English Speaking Practice for Daily Use (At the bank) Improve Speaking Skills

H all right I'm here at the  bank I've never done this

D'accord, je suis ici à la banque, je n'ai jamais fait ça

before but they said I need to open a  bank account for my new job let's see  

avant, mais ils ont dit que je devais ouvrir un compte bancaire pour mon nouveau travail, voyons voir.

everyone seems to be taking a ticket from that  machine over there how does it work though do  

Tout le monde semble prendre un ticket à cette machine là-bas, mais comment ça marche ? est-ce que

I just press a button or what if  I press the wrong one it looks

j'appuie simplement sur un bouton ou que se passe-t-il si j'appuie sur le mauvais bouton ? Cela semble

difficult good morning I see you're trying to  figure out how to get a ticket do you need some

difficile. Bonjour, je vois que vous essayez de comprendre comment obtenir un billet. Avez-vous besoin d'

help oh yes please I've never been  to a bank to do something like this

aide ? Oh oui, s'il vous plaît, je ne suis jamais allé dans une banque pour fais quelque chose comme ça

before what happens is I need to open a bank  account but I'm not sure how to get started no  

avant ce qui se passe, c'est que j'ai besoin d'ouvrir un compte bancaire mais je ne sais pas comment commencer, ne

worries it's actually pretty simple this machine  here will give you a ticket with a number on it  

t'inquiète pas, c'est en fait assez simple, cette machine ici te donnera un ticket avec un numéro dessus

and that number will be called when it's your  turn to see one of our Bankers let me show you  

et ce numéro sera appelé quand c'est votre tour de voir l'un de nos banquiers, laissez-moi vous montrer

how it works thank you I was worried I'm might  press the wrong thing or end up in the wrong

comment cela fonctionne, merci. J'avais peur d' appuyer sur la mauvaise touche ou de me retrouver dans la mauvaise

line I totally understand it can be a bit  confusing the first time so all you need to  

file. Je comprends tout à fait que cela puisse être un peu déroutant la première fois, alors tout ce que vous avez à

do is look at the screen here you'll see a few  options like account services Loans customer  

faire est de regarder l'écran ici vous verrez quelques options comme les services de compte, les prêts, le

support and so on since you want to open a  new bank account you want to choose account

support client, etc. puisque vous souhaitez ouvrir un nouveau compte bancaire, vous souhaitez choisir les services de compte. Je

services got it so I just tap  here where it says account

l'ai compris, alors j'appuie simplement ici où il est indiqué «

services exactly go ahead and press that  and the Machine will print out a ticket for

services de compte » exactement, allez-y et appuyez dessus et la machine va vous imprimer un ticket,

you all right I have my ticket  it says I'm number 24 what do  

très bien. J'ai mon ticket, il est écrit que je suis le numéro 24. Que dois-

I do next great now you just need to  take a seat in the waiting area over

je faire ensuite ? Super, maintenant, il vous suffit de vous asseoir dans la salle d'attente, là-bas,

there there's a screen that shows the  current number being served when you see your

il y a un écran qui affiche le numéro actuel. être servi lorsque vous voyez votre

number that's when you'll go to  the desk or office indicated on  

numéro c'est à ce moment-là que vous vous rendrez au bureau ou au bureau indiqué sur

the screen since you're here here to open an

l'écran puisque vous êtes ici pour ouvrir un

account you'll probably be called to  one of our account managers in a private

compte vous serez probablement appelé à l' un de nos gestionnaires de compte dans un

office that makes sense I'll just wait until  my number is called then I understand that  

bureau privé qui fait je vais juste attendre que mon numéro soit appelé, alors je comprends ça,

thank you so much for helping me out  I was feeling a bit lost there for a

merci beaucoup de m'avoir aidé. Je me suis senti un peu perdu pendant un

moment you're very welcome it's completely  normal to feel a little unsure your first

moment, de rien, c'est tout à fait normal de se sentir un peu incertain la première

time if you have any more questions while  you're waiting feel free to ask we're here to

fois. si vous avez d'autres questions pendant que vous attendez, n'hésitez pas à demander nous sommes là pour vous

help and don't worry opening a bank  account is a straightforward process

aider et ne vous inquiétez pas, ouvrir un compte bancaire est un processus simple

and our account manager will guide you  through everything step by step for

et notre gestionnaire de compte vous guidera tout au long du processus, étape par étape, c'est

sure that's a relief to hear I'll just say it  over there and keep an eye on the screen thanks

un soulagement à entendre, je vais juste le dire là-bas et garder un œil sur l'écran merci

again all right I just have to wait  here until I see my number what is

encore d'accord je dois juste attendre ici jusqu'à ce que je voie mon numéro c'est

that that's my number office  3 okay time to do this let's

quoi c'est mon numéro bureau 3 ok il est temps de faire ça

go hello you must be number 24 please  come in and have a seat my name is Mr  

allons-y bonjour vous devez être le numéro 24 s'il vous plaît entrez et asseyez-vous je m'appelle M.

Collins and I'll be helping you open your bank  account today what brings you in to open an

Collins et moi vous aiderons à ouvrir votre compte bancaire aujourd'hui. Qu'est-ce qui vous amène à ouvrir un

account hi Mr Collins thanks for seeing me  I'm here to open my first bank account because  

compte ? Bonjour M. Collins, merci de me recevoir. Je suis ici pour ouvrir mon premier compte bancaire car

I just started a new job and they said I  need one to receive my salary that's why  

je viens de commencer un nouvel emploi et ils ont dit que j'avais besoin un pour recevoir mon salaire c'est pourquoi

congratulations on the new job that's exciting  opening your first bank account is a bigest  

félicitations pour le nouveau travail c'est passionnant ouvrir votre premier compte bancaire est une

step and I'm here to make sure everything  goes smoothly so let's start by discussing

étape importante et je suis là pour m'assurer que tout se passe bien alors commençons par discuter

the the different types of accounts we offer  all right let's see are you looking for a  

des différents types de comptes que nous proposons très bien allons-y regarde, tu es vous recherchez un

basic checking account or would you  like to know about savings options as

compte courant de base ou souhaitez-vous également en savoir plus sur les options d'épargne ?

well I think I just need a basic checking  account for now I mainly needed to receive my

Je pense que j'ai juste besoin d'un compte courant de base pour le moment. J'avais principalement besoin de recevoir mes

paychecks and maybe pay some  bills online I don't have much  

chèques de paie et peut-être de payer certaines factures en ligne. Je n'ai pas beaucoup d'

experience with bank accounts so  I'm not sure what's best a basic  

expérience avec la banque. comptes donc je ne sais pas trop ce qui est le mieux, un

checking account is a great place to  start especially if you're looking to

compte courant de base est un excellent point de départ, surtout si vous cherchez à

handle everyday transactions like receiving  your paycheck paying bills and making

gérer des transactions quotidiennes comme recevoir votre chèque de paie, payer vos factures et effectuer

purchases our checking account comes with  a debit card which you can use to make

des achats. Notre compte courant est livré avec une carte de débit que vous pouvez utiliser pour effectuer

payments directly from your account what else  well you'll also have access to online bank

des paiements directement depuis votre compte, quoi d'autre ? Eh bien, vous aurez également accès à la banque en ligne

so you can manage your account pay bills  and transfer money anytime it's very

afin de pouvoir gérer votre compte, payer vos factures et transférer de l'argent à tout moment. C'est très

useful that sounds good I think that's exactly  what I need what do I need to do to open an  

utile, cela semble bien. Je pense que c'est exactement ce dont j'ai besoin. Que dois-je faire ? pour ouvrir un

account to get started I'll need to gather  some basic information from you like your ID

compte pour commencer, je devrai recueillir certaines informations de base auprès de vous, comme votre pièce d'identité,

your social security number and proof of your  address will fill out an application together  

votre numéro de sécurité sociale et une preuve de votre adresse. Nous remplirons ensemble une demande

and once that's done I'll explain how to set  up your online banking and use your debit

et une fois cela fait, je vous expliquerai comment configurer votre compte en ligne. opérations bancaires et utilisation de votre

card oh no I have my ID and  social security card with me but

carte de débit oh non, j'ai ma carte d'identité et ma carte de sécurité sociale avec moi mais

but I didn't bring anything that  shows my address is that a problem I'm

je n'ai rien apporté qui montre mon adresse. Est-ce un problème ? Je suis

sorry not at all if you have a utility bill a  lease agreement or even an official letter that  

désolé, pas du tout. Si vous avez une facture de services publics, un contrat de location ou même une lettre officielle qui

was sent to your home we can use that as a proof  of address you can bring in it later don't worry

a été envoyé à votre domicile, nous pouvons l'utiliser comme preuve d'adresse, vous pouvez l'apporter plus tard, ne vous inquiétez pas,

or if you have something like that on your phone  you can show it to me now and that would be

ou si vous avez quelque chose comme ça sur votre téléphone, vous pouvez me le montrer maintenant et ce serait

enough oh let's see I actually have my  lease agreement on my phone will that

suffisant. Oh, voyons voir. en fait, j'ai mon contrat de location sur mon téléphone, est-ce que ça

work yes that will work perfectly if  you don't mind showing it to me we can  

marchera ? Oui, ça marchera parfaitement. Si ça ne te dérange pas de me le montrer, on peut

take care of that right now sure um  give me a moment all right here you

s'en occuper tout de suite. Bien sûr, euh, donne-moi un instant.

are great that's everything we need  for now I'll start the application

Très bien, c'est tout ce dont nous avons besoin. pour l'instant, je vais commencer le

process and while I'm doing that I'll explain  a few more details about your new account

processus de candidature et pendant que je fais cela, je vous expliquerai quelques détails supplémentaires sur votre nouveau compte.

one important thing to know is that this  account doesn't have a monthly maintenance

Une chose importante à savoir est que ce compte n'a pas de frais de maintenance mensuels

fee as long as you maintain a  minimum balance of let me check it

tant que vous le maintenez. un solde minimum de

$500 if your balance Falls below that amount  there's a $10 monthly fee do you understand that  

500 $ si votre solde tombe en dessous de ce montant, il y a des frais mensuels de 10 $, comprenez-vous que

so as long as I keep at least $500 in my account  I won't be charged anything extra exactly and if  

tant que je garde au moins 500 $ sur mon compte, rien de plus ne me sera facturé exactement et si

you think you might not always be able to keep  that much in your account we do have another  

vous pensez que vous ne pourrez pas toujours garder autant sur votre compte, nous en avons un autre

option with no minimum balance requirements  but it comes with a small monthly fee of

option sans exigence de solde minimum, mais elle est accompagnée de petits frais mensuels de

$5 um I think I can manage to  keep 500 in the account especially

5 $. Je pense que je peux réussir à garder 500 $ sur le compte, d'autant plus

since I'll be using it mainly for my paychecks  I'd rather avoid the monthly fee if I

que je l'utiliserai principalement pour mes chèques de paie. Je préférerais éviter les frais mensuels si je

can that makes sense now let's talk about  some other features you'll receive a debit  

cela a du sens maintenant parlons de quelques autres fonctionnalités vous recevrez une carte de débit

card within 72 10 business days which  you can use for purchases both in stores  

dans les 72 à 10 jours ouvrables que vous pourrez utiliser pour vos achats en magasin

and online you can also use it to withdraw  cash for ATMs one thing to keep in mind is

et en ligne vous pouvez également l'utiliser pour retirer de l'argent aux distributeurs automatiques une chose à garder à l'esprit est-

that if you use an ATM that's outside our  Network there might be a small fee for each  

ce que si vous utilisez un guichet automatique qui se trouve en dehors de notre réseau, il peut y avoir de petits frais pour chaque

transaction I see I'll try to stick to your ATMs  to avoid those fees what about online banking how  

transaction. Je vois que je vais essayer de m'en tenir à vos guichets automatiques pour éviter ces frais. Qu'en est-il des services bancaires en ligne ? Comment

does that work oh our online banking system is  very user friendly once your account is active  

cela fonctionne-t-il ? Notre système bancaire en ligne est très convivial une fois votre compte actif

you'll be able to register online or through our  mobile app you'll be able to check your balance  

vous pourrez vous inscrire en ligne ou via notre application mobile vous pourrez vérifier votre solde

view transactions trans transfer money between  accounts and even pay bills directly from your  

afficher les transactions transférer de l'argent entre les comptes et même payer des factures directement depuis votre

computer or a smartphone it's a convenient way to  manage your finances without having to visit the

ordinateur ou un smartphone c'est un moyen pratique de gérer vos finances sans avoir à vous rendre à la

bank that sounds really convenient  I've heard people talk about online

banque, cela semble vraiment pratique. J'ai entendu des gens parler de

banking but I've never actually  used it before is it secure I hope

services bancaires en ligne, mais je ne l'ai jamais utilisé auparavant. Est-ce sécurisé ? J'espère que oui,

so absolutely we use Advanced  security measures to protect your

absolument. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger votre

information including encryption and multiactor

informations incluant le cryptage et l'authentification multi-acteurs,

authentication this

cela

means you'll need to verify your identity with  a code Senter to your phone or email whenever  

signifie que vous devrez vérifier votre identité avec un code envoyé sur votre téléphone ou votre e-mail chaque fois que

you log in from a new device it's designed to  keep your account save from unauthorized access  

vous vous connectez à partir d'un nouvel appareil, il est conçu pour protéger votre compte contre tout accès non autorisé.

believe me that's good I'll definitely try it  out once my account is set up is there anything  

Croyez-moi, c'est bien, je vais je l'essaierai certainement une fois mon compte configuré. Y a-t-il

else I should know um just a few more things if  you ever lose your debit card card or if it gets

autre chose que je devrais savoir ? Juste quelques petites choses supplémentaires. Si jamais vous perdez votre carte de débit ou si elle est

stolen you should report it immediately and  will help you block the card and issue a new

volée, vous devez le signaler immédiatement et nous vous aiderons à bloquer la carte et à l'émettre. un nouveau

one also if you ever need to deposit  a check you can do that at one of our

aussi si jamais tu en as besoin déposer un chèque, vous pouvez le faire à l'un de nos

ATMs or you can use our Mobile deposit feature  by taking a picture of the check with your

distributeurs automatiques ou vous pouvez utiliser notre fonction de dépôt mobile en prenant une photo du chèque avec votre

phone wow I didn't know you could deposit  Texs with your phone that's pretty

téléphone. Waouh, je ne savais pas qu'on pouvait déposer des Texs avec son téléphone, c'est plutôt

cool it is it's one of our most popular features  because it saves you a trip to the bank lastly  

cool, c'est un de nos fonctionnalités les plus populaires car cela vous évite un déplacement à la banque enfin

if you ever have any questions or run into  any issues our customer customer service  

si jamais vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, notre équipe du service client

team is available 24/7 to assist you either  online over phone or in person at any of our  

est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider en ligne par téléphone ou en personne dans l'un de nos

branches that's great to know I'm feeling  a lot more confident about this now thank

succursales c'est bon à savoir je me sens beaucoup plus confiant à ce sujet maintenant

you I'm glad I could help now let's finalize the  paperwork and get your account account officially  

merci je suis content d'avoir pu aider maintenant finalisons les formalités administratives et obtenons votre compte le compte est officiellement

opened all right everything is set up your account  is now active and you'll receive your debit card  

ouvert très bien tout est configuré votre compte est maintenant actif et vous je recevrai bientôt votre carte de débit

in the mail soon is there anything else you'd like  to ask or any other services you're interested

par courrier. Y a-t-il autre chose que vous aimeriez demander ou d'autres services qui vous intéressent ?

in I think that's everything for now you've been  really helpful and I feel ready to start using my

Je pense que c'est tout pour l'instant, vous avez été très utile et je me sens prêt à commencer à utiliser mon

account you're very welcome don't hesitate to  reach out if you ever have any questions or need

compte. tu es très bienvenue n'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin

assistance with anything enjoy the  rest of your day and congratulations  

d'aide pour quoi que ce soit profitez du reste de votre journée et félicitations

again on your new job I hope you liked  this conversation if you could improve  

encore pour votre nouvel emploi j'espère que vous avez aimé cette conversation si vous pouviez améliorer

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un peu plus votre anglais veuillez vous abonner à la chaîne et partagez

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