawodowej?
07:25
Once you've made a few notes with these particular questions in mind,
110
445235
2930
Kiedy już zrobisz kilka notatek z myślą o tych konkretnych pytaniach,
07:28
you can then begin to consider the topics or questions that would be
111
448225
4220
możesz zacząć rozważać tematy lub pytania, które będą
07:33
relevant and appropriate to the situation that you'll be in. For example,
112
453085
4800
istotne i odpowiednie w sytuacji, w której się znajdziesz. Na przykład,
07:38
if you know your boss will be visiting your department next week,
113
458185
3020
jeśli wiesz, że Twój szef w przyszłym tygodniu odwiedzisz swój wydział i
07:41
spending time to get to know your team,
114
461845
1880
spędzisz czas na poznaniu swojego zespołu,
07:44
it's obvious that that would not be an appropriate time to try making
115
464355
4810
oczywiste jest, że nie byłby to odpowiedni moment na próbę nawiązania
07:49
some personal connection by having a conversation about your kids.
116
469315
3690
osobistych kontaktów poprzez rozmowę o swoich dzieciach.
07:53
However,
117
473875
833
07:55
if your company is hosting a casual dinner for all of its employees,
118
475305
4580
Jeśli jednak Twoja firma organizuje nieformalną kolację dla wszystkich swoich pracowników,
08:00
you might have a more personal interaction at that time.
119
480585
2620
możesz mieć w tym czasie bardziej osobistą interakcję.
08:03
With those guidelines in place,
120
483795
1370
Mając już na uwadze te wytyczne,
08:05
let's take a look at a few questions that are great ways to get a small talk
121
485175
4590
przyjrzyjmy się kilku pytaniom, które są świetnym sposobem na
08:09
conversation going. If for example,
122
489766
2239
rozpoczęcie krótkiej rozmowy. Jeśli na przykład
08:12
you and your boss are at the same conference, you might ask,
123
492065
2980
ty i twój szef jesteście na tej samej konferencji, możesz zapytać,
08:15
what did you think of the presentation?
124
495355
1490
co sądzisz o prezentacji?
08:17
Did you enjoy it or did you learn anything new?
125
497065
2460
Podobało Ci się czy nauczyłeś się czegoś nowego? Niezależnie
08:19
Whether your conversation is planned or unplanned,
126
499875
2930
od tego, czy Twoja rozmowa jest zaplanowana, czy nie,
08:23
you can always start with how's your day going?
127
503065
2700
zawsze możesz zacząć od tego, jak mija Ci dzień?
08:26
Or let's say that you recently noticed your bosses reading a particular book and
128
506385
4140
Albo powiedzmy, że niedawno zauważyłeś, że Twoi szefowie czytają konkretną książkę i
08:30
during a casual part of the day, maybe over a lunch break you might say,
129
510865
3900
podczas zwykłej części dnia, na przykład podczas przerwy na lunch, zauważyłeś, że
08:35
I noticed you were reading X. What do you think of it so far? And finally,
130
515205
4640
czytasz X. Co o tym myślisz do tej pory? I na koniec,
08:39
if you know that your boss has been traveling recently,
131
519945
2500
jeśli wiesz, że Twój szef był ostatnio w podróży,
08:42
when they come back to the office, you might say, how was your trip?
132
522955
3090
kiedy wróci do biura, możesz zapytać, jak minęła Twoja podróż? Czy
08:46
Do you notice that? With each of those questions,
133
526505
2100
to zauważasz? Przy każdym z tych pytań
08:49
I first explained the context or the situation to make sure that the
134
529325
4840
najpierw wyjaśniałem kontekst lub sytuację, aby upewnić się, że
08:54
question asked is relevant.
135
534365
1280
zadane pytanie jest istotne.
08:56
Going through those key questions I asked you to consider in step number one
136
536375
4030
Przeglądanie kluczowych pytań, o które Cię poprosiłem w kroku pierwszym,
09:00
will help you make sure that your questions are always appropriate to the
137
540925
4440
pomoże Ci upewnić się, że Twoje pytania są zawsze adekwatne do
09:05
situation that you're in.
138
545845
833
sytuacji, w której się znajdujesz.
09:07
The second step for an effective small talk conversation with a senior leader is
139
547304
4181
Drugim krokiem skutecznej rozmowy typu small talk ze starszym przywódcą jest
09:11
to relax, listen, and connect. As I highlighted in step number one,
140
551486
4999
zrelaksowanie się , słuchaj i połącz się. Jak podkreśliłem w kroku pierwszym,
09:16
we don't always get the luxury of preparing in advance.
141
556486
3318
nie zawsze możemy sobie pozwolić na luksus przygotowania się z wyprzedzeniem.
09:20
There will be situations in which you unexpectedly bump into someone and
142
560095
4990
Będą sytuacje, w których niespodziewanie na kogoś wpadniesz i będziesz
09:25
have an opportunity to start a small talk conversation. In that moment,
143
565086
4519
mieć okazję do rozpoczęcia krótkiej rozmowy. W takiej chwili
09:29
the best thing you can do is relax and analyze.
144
569865
3939
najlepsze, co możesz zrobić, to zrelaksować się i przeanalizować.
09:34
Do a quick mental scan of some of those questions I shared with you earlier.
145
574465
4660
Wykonaj szybkie skanowanie w myślach niektórych z pytań, którymi podzieliłem się z Tobą wcześniej.
09:40
For example,
146
580065
833
Na przykład,
09:41
you can very quickly mentally analyze where are you at that particular moment?
147
581105
4820
możesz bardzo szybko mentalnie przeanalizować, gdzie jesteś w tym konkretnym momencie?
09:46
Why are you there and does your boss look like he or she is in a rush?
148
586505
4580
Dlaczego tam jesteś i czy Twój szef wygląda, jakby się spieszył? Skanując
09:51
While you're mentally scanning those questions,
149
591655
2350
w myślach te pytania,
09:54
you can certainly smile and greet your boss with a good morning,
150
594545
3740
z pewnością możesz się uśmiechnąć i przywitać szefa słowami „dzień dobry”, „
09:58
a good afternoon, hello, et cetera.
151
598445
1800
dzień dobry”, „dzień dobry” i tak dalej.
10:00
Now let me give you a quick example of some different circumstances that might
152
600585
3780
Pozwólcie, że podam wam teraz krótki przykład kilku różnych okoliczności, które mogą
10:04
help you think about the best question to begin with. For example,
153
604366
3919
pomóc wam wybrać najlepsze pytanie na początek. Na przykład
10:08
you might bump into your boss in the elevator on the way up to
154
608425
4780
możesz wpaść na swojego szefa w windzie w drodze na
10:13
a very important meeting and you have about 10 seconds together,
155
613405
3200
bardzo ważne spotkanie i macie dla siebie około 10 sekund,
10:17
or you might be getting coffee on a weekend with your family and
156
617225
4340
lub możesz iść na kawę w weekend z rodziną i
10:21
unexpectedly run into your boss at a coffee shop.
157
621845
2320
niespodziewanie spotkać swojego szefa na kawie sklep. Są to
10:24
These are two extremely different circumstances that would result in very
158
624575
4710
dwie skrajnie różne okoliczności, które skutkują bardzo
10:29
different questions. Now,
159
629286
1879
różnymi pytaniami.
10:31
if you're not sure what to do or what to say in either of those scenarios,
160
631225
4660
Jeśli nie masz pewności, co zrobić lub co powiedzieć w którymkolwiek z tych scenariuszy,
10:36
the best question to start with is simply, how's your day going?
161
636265
3419
najlepszym pytaniem na początek jest po prostu: jak mija Ci dzień?
10:39
Or it's good to see you? How's your day going?
162
639825
2540
Albo miło cię widzieć? Jak Ci mija dzień?
10:43
Once you've asked that first question, the next part of this step is crucial.
163
643355
4530
Po zadaniu tego pierwszego pytania kluczowa jest kolejna część tego kroku.
10:48
Listen actively.
164
648785
1460
Słuchaj aktywnie.
10:50
That means pay close attention to what your boss says so
165
650595
4810
Oznacza to, że zwracaj szczególną uwagę na to, co mówi Twój szef,
10:55
that you can identify key pieces of information or details that will allow
166
655406
4999
aby móc zidentyfikować kluczowe informacje lub szczegóły, które pozwolą
11:00
you to ask follow up questions. For example,
167
660406
3239
Ci zadać dodatkowe pytania. Na przykład,
11:03
if you're in an elevator with your boss and you ask how their day is going,
168
663745
4260
jeśli jedziesz windą ze swoim szefem i pytasz, jak mu mija dzień,
11:08
your boss might respond by saying that she's quite busy today due to a project
169
668275
4810
szef może odpowiedzieć, że jest dzisiaj dość zajęty ze względu na projekt,
11:13
that you're familiar with. In this case,
170
673115
2370
który znasz. W takim przypadku
11:15
you might comment on your own experience with that particular project or
171
675785
3780
możesz skomentować własne doświadczenia z tym konkretnym projektem lub
11:20
compliment your boss on how they've handled that particular project so far.
172
680525
3520
pochwalić szefa za to, jak do tej pory poradził sobie z tym konkretnym projektem.
11:24
Or if for example,
173
684905
1220
Lub jeśli na przykład
11:26
you're on your way out of the office at the end of the workday and you run into
174
686184
4261
wychodzisz z biura pod koniec dnia pracy i spotykasz
11:30
your boss after hearing about how their day is going,
175
690446
3119
szefa, słysząc, jak mu mija dzień,
11:33
your boss might indicate that she's on her way to pick up her kids from school,
176
693566
3959
może on wskazać, że jedzie odebrać dzieci ze szkoły
11:37
and in this circumstance,
177
697985
1060
i w tej sytuacji,
11:39
because your boss has shared something outside of the workplace,
178
699046
3319
ponieważ Twój szef podzielił się czymś poza miejscem pracy,
11:42
it would be appropriate to ask a related question. For example,
179
702825
2820
właściwe byłoby zadać powiązane pytanie. Na przykład,
11:46
how old her kids might be.
180
706025
1380
ile lat mogą mieć jej dzieci.
11:48
Listening for these little bits of information is the key to
181
708115
4170
Słuchanie tych małych fragmentów informacji jest kluczem do
11:52
ultimately making a connection,
182
712845
1400
ostatecznego nawiązania kontaktu,
11:54
and it's the quality of these connections that will make your conversations more
183
714705
4500
a jakość tych połączeń sprawi, że Twoje rozmowy będą
11:59
interesting and allow you to establish rapport or even leave a lasting
184
719525
4360
ciekawsze i pozwolą Ci nawiązać kontakt, a nawet pozostawić trwałe
12:03
impression. Now,
185
723886
1559
wrażenie. A teraz
12:05
a final note on step number two is it's important to always
186
725565
4360
ostatnia uwaga dotycząca kroku drugiego: ważne jest, aby zawsze
12:10
read the room.
187
730595
890
czytać pomieszczenie.
12:12
To read The room means that you pay attention to the subtle nonverbal
188
732025
4620
Czytanie Pokój oznacza, że ​​zwracasz uwagę na subtelne, niewerbalne
12:16
details that give information or clues about someone's energy,
189
736955
4450
szczegóły, które dostarczają informacji lub wskazówek na temat czyjejś energii,
12:21
their feelings or thoughts at a particular moment. For example,
190
741455
4349
uczuć lub myśli w danym momencie. Na przykład,
12:25
if your boss appears relaxed and is answering your questions at length,
191
745825
4780
jeśli Twój szef wygląda na zrelaksowanego i szczegółowo odpowiada na Twoje pytania, oznacza to,
12:31
then it's an indication that they're interested in the conversation and it would
192
751035
3810
że jest zainteresowany rozmową i byłoby
12:34
be perfectly appropriate to keep it going for a period of time. However,
193
754846
4119
całkowicie właściwe, aby kontynuować ją przez pewien czas.
12:39
if their responses are particularly curt or short or it seems that they're not
194
759265
4900
Jeśli jednak ich odpowiedzi są szczególnie lakoniczne lub krótkie lub wydaje się, że tak
12:44
really paying attention,
195
764166
879
naprawdę nie zwracają na to uwagi,
12:45
this is a sign that it's time to bring that conversation to a close,
196
765915
3930
jest to znak, że nadszedł czas, aby zakończyć tę rozmowę,
12:50
and that leads me to step number three, end on a positive note.
197
770345
3820
a to prowadzi mnie do kroku trzeciego, zakończenia pozytywnego notatka.
12:54
Let's take a look at a few great examples and then I'll highlight how to end on
198
774735
4590
Rzućmy okiem na kilka świetnych przykładów, a następnie podkreślę, jak zakończyć
12:59
a positive note in a real life scenario.
199
779326
2159
pozytywnie w prawdziwym scenariuszu.
13:02
When it's time to bring your small talk conversation to a close,
200
782075
3410
Kiedy nadejdzie czas, aby zakończyć rozmowę,
13:06
try using one of these phrases. It was wonderful talking to you.
201
786145
3659
spróbuj użyć jednego z tych zwrotów. Wspaniale było z tobą rozmawiać. Mam
13:10
I hope you have a great day. Thanks for the great conversation.
202
790045
2800
nadzieję, że masz świetny dzień. Dziękuję za wspaniałą rozmowę.
13:13
Enjoy the rest of your day.
203
793135
1190
Ciesz się resztą dnia.
13:14
If you want to reference a particular topic that you've been discussing,
204
794825
3620
Jeśli chcesz nawiązać do konkretnego tematu, który omawiałeś,
13:18
you can bring that into your closing by saying,
205
798985
2340
możesz na zakończenie powiedzieć: „Mam
13:21
I hope we can talk more about this soon. Have a great day,
206
801925
2720
nadzieję, że wkrótce będziemy mogli porozmawiać na ten temat więcej”. Życzę miłego dnia
13:25
or I hope we can talk more about X soon,
207
805025
3260
lub mam nadzieję, że wkrótce będziemy mogli porozmawiać więcej o X
13:28
and you might highlight the key topic or maybe a book that you've been
208
808425
4340
i być może podkreślisz kluczowy temat lub
13:32
discussing, for example. Lastly, thank you for your time.
209
812766
3918
na przykład książkę, o której rozmawiałeś. Na koniec dziękuję za poświęcony czas.
13:37
I really enjoyed our conversation. Now,
210
817045
2480
Bardzo podobała mi się nasza rozmowa.
13:39
if you're not sure how to bring these into the end of the conversation,
211
819545
3940
Jeśli nie masz pewności, jak doprowadzić je do końca rozmowy,
13:43
let me give you an example.
212
823585
1219
podam przykład.
13:45
Let's say that you and your boss have been having a conversation about a podcast
213
825575
3550
Załóżmy, że rozmawiacie z szefem na temat podcastu,
13:49
that you're both listening to After some back and forth,
214
829315
3450
którego oboje słuchacie. Po krótkiej rozmowie
13:52
it's clear that your boss needs to get on with her day or perhaps you have a
215
832955
3810
staje się jasne, że szefowa musi zająć się swoimi sprawami, a może masz przed sobą
13:56
meeting to get to, so it's time to bring the conversation to a close.
216
836766
3479
spotkanie, więc czas zakończyć rozmowę.
14:01
Here's how you could do that. I know you have a busy day,
217
841025
3220
Oto jak możesz to zrobić. Wiem, że masz pracowity dzień,
14:04
so I don't wanna take up all your time,
218
844246
1558
więc nie chcę zajmować ci całego czasu,
14:05
but it was really fun talking to you about this and let me know what you think
219
845945
4180
ale naprawdę fajnie było z tobą o tym porozmawiać i dać mi znać, co myślisz
14:10
about the next episode. I think you'll love it, and then once you've said that,
220
850126
3999
o następnym odcinku. Myślę, że ci się spodoba, a kiedy już to powiesz,
14:14
you can say your goodbyes and go on with your day. With that,
221
854304
3781
będziesz mógł się pożegnać i kontynuować swój dzień. Dzięki temu
14:18
you have a simple three-step approach you can use any time
222
858086
4559
masz proste, trzyetapowe podejście, które możesz wykorzystać za każdym razem, gdy masz
14:23
you have an opportunity to enjoy a small talk conversation with a senior
223
863105
4660
okazję cieszyć się pogawędką z liderem wyższego szczebla
14:27
leader in your workplace. Now, before we finish today,
224
867766
3079
w swoim miejscu pracy. A teraz, zanim dzisiaj skończymy,
14:30
I've got a bonus for you if you want a little bit more information to see how
225
870846
4439
mam dla ciebie bonus, jeśli chcesz uzyskać trochę więcej informacji, aby zobaczyć, jak
14:35
all of these steps interact together.
226
875385
1940
wszystkie te kroki współdziałają ze sobą.
14:38
If you visit this lesson over at my Speak Confident English website,
227
878185
4220
Jeśli odwiedzisz tę lekcję na mojej stronie Speak Confident English,
14:42
I've provided two dialogues that you can review where you'll see
228
882635
4610
udostępniłem dwa dialogi, które możesz przejrzeć, w których zobaczysz
14:47
each of these steps played out in the conversation.
229
887475
2770
każdy z tych kroków rozegranych w rozmowie.
14:51
You can easily access this lesson by going to the notes below this video,
230
891025
4340
Możesz łatwo uzyskać dostęp do tej lekcji, przechodząc do notatek pod tym filmem.
14:55
and I'll also share a link in the top corner as well. With that,
231
895585
3580
Link również udostępnię w górnym rogu. W związku z tym
14:59
thank you so much for joining me today.
232
899166
1959
bardzo dziękuję, że dzisiaj do mnie dołączyłeś.
15:01
I hope that you found this lesson helpful, and if you did, I would love to know.
233
901285
4040
Mam nadzieję, że ta lekcja była dla Ciebie pomocna, a jeśli tak, chętnie się o tym dowiem.
15:05
You can tell me in a few very simple ways. Number one,
234
905625
3220
Możesz mi to powiedzieć na kilka bardzo prostych sposobów. Po pierwsze,
15:08
give this lesson a thumbs up here on YouTube, and number two,
235
908915
3330
polub tę lekcję tutaj na YouTube, a po drugie,
15:12
make sure you subscribe to my Speak Confident English Channel so you never miss
236
912395
4290
subskrybuj mój kanał Speak Confident English, aby nigdy nie przegapić
15:17
one of my Confident English lessons. Lastly,
237
917025
2700
żadnej z moich lekcji Confident English. Na koniec
15:19
you can share a comment with me down below. Thanks again for joining me,
238
919905
4420
możesz podzielić się ze mną komentarzem poniżej. Jeszcze raz dziękuję za przyłączenie się do mnie
15:24
and I look forward to seeing you next time.
239
924385
1660
i nie mogę się doczekać następnego spotkania.
O tej stronie

Na tej stronie poznasz filmy z YouTube, które są przydatne do nauki języka angielskiego. Zobaczysz lekcje angielskiego prowadzone przez najlepszych nauczycieli z całego świata. Kliknij dwukrotnie na angielskie napisy wyświetlane na stronie każdego filmu, aby odtworzyć film od tego miejsca. Napisy przewijają się synchronicznie z odtwarzaniem filmu. Jeśli masz jakieś uwagi lub prośby, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7