Email: Invitations and Requests - Improve Your English Writing Skills

79,408 views ・ 2016-12-08

English with Jennifer


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglês abaixo para reproduzir o vídeo. As legendas traduzidas são traduzidas automaticamente.

00:01
When you're making a request or giving an invitation,
0
1560
3600
Quando você está fazendo um pedido ou fazendo um convite,
00:05
your word choice can make the difference between
1
5160
2560
sua escolha de palavras pode fazer a diferença entre
00:07
getting and not getting what you want.
2
7720
3420
conseguir e não conseguir o que deseja.
00:11
I'm going to show you two versions of the same message.
3
11140
4280
Vou mostrar-lhe duas versões da mesma mensagem.
00:15
I'd like you think - - which one would you respond to more positively. And why?
4
15420
7180
Eu gostaria que você pensasse - - a qual você responderia de forma mais positiva. E porque?
00:23
Subject: Cookie exchange
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23460
3760
Assunto: Troca de cookies
01:26
Hopefully, you agree that this second version is stronger.
6
86080
4000
Espero que você concorde que esta segunda versão é mais forte.
01:30
Longer doesn't always mean better.
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90080
2840
Mais nem sempre significa melhor.
01:32
But in this second draft, Laura took the time to include
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92920
3840
Mas neste segundo rascunho, Laura se deu ao trabalho de incluir
01:36
a friendly greeting and a more polite invitation.
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96760
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uma saudação amigável e um convite mais educado.
01:41
She's not really being formal.
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2480
Ela não está realmente sendo formal.
01:43
But she wrote more because it's helpful to explain the event
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5120
Mas ela escreveu mais porque é útil explicar o evento
01:48
and mention some details.
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2800
e mencionar alguns detalhes.
01:51
Her neighbors will likely respond positively to this message.
13
111560
4740
Seus vizinhos provavelmente responderão positivamente a esta mensagem.
01:56
Take a look at one reply.
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2680
Dê uma olhada em uma resposta.
02:31
Making requests and giving invitations are common in both personal and business email.
15
151120
6760
Fazer solicitações e fazer convites são comuns em e-mails pessoais e comerciais.
02:37
Remember who you're writing to and find the right tone.
16
157880
4300
Lembre-se para quem você está escrevendo e encontre o tom certo.
02:42
Should you be very polite and formal?
17
162180
2720
Você deve ser muito educado e formal?
02:44
Can you be polite but friendly?
18
164900
2980
Você pode ser educado, mas amigável?
02:47
Be brief, but always be nice.
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167880
3540
Seja breve, mas sempre agradável.
02:51
If you're writing an invitation, remember to include one or two pleasantries.
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6420
Se estiver escrevendo um convite, lembre-se de incluir uma ou duas gentilezas.
02:57
Share important details, but you don't have to share everything right away.
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4800
Compartilhe detalhes importantes, mas você não precisa compartilhar tudo imediatamente.
03:02
Wait till you hear back.
22
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2540
Espere até ouvir de volta.
03:05
Once the person accepts your invitation,
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185180
2800
Depois que a pessoa aceitar seu convite,
03:07
then you can share all the remaining details.
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187980
2860
você poderá compartilhar todos os detalhes restantes.
03:10
So just share the most important ones first.
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3780
Portanto, apenas compartilhe os mais importantes primeiro.
03:16
If you're writing a request, make it clear
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196440
3980
Se você estiver escrevendo um pedido, deixe-o claro
03:20
and make it toward the beginning of your message.
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200420
2340
e faça-o no início de sua mensagem.
03:22
So don't waste words.
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202760
2080
Portanto, não desperdice palavras.
03:24
You can be polite, but get to the point.
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204840
3320
Você pode ser educado, mas vá direto ao ponto.
03:28
Explain your request as necessary.
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208160
3060
Explique sua solicitação conforme necessário.
03:31
If the person is likely to say yes, you can thank them in advance.
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5020
Se a pessoa provavelmente disser sim, você pode agradecê-la antecipadamente.
03:39
If you're not sure... The person could say no.
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219040
3680
Se você não tem certeza... A pessoa pode dizer não.
03:42
Maybe you're asking too much.
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222720
2000
Talvez você esteja pedindo demais.
03:44
So you could even apologize and say:
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224720
3200
Então você pode até se desculpar e dizer:
03:55
Here are some other phrases you can use in these kinds of emails.
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235360
4920
Aqui estão algumas outras frases que você pode usar neste tipo de e-mail.
06:23
Let's look at one more model, a request.
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383800
3400
Vejamos mais um modelo, um pedido.
06:27
You'll see how the tone changes when it's more a business-related matter.
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387200
5640
Você verá como o tom muda quando é mais um assunto relacionado a negócios.
06:35
Subject: Library volunteers needed.
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3740
Assunto: Precisa-se de voluntários da biblioteca.
07:23
There's an appropriate greeting, but then Ms. Stiller gets right to the point.
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443980
4620
Há uma saudação apropriada, mas então a Sra. Stiller vai direto ao ponto.
07:28
The school needs volunteers.
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448600
2860
A escola precisa de voluntários.
07:33
Some explanation follows, and then
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453460
2440
Seguem algumas explicações e, em seguida,
07:35
there's a clear call to action:
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455900
2260
há uma clara chamada à ação:
07:38
respond to this message if you're interested.
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458160
3580
responda a esta mensagem se estiver interessado.
07:44
A final pleasantry and a polite closing come before the signature.
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464000
5180
Uma gentileza final e um fechamento educado vêm antes da assinatura.
07:49
This is a model of a clear request with the right degree of formality.
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469180
6180
Este é um modelo de pedido claro com o grau certo de formalidade.
07:59
I hope you found everything helpful.
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479800
2480
Espero que você tenha achado tudo útil.
08:02
That's all for now.
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482280
1280
É tudo por agora.
08:03
Thanks for watching and happy studies!
48
483560
3380
Obrigado por assistir e bons estudos!
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