English Speaking Practice for Daily Use (At the bank) Improve Speaking Skills

H all right I'm here at the  bank I've never done this

خوب من اینجا در بانک هستم، قبلاً هرگز این کار را نکرده‌ام،

before but they said I need to open a  bank account for my new job let's see  

اما آنها گفتند که باید یک حساب بانکی برای شغل جدیدم باز کنم، ببینیم به

everyone seems to be taking a ticket from that  machine over there how does it work though do  

نظر می‌رسد همه دارند از آن دستگاه بلیت می‌گیرند، اما چگونه کار می‌کند. انجام دهید

I just press a button or what if  I press the wrong one it looks

من فقط یک دکمه را فشار می‌دهم یا اگر دکمه اشتباه را فشار دهم، به نظر

difficult good morning I see you're trying to  figure out how to get a ticket do you need some

سخت می‌آید صبح بخیر، می‌بینم که می‌خواهید بفهمید چگونه بلیط تهیه کنید، آیا به کمک نیاز دارید،

help oh yes please I've never been  to a bank to do something like this

بله، لطفاً من هرگز به بانک نرفته‌ام. کاری انجام بده

before what happens is I need to open a bank  account but I'm not sure how to get started no  

قبل از اینکه اتفاق بیفتد، باید یک حساب بانکی باز کنم، اما مطمئن نیستم چگونه شروع کنم،

worries it's actually pretty simple this machine  here will give you a ticket with a number on it  

نگران نباشید، در واقع بسیار ساده است، این دستگاه در اینجا یک بلیت با یک شماره روی آن به شما می دهد

and that number will be called when it's your  turn to see one of our Bankers let me show you  

و زمانی که با آن شماره تماس گرفته شود، تماس گرفته می شود. نوبت شماست تا یکی از بانکداران ما را ببینید. اجازه دهید من به شما نشان دهم

how it works thank you I was worried I'm might  press the wrong thing or end up in the wrong

چگونه کار می کند، متشکرم، نگران بودم مبادا چیزی را اشتباه فشار دهم یا در خط اشتباه قرار بگیرم،

line I totally understand it can be a bit  confusing the first time so all you need to  

کاملاً می دانم که ممکن است کمی باشد  برای اولین بار گیج کننده است، بنابراین تنها کاری که باید

do is look at the screen here you'll see a few  options like account services Loans customer  

انجام دهید این است که در اینجا به صفحه نگاه کنید، چند گزینه مانند خدمات حساب، پشتیبانی از مشتری وام

support and so on since you want to open a  new bank account you want to choose account

و غیره را مشاهده خواهید کرد، زیرا می خواهید یک حساب بانکی جدید باز کنید و می خواهید خدمات حساب را انتخاب کنید.

services got it so I just tap  here where it says account

من فقط روی  اینجا ضربه می زنم، جایی که می گوید

services exactly go ahead and press that  and the Machine will print out a ticket for

خدمات حساب دقیقاً ادامه می دهند و آن را فشار می دهم و «ماشین» یک بلیت را برای شما چاپ می کند،

you all right I have my ticket  it says I'm number 24 what do  

من بلیطم را دارم  می گوید من شماره 24 هستم.

I do next great now you just need to  take a seat in the waiting area over

در قسمت انتظار بنشینید، در

there there's a screen that shows the  current number being served when you see your

آنجا صفحه‌ای وجود دارد که نشان می‌دهد وقتی شماره‌تان را می‌بینید، شماره فعلی ارائه می‌شود، این

number that's when you'll go to  the desk or office indicated on  

زمانی است که به میز یا دفتر نشان‌داده‌شده روی

the screen since you're here here to open an

صفحه می‌روید، زیرا اینجا هستید تا حسابی باز کنید.

account you'll probably be called to  one of our account managers in a private

احتمالاً با یکی از مدیران حساب ما در یک

office that makes sense I'll just wait until  my number is called then I understand that  

دفتر خصوصی تماس گرفته می‌شود، که منطقی است، فقط صبر می‌کنم تا با شماره من تماس گرفته شود، سپس می‌فهمم که

thank you so much for helping me out  I was feeling a bit lost there for a

از اینکه به من کمک کردید بسیار متشکرم.

moment you're very welcome it's completely  normal to feel a little unsure your first

زمانی که خیلی خوش آمدید، کاملاً طبیعی است که برای اولین بار کمی مطمئن باشید

time if you have any more questions while  you're waiting feel free to ask we're here to

اگر سؤال دیگری دارید در حالی که منتظر هستید بپرسید ما اینجا هستیم تا

help and don't worry opening a bank  account is a straightforward process

کمک کنیم و نگران نباشید باز کردن حساب بانکی یک مشکل است. روند سرراست

and our account manager will guide you  through everything step by step for

و مدیر حساب ما شما را در همه چیز گام به گام راهنمایی می‌کند،

sure that's a relief to hear I'll just say it  over there and keep an eye on the screen thanks

مطمئناً شنیدن این موضوع باعث تسکین من می‌شود، آن‌جا می‌گویم و به صفحه نگاه می‌کنم،

again all right I just have to wait  here until I see my number what is

خیلی خوب، فقط باید منتظر بمانم تا اینجا را ببینم شماره این

that that's my number office  3 okay time to do this let's

دفتر شماره من چیست 3 زمان خوبی برای انجام این کار، بیایید

go hello you must be number 24 please  come in and have a seat my name is Mr  

برویم سلام، شما باید شماره 24 باشید، لطفاً وارد شوید و یک صندلی بنشینید نام من آقای

Collins and I'll be helping you open your bank  account today what brings you in to open an

کالینز است و امروز به شما کمک خواهم کرد تا حساب بانکی خود را باز کنید. یک حساب باز کنید

account hi Mr Collins thanks for seeing me  I'm here to open my first bank account because  

سلام آقای کالینز از اینکه من را دیدید متشکرم من اینجا هستم تا اولین حساب بانکی خود را باز کنم زیرا

I just started a new job and they said I  need one to receive my salary that's why  

من به تازگی یک کار جدید را شروع کردم و آنها گفتند که برای دریافت حقوق خود به یکی نیاز دارم به همین دلیل است

congratulations on the new job that's exciting  opening your first bank account is a bigest  

تبریک به خاطر شغل جدید که هیجان انگیز است افتتاح اولین حساب بانکی شما بزرگترین

step and I'm here to make sure everything  goes smoothly so let's start by discussing

قدم است و من اینجا هستم تا مطمئن شوم همه چیز به آرامی پیش می‌رود، بنابراین بیایید با بحث در مورد

the the different types of accounts we offer  all right let's see are you looking for a  

انواع مختلف حساب‌هایی که ارائه می‌دهیم شروع کنیم. یک

basic checking account or would you  like to know about savings options as

حساب جاری اولیه یا می‌خواهید درباره گزینه‌های پس‌انداز نیز بدانید،

well I think I just need a basic checking  account for now I mainly needed to receive my

فکر می‌کنم در حال حاضر فقط به یک حساب جاری اولیه نیاز دارم که عمدتاً برای دریافت

paychecks and maybe pay some  bills online I don't have much  

چک‌های حقوقم نیاز داشتم و شاید برخی از صورت‌حساب‌ها را به‌صورت آنلاین بپردازید، من

experience with bank accounts so  I'm not sure what's best a basic  

تجربه زیادی با حساب‌های بانکی ندارم، بنابراین مطمئن نیستم که یک

checking account is a great place to  start especially if you're looking to

حساب جاری اولیه بهترین مکان برای شروع است، به‌خصوص اگر به دنبال

handle everyday transactions like receiving  your paycheck paying bills and making

انجام تراکنش‌های روزمره مانند دریافت صورت‌حساب‌های پرداخت چک حقوق هستید. و خرید کردن

purchases our checking account comes with  a debit card which you can use to make

حساب جاری ما همراه با یک کارت نقدی است که می‌توانید از آن برای

payments directly from your account what else  well you'll also have access to online bank

پرداخت مستقیم از حسابتان استفاده کنید، و دیگر به بانک آنلاین نیز دسترسی خواهید داشت

so you can manage your account pay bills  and transfer money anytime it's very

تا بتوانید مدیریت خود را انجام دهید. حساب پرداخت قبوض و انتقال پول در هر زمان بسیار

useful that sounds good I think that's exactly  what I need what do I need to do to open an  

مفید است که خوب به نظر می‌رسد، فکر می‌کنم این دقیقاً همان کاری است که برای افتتاح حساب باید انجام دهم

account to get started I'll need to gather  some basic information from you like your ID

تا شروع کنم.

your social security number and proof of your  address will fill out an application together  

شماره و مدرک نشانی شما یک درخواست را با هم پر می‌کند

and once that's done I'll explain how to set  up your online banking and use your debit

و وقتی این کار انجام شد، نحوه راه‌اندازی بانکداری آنلاین و استفاده از کارت نقدی خود را توضیح می‌دهم،

card oh no I have my ID and  social security card with me but

نه، من کارت شناسایی و کارت تأمین اجتماعی خود را دارم.

but I didn't bring anything that  shows my address is that a problem I'm

اما من چیزی نیاوردم که نشان دهد نشانی من این است که مشکلی که وجود دارد این است که

sorry not at all if you have a utility bill a  lease agreement or even an official letter that  

اصلاً متأسفم اگر قبض آب و برق، قرارداد اجاره یا حتی نامه رسمی دارید که

was sent to your home we can use that as a proof  of address you can bring in it later don't worry

به خانه شما ارسال شده است، می توانیم از آن به عنوان مدرک استفاده کنیم. آدرسی که می‌توانید بعداً آن را وارد کنید نگران نباشید

or if you have something like that on your phone  you can show it to me now and that would be

یا اگر چیزی شبیه به آن در تلفن خود دارید می‌توانید همین الان آن را به من نشان دهید و همین

enough oh let's see I actually have my  lease agreement on my phone will that

کافی است، بیایید ببینیم که من واقعاً قرارداد اجاره‌ام را روی تلفنم دارم.

work yes that will work perfectly if  you don't mind showing it to me we can  

اگر برایتان مهم نیست که آن را به من نشان دهید، کاملاً کار خواهد کرد.

take care of that right now sure um  give me a moment all right here you

are great that's everything we need  for now I'll start the application

process and while I'm doing that I'll explain  a few more details about your new account

من این کار را انجام می‌دهم چند جزئیات بیشتر در مورد حساب جدید شما توضیح می‌دهم.

one important thing to know is that this  account doesn't have a monthly maintenance

نکته مهمی که باید بدانید این است که این حساب هزینه تعمیر و نگهداری ماهانه ندارد

fee as long as you maintain a  minimum balance of let me check it

تا زمانی که حداقل موجودی را حفظ کنید، اجازه دهید آن را

$500 if your balance Falls below that amount  there's a $10 monthly fee do you understand that  

500 دلار بررسی کنم. موجودی به زیر این مقدار می‌رسد آیا می‌دانید که این کارمزد ماهیانه 10 دلار وجود دارد

so as long as I keep at least $500 in my account  I won't be charged anything extra exactly and if  

بنابراین تا زمانی که حداقل 500 دلار در حساب خود نگه دارم دقیقاً چیزی اضافی از من کسر نمی‌شود و اگر

you think you might not always be able to keep  that much in your account we do have another  

فکر می‌کنید ممکن است همیشه نتوانید این مقدار را در حساب خود نگه دارید. حساب شما

option with no minimum balance requirements  but it comes with a small monthly fee of

گزینه   دیگری بدون نیاز به حداقل موجودی داریم، اما با یک کارمزد ماهیانه کوچک به مبلغ

$5 um I think I can manage to  keep 500 in the account especially

5 دلار آمریکا همراه است. از

since I'll be using it mainly for my paychecks  I'd rather avoid the monthly fee if I

آن عمدتاً برای پرداخت‌هایم استفاده می‌کنم. اگر می‌توانم ترجیح می‌دهم از کارمزد ماهانه خودداری کنم،

can that makes sense now let's talk about  some other features you'll receive a debit  

که منطقی است حالا اجازه دهید درباره برخی ویژگی‌های دیگر صحبت کنیم که

card within 72 10 business days which  you can use for purchases both in stores  

طی 72 10 روز کاری کارت بدهی دریافت می‌کنید که می‌توانید از آن برای خرید در فروشگاه‌ها استفاده کنید

and online you can also use it to withdraw  cash for ATMs one thing to keep in mind is

و همچنین می‌توانید به‌صورت آنلاین از آن برای برداشت پول نقد برای دستگاه‌های خودپرداز استفاده کنید، نکته‌ای که باید به خاطر داشته باشید

that if you use an ATM that's outside our  Network there might be a small fee for each  

این است که اگر از دستگاه خودپرداز خارج از شبکه ما استفاده می‌کنید، ممکن است برای هر تراکنش کارمزد کمی دریافت کنید. می‌بینم که

transaction I see I'll try to stick to your ATMs  to avoid those fees what about online banking how  

سعی می‌کنم به دستگاه‌های خودپرداز شما بچسبم تا از این کارمزدها جلوگیری کنم. در مورد بانکداری آنلاین چطور

does that work oh our online banking system is  very user friendly once your account is active  

این کار چگونه کار می‌کند، سیستم بانکداری آنلاین ما بسیار کاربرپسند است وقتی حساب شما فعال شد   می‌توانید به صورت

you'll be able to register online or through our  mobile app you'll be able to check your balance  

آنلاین یا از طریق برنامه تلفن همراه ما ثبت نام کنید. می‌توانید موجودی خود را بررسی کنید

view transactions trans transfer money between  accounts and even pay bills directly from your  

تراکنش‌های انتقال پول بین حساب‌ها را مشاهده کنید و حتی صورت‌حساب‌ها را مستقیماً از

computer or a smartphone it's a convenient way to  manage your finances without having to visit the

رایانه یا تلفن هوشمند خود پرداخت کنید، این روشی راحت برای مدیریت امور مالی خود بدون نیاز به مراجعه به

bank that sounds really convenient  I've heard people talk about online

بانک است. این واقعاً راحت به نظر می‌رسد من شنیده‌ام که مردم در مورد بانکداری آنلاین صحبت می‌کنند،

banking but I've never actually  used it before is it secure I hope

اما قبلاً هرگز از آن استفاده نکرده‌ام ایمن است، امیدوارم

so absolutely we use Advanced  security measures to protect your

کاملاً از اقدامات امنیتی پیشرفته برای محافظت از

information including encryption and multiactor

اطلاعات شما از جمله رمزگذاری و

authentication this

تأیید اعتبار چند عاملی استفاده کنیم، این بدان

means you'll need to verify your identity with  a code Senter to your phone or email whenever  

معناست که شما باید هویت خود را با یک کد ارسال‌کننده به تلفن یا ایمیل خود تأیید کنید هر زمان

you log in from a new device it's designed to  keep your account save from unauthorized access  

از دستگاه جدیدی وارد شوید که این دستگاه برای حفظ حساب شما از دسترسی غیرمجاز طراحی شده است

believe me that's good I'll definitely try it  out once my account is set up is there anything  

باور کنید این خوب است پس از راه‌اندازی حسابم حتماً آن را امتحان می‌کنم، آیا چیز دیگری وجود دارد،

else I should know um just a few more things if  you ever lose your debit card card or if it gets

اگر کارت نقدی خود را گم کردید یا

stolen you should report it immediately and  will help you block the card and issue a new

به سرقت رفت، باید فوراً آن را گزارش دهید و به شما کمک می‌کند کارت و یک چک جدید صادر کنید

one also if you ever need to deposit  a check you can do that at one of our

همچنین اگر زمانی نیاز به واریز چک دارید، می‌توانید این کار را در یکی از دستگاه‌های خودپرداز ما انجام دهید

ATMs or you can use our Mobile deposit feature  by taking a picture of the check with your

یا می‌توانید با گرفتن عکس از چک با

phone wow I didn't know you could deposit  Texs with your phone that's pretty

تلفن خود از ویژگی واریز موبایلی ما استفاده کنید. وای من نمی‌دانستم می‌توانید سپرده گذاری پیامک با تلفنتان بسیار

cool it is it's one of our most popular features  because it saves you a trip to the bank lastly  

جالب است، این یکی از محبوب‌ترین ویژگی‌های ما است، زیرا در نهایت باعث می‌شود

if you ever have any questions or run into  any issues our customer customer service  

اگر سؤالی دارید یا به مشکلی برخوردید، به بانک سفر نکنید.

team is available 24/7 to assist you either  online over phone or in person at any of our  

به‌صورت آنلاین از طریق تلفن یا حضوری در هر یک از

branches that's great to know I'm feeling  a lot more confident about this now thank

شعبه‌های ما، بسیار خوب است بدانید که اکنون در این مورد اعتماد به نفس بیشتری دارم،

you I'm glad I could help now let's finalize the  paperwork and get your account account officially  

متشکرم، خوشحالم که اکنون می‌توانم کمک کنم. مراحل اداری را نهایی کنید و حساب کاربری خود را به طور رسمی

opened all right everything is set up your account  is now active and you'll receive your debit card  

باز کنید. همه چیز درست است.

in the mail soon is there anything else you'd like  to ask or any other services you're interested

علاقه مند

in I think that's everything for now you've been  really helpful and I feel ready to start using my

به من فکر می کنم این همه چیز در حال حاضر است که شما واقعاً مفید بوده اید و من احساس می کنم آماده استفاده از حساب خود هستم.

account you're very welcome don't hesitate to  reach out if you ever have any questions or need

assistance with anything enjoy the  rest of your day and congratulations  

بقیه روزتان و

again on your new job I hope you liked  this conversation if you could improve  

دوباره به خاطر شغل جدیدتان تبریک می‌گویم، امیدوارم این مکالمه را دوست داشته باشید، اگر بتوانید

your English a little more please  subscribe to the channel and share  

انگلیسی خود را کمی بهتر کنید، لطفاً در کانال مشترک شوید و

this video with a friend and if you want  to support this channel you can join us  

این ویدیو را با یک دوست به اشتراک بگذارید و اگر می‌خواهید از این کانال حمایت کنید، می‌توانید بپیوندید. ما

or click on the super thanks button thank  you very much for your support take care

یا روی دکمه فوق العاده تشکر کلیک کنید از حمایت شما بسیار سپاسگزاریم