English Speaking Practice for Daily Use (At the bank) Improve Speaking Skills

H all right I'm here at the  bank I've never done this

Tudo bem, estou aqui no banco. Nunca fiz isso

before but they said I need to open a  bank account for my new job let's see  

antes, mas eles disseram que preciso abrir uma conta bancária para meu novo emprego. Vamos ver.

everyone seems to be taking a ticket from that  machine over there how does it work though do  

Parece que todo mundo está pegando um bilhete daquela máquina ali. Mas como isso funciona?

I just press a button or what if  I press the wrong one it looks

eu só aperto um botão ou e se eu apertar o errado parece

difficult good morning I see you're trying to  figure out how to get a ticket do you need some

difícil bom dia vejo que você está tentando descobrir como conseguir um ingresso você precisa de

help oh yes please I've never been  to a bank to do something like this

ajuda ah sim por favor eu nunca fui a um banco para faça algo assim

before what happens is I need to open a bank  account but I'm not sure how to get started no  

antes o que acontece é que preciso abrir uma conta bancária, mas não tenho certeza de como começar não se

worries it's actually pretty simple this machine  here will give you a ticket with a number on it  

preocupe, na verdade é bem simples esta máquina aqui lhe dará um tíquete com um número

and that number will be called when it's your  turn to see one of our Bankers let me show you  

e esse número será chamado quando for sua vez de ver um de nossos banqueiros, deixe-me mostrar

how it works thank you I was worried I'm might  press the wrong thing or end up in the wrong

como funciona, obrigado. Eu estava preocupado em pressionar a coisa errada ou acabar na

line I totally understand it can be a bit  confusing the first time so all you need to  

linha errada. Eu entendo perfeitamente que pode ser um eu só aperto um botão ou e se eu apertar o errado parece difícil bom dia vejo que você está tentando descobrir como conseguir um ingresso você precisa de ajuda ah sim por favor eu nunca fui a um banco para faça algo assim antes o que acontece é que preciso abrir uma conta bancária, mas não tenho certeza de como começar não se preocupe, na verdade é bem simples esta máquina aqui lhe dará um tíquete com um número e esse número será chamado quando for sua vez de ver um de nossos banqueiros, deixe-me mostrar como funciona, obrigado. Eu estava preocupado em pressionar a coisa errada ou acabar na linha errada. Eu entendo perfeitamente que pode ser um um pouco confuso na primeira vez, então tudo o que você precisa

do is look at the screen here you'll see a few  options like account services Loans customer  

fazer é olhar para a tela aqui, você verá algumas opções como serviços de conta, empréstimos,

support and so on since you want to open a  new bank account you want to choose account

suporte ao cliente e assim por diante, já que você deseja abrir uma nova conta bancária, você deseja escolher

services got it so I just tap  here where it says account

serviços de conta, entendi então eu apenas toco aqui onde diz

services exactly go ahead and press that  and the Machine will print out a ticket for

serviços de conta, exatamente vá em frente e pressione isso e a máquina imprimirá um tíquete para

you all right I have my ticket  it says I'm number 24 what do  

você, tudo bem, eu tenho meu tíquete, diz que sou o número 24, o que

I do next great now you just need to  take a seat in the waiting area over

devo fazer a seguir, ótimo, agora você só precisa sente-se na sala de espera

there there's a screen that shows the  current number being served when you see your

ali, há uma tela que mostra o número atual que está sendo atendido quando você vê seu

number that's when you'll go to  the desk or office indicated on  

número, é quando você irá para a mesa ou escritório indicado

the screen since you're here here to open an

na tela, já que você está aqui para abrir uma

account you'll probably be called to  one of our account managers in a private

conta, você provavelmente serei chamado por um de nossos gerentes de conta em um

office that makes sense I'll just wait until  my number is called then I understand that  

escritório particular, isso faz sentido. Vou apenas esperar até que meu número seja chamado, então entenderei isso.

thank you so much for helping me out  I was feeling a bit lost there for a

Muito obrigado por me ajudar. Eu estava me sentindo um pouco

moment you're very welcome it's completely  normal to feel a little unsure your first

então eu apenas toco aqui onde diz serviços de conta, exatamente vá em frente e pressione isso e a máquina imprimirá um tíquete para você, tudo bem, eu tenho meu tíquete, diz que sou o número 24, o que devo fazer a seguir, ótimo, agora você só precisa sente-se na sala de espera ali, há uma tela que mostra o número atual que está sendo atendido quando você vê seu número, é quando você irá para a mesa ou escritório indicado na tela, já que você está aqui para abrir uma conta, você provavelmente serei chamado por um de nossos gerentes de conta em um escritório particular, isso faz sentido. Vou apenas esperar até que meu número seja chamado, então entenderei isso. Muito obrigado por me ajudar. Eu estava me sentindo um pouco perdido ali por um momento você é muito bem-vindo é completamente normal se sentir um pouco inseguro na primeira

time if you have any more questions while  you're waiting feel free to ask we're here to

vez se você tiver mais alguma dúvida enquanto espera sinta-se à vontade para perguntar estamos aqui para

help and don't worry opening a bank  account is a straightforward process

ajudar e não se preocupe em abrir um banco conta é um processo simples

and our account manager will guide you  through everything step by step for

e nosso gerente de conta irá guiá-lo por tudo passo a passo com

sure that's a relief to hear I'll just say it  over there and keep an eye on the screen thanks

certeza é um alívio ouvir isso vou apenas dizer isso ali e ficar de olho na tela obrigado

again all right I just have to wait  here until I see my number what is

novamente tudo bem eu só tenho que esperar aqui até Eu vejo meu número, o que é

that that's my number office  3 okay time to do this let's

isso? Esse é meu número, escritório 3, ok, hora de fazer isso, vamos

go hello you must be number 24 please  come in and have a seat my name is Mr  

lá. Olá, você deve ser o número 24. Por favor, entre e sente-se. Meu nome é Sr.

Collins and I'll be helping you open your bank  account today what brings you in to open an

Collins e estarei ajudando você a abrir sua conta bancária hoje. O que traz você para abrir uma

account hi Mr Collins thanks for seeing me  I'm here to open my first bank account because  

conta oi Sr. Collins obrigado por me receber estou aqui para abrir minha primeira conta bancária porque

I just started a new job and they said I  need one to receive my salary that's why  

acabei de começar um novo emprego e eles disseram que preciso de uma para receber meu salário é por isso

congratulations on the new job that's exciting  opening your first bank account is a bigest  

parabéns pela nova conta é um processo simples e nosso gerente de conta irá guiá-lo por tudo passo a passo com certeza é um alívio ouvir isso vou apenas dizer isso ali e ficar de olho na tela obrigado novamente tudo bem eu só tenho que esperar aqui até Eu vejo meu número, o que é isso? Esse é meu número, escritório 3, ok, hora de fazer isso, vamos lá. Olá, você deve ser o número 24. Por favor, entre e sente-se. Meu nome é Sr. Collins e estarei ajudando você a abrir sua conta bancária hoje. O que traz você para abrir uma conta oi Sr. Collins obrigado por me receber estou aqui para abrir minha primeira conta bancária porque acabei de começar um novo emprego e eles disseram que preciso de uma para receber meu salário é por isso parabéns pela nova trabalho que é emocionante abrir sua primeira conta bancária é o maior

step and I'm here to make sure everything  goes smoothly so let's start by discussing

passo e estou aqui para garantir que tudo corra bem, então vamos começar discutindo

the the different types of accounts we offer  all right let's see are you looking for a  

os diferentes tipos de contas que oferecemos, tudo bem, vamos ver se você está procurando uma

basic checking account or would you  like to know about savings options as

conta corrente básica ou gostaria você gostaria de saber sobre opções de poupança

well I think I just need a basic checking  account for now I mainly needed to receive my

também. Acho que só preciso de uma conta corrente básica por enquanto. Eu precisava principalmente receber meus

paychecks and maybe pay some  bills online I don't have much  

contracheques e talvez pagar algumas contas online. Não tenho muita

experience with bank accounts so  I'm not sure what's best a basic  

experiência com contas bancárias, então não tenho certeza do que é melhor uma

checking account is a great place to  start especially if you're looking to

conta corrente básica é um ótimo lugar para começar, especialmente se você deseja

handle everyday transactions like receiving  your paycheck paying bills and making

lidar com transações diárias, como receber seu salário, pagar contas e fazer

purchases our checking account comes with  a debit card which you can use to make

compras. nossa conta corrente vem com um cartão de débito que você pode usar para fazer

payments directly from your account what else  well you'll also have access to online bank

pagamentos diretamente de sua conta. o que caso contrário, bem, você também terá acesso ao banco online

so you can manage your account pay bills  and transfer money anytime it's very

para que possa gerenciar sua conta, pagar contas e transferir dinheiro a qualquer momento, é muito

useful that sounds good I think that's exactly  what I need what do I need to do to open an  

útil, isso parece bom, acho que é exatamente isso você gostaria de saber sobre opções de poupança também. Acho que só preciso de uma conta corrente básica por enquanto. Eu precisava principalmente receber meus contracheques e talvez pagar algumas contas online. Não tenho muita experiência com contas bancárias, então não tenho certeza do que é melhor uma conta corrente básica é um ótimo lugar para começar, especialmente se você deseja lidar com transações diárias, como receber seu salário, pagar contas e fazer compras. nossa conta corrente vem com um cartão de débito que você pode usar para fazer pagamentos diretamente de sua conta. o que caso contrário, bem, você também terá acesso ao banco online para que possa gerenciar sua conta, pagar contas e transferir dinheiro a qualquer momento, é muito útil, isso parece bom, acho que é exatamente isso Preciso do que preciso fazer para abrir uma

account to get started I'll need to gather  some basic information from you like your ID

conta para começar. Preciso reunir algumas informações básicas suas, como seu documento de identidade,

your social security number and proof of your  address will fill out an application together  

seu número de previdência social e comprovante de endereço. Vamos preencher um requerimento juntos

and once that's done I'll explain how to set  up your online banking and use your debit

e, quando isso for feito, eu... Vou explicar como configurar seu banco on-line e usar seu

card oh no I have my ID and  social security card with me but

cartão de débito. Ah, não, tenho meu documento de identidade e meu cartão de previdência social comigo,

but I didn't bring anything that  shows my address is that a problem I'm

mas não trouxe nada que mostre meu endereço. Isso é um problema?

sorry not at all if you have a utility bill a  lease agreement or even an official letter that  

Sinto muito, de forma alguma. você tem uma conta de serviços públicos, um contrato de locação ou até mesmo uma carta oficial que

was sent to your home we can use that as a proof  of address you can bring in it later don't worry

foi enviada para sua casa, podemos usar isso como comprovante de endereço, você pode trazer mais tarde, não se preocupe,

or if you have something like that on your phone  you can show it to me now and that would be

ou se você tiver algo assim no seu telefone, você pode mostre-me agora e isso seria o

enough oh let's see I actually have my  lease agreement on my phone will that

suficiente, oh, vamos ver, eu realmente tenho meu contrato de locação no meu telefone, isso vai

work yes that will work perfectly if  you don't mind showing it to me we can  

funcionar? Sim, isso vai funcionar perfeitamente, se você não se importar em mostrar para mim, podemos

take care of that right now sure um  give me a moment all right here you

cuidar disso agora mesmo, claro, hum dar Vou explicar como configurar seu banco on-line e usar seu cartão de débito. Ah, não, tenho meu documento de identidade e meu cartão de previdência social comigo, mas não trouxe nada que mostre meu endereço. Isso é um problema? Sinto muito, de forma alguma. você tem uma conta de serviços públicos, um contrato de locação ou até mesmo uma carta oficial que foi enviada para sua casa, podemos usar isso como comprovante de endereço, você pode trazer mais tarde, não se preocupe, ou se você tiver algo assim no seu telefone, você pode

are great that's everything we need  for now I'll start the application

mostre-me agora e isso seria o suficiente, oh, vamos ver, eu realmente tenho meu contrato de locação no meu telefone, isso vai funcionar? Sim, isso vai funcionar perfeitamente, se você não se importar em mostrar para mim, podemos cuidar disso agora mesmo, claro, hum dar um momento tudo bem aqui você está ótimo isso é tudo que precisamos por agora vou começar o

process and while I'm doing that I'll explain  a few more details about your new account

processo de inscrição e enquanto estou fazendo isso vou explicar mais alguns detalhes sobre sua nova conta

one important thing to know is that this  account doesn't have a monthly maintenance

uma coisa importante a saber é que esta conta não tem uma taxa de manutenção mensal,

fee as long as you maintain a  minimum balance of let me check it

desde que você mantenha um saldo mínimo de deixe-me verificar

$500 if your balance Falls below that amount  there's a $10 monthly fee do you understand that  

$ 500 se o seu saldo cair abaixo desse valor, há uma taxa mensal de $ 10, você entende isso? então,

so as long as I keep at least $500 in my account  I won't be charged anything extra exactly and if  

contanto que eu mantenha pelo menos $ 500 na minha conta Não serei cobrado nada extra exatamente e se

you think you might not always be able to keep  that much in your account we do have another  

você acha que nem sempre conseguirá manter tanto em sua conta, temos outra

option with no minimum balance requirements  but it comes with a small monthly fee of

opção sem requisitos de saldo mínimo, mas vem com uma pequena taxa mensal de

$5 um I think I can manage to  keep 500 in the account especially

$ 5, hum, eu acho consigo manter 500 na conta, principalmente

since I'll be using it mainly for my paychecks  I'd rather avoid the monthly fee if I

porque vou usá-la principalmente para meus contracheques. Prefiro evitar a taxa mensal. Se

can that makes sense now let's talk about  some other features you'll receive a debit  

puder, isso faz sentido. Agora, vamos falar sobre alguns outros recursos. não tem uma taxa de manutenção mensal, desde que você mantenha um saldo mínimo de deixe-me verificar $ 500 se o seu saldo cair abaixo desse valor, há uma taxa mensal de $ 10, você entende isso? então, contanto que eu mantenha pelo menos $ 500 na minha conta Não serei cobrado nada extra exatamente e se você acha que nem sempre conseguirá manter tanto em sua conta, temos outra opção sem requisitos de saldo mínimo, mas vem com uma pequena taxa mensal de $ 5, hum, eu acho consigo manter 500 na conta, principalmente porque vou usá-la principalmente para meus contracheques. Prefiro evitar a taxa mensal. Se puder, isso faz sentido. Agora, vamos falar sobre alguns outros recursos. você receberá um cartão de débito

card within 72 10 business days which  you can use for purchases both in stores  

dentro de 72 a 10 dias úteis que você pode usar para compras em lojas

and online you can also use it to withdraw  cash for ATMs one thing to keep in mind is

e online você também pode usá-lo para sacar dinheiro em caixas eletrônicos uma coisa a ter em mente é

that if you use an ATM that's outside our  Network there might be a small fee for each  

que se você usar um caixa eletrônico que esteja fora da nossa rede pode haver uma pequena taxa para cada

transaction I see I'll try to stick to your ATMs  to avoid those fees what about online banking how  

transação que vejo, tentarei ficar em seus caixas eletrônicos para evitar essas taxas. E quanto ao banco on-line, como

does that work oh our online banking system is  very user friendly once your account is active  

isso funciona? Ah, nosso sistema de banco on-line é muito fácil de usar, uma vez que sua conta esteja ativa,

you'll be able to register online or through our  mobile app you'll be able to check your balance  

você estará capaz de se registrar on-line ou através do nosso aplicativo móvel você poderá verificar seu saldo

view transactions trans transfer money between  accounts and even pay bills directly from your  

visualizar transações transferir dinheiro entre contas e até mesmo pagar contas diretamente do seu

computer or a smartphone it's a convenient way to  manage your finances without having to visit the

computador ou smartphone é uma maneira conveniente de gerenciar suas finanças sem ter que visitar o

bank that sounds really convenient  I've heard people talk about online

banco isso parece muito conveniente. Já ouvi pessoas falando sobre serviços

banking but I've never actually  used it before is it secure I hope

bancários online, mas nunca usei antes. É seguro? Espero que

so absolutely we use Advanced  security measures to protect your

sim. Com certeza usamos o Advanced. pode haver uma pequena taxa para cada transação que vejo, tentarei ficar em seus caixas eletrônicos para evitar essas taxas. E quanto ao banco on-line, como isso funciona? Ah, nosso sistema de banco on-line é muito fácil de usar, uma vez que sua conta esteja ativa, você estará capaz de se registrar on-line ou através do nosso aplicativo móvel você poderá verificar seu saldo visualizar transações transferir dinheiro entre contas e até mesmo pagar contas diretamente do seu computador ou smartphone é uma maneira conveniente de gerenciar suas finanças sem ter que visitar o banco isso parece muito conveniente. Já ouvi pessoas falando sobre serviços bancários online, mas nunca usei antes. É seguro? Espero que sim. Com certeza usamos o Advanced. medidas de segurança para proteger suas

information including encryption and multiactor

informações, incluindo criptografia e

authentication this

autenticação multiator. Isso

means you'll need to verify your identity with  a code Senter to your phone or email whenever  

significa que você precisará verificar sua identidade com um código enviado para seu telefone ou e-mail sempre que

you log in from a new device it's designed to  keep your account save from unauthorized access  

fizer login em um novo dispositivo. Ele foi projetado para manter sua conta protegida contra acesso não autorizado.

believe me that's good I'll definitely try it  out once my account is set up is there anything  

Acredite em mim isso é bom, com certeza vou experimentar quando minha conta estiver configurada. Há mais alguma coisa que

else I should know um just a few more things if  you ever lose your debit card card or if it gets

eu deva saber? Hum, só mais algumas coisas. Se você perder seu cartão de débito ou se ele for

stolen you should report it immediately and  will help you block the card and issue a new

roubado, você deve relatar imediatamente e nós o ajudaremos. bloquear o cartão e emitir um novo

one also if you ever need to deposit  a check you can do that at one of our

também se você precisar depositar um cheque, você pode fazer isso em um de nossos

ATMs or you can use our Mobile deposit feature  by taking a picture of the check with your

caixas eletrônicos ou pode usar nosso recurso de depósito móvel tirando uma foto do cheque com seu

phone wow I didn't know you could deposit  Texs with your phone that's pretty

telefone uau, eu não sabia você pode depositar Texs com seu telefone, isso é muito

cool it is it's one of our most popular features  because it saves you a trip to the bank lastly  

legal, é um dos nossos recursos mais populares, porque evita que você tenha que ir ao banco, por fim,

if you ever have any questions or run into  any issues our customer customer service  

se você tiver alguma dúvida ou tiver algum problema, nosso cliente isso é bom, com certeza vou experimentar quando minha conta estiver configurada. Há mais alguma coisa que eu deva saber? Hum, só mais algumas coisas. Se você perder seu cartão de débito ou se ele for roubado, você deve relatar imediatamente e nós o ajudaremos. bloquear o cartão e emitir um novo também se você precisar depositar um cheque, você pode fazer isso em um de nossos caixas eletrônicos ou pode usar nosso recurso de depósito móvel tirando uma foto do cheque com seu telefone uau, eu não sabia

team is available 24/7 to assist you either  online over phone or in person at any of our  

você pode depositar Texs com seu telefone, isso é muito legal, é um dos nossos recursos mais populares, porque evita que você tenha que ir ao banco, por fim, se você tiver alguma dúvida ou tiver algum problema, nosso cliente a equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo on-line por telefone ou pessoalmente em qualquer uma de nossas

branches that's great to know I'm feeling  a lot more confident about this now thank

filiais. É ótimo saber que estou me sentindo muito mais confiante sobre isso agora. Obrigado.

you I'm glad I could help now let's finalize the  paperwork and get your account account officially  

Estou feliz por poder ajudar. Agora vamos finalizar. a papelada e obtenha sua conta conta oficialmente

opened all right everything is set up your account  is now active and you'll receive your debit card  

aberta tudo bem tudo está configurado sua conta agora está ativa e você receberá seu cartão de débito

in the mail soon is there anything else you'd like  to ask or any other services you're interested

pelo correio em breve há mais alguma coisa que você gostaria de perguntar ou quaisquer outros serviços nos quais você esteja interessado

in I think that's everything for now you've been  really helpful and I feel ready to start using my

acho que é tudo por agora você foi muito útil e me sinto pronto para começar a usar minha

account you're very welcome don't hesitate to  reach out if you ever have any questions or need

conta você é muito bem-vindo não hesite em entrar em contato se tiver alguma dúvida ou precisar de

assistance with anything enjoy the  rest of your day and congratulations  

ajuda com qualquer coisa aproveite o resto do seu dia e parabéns

again on your new job I hope you liked  this conversation if you could improve  

mais uma vez pelo seu novo emprego Espero que tenha gostado dessa conversa Se você puder melhorar

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esse vídeo com um amigo e se a papelada e obtenha sua conta conta oficialmente aberta tudo bem tudo está configurado sua conta agora está ativa e você receberá seu cartão de débito pelo correio em breve há mais alguma coisa que você gostaria de perguntar ou quaisquer outros serviços nos quais você esteja interessado acho que é tudo por agora você foi muito útil e me sinto pronto para começar a usar minha conta você é muito bem-vindo não hesite em entrar em contato se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com qualquer coisa aproveite o resto do seu dia e parabéns mais uma vez pelo seu novo emprego Espero que tenha gostado dessa conversa Se você puder melhorar um pouco mais seu inglês, inscreva-se no canal e compartilhe esse vídeo com um amigo e se você quer apoiar este canal você pode se juntar a nós

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