Use the STAR METHOD for success in your JOB INTERVIEW

Ladies and gentlemen, boys and girls, it's job interview time again.

Panie i panowie, chłopcy i dziewczęta, znowu czas na rozmowę kwalifikacyjną.

Yeah.

Tak.

And do you know what?

I wiesz co?

The powers that be, that means the people that do stuff, have invented a new scary technique.

Władza, to znaczy ludzie, którzy coś robią, wynaleźli nową przerażającą technikę.

I think it's scary.

Myślę, że to straszne.

It's called the star method.

Nazywa się to metodą gwiazdy.

So, job interviews are always awkward, especially if you have to do them in English.

Tak więc rozmowy kwalifikacyjne są zawsze niezręczne, zwłaszcza jeśli musisz je przeprowadzać po angielsku.

And if English is not your native language, it's going to be more difficult.

A jeśli angielski nie jest twoim językiem ojczystym, będzie trudniej.

But do you know what?

Ale czy wiesz co?

This is actually a really good thing to help you, and I'm quite surprised because when

Naprawdę dobrze jest ci pomóc i jestem dość zaskoczony, ponieważ kiedy po raz

I first encountered the star method-hi, Ang, thank you-a student wanted me to teach them

pierwszy zetknąłem się z metodą gwiezdną — cześć, Ang, dziękuję — pewien uczeń chciał, żebym nauczył ich

the star method, or go through some mock or fake interview practice.

metody gwiezdnej albo przeszedł przez jakąś próbną lub praktyka fałszywych wywiadów.

And I was like, "Yeah, sure, let's sit down and have a good interview."

A ja na to: „Tak, jasne, usiądźmy i zróbmy dobry wywiad”.

And my student introduced me to the star technique, and I thought, "Oh, this is going to be hard.

Mój uczeń wprowadził mnie w technikę gwiazd i pomyślałem: „Och, to będzie trudne. Będę

I'm going to have to learn something, or it's going to be technical, but it's actually quite

musiał się czegoś nauczyć, albo będzie to techniczne, ale w rzeczywistości jest to całkiem

easy and it's actually really good for you to learn, so this is why I'm teaching you."

łatwe i naprawdę bardzo dobrze, że się uczysz, dlatego cię uczę”.

It's not really a new thing.

To naprawdę nie jest nowa rzecz.

I was worried that it was a whole new process, that they'd ask you really scary new questions,

Martwiłem się, że to zupełnie nowy proces, że zadają ci naprawdę przerażające nowe pytania,

but there are some things that they will ask you generically, which means all the time,

ale są pewne rzeczy, które zadają ci ogólnie, co oznacza cały czas,

about your job experience, about everything you've ever done in your life.

o twoje doświadczenie zawodowe, o wszystko, co kiedykolwiek w życiu.

I'm joking.

Żartuję.

They just want the details.

Chcą tylko szczegółów.

So the first thing that I thought was, "Oh, if I'm in a job interview, how do I know that

Więc pierwszą rzeczą, o której pomyślałem, było: „Och, jeśli jestem na rozmowie o pracę, skąd mam wiedzieć, że

they want me to use the star method?

chcą, żebym użył metody gwiazdki?

Is...

Czy…

Like...

jak…

And what is the star method, and why is it called a star?"

A czym jest metoda gwiazdek, i dlaczego nazywa się to gwiazdą?”

So then I calmed down, and I checked some resources, and I found out the star method

Więc wtedy się uspokoiłem, sprawdziłem trochę zasobów i odkryłem, że metoda gwiazdy

stands for-ready for it-situation, task, job, action, and then the result.

oznacza – gotowy na to – sytuację, zadanie, pracę, działanie, a potem wynik.

So then I thought, "Well, how do I know what...

Pomyślałem więc: „Cóż, skąd mam wiedzieć, co…

When to use this?"

Kiedy tego użyć?”

So if someone says, "Hi.

Więc jeśli ktoś mówi: „Cześć.

What's your name?"

Jak masz na imię?”

"Well, my mom gave me the name Ronnie when I was born, and then I use it when I...

„Cóż, moja mama nadała mi imię Ronnie, kiedy się urodziłem, a potem używam go, kiedy…

You know, people ask me what my name is, and I tell them, and then they know my name."

Wiesz, ludzie pytają mnie, jak mam na imię, a ja im mówię, a potem znają moje imię”.

But it isn't as complicated as this.

Ale to nie jest takie skomplikowane.

You will know exactly when they're looking for their star method answers because of the

Będziesz dokładnie wiedział, kiedy szukają odpowiedzi metodą gwiazdy, ze względu na

kind of question they ask you.

rodzaj pytania, które ci zadają.

Thank you.

Dziękuję.

It gets easier.

To staje się łatwiejsze.

So you don't have to use the star method for everything.

Więc nie musisz używać metody gwiazdy do wszystkiego.

We're going to ask you things like "Give me an example of", or "Tell me about a time when".

Poprosimy Cię o takie rzeczy, jak „Podaj mi przykład” lub „Opowiedz mi o czasie, kiedy”.

So these are going to be your clues to know, "Oh, yeah, yeah, yeah, yeah, okay, it's time

Więc to będą twoje wskazówki, aby wiedzieć: „Och, tak, tak, tak, tak, dobrze, czas

to use my magical star method and get this job."

użyć mojej magicznej metody gwiazdy i dostać tę pracę”.

Companies like Amazon, Procter & Gamble, maybe Google, I don't know, but a lot of big companies

Firmy takie jak Amazon, Procter & Gamble, może Google, nie wiem, ale obecnie wiele dużych firm

nowadays are using this technique or this method.

używa tej techniki lub tej metody.

And I guess they've just decided, like, "Yeah, let's use the star method.

I myślę, że po prostu zdecydowali, na przykład: „Tak, użyjmy metody gwiazdy.

That's cool.

To jest fajne.

We like this."

Podoba nam się to”.

What they're really doing is they're not looking for your generic answers, like, "Yesterday

To, co naprawdę robią, to nie szukanie ogólnych odpowiedzi, takich jak: „Wczoraj

I went to the store, I didn't have any milk, so I got some milk, and now I have some milk.

poszedłem do sklepu, nie miałem mleka, więc kupiłem trochę mleka, a teraz mam trochę mleka.

I solved a problem."

problem." To, co

What they want to know is the way you think about things, your behaviour during things,

chcą wiedzieć, to sposób, w jaki myślisz o rzeczach, twoje zachowanie podczas rzeczy

and the outcome of things.

i wynik rzeczy.

So, I mean, you could just lie the whole time, too, and make up stories, but don't do that.

To znaczy, możesz też cały czas kłamać i wymyślać historie, ale nie rób tego.

Apparently that's wrong.

Najwyraźniej to źle.

But do it.

Ale zrób to.

Make it up.

Pogodzić się.

But make sure you make it up well and it's a good story, and then they'll hire you.

Ale upewnij się, że dobrze to zmyśliłeś i że to dobra historia, a wtedy cię zatrudnią.

It's all about the bollocks and the bullshit.

To wszystko przez bzdury i bzdury.

So let's go.

Więc chodźmy.

Bullshit number one situation.

Bzdura sytuacja numer jeden.

They're going to give you a task.

Dadzą ci zadanie.

Example.

Przykład.

"Give me an example of conflict at your job."

„Podaj mi przykład konfliktu w twojej pracy”.

And you think, "Oh, man, I've never had conflict at my job."

I myślisz sobie: „Człowieku, nigdy nie miałem konfliktu w pracy”.

Apparently they don't want to hear that answer, but you can tell them, be honest, and say,

Najwyraźniej nie chcą usłyszeć tej odpowiedzi, ale możesz im powiedzieć, szczerze mówiąc, i powiedzieć:

"Do you know what?

„Wiesz co?

Honestly, I've never had conflict at my job."

Szczerze mówiąc, nigdy nie miałem konfliktu w mojej pracy”.

And then they...

A potem oni…

"Uh-oh.

„Uh-oh.

I have to think of a different question.

Muszę wymyślić inne pytanie.

Okay.

Dobra.

Tell me about a time when you made a mistake at your job."

Opowiedz mi o sytuacji, w której popełniłeś błąd w pracy”.

Don't talk about, I don't know, some party mistake that you made.

Nie mów o, nie wiem, jakimś partyjnym błędzie, który popełniłeś.

Make sure it's professional.

Upewnij się, że jest profesjonalny.

So what they want, the situation, they want you to give details.

Więc czego chcą, sytuacji, chcą, żebyś podał szczegóły.

They want you to tell them a story.

Chcą, żebyś opowiedział im historię.

And again, it could be made up or not real.

I znowu, może to być wymyślone lub nieprawdziwe.

So they want you to tell you exactly when it happened.

Więc chcą, żebyś powiedział ci dokładnie, kiedy to się stało.

So you don't have to go into a great detail, but they want to know when it happened, where

Więc nie musisz wchodzić w wielkie szczegóły, ale oni chcą wiedzieć, kiedy to się stało, gdzie

it happened, why, stuff like that.

to się stało, dlaczego, takie rzeczy.

If you're nervous, you can just kind of...

Jeśli jesteś zdenerwowany, możesz po prostu...

Okay.

Dobra.

So...

Więc...

Don't do it like that.

Nie rób tego w ten sposób.

"Tell me about a time when you made a mistake."

„Opowiedz mi o sytuacji, w której popełniłeś błąd”.

Oh, yeah.

O tak.

So three years ago, when I was working for Johnson & Johnson, we had a great team of

Więc trzy lata temu, kiedy pracowałem dla Johnson & Johnson, mieliśmy świetny zespół

really productive people, but there was, you know, one person who kind of wasn't pulling

naprawdę produktywnych ludzi, ale była jedna osoba, która nie dawała

their weight or wasn't doing a good job.

rady lub nie wykonywała dobrej pracy .

So you've set the stage, you've told them the story.

Więc przygotowałeś scenę, opowiedziałeś im historię.

Next is the task.

Następne jest zadanie.

Okay?

Dobra?

The task is describe your responsibility.

Zadanie polega na opisaniu swoich obowiązków.

So what's your role in this?

Więc jaka jest w tym twoja rola?

What did you have to do?

Co musisz zrobić?

It was my job to make sure that the people on the production line were actually doing

Moim zadaniem było upewnienie się, że ludzie na linii produkcyjnej faktycznie wykonują

a good job, there was no conflict on the line, everyone was getting along with each other,

dobrą robotę, nie było konfliktów na linii, wszyscy dobrze się ze sobą dogadywali,

but more importantly, they were doing their job well, with quality control.

ale co ważniejsze, wykonywali swoją pracę dobrze, z jakością kontrola.

Okay.

Dobra.

And the action, they want to know the steps that you took.

A akcja, chcą wiedzieć, jakie kroki podjąłeś.

Okay.

Dobra.

So what I did is I implemented a new routine.

Więc to, co zrobiłem, to wdrożyłem nową rutynę.

So every morning when people came in, we'd have some coffee for them, we'd give them

Więc każdego ranka, kiedy przychodzili ludzie, robiliśmy im kawę, dawaliśmy im

some donuts and some cookies if they wanted, and we made sure that the people were kind

trochę pączków i ciasteczek, jeśli chcieli, i upewnialiśmy się, że ludzie byli

of in, like, a better mindset with each other so that their productivity in the day would

w lepszym nastawieniu z każdym kolejnym innych, aby ich produktywność w ciągu dnia

be actually more productive.

była rzeczywiście bardziej produktywna.

They would be happier, they'd have coffee, they wouldn't have to buy it, it'd be a good

Byliby szczęśliwsi, napiliby się kawy, nie musieliby jej kupować, to byłaby dobra

scene, a better workplace.

scena, lepsze miejsce pracy.

And then they want to know the result.

A potem chcą poznać wynik.

So the result.

Więc wynik.

Your achievements.

Twoje osiągnięcia.

What did you do?

Co zrobiłeś?

The resolution, and then what happened in the long term.

Rozdzielczość, a potem to, co stało się na dłuższą metę.

So it's all good if you tell them, you know, we bought them coffee and donuts, they were

Więc wszystko jest w porządku, jeśli powiesz im, wiesz, kupiliśmy im kawę i pączki, byli

happy, but you want to tell them how you changed the way that the company operates in the long

zadowoleni, ale chcesz im powiedzieć, jak zmieniłeś sposób, w jaki firma działa w dłuższej

term.

perspektywie.

And you say, I implemented new hiring structures, I made sure that the company had better benefit

A ty mówisz, że wdrożyłem nowe struktury zatrudniania, upewniłem się, że firma ma lepsze

packages.

pakiety świadczeń.

You always want to make it seem that you did everything the right way.

Zawsze chcesz, aby wydawało się, że zrobiłeś wszystko we właściwy sposób.

You can't say "we", "oh, my team and I", no.

Nie możesz powiedzieć „my”, „och, mój zespół i ja”, nie.

Although you had a team working for you, you want to show the person that you took the

Chociaż pracował dla ciebie zespół, chcesz pokazać osobie, że przejąłeś

lead.

inicjatywę.

Okay?

Dobra?

I did this, and in the long term, I made the whole thing better.

Zrobiłem to iw dłuższej perspektywie poprawiłem całość.

I improved productivity, I decreased downtime.

Poprawiłem produktywność, skróciłem przestoje.

Words like these are always wonderful in a job interview.

Takie słowa są zawsze cudowne podczas rozmowy o pracę.

As I told you, these questions monitor the way that you think about things.

Jak już ci powiedziałem, te pytania monitorują sposób, w jaki myślisz o różnych rzeczach.

Are you able to make your paragraphs in a fashion that is logical?

Czy potrafisz układać akapity w sposób logiczny?

Are you going like, oh, well, so after that, and then here, you want to make sure that

Czy zamierzasz, och, cóż, więc po tym, a potem tutaj, chcesz się upewnić, że

you follow these tasks so it's logical and in a good order.

wykonasz te zadania, aby było to logiczne i uporządkowane.

And this is what's going to help you when you're trying to do it in English, because

I to właśnie pomoże ci, gdy będziesz próbował to zrobić po angielsku, ponieważ

you need to have these steps, these four steps perfect.

te kroki, te cztery kroki muszą być idealne.

One, two, three, four.

Jeden dwa trzy cztery.

Situation, what's happened, what did you do, how did you do it, and then the result.

Sytuacja, co się stało, co zrobiłeś, jak to zrobiłeś, a potem wynik.

And it also, this is a scary one, it's going to tell you your ability to communicate with

A także, to jest przerażające, powie wam o waszej zdolności komunikowania się z

people.

ludźmi.

During the job interview, you're communicating with the interviewer, the person's interviewing

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej komunikujesz się z osobą przeprowadzającą rozmowę kwalifikacyjną, osoba przeprowadzająca z

you, but they're also seeing how you communicate with your team or the people that you had

tobą rozmowę kwalifikacyjną, ale widzi także, jak komunikujesz się ze swoim zespołem lub osobami, którym musiałeś

to help.

pomóc.

So don't be afraid of the STAR technique.

Więc nie bój się techniki STAR.

Try and use it, practice it.

Spróbuj to wykorzystać, przećwicz.

Remember when you hear the tag questions, give me an example of, or tell me about a

Pamiętaj, kiedy usłyszysz pytania tagu, podaj mi przykład lub opowiedz mi o

time when you're going to practice so that you know right away.

czasie, w którym będziesz ćwiczyć, abyś od razu wiedział.

Situation, do it, situation, task, action, result.

Sytuacja, zrób to, sytuacja, zadanie, działanie, wynik.

Make sure that your answers are structured, there's no mistakes when you speak, and you're

Upewnij się, że twoje odpowiedzi są ustrukturyzowane, nie ma błędów, kiedy mówisz, i

going to get this job interview.

dostaniesz tę rozmowę o pracę.

For more job interview tips and fun things, check out more of my videos.

Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących rozmów kwalifikacyjnych i zabawnych rzeczy, sprawdź więcej moich filmów.

I'm here to help you, and you get that job.

Jestem tu, żeby ci pomóc, a ty dostaniesz tę pracę.

I'm Ronnie, and I'm going to get some cookies.

Jestem Ronnie i idę po ciastka.