English Speaking Practice for Daily Use (At the bank) Improve Speaking Skills

H all right I'm here at the  bank I've never done this

Está bien, estoy aquí en el banco. Nunca he hecho esto

before but they said I need to open a  bank account for my new job let's see  

antes, pero dijeron que necesito abrir una cuenta bancaria para mi nuevo trabajo. Veamos. Parece que

everyone seems to be taking a ticket from that  machine over there how does it work though do  

todos están tomando un ticket de esa máquina de allí. ¿Cómo funciona? ¿

I just press a button or what if  I press the wrong one it looks

Solo presiono un botón o qué pasa si presiono el incorrecto? Parece

difficult good morning I see you're trying to  figure out how to get a ticket do you need some

difícil Buenos días, veo que estás tratando de averiguar cómo obtener un boleto. ¿Necesitas

help oh yes please I've never been  to a bank to do something like this

ayuda? Oh, sí, por favor. Nunca he estado en un banco para haz algo como esto

before what happens is I need to open a bank  account but I'm not sure how to get started no  

antes de lo que sucede es que necesito abrir una cuenta bancaria pero no estoy seguro de cómo comenzar, no te

worries it's actually pretty simple this machine  here will give you a ticket with a number on it  

preocupes, en realidad es bastante simple, esta máquina aquí te dará un boleto con un número

and that number will be called when it's your  turn to see one of our Bankers let me show you  

y se llamará a ese número. Cuando sea tu turno de ver a uno de nuestros banqueros, déjame mostrarte

how it works thank you I was worried I'm might  press the wrong thing or end up in the wrong

cómo funciona. Gracias. Me preocupaba presionar algo incorrecto o terminar en la

line I totally understand it can be a bit  confusing the first time so all you need to  

línea incorrecta. Entiendo perfectamente que puede ser un ¿Solo presiono un botón o qué pasa si presiono el incorrecto? Parece difícil Buenos días, veo que estás tratando de averiguar cómo obtener un boleto. ¿Necesitas ayuda? Oh, sí, por favor. Nunca he estado en un banco para haz algo como esto antes de lo que sucede es que necesito abrir una cuenta bancaria pero no estoy seguro de cómo comenzar, no te preocupes, en realidad es bastante simple, esta máquina aquí te dará un boleto con un número y se llamará a ese número. Cuando sea tu turno de ver a uno de nuestros banqueros, déjame mostrarte cómo funciona. Gracias. Me preocupaba presionar algo incorrecto o terminar en la línea incorrecta. Entiendo perfectamente que puede ser un Es un poco confuso la primera vez, así que todo lo que necesitas

do is look at the screen here you'll see a few  options like account services Loans customer  

hacer es mirar la pantalla. Aquí verás algunas opciones como servicios de cuenta, préstamos,

support and so on since you want to open a  new bank account you want to choose account

atención al cliente, etc., ya que quieres abrir una nueva cuenta bancaria, debes elegir

services got it so I just tap  here where it says account

servicios de cuenta. Entendido. Entonces, simplemente hago clic aquí donde dice

services exactly go ahead and press that  and the Machine will print out a ticket for

servicios de cuenta, exactamente, sigo adelante y presiono eso y la máquina imprimirá un boleto para

you all right I have my ticket  it says I'm number 24 what do  

usted, está bien, tengo mi boleto, dice que soy el número 24, ¿qué

I do next great now you just need to  take a seat in the waiting area over

hago a continuación? Genial, ahora solo necesita toma asiento en la sala de espera

there there's a screen that shows the  current number being served when you see your

allí hay una pantalla que muestra el número actual que se está atendiendo cuando veas tu

number that's when you'll go to  the desk or office indicated on  

número es cuando irás al escritorio u oficina indicada en

the screen since you're here here to open an

la pantalla ya que estás aquí para abrir una

account you'll probably be called to  one of our account managers in a private

cuenta Probablemente me llamarán a uno de nuestros gerentes de cuenta en una

office that makes sense I'll just wait until  my number is called then I understand that  

oficina privada, eso tiene sentido. Esperaré hasta que llamen a mi número y luego lo entenderé.

thank you so much for helping me out  I was feeling a bit lost there for a

Muchas gracias por ayudarme. Me estaba sintiendo un poco mal. Entonces, simplemente hago clic aquí donde dice servicios de cuenta, exactamente, sigo adelante y presiono eso y la máquina imprimirá un boleto para usted, está bien, tengo mi boleto, dice que soy el número 24, ¿qué hago a continuación? Genial, ahora solo necesita toma asiento en la sala de espera allí hay una pantalla que muestra el número actual que se está atendiendo cuando veas tu número es cuando irás al escritorio u oficina indicada en la pantalla ya que estás aquí para abrir una cuenta

moment you're very welcome it's completely  normal to feel a little unsure your first

Probablemente me llamarán a uno de nuestros gerentes de cuenta en una oficina privada, eso tiene sentido. Esperaré hasta que llamen a mi número y luego lo entenderé. Muchas gracias por ayudarme. Me estaba sintiendo un poco mal. Un poco perdido por un momento, de nada. Es completamente normal sentirse un poco inseguro la primera

time if you have any more questions while  you're waiting feel free to ask we're here to

vez. Si tiene más preguntas mientras espera, no dude en preguntar. Estamos aquí para

help and don't worry opening a bank  account is a straightforward process

ayudar y no se preocupe. Abrir una cuenta La cuenta bancaria es un proceso sencillo

and our account manager will guide you  through everything step by step for

y nuestro administrador de cuenta lo guiará a través de todo paso a paso.

sure that's a relief to hear I'll just say it  over there and keep an eye on the screen thanks

Seguro que es un alivio escucharlo. Solo lo diré allí y estaré atento a la pantalla. Gracias de

again all right I just have to wait  here until I see my number what is

nuevo. Está bien, solo tengo que esperar aquí. hasta que vea mi número ¿cuál es ese?

that that's my number office  3 okay time to do this let's

ese es mi número oficina 3 ok es hora de hacer esto

go hello you must be number 24 please  come in and have a seat my name is Mr  

vamos hola debes ser el número 24 por favor entra y toma asiento mi nombre es Sr.

Collins and I'll be helping you open your bank  account today what brings you in to open an

Collins y te ayudaré a abrir tu cuenta bancaria hoy ¿Qué te trae a abrir una

account hi Mr Collins thanks for seeing me  I'm here to open my first bank account because  

cuenta? Hola Sr. Collins, gracias por recibirme. Estoy aquí para abrir mi primera cuenta bancaria porque acabo de

I just started a new job and they said I  need one to receive my salary that's why  

comenzar un nuevo trabajo y me dijeron que necesito una para recibir mi salario, por eso.

congratulations on the new job that's exciting  opening your first bank account is a bigest  

La cuenta bancaria es un proceso sencillo y nuestro administrador de cuenta lo guiará a través de todo paso a paso. Seguro que es un alivio escucharlo. Solo lo diré allí y estaré atento a la pantalla. Gracias de nuevo. Está bien, solo tengo que esperar aquí. hasta que vea mi número ¿cuál es ese? ese es mi número oficina 3 ok es hora de hacer esto vamos hola debes ser el número 24 por favor entra y toma asiento mi nombre es Sr. Collins y te ayudaré a abrir tu cuenta bancaria hoy ¿Qué te trae a abrir una cuenta? Hola Sr. Collins, gracias por recibirme. Estoy aquí para abrir mi primera cuenta bancaria porque acabo de comenzar un nuevo trabajo y me dijeron que necesito una para recibir mi salario, por eso. Felicitaciones por el nuevo trabajo, es emocionante. Abrir su primera cuenta bancaria es un gran

step and I'm here to make sure everything  goes smoothly so let's start by discussing

paso y estoy aquí para asegurarme de que todo salga bien, así que comencemos discutiendo

the the different types of accounts we offer  all right let's see are you looking for a  

los diferentes tipos de cuentas que ofrecemos. Muy bien, veamos. ¿Está buscando una

basic checking account or would you  like to know about savings options as

cuenta básica? cuenta corriente o también te gustaría saber sobre opciones de ahorro

well I think I just need a basic checking  account for now I mainly needed to receive my

Creo que solo necesito una cuenta corriente básica por ahora. Principalmente necesitaba recibir mis

paychecks and maybe pay some  bills online I don't have much  

cheques de pago y tal vez pagar algunas facturas en línea. No tengo mucha

experience with bank accounts so  I'm not sure what's best a basic  

experiencia con cuentas bancarias, así que... No estoy seguro de qué es lo mejor. Una

checking account is a great place to  start especially if you're looking to

cuenta corriente básica es un excelente lugar para comenzar, especialmente si desea

handle everyday transactions like receiving  your paycheck paying bills and making

manejar transacciones diarias como recibir su cheque de pago, pagar facturas y realizar

purchases our checking account comes with  a debit card which you can use to make

compras. Nuestra cuenta corriente viene con una tarjeta de débito que puede usar para realizar

payments directly from your account what else  well you'll also have access to online bank

pagos directamente. desde tu cuenta qué más bueno también tendrás acceso al banco en línea

so you can manage your account pay bills  and transfer money anytime it's very

para que puedas administrar tu cuenta pagar facturas y transferir dinero en cualquier momento es muy

useful that sounds good I think that's exactly  what I need what do I need to do to open an  

útil eso suena cuenta corriente o también te gustaría saber sobre opciones de ahorro Creo que solo necesito una cuenta corriente básica por ahora. Principalmente necesitaba recibir mis cheques de pago y tal vez pagar algunas facturas en línea. No tengo mucha experiencia con cuentas bancarias, así que... No estoy seguro de qué es lo mejor. Una cuenta corriente básica es un excelente lugar para comenzar, especialmente si desea manejar transacciones diarias como recibir su cheque de pago, pagar facturas y realizar compras. Nuestra cuenta corriente viene con una tarjeta de débito que puede usar para realizar pagos directamente. desde tu cuenta qué más bueno también tendrás acceso al banco en línea para que puedas administrar tu cuenta pagar facturas y transferir dinero en cualquier momento es muy útil eso suena Bueno, creo que eso es exactamente lo que necesito. ¿Qué debo hacer para abrir una

account to get started I'll need to gather  some basic information from you like your ID

cuenta? Para comenzar, necesitaré recopilar información básica suya, como su identificación,

your social security number and proof of your  address will fill out an application together  

su número de seguro social y un comprobante de su dirección. Completaremos una solicitud juntos.

and once that's done I'll explain how to set  up your online banking and use your debit

y una vez hecho eso te explicaré cómo configurar tu banca en línea y usar tu

card oh no I have my ID and  social security card with me but

tarjeta de débito oh no, tengo mi identificación y tarjeta de seguro social conmigo,

but I didn't bring anything that  shows my address is that a problem I'm

pero no traje nada que muestre mi dirección, ¿eso es un problema? Lo

sorry not at all if you have a utility bill a  lease agreement or even an official letter that  

siento, para nada. Si tienes una factura de servicios públicos, un contrato de arrendamiento o incluso una carta oficial que te

was sent to your home we can use that as a proof  of address you can bring in it later don't worry

enviaron a tu casa, podemos usarla como comprobante de domicilio. Puedes traerla más tarde, no te preocupes.

or if you have something like that on your phone  you can show it to me now and that would be

O si tienes algo como que en tu teléfono me lo puedes mostrar ahora y eso sería

enough oh let's see I actually have my  lease agreement on my phone will that

suficiente oh veamos de hecho tengo mi contrato de arrendamiento en mi teléfono ¿eso

work yes that will work perfectly if  you don't mind showing it to me we can  

funcionará? sí, eso funcionará perfectamente si no te importa mostrármelo podemos

take care of that right now sure um  give me a moment all right here you

encargarnos y una vez hecho eso te explicaré cómo configurar tu banca en línea y usar tu tarjeta de débito oh no, tengo mi identificación y tarjeta de seguro social conmigo, pero no traje nada que muestre mi dirección, ¿eso es un problema? Lo siento, para nada. Si tienes una factura de servicios públicos, un contrato de arrendamiento o incluso una carta oficial que te enviaron a tu casa, podemos usarla como comprobante de domicilio. Puedes traerla más tarde, no te preocupes. O si tienes algo como que en tu teléfono me lo puedes mostrar ahora y eso sería suficiente oh veamos de hecho tengo mi contrato de arrendamiento en mi teléfono ¿eso funcionará? sí, eso funcionará perfectamente si no te importa mostrármelo podemos encargarnos de eso ahora mismo seguro um dame un momento muy bien aquí

are great that's everything we need  for now I'll start the application

estás genial eso es todo lo que necesitamos por ahora comenzaré el

process and while I'm doing that I'll explain  a few more details about your new account

proceso de solicitud y mientras lo hago te explicaré algunos detalles más sobre tu nueva cuenta

one important thing to know is that this  account doesn't have a monthly maintenance

uno importante Lo que debes saber es que esta cuenta no tiene una tarifa de mantenimiento mensual

fee as long as you maintain a  minimum balance of let me check it

siempre y cuando mantengas un saldo mínimo de

$500 if your balance Falls below that amount  there's a $10 monthly fee do you understand that  

$500. Si tu saldo cae por debajo de esa cantidad, hay una tarifa mensual de $10. ¿Entiendes eso?

so as long as I keep at least $500 in my account  I won't be charged anything extra exactly and if  

Mantengo al menos $500 en mi cuenta. No se me cobrará nada extra exactamente y si

you think you might not always be able to keep  that much in your account we do have another  

crees que no siempre podrás mantener esa cantidad en tu cuenta, tenemos otra

option with no minimum balance requirements  but it comes with a small monthly fee of

opción sin requisitos de saldo mínimo, pero viene con un pequeño cargo mensual. Tarifa de

$5 um I think I can manage to  keep 500 in the account especially

$5 um Creo que puedo arreglármelas para mantener $500 en la cuenta, especialmente

since I'll be using it mainly for my paychecks  I'd rather avoid the monthly fee if I

porque la usaré principalmente para mis cheques de pago. Prefiero evitar la tarifa mensual si

can that makes sense now let's talk about  some other features you'll receive a debit  

puedo, eso tiene sentido. Lo que debes saber es que esta cuenta no tiene una tarifa de mantenimiento mensual siempre y cuando mantengas un saldo mínimo de $500. Si tu saldo cae por debajo de esa cantidad, hay una tarifa mensual de $10. ¿Entiendes eso? Mantengo al menos $500 en mi cuenta. No se me cobrará nada extra exactamente y si crees que no siempre podrás mantener esa cantidad en tu cuenta, tenemos otra opción sin requisitos de saldo mínimo, pero viene con un pequeño cargo mensual. Tarifa de $5 um Creo que puedo arreglármelas para mantener $500 en la cuenta, especialmente porque la usaré principalmente para mis cheques de pago. Prefiero evitar la tarifa mensual si puedo, eso tiene sentido. Ahora hablemos de otras características. Recibirás una

card within 72 10 business days which  you can use for purchases both in stores  

tarjeta de débito en un plazo de 72 a 10 días hábiles que podrás usar para compras tanto en tiendas

and online you can also use it to withdraw  cash for ATMs one thing to keep in mind is

como en línea. También podrás usarla para retirar efectivo en cajeros automáticos. Una cosa a tener en cuenta es

that if you use an ATM that's outside our  Network there might be a small fee for each  

que si use un cajero automático que esté fuera de nuestra red. Puede haber una pequeña tarifa por cada

transaction I see I'll try to stick to your ATMs  to avoid those fees what about online banking how  

transacción. Veo que intentaré usar sus cajeros automáticos para evitar esas tarifas. ¿Qué pasa con la banca en línea? ¿Cómo

does that work oh our online banking system is  very user friendly once your account is active  

funciona? Oh, nuestro sistema de banca en línea es muy fácil de usar una vez que su cuenta está activa,

you'll be able to register online or through our  mobile app you'll be able to check your balance  

podrá registrarse en línea o a través de nuestra aplicación móvil, podrá consultar su saldo,

view transactions trans transfer money between  accounts and even pay bills directly from your  

ver transacciones, transferir dinero entre cuentas e incluso pagar facturas directamente desde su

computer or a smartphone it's a convenient way to  manage your finances without having to visit the

computadora o un teléfono inteligente. Es una forma conveniente de administrar su finanzas sin tener que visitar el

bank that sounds really convenient  I've heard people talk about online

banco, eso suena muy conveniente. He escuchado a gente hablar sobre la banca en línea,

banking but I've never actually  used it before is it secure I hope

pero en realidad nunca la he usado antes. use un cajero automático que esté fuera de nuestra red. Puede haber una pequeña tarifa por cada transacción. Veo que intentaré usar sus cajeros automáticos para evitar esas tarifas. ¿Qué pasa con la banca en línea? ¿Cómo funciona? Oh, nuestro sistema de banca en línea es muy fácil de usar una vez que su cuenta está activa, podrá registrarse en línea o a través de nuestra aplicación móvil, podrá consultar su saldo, ver transacciones, transferir dinero entre cuentas e incluso pagar facturas directamente desde su computadora o un teléfono inteligente. Es una forma conveniente de administrar su

so absolutely we use Advanced  security measures to protect your

finanzas sin tener que visitar el banco, eso suena muy conveniente. He escuchado a gente hablar sobre la banca en línea, pero en realidad nunca la he usado antes. Seguro Espero que sí, absolutamente. Usamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu

information including encryption and multiactor

información, incluyendo encriptación y

authentication this

autenticación multiactor. Esto

means you'll need to verify your identity with  a code Senter to your phone or email whenever  

significa que necesitarás verificar tu identidad con un código enviado a tu teléfono o correo electrónico cada vez que

you log in from a new device it's designed to  keep your account save from unauthorized access  

inicies sesión desde un nuevo dispositivo. Está diseñado para mantener Tu cuenta está protegida contra accesos no autorizados.

believe me that's good I'll definitely try it  out once my account is set up is there anything  

Créeme, eso es bueno. Definitivamente lo probaré una vez que mi cuenta esté configurada. ¿Hay algo

else I should know um just a few more things if  you ever lose your debit card card or if it gets

más que deba saber? Solo algunas cosas más. Si alguna vez pierdes tu tarjeta de débito o si te la

stolen you should report it immediately and  will help you block the card and issue a new

roban, debe informarlo inmediatamente y lo ayudaremos a bloquear la tarjeta y emitir una nueva;

one also if you ever need to deposit  a check you can do that at one of our

además, si alguna vez necesita depositar un cheque, puede hacerlo en uno de nuestros

ATMs or you can use our Mobile deposit feature  by taking a picture of the check with your

cajeros automáticos o puede usar nuestra función de depósito móvil tomando una fotografía del cheque con tu

phone wow I didn't know you could deposit  Texs with your phone that's pretty

teléfono wow no sabía que podías depositar Texs con tu teléfono eso es

cool it is it's one of our most popular features  because it saves you a trip to the bank lastly  

genial lo es es una de nuestras funciones más populares porque te ahorra un viaje al banco por último

if you ever have any questions or run into  any issues our customer customer service  

si alguna vez tienes alguna Tu cuenta está protegida contra accesos no autorizados. Créeme, eso es bueno. Definitivamente lo probaré una vez que mi cuenta esté configurada. ¿Hay algo más que deba saber? Solo algunas cosas más. Si alguna vez pierdes tu tarjeta de débito o si te la roban, debe informarlo inmediatamente y lo ayudaremos a bloquear la tarjeta y emitir una nueva; además, si alguna vez necesita depositar un cheque, puede hacerlo en uno de nuestros cajeros automáticos o puede usar nuestra función de depósito móvil tomando una fotografía del cheque con tu teléfono wow no sabía que podías depositar Texs con tu teléfono eso es genial lo es es una de nuestras funciones más populares porque te ahorra un viaje al banco por último si alguna vez tienes alguna Si tiene preguntas o tiene algún problema, nuestro equipo de atención al cliente

team is available 24/7 to assist you either  online over phone or in person at any of our  

está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo, ya sea en línea por teléfono o en persona en cualquiera de nuestras

branches that's great to know I'm feeling  a lot more confident about this now thank

sucursales. Es genial saber que ahora me siento mucho más seguro acerca de esto, gracias.

you I'm glad I could help now let's finalize the  paperwork and get your account account officially  

Me alegro de haber podido ayudar. Ahora, finalicemos el papeleo y abramos oficialmente su cuenta. Está

opened all right everything is set up your account  is now active and you'll receive your debit card  

todo configurado. Su cuenta ahora está activa y pronto recibirá su tarjeta de débito

in the mail soon is there anything else you'd like  to ask or any other services you're interested

por correo. ¿Hay algo más que le gustaría preguntar? o cualquier otro servicio que le interese.

in I think that's everything for now you've been  really helpful and I feel ready to start using my

Creo que eso es todo por ahora. Ha sido de gran ayuda y me siento listo para comenzar a usar mi

account you're very welcome don't hesitate to  reach out if you ever have any questions or need

cuenta. De nada. No dude en comunicarse conmigo si alguna vez tiene alguna pregunta o necesita

assistance with anything enjoy the  rest of your day and congratulations  

ayuda. ayuda con cualquier cosa disfruta el resto de tu día y felicidades

again on your new job I hope you liked  this conversation if you could improve  

nuevamente por tu nuevo trabajo espero que te haya gustado esta conversación si pudieras mejorar

your English a little more please  subscribe to the channel and share  

un poco más tu inglés por favor suscríbete al canal Me alegro de haber podido ayudar. Ahora, finalicemos el papeleo y abramos oficialmente su cuenta. Está todo configurado. Su cuenta ahora está activa y pronto recibirá su tarjeta de débito por correo. ¿Hay algo más que le gustaría preguntar? o cualquier otro servicio que le interese. Creo que eso es todo por ahora. Ha sido de gran ayuda y me siento listo para comenzar a usar mi cuenta. De nada. No dude en comunicarse conmigo si alguna vez tiene alguna pregunta o necesita ayuda. ayuda con cualquier cosa disfruta el resto de tu día y felicidades nuevamente por tu nuevo trabajo espero que te haya gustado esta conversación si pudieras mejorar un poco más tu inglés por favor suscríbete al canal y comparte

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