How to disagree politely in English

Hi.

Salut.

What do you do when you disagree with someone?

Que faites-vous lorsque vous n'êtes pas d'accord avec quelqu'un ?

And what do you say when you disagree with someone?

Et que dites-vous lorsque vous n'êtes pas d'accord avec quelqu'un ?

These situations are always challenging in any language.

Ces situations sont toujours difficiles dans n'importe quelle langue.

In this lesson, I'm going to show you how to disagree politely and respectfully with

Dans cette leçon, je vais vous montrer comment être en désaccord poliment et respectueusement avec

someone in English, okay?

quelqu'un en anglais, d'accord ?

Now, that's really important because in life and in this world today, we see a lot of disagreement

Maintenant, c'est vraiment important parce que dans la vie et dans ce monde d'aujourd'hui, nous voyons beaucoup de

going on, and it's important to be able to have these conversations in a respectful way.

désaccords, et il est important de pouvoir avoir ces conversations de manière respectueuse.

And also, it can change your life, so it can change your personal life, your social life,

Et aussi, ça peut changer ta vie, donc ça peut changer ta vie personnelle, ta vie sociale,

your professional life.

ta vie professionnelle.

So these techniques you could use with your family, your friends, your boss, your colleagues,

Donc, ces techniques que vous pourriez utiliser avec votre famille, vos amis, votre patron, vos collègues

or anyone else, okay?

ou n'importe qui d'autre, d'accord ?

So let's get started.

Alors, commençons.

Now, we're going to analyze how to disagree politely from two different points of view.

Maintenant, nous allons analyser comment être poliment en désaccord de deux points de vue différents.

One is the psychology of it, where I'm going to give you some tips, okay?

L'un est la psychologie de celui-ci, où je vais vous donner quelques conseils, d'accord ?

And that's also a good area for you to practice your listening comprehension as I explain

Et c'est aussi un bon endroit pour pratiquer votre compréhension orale pendant que j'explique

these strategies and tips, okay?

ces stratégies et conseils, d'accord ?

And the second is the actual language of disagreement.

Et le second est le langage réel du désaccord.

And in that, we're going to divide it into two areas.

Et en cela, nous allons le diviser en deux domaines.

One is body language, and the second is verbal language.

L'un est le langage corporel et l'autre est le langage verbal.

So I'll tell you here what to do, and here I'll tell you what to say, alright?

Donc je vais vous dire ici quoi faire, et ici je vais vous dire quoi dire, d'accord ?

So let's begin here with what to do.

Alors commençons ici par ce qu'il faut faire.

How can we show with our bodies that we're listening to someone, okay?

Comment pouvons-nous montrer avec notre corps que nous écoutons quelqu'un, d'accord ?

Because here, our goal is that our body language should show that yes, I'm listening.

Parce qu'ici, notre but est que notre langage corporel montre que oui, j'écoute.

Our verbal language should show yes, I understand, okay?

Notre langage verbal devrait indiquer oui, je comprends, d'accord ?

Not necessarily agree, but understand.

Pas forcément d'accord, mais compris.

So, how can you show with your body that you're listening?

Alors, comment pouvez-vous montrer avec votre corps que vous écoutez ?

Now, I'm going to show you - I'm going to tell you a few strategies, but you will also

Maintenant, je vais vous montrer - je vais vous dire quelques stratégies, mais vous apprendrez aussi

learn a lot by watching movies, watching shows, and seeing what the actors are doing in those

beaucoup en regardant des films, en regardant des émissions et en voyant ce que font les acteurs dans ces

situations, alright?

situations, d'accord ?

Because they are using the same strategies that I'm going to tell you right now.

Parce qu'ils utilisent les mêmes stratégies que je vais vous dire maintenant.

So the first thing is to stay open, okay, with your body.

Donc la première chose est de rester ouvert, d' accord, avec votre corps.

When someone's talking and we don't agree, sometimes people tend to sit like this or

Quand quelqu'un parle et que nous ne sommes pas d'accord, parfois les gens ont tendance à s'asseoir comme ça ou à

stand like this.

se tenir debout comme ça.

They're closing themselves, okay?

Ils se ferment, d' accord ?

So try to stay open, because that message is also being communicated.

Essayez donc de rester ouvert, car ce message est également communiqué.

And also, sometimes when we don't like what someone is saying, we tend to push back or

Et aussi, parfois, lorsque nous n'aimons pas ce que quelqu'un dit, nous avons tendance à repousser ou à

move back.

reculer.

But don't do that.

Mais ne fais pas ça.

Resist that temptation, even though you might feel like it, and try to, in fact, lean forward

Résistez à cette tentation, même si vous en avez envie, et essayez, en fait, de vous pencher en avant

to show that you are listening, okay?

pour montrer que vous écoutez, d' accord ?

So that's what you can do with your body.

C'est ce que vous pouvez faire avec votre corps.

Keep it open and lean forward.

Gardez-le ouvert et penchez-vous en avant.

If you're at a desk, you can, you know, you can sort of lean against the desk and lean

Si vous êtes à un bureau, vous pouvez, vous savez, vous pouvez en quelque sorte vous appuyer contre le bureau et vous pencher en

forward.

avant.

Also, with your face.

Aussi, avec votre visage.

What can you do?

Que pouvez-vous faire?

Well, in English, even though you can't see my eyebrows too well, you can use your eyebrows

Eh bien, en anglais, même si vous ne voyez pas très bien mes sourcils, vous pouvez utiliser vos sourcils

and raise your eyebrows and say, "Hmm, okay, interesting."

et lever les sourcils et dire "Hmm, d'accord, intéressant".

You're raising your eyebrows.

Vous haussez les sourcils.

This shows the other person that you're listening.

Cela montre à l'autre personne que vous écoutez.

Also, you can nod.

Aussi, vous pouvez hocher la tête.

When they say something, it doesn't mean you agree with them.

Quand ils disent quelque chose, cela ne veut pas dire que vous êtes d'accord avec eux.

It means you're listening to what they're saying.

Cela signifie que vous écoutez ce qu'ils disent.

So what does it mean to nod?

Alors, qu'est-ce que cela signifie de hocher la tête ?

This, that I'm doing, okay?

C'est ce que je fais, d'accord ?

Mm-hmm, mm-hmm, okay?

Mm-hmm, mm-hmm, d'accord ?

This action with your head is called nodding.

Cette action avec votre tête s'appelle hocher la tête.

So when you nod, you're not interrupting the person, but that person knows that you are

Donc, quand vous hochez la tête, vous n'interrompez pas la personne, mais cette personne sait que vous l'

listening, okay?

écoutez, d'accord ?

And also, you can smile.

Et aussi, vous pouvez sourire.

Don't laugh, even if you think what the other person is saying makes no sense.

Ne riez pas, même si vous pensez que ce que l' autre personne dit n'a aucun sens.

Don't laugh, but smile.

Ne riez pas, mais souriez.

Keep it friendly, because that way there will actually be a dialogue and a discussion, okay?

Restez amical, car de cette façon, il y aura en fait un dialogue et une discussion, d'accord ?

So these are some of the tips for body language.

Voici donc quelques-uns des conseils pour le langage corporel.

Now, when it comes to what you say, which is also extremely important, this is how I

Maintenant, en ce qui concerne ce que vous dites, qui est également extrêmement important, voici comment je l'

have divided it, alright?

ai divisé, d'accord ?

And I did a lot of research from various sources to come up with these strategies to help you.

Et j'ai fait beaucoup de recherches auprès de diverses sources pour trouver ces stratégies pour vous aider.

So the words you want to use are words to show that you understand what the other person

Donc, les mots que vous voulez utiliser sont des mots pour montrer que vous comprenez ce que dit l'autre

is saying, and nevertheless, you have your opinion.

personne, et néanmoins, vous avez votre opinion.

So I've divided it into four areas.

Je l'ai donc divisé en quatre domaines.

Two areas.

Deux zones.

The first two are a way of apologize and acknowledge, and I'll show you exactly what it means.

Les deux premiers sont une façon de s'excuser et de reconnaître, et je vais vous montrer exactement ce que cela signifie.

It doesn't mean you're sorry for having your opinion, no.

Cela ne signifie pas que vous êtes désolé d'avoir votre opinion, non.

It's just a way to introduce your opinion, and I'm going to tell you exactly what that

C'est juste une façon de présenter votre opinion, et je vais vous dire exactement ce qu'il

is in our - on the next board.

y a dans notre - sur le prochain tableau.

So, apologize and acknowledge means to say, "Yes, I know what you're saying", okay?

Donc, s'excuser et reconnaître signifie dire "Oui, je sais ce que tu dis", d'accord ?

So these two strategies are basically communicating, I hear you, okay?

Donc, ces deux stratégies communiquent essentiellement, je vous entends, d'accord ?

I hear you, but we're going to say something.

Je vous entends, mais nous allons dire quelque chose.

And then the last two strategies, which are answer and ask, are basically communicating,

Et puis les deux dernières stratégies, qui sont de répondre et de demander, sont essentiellement de communiquer,

I hear you, and, okay?

je vous entends, et, d'accord ?

Now, you might be wondering, is there a difference between that?

Maintenant, vous vous demandez peut-être s'il y a une différence entre cela?

I hear you, but, I hear you, and?

Je t'entends, mais, je t'entends, et ?

There is a little difference, and you might - you will choose, you know, which you prefer.

Il y a une petite différence, et vous pourriez - vous choisirez, vous savez, ce que vous préférez.

Sometimes, when people hear the word "but", they become very defensive and they stop listening.

Parfois, lorsque les gens entendent le mot « mais », ils deviennent très défensifs et arrêtent d'écouter.

So sometimes, you could express the same idea by saying "and", but I'll show you both ways

Donc, parfois, vous pouvez exprimer la même idée en disant "et", mais je vais vous montrer les deux manières

and what actual language and expressions you can use when you want to show that you understand,

et quel langage et quelles expressions vous pouvez utiliser lorsque vous voulez montrer que vous comprenez,

but you still disagree, okay?

mais que vous n'êtes toujours pas d'accord, d'accord ?

Let's look at that next.

Regardons cela ensuite.

Okay, so now we'll start with the "I hear you, but", okay?

D'accord, alors maintenant nous allons commencer par le "Je t'entends, mais", d'accord ?

As we said, there are two ways, apologize and/or acknowledge.

Comme nous l'avons dit, il y a deux façons, s'excuser et/ou reconnaître.

So, when we apologize and then state what our opinion is, we would - we could start

Ainsi, lorsque nous nous excusons et que nous exprimons ensuite notre opinion, nous pourrions - nous pourrions commencer

like this, "Sorry, but I disagree."

comme ceci : "Désolé, mais je ne suis pas d'accord".

"Sorry, but I don't see it that way."

"Désolé, mais je ne le vois pas de cette façon."

"Sorry, but I'm not so sure about that."

"Désolé, mais je n'en suis pas si sûr."

Okay?

D'accord?

Actually, you're not sure, you don't agree at all, but you don't say it so forcefully

En fait, vous n'êtes pas sûr, vous n'êtes pas du tout d' accord, mais vous ne le dites pas avec tant de force

because in English, we usually disagree politely and a little bit gently.

parce qu'en anglais, nous sommes généralement en désaccord poliment et un peu doucement.

It doesn't mean, because somebody's being gentle, though, that they really don't disagree

Cela ne veut pas dire, parce que quelqu'un est gentil, qu'il n'est pas vraiment en désaccord

with you.

avec vous.

They probably might disagree with you very strongly, but they're not going to come across

Ils pourraient probablement être très en désaccord avec vous , mais ils ne seront pas

in a very strong way, and that's why we're learning this kind of diplomatic expressions

très forts, et c'est pourquoi nous apprenons ce genre d'expressions diplomatiques

that you can use so that you fit into that culture and continue to make friends and have

que vous pouvez utiliser pour vous intégrer à cette culture et continuer à se faire des amis et avoir des

friends, even if you disagree with their opinions, okay?

amis, même si vous n'êtes pas d'accord avec leurs opinions, d'accord ?

Alright.

Très bien.

Another way we can apologize without actually using the word "sorry" is by saying "I'm afraid".

Une autre façon de s'excuser sans utiliser le mot "désolé" est de dire "j'ai peur".

"I'm afraid I can't agree."

"J'ai bien peur de ne pas être d'accord."

Or "I'm afraid I don't agree with you."

Ou "J'ai bien peur de ne pas être d'accord avec vous."

Again, "I'm afraid I don't agree with you" is like a harsher tone.

Encore une fois, "j'ai peur de ne pas être d'accord avec vous" est comme un ton plus dur.

"I'm afraid I don't agree with you."

"J'ai bien peur de ne pas être d'accord avec toi."

You can still say what you need to say, but in a gentler way.

Vous pouvez toujours dire ce que vous avez à dire, mais d'une manière plus douce.

"I'm afraid that's not always the case."

"J'ai bien peur que ce ne soit pas toujours le cas."

Okay?

D'accord?

Somebody's stating some facts, you disagree, so you say "I'm afraid that's not always the

Quelqu'un énonce certains faits, vous n'êtes pas d'accord, alors vous dites "j'ai bien peur que ce ne soit pas toujours le

case."

cas".

Or, if you really don't agree at all with what the other person is saying, you could

Ou, si vous n'êtes vraiment pas d'accord du tout avec ce que l'autre personne dit, vous pourriez

say "I'm afraid that's just not true."

dire « j'ai bien peur que ce ne soit tout simplement pas vrai ».

Okay?

D'accord?

Again, don't start off by getting angry very early in the game, because you can have an

Encore une fois, ne commencez pas par vous mettre en colère très tôt dans le jeu, car vous pouvez avoir une

entire discussion without getting angry, okay?

discussion entière sans vous mettre en colère, d' accord ?

That way, you will hear more of each other's views.

De cette façon, vous entendrez davantage les points de vue de chacun.

But you could say that, "I'm afraid that's just not true", and then tell them what you

Mais vous pourriez dire "j'ai bien peur que ce ne soit tout simplement pas vrai", puis leur dire ce que vous

believe is the truth, okay?

pensez être la vérité, d'accord ?

So, this is one way, and it's kind of by apologizing with "sorry, but" or by using the expression

Donc, c'est une façon, et c'est en quelque sorte en s'excusant avec "désolé, mais" ou en utilisant l'expression

"I'm afraid".

"j'ai peur".

Next, you can also acknowledge, which means to accept that the other person has a particular

Ensuite, vous pouvez également reconnaître, ce qui signifie accepter que l'autre personne a un

point of view, which you accept, alright?

point de vue particulier, ce que vous acceptez, d'accord ?

You understand that they have a right to that opinion.

Vous comprenez qu'ils ont droit à cette opinion.

So, there, but you're still saying "but", "I hear you, but".

Alors, là, mais tu dis toujours "mais", "je t'entends, mais".

So, you could just say, "Yes, but", okay?

Alors, tu pourrais juste dire "Oui, mais", d'accord ?

So let's suppose...

Alors supposons...

Let's take an example, okay?

Prenons un exemple, d'accord ?

Let's suppose somebody's discussing whether their grown-up son who just finished university

Supposons que quelqu'un se demande si son fils adulte qui vient de terminer l'

is better off joining a big company or a smaller company, alright?

université ferait mieux de rejoindre une grande entreprise ou une petite entreprise, d'accord ?

So, this is something where people might have a different point of view.

Donc, c'est quelque chose où les gens pourraient avoir un point de vue différent.

There are advantages to both options, right?

Il y a des avantages aux deux options, n'est-ce pas?

So, somebody says, "Yes, I hear you, but", and you could also say, "Yes, I hear you,

Donc, quelqu'un dit : "Oui, je t'entends, mais", et tu peux aussi dire : "Oui, je t'entends,

but I believe it's better to start off with a small company", okay?

mais je pense qu'il vaut mieux commencer avec une petite entreprise", d'accord ?

Or "I understand your perspective, but I think it's better to work for a larger company",

Ou "Je comprends votre point de vue, mais je pense qu'il vaut mieux travailler pour une grande entreprise",

or "I see your viewpoint, but I look at it in a different way.

ou "Je vois votre point de vue, mais je le vois d'une manière différente.

This is how I look at it.

C'est comme ça que je le vois.

This is what I think.

C'est ce que je pense .

This is what I believe", okay?

C'est ce que je crois", d'accord ?

But you're starting it by accepting, and so that makes the other person also a little

Mais vous commencez par accepter, et donc cela rend l'autre personne aussi un

bit calmer, and it makes it easier for them to hear your opinion by saying, "I understand,

peu plus calme, et cela lui permet d'entendre plus facilement votre opinion en disant : « Je comprends,

but", or "I understand your viewpoint, but", okay?

mais » ou « Je comprends ton point de vue, mais ok?

You could also start with this expression.

Vous pouvez également commencer par cette expression.

This is a nice expression.

C'est une belle expression.

That's a valid point, "but".

C'est un point valable, "mais".

It means it makes sense, but, okay, and then you say what your opinion is.

Cela signifie que cela a du sens, mais, d'accord, et ensuite vous dites quelle est votre opinion.

For example, you could say, "That's a valid point, but I interpret it differently.

Par exemple, vous pourriez dire : "C'est un argument valable, mais je l'interprète différemment.

I look at it differently", okay?

Je le regarde différemment", d'accord ?

I think differently, alright?

Je pense différemment, d'accord ?

So, these are some ways with the "I hear you, but" option.

Donc, voici quelques façons avec l'option "Je vous entends, mais".

Next we're going to look at the "I hear you, and", alright?

Ensuite, nous allons regarder le "Je t'entends, et", d'accord ?

Alright.

Très bien.

Now let's look at the "I hear you, and" options, okay?

Regardons maintenant les options "Je t'entends et", d'accord ?

So, here, we're basically disagreeing, but we're not using the word "but".

Donc, ici, nous sommes fondamentalement en désaccord, mais nous n'utilisons pas le mot "mais".

Let's see how it works.

Voyons voir comment ça fonctionne.

So, in the answer section, you could say something like this, "Well, actually, I think", or "Well,

Ainsi, dans la section des réponses, vous pourriez dire quelque chose comme ceci : "Eh bien, en fait, je pense", ou "Eh bien, en

actually I believe", okay?

fait, je crois", d'accord ?

Those are two options, or you could say, "Well, actually, I've read that", or "Well, actually,

Ce sont deux options, ou vous pourriez dire : "Eh bien, en fait, j'ai lu ça", ou "Eh bien, en fait,

I've heard that", or "Well, actually, I've noticed that", okay?

j'ai entendu ça", ou "Eh bien, en fait, j'ai remarqué ça", d'accord ?

And of course, after the word "that", you're going to say whatever you think, okay?

Et bien sûr, après le mot "ça", tu vas dire ce que tu penses, d'accord ?

But you see, by just saying, "Well, actually", we're not saying "but", but we're actually

Mais voyez-vous, en disant simplement "Eh bien, en fait", nous ne disons pas "mais", mais nous commençons en fait

starting a different conversation, a different part of the conversation, alright?

une conversation différente, une partie différente de la conversation, d'accord ?

We're dividing the conversation in a different way without using the word "but", which can

Nous divisons la conversation d'une manière différente sans utiliser le mot "mais", qui peut

sometimes be a little bit harsh.

parfois être un peu dur.

Alright.

Très bien.

You could also say, "Well, actually, in my opinion", da-da-da, or "Well, actually, I

Vous pouvez également dire : "Eh bien, en fait, à mon avis", pa-pa-pa, ou "Eh bien, en fait, je ne

beg to differ".

suis pas d'accord".

"I beg to differ" is an expression that's used, and it means that, well, actually, I

« Je ne suis pas d'accord » est une expression utilisée, et cela signifie que, eh bien, en fait, je

disagree, respectfully, okay?

ne suis pas d'accord, respectueusement, d'accord ?

And all of this, all of these expressions are polite, diplomatic, respectful expressions,

Et tout ça, toutes ces expressions sont des expressions polies, diplomatiques, respectueuses, d'

alright?

accord ?

So, that's one way where you answer the other person's opinion by using an expression like,

Donc, c'est une façon de répondre à l' opinion de l'autre personne en utilisant une expression comme

"Well, actually", and then continuing.

"Eh bien, en fait", puis en continuant.

Now, another very interesting strategy to disagree with someone is to ask a question.

Maintenant, une autre stratégie très intéressante pour être en désaccord avec quelqu'un est de poser une question.

So, in this option, you basically phrase your opinion as a question instead of as a sentence.

Ainsi, dans cette option, vous formulez essentiellement votre opinion sous forme de question plutôt que sous forme de phrase.

So, you could say something like, "What if the tables were turned?"

Ainsi, vous pourriez dire quelque chose comme : "Et si les rôles étaient inversés ?"

The tables were turned is actually an idiom, and it means, what if the situation were reversed?

Les tables ont été inversées est en fait un idiome, et cela signifie, et si la situation était inversée ?

That means, what if I were in your position and you were in my position, or whoever the

Cela signifie, et si j'étais à votre place et que vous étiez à ma position, ou peu importe les

two sides that they're talking about, okay?

deux parties dont ils parlent, d' accord ?

So, what this person wants to say is really, let's look at it from a different perspective.

Donc, ce que cette personne veut dire, c'est vraiment, regardons cela d'un point de vue différent.

Let's look at it from a different point of view.

Regardons-le d'un point de vue différent.

What if the situation was the other way?

Et si la situation était dans l'autre sens ?

So, you could use an expression like that.

Donc, vous pourriez utiliser une expression comme celle-là.

But the most important thing is that it's being presented as a question.

Mais le plus important, c'est qu'il est présenté comme une question.

And whenever somebody presents something to you as a question, when you decide, it's as

Et chaque fois que quelqu'un vous présente quelque chose comme une question, quand vous décidez, c'est comme

if it's your choice, and not because I'm forcing it on you, but because I'm allowing you and

si c'était votre choix, et non pas parce que je vous l' impose, mais parce que je vous le permets et vous l'

offering it to you as a choice.

offre comme un choix.

So, it's a really good psychological technique to present your opinion as a question.

C'est donc une très bonne technique psychologique de présenter votre opinion sous forme de question.

Alright.

Très bien.

I'm just going to give you some examples here to see how it works.

Je vais juste vous donner quelques exemples ici pour voir comment cela fonctionne.

So, what if we ask them to pay in advance?

Et si nous leur demandions de payer à l'avance ?

So, actually, in this scenario or in this conversation, somebody - I want you to pay

Donc, en fait, dans ce scénario ou dans cette conversation, quelqu'un - je veux que vous payiez

in advance, I want this company to pay in advance, and you say no, we shouldn't ask

à l'avance, je veux que cette entreprise paie à l' avance, et vous dites non, nous ne devrions pas

them for the money in advance.

leur demander de l'argent à l'avance.

So, I'm going to present my opinion like a question.

Je vais donc présenter mon opinion sous forme de question.

What if we ask them to pay in advance instead of just saying, "Well, but I think they should

Que se passerait-il si nous leur demandions de payer à l'avance au lieu de simplement dire : « Eh bien, mais je pense qu'ils devraient

pay in advance."

payer à l'avance ».

Okay?

D'accord?

See the difference?

Regarde la différence?

Quite a difference.

Toute une différence.

Or what if you went back to school?

Et si vous retourniez à l'école ?

What if you went back to university?

Et si vous retourniez à l'université ?

Very often in English when we say "back to school" and you're talking about an adult,

Très souvent en anglais quand on dit "back to school" et qu'on parle d'un adulte,

you're basically referring to university or college, okay?

on fait essentiellement référence à l' université ou au collège, d'accord ?

You could also ask a question by using this expression.

Vous pouvez également poser une question en utilisant cette expression.

Do you think the union would agree to 5%?

Pensez-vous que le syndicat accepterait 5 %?

Again, presenting your opinion, your view as a question.

Encore une fois, présentez votre opinion, votre point de vue sous forme de question.

Or do you think he could work part-time?

Ou pensez-vous qu'il pourrait travailler à temps partiel?

Is that a possibility?

Est-ce une possibilité ?

And actually, you just want to say he should work part-time, okay?

Et en fait, tu veux juste dire qu'il devrait travailler à temps partiel, d'accord ?

But you don't say it like that, you express it as a question, okay?

Mais tu ne le dis pas comme ça, tu l'exprimes comme une question, d'accord ?

And then finally, if all attempts at a conversation or at agreement fail and you don't agree,

Et puis enfin, si toutes les tentatives de conversation ou d'accord échouent et que vous n'êtes pas d'accord,

then there is an expression that we use in English which allows both sides or all sides

alors il y a une expression que nous utilisons en anglais qui permet aux deux côtés ou à tous les côtés

to go away peacefully, alright?

de s'en aller paisiblement, d'accord ?

Or relatively peacefully.

Ou relativement paisiblement.

And that is to say, alright, so let's agree to disagree, okay?

Et c'est-à-dire, d'accord, alors convenons d'être en désaccord, d'accord ?

That's a really nice expression to use if you don't want to continue the conversation

C'est une très belle expression à utiliser si vous ne voulez pas continuer la conversation

and, at the same time, you haven't agreed to what the other person thinks, okay?

et, en même temps, vous n'êtes pas d'accord avec ce que pense l'autre personne, d'accord ?

So, you just say, let's agree to disagree.

Donc, vous dites juste, acceptons d'être en désaccord.

That means I'll go away with my opinion, you'll go away with yours, but we go away in peace,

Ça veut dire que je partirai avec mon opinion, tu partiras avec la tienne, mais on s'en va en paix, d'

alright?

accord ?

So, these are some of the verbal strategies that you can use to disagree politely.

Voici donc quelques-unes des stratégies verbales que vous pouvez utiliser pour être poliment en désaccord.

Next, we will look at the psychological techniques that you should keep in mind when you're disagreeing.

Ensuite, nous examinerons les techniques psychologiques que vous devez garder à l'esprit lorsque vous n'êtes pas d'accord.

Alright, now let's look at some psychological techniques that you can use to disagree more

Très bien, regardons maintenant quelques techniques psychologiques que vous pouvez utiliser pour être en désaccord plus

politely and diplomatically.

poliment et diplomatiquement.

Let's look at what you should not do and what you should do, alright?

Regardons ce que vous ne devriez pas faire et ce que vous devriez faire, d'accord ?

So, first, don't make personal attacks at somebody's morality, their lifestyle, or their

Donc, d'abord, n'attaquez pas personnellement la moralité de quelqu'un, son mode de vie ou ses

beliefs, okay?

croyances, d'accord ?

Their political beliefs, their religious beliefs, don't attack them personally.

Leurs convictions politiques, leurs convictions religieuses ne les attaquent pas personnellement.

Because if you're discussing a subject in general, don't say, oh, but you do this, oh,

Parce que si vous discutez d'un sujet en général, ne dites pas, oh, mais vous faites ceci, oh,

but you live like that.

mais vous vivez comme ça.

No, don't do that.

Non, ne fais pas ça.

Don't make it personal.

Ne le rendez pas personnel.

That is not considered acceptable, alright?

Ce n'est pas considéré comme acceptable, d' accord ?

Discuss the situation in general, good.

Discutez de la situation en général, bien.

Also, don't say sentences like "but you always" or "you never", okay?

Aussi, ne dites pas des phrases comme "mais tu as toujours" ou "tu n'as jamais", d'accord ?

These are not useful phrases.

Ce ne sont pas des phrases utiles.

Not in your personal life, for sure, and not in your academic life, and not in your professional

Ni dans votre vie personnelle, bien sûr, ni dans votre vie universitaire, ni dans votre

life, okay?

vie professionnelle, d'accord ?

Nobody always does something or never does something.

Personne ne fait toujours quelque chose ou ne fait jamais quelque chose.

And even if they do, it's probably best if we don't say it that way, because it's not

Et même s'ils le font, c'est probablement mieux si nous ne le disons pas de cette façon, parce qu'il n'y

going to get any kind of productive response, okay?

aura pas de réponse productive, d'accord ?

So, don't say that.

Alors, ne dis pas ça.

Next, don't use hostile, angry, aggressive language or actions, alright?

Ensuite, n'utilisez pas de langage ou d'actions hostiles, en colère ou agressifs, d'accord ?

So, don't yell, and shout, and abuse, or don't start banging the table, and don't call somebody

Alors, ne criez pas, et ne criez pas, et n'insultez pas, ou ne commencez pas à taper sur la table, et n'insultez pas quelqu'un

names, oh, you're a liar, you're like this, you're like that, no.

, oh, vous êtes un menteur, vous êtes comme ci, vous êtes comme ça, non.

That doesn't help.

Cela n'aide pas.

Before your discussion reaches any level like that, both of you should probably walk away,

Avant que votre discussion n'atteigne un tel niveau, vous devriez probablement vous éloigner tous les deux,

and we're going to talk about that.

et nous allons en parler.

And don't forget that expression, that very useful expression, right?

Et n'oubliez pas cette expression, cette expression très utile, n'est-ce pas ?

Let's agree to disagree.

Disons que l'on n'est pas d'accord.

Alright.

Très bien.

So, let's look at some things that you can do.

Alors, regardons certaines choses que vous pouvez faire.

First of all, choose your battles.

Tout d'abord, choisissez vos batailles.

What does that mean?

Qu'est-ce que cela signifie?

That's an expression that we have in English, and it means - it doesn't actually mean battle,

C'est une expression que nous avons en anglais, et cela signifie - cela ne signifie pas vraiment bataille,

which is a fight, but it means choose what you want to get into a discussion with somebody

qui est un combat, mais cela signifie choisir ce dont vous voulez discuter avec

about.

quelqu'un.

Don't start discussions about every subject, small subjects, and medium subjects, and big

N'entamez pas des discussions sur tous les sujets, petits sujets, sujets moyens et gros

subjects, no.

sujets, non.

Because it'll be too much discussing, and too much arguing, and too much disagreeing,

Parce que ce sera trop de discussions, trop de disputes et trop de désaccords,

and that's not very helpful.

et ce n'est pas très utile.

Not at home, not at work, not in your social life, nowhere.

Ni à la maison, ni au travail, ni dans votre vie sociale, nulle part.

Okay?

D'accord?

So, choose the topics or the subjects that really matter to you, or that you really have

Alors, choisissez les sujets ou les sujets qui comptent vraiment pour vous, ou dont vous n'avez vraiment pas d'

no choice but to discuss, and discuss those.

autre choix que d'aborder, et discutez-en.

So, choose your battles wisely.

Alors, choisissez judicieusement vos batailles.

Next, state the facts.

Ensuite, énoncez les faits.

Okay?

D'accord?

And when it comes to - as much as you can, try to support your opinion and your arguments

Et quand il s'agit - autant que vous le pouvez, essayez d'étayer votre opinion et vos arguments

with some facts.

avec quelques faits.

And if you're discussing political views or something like that, and you actually have

Et si vous discutez d'opinions politiques ou quelque chose comme ça, et que vous avez en fait

some facts, some statistics, some history, then present it like that, because that's

des faits, des statistiques, un peu d'histoire, alors présentez-le comme ça, parce que c'est

a little bit more neutral.

un peu plus neutre.

Okay?

D'accord?

And it also might be believed by the other side more.

Et cela pourrait aussi être davantage cru par l'autre côté.

They might question it, but at least they'll pay attention to it, and it'll be a little

Ils pourraient se poser des questions, mais au moins ils y prêteront attention, et ce sera un peu

more serious.

plus sérieux.

And last of all, remember to take a break.

Et surtout, n'oubliez pas de faire une pause.

If a discussion is getting too intense, take a break.

Si une discussion devient trop intense, faites une pause.

Respond when - you know, both of you sort of go away for a while, or for some days,

Répondez quand - vous savez, vous partez tous les deux pendant un certain temps, ou pendant quelques jours,

and respond again when you're calm.

et répondez à nouveau lorsque vous êtes calme.

Okay?

D'accord?

Why?

Pourquoi?

It's just to get some more perspective, to maybe talk to others and consult others.

C'est simplement pour avoir un peu plus de recul , peut-être pour parler à d'autres et consulter d'autres.

Well, what do you think about that?

Eh bien, qu'en pensez-vous?

You know?

Tu sais?

Remember also to take time to consider the consequences, that if I disagree with this

N'oubliez pas également de prendre le temps de réfléchir aux conséquences, que si je suis en désaccord avec cette

person about this, let's say at work, or at home, or somewhere else, what does that mean

personne à ce sujet, disons au travail, à la maison ou ailleurs, qu'est-ce que cela signifie

for me?

pour moi ?

Or in your - let's say you're in university, you disagree very much with a professor, but

Ou dans votre - disons que vous êtes à l'université, vous n'êtes pas du tout d'accord avec un professeur, mais

what are the consequences?

quelles en sont les conséquences ?

So, think about all of those things with your professor, with your manager, with your husband

Alors, pensez à toutes ces choses avec votre professeur, avec votre manager, avec votre mari

or wife.

ou votre femme.

Okay?

D'accord?

With your friends.

Avec vos amis.

All of these discussions have consequences for our lives, and we want to look at everything

Toutes ces discussions ont des conséquences sur nos vies, et nous voulons tout regarder

in a sensible way.

de manière sensée.

So, if you've watched this all the way to the end, I am so proud of you, I can't even

Donc, si vous avez regardé ça jusqu'à la fin, je suis si fier de vous, je ne peux même pas

tell you.

vous le dire.

You are like me.

Tu es comme moi.

You're a serious person who cares about our words and our actions, and I'm so glad and

Vous êtes une personne sérieuse qui se soucie de nos paroles et de nos actions, et je suis si heureux et

I'm so thankful that you stayed all the way to the end to watch, and I hope that this

je suis si reconnaissant que vous soyez resté jusqu'à la fin pour regarder, et j'espère que cette

lesson will help you to enrich your life.

leçon vous aidera à enrichir ta vie.

Nothing less than that.

Rien de moins que ça.

Okay?

D'accord?

And I mean that with all my heart.

Et je le dis de tout mon cœur.

So, if you want more lessons like this, please subscribe to my YouTube channel, I'd love

Donc, si vous voulez plus de leçons comme celle-ci, abonnez-vous à ma chaîne YouTube,

to share more of my thoughts and ideas with you about how to communicate more effectively

j'aimerais partager plus de mes réflexions et idées avec vous sur la façon de communiquer plus efficacement

in English.

en anglais.

Okay, bye for now.

OK au revoir pour le moment.