How to disagree politely in English

488,611 views ・ 2020-10-08

Learn English with Rebecca


لطفا برای پخش فیلم روی زیرنویس انگلیسی زیر دوبار کلیک کنید. زیرنویس های ترجمه شده به صورت ماشینی ترجمه می شوند.

00:00
Hi.
0
0
1680
سلام.
00:01
What do you do when you disagree with someone?
1
1680
3400
وقتی با کسی مخالفت میکنی چیکار میکنی؟
00:05
And what do you say when you disagree with someone?
2
5080
3640
و وقتی با کسی مخالف هستید چه می گویید؟
00:08
These situations are always challenging in any language.
3
8720
3400
این موقعیت ها همیشه به هر زبانی چالش برانگیز هستند.
00:12
In this lesson, I'm going to show you how to disagree politely and respectfully with
4
12120
5040
در این درس، من به شما نشان خواهم داد که چگونه مودبانه و محترمانه با
00:17
someone in English, okay?
5
17160
2760
کسی به زبان انگلیسی مخالفت کنید، خوب است؟
00:19
Now, that's really important because in life and in this world today, we see a lot of disagreement
6
19920
6740
اکنون، این واقعاً مهم است، زیرا در زندگی و در این دنیای امروز، شاهد اختلاف نظرهای
00:26
going on, and it's important to be able to have these conversations in a respectful way.
7
26660
5660
زیادی هستیم و مهم است که بتوانیم این مکالمات را با احترام انجام دهیم.
00:32
And also, it can change your life, so it can change your personal life, your social life,
8
32320
6120
و همچنین، می تواند زندگی شما را تغییر دهد، بنابراین می تواند زندگی شخصی، زندگی اجتماعی و
00:38
your professional life.
9
38440
1640
زندگی حرفه ای شما را تغییر دهد.
00:40
So these techniques you could use with your family, your friends, your boss, your colleagues,
10
40080
5440
بنابراین این تکنیک‌ها را می‌توانید با خانواده‌تان، دوستانتان، رئیستان، همکارانتان
00:45
or anyone else, okay?
11
45520
1880
یا هر کس دیگری استفاده کنید، خوب است؟
00:47
So let's get started.
12
47400
2040
پس بیایید شروع کنیم.
00:49
Now, we're going to analyze how to disagree politely from two different points of view.
13
49440
7200
اکنون، ما قصد داریم نحوه مخالفت مؤدبانه از دو دیدگاه متفاوت را تحلیل کنیم.
00:56
One is the psychology of it, where I'm going to give you some tips, okay?
14
56640
4880
یکی روانشناسی آن است، جایی که من می خواهم نکاتی را به شما ارائه دهم، باشه؟
01:01
And that's also a good area for you to practice your listening comprehension as I explain
15
61520
4440
و این زمینه خوبی برای شما برای تمرین درک شنیداری است، همانطور که من
01:05
these strategies and tips, okay?
16
65960
2880
این استراتژی ها و نکات را توضیح می دهم، خوب؟
01:08
And the second is the actual language of disagreement.
17
68840
4240
و دومی زبان واقعی اختلاف است.
01:13
And in that, we're going to divide it into two areas.
18
73080
3960
و در آن، ما آن را به دو بخش تقسیم می کنیم.
01:17
One is body language, and the second is verbal language.
19
77040
4380
یکی زبان بدن و دومی زبان کلامی.
01:21
So I'll tell you here what to do, and here I'll tell you what to say, alright?
20
81420
5160
بنابراین من اینجا به شما می گویم که چه کاری انجام دهید، و در اینجا به شما می گویم چه باید بگویی، خوب؟
01:26
So let's begin here with what to do.
21
86580
3460
پس بیایید از اینجا با آنچه که باید انجام دهیم شروع کنیم.
01:30
How can we show with our bodies that we're listening to someone, okay?
22
90040
6200
چگونه می توانیم با بدن خود نشان دهیم که داریم به یک نفر گوش می دهیم، خوب؟
01:36
Because here, our goal is that our body language should show that yes, I'm listening.
23
96240
8360
زیرا در اینجا هدف ما این است که زبان بدن ما باید نشان دهد که بله، من گوش می کنم.
01:44
Our verbal language should show yes, I understand, okay?
24
104600
5200
زبان کلامی ما باید نشان دهد بله، می فهمم، باشه؟
01:49
Not necessarily agree, but understand.
25
109800
2880
لزوما موافق نیستید، اما درک کنید.
01:52
So, how can you show with your body that you're listening?
26
112680
4320
بنابراین، چگونه می توانید با بدن خود نشان دهید که دارید گوش می دهید؟
01:57
Now, I'm going to show you - I'm going to tell you a few strategies, but you will also
27
117000
6480
حالا می‌خواهم به شما نشان دهم - چند استراتژی را به شما می‌گویم، اما شما
02:03
learn a lot by watching movies, watching shows, and seeing what the actors are doing in those
28
123480
6480
با تماشای فیلم، تماشای نمایش‌ها، و دیدن اینکه بازیگران در آن
02:09
situations, alright?
29
129960
1880
موقعیت‌ها چه می‌کنند، چیزهای زیادی یاد خواهید گرفت، درست است؟
02:11
Because they are using the same strategies that I'm going to tell you right now.
30
131840
4600
زیرا آنها از همان استراتژی هایی استفاده می کنند که من الان به شما می گویم.
02:16
So the first thing is to stay open, okay, with your body.
31
136440
4360
بنابراین اولین چیز این است که با بدن خود باز بمانید.
02:20
When someone's talking and we don't agree, sometimes people tend to sit like this or
32
140800
6480
وقتی کسی صحبت می کند و ما موافق نیستیم، گاهی اوقات مردم تمایل دارند که اینطور بنشینند یا
02:27
stand like this.
33
147280
1520
اینطور بایستند.
02:28
They're closing themselves, okay?
34
148800
2120
آنها خودشان را می بندند، خوب؟
02:30
So try to stay open, because that message is also being communicated.
35
150920
4600
بنابراین سعی کنید باز بمانید، زیرا این پیام نیز در حال انتقال است.
02:35
And also, sometimes when we don't like what someone is saying, we tend to push back or
36
155520
4760
و همچنین، گاهی اوقات وقتی از چیزی که کسی می‌گوید خوشمان نمی‌آید، تمایل داریم به عقب برانیم یا
02:40
move back.
37
160280
1640
به عقب برگردیم.
02:41
But don't do that.
38
161920
1000
اما این کار را نکن
02:42
Resist that temptation, even though you might feel like it, and try to, in fact, lean forward
39
162920
5840
در مقابل این وسوسه مقاومت کنید، حتی اگر دوست داشته باشید، و در واقع سعی کنید به جلو خم شوید
02:48
to show that you are listening, okay?
40
168760
2840
تا نشان دهید که به آن گوش می دهید، خوب است؟
02:51
So that's what you can do with your body.
41
171600
1860
پس این کاری است که می توانید با بدن خود انجام دهید.
02:53
Keep it open and lean forward.
42
173460
3660
آن را باز نگه دارید و به جلو خم شوید.
02:57
If you're at a desk, you can, you know, you can sort of lean against the desk and lean
43
177120
3640
اگر پشت میز هستید، می دانید، می توانید به نوعی به میز تکیه دهید و
03:00
forward.
44
180760
1000
به جلو خم شوید.
03:01
Also, with your face.
45
181760
2100
همچنین، با چهره شما.
03:03
What can you do?
46
183860
1000
چه کاری می توانی انجام بدهی؟
03:04
Well, in English, even though you can't see my eyebrows too well, you can use your eyebrows
47
184860
6420
خوب، در انگلیسی، حتی اگر نمی توانید ابروهای من را خیلی خوب ببینید، می توانید از ابروهای خود استفاده کنید
03:11
and raise your eyebrows and say, "Hmm, okay, interesting."
48
191280
4720
و ابروهای خود را بالا ببرید و بگویید: "هوم، باشه، جالب است."
03:16
You're raising your eyebrows.
49
196000
2080
داری ابروهاتو بالا میاری
03:18
This shows the other person that you're listening.
50
198080
2840
این به طرف مقابل نشان می دهد که شما در حال گوش دادن هستید.
03:20
Also, you can nod.
51
200920
2040
همچنین، می توانید سر تکان دهید.
03:22
When they say something, it doesn't mean you agree with them.
52
202960
3020
وقتی چیزی می گویند به این معنی نیست که شما با آنها موافق هستید.
03:25
It means you're listening to what they're saying.
53
205980
3340
این بدان معناست که شما به آنچه آنها می گویند گوش می دهید.
03:29
So what does it mean to nod?
54
209320
1400
پس تکان دادن سر یعنی چه؟
03:30
This, that I'm doing, okay?
55
210720
3760
این که دارم انجام میدم، باشه؟
03:34
Mm-hmm, mm-hmm, okay?
56
214480
2400
مم-هم، مم-هم، باشه؟
03:36
This action with your head is called nodding.
57
216880
3000
این عمل با سر را تکان دادن سر می نامند.
03:39
So when you nod, you're not interrupting the person, but that person knows that you are
58
219880
4760
بنابراین وقتی سرتان را تکان می دهید، حرف شخص را قطع نمی کنید ، اما آن شخص می داند که شما به او
03:44
listening, okay?
59
224640
1820
گوش می دهید، باشه؟
03:46
And also, you can smile.
60
226460
2420
و همچنین، می توانید لبخند بزنید.
03:48
Don't laugh, even if you think what the other person is saying makes no sense.
61
228880
4000
نخندید، حتی اگر فکر می کنید حرف طرف مقابل بی معنی است.
03:52
Don't laugh, but smile.
62
232880
1520
نخند، اما لبخند بزن.
03:54
Keep it friendly, because that way there will actually be a dialogue and a discussion, okay?
63
234400
5680
دوستانه ادامه دهید، زیرا به این ترتیب در واقع یک گفتگو و بحث وجود خواهد داشت، خوب؟
04:00
So these are some of the tips for body language.
64
240080
4440
بنابراین اینها چند نکته برای زبان بدن هستند.
04:04
Now, when it comes to what you say, which is also extremely important, this is how I
65
244520
8120
حالا وقتی صحبت از حرف شما می‌شود، که خیلی هم مهم است، من
04:12
have divided it, alright?
66
252640
2000
آن را اینگونه تقسیم کردم، خوب؟
04:14
And I did a lot of research from various sources to come up with these strategies to help you.
67
254640
5720
و من تحقیقات زیادی از منابع مختلف انجام دادم تا به این استراتژی ها کمک کنم.
04:20
So the words you want to use are words to show that you understand what the other person
68
260360
5040
بنابراین کلماتی که می‌خواهید استفاده کنید، کلماتی هستند که نشان می‌دهند متوجه می‌شوید طرف مقابل
04:25
is saying, and nevertheless, you have your opinion.
69
265400
3740
چه می‌گوید، و با این وجود، شما نظر خود را دارید.
04:29
So I've divided it into four areas.
70
269140
2940
بنابراین من آن را به چهار حوزه تقسیم کرده ام.
04:32
Two areas.
71
272080
1320
دو منطقه.
04:33
The first two are a way of apologize and acknowledge, and I'll show you exactly what it means.
72
273400
7020
دو مورد اول راهی برای عذرخواهی و تصدیق است و من دقیقاً به شما نشان خواهم داد که چه معنایی دارد.
04:40
It doesn't mean you're sorry for having your opinion, no.
73
280420
3900
این بدان معنا نیست که شما برای داشتن نظر خود متاسف هستید، نه.
04:44
It's just a way to introduce your opinion, and I'm going to tell you exactly what that
74
284320
4680
این فقط راهی است برای معرفی نظر شما، و من دقیقاً به شما می‌گویم
04:49
is in our - on the next board.
75
289000
2760
که در تابلوی بعدی ما چیست.
04:51
So, apologize and acknowledge means to say, "Yes, I know what you're saying", okay?
76
291760
6120
بنابراین، معذرت خواهی و تصدیق یعنی گفتن، "بله، می دانم چه می گویی"، خوب؟
04:57
So these two strategies are basically communicating, I hear you, okay?
77
297880
5920
بنابراین، این دو استراتژی اساساً با هم ارتباط برقرار می کنند، می شنوم، خوب؟
05:03
I hear you, but we're going to say something.
78
303800
4800
می شنوم، اما ما می خواهیم چیزی بگوییم.
05:08
And then the last two strategies, which are answer and ask, are basically communicating,
79
308600
6440
و سپس دو استراتژی آخر، که پاسخ و پرسیدن است، اساساً در حال برقراری ارتباط هستند،
05:15
I hear you, and, okay?
80
315040
2560
من شما را می شنوم، و خوب؟
05:17
Now, you might be wondering, is there a difference between that?
81
317600
2960
حالا ممکن است بپرسید آیا تفاوتی بین آن وجود دارد؟
05:20
I hear you, but, I hear you, and?
82
320560
3040
من تو را می شنوم، اما، تو را می شنوم، و؟
05:23
There is a little difference, and you might - you will choose, you know, which you prefer.
83
323600
4280
تفاوت کمی وجود دارد، و شما ممکن است - شما می دانید که کدام را ترجیح می دهید، انتخاب خواهید کرد.
05:27
Sometimes, when people hear the word "but", they become very defensive and they stop listening.
84
327880
6080
گاهی اوقات با شنیدن کلمه "اما" افراد بسیار حالت تدافعی پیدا می کنند و دیگر گوش نمی دهند.
05:33
So sometimes, you could express the same idea by saying "and", but I'll show you both ways
85
333960
5120
بنابراین گاهی اوقات، می‌توانید همان ایده را با گفتن «و» بیان کنید، اما من هر دو راه را به شما نشان می‌دهم
05:39
and what actual language and expressions you can use when you want to show that you understand,
86
339080
7800
و از چه زبان و عباراتی می‌توانید استفاده کنید وقتی می‌خواهید نشان دهید که می‌فهمید،
05:46
but you still disagree, okay?
87
346880
2200
اما هنوز مخالف هستید، خوب؟
05:49
Let's look at that next.
88
349080
1000
بیایید در ادامه به آن نگاه کنیم.
05:50
Okay, so now we'll start with the "I hear you, but", okay?
89
350080
4840
خوب، حالا ما با "می شنوم، اما" شروع می کنیم، خوب؟
05:54
As we said, there are two ways, apologize and/or acknowledge.
90
354920
5120
همانطور که گفتیم، دو راه وجود دارد، عذرخواهی و/یا تصدیق.
06:00
So, when we apologize and then state what our opinion is, we would - we could start
91
360040
6320
بنابراین، هنگامی که ما عذرخواهی می کنیم و سپس نظر خود را بیان می کنیم، می توانیم
06:06
like this, "Sorry, but I disagree."
92
366360
3920
اینطور شروع کنیم، "ببخشید، اما من مخالفم."
06:10
"Sorry, but I don't see it that way."
93
370280
4320
"ببخشید، اما من اینطور نمی بینم."
06:14
"Sorry, but I'm not so sure about that."
94
374600
4960
"ببخشید، اما من در این مورد مطمئن نیستم."
06:19
Okay?
95
379560
1000
باشه؟
06:20
Actually, you're not sure, you don't agree at all, but you don't say it so forcefully
96
380560
5400
در واقع شما مطمئن نیستید، اصلا موافق نیستید، اما آنقدر قاطعانه نمی گویید
06:25
because in English, we usually disagree politely and a little bit gently.
97
385960
5640
چون در انگلیسی معمولاً مودبانه و کمی ملایم با هم مخالفت می کنیم.
06:31
It doesn't mean, because somebody's being gentle, though, that they really don't disagree
98
391600
4960
این به این معنا نیست که چون کسی مهربان است، اما واقعاً
06:36
with you.
99
396560
1000
با شما مخالف نیست.
06:37
They probably might disagree with you very strongly, but they're not going to come across
100
397560
4960
آنها احتمالاً ممکن است به شدت با شما مخالف باشند ، اما قرار نیست
06:42
in a very strong way, and that's why we're learning this kind of diplomatic expressions
101
402520
5680
خیلی قوی با شما برخورد کنند، و به همین دلیل است که ما این نوع عبارات دیپلماتیک را یاد می گیریم
06:48
that you can use so that you fit into that culture and continue to make friends and have
102
408200
5840
که می توانید از آنها استفاده کنید تا با آن فرهنگ سازگار شوید و به آن ادامه دهید. دوست یابی و دوست داشته
06:54
friends, even if you disagree with their opinions, okay?
103
414040
3400
باش، حتی اگر با نظرات آنها مخالفت کنی، خوب است؟
06:57
Alright.
104
417440
1120
بسيار خوب.
06:58
Another way we can apologize without actually using the word "sorry" is by saying "I'm afraid".
105
418560
6640
راه دیگری که می‌توانیم بدون استفاده از کلمه «متاسفم» عذرخواهی کنیم، گفتن «می‌ترسم» است.
07:05
"I'm afraid I can't agree."
106
425200
4160
"می ترسم نتوانم موافق باشم."
07:09
Or "I'm afraid I don't agree with you."
107
429360
2680
یا "می ترسم با شما موافق نباشم."
07:12
Again, "I'm afraid I don't agree with you" is like a harsher tone.
108
432040
4960
باز هم، "می ترسم با شما موافق نباشم" مانند لحن تندتری است.
07:17
"I'm afraid I don't agree with you."
109
437000
2540
"میترسم با شما موافق نباشم."
07:19
You can still say what you need to say, but in a gentler way.
110
439540
4500
شما هنوز هم می توانید آنچه را که باید بگویید، اما به شیوه ای ملایم تر بگویید.
07:24
"I'm afraid that's not always the case."
111
444040
3120
می ترسم همیشه اینطور نباشد.»
07:27
Okay?
112
447160
1000
باشه؟
07:28
Somebody's stating some facts, you disagree, so you say "I'm afraid that's not always the
113
448160
4160
کسی حقایقی را بیان می کند، شما مخالف هستید، بنابراین می گویید "می ترسم همیشه
07:32
case."
114
452320
1000
اینطور نباشد."
07:33
Or, if you really don't agree at all with what the other person is saying, you could
115
453320
5760
یا اگر واقعاً اصلاً با آنچه طرف مقابل می‌گوید موافق نیستید، می‌توانید
07:39
say "I'm afraid that's just not true."
116
459080
3400
بگویید «می‌ترسم این درست نباشد».
07:42
Okay?
117
462480
1000
باشه؟
07:43
Again, don't start off by getting angry very early in the game, because you can have an
118
463480
6520
باز هم، با عصبانی شدن خیلی زود در بازی شروع نکنید، زیرا می توانید
07:50
entire discussion without getting angry, okay?
119
470000
2920
بدون عصبانی شدن یک بحث کامل داشته باشید، خوب؟
07:52
That way, you will hear more of each other's views.
120
472920
3040
به این ترتیب نظرات یکدیگر را بیشتر خواهید شنید.
07:55
But you could say that, "I'm afraid that's just not true", and then tell them what you
121
475960
5360
اما می‌توانید بگویید: «می‌ترسم این درست نباشد» و سپس به آن‌ها بگویید که چه چیزی
08:01
believe is the truth, okay?
122
481320
2440
را حقیقت می‌دانید، خوب؟
08:03
So, this is one way, and it's kind of by apologizing with "sorry, but" or by using the expression
123
483760
4960
بنابراین، این یک راه است، و به نوعی با عذرخواهی با "متاسفم، اما" یا با استفاده از عبارت
08:08
"I'm afraid".
124
488720
2240
"من می ترسم" است.
08:10
Next, you can also acknowledge, which means to accept that the other person has a particular
125
490960
5800
بعد، شما همچنین می توانید تصدیق کنید، یعنی بپذیرید که طرف مقابل
08:16
point of view, which you accept, alright?
126
496760
2560
دیدگاه خاصی دارد، که شما قبول دارید، خوب؟
08:19
You understand that they have a right to that opinion.
127
499320
3200
شما درک می کنید که آنها حق دارند این نظر را داشته باشند.
08:22
So, there, but you're still saying "but", "I hear you, but".
128
502520
4560
بنابراین، وجود دارد، اما شما همچنان می گویید "اما"، "می شنوم، اما".
08:27
So, you could just say, "Yes, but", okay?
129
507080
5200
بنابراین، شما فقط می توانید بگویید، "بله، اما"، خوب؟
08:32
So let's suppose...
130
512280
1000
پس بیایید فرض کنیم...
08:33
Let's take an example, okay?
131
513280
1000
بیایید یک مثال بزنیم، باشه؟
08:34
Let's suppose somebody's discussing whether their grown-up son who just finished university
132
514280
7640
بیایید فرض کنیم کسی در حال بحث است که آیا پسر بزرگش که به تازگی دانشگاه را تمام کرده
08:41
is better off joining a big company or a smaller company, alright?
133
521920
4160
، بهتر است به یک شرکت بزرگ بپیوندد یا یک شرکت کوچکتر، خوب؟
08:46
So, this is something where people might have a different point of view.
134
526080
3280
بنابراین، این چیزی است که مردم ممکن است دیدگاه متفاوتی داشته باشند.
08:49
There are advantages to both options, right?
135
529360
2680
هر دو گزینه مزایایی دارند، درست است؟
08:52
So, somebody says, "Yes, I hear you, but", and you could also say, "Yes, I hear you,
136
532040
6460
بنابراین، یکی می گوید، "بله، من شما را می شنوم، اما"، و شما همچنین می توانید بگویید، "بله، شما را می شنوم،
08:58
but I believe it's better to start off with a small company", okay?
137
538500
5900
اما معتقدم که بهتر است با یک شرکت کوچک شروع به کار کنید، خوب؟
09:04
Or "I understand your perspective, but I think it's better to work for a larger company",
138
544400
9840
یا "من دیدگاه شما را درک می کنم، اما فکر می کنم بهتر است برای یک شرکت بزرگتر کار کنید"،
09:14
or "I see your viewpoint, but I look at it in a different way.
139
554240
4960
یا "من دیدگاه شما را می بینم، اما به گونه ای دیگر به آن نگاه می کنم.
09:19
This is how I look at it.
140
559200
1440
من اینگونه به آن نگاه می کنم.
09:20
This is what I think.
141
560640
1440
این چیزی است که من فکر می کنم.
09:22
This is what I believe", okay?
142
562080
2600
این همان چیزی است که من معتقدم، خوب؟
09:24
But you're starting it by accepting, and so that makes the other person also a little
143
564680
5640
اما شما آن را با پذیرش شروع می‌کنید، و این باعث می‌شود طرف مقابل نیز
09:30
bit calmer, and it makes it easier for them to hear your opinion by saying, "I understand,
144
570320
7720
کمی آرام‌تر شود و با گفتن «می‌فهمم،
09:38
but", or "I understand your viewpoint, but", okay?
145
578040
4260
اما» یا «من دیدگاه شما را می‌فهمم»، شنیدن نظر شما را آسان‌تر می‌کند. اما" باشه؟
09:42
You could also start with this expression.
146
582300
1920
شما همچنین می توانید با این عبارت شروع کنید.
09:44
This is a nice expression.
147
584220
1820
این تعبیر خوبی است.
09:46
That's a valid point, "but".
148
586040
3120
این یک نکته معتبر است، "اما".
09:49
It means it makes sense, but, okay, and then you say what your opinion is.
149
589160
6760
یعنی منطقی است، اما، خوب، و بعد شما نظر خود را بگویید.
09:55
For example, you could say, "That's a valid point, but I interpret it differently.
150
595920
5160
به عنوان مثال، می توانید بگویید: "این یک نکته معتبر است، اما من آن را متفاوت تفسیر می
10:01
I look at it differently", okay?
151
601080
2520
کنم. من متفاوت به آن نگاه می کنم".
10:03
I think differently, alright?
152
603600
2440
من متفاوت فکر می کنم، خوب؟
10:06
So, these are some ways with the "I hear you, but" option.
153
606040
4720
بنابراین، اینها چند راه با گزینه "می شنوم، اما" هستند.
10:10
Next we're going to look at the "I hear you, and", alright?
154
610760
3640
بعد می خواهیم به "من تو را می شنوم، و" نگاه کنیم، خوب؟
10:14
Alright.
155
614400
1000
بسيار خوب.
10:15
Now let's look at the "I hear you, and" options, okay?
156
615400
3400
حالا بیایید به گزینه های «می شنوم، و» نگاه کنیم، باشه؟
10:18
So, here, we're basically disagreeing, but we're not using the word "but".
157
618800
6320
بنابراین، در اینجا، ما اساساً مخالفیم، اما از کلمه "اما" استفاده نمی کنیم.
10:25
Let's see how it works.
158
625120
1480
بیایید ببینیم چگونه کار می کند.
10:26
So, in the answer section, you could say something like this, "Well, actually, I think", or "Well,
159
626600
11920
بنابراین، در بخش پاسخ، می توانید چیزی شبیه به این بگویید، "خب، در واقع، من فکر می کنم" یا "خب،
10:38
actually I believe", okay?
160
638520
3440
در واقع من معتقدم"، خوب؟
10:41
Those are two options, or you could say, "Well, actually, I've read that", or "Well, actually,
161
641960
9040
اینها دو گزینه هستند، یا می توانید بگویید، "خب، در واقع، من آن را خوانده ام"، یا "خب، در واقع،
10:51
I've heard that", or "Well, actually, I've noticed that", okay?
162
651000
8040
من آن را شنیده ام"، یا "خب، در واقع، من متوجه شده ام، خوب؟"
10:59
And of course, after the word "that", you're going to say whatever you think, okay?
163
659040
5080
و البته، بعد از کلمه "آن"، شما هر چه فکر می کنید می گویید، باشه؟
11:04
But you see, by just saying, "Well, actually", we're not saying "but", but we're actually
164
664120
5440
اما می بینید که فقط با گفتن «خب، در واقع»، ما نمی گوییم «اما»، اما در واقع
11:09
starting a different conversation, a different part of the conversation, alright?
165
669560
5720
یک مکالمه متفاوت، بخش متفاوتی از گفتگو را شروع می کنیم، درست است؟
11:15
We're dividing the conversation in a different way without using the word "but", which can
166
675280
4360
ما بدون استفاده از کلمه "اما" گفتگو را به روش دیگری تقسیم می کنیم، که
11:19
sometimes be a little bit harsh.
167
679640
1880
گاهی اوقات می تواند کمی خشن باشد.
11:21
Alright.
168
681520
1160
بسيار خوب.
11:22
You could also say, "Well, actually, in my opinion", da-da-da, or "Well, actually, I
169
682680
8280
شما همچنین می توانید بگویید، "خب، در واقع، به نظر من"، da-da-da، یا "خب، در واقع، من
11:30
beg to differ".
170
690960
1320
التماس می کنم که متفاوت باشم".
11:32
"I beg to differ" is an expression that's used, and it means that, well, actually, I
171
692280
5360
"من التماس می کنم که متفاوت باشم" عبارتی است که استفاده می شود، و به این معنی است که، خوب، در واقع، من
11:37
disagree, respectfully, okay?
172
697640
3720
مخالفم، محترمانه، خوب است؟
11:41
And all of this, all of these expressions are polite, diplomatic, respectful expressions,
173
701360
5480
و همه اینها، همه این عبارات عبارات مؤدبانه، دیپلماتیک، محترمانه است،
11:46
alright?
174
706840
1000
خوب؟
11:47
So, that's one way where you answer the other person's opinion by using an expression like,
175
707840
7000
بنابراین، این یکی از راه‌هایی است که می‌توانید با استفاده از عبارتی مانند
11:54
"Well, actually", and then continuing.
176
714840
2800
«خب، در واقع» به نظر طرف مقابل پاسخ دهید و سپس ادامه دهید.
11:57
Now, another very interesting strategy to disagree with someone is to ask a question.
177
717640
6400
اکنون، یکی دیگر از استراتژی های بسیار جالب برای مخالفت با کسی، پرسیدن یک سوال است.
12:04
So, in this option, you basically phrase your opinion as a question instead of as a sentence.
178
724040
8760
بنابراین، در این گزینه، شما اساساً نظر خود را به جای جمله، به صورت سوال بیان می کنید.
12:12
So, you could say something like, "What if the tables were turned?"
179
732800
6160
بنابراین، می توانید چیزی شبیه به این بگویید: "اگر جدول ها برگردانده شوند چه می شود؟"
12:18
The tables were turned is actually an idiom, and it means, what if the situation were reversed?
180
738960
7040
جدول‌ها چرخانده شدند در واقع یک اصطلاح است و به این معنی است که اگر وضعیت برعکس می‌شد چه می‌شد؟
12:26
That means, what if I were in your position and you were in my position, or whoever the
181
746000
5200
یعنی اگر من در موقعیت شما بودم و شما در موقعیت من یا هر
12:31
two sides that they're talking about, okay?
182
751200
2600
دو طرفی که آنها در مورد آنها صحبت می کنند چه می شد، خوب؟
12:33
So, what this person wants to say is really, let's look at it from a different perspective.
183
753800
5240
بنابراین، آنچه این شخص می خواهد بگوید واقعاً این است، بیایید از منظر دیگری به آن نگاه کنیم.
12:39
Let's look at it from a different point of view.
184
759040
2360
بیایید از منظر دیگری به آن نگاه کنیم.
12:41
What if the situation was the other way?
185
761400
2000
اگر اوضاع برعکس بود چه؟
12:43
So, you could use an expression like that.
186
763400
2200
بنابراین، می توانید از عبارتی مانند آن استفاده کنید.
12:45
But the most important thing is that it's being presented as a question.
187
765600
5120
اما مهمترین چیز این است که به عنوان یک سوال مطرح می شود.
12:50
And whenever somebody presents something to you as a question, when you decide, it's as
188
770720
4560
و هر گاه کسی چیزی را به عنوان سوال به شما مطرح می کند، وقتی تصمیم می گیرید،
12:55
if it's your choice, and not because I'm forcing it on you, but because I'm allowing you and
189
775280
6680
گویی این انتخاب شماست، نه به این دلیل که من آن را به شما تحمیل می کنم، بلکه به این دلیل است که به شما اجازه می دهم و
13:01
offering it to you as a choice.
190
781960
2040
به عنوان یک انتخاب به شما پیشنهاد می کنم.
13:04
So, it's a really good psychological technique to present your opinion as a question.
191
784000
5200
بنابراین، این یک تکنیک روانشناسی واقعا خوب است که نظر خود را به عنوان یک سؤال مطرح کنید.
13:09
Alright.
192
789200
1000
بسيار خوب.
13:10
I'm just going to give you some examples here to see how it works.
193
790200
3480
من فقط قصد دارم چند مثال در اینجا برای شما بیاورم تا ببینید چگونه کار می کند.
13:13
So, what if we ask them to pay in advance?
194
793680
2720
بنابراین ، اگر از آنها بخواهیم پیش پرداخت بدهیم چه می شود؟
13:16
So, actually, in this scenario or in this conversation, somebody - I want you to pay
195
796400
6280
بنابراین، در واقع، در این سناریو یا در این مکالمه، یک نفر - من از شما می خواهم
13:22
in advance, I want this company to pay in advance, and you say no, we shouldn't ask
196
802680
3920
پیش پرداخت کنید، من می خواهم این شرکت پیش پرداخت کند، و شما بگویید نه، ما نباید از
13:26
them for the money in advance.
197
806600
1440
آنها پول پیش پرداخت کنیم.
13:28
So, I'm going to present my opinion like a question.
198
808040
3400
بنابراین، من قصد دارم نظر خود را مانند یک سوال ارائه کنم.
13:31
What if we ask them to pay in advance instead of just saying, "Well, but I think they should
199
811440
5680
اگر به جای اینکه فقط بگوییم «خب، اما فکر می‌کنم
13:37
pay in advance."
200
817120
1000
باید پیش‌پرداخت کنند» از آنها بخواهیم پیش‌پرداخت کنند، چه می‌شود.
13:38
Okay?
201
818120
1000
باشه؟
13:39
See the difference?
202
819120
1000
تفاوت را ببین؟
13:40
Quite a difference.
203
820120
1640
کاملا تفاوت.
13:41
Or what if you went back to school?
204
821760
2800
یا اگر به مدرسه برگردید چه؟
13:44
What if you went back to university?
205
824560
2220
اگه برگردی دانشگاه چی؟
13:46
Very often in English when we say "back to school" and you're talking about an adult,
206
826780
4580
خیلی وقت ها در انگلیسی وقتی می گوییم "بازگشت به مدرسه" و در مورد یک بزرگسال صحبت
13:51
you're basically referring to university or college, okay?
207
831360
4920
می کنید، اساساً به دانشگاه یا کالج اشاره می کنید، خوب؟
13:56
You could also ask a question by using this expression.
208
836280
3400
همچنین می توانید با استفاده از این عبارت سوالی بپرسید.
13:59
Do you think the union would agree to 5%?
209
839680
3640
به نظر شما آیا اتحادیه با 5 درصد موافقت می کند؟
14:03
Again, presenting your opinion, your view as a question.
210
843320
6000
مجدداً نظر خود را، دیدگاه خود را به عنوان یک سؤال مطرح می کنم.
14:09
Or do you think he could work part-time?
211
849320
2720
یا فکر می کنید او می تواند پاره وقت کار کند؟
14:12
Is that a possibility?
212
852040
1920
آیا این یک احتمال است؟
14:13
And actually, you just want to say he should work part-time, okay?
213
853960
3760
و در واقع، شما فقط می خواهید بگویید که او باید پاره وقت کار کند، خوب؟
14:17
But you don't say it like that, you express it as a question, okay?
214
857720
4440
اما شما اینطور نمی گویید، به صورت سوال بیان می کنید، باشه؟
14:22
And then finally, if all attempts at a conversation or at agreement fail and you don't agree,
215
862160
9280
و در نهایت، اگر همه تلاش‌ها برای گفتگو یا توافق با شکست مواجه شوند و شما موافق نباشید، در
14:31
then there is an expression that we use in English which allows both sides or all sides
216
871440
5360
آن صورت عبارتی وجود دارد که ما در انگلیسی استفاده می‌کنیم که به هر دو طرف یا همه طرف‌ها
14:36
to go away peacefully, alright?
217
876800
2480
اجازه می‌دهد به طور مسالمت‌آمیز کنار بروند، خوب؟
14:39
Or relatively peacefully.
218
879280
2200
یا نسبتاً آرام.
14:41
And that is to say, alright, so let's agree to disagree, okay?
219
881480
6360
و این یعنی خوب، پس بیایید با مخالفت موافقت کنیم، باشه؟
14:47
That's a really nice expression to use if you don't want to continue the conversation
220
887840
4240
اگر نمی‌خواهید به مکالمه ادامه دهید
14:52
and, at the same time, you haven't agreed to what the other person thinks, okay?
221
892080
5480
و در عین حال با نظر طرف مقابل موافق نیستید، می‌توانید از آن استفاده کنید ، خوب؟
14:57
So, you just say, let's agree to disagree.
222
897560
3680
بنابراین، شما فقط بگویید، بیایید با مخالفت موافقت کنیم.
15:01
That means I'll go away with my opinion, you'll go away with yours, but we go away in peace,
223
901240
6400
یعنی من با نظر خودم میرم تو با نظر خودت اما ما با
15:07
alright?
224
907640
1000
خیال راحت میریم خب؟
15:08
So, these are some of the verbal strategies that you can use to disagree politely.
225
908640
4680
بنابراین، اینها برخی از راهبردهای کلامی هستند که می توانید برای مخالفت مودبانه از آنها استفاده کنید.
15:13
Next, we will look at the psychological techniques that you should keep in mind when you're disagreeing.
226
913320
6640
در مرحله بعد، به تکنیک‌های روان‌شناختی می‌پردازیم که هنگام مخالفت باید در نظر داشته باشید.
15:19
Alright, now let's look at some psychological techniques that you can use to disagree more
227
919960
6040
خوب، حالا اجازه دهید به چند تکنیک روانشناختی نگاه کنیم که می توانید از آنها برای مخالفت
15:26
politely and diplomatically.
228
926000
2840
مودبانه و دیپلماتیک استفاده کنید.
15:28
Let's look at what you should not do and what you should do, alright?
229
928840
4280
بیایید ببینیم چه کاری را نباید انجام دهید و چه کاری را باید انجام دهید، خوب؟
15:33
So, first, don't make personal attacks at somebody's morality, their lifestyle, or their
230
933120
8040
بنابراین، اولاً به اخلاق، سبک زندگی یا اعتقادات یک نفر حمله شخصی نکنید
15:41
beliefs, okay?
231
941160
1040
، خوب؟
15:42
Their political beliefs, their religious beliefs, don't attack them personally.
232
942200
4560
اعتقادات سیاسی آنها، اعتقادات مذهبی آنها، شخصاً به آنها حمله نکنید.
15:46
Because if you're discussing a subject in general, don't say, oh, but you do this, oh,
233
946760
5400
چون اگر در مورد موضوعی به طور کلی بحث می کنید، نگویید اوه، اما این کار را می کنید، اوه،
15:52
but you live like that.
234
952160
1240
اما اینطور زندگی می کنید.
15:53
No, don't do that.
235
953400
1320
نه، این کار را نکن
15:54
Don't make it personal.
236
954720
1160
آن را شخصی نکنید.
15:55
That is not considered acceptable, alright?
237
955880
3240
این قابل قبول نیست، خوب؟
15:59
Discuss the situation in general, good.
238
959120
3520
در مورد وضعیت به طور کلی بحث کنید، خوب است.
16:02
Also, don't say sentences like "but you always" or "you never", okay?
239
962640
7240
همچنین جملاتی مانند «ولی تو همیشه» یا «تو هرگز» نگویید، باشه؟
16:09
These are not useful phrases.
240
969880
3360
اینها عبارات مفیدی نیستند.
16:13
Not in your personal life, for sure, and not in your academic life, and not in your professional
241
973240
4640
نه در زندگی شخصی، نه در زندگی تحصیلی، نه در زندگی حرفه ای
16:17
life, okay?
242
977880
1480
، خوب؟
16:19
Nobody always does something or never does something.
243
979360
2520
هیچ کس همیشه کاری را انجام نمی دهد یا هرگز کاری را انجام نمی دهد.
16:21
And even if they do, it's probably best if we don't say it that way, because it's not
244
981880
4080
و حتی اگر این کار را انجام دهند، احتمالاً بهتر است که اینطور نگوییم، زیرا
16:25
going to get any kind of productive response, okay?
245
985960
3680
هیچ نوع پاسخ سازنده ای دریافت نخواهد کرد، خوب؟
16:29
So, don't say that.
246
989640
2440
پس اینو نگو
16:32
Next, don't use hostile, angry, aggressive language or actions, alright?
247
992080
6880
بعد، از زبان یا اقدامات خصمانه، عصبانی، تهاجمی استفاده نکنید ، خوب؟
16:38
So, don't yell, and shout, and abuse, or don't start banging the table, and don't call somebody
248
998960
7120
پس فریاد نزن، داد و فریاد نزن، و توهین نکن، یا شروع به کوبیدن روی میز نکن، و اسم کسی را صدا نکن
16:46
names, oh, you're a liar, you're like this, you're like that, no.
249
1006080
4200
، آه، تو دروغگویی، تو این گونه ای، تو آن گونه ای، نه
16:50
That doesn't help.
250
1010280
1400
این کمکی نمی کند.
16:51
Before your discussion reaches any level like that, both of you should probably walk away,
251
1011680
6160
قبل از اینکه بحث شما به چنین سطحی برسد، احتمالاً هر دوی شما باید کنار بروید
16:57
and we're going to talk about that.
252
1017840
2080
و ما در مورد آن صحبت خواهیم کرد.
16:59
And don't forget that expression, that very useful expression, right?
253
1019920
3440
و آن عبارت، آن عبارت بسیار مفید را فراموش نکنید، درست است؟
17:03
Let's agree to disagree.
254
1023360
1560
بیایید با مخالفت موافقت کنیم.
17:04
Alright.
255
1024920
1000
بسيار خوب.
17:05
So, let's look at some things that you can do.
256
1025920
4000
بنابراین، بیایید به برخی از کارهایی که می توانید انجام دهید نگاه کنیم.
17:09
First of all, choose your battles.
257
1029920
2400
اول از همه، نبردهای خود را انتخاب کنید.
17:12
What does that mean?
258
1032320
1000
معنی آن چیست؟
17:13
That's an expression that we have in English, and it means - it doesn't actually mean battle,
259
1033320
4640
این عبارتی است که ما در انگلیسی داریم، و به این معنی است - در واقع به معنای نبرد نیست،
17:17
which is a fight, but it means choose what you want to get into a discussion with somebody
260
1037960
5900
که یک مبارزه است، بلکه به این معنی است که آنچه را که می‌خواهید با کسی وارد بحث شوید، انتخاب کنید
17:23
about.
261
1043860
1300
.
17:25
Don't start discussions about every subject, small subjects, and medium subjects, and big
262
1045160
6680
در مورد هر موضوعی بحث نکنید، موضوعات کوچک، موضوعات متوسط، و
17:31
subjects, no.
263
1051840
1000
موضوعات بزرگ، نه.
17:32
Because it'll be too much discussing, and too much arguing, and too much disagreeing,
264
1052840
4280
زیرا بحث و جدل بیش از حد و اختلاف نظر زیاد خواهد بود
17:37
and that's not very helpful.
265
1057120
1560
و این خیلی مفید نیست.
17:38
Not at home, not at work, not in your social life, nowhere.
266
1058680
2960
نه در خانه، نه در محل کار، نه در زندگی اجتماعی شما، هیچ جا.
17:41
Okay?
267
1061640
1000
باشه؟
17:42
So, choose the topics or the subjects that really matter to you, or that you really have
268
1062640
5160
بنابراین، موضوعات یا موضوعاتی را انتخاب کنید که واقعاً برای شما مهم هستند، یا واقعاً
17:47
no choice but to discuss, and discuss those.
269
1067800
3040
چاره ای جز بحث کردن ندارید، و درباره آنها بحث کنید.
17:50
So, choose your battles wisely.
270
1070840
2640
بنابراین، نبردهای خود را عاقلانه انتخاب کنید.
17:53
Next, state the facts.
271
1073480
2960
در مرحله بعد، حقایق را بیان کنید.
17:56
Okay?
272
1076440
1000
باشه؟
17:57
And when it comes to - as much as you can, try to support your opinion and your arguments
273
1077440
5920
و در مورد - تا جایی که می توانید سعی کنید نظر و استدلال خود را
18:03
with some facts.
274
1083360
1640
با برخی حقایق پشتیبانی کنید.
18:05
And if you're discussing political views or something like that, and you actually have
275
1085000
4240
و اگر درباره دیدگاه‌های سیاسی یا چیزی شبیه به آن بحث می‌کنید، و در واقع
18:09
some facts, some statistics, some history, then present it like that, because that's
276
1089240
5680
حقایق، برخی آمارها، برخی از تاریخ‌ها را دارید، پس آن را به این صورت ارائه کنید،
18:14
a little bit more neutral.
277
1094920
1440
زیرا کمی خنثی‌تر است.
18:16
Okay?
278
1096360
1000
باشه؟
18:17
And it also might be believed by the other side more.
279
1097360
3280
و همچنین ممکن است طرف مقابل آن را بیشتر باور کند.
18:20
They might question it, but at least they'll pay attention to it, and it'll be a little
280
1100640
3640
آنها ممکن است آن را زیر سوال ببرند، اما حداقل به آن توجه خواهند کرد و کمی
18:24
more serious.
281
1104280
2240
جدی تر خواهد بود.
18:26
And last of all, remember to take a break.
282
1106520
4080
و در آخر، به یاد داشته باشید که استراحت کنید.
18:30
If a discussion is getting too intense, take a break.
283
1110600
4640
اگر بحث خیلی شدید است، استراحت کنید.
18:35
Respond when - you know, both of you sort of go away for a while, or for some days,
284
1115240
5680
وقتی پاسخ دهید - می دانید، هر دوی شما برای مدتی یا چند روز دور می شوید
18:40
and respond again when you're calm.
285
1120920
2120
و وقتی آرام هستید دوباره پاسخ دهید.
18:43
Okay?
286
1123040
1000
باشه؟
18:44
Why?
287
1124040
1000
چرا؟
18:45
It's just to get some more perspective, to maybe talk to others and consult others.
288
1125040
4680
این فقط برای این است که دیدگاه بیشتری داشته باشید، شاید با دیگران صحبت کنید و با دیگران مشورت کنید.
18:49
Well, what do you think about that?
289
1129720
1720
خوب، نظر شما در مورد آن چیست؟
18:51
You know?
290
1131440
1000
میدونی؟
18:52
Remember also to take time to consider the consequences, that if I disagree with this
291
1132440
4960
همچنین به یاد داشته باشید که برای در نظر گرفتن عواقب آن وقت بگذارید، که اگر من
18:57
person about this, let's say at work, or at home, or somewhere else, what does that mean
292
1137400
6600
در این مورد با این شخص مخالفم، مثلاً در محل کار، یا در خانه، یا جای دیگری، این
19:04
for me?
293
1144000
1000
برای من چه معنایی دارد؟
19:05
Or in your - let's say you're in university, you disagree very much with a professor, but
294
1145000
5040
یا در شما - فرض کنید شما در دانشگاه هستید، با یک استاد بسیار مخالف هستید،
19:10
what are the consequences?
295
1150040
1000
اما عواقب آن چیست؟
19:11
So, think about all of those things with your professor, with your manager, with your husband
296
1151040
4360
بنابراین، در مورد همه این چیزها با استاد خود، با مدیر خود، با همسر
19:15
or wife.
297
1155400
1000
یا همسر خود فکر کنید.
19:16
Okay?
298
1156400
1000
باشه؟
19:17
With your friends.
299
1157400
1000
با دوستانت
19:18
All of these discussions have consequences for our lives, and we want to look at everything
300
1158400
5120
همه این بحث ها عواقبی برای زندگی ما دارد و ما می خواهیم همه چیز
19:23
in a sensible way.
301
1163520
1520
را معقولانه نگاه کنیم.
19:25
So, if you've watched this all the way to the end, I am so proud of you, I can't even
302
1165040
4520
بنابراین، اگر این را تا آخر تماشا کرده باشید، من به شما افتخار می کنم، حتی نمی توانم
19:29
tell you.
303
1169560
1040
به شما بگویم.
19:30
You are like me.
304
1170600
1000
شما هم مثل من هستید.
19:31
You're a serious person who cares about our words and our actions, and I'm so glad and
305
1171600
5320
شما فردی جدی هستید که به گفتار و کردار ما اهمیت می دهید و من بسیار خوشحالم و
19:36
I'm so thankful that you stayed all the way to the end to watch, and I hope that this
306
1176920
3880
بسیار سپاسگزارم که تا آخر راه را تماشا کردید و امیدوارم این
19:40
lesson will help you to enrich your life.
307
1180800
3680
درس به شما کمک کند که غنی شوید زندگی تو.
19:44
Nothing less than that.
308
1184480
1000
چیزی کمتر از این نیست.
19:45
Okay?
309
1185480
1000
باشه؟
19:46
And I mean that with all my heart.
310
1186480
1000
و منظورم این است که با تمام وجودم.
19:47
So, if you want more lessons like this, please subscribe to my YouTube channel, I'd love
311
1187480
4920
بنابراین، اگر می خواهید دروس بیشتری از این قبیل داشته باشید، لطفاً در کانال یوتیوب من مشترک شوید، من دوست
19:52
to share more of my thoughts and ideas with you about how to communicate more effectively
312
1192400
5600
دارم بیشتر افکار و ایده های خود را در مورد نحوه برقراری ارتباط مؤثرتر
19:58
in English.
313
1198000
1000
به زبان انگلیسی با شما به اشتراک بگذارم.
19:59
Okay, bye for now.
314
1199000
20000
بسیار خب، تا بعد.
درباره این وب سایت

این سایت ویدیوهای یوتیوب را به شما معرفی می کند که برای یادگیری زبان انگلیسی مفید هستند. دروس انگلیسی را خواهید دید که توسط معلمان درجه یک از سراسر جهان تدریس می شود. روی زیرنویس انگلیسی نمایش داده شده در هر صفحه ویدیو دوبار کلیک کنید تا ویدیو از آنجا پخش شود. زیرنویس‌ها با پخش ویدیو همگام می‌شوند. اگر نظر یا درخواستی دارید، لطفا با استفاده از این فرم تماس با ما تماس بگیرید.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7