How to disagree politely in English

Hi.

CIAO.

What do you do when you disagree with someone?

Cosa fai quando non sei d'accordo con qualcuno?

And what do you say when you disagree with someone?

E cosa dici quando non sei d'accordo con qualcuno?

These situations are always challenging in any language.

Queste situazioni sono sempre impegnative in qualsiasi lingua.

In this lesson, I'm going to show you how to disagree politely and respectfully with

In questa lezione ti mostrerò come dissentire educatamente e rispettosamente con

someone in English, okay?

qualcuno in inglese, ok?

Now, that's really important because in life and in this world today, we see a lot of disagreement

Ora, questo è davvero importante perché nella vita e in questo mondo di oggi vediamo molti disaccordi

going on, and it's important to be able to have these conversations in a respectful way.

in corso ed è importante essere in grado di avere queste conversazioni in modo rispettoso.

And also, it can change your life, so it can change your personal life, your social life,

Inoltre, può cambiare la tua vita, quindi può cambiare la tua vita personale, la tua vita sociale,

your professional life.

la tua vita professionale.

So these techniques you could use with your family, your friends, your boss, your colleagues,

Quindi queste tecniche potresti usarle con la tua famiglia, i tuoi amici, il tuo capo, i tuoi colleghi

or anyone else, okay?

o chiunque altro, ok?

So let's get started.

Quindi iniziamo.

Now, we're going to analyze how to disagree politely from two different points of view.

Ora analizzeremo come dissentire educatamente da due diversi punti di vista.

One is the psychology of it, where I'm going to give you some tips, okay?

Uno è la psicologia, dove ti darò alcuni consigli, ok?

And that's also a good area for you to practice your listening comprehension as I explain

E questa è anche una buona area per esercitare la tua comprensione orale mentre spiego

these strategies and tips, okay?

queste strategie e suggerimenti, ok?

And the second is the actual language of disagreement.

E il secondo è il vero linguaggio del disaccordo.

And in that, we're going to divide it into two areas.

E in questo, lo divideremo in due aree.

One is body language, and the second is verbal language.

Uno è il linguaggio del corpo e il secondo è il linguaggio verbale.

So I'll tell you here what to do, and here I'll tell you what to say, alright?

Quindi ti dirò qui cosa fare, e qui ti dirò cosa dire, va bene?

So let's begin here with what to do.

Quindi iniziamo qui con cosa fare.

How can we show with our bodies that we're listening to someone, okay?

Come possiamo mostrare con i nostri corpi che stiamo ascoltando qualcuno, ok?

Because here, our goal is that our body language should show that yes, I'm listening.

Perché qui, il nostro obiettivo è che il nostro linguaggio del corpo mostri che sì, sto ascoltando. Il

Our verbal language should show yes, I understand, okay?

nostro linguaggio verbale dovrebbe mostrare sì, ho capito, ok?

Not necessarily agree, but understand.

Non necessariamente d'accordo, ma comprendi.

So, how can you show with your body that you're listening?

Quindi, come puoi mostrare con il tuo corpo che stai ascoltando?

Now, I'm going to show you - I'm going to tell you a few strategies, but you will also

Ora ti mostrerò - ti dirò alcune strategie, ma imparerai anche

learn a lot by watching movies, watching shows, and seeing what the actors are doing in those

molto guardando film, guardando spettacoli e vedendo cosa fanno gli attori in quelle

situations, alright?

situazioni, va bene?

Because they are using the same strategies that I'm going to tell you right now.

Perché stanno usando le stesse strategie che vi dirò adesso.

So the first thing is to stay open, okay, with your body.

Quindi la prima cosa è rimanere aperti, ok, con il tuo corpo.

When someone's talking and we don't agree, sometimes people tend to sit like this or

Quando qualcuno parla e non siamo d'accordo, a volte le persone tendono a sedersi così o

stand like this.

stare in piedi così. Si

They're closing themselves, okay?

stanno chiudendo, ok?

So try to stay open, because that message is also being communicated.

Quindi cerca di rimanere aperto, perché anche quel messaggio viene comunicato.

And also, sometimes when we don't like what someone is saying, we tend to push back or

Inoltre, a volte quando non ci piace quello che qualcuno sta dicendo, tendiamo a respingere o

move back.

tornare indietro.

But don't do that.

Ma non farlo.

Resist that temptation, even though you might feel like it, and try to, in fact, lean forward

Resisti a quella tentazione, anche se potresti averne voglia , e prova, infatti, a piegarti in avanti

to show that you are listening, okay?

per mostrare che stai ascoltando, ok?

So that's what you can do with your body.

Ecco cosa puoi fare con il tuo corpo.

Keep it open and lean forward.

Tienilo aperto e inclinati in avanti.

If you're at a desk, you can, you know, you can sort of lean against the desk and lean

Se sei a una scrivania, puoi, sai, puoi appoggiarti alla scrivania e piegarti

forward.

in avanti.

Also, with your face.

Inoltre, con la tua faccia.

What can you do?

Cosa sai fare?

Well, in English, even though you can't see my eyebrows too well, you can use your eyebrows

Bene, in inglese, anche se non riesci a vedere bene le mie sopracciglia, puoi usare le sopracciglia

and raise your eyebrows and say, "Hmm, okay, interesting."

e alzare le sopracciglia e dire "Hmm, okay, interessante".

You're raising your eyebrows.

Stai alzando le sopracciglia.

This shows the other person that you're listening.

Questo mostra all'altra persona che stai ascoltando.

Also, you can nod.

Inoltre, puoi annuire.

When they say something, it doesn't mean you agree with them.

Quando dicono qualcosa, non significa che sei d'accordo con loro.

It means you're listening to what they're saying.

Significa che stai ascoltando quello che dicono.

So what does it mean to nod?

Quindi cosa significa annuire?

This, that I'm doing, okay?

Questo, quello che sto facendo, ok?

Mm-hmm, mm-hmm, okay?

Mm-hmm, mm-hmm, ok?

This action with your head is called nodding.

Questa azione con la testa si chiama annuire.

So when you nod, you're not interrupting the person, but that person knows that you are

Quindi quando annuisci, non stai interrompendo la persona, ma quella persona sa che stai

listening, okay?

ascoltando, ok?

And also, you can smile.

E puoi anche sorridere.

Don't laugh, even if you think what the other person is saying makes no sense.

Non ridere, anche se pensi che ciò che l' altra persona sta dicendo non abbia senso.

Don't laugh, but smile.

Non ridere, ma sorridi.

Keep it friendly, because that way there will actually be a dialogue and a discussion, okay?

Mantienilo amichevole, perché in questo modo ci sarà effettivamente un dialogo e una discussione, ok?

So these are some of the tips for body language.

Quindi questi sono alcuni dei suggerimenti per il linguaggio del corpo.

Now, when it comes to what you say, which is also extremely important, this is how I

Ora, quando si tratta di quello che dici, che è anche estremamente importante, è così che

have divided it, alright?

l'ho diviso, va bene?

And I did a lot of research from various sources to come up with these strategies to help you.

E ho fatto molte ricerche da varie fonti per trovare queste strategie per aiutarti.

So the words you want to use are words to show that you understand what the other person

Quindi le parole che vuoi usare sono parole per mostrare che capisci cosa sta dicendo l'altra persona

is saying, and nevertheless, you have your opinion.

e, tuttavia, hai la tua opinione.

So I've divided it into four areas.

Quindi l'ho diviso in quattro aree.

Two areas.

Due aree.

The first two are a way of apologize and acknowledge, and I'll show you exactly what it means.

I primi due sono un modo per scusarsi e riconoscere, e ti mostrerò esattamente cosa significa.

It doesn't mean you're sorry for having your opinion, no.

Non significa che ti dispiace avere la tua opinione, no.

It's just a way to introduce your opinion, and I'm going to tell you exactly what that

È solo un modo per presentare la tua opinione, e ti dirò esattamente cosa

is in our - on the next board.

c'è nel nostro... nella prossima bacheca.

So, apologize and acknowledge means to say, "Yes, I know what you're saying", okay?

Quindi, scusarsi e riconoscere significa dire "Sì, so cosa stai dicendo", ok?

So these two strategies are basically communicating, I hear you, okay?

Quindi queste due strategie sono fondamentalmente comunicanti, ti capisco, ok?

I hear you, but we're going to say something.

Ti sento, ma stiamo per dire qualcosa.

And then the last two strategies, which are answer and ask, are basically communicating,

E poi le ultime due strategie, che sono rispondere e chiedere, sono fondamentalmente comunicare, ti

I hear you, and, okay?

sento, e, ok?

Now, you might be wondering, is there a difference between that?

Ora, ti starai chiedendo, c'è differenza tra questo?

I hear you, but, I hear you, and?

Ti sento, ma, ti sento, e?

There is a little difference, and you might - you will choose, you know, which you prefer.

C'è una piccola differenza, e tu potresti scegliere, sai, quale preferisci.

Sometimes, when people hear the word "but", they become very defensive and they stop listening.

A volte, quando le persone sentono la parola "ma", diventano molto difensive e smettono di ascoltare.

So sometimes, you could express the same idea by saying "and", but I'll show you both ways

Quindi a volte potresti esprimere la stessa idea dicendo "e", ma ti mostrerò entrambi i modi

and what actual language and expressions you can use when you want to show that you understand,

e quale linguaggio ed espressioni reali puoi usare quando vuoi mostrare che capisci,

but you still disagree, okay?

ma non sei ancora d'accordo, ok?

Let's look at that next.

Diamo un'occhiata a quello successivo.

Okay, so now we'll start with the "I hear you, but", okay?

Ok, quindi ora inizieremo con il "ti sento, ma", ok?

As we said, there are two ways, apologize and/or acknowledge.

Come abbiamo detto, ci sono due modi, chiedere scusa e/o riconoscere.

So, when we apologize and then state what our opinion is, we would - we could start

Quindi, quando ci scusiamo e poi dichiariamo qual è la nostra opinione, potremmo... potremmo iniziare

like this, "Sorry, but I disagree."

così: "Scusa, ma non sono d'accordo".

"Sorry, but I don't see it that way."

"Scusa, ma io non la vedo così."

"Sorry, but I'm not so sure about that."

"Scusa, ma non ne sono così sicuro."

Okay?

Va bene?

Actually, you're not sure, you don't agree at all, but you don't say it so forcefully

In realtà, non sei sicuro, non sei affatto d'accordo, ma non lo dici con tanta forza

because in English, we usually disagree politely and a little bit gently.

perché in inglese, di solito, siamo in disaccordo educatamente e un po' gentilmente.

It doesn't mean, because somebody's being gentle, though, that they really don't disagree

Non significa, perché qualcuno è gentile, però, che in realtà non è in disaccordo

with you.

con te.

They probably might disagree with you very strongly, but they're not going to come across

Probabilmente potrebbero non essere molto d'accordo con te , ma non si presenteranno

in a very strong way, and that's why we're learning this kind of diplomatic expressions

in modo molto forte, ed è per questo che stiamo imparando questo tipo di espressioni diplomatiche

that you can use so that you fit into that culture and continue to make friends and have

che puoi usare in modo da adattarti a quella cultura e continuare a fai amicizia e fatti degli

friends, even if you disagree with their opinions, okay?

amici, anche se non sei d'accordo con le loro opinioni, ok?

Alright.

Bene.

Another way we can apologize without actually using the word "sorry" is by saying "I'm afraid".

Un altro modo in cui possiamo scusarci senza usare effettivamente la parola "scusa" è dire "ho paura".

"I'm afraid I can't agree."

"Temo di non poter essere d'accordo."

Or "I'm afraid I don't agree with you."

O "Temo di non essere d'accordo con te".

Again, "I'm afraid I don't agree with you" is like a harsher tone.

Ancora una volta, "Temo di non essere d'accordo con te" è come un tono più aspro.

"I'm afraid I don't agree with you."

"Temo di non essere d'accordo con te."

You can still say what you need to say, but in a gentler way.

Puoi ancora dire quello che devi dire, ma in modo più gentile.

"I'm afraid that's not always the case."

"Temo che non sia sempre così."

Okay?

Va bene?

Somebody's stating some facts, you disagree, so you say "I'm afraid that's not always the

Qualcuno sta affermando alcuni fatti, non sei d'accordo, quindi dici "Temo che non sia sempre

case."

così".

Or, if you really don't agree at all with what the other person is saying, you could

Oppure, se davvero non sei affatto d'accordo con quello che sta dicendo l'altra persona, potresti

say "I'm afraid that's just not true."

dire "Temo che non sia vero".

Okay?

Va bene?

Again, don't start off by getting angry very early in the game, because you can have an

Ancora una volta, non iniziare arrabbiandoti molto presto nel gioco, perché puoi avere un'intera

entire discussion without getting angry, okay?

discussione senza arrabbiarti, ok? In

That way, you will hear more of each other's views.

questo modo, ascolterai più punti di vista reciproci.

But you could say that, "I'm afraid that's just not true", and then tell them what you

Ma potresti dire: "Temo che non sia vero", e poi dire loro ciò che

believe is the truth, okay?

credi sia la verità, ok?

So, this is one way, and it's kind of by apologizing with "sorry, but" or by using the expression

Quindi, questo è un modo, ed è come scusarsi con "scusa, ma" o usando l'espressione

"I'm afraid".

"ho paura".

Next, you can also acknowledge, which means to accept that the other person has a particular

Successivamente, puoi anche riconoscere, il che significa accettare che l'altra persona abbia un particolare

point of view, which you accept, alright?

punto di vista, che accetti, va bene?

You understand that they have a right to that opinion.

Capisci che hanno diritto a quell'opinione.

So, there, but you're still saying "but", "I hear you, but".

Quindi, ecco, ma stai ancora dicendo "ma", "ti sento, ma".

So, you could just say, "Yes, but", okay?

Quindi, potresti semplicemente dire "Sì, ma", ok?

So let's suppose...

Quindi supponiamo...

Let's take an example, okay?

Facciamo un esempio, ok? Supponiamo che

Let's suppose somebody's discussing whether their grown-up son who just finished university

qualcuno stia discutendo se il loro figlio adulto che ha appena finito l'università

is better off joining a big company or a smaller company, alright?

sia meglio entrare in una grande azienda o in un'azienda più piccola, va bene?

So, this is something where people might have a different point of view.

Quindi, questo è qualcosa in cui le persone potrebbero avere un punto di vista diverso.

There are advantages to both options, right?

Ci sono vantaggi per entrambe le opzioni, giusto?

So, somebody says, "Yes, I hear you, but", and you could also say, "Yes, I hear you,

Quindi, qualcuno dice: "Sì, ti ascolto, ma", e potresti anche dire: "Sì, ti ascolto,

but I believe it's better to start off with a small company", okay?

ma credo che sia meglio iniziare con una piccola azienda", ok?

Or "I understand your perspective, but I think it's better to work for a larger company",

Oppure "Capisco il tuo punto di vista, ma penso che sia meglio lavorare per un'azienda più grande",

or "I see your viewpoint, but I look at it in a different way.

o "Vedo il tuo punto di vista, ma lo guardo in un modo diverso.

This is how I look at it.

Ecco come lo guardo.

This is what I think.

Questo è quello che penso .

This is what I believe", okay?

Questo è ciò in cui credo", va bene?

But you're starting it by accepting, and so that makes the other person also a little

Ma inizi accettando, e questo rende anche l'altra persona un po'

bit calmer, and it makes it easier for them to hear your opinion by saying, "I understand,

più calma, e rende più facile per loro ascoltare la tua opinione dicendo "Capisco,

but", or "I understand your viewpoint, but", okay?

ma" o "Capisco il tuo punto di vista, ma va bene?

You could also start with this expression.

Potresti anche iniziare con questa espressione.

This is a nice expression.

Questa è una bella espressione.

That's a valid point, "but".

Questo è un punto valido, "ma".

It means it makes sense, but, okay, and then you say what your opinion is.

Significa che ha senso, ma, ok, e poi dici qual è la tua opinione.

For example, you could say, "That's a valid point, but I interpret it differently.

Ad esempio, potresti dire: "Questo è un punto valido, ma lo interpreto in modo diverso. Lo

I look at it differently", okay?

guardo in modo diverso", ok?

I think differently, alright?

Io la penso diversamente, va bene?

So, these are some ways with the "I hear you, but" option.

Quindi, questi sono alcuni modi con l'opzione "Ti sento, ma".

Next we're going to look at the "I hear you, and", alright?

Poi guarderemo il "ti sento e", va bene?

Alright.

Bene.

Now let's look at the "I hear you, and" options, okay?

Ora diamo un'occhiata alle opzioni "ti sento e", ok?

So, here, we're basically disagreeing, but we're not using the word "but".

Quindi, qui, siamo sostanzialmente in disaccordo, ma non stiamo usando la parola "ma".

Let's see how it works.

Vediamo come funziona.

So, in the answer section, you could say something like this, "Well, actually, I think", or "Well,

Quindi, nella sezione delle risposte, potresti dire qualcosa del genere: "Beh, in realtà, penso" o "Beh, in

actually I believe", okay?

realtà credo", ok?

Those are two options, or you could say, "Well, actually, I've read that", or "Well, actually,

Queste sono due opzioni, oppure potresti dire: "Beh, in realtà, l'ho letto", o "Beh, in realtà, l'

I've heard that", or "Well, actually, I've noticed that", okay?

ho sentito", o "Beh, in realtà, l'ho notato", ok?

And of course, after the word "that", you're going to say whatever you think, okay?

E ovviamente, dopo la parola "quello", dirai quello che pensi, ok?

But you see, by just saying, "Well, actually", we're not saying "but", but we're actually

Ma vedi, dicendo semplicemente "Beh, in realtà", non stiamo dicendo "ma", ma in realtà stiamo

starting a different conversation, a different part of the conversation, alright?

iniziando una conversazione diversa, una parte diversa della conversazione, va bene?

We're dividing the conversation in a different way without using the word "but", which can

Stiamo dividendo la conversazione in modo diverso senza usare la parola "ma", che

sometimes be a little bit harsh.

a volte può essere un po' dura.

Alright.

Bene.

You could also say, "Well, actually, in my opinion", da-da-da, or "Well, actually, I

Potresti anche dire "Beh, in realtà, secondo me", da-da-da, o "Beh, in realtà, mi

beg to differ".

permetto di dissentire".

"I beg to differ" is an expression that's used, and it means that, well, actually, I

"Mi permetto di dissentire" è un'espressione usata, e significa che, beh, in realtà,

disagree, respectfully, okay?

non sono d'accordo, rispettosamente, ok?

And all of this, all of these expressions are polite, diplomatic, respectful expressions,

E tutto questo, tutte queste espressioni sono espressioni educate, diplomatiche, rispettose,

alright?

va bene?

So, that's one way where you answer the other person's opinion by using an expression like,

Quindi, questo è un modo in cui rispondi all'opinione dell'altra persona usando un'espressione come

"Well, actually", and then continuing.

"Beh, in realtà", e poi continuando.

Now, another very interesting strategy to disagree with someone is to ask a question.

Ora, un'altra strategia molto interessante per non essere d'accordo con qualcuno è fare una domanda.

So, in this option, you basically phrase your opinion as a question instead of as a sentence.

Quindi, in questa opzione, fondamentalmente esprimi la tua opinione come una domanda invece che come una frase.

So, you could say something like, "What if the tables were turned?"

Quindi, potresti dire qualcosa del tipo: "E se i ruoli fossero invertiti?"

The tables were turned is actually an idiom, and it means, what if the situation were reversed?

La situazione è stata invertita è in realtà un modo di dire, e significa, e se la situazione fosse invertita?

That means, what if I were in your position and you were in my position, or whoever the

Ciò significa, e se io fossi nella tua posizione e tu fossi nella mia posizione, o chiunque siano le

two sides that they're talking about, okay?

due parti di cui stanno parlando, ok?

So, what this person wants to say is really, let's look at it from a different perspective.

Quindi, ciò che questa persona vuole dire è davvero, guardiamolo da una prospettiva diversa.

Let's look at it from a different point of view.

Diamo un'occhiata da un punto di vista diverso. E

What if the situation was the other way?

se la situazione fosse diversa?

So, you could use an expression like that.

Quindi, potresti usare un'espressione del genere.

But the most important thing is that it's being presented as a question.

Ma la cosa più importante è che viene presentato come una domanda.

And whenever somebody presents something to you as a question, when you decide, it's as

E ogni volta che qualcuno ti presenta qualcosa come una domanda, quando decidi, è come

if it's your choice, and not because I'm forcing it on you, but because I'm allowing you and

se fosse una tua scelta, e non perché te lo sto imponendo , ma perché te lo sto permettendo e te

offering it to you as a choice.

lo offro come scelta.

So, it's a really good psychological technique to present your opinion as a question.

Quindi, è davvero un'ottima tecnica psicologica presentare la tua opinione come una domanda.

Alright.

Bene.

I'm just going to give you some examples here to see how it works.

Ti darò solo alcuni esempi qui per vedere come funziona.

So, what if we ask them to pay in advance?

Quindi, cosa succede se chiediamo loro di pagare in anticipo?

So, actually, in this scenario or in this conversation, somebody - I want you to pay

Quindi, in realtà, in questo scenario o in questa conversazione, qualcuno - voglio che tu paghi

in advance, I want this company to pay in advance, and you say no, we shouldn't ask

in anticipo, voglio che questa azienda paghi in anticipo, e tu dici di no, non dovremmo chiedere

them for the money in advance.

loro i soldi in anticipo.

So, I'm going to present my opinion like a question.

Quindi, presenterò la mia opinione come una domanda.

What if we ask them to pay in advance instead of just saying, "Well, but I think they should

E se chiedessimo loro di pagare in anticipo invece di dire semplicemente "Bene, ma penso che dovrebbero

pay in advance."

pagare in anticipo".

Okay?

Va bene?

See the difference?

Vedi la differenza?

Quite a difference.

Una bella differenza.

Or what if you went back to school?

O se tornassi a scuola? E

What if you went back to university?

se tornassi all'università?

Very often in English when we say "back to school" and you're talking about an adult,

Molto spesso in inglese quando diciamo "back to school" e parli di un adulto, in

you're basically referring to university or college, okay?

pratica ti riferisci all'università o al college, ok?

You could also ask a question by using this expression.

Puoi anche fare una domanda usando questa espressione.

Do you think the union would agree to 5%?

Pensi che il sindacato accetterebbe il 5%?

Again, presenting your opinion, your view as a question.

Di nuovo, presentando la tua opinione, il tuo punto di vista come una domanda.

Or do you think he could work part-time?

O pensi che potrebbe lavorare part-time?

Is that a possibility?

È una possibilità?

And actually, you just want to say he should work part-time, okay?

E in realtà, vuoi solo dire che dovrebbe lavorare part-time, ok?

But you don't say it like that, you express it as a question, okay?

Ma non lo dici così, lo esprimi come una domanda, ok?

And then finally, if all attempts at a conversation or at agreement fail and you don't agree,

E infine, se tutti i tentativi di conversazione o di accordo falliscono e tu non sei d'accordo,

then there is an expression that we use in English which allows both sides or all sides

allora c'è un'espressione che usiamo in inglese che consente a entrambe le parti oa tutte le parti

to go away peacefully, alright?

di andarsene pacificamente, va bene?

Or relatively peacefully.

O relativamente pacificamente.

And that is to say, alright, so let's agree to disagree, okay?

E vale a dire, va bene, quindi accettiamo di non essere d'accordo, ok?

That's a really nice expression to use if you don't want to continue the conversation

È davvero una bella espressione da usare se non vuoi continuare la conversazione

and, at the same time, you haven't agreed to what the other person thinks, okay?

e, allo stesso tempo, non sei d'accordo con ciò che pensa l'altra persona, ok?

So, you just say, let's agree to disagree.

Quindi, dici solo, accettiamo di non essere d'accordo. Vuol dire che io

That means I'll go away with my opinion, you'll go away with yours, but we go away in peace,

me ne vado con la mia opinione, tu te ne vai con la tua, ma ce ne andiamo in pace,

alright?

va bene?

So, these are some of the verbal strategies that you can use to disagree politely.

Quindi, queste sono alcune delle strategie verbali che puoi usare per dissentire educatamente.

Next, we will look at the psychological techniques that you should keep in mind when you're disagreeing.

Successivamente, esamineremo le tecniche psicologiche che dovresti tenere a mente quando non sei d'accordo.

Alright, now let's look at some psychological techniques that you can use to disagree more

Va bene, ora diamo un'occhiata ad alcune tecniche psicologiche che puoi usare per dissentire in modo più

politely and diplomatically.

educato e diplomatico.

Let's look at what you should not do and what you should do, alright?

Diamo un'occhiata a cosa non dovresti fare e cosa dovresti fare, va bene?

So, first, don't make personal attacks at somebody's morality, their lifestyle, or their

Quindi, in primo luogo, non fare attacchi personali alla moralità di qualcuno, al suo stile di vita o alle sue

beliefs, okay?

convinzioni, ok?

Their political beliefs, their religious beliefs, don't attack them personally.

Le loro convinzioni politiche, le loro convinzioni religiose, non li attaccano personalmente.

Because if you're discussing a subject in general, don't say, oh, but you do this, oh,

Perché se stai discutendo di un argomento in generale, non dire, oh, ma fai così, oh,

but you live like that.

ma vivi così.

No, don't do that.

No, non farlo.

Don't make it personal.

Non renderlo personale.

That is not considered acceptable, alright?

Questo non è considerato accettabile, va bene?

Discuss the situation in general, good.

Discuti la situazione in generale, bene.

Also, don't say sentences like "but you always" or "you never", okay?

Inoltre, non dire frasi come "ma tu sempre" o "tu mai", ok?

These are not useful phrases.

Queste non sono frasi utili.

Not in your personal life, for sure, and not in your academic life, and not in your professional

Non nella tua vita personale, di sicuro, e non nella tua vita accademica, e non nella tua

life, okay?

vita professionale, ok?

Nobody always does something or never does something.

Nessuno fa sempre qualcosa o non fa mai qualcosa.

And even if they do, it's probably best if we don't say it that way, because it's not

E anche se lo fanno, probabilmente è meglio se non lo diciamo in questo modo, perché non

going to get any kind of productive response, okay?

otterrà alcun tipo di risposta produttiva, ok?

So, don't say that.

Quindi, non dirlo.

Next, don't use hostile, angry, aggressive language or actions, alright?

Quindi, non usare un linguaggio o azioni ostili, arrabbiati, aggressivi, va bene?

So, don't yell, and shout, and abuse, or don't start banging the table, and don't call somebody

Quindi, non urlare, e gridare, e insultare, o non iniziare a sbattere sul tavolo, e non insultare qualcuno,

names, oh, you're a liar, you're like this, you're like that, no.

oh, sei un bugiardo, sei così, sei così, NO.

That doesn't help.

Questo non aiuta.

Before your discussion reaches any level like that, both of you should probably walk away,

Prima che la tua discussione raggiunga un livello del genere, probabilmente dovreste andarvene entrambi,

and we're going to talk about that.

e ne parleremo.

And don't forget that expression, that very useful expression, right?

E non dimenticare quell'espressione, quell'espressione molto utile, giusto?

Let's agree to disagree.

Accettiamo di non essere d'accordo.

Alright.

Bene.

So, let's look at some things that you can do.

Quindi, diamo un'occhiata ad alcune cose che puoi fare.

First of all, choose your battles.

Prima di tutto, scegli le tue battaglie.

What does that mean?

Che cosa significa?

That's an expression that we have in English, and it means - it doesn't actually mean battle,

Questa è un'espressione che abbiamo in inglese, e significa - in realtà non significa battaglia,

which is a fight, but it means choose what you want to get into a discussion with somebody

che è una lotta, ma significa scegliere su cosa vuoi discutere con qualcuno

about.

.

Don't start discussions about every subject, small subjects, and medium subjects, and big

Non iniziare discussioni su ogni argomento, argomenti piccoli, argomenti medi e

subjects, no.

argomenti grandi, no.

Because it'll be too much discussing, and too much arguing, and too much disagreeing,

Perché ci sarebbero troppe discussioni, troppe discussioni e troppi disaccordi,

and that's not very helpful.

e questo non è molto utile.

Not at home, not at work, not in your social life, nowhere.

Non a casa, non al lavoro, non nella tua vita sociale, da nessuna parte.

Okay?

Va bene?

So, choose the topics or the subjects that really matter to you, or that you really have

Quindi, scegli gli argomenti o gli argomenti che ti interessano davvero, o che non hai davvero altra

no choice but to discuss, and discuss those.

scelta che discutere, e discuti di quelli.

So, choose your battles wisely.

Quindi, scegli saggiamente le tue battaglie.

Next, state the facts.

Quindi, dichiara i fatti.

Okay?

Va bene?

And when it comes to - as much as you can, try to support your opinion and your arguments

E quando si tratta di - per quanto puoi, prova a sostenere la tua opinione e le tue argomentazioni

with some facts.

con alcuni fatti.

And if you're discussing political views or something like that, and you actually have

E se stai discutendo opinioni politiche o qualcosa del genere, e in realtà hai

some facts, some statistics, some history, then present it like that, because that's

alcuni fatti, alcune statistiche, un po' di storia, allora presentalo così, perché è

a little bit more neutral.

un po' più neutrale.

Okay?

Va bene?

And it also might be believed by the other side more.

E potrebbe anche essere creduto di più dall'altra parte.

They might question it, but at least they'll pay attention to it, and it'll be a little

Potrebbero metterlo in dubbio, ma almeno ci presteranno attenzione e sarà un po'

more serious.

più serio.

And last of all, remember to take a break.

E infine, ricordati di fare una pausa.

If a discussion is getting too intense, take a break.

Se una discussione sta diventando troppo intensa, prenditi una pausa.

Respond when - you know, both of you sort of go away for a while, or for some days,

Rispondi quando - sai, entrambi andate via per un po', o per alcuni giorni,

and respond again when you're calm.

e rispondete di nuovo quando siete calmi.

Okay?

Va bene?

Why?

Perché?

It's just to get some more perspective, to maybe talk to others and consult others.

È solo per avere una prospettiva in più, forse per parlare con altri e consultare altri.

Well, what do you think about that?

Beh, cosa ne pensi? Sai

You know?

?

Remember also to take time to consider the consequences, that if I disagree with this

Ricorda anche di prendere tempo per considerare le conseguenze, che se non sono d'accordo con questa

person about this, let's say at work, or at home, or somewhere else, what does that mean

persona su questo, diciamo al lavoro, oa casa, o da qualche altra parte, cosa significa

for me?

per me?

Or in your - let's say you're in university, you disagree very much with a professor, but

Oppure nel tuo - diciamo che sei all'università, sei molto in disaccordo con un professore, ma

what are the consequences?

quali sono le conseguenze?

So, think about all of those things with your professor, with your manager, with your husband

Quindi, pensa a tutte queste cose con il tuo professore, con il tuo manager, con tuo marito

or wife.

o tua moglie.

Okay?

Va bene?

With your friends.

Con i tuoi amici.

All of these discussions have consequences for our lives, and we want to look at everything

Tutte queste discussioni hanno conseguenze per le nostre vite e vogliamo guardare a tutto

in a sensible way.

in modo sensato.

So, if you've watched this all the way to the end, I am so proud of you, I can't even

Quindi, se l'hai guardato fino alla fine, sono così orgoglioso di te che non posso nemmeno

tell you.

dirtelo. Sei come

You are like me.

me.

You're a serious person who cares about our words and our actions, and I'm so glad and

Sei una persona seria che tiene alle nostre parole e alle nostre azioni, e sono così felice e

I'm so thankful that you stayed all the way to the end to watch, and I hope that this

sono così grato che tu sia rimasto fino alla fine a guardare, e spero che questa

lesson will help you to enrich your life.

lezione ti aiuti ad arricchire la tua vita.

Nothing less than that.

Niente di meno.

Okay?

Va bene?

And I mean that with all my heart.

E lo dico con tutto il cuore.

So, if you want more lessons like this, please subscribe to my YouTube channel, I'd love

Quindi, se vuoi più lezioni come questa, iscriviti al mio canale YouTube, mi piacerebbe

to share more of my thoughts and ideas with you about how to communicate more effectively

condividere più pensieri e idee con te su come comunicare in modo più efficace

in English.

in inglese.

Okay, bye for now.

Ok, ciao per ora.