Talking on the Phone in English - English Phone Vocabulary Lesson

Hello?

こんにちは？

Hello, can I speak to Kasia, please?

こんにちは、カシアと話せますか？

Yes, speaking.

はい、話します。

Hi, Kasia, it’s Oli here.

こんにちは、カシア、オリです。

Oh, hello!

あ、こんにちは！

I wanted to ask: I need some English phrases for talking on the phone.

聞きたかったの ですが、電話で話すための英語のフレーズが必要です。

Do you think you could help me with that?

それを手伝ってくれると思いますか？

Of course!

もちろん！

What do you need to learn?

何を学ぶ必要がありますか？

Well, everything, I suppose.

まあ、すべてだと思います。

No problem!

問題ない！

Shall we start?

はじめましょうか？

Yeah, why not?

ええ、なぜですか？

Hi, I’m Oli.

こんにちは、オリです。

Welcome to Oxford Online English!

オックスフォードオンラインイングリッシュへようこそ！ 電話で

Let’s learn how to speak English on the phone.

英語を話す方法を学びましょう 。

In this lesson, you can learn how to deal with common situations and problems when you’re

このレッスンでは、英語で電話をし ているときによくある状況や問題に対処する方法を学ぶことができます

talking on the phone in English.

。

You’ll see four dialogues, and then we’ll explain the vocabulary and phrases that we

4 つのダイアログが表示され、使用 する語彙とフレーズについて説明し

use.

ます。

This way, you’ll learn everything you need to make phone calls in English!

このようにして、英語で電話をかけるために必要なすべてを学ぶことができます !

Let’s start by showing you how to make an informal phone call, for example to a friend

たとえば、よく知っている友人や同僚などに非公式の電話をかける方法を示すことから始めましょう

or a colleague you know well.

。

Hello? Oli, hi!

こんにちは？ オリ、こんにちは！

Sorry, who’s this?

すみません、これは誰ですか？

It’s Kasia!

カシアです！

Oh, hi!

あこんにちは！

Sorry, didn’t have your number saved.

申し訳ありませんが、番号が保存されていませんでした。

No worries.

心配ない。

Listen: some of us are going rafting this weekend.

聞いてください：私たちの何人かは今週末ラフティングに行き ます.

Do you want to come?

来たいですか？

Wow, that sounds great!

うわー、それはいいですね！

Yeah, sure.

ええ、確かに。

Brilliant!

素晴らしい！

I’ll text you the details.

詳細をテキストでお知らせします。

Okay, cheers for the invite, see you then I guess.

オーケー、お誘いありがとうございます 。また会いましょう。

Bye!

さよなら！

Let’s look at the whole dialogue.

会話全体を見てみましょう。

What do you notice?

何に気づいた？

First, I answered with a simple hello.

まず、簡単な挨拶で答えました。

This is common if you’re answering the phone informally and you don’t know who’s calling.

これは、非公式に電話に出て、誰からの電話かわからない場合によくあることです 。

I also used an informal way to ask who was calling.

誰から電話がかかってきたのか、くだけた言い方もしました 。

And I used an informal way to give my name.

そして、私は自分の名前を非公式な方法で付けました。

If you’re calling your friend, don’t say,

友達に電話する場合は、「

I’m Kasia

私はカシアです」と言わずに、「カシアです」と

Instead, say,

言っ

It’s Kasia.

てください。

Next, you can see that Kasia tells me why she’s calling in a very simple way.

次に、Kasia が非常に単純な方法で電話をかけている理由を教えてくれていることがわかります 。

Also, look at the whole dialogue.

また、会話全体を見てください。

It’s quite short, right?

かなり短いですよね？

This is common in informal phone calls.

これは非公式の電話で一般的です。

We don’t ask how are you or anything like that.

お元気ですか、そのようなことはお聞きしません 。

It’s not bad to ask how are you, of course!

もちろん、お元気ですかと尋ねるのは悪くありません！

But, it’s not necessary in an informal phone call if you know each other well.

ただし、お互いのことをよく知っている場合は、非公式の電話では必要ありません 。

You can also see many examples of informal language that we both used, for example wow,

また 、私たちが使用した非公式の言葉の多くの例も見ることができ

yeah, cheers, I guess, or using invite as a noun instead of invitation.

ます。

Finally, we ended the conversation quickly and simply.

最後に、会話をすばやく簡単に終了しました 。

We used simple, informal goodbye words: see you and bye.

シンプルでくだけたさようならの言葉を使いました 。

Next, let’s look at how can you make a formal phone call, so you can see the difference.

次に、正式な電話をかける方法を見てみましょう 。違いがわかります。

Good afternoon, Oxford Online English, how can I help?

こんにちは、Oxford Online English、どうすれ ばいいですか?

Hello, could I speak to Michael Hart, please?

こんにちは、マイケル・ハートと話せますか？

Who’s calling, please?

人を呼び出していてください？

My name is Oli Redman and

私の名前はオリ・レッドマン

I’m calling concerning a proposal which Mr Hart sent to me.

です。ハート氏から送られてきた提案について電話しています。

One moment, please…

少々お待ちください…

I’m afraid he’s not available right now.

申し訳ありませんが、彼は現在不在です。 30分くらいし

Would it be alright for him to call you back in about 30 minutes?

たら折り返し電話しても よろしいでしょうか？

Yes, that would be fine.

はい、それで結構です。

And does he have your number?

そして、彼はあなたの番号を知っていますか？

Yes, he called me last week, so he must have it.

はい、彼は先週私に電話したので、彼はそれを持っているに違いありませ ん。

That’s fine.

それはいいです。

He’ll call you in half an hour or so.

彼は 30 分ほどであなたに電話します。

Is there anything else I can do for you?

他に何かできることはありますか？

No, that’s all.

いいえ、それだけです。

Thank you for your help.

ご協力ありがとうございました。

You’re welcome.

どういたしまして。

Thanks for calling, and have a nice day!

お電話ありがとうございます。良い一日を！

And to you.

君へ。

Goodbye!

さよなら！

Can you see the difference between this and the first dialogue you heard?

これ と最初に聞いた会話の違いがわかりますか?

First, I answered the phone with a longer greeting.

まず、長いあいさつをして電話に出ました 。

Instead of just hello, I used a full phrase.

こんにちはの代わりに、完全なフレーズを使用しました。

I also said the name of the company—this is common when answering the phone at work.

また、会社の名前も言いました。これ は、仕事で電話に出るときによくあることです。

You could also say your full name, like this:

次のようにフルネームを言うこともできます

Hello, Kasia Warszynska.

。こんにちは、カシア ワルジンスカ。

Or, you could say the name of your manager, like this:

または、マネージャーの名前を次のように言うことも できます。

Good morning, Anna Gilbert’s office.

おはようございます、アンナ・ギルバートのオフィスです。

You can also see that you use different phrases to ask who’s calling, or to say who you

また 、誰からの電話なのかを尋ねたり、自分が誰であるかを言うのに、さまざまなフレーズを使用していることがわかり

are:

Who’s calling, please?

ます。

Or: My name is…

または: My name is

In this case, I used My name is... because I was introducing myself for the first time.

… この場合、私は My name is… を使いまし た。初めて自己紹介をしたからです。 以前に会っ

If you’re talking to someone who you’ve met before, you could use this is and give

たことのある人と話している 場合は、これを使って

your name.

自分の名前を言うことができます。

For example, I could say:

たとえば、次のように言えます。

This is Oli.

これは Oli です。

Oli also said why he was calling using a longer, more formal phrase:

Oli は、より長い、よりフォーマルなフレーズを使用して電話をかけている理由についても

I’m calling concerning…

You could also use something like:

I would like to ask about…

Or: I wanted to discuss … with you.

述べました。

In general, you can see that the dialogue is much longer.

一般的に、対話 がはるかに長いことがわかります。

We spoke more, and also used longer sentences.

私たちはより多く話し、またより長い文章を使用しました。

You can see many examples of formal language that we both used, like I’m afraid he’s

私たち二人が使ったフォーマルな言葉の例をたくさん見る

not available, would it be alright to…, or that would be fine.

ことができます。

Finally, the goodbye is also much longer.

最後に、さよならもはるかに長いです。

I started ending the call by asking:

私は次のように尋ねて通話を終了し始めました。

Is there anything else I can do for you?

他に何かできることはありますか?

Compare this to the first dialogue, where we ended the call very quickly and simply.

これを最初のダイアログと比較してください 。通話を非常に迅速かつ簡単に終了しました。

In this dialogue, ending the call took several sentences.

このダイアログでは、通話を終了するのに数文かかりました 。

We also used more formal goodbye phrases, like:

また、次のような、よりフォーマルな別れのフレーズも使用しました

Thanks for your help.

。

Thanks for calling.

お電話ありがとう。

Have a nice day!/And to you!

良い一日を！/そしてあなたに！

Or: Goodbye

または: さようなら

So you can see two important differences here: the language is almost totally different,

ここで 2 つの重要な違いを見ることができます : 言語はほぼ完全に異なり

and also the style is different, because everything is longer.

、すべてが長いため、スタイルも異なり ます。

Next, let’s look at another dialogue to see how to deal with a common problem when

次に、別のダイアログを 見て、英語で電話で話すときによくある問題に対処する方法を見てみましょう

talking on the phone in English.

。

Hello?

こんにちは？

Kasia, hi it's Oli.

カシア、こんにちは、オリです。

Hi Oli.

こんにちは、オリです。

Sorry, say that again.

すみません、もう一度言ってください。

I said, we’re thinking of going to the cinema.

私は言った、私たちは映画館に行くことを考えている.

The sound’s very quiet.

音はとても静かです。

Can you speak up a bit? Hello?

少し話してもらえますか？ こんにちは？

Sorry, I really can’t hear.

すみません、本当に聞こえません。

How about now?

今はどう？

Ah, yes, that’s better!

あ、はい、そのほうがいいです！

Sorry, I’m in the subway, and the signal’s not so good.

すみません、今地下鉄にいるのですが、信号 があまりよくありません。

So, what were you saying?

それで、あなたは何を言っていましたか？

I wanted to say…

私が言いたかったのは…

Hold on, my battery’s about to die.

ちょっと待って、私のバッテリーがもうすぐ切れます。

Can I call you back later?

後でかけ直してもいいですか？

Sure, I’ll be free till…

はい、私はそれまで自由です...

First, a question for you: was this dialogue formal or informal?

まず、あなたへの質問: この対話は 正式なものでしたか、それとも非公式なものでしたか?

It was informal.

非公式でした。

Here, you can see some common problems you might have talking on the phone in English.

ここでは 、英語で電話をする際によくある問題について説明します。

At the beginning, I couldn’t hear Oli’s question.

最初、オリの質問が聞き取れなかった 。

So, I said:

だから、私は言った：

Sorry, say that again.

すみません、もう一度言ってください。

You could use many different phrases here, like:

ここでは、次のようにさまざまなフレーズを使用でき

What was that?

ます。

Or: What did you say?

または：何て言った？

In a more formal conversation, you could say something like:

よりフォーマルな会話では、次のように

I’m sorry, could you repeat that?

言うことができます。

Or: Could you say that again, please?

または：もう一度言っていただけますか？

Next, Kasia couldn’t hear me because the sound was too low.

次に、音が小さすぎてカシアには聞こえませんでした 。

She asked:

彼女は尋ねました：

Can you speak up a bit?

少し話してもらえますか？

Speak up means to speak more loudly.

Speak up は、より大きな声で話すという意味です。

Mrore formally, you could say something like:

正式には、次のように言うことができ

The sound is low.

ます。音が小さいです。

Would you mind speaking a little more loudly?

もう少し大きな声で話していただけませんか。

When speaking formally, you need to be more indirect, which means you need longer sentences.

正式に話すときは、より間接的に話す必要があり ます。つまり、より長い文が必要になります。

We were having problems because Oli was on the subway.

オリが地下鉄に乗っていたので、私たちは問題を抱えていまし た。

Do you remember what he said?

彼が言ったことを覚えていますか？

The signal’s not so good.

信号はあまり良くありません。

You could also say:

また、次のように言うこともでき

I don’t have much signal.

ます。信号があまりありません。

Or: There’s not much reception here.

または：ここではあまり歓迎されていません。

Finally, he ran out of battery.

最後に、彼はバッテリーを使い果たしました。

He really should have charged his phone before he went out!

彼は出かける前に携帯電話を充電しておくべきだっ た！

Hey, that’s not my fault!

おい、それは私のせいじゃない！

And anyway, I said I’d call you back.

とにかく、私はあなたに電話をかけ直すと言った。

And did you?

そして、あなたはしましたか？

Finally, what if you call someone, and they’re not there?

最後に、電話をかけたときに相手が不在だったらどうします か?

Hello, OOE productions, can I help?

こんにちは、OOE プロダクション、お手伝いできますか?

Hello, this is Kasia Warzsynska.

こんにちは、Kasia Warzsynska です。

I’m calling for Pieter Okker.

ピーター・オッカーを呼んでいます。

Is he available?

彼は利用できますか？

Unfortunately he’s busy at the moment.

残念ながら、彼は今忙しいです。

Would you like to leave a message, or should I get him to call you back later?

メッセージを残しますか、それとも 後で電話をかけ直してもらうべきですか?

Um…

あの…

Can I leave him a message?

彼にメッセージを残してもいいですか？

It’s quite important.

とても重要です。

Of course.

もちろん。 イタリア会議

Could you ask him to double check the hotel reservations for the Italy conference?

のホテルの予約を再確認するよう彼に依頼していただけます か?

He’ll know what I mean.

彼は私の言いたいことがわかるでしょう。

Very well.

結構。

Anything else?

他に何か？

No, that’s everything, but do please make sure he gets it as soon as possible.

いいえ、それですべてですが、 彼ができるだけ早くそれを手に入れるようにしてください。

I’ll pass your message on as soon as he’s free.

彼が自由になり次第、あなたのメッセージを伝えます 。

Thank you.

ありがとうございました。

Would you also like him to call you back?

また、彼からあなたに電話をかけ直してもらいたいですか？

Yes, please.

はい、お願いします。

If you could get him to call me at my office, that would be wonderful.

彼に私のオフィスに電話してもらえたら、 それは素晴らしいことです。

No problem at all.

全く問題無い。

Thanks so much.

本当にありがとう。

You’re welcome, bye-bye now!

どういたしまして、さようなら！

Bye!

さよなら！

Let’s start with the same question: was this dialogue more formal, or more informal?

同じ質問から始めましょう。 この対話はより正式なものでしたか、それともより非公式なものでしたか?

It was more formal this time.

今回はよりフォーマルに。

In this dialogue, I wanted to speak to someone, but he wasn’t there.

この対話では、誰かと話したかったのです が、彼はそこにいませんでした。

Oli took a message for me.

Oli がメッセージを受け取りました。

Do you remember the question he asked?

彼がした質問を覚えていますか？

He said:

彼は言った：

Would you like to leave a message?

メッセージを残しますか？

You could also say:

次のように言うこともできます:

Can I take a message?

メッセージをいただけますか?

Should I give him a message?

彼にメッセージを伝えるべきですか？

What can you say to answer this question?

この質問に答えるには、何と言えますか?

You could say something like:

次のように言うことができます:

Can I leave him a message?

彼にメッセージを残してもいいですか?

Or: Could you pass on a message for me?

または: メッセージをいただけますか?

Then, give your message:

次に、あなたのメッセージを伝え

Can you ask him to…?

てください。

Could you tell her that…?

彼女にそれを教えていただけますか…？

Just let him know that…

ただそれを彼に知らせてください…

Here’s a full example:

これが完全な例です：

Could you tell her that I’ll be arriving at five o’clock, instead of half seven?

私が7時半ではなく5時に到着することを彼女に伝えてもらえます か？ 特に非常に重要な

You might also say how important your message is, particularly if it is very important!

メッセージの場合は、そのメッセージがどれほど重要かを伝えることもでき ます。

For example:

例:

Please make sure he gets it as soon as possible; it’s really important.

彼ができるだけ早く受け取るようにしてください。 それは本当に重要です。

It’s urgent, so please tell her as soon as you can.

緊急なので、できるだけ早く彼女に伝えて ください。

If it’s not so important, you could say something like:

それほど重要でない場合は、次のように言うことができます :

It’s not urgent, so just let him know when he’s free.

緊急ではないので、彼が暇なときに彼に知らせて ください.

Hello?

こんにちは？

Hi, yeah, it’s Oli again.

こんにちは、またオリです。

Hi, Oli!

ハイ、オリ！ 電話で英語で

Did you learn everything you needed about how to talk on the phone in English?

話す方法について必要なすべてを学びましたか?

Yeah, great lesson, thanks Kasia!

ええ、素晴らしいレッスンです。カシアに感謝します!

You’re welcome, glad you liked it!

どういたしまして、気に入っていただけてうれしいです！ このような

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What did you say?

何って言ったの？

I couldn’t hear you.

聞こえませんでした。

I said Oxford Online English.com.

私は Oxford Online English.com と言いました。

Ah, great, thanks!

ああ、よかった、ありがとう！

No problem, bye!

問題ありません、さようなら！

See you!

またね！