Best 4 Strategies to Answer English Job Interview Questions on Emotional Intelligence

How many of these questions have you heard in an English job interview before?

چند مورد از این سوالات را قبلا در مصاحبه شغلی انگلیسی شنیده اید؟

How do you respond to unexpected difficulties at work?

چگونه به مشکلات غیر منتظره در محل کار پاسخ می دهید؟ آیا

Can you share an example of when you had an upset customer or coworker?

می توانید مثالی از زمانی که مشتری یا همکار ناراحت بودید را به اشتراک بگذارید؟ با

How did you handle the situation?

آن وضعیت چگونه برخورد کردی؟

And tell me about a time when you had a disagreement at work.

و از زمانی به من بگویید که در محل کار با هم اختلاف نظر داشتید.

Not only are these common job interview questions, but they're also questions.

این نه تنها سوالات رایج مصاحبه شغلی هستند ، بلکه سوالاتی نیز هستند.

Job interviewers ask to evaluate your overall emotional intelligence

مصاحبه کنندگان شغلی از شما می خواهند که هوش هیجانی

or EQ in this confident English lesson.

یا هوش هیجانی کلی شما را در این درس انگلیسی مطمئن ارزیابی کنند.

Today you're going to learn what emotional intelligence is and why is it so

امروز می خواهید یاد بگیرید که هوش هیجانی چیست و چرا اینقدر

important.

مهم است.

Why do job interviewers ask so many questions to

چرا مصاحبه کنندگان شغلی سوالات زیادی برای

evaluate your emotional intelligence?

ارزیابی هوش هیجانی شما می پرسند؟

Then I'm going to share with you four strategies you can use to easily adapt

سپس چهار استراتژی را با شما به اشتراک می‌گذارم که می‌توانید از آنها برای تطبیق آسان

your answers to common job interview questions that ask about your emotional

پاسخ‌های خود با سؤالات رایج مصاحبه شغلی که در مورد هوش هیجانی شما می‌پرسند استفاده کنید

intelligence, and I'll share example answers along the way. By the end,

، و نمونه‌هایی از پاسخ‌ها را در این راه به اشتراک می‌گذارم. در پایان،

you'll know exactly how to answer a variety of common job interview questions in

دقیقاً خواهید دانست که چگونه به انواع سؤالات رایج مصاحبه شغلی به

English.

زبان انگلیسی پاسخ دهید.

But first, if you don't know already, I am Annemarie,

اما اولاً، اگر قبلاً نمی دانید، من آنماری هستم،

an English confidence and fluency coach.

یک مربی انگلیسی اعتماد به نفس و تسلط.

Everything I do is designed to help you get the confidence you want for your

هر کاری که من انجام می‌دهم برای کمک به شما در به دست آوردن اعتماد به نفسی که برای

life and work in English. If you would love more free resources from me,

زندگی و کارتان به زبان انگلیسی می‌خواهید طراحی شده است. اگر دوست دارید منابع رایگان بیشتری از من داشته باشید،

you can visit my Speak Confident English website.

می توانید از وب سایت Speak Confident English من دیدن کنید.

You'll find additional lessons on how to be successful in a job interview in

شما درس های بیشتری در مورد چگونگی موفقیت در یک مصاحبه شغلی به

English,

زبان انگلیسی خواهید یافت،

and I have a free masterclass on how to respond to the most

و من یک استاد کلاس رایگان در مورد نحوه پاسخگویی به

common job interview starter. Tell me about yourself.

رایج ترین شروع کننده مصاحبه شغلی دارم. در مورد خودتان به من بگویید.

Simply visit speakconfidentenglish.com.

به سادگی به speakconfidentenglish.com مراجعه کنید.

And now let's take a moment to discuss what exactly is emotional intelligence

و حالا بیایید لحظه ای به بحث در مورد هوش هیجانی بپردازیم

and why do job interviewers ask so many questions about it?

و چرا مصاحبه کنندگان شغلی سوالات زیادی در مورد آن می پرسند؟

Emotional intelligence, also known as EQ,

هوش هیجانی که به عنوان EQ نیز شناخته می شود،

is your ability to recognize, understand,

توانایی شما در تشخیص، درک،

manage,

مدیریت

and effectively use your own emotions as well as the emotions

و استفاده موثر از احساسات خود و

of others. As you know,

دیگران است. همانطور که می‌دانید،

a job interviewer aims to evaluate your overall ability to

هدف یک مصاحبه‌گر شغلی ارزیابی توانایی کلی شما برای

complete certain tasks as well as your potential to be successful in a role.

انجام وظایف خاص و همچنین پتانسیل شما برای موفقیت در یک نقش است.

If you're going to work with other people in any capacity,

اگر می‌خواهید با افراد دیگر در هر عنوانی کار کنید،

then the interviewer also needs to evaluate your overall emotional

مصاحبه‌کننده باید هوش هیجانی کلی شما را نیز ارزیابی کند

intelligence.

.

Questions about EQ will aim to better understand your ability to

سوالات در مورد EQ درک بهتر توانایی شما برای

collaborate with others, lead or manage a team,

همکاری با دیگران، رهبری یا مدیریت یک تیم،

handle customer relations,

مدیریت روابط با مشتری،

adapt to change or uncertainty, resolve conflict,

انطباق با تغییر یا عدم اطمینان، حل تعارض،

make decisions, manage stress, maintain a growth mindset.

تصمیم گیری، مدیریت استرس، حفظ ذهنیت رشد است.

And so much more. The challenges.

و خیلی بیشتر. چالش ها.

Questions that aim to evaluate your emotional intelligence may not be

سوالاتی که هدفشان ارزیابی هوش هیجانی شماست ممکن است

so obvious. I shared a few examples at the very start of this lesson,

چندان واضح نباشد. من چند مثال را در همان ابتدای این درس به اشتراک گذاشتم،

but here are a few more common job interview questions you might hear

اما در اینجا چند سؤال رایج مصاحبه شغلی وجود دارد که ممکن است بشنوید

that are really focused on better understanding your eq.

که واقعاً بر درک بهتر معادله شما متمرکز هستند. آیا

Can you describe a situation where you had to work closely with a team member to

می توانید موقعیتی را توصیف کنید که در آن مجبور شدید با یکی از اعضای تیم برای

overcome a challenge and how did you handle conflicts when they arose?

غلبه بر یک چالش همکاری نزدیک داشته باشید و چگونه درگیری ها را در زمان بروز آنها مدیریت کردید؟

Tell me about a time when you received some constructive feedback.

درباره زمانی به من بگویید که بازخورد سازنده ای دریافت کردید.

How did you react and what steps did you take to address that

چگونه واکنش نشان دادید و چه اقداماتی برای رسیدگی به این بازخورد انجام دادید

feedback?

؟

Describe a time when you had to manage your time and workload effectively to

زمانی را توصیف کنید که مجبور بودید زمان و حجم کاری خود را به طور موثر مدیریت کنید تا به

meet a tight deadline.

یک ضرب الاجل محدود برسید.

How did you handle the pressure and ensure high-quality work?

چگونه فشار را تحمل کردید و از کار با کیفیت بالا اطمینان حاصل کردید؟

To best address these kinds of questions that are asking about your ability to

برای پاسخگویی به این نوع سوالات که در مورد توانایی شما برای

collaborate, make decisions, handle uncertainty, handle stress,

همکاری، تصمیم گیری، مدیریت عدم اطمینان، مدیریت استرس

and so much more.

و موارد دیگر می پرسند.

Let's go over four strategies you can use to easily adapt your answers,

بیایید به چهار استراتژی که می‌توانید برای تطبیق آسان پاسخ‌هایتان استفاده کنید، می‌پردازیم،

and I'll give you example answers along the way. Strategy number one,

و من در این راه به شما پاسخ‌های نمونه می‌دهم . استراتژی شماره یک، بر

emphasize your resilience.

انعطاف پذیری خود تأکید کنید.

Resilience is your ability to overcome and still move forward despite

انعطاف پذیری توانایی شما برای غلبه بر و همچنان پیشروی علیرغم

difficulty.

سختی است.

Imagine for a moment that an interviewer asks you this question,

برای لحظه‌ای تصور کنید که یک مصاحبه‌کننده از شما این سوال را می‌پرسد،

when a project doesn't go as planned or when you have a major setback,

وقتی پروژه‌ای طبق برنامه پیش نمی‌رود یا زمانی که شما یک شکست بزرگ دارید،

how do you handle it? And with that question in mind,

چگونه آن را مدیریت می‌کنید؟ و با در نظر گرفتن این سوال، می

I want you to think about what's wrong with this initial answer. Honestly,

خواهم به این فکر کنید که این پاسخ اولیه چه اشکالی دارد. راستش را بخواهید

I get frustrated when there are delays in a project.

وقتی پروژه ای با تاخیر مواجه می شود ناامید می شوم.

Since my team might also feel this way,

از آنجایی که تیم من نیز ممکن است چنین احساسی داشته باشد،

I encourage them not to get stressed and to just press through. On its face,

آنها را تشویق می‌کنم که استرس نداشته باشند و فقط تلاش کنند. در ظاهر،

this might seem like a good answer to the question,

این ممکن است پاسخ خوبی برای این سوال به نظر برسد،

but rather than focusing on resilience,

اما به جای تمرکز بر انعطاف‌پذیری،

it actually brings focus to a negative emotion, feeling stressed or frustrated.

در واقع تمرکز را به یک احساس منفی، احساس استرس یا ناامیدی می‌آورد.

It also shows a potential lack of understanding when it comes to

همچنین نشان دهنده عدم درک احتمالی در مورد

how others might feel. Instead,

احساس دیگران است. در عوض، در

here are three alternatives that put the focus on your resilience.

اینجا سه ​​گزینه وجود دارد که تمرکز خود را بر انعطاف پذیری شما قرار می دهد.

Number one, I try to take a step back and focus on what's possible,

شماره یک، من سعی می کنم یک قدم به عقب برگردم و روی آنچه ممکن است تمرکز کنم، راه حل های

what are the possible solutions? Option two,

ممکن چیست ؟ گزینه دو، ابتدا

I acknowledge the difficulties first and I also try to create

مشکلات را تصدیق می‌کنم و همچنین سعی می‌کنم

a supportive team atmosphere so that we can all work together toward

یک جو تیمی حمایتی ایجاد کنم تا بتوانیم همه با هم برای

overcoming the setbacks or option three,

غلبه بر موانع یا گزینه سه کار کنیم،

I work to recognize everyone's efforts and I try to maintain an

تلاش می‌کنم تلاش‌های همه را بشناسم و سعی می‌کنم یک

open environment to address issues together as a team.

محیط باز برای رسیدگی به مسائل حفظ کنم. با هم به عنوان یک تیم

In these example responses,

در این نمونه پاسخ ها،

the focus is positive and it brings focus to moving forward

تمرکز مثبت است و تمرکز را برای حرکت رو به جلو

without adding negativity to the team. Now, answers.

بدون افزودن منفی به تیم به ارمغان می آورد. حالا، پاسخ می دهد.

Like this aren't always easy. They don't come to you instantly,

مثل این همیشه آسان نیست. آنها فوراً به سراغ شما نمی آیند،

so if you need a little bit of time to think, here's something you could say,

بنابراین اگر به کمی زمان برای فکر کردن نیاز دارید، در اینجا چیزی است که می توانید بگویید،

that's a tough question and I've never considered it before.

این سؤال سختی است و من قبلاً هرگز به آن فکر نکرده بودم.

Could you give me just a quick moment to think and then after just a few seconds

آیا می توانید یک لحظه سریع به من فرصت دهید تا فکر کنم و بعد از چند ثانیه

of silence, you would continue with your response.

سکوت، به پاسخ خود ادامه دهید.

If you'd like more examples of how to initially respond when you don't know the

اگر می‌خواهید نمونه‌های بیشتری در مورد نحوه پاسخ دادن

answer to a question in a job interview,

به سؤالات اولیه در مصاحبه شغلی را بدانید،

I have a full lesson on that topic and I'll share a link in the notes below the

من یک درس کامل در مورد آن موضوع دارم و پیوندی را در یادداشت‌های زیر ویدیو به اشتراک می‌گذارم

video.

.

And now strategy number two for answering job interview questions about your

و اکنون استراتژی شماره دو برای پاسخ دادن به سوالات مصاحبه شغلی در مورد

emotional intelligence, focus on empathy. This time,

هوش هیجانی خود، روی همدلی تمرکز کنید. این بار

let's focus on the question.

روی سوال تمرکز می کنیم.

Share an example of when you had an upset customer or coworker,

مثالی از زمانی که مشتری یا همکار ناراحت بودید را به اشتراک بگذارید،

how did you handle the situation?

چگونه با این وضعیت برخورد کردید؟

Before I share with you example answers that appropriately focus on empathy,

قبل از اینکه پاسخ‌های نمونه‌ای را با شما به اشتراک بگذارم که به طور مناسب بر همدلی تمرکز می‌کنند، می‌خواهم

I'd like to share with you a few examples that don't do that as well as

چند مثال را با شما به اشتراک بگذارم که آن‌طور که باید این کار را انجام نمی‌دهند

they should.

.

One common answer is I apologized and I told the

یکی از پاسخ های رایج این است که من عذرخواهی کردم و به

customer the delay was unexpected.

مشتری گفتم تاخیر غیرمنتظره بود.

Then I requested their patients and their understanding a second response,

سپس از بیماران و درک آنها درخواست پاسخ دوم کردم،

I didn't really know what to do, so I asked one of my coworkers to handle it,

واقعاً نمی دانستم باید چه کار کنم، بنابراین از یکی از همکارانم خواستم که رسیدگی کند

and number three, I apologized for the situation.

و شماره سه، بابت این وضعیت عذرخواهی کردم. به

I let them know we'd find a solution and then I quickly moved on.

آنها اطلاع دادم که راه حلی پیدا خواهیم کرد و سپس به سرعت ادامه دادم.

As you look at those initial responses, what do you notice is missing?

همانطور که به آن پاسخ‌های اولیه نگاه می‌کنید، متوجه می‌شوید که چه چیزی کم است؟

Empathy is missing.

همدلی گم شده است.

Empathy is the ability to understand why others feel the way they do.

همدلی توانایی درک این است که چرا دیگران این احساس را دارند.

Not only do these answers lack empathy,

این پاسخ‌ها نه تنها فاقد همدلی هستند، بلکه

they also minimize the validity of someone's emotions or their frustration.

اعتبار احساسات یا ناامیدی افراد را نیز به حداقل می‌رسانند.

Instead,

در عوض، در

here are several alternatives that bring a focus to empathy,

اینجا چندین گزینه وجود دارد که بر همدلی تمرکز می‌کنند و

showing that you're able to understand how someone feels and validate

نشان می‌دهند که شما می‌توانید احساس دیگران را درک کنید و

why they feel that way. As a result,

دلیل این احساس را تأیید کنید. در نتیجه،

it shows that you're able to better connect with others and manage customer

نشان می دهد که می توانید بهتر با دیگران ارتباط برقرار کنید و روابط با مشتری را مدیریت کنید

relations or manage relations on your team. Option one,

یا روابط را در تیم خود مدیریت کنید. گزینه یک،

they were undoubtedly frustrated when the client complained.

بدون شک وقتی مشتری شکایت کرد، ناامید شدند.

I told them I understood exactly why they were frustrated and I apologized for

من به آنها گفتم که دقیقاً دلیل ناراحتی آنها را فهمیدم و بابت

the inconvenience. Option two,

ناراحتی عذرخواهی کردم. گزینه دو،

I listened carefully to their concerns and then I reassured them that my team

من با دقت به نگرانی های آنها گوش دادم و سپس به آنها اطمینان دادم که من

and I would work quickly to fix the issue. Option three,

و تیمم به سرعت برای رفع مشکل کار خواهیم کرد. گزینه سه، لحن

I maintained a calm,

آرام و محترمانه ای را حفظ کردم که

respectful tone when indicating that I understood their frustrations.

نشان داد ناامیدی آنها را درک کرده ام.

Then I followed up with them by email later to let them know that I appreciated

سپس بعداً از طریق ایمیل با آنها تماس گرفتم تا به آنها اطلاع دهم که از

their concerns and that my team and I were working to solve the problem.

نگرانی های آنها قدردانی می کنم و من و تیمم برای حل این مشکل تلاش می کنیم.

Each of these examples does a better job highlighting your empathy.

هر یک از این مثال‌ها عملکرد بهتری دارند و همدلی شما را برجسته می‌کنند.

They also indicate that you're able to handle difficult situations with.

آنها همچنین نشان می دهند که شما می توانید با موقعیت های دشوار کنار بیایید.

Diplomacy.

دیپلماسی.

Strategy number three for responding to questions that evaluate your emotional

استراتژی شماره سه برای پاسخ به سؤالاتی که هوش هیجانی شما را ارزیابی می کند،

intelligence is emphasize a growth mindset.

تأکید بر ذهنیت رشد است.

Imagine an interviewer asking you when you receive constructive feedback,

تصور کنید مصاحبه‌کننده‌ای از شما می‌پرسد وقتی بازخورد سازنده دریافت می‌کنید،

how do you respond? What actions do you take?

چگونه پاسخ می‌دهید؟ چه اقداماتی انجام می دهید؟

Just as we saw with strategy number one,

همانطور که در استراتژی شماره یک دیدیم،

it's important to avoid focusing on negative emotions or reactions.

مهم است که از تمرکز بر احساسات یا واکنش های منفی خودداری کنید.

Instead, you want to focus on having a growth mindset.

در عوض، شما می خواهید روی داشتن یک ذهنیت رشد تمرکز کنید.

A growth mindset is the belief that you always have the ability

ذهنیت رشد این باور است که شما همیشه توانایی

to learn, grow,

یادگیری، رشد

and gain new skills through perseverance and effort.

و کسب مهارت های جدید را با پشتکار و تلاش دارید.

Rather than taking constructive feedback personally and feeling hurt,

به جای اینکه شخصاً بازخورد سازنده داشته باشید و احساس آسیب کنید،

you reflect on what was shared and how you can use that information to

در مورد آنچه به اشتراک گذاشته شده است فکر می کنید و چگونه می توانید از آن اطلاعات برای

grow or to gain new skills and insights. Interviewers,

رشد یا کسب مهارت ها و بینش های جدید استفاده کنید.

of course, want to see that you're open to constructive feedback.

البته، مصاحبه‌کنندگان می‌خواهند ببینند که شما برای بازخوردهای سازنده باز هستید.

No one starts a new job and does everything perfectly.

هیچ کس کار جدیدی را شروع نمی کند و همه چیز را به خوبی انجام نمی دهد.

There are always opportunities to improve,

همیشه فرصت هایی برای بهبود وجود دارد،

so if you have a question about constructive feedback and how you respond,

بنابراین اگر سؤالی در مورد بازخورد سازنده و نحوه پاسخگویی دارید،

here are a few answers. To avoid, honestly,

در اینجا چند پاسخ وجود دارد. برای جلوگیری از، صادقانه،

it took me off guard and it took some time for me to wrap my head around it.

من را از گارد و کمی طول کشید تا سرم را دور آن حلقه کنم.

Typically, I take in what's being shared and I try to remain open.

به طور معمول، من آنچه را که به اشتراک گذاشته می شود، دریافت می کنم و سعی می کنم باز بمانم.

I don't always agree with the feedback,

من همیشه با بازخورد موافق نیستم،

but I maintain politeness throughout the conversation. Honestly,

اما ادب را در طول مکالمه حفظ می کنم. راستش را بخواهید

I don't take criticism well,

نقد را خوب نمی پذیرم،

so I have to remind myself to not be defensive.

پس باید به خودم یادآوری کنم که حالت تدافعی نداشته باشم.

In contrast to those examples,

برخلاف آن مثال‌ها، در

here are a few responses that highlight your growth mindset and

اینجا چند پاسخ وجود دارد که ذهنیت رشد و

your emotional intelligence. When I receive constructive feedback,

هوش هیجانی شما را برجسته می‌کند. وقتی بازخورد سازنده دریافت می کنم،

I see it as an opportunity for growth and improvement.

آن را فرصتی برای رشد و بهبود می بینم.

I may be surprised initially,

ممکن است در ابتدا شگفت زده شوم،

but I value the feedback and I work toward improving my skills.

اما برای بازخورد ارزش قائل هستم و در جهت بهبود مهارت هایم تلاش می کنم.

Once I've had time to process the feedback,

زمانی که برای پردازش بازخوردها وقت داشتم،

I work on an action plan to implement the suggestions.

روی یک برنامه عمل برای اجرای پیشنهادها کار می کنم.

After receiving feedback,

پس از دریافت بازخورد،

I ask questions to better understand the suggestions and if

برای درک بهتر پیشنهادات سؤال می‌پرسم و در صورت

necessary, I may even ask for guidance or resources to help me improve.

لزوم، حتی ممکن است از راهنمایی یا منابعی برای کمک به بهبودم درخواست کنم.

I think feedback is essential for a personal and professional growth.

من فکر می کنم بازخورد برای رشد شخصی و حرفه ای ضروری است.

I consider a stepping stone and I always welcome it. And now,

من یک پله می دانم و همیشه از آن استقبال می کنم. و اکنون،

strategy number four, showcase your communication skills.

استراتژی شماره چهار، مهارت های ارتباطی خود را به نمایش بگذارید.

For this strategy. I want you to consider this common job interview question.

برای این استراتژی می خواهم این سوال رایج مصاحبه شغلی را در نظر بگیرید. در

Tell me about a time you had to deal with a difficult coworker or a difficult

مورد زمانی به من بگویید که مجبور بودید با یک همکار دشوار یا یک

member on your team. How did you handle it? Of course,

عضو دشوار در تیم خود سر و کار داشته باشید. چگونه این را مدیریت کردی؟ البته،

with a question like this,

با چنین سؤالی،

an interviewer wants to know how you communicate with your.

مصاحبه کننده می خواهد بداند که چگونه با خود ارتباط برقرار می کنید.

Coworkers.

همکاران

Are you able to remain objective and approach situations diplomatically?

آیا می توانید عینی بمانید و به موقعیت ها به صورت دیپلماتیک برخورد کنید؟

The following responses indicate a lack of communication and

پاسخ های زیر نشان دهنده عدم ارتباط و

an inability to problem solve.

ناتوانی در حل مسئله است.

There are lack of time management impacted our team's productivity,

نبود مدیریت زمان بر بهره وری تیم ما تأثیر گذاشته است،

but I didn't want to create tension, so I just did the tasks myself.

اما من نمی خواستم تنش ایجاد کنم، بنابراین فقط وظایف را خودم انجام دادم.

Eventually, my manager noticed the issue and discussed it with the person,

در نهایت مدیرم متوجه موضوع شد و با آن فرد در میان گذاشت

and I was relieved that my manager took care of it.

و از اینکه مدیرم به آن رسیدگی کرد خیالم راحت شد.

I talked about it with my other coworkers first,

من ابتدا با سایر همکارانم در مورد آن صحبت کردم ،

and in the end I realized there's not much you can do about it as

و در پایان متوجه شدم که نمی‌توانید در

opposed to those answers and to better highlight your ability to communicate

مقابل آن پاسخ‌ها و برای برجسته کردن بهتر توانایی خود در برقراری ارتباط

clearly with others and problem solve. Here are some better responses.

واضح با دیگران و حل مشکل، کار زیادی در مورد آن انجام دهید. در اینجا چند پاسخ بهتر وجود دارد.

I try my best to find common ground with the other person,

من تمام تلاشم را می کنم که زمینه های مشترکی با طرف مقابل پیدا کنم،

especially if we have opposing points of view.

به خصوص اگر دیدگاه های مخالفی داشته باشیم.

I'll often do a one-on-one with a person, and if necessary,

من اغلب یک به یک با یک نفر انجام می دهم ، و در صورت لزوم،

I'll re delegate tasks based on a person's strengths or abilities.

وظایف را بر اساس توانایی ها یا نقاط قوت یک فرد محول می کنم.

I look for ways to understand the other person and for opportunities we have to

من به دنبال راه هایی برای درک طرف مقابل و فرصت هایی هستم که برای

collaborate. To do that, I set clear expectations,

همکاری داریم. برای انجام این کار، انتظارات واضحی را تعیین می‌کنم،

share progress updates,

به‌روزرسانی‌های پیشرفت را به اشتراک می‌گذارم،

and I try to find the best method of communication between the two of us.

و سعی می‌کنم بهترین روش ارتباطی بین ما دو نفر را پیدا کنم.

Now, after you've shared one of those initial responses,

اکنون، پس از اینکه یکی از آن پاسخ های اولیه را به اشتراک گذاشتید،

you could add on and indicate the final result.

می توانید آن را اضافه کرده و نتیجه نهایی را نشان دهید.

For example, as a result of our efforts,

به عنوان مثال، در نتیجه تلاش هایمان

we were able to benefit from our individual strengths and find a way to work

توانستیم از نقاط قوت فردی خود بهره ببریم و راهی برای

together to achieve our goals. With these strategies in mind,

همکاری برای رسیدن به اهدافمان پیدا کنیم. با در نظر گرفتن این استراتژی‌ها، می‌خواهم

I want you to practice,

تمرین کنید،

choose one of the several job interview questions I shared in this lesson today

یکی از چندین سؤال مصاحبه شغلی را که امروز در این درس به اشتراک گذاشتم انتخاب کنید

and consider how you would respond with a focus on resilience,

و در نظر بگیرید که چگونه با تمرکز بر انعطاف‌پذیری،

empathy, a growth mindset, or communication skills.

همدلی، طرز فکر رشد یا مهارت‌های ارتباطی پاسخ می‌دهید.

And if you're not sure, here are two questions you could choose from.

و اگر مطمئن نیستید، در اینجا دو سوال وجود دارد که می توانید یکی از آنها را انتخاب کنید.

Option one,

گزینه اول،

describe a situation when you had to deal with a difficult customer or client.

شرایطی را توصیف کنید که در آن مجبور بودید با یک مشتری یا مشتری مشکل برخورد کنید.

How did you approach the situation and what was the outcome?

وضعیت را چگونه دیدید و نتیجه چه بود؟

Option two,

گزینه دو،

describe a time when you had to manage your time and workload effectively to

زمانی را توصیف کنید که مجبور بودید زمان و حجم کاری خود را به طور موثر مدیریت کنید تا به

meet a tight deadline.

یک ضرب الاجل محدود برسید.

How did you handle the pressure and ensure high quality work? As always,

چگونه فشار را تحمل کردید و از کیفیت بالای کار اطمینان حاصل کردید؟ مثل همیشه

you can share your answers with me in the comments below.

می توانید پاسخ های خود را در نظرات زیر با من در میان بگذارید.

If you found today's lesson helpful to you, I would love to know,

اگر درس امروز برای شما مفید بود، دوست دارم بدانم،

and you can tell me in one very simple way.

و شما می توانید به یک روش بسیار ساده به من بگویید. در

Give this lesson a thumbs up here on YouTube, and while you're at it,

اینجا در YouTube به این درس سر بزنید، و تا زمانی که در آن هستید،

make sure you subscribe to my Speak Confident English Channel so you never miss

مطمئن شوید که در کانال انگلیسی Speak Confident من مشترک شوید تا هرگز

one of my Confident English lessons. And don't forget,

یکی از درس‌های انگلیسی مطمئن من را از دست ندهید . و فراموش نکنید، می‌توانید از وب‌سایت

you can visit my Speak Confident English website for many more lessons on

Speak Confident English من دیدن کنید تا درس‌های بیشتری در مورد

how to successfully answer questions in a job interview,

نحوه پاسخگویی موفقیت‌آمیز به سؤالات در یک مصاحبه شغلی دریافت کنید،

and get my in-depth masterclass on how to respond to tell me about

و استاد کلاس عمیق من را در مورد نحوه پاسخ دادن دریافت کنید تا درباره

yourself. Thank you so much for joining me. Thank you for watching this lesson.

خودتان بگویید. از اینکه به من پیوستید بسیار سپاسگزارم ممنون که این درس را تماشا کردید.

I truly appreciate it, and I look forward to seeing you next time.

من واقعاً از آن قدردانی می کنم و مشتاقانه منتظر دیدار بعدی شما هستم.