Talking About Online Shopping - Spoken English Lesson

296,103 views ・ 2021-10-14

Oxford Online English


下の英語字幕をダブルクリックすると動画を再生できます。 翻訳された字幕は機械翻訳です。

00:01
Hi, I’m Rich. Welcome to Oxford Online English!  
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こんにちは、リッチです。 オックスフォードオンラインイングリッシュへようこそ!
00:06
In this lesson, you can learn how  to talk about online shopping.
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このレッスンでは、 オンライン ショッピングについて話す方法を学びます。
00:12
What was the last thing you bought online?  What are the best online shopping websites,  
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最後にオンラインで購入したものは何ですか? あなたの意見では、最高のオンライン ショッピング サイトは
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in your opinion? Have you ever had a really good  – or bad – experience when shopping online? You’ll  
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どれですか? オンライン ショッピングで本当に良い経験や悪い経験をしたことはありますか? このレッスンでは、
00:27
learn some useful language to talk about these  topics and answer these questions in this lesson.
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これらのトピックについて話したり、質問に答えたりするのに役立つ言葉を学びます 。
00:36
One more thing: do you want to  watch this video with subtitles?  
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もう 1 つ: この動画を字幕付きで視聴しますか?
00:40
You can! Turn them on now by  clicking the ‘CC’ icon; on a phone,  
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あなたはできる! 「CC」アイコンをクリックしてオンにし ます。 電話で
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find the subtitles by tapping the  settings button on your screen.
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は、画面の設定ボタンをタップして字幕を見つけ ます。
00:52
Now, let’s start your lesson. Hey – nice shirt!
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では、レッスンを始めましょう。 ねえ - 素敵なシャツ!
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Thanks!
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Is it new?
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ありがとう!
それは新しいですか?
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Yes, I bought it last week on Asos.
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はい、先週 Asos で購入しました。
01:04
I’ve heard of Asos, but I’ve never  actually ordered anything from there.  
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Asos のことは聞いたことがありますが、 実際に注文したことはありません。
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Would you recommend it?
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あなたはそれをお勧めしますか?
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Yes, I think it’s great. I use it at least once  a month. They have a huge range of clothes and  
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はい、素晴らしいと思います。 少なくとも月に 1 回は使用してい ます。 服の品揃えが豊富で
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the prices are very reasonable. Some people  say their customer service is a nightmare,  
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、価格も非常にリーズナブルです。 カスタマー サービスが悪夢だと言う人もいます
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but I’ve never had any trouble. Where do  you shop for clothes if you don’t use Asos?
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が、私は問題を抱えたことはありません。 Asos を使用しない場合、どこで服を買いますか?
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Well, I used to shop at Next, which is a shop  I’ve always liked. Their clothes have always  
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以前は、ずっと好きだったネクストで買い物 をしていました。 彼らの服は
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been quite expensive, but over the last year  or two the quality has been going downhill.  
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常に非常に高価でしたが、ここ 1、2 年で 品質が低下しています。
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So recently I started shopping at Zara. I think  the clothes are much better value for money.
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最近、ザラで買い物を始めました。 私は その服がはるかにお金に見合う価値があると思います.
01:48
OK, so you would recommend  Zara as a good place to shop?
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では、 ショッピングに適した場所としてザラをお勧めしますか?
01:52
Yes. So far, so good. I only started using  their website two months ago, mind you… 
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はい。 ここまでは順調ですね。 私は 2 か月前に彼らのウェブサイトを使い始めたばかりですが…
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Here’s a question: do you know which prepositions  to use when you talk about online shopping? 
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質問があります。オンライン ショッピングについて話すときに、どの前置詞を使用すればよいか知っていますか ?
02:08
When we talk about physical shops, we  use ‘at’ – so you can say, for example,  
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実店舗について話すときは 「アット」を使用します。たとえば、
02:15
‘I bought it at Walmart’. 
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「ウォルマートで購入しました」と言うことができます。
02:19
When we talk about online shops, we usually use  ‘on’ – so you can say ‘I bought it on Amazon’.  
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オンライン ショップについて話すときは、通常 「on」を使用します。つまり、「Amazon で購入しました」と言うことができます。
02:26
This is because we talk  about being *on* a website. 
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これは 、ウェブサイト上にいることについて話しているためです。
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We also say, ‘I bought it online’ or ‘I bought it  on the internet’. We often hear students making  
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また、「オンラインで購入しました」または「インターネットで購入し ました」とも言います。 生徒
02:40
mistakes with these phrases, so be careful! In the dialogue, you heard some vocabulary  
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がこれらのフレーズを間違えるのをよく耳にしますので、注意してください。 対話の中で、
02:48
to talk about online shopping.  Look at some phrases you heard. 
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オンライン ショッピングについて話すための語彙をいくつか聞きました。 あなたが聞いたいくつかのフレーズを見てください。
02:55
What do these phrases mean? Could  you explain the meanings in English? 
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これらのフレーズはどういう意味ですか? 英語で意味を説明していただけますか?
03:02
Try it now! Pause the video. Imagine you’re an  English teacher, and you need to explain what  
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今試してみて! ビデオを一時停止します。 あなたが 英語の教師で、これらのフレーズが英語で何を意味するのかを説明する必要があると想像してください
03:10
these phrases mean in English. What would you say?  Pause the video and say your definitions aloud. 
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。 あなたは何と言うでしょう? ビデオを一時停止して、定義を声に出して言います。
03:22
How was it? Could you do it? 
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どうだった? できますか?
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‘A huge range’ means that they have  many different products. For clothes,  
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「幅広い」とは、多くの異なる製品があることを意味し ます。 衣服の場合、
03:32
this would mean that they offer many different  items, different styles, colours, and so on. 
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これは 、さまざまなアイテム、さまざまなスタイル、色などを提供することを意味します。
03:40
‘Reasonable’ means ‘fair’. If the prices  are reasonable, they’re not too high.  
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「合理的」とは「公正」という意味です。 価格 が妥当であれば、高すぎません。
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It doesn’t mean that the website is cheap,  
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ウェブサイトが安いという意味ではありません
03:50
but if you use the word ‘reasonable’, you probably  mean that something is good value for money.
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が、「合理的」という言葉を使用する場合 は、何かがお金に見合う価値があることを意味している可能性があります。
04:00
A nightmare is, literally, a bad dream, but  you can use it to describe something terrible. 
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悪夢は、文字通り悪い夢ですが、 何か恐ろしいことを表現するために使用できます。
04:10
Finally, if something goes downhill, it gets  worse. ‘The quality has been going downhill’  
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最後に、何かが下り坂になると、 事態はさらに悪化します。 「The quality has been going downhill」
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means that the quality of their products  has been getting worse and worse. 
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は、製品の品質 がますます悪化していることを意味します。 ダイアログ
04:26
There are other useful words and phrases in the  dialogue. We recommend listening to each dialogue  
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には他にも便利な単語やフレーズがあり ます。 それぞれの会話を数回聞いて、
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several times and noting down any phrases  you think are useful or interesting.
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有用または興味深いと思われるフレーズを書き留めることをお勧めします。
04:42
Next, you heard how to talk about shopping  websites you use for buying clothes.
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次に、 服の購入に使用するショッピング ウェブサイトについて話す方法を聞きました。
04:51
Look at some questions. Think about how you could answer these.
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いくつかの質問を見てください。 これらにどう答えるか考えてみてください。
04:58
When you answer the questions,  try to include some details.
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質問に答えるとき は、詳細を含めるようにしてください。
05:02
For example, when you answer question one,  don’t just say, ‘I like shopping on Amazon’.
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たとえば、質問 1 に答えるときに 、「Amazon で買い物をするのが好きです」とだけ言ってはいけません。
05:10
Instead, you could say, ‘I love buying  clothes online. My favourite website is  
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代わりに、「オンラインで服を買うのが大好き です。 私のお気に入りのウェブサイトは
05:16
Asos because the prices are very reasonable,  and their customer service is excellent.’
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Asos です。価格が非常にリーズナブルで 、カスタマー サービスが優れているからです。」
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You could also say,  
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また、
05:27
‘I usually buy clothes online two or three times  a month. I would recommend staying away from Frox  
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「私は通常、月に 2 ~ 3 回オンラインで服を購入しています 。 最近、服の質が落ちてきているので、Frox から離れることをお勧めし
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because the quality of the clothes  has gone downhill recently.’
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OK? Pause the video and try  to answer the questions now. 
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ます。 動画を一時停止して 、質問に答えてみてください。
05:49
Could you do it? If not, go back  and listen to the dialogue again.
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できますか? そうでない場合は、戻っ て会話をもう一度聞いてください。
05:56
Ready to move on? Let’s look at your next topic. 
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次に進む準備はできましたか? 次のトピックを見てみましょう。
06:04
In this dialogue, you will hear us comparing  two websites – Amazon and AliExpress.  
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このダイアログでは、 Amazon と AliExpress の 2 つのウェブサイトを比較しています。
06:12
Have you ever used these websites?  If you have, how do they compare?  
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これらの Web サイトを使用したことがありますか? 持っている場合、それらはどのように比較されますか?
06:19
Think about your answers before you listen.
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聞く前に答えを考えてください。
06:23
So, what about things like electrical goods?  Which website would you use if you wanted to buy,  
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では、電化製品などはどうでしょうか。 たとえば、携帯電話のバッテリー を購入したい場合、どのウェブサイトを使用
06:29
say, a battery for your mobile phone?
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389360
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しますか?
06:31
Until recently I would have said Amazon  is better without a doubt, but a while ago  
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最近まで、私は間違いなく Amazon の方が優れていると言っていたの ですが、少し前
06:36
a friend of mine introduced me  to a website called AliExpress.
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に友人が AliExpress というウェブサイトを紹介してくれました。
06:40
AliExpress? I’ve never heard of  that. How does it compare to Amazon?
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アリエクスプレス? 聞いたことがありません 。 アマゾンと比べてどうですか? Amazon よりも安い
06:46
I think the main reason people use it is because  it’s cheaper than Amazon, but I’ve also found  
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6080
ことが主な理由だと 思います
06:52
that they often have products that you  can’t get hold of on other websites.
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412720
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が、他のウェブサイトでは手に入らない商品を扱っていることが多いこともわかりました。
06:56
OK, that’s interesting. What’s  their customer service like?
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4160
わかりました、それは興味深いです。 カスタマー サービスはどのようなものですか?
07:00
Well, it’s true that you’ll see lots of complaints  about it if you read the online reviews – but  
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確かに、オンライン レビューを読むと、それについて多くの苦情が寄せられますが、返品 する必要があったのは
07:06
I’ve only had to send something back once,  and they sent a replacement straight away.
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5200
1 回だけで、すぐに 交換品が送られてきました。
07:11
Right. Well, that sounds pretty reasonable.
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3120
右。 まあ、それはかなり合理的に聞こえます。
07:14
Yes, I thought it was fair enough.  
70
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1360
はい、十分に公平だと思いました。
07:16
The only thing I would say about  AliExpress is that their delivery times  
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436480
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AliExpressについて私が言える唯一のこと は、配達時間
07:21
are not the best. You wouldn’t want to order  something from them if you were in a hurry!
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441040
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が最善ではないということです. お急ぎの場合は、注文したくありません。 注文時に
07:26
Can you see the estimated delivery  times when you place the order?
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446320
5280
配達予定時間を確認できます か?
07:31
Yes, you know what to expect – you just have to be  patient! The last thing I bought from AliExpress,  
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6720
はい、何を期待すべきかお分かりでしょう – ただ辛抱強く待つ必要があり ます! ちなみに、AliExpress で最後に購入
07:38
which wasn’t available on Amazon by the way, was  a part for a printer. They said it would take  
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458320
6640
したのは、Amazon では入手できなかっ たプリンターの部品でした。
07:44
over a month to arrive, but in fact it  arrived safe and sound after only a week!
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464960
6240
到着までに 1 か月以上かかるとのことでしたが、実際に はわずか 1 週間で無事に到着しました。
07:51
So you were a satisfied customer! How did you get on? Did you agree  
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471200
6880
それで、あなたは満足した顧客でした! どのようにあなたが手に入れました?
07:58
with our comparison? Let’s have a  look at some of the language we used. 
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478080
4800
私たちの比較に同意しましたか? 使用した言語の一部を見てみましょう。
08:05
Look at these sentences. Which words are missing?  You heard them in the dialogue – try to remember. 
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485040
8400
これらの文を見てください。 どの言葉が欠けていますか? 対話でそれらを聞いた - 覚えてみてください。
08:16
OK? Let’s check. You can use ‘without  
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496240
5760
わかった? 確認しよう。 「
08:22
a doubt’ to emphasise the point you’re  making – you could also say ‘definitely’.
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502000
6560
疑いなく」を使用して、主張している点を強調でき ます。また、「間違いなく」とも言えます
08:30
‘Get hold of something’’ means to find something  that you need. If you say ‘Replacement parts are  
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510880
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。 「何かを手に入れる」とは、必要なものを見つけることを意味します 。 「交換部品
08:38
hard to get hold of’, you mean that it’s difficult  to find a shop or website which sells them.
83
518640
6880
が手に入りにくい」と言う場合は、それ を販売しているショップやウェブサイトを見つけるのが難しいという意味です。
08:47
If someone asks you, ‘What is their customer  service like?’, they are not asking you if  
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527760
6480
誰かがあなたに「彼らのカスタマー サービスはどの ようなものですか?」と尋ねたとしても、それが好きかどうかを尋ねているわけではありませ
08:54
you like it or not. ‘What is it like?’ means  ‘tell me about it’ or ‘describe it to me’.  
85
534240
8720
ん。 「それはどのようなものですか?」とは、 「それについて教えてください」または「私に説明してください」という意味です。
09:04
If you’re talking about customer service, or  shopping, you’re probably asking whether the  
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544160
7200
カスタマー サービスやショッピングについて話している場合 、おそらく、
09:11
other person recommends it or not. It’s like  asking: ‘Is the customer service good or bad?’  
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551360
6320
他の人がそれを勧めているかどうかを尋ねているでしょう。 「カスタマー サービスは良いですか、それとも悪いですか?」と尋ねるようなものです。
09:18
It’s not exactly the same, but it's similar.
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558560
3280
まったく同じではありませんが、似ています。
09:24
Finally, if you say that something  is not the best, you’re saying that  
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564560
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最後に 、何かが最高でないと言う場合
09:29
it’s not so bad, but it could be better. As before, there is more language in the  
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569200
9280
、それはそれほど悪くはありませんが、より良くなる可能性があると言っているのです。 前と同じように、役立つと思われる言葉がダイアログに追加されて
09:38
dialogue which you might find useful! We won’t  give you every single word and phrase we use.  
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578480
6160
います。 私たちが 使用するすべての単語やフレーズを提供するわけではありません。
09:45
You should also do your own work to  get the most from these dialogues.
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585680
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また、これらの対話を最大限に活用するために、独自の作業を行う必要があります 。
09:51
Now, let’s see if you can talk about this topic. 
93
591600
3680
では、このトピックについて話せるかどうか見てみましょう。
09:57
Try to provide a detailed answer, perhaps  using some of the vocabulary you saw before.
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597760
6080
以前に見た語彙のいくつかを使用して、詳細な回答を提供するようにしてください。
10:04
For the first question, you could say ‘When  I need to buy electronic products, I usually  
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604560
6560
最初の質問については、「 電化製品を購入する必要があるときは、通常
10:11
use a website called Banggood. They don’t have  as many of the top brands as Amazon, but the  
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611120
6960
、Banggood というウェブサイトを利用します。 Amazon ほど多くのトップ ブランドはありませんが、
10:18
prices are great, and they often have products  that you can’t get hold of anywhere else.’
97
618080
5680
価格が高く、 他では手に入らない商品がよくあります。
10:26
For the second question, you could say: ‘The  last time I bought something on Banggood  
98
626240
5600
」 2 番目の質問については、次のように言えます。 約 3 週間前 に Banggood で何かを購入しまし
10:32
was about three weeks ago. I couldn’t  find the product on any other website,  
99
632400
5840
た。 他のどのウェブサイトでもこの製品を見つけることができませんでしたが
10:38
and it arrived safe and sound after only  two weeks. I was a very satisfied customer.’ 
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638800
7040
、わずか 2 週間で無事に届きました 。 私は非常に満足した顧客でした。」
10:47
Of course, there are many possible answers!  
101
647680
2880
もちろん、考えられる答えはたくさんあります。
10:51
Now it’s your turn. Pause the video  and try to answer the questions now.
102
651440
8400
今ではあなたの番です。 動画を一時停止して 、ここで質問に答えてみてください。
11:00
How did you get on? Were you  able to express your ideas?
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660400
3440
どのようにあなたが手に入れました? 自分の考えを表現できましたか?
11:04
Next, you’ll see how to talk about  good online shopping experiences. 
104
664880
5120
次に、優れたオンライン ショッピング体験について話す方法を見ていきます 。
11:13
This time, you’ll see some key  phrases before you hear the dialogue.  
105
673840
4400
今回は、会話が聞こえる前にいくつかの重要なフレーズが表示されます 。
11:19
What are the missing words?  Try to find them as you listen. 
106
679120
4320
欠けている言葉は何ですか? 聞きながら見つけてみてください。 読むのに
11:26
Pause if you need more time to  read. Ready? Here’s the dialogue. 
107
686320
7600
もっと時間が必要な場合は、一時停止して ください。 準備? これがダイアログです。 英国外に住んでから、より
11:34
Do you find that there are some websites you use  more since you’ve been living outside the UK?
108
694720
4880
頻繁に使用するウェブサイトがいくつかありますか?
11:39
Yeah - absolutely. One of my favourites is a  website called Moonpig where you can buy greetings  
109
699600
7440
ええ - 絶対に。 私のお気に入りの 1 つは Moonpig というウェブサイトで、
11:47
cards – like birthday cards and Christmas cards –  and have them delivered in the UK. British people  
110
707040
8000
誕生日カードやクリスマス カードなどのグリーティング カードを購入 して、英国内に配達してもらうことができます。 イギリス人は、誕生日やクリスマス
11:55
often send greetings cards to friends and  family on their birthdays, or at Christmas,  
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715040
5520
に友人や家族にグリーティング カードを送ることがよくあり
12:00
and this can be more difficult to  organise if you’re living overseas.
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720560
3600
ますが、海外に住んでいる場合、これを整理するのはより難しい場合があります。
12:04
Right. I guess in some countries birthday  cards or Christmas cards are hard to find.
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724160
4320
右。 バースデー カードやクリスマス カードを見つけるのが難しい国もあると思います。
12:09
Yes, that’s true, and even if you can get hold  of them, it’s hard to gauge how long they will  
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729280
5680
はい、その通りです。仮に手に入れることができたとしても
12:14
take to arrive in the UK. So, some years ago I  got into the habit of ordering cards on Moonpig.  
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734960
6000
、英国に到着するまでにかかる時間を推測することは困難です。 それで、数年前 に Moonpig でカードを注文する習慣がつきました。
12:21
The website is really intuitive,  so it’s easy to find what you need.
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741520
4240
ウェブサイトは非常に直感的である ため、必要なものを簡単に見つけることができます。
12:26
That’s always a plus. It  sounds good – how does it work?
117
746640
3440
それは常にプラスです。 いいですね。どのように機能しますか?
12:31
First you choose your card, then you can  personalise it with a photo if you want to – or  
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751440
5920
最初にカードを選択します。次に 、必要に応じて写真でパーソナライズしたり、
12:37
just write your own message. After that you just  confirm the address that you want it sent to.
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メッセージを書いたりすることができます。 その後 、送信先のアドレスを確認するだけです。
12:43
Sounds like a good service. I gave  up on trying to send birthday cards;  
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4160
良いサービスのようですね。 バースデー カードを送るのをあきらめました。
12:47
now I just send people text messages,  but I’ve always felt it’s a little  
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4320
今はテキスト メッセージを送信 するだけですが、少し怠け者だといつも感じていました
12:52
lazy. It’s nice to get a real  card in the post, you know?
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。 本物の カードがポストに届くのはうれしいですね。
12:55
Yep – I’m with you. It’s a good service. The cards  are posted in the UK, so they only take a day or  
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うん – 私はあなたと一緒です。 いいサービスです。 カード は英国で発送されるため、到着までに 1 日か 2 日しかかかりません
13:02
two to arrive. It’s straightforward  to use once you get the hang of it,  
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。 こつをつかめば簡単に使えます。
13:06
reasonably-priced and they  haven’t let me down yet! 
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3280
手頃な価格で、 まだがっかりすることはありません。
13:11
Could you find the missing words? Let’s check. Do you know what these mean? 
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欠けている言葉を見つけることができましたか? 確認しよう。 これらが何を意味するか知っていますか?
13:21
‘Intuitive’ means easy to understand. If a  website is intuitive, you can find what you need  
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8400
「直観的」とは、理解しやすいという意味です。 ウェブサイトが直観的であれば、必要なものを見つけることができ
13:29
and do what you want without difficulties,  and without having to think about it too much.
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6560
、やりたい ことを難しく考えることなく実行できます。
13:38
A ‘plus’ is a conversational way  to say ‘advantage’ or ‘benefit’.
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「プラス」は、 「利点」または「利点」を会話で表現する方法です。
13:47
If you ‘get the hang of something’, you  learn how to do something – or you learn  
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「コツをつかむ」とは、 何かを行う方法を学ぶこと、または
13:53
how to use something. You can say, for example,  ‘It’s easy when you get the hang of it.’
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何かを使用する方法を学ぶことです。 たとえば、 「コツをつかめば簡単です」と言うことが
14:02
If someone ‘lets you down’, they disappoint you  by not doing what they said they were going to do.  
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できます。誰かが「がっかりさせる」場合 、彼らは自分がやろうとしていたことを実行しないことであなたをがっかりさせます。
14:10
If a website is very reliable, you can  say, for example ‘They never let me down’.
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ウェブサイトの信頼性が高い場合は 、「They never let me down」のように言うことができます。
14:21
What about you? Are you usually a  satisfied customer when you shop online?  
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あなたはどうですか? あなたは通常、 オンラインで買い物をするとき、顧客に満足していますか?
14:27
Tell us about a positive experience.
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3760
ポジティブな経験について教えてください。
14:34
Pause the video now and try  to make a few sentences.
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ここで動画を一時停止 して、いくつかの文章を作ってみてください。
14:41
For example, you could say, ‘Most of the time  I enjoy shopping online. I often order birthday  
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たとえば、「ほとんどの場合、 オンライン ショッピングを楽しんでいます。 私はよく誕生日
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presents online. Although it’s very convenient,  it makes me a bit nervous because obviously they  
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プレゼントをオンラインで注文します。 非常に便利 ですが、正しい日に到着する必要があるのは明らかなので、少し緊張し
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need to arrive on the right day. So far, so  good. They haven’t let me down yet! Last year,  
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ます。 ここまでは 順調ですね。 彼らはまだ私を失望させていません! 昨年
15:07
I ordered a bunch of flowers for my Mum and I was  worried that they might get damaged. I was very  
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、母のためにたくさんの花を注文しましたが、花 が傷んでしまうのではないかと心配していました。 11 月 8 日に無事に
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pleased when she told me that they had arrived  safe and sound – and on the 8th of November!’ 
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到着したと彼女が言ったとき、私はとてもうれしく思いました
15:23
Done? Great! Let’s look at our last point. 
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。 すごい! 最後のポイントを見てみましょう。
15:30
Speaking of being let down, I’ve just had a  really strange experience shopping online.
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4720
がっかりしたと言えば、 オンライン ショッピングで本当に奇妙な経験をしたところです。
15:36
Really? What happened?
144
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本当に? どうしたの?
15:38
Well, I have an old laptop that I  bought overseas a long time ago.  
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そうですね、昔海外で購入した古いノートパソコンを持って います。
15:43
Last year, I needed to buy a replacement  battery – and I couldn’t find one anywhere.  
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昨年、交換用のバッテリーを購入する必要がありましたが、 どこにも見つかりませんでした。
15:49
No one seemed to stock the exact type I needed.
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2640
私が必要としている正確なタイプを在庫している人はいないようでした。
15:52
Yes – I think the manufacturers do that on  purpose. They just want you to buy a new computer.
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はい – メーカーは意図的にそうしていると思い ます。 彼らはあなたに新しいコンピュータを買ってほしいだけです。
16:00
Right. Well, I persevered and eventually I  found a company which had the battery – but they  
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右。 頑張って、最終的に バッテリーを持っている会社を見つけましたが、彼ら
16:06
said that it would take two months to deliver it.  I didn’t have any alternatives, so I went for it.
150
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6000
はそれを届けるのに 2 か月かかると言っていました。 代わりがなかったので、私はそれを選びました。
16:12
OK, and what happened?
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1920
わかりました、そして何が起こったのですか?
16:15
Well, first of all the ordering  process was really tricky.  
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975280
4160
まず第一に、注文 プロセスは非常にトリッキーでした。
16:19
The website was so clunky – it looked like it was  made in the 1990s and hadn’t been updated since.
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7040
ウェブサイトは非常にぎこちなく 、1990 年代に作成されて以来更新されていないように見えました。
16:26
I hate it when that happens. It’s so annoying!
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そうなったら嫌です。 それはとても迷惑です!
16:29
Yup, but I was determined!  
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うん、でも決めた!
16:31
So then, I spent about six weeks tracking my  battery as it made its way around the world.  
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それで、約 6 週間かけて バッテリーが世界中を移動するのを追跡しました。
16:38
It showed that arrived in the country, but  then it disappeared off the radar completely.  
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それは国に到着したことを示していましたが 、レーダーから完全に姿を消しました。
16:44
I contacted the company and they had no idea  what had happened, and they sent me a refund.
158
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6640
会社に連絡しまし たが、何が起こったのかわからなかったので、払い戻しを送ってくれました。
16:51
OK, well that’s something, at least.
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4320
わかりました、少なくともそれは何かです。
16:55
I was ready to just call it quits, but then, last  week, I received a package from the same website.
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1015760
7120
やめようと思っていたら、 先週、同じウェブサイトから荷物が届きました。
17:02
Don’t tell me… Your battery finally arrived?
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3760
言わないで…あなたのバッテリーはついに到着しましたか?
17:06
Well, not exactly… The  package contained a battery,  
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1026640
4400
正確ではありません… パッケージにはバッテリーが含まれて
17:11
but it was for a phone, not for a laptop.  But, it had my name and address, and so on.
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1031040
7120
いましたが、それは携帯電話用であり、ラップトップ用ではありませんでした。 しかし、それには私の名前と住所などがありました。
17:18
That’s kind of weird, isn’t it? Did they  mix up your order with someone else’s?
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4240
それはちょっと奇妙ですね。 彼らは あなたの注文と他の人の注文を取り違えましたか?
17:22
Who knows? Anyhow, I gave up  on them. It’s too much hassle. 
165
1042960
4640
知るか? とにかく、私はあきらめ ました。 面倒すぎる。
17:28
Here are some sentences from the  dialogue. Can you fill the gaps? 
166
1048640
4480
以下は会話の一部の文 です。 ギャップを埋めることができますか?
17:35
Could you remember? Let’s check. What do these highlighted words mean?  
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1055520
5680
思い出せますか? 確認しよう。 これらのハイライトされた言葉はどういう意味ですか?
17:42
Do you know, or can you guess from the context?  Pause and think about it if you need more time. 
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7760
知っていますか、それとも文脈から推測できますか? さらに時間が必要な場合は、一時停止して考えてみてください。
17:52
‘Stock’ as a verb means to  have something for sale.  
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4080
動詞としての「Stock」は、何かを販売することを意味し ます。
17:57
You can use it in the verb phrase ‘have something  in stock’. If a shop has something in stock,  
170
1077760
7360
「have something in stock」という動詞句で使用できます 。 ショップに在庫がある場合は、在庫
18:05
it’s available and you can buy it. If something  is out of stock, it’s not available right now. 
171
1085120
8720
があり、購入できます。 在庫がない場合は、現在入手できません。
18:15
‘Clunky’ means that something is badly designed  
172
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3840
「ぎこちない」とは、デザインが悪くて使いにくいという意味です
18:19
and difficult to use. If you website is made on  a budget, it’ll probably be clunky. It’s mostly  
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1099520
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。 限られた予算で作成したウェブサイトは 、おそらくぎこちないものになるでしょう。 主に、
18:28
used to talk about technology which is  not well-designed or which is out-of-date. 
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1108000
5760
適切に設計されていない、または時代遅れのテクノロジーについて話すために使用されます。
18:36
‘Call it quits’ means that you’ve been  trying to do something for a while,  
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4240
「Call it quits」と は、しばらくの間何かをしようとしていた
18:41
but now you’re giving up and you’re not going  to try any more. After a long, frustrating  
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7600
が、今はあきらめており 、それ以上やろうとしないことを意味します。 長くイライラするような
18:48
customer service experience, you might  decide to just call it quits and go home! 
177
1128880
6960
カスタマー サービスを経験した後は、 それをやめて家に帰ることを決めるかもしれません。
18:56
Finally, ‘hassle’ is a useful word  to talk about bad customer service.  
178
1136960
5600
最後に、「面倒」は 悪いカスタマー サービスについて話すのに役立つ言葉です。
19:03
Something which is a hassle is both difficult and  annoying. If you describe something as a hassle,  
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1143520
7600
面倒なことは、難しくもあり、面倒でもあります 。 何かを面倒と表現する
19:11
you’re suggesting that it doesn’t need  to be this difficult. For example,  
180
1151120
6080
場合は、それほど難しい必要はないことを示唆しています 。 たとえば
19:17
if a website makes you fill out loads of forms  to get a refund or cancel your subscription,  
181
1157760
6640
、あるウェブサイトで 払い戻しを受けるため、またはサブスクリプションをキャンセルするために大量のフォームに記入する必要がある
19:24
you can describe that as a hassle – they’re  making it more difficult than it needs to be.
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6720
場合、それは面倒だと説明でき ます。必要以上に難しくなっています。
19:34
Now, it’s your turn. Have you ever had  a bad experience with shopping online?  
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5840
今ではあなたの番です。 オンライン ショッピングで嫌な経験をしたことはありますか?
19:41
Tell us what happened.
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1040
何が起こったのか教えてください。
19:44
When you’re ready, pause the video  and say your answer out loud.  
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準備ができたら、動画を一時停止して 、答えを声に出して言ってください。
19:49
Or, write your answer down and share your  experience with other students in the comments!
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6160
または、答えを書き留め て、コメント欄で他の生徒と経験を共有してください。
19:58
That’s it for this lesson. Thanks for watching!
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1198080
2400
このレッスンは以上です。 見てくれてありがとう!
20:01
See you next time!
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4800
またね!
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