Email: Invitations and Requests - Improve Your English Writing Skills

79,408 views ・ 2016-12-08

English with Jennifer


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo. Les sous-titres traduits sont traduits automatiquement.

00:01
When you're making a request or giving an invitation,
0
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3600
Lorsque vous faites une demande ou donnez une invitation,
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your word choice can make the difference between
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5160
2560
votre choix de mots peut faire la différence entre
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getting and not getting what you want.
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obtenir et ne pas obtenir ce que vous voulez.
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I'm going to show you two versions of the same message.
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Je vais vous montrer deux versions du même message.
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I'd like you think - - which one would you respond to more positively. And why?
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J'aimerais que vous pensiez - - à laquelle répondriez-vous le plus positivement. Et pourquoi?
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Subject: Cookie exchange
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Objet : Échange de cookies
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Hopefully, you agree that this second version is stronger.
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4000
J'espère que vous acceptez que cette deuxième version est plus forte.
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Longer doesn't always mean better.
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Plus long ne signifie pas toujours meilleur.
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But in this second draft, Laura took the time to include
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Mais dans ce deuxième brouillon, Laura a pris le temps d'inclure
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a friendly greeting and a more polite invitation.
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une salutation amicale et une invitation plus polie.
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She's not really being formal.
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Elle n'est pas vraiment formelle.
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But she wrote more because it's helpful to explain the event
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Mais elle a écrit plus parce qu'il est utile d'expliquer l'événement
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and mention some details.
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et de mentionner quelques détails.
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Her neighbors will likely respond positively to this message.
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Ses voisins répondront probablement positivement à ce message.
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Take a look at one reply.
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Jetez un oeil à une réponse.
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Making requests and giving invitations are common in both personal and business email.
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Faire des demandes et donner des invitations sont courants dans les e-mails personnels et professionnels.
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Remember who you're writing to and find the right tone.
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4300
Rappelez-vous à qui vous écrivez et trouvez le bon ton.
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Should you be very polite and formal?
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Devez-vous être très poli et formel ?
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Can you be polite but friendly?
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Pouvez-vous être poli mais amical?
02:47
Be brief, but always be nice.
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Soyez bref, mais soyez toujours gentil.
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If you're writing an invitation, remember to include one or two pleasantries.
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Si vous écrivez une invitation, n'oubliez pas d'inclure une ou deux plaisanteries.
02:57
Share important details, but you don't have to share everything right away.
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Partagez des détails importants, mais vous n'êtes pas obligé de tout partager tout de suite.
03:02
Wait till you hear back.
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Attendez d'avoir une réponse.
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Once the person accepts your invitation,
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Une fois que la personne accepte votre invitation
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then you can share all the remaining details.
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, vous pouvez partager tous les détails restants.
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So just share the most important ones first.
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Alors, partagez d'abord les plus importants.
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If you're writing a request, make it clear
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Si vous écrivez une demande, précisez-la
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and make it toward the beginning of your message.
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et faites-la vers le début de votre message.
03:22
So don't waste words.
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Alors ne gaspillez pas vos mots.
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You can be polite, but get to the point.
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Vous pouvez être poli, mais allez droit au but.
03:28
Explain your request as necessary.
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3060
Expliquez votre demande si nécessaire.
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If the person is likely to say yes, you can thank them in advance.
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5020
Si la personne est susceptible de dire oui, vous pouvez la remercier par avance.
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If you're not sure... The person could say no.
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3680
Si vous n'êtes pas sûr... La personne pourrait dire non.
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Maybe you're asking too much.
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2000
Peut-être en demandez-vous trop.
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So you could even apologize and say:
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3200
Ainsi, vous pourriez même vous excuser et dire :
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Here are some other phrases you can use in these kinds of emails.
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4920
voici d'autres phrases que vous pouvez utiliser dans ce type d'e-mails.
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Let's look at one more model, a request.
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3400
Regardons un autre modèle, une demande.
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You'll see how the tone changes when it's more a business-related matter.
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5640
Vous verrez comment le ton change lorsqu'il s'agit davantage d'une question commerciale.
06:35
Subject: Library volunteers needed.
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Objet : Besoin de bénévoles pour la bibliothèque.
07:23
There's an appropriate greeting, but then Ms. Stiller gets right to the point.
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4620
Il y a une salutation appropriée, mais Mme Stiller va droit au but.
07:28
The school needs volunteers.
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2860
L'école a besoin de bénévoles.
07:33
Some explanation follows, and then
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2440
Quelques explications suivent, puis
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there's a clear call to action:
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2260
il y a un appel clair à l'action :
07:38
respond to this message if you're interested.
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3580
répondez à ce message si vous êtes intéressé.
07:44
A final pleasantry and a polite closing come before the signature.
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5180
Une dernière plaisanterie et une conclusion polie précèdent la signature.
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This is a model of a clear request with the right degree of formality.
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Il s'agit d'un modèle de demande claire avec le bon degré de formalité.
07:59
I hope you found everything helpful.
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479800
2480
J'espère que vous avez trouvé tout utile.
08:02
That's all for now.
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482280
1280
C'est tout pour le moment.
08:03
Thanks for watching and happy studies!
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483560
3380
Merci d'avoir regardé et bonnes études !
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