Use the STAR METHOD for success in your JOB INTERVIEW

Ladies and gentlemen, boys and girls, it's job interview time again.

신사숙녀 여러분, 다시 면접 시간입니다.

Yeah.

응.

And do you know what?

그리고 당신은 무엇을 알고 있습니까?

The powers that be, that means the people that do stuff, have invented a new scary technique.

그 힘, 즉 일을 하는 사람들이 새로운 무서운 기술을 발명했습니다.

I think it's scary.

무서운 것 같아요.

It's called the star method.

스타 방식이라고 합니다.

So, job interviews are always awkward, especially if you have to do them in English.

그래서 취업 면접은 항상 어색합니다. 특히 영어로 인터뷰를 해야 하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

And if English is not your native language, it's going to be more difficult.

그리고 영어가 모국어가 아니라면 더 어려울 것입니다.

But do you know what?

하지만 그거 알아?

This is actually a really good thing to help you, and I'm quite surprised because when

이것은 실제로 당신을 도울 수 있는 정말 좋은 일이고 ,

I first encountered the star method-hi, Ang, thank you-a student wanted me to teach them

제가 처음으로 별 방법을 접했을 때(안녕하세요, 앙, 감사합니다 ) 한 학생이 제가 그들에게 별 방법을 가르쳐 주기를 원했거나,

the star method, or go through some mock or fake interview practice.

어떤 모의 또는 가짜 면접 연습.

And I was like, "Yeah, sure, let's sit down and have a good interview."

그리고 저는 "그래, 그럼 앉아서 좋은 인터뷰를 해보자."

And my student introduced me to the star technique, and I thought, "Oh, this is going to be hard.

그리고 제 학생이 저에게 별 기법을 소개했고 저는 생각했습니다.

I'm going to have to learn something, or it's going to be technical, but it's actually quite

easy and it's actually really good for you to learn, so this is why I'm teaching you."

당신이 배우기에 좋기 때문에 이것이 내가 당신을 가르치는 이유입니다."

It's not really a new thing.

정말 새로운 것이 아닙니다.

I was worried that it was a whole new process, that they'd ask you really scary new questions,

나는 그것이 완전히 새로운 과정이고 그들이 당신에게 정말로 무서운 새로운 질문을 할까봐 걱정했지만

but there are some things that they will ask you generically, which means all the time,

그들이 당신에게 일반적으로 물어볼 몇 가지가 있습니다.

about your job experience, about everything you've ever done in your life.

당신의 인생에서 한 번도.

I'm joking.

농담이야.

They just want the details.

그들은 단지 세부 사항을 원합니다.

So the first thing that I thought was, "Oh, if I'm in a job interview, how do I know that

그래서 제가 가장 먼저 생각한 것은 "오, 내가 면접을 볼 때

they want me to use the star method?

그들이 스타 방법을 사용하기를 원하는지 어떻게 알 수 있습니까?

Is...

그것은...

Like...

마치...

And what is the star method, and why is it called a star?"

그리고 스타 방법이 무엇인지, 그리고 왜 별이라고 불리지?"

So then I calmed down, and I checked some resources, and I found out the star method

그래서 마음을 가라앉히고 몇 가지 리소스를 확인했고 스타 방법이

stands for-ready for it-situation, task, job, action, and then the result.

상황, 작업, 작업, 행동, 결과를 위한 준비를 의미한다는 것을 알았습니다.

So then I thought, "Well, how do I know what...

그래서 저는 생각했습니다. "글쎄, 내가 무엇을...

When to use this?"

언제 사용해야 하는지 어떻게 알 수 있지?"

So if someone says, "Hi.

그래서 누군가 "안녕하세요.

What's your name?"

이름이 뭐죠?"라고 말하면

"Well, my mom gave me the name Ronnie when I was born, and then I use it when I...

"글쎄, 우리 엄마는 내가 태어났을 때 로니라는 이름을 지어주셨고 , 나는 그 이름을 내가... 알다시피

You know, people ask me what my name is, and I tell them, and then they know my name."

, 사람들이 내 이름이 뭐냐고 물어보고, 내가 그들에게 말하면, 그들은 내 이름을 안다."

But it isn't as complicated as this.

하지만 이것만큼 복잡하지는 않습니다. 그들이 당신에게 묻는 질문의 종류 때문에

You will know exactly when they're looking for their star method answers because of the

그들이 언제 스타 방법 답변을 찾고 있는지 정확히 알 수 있습니다

kind of question they ask you.

.

Thank you.

감사합니다.

It gets easier.

더 쉬워집니다.

So you don't have to use the star method for everything.

따라서 모든 경우에 별 방법을 사용할 필요는 없습니다.

We're going to ask you things like "Give me an example of", or "Tell me about a time when".

우리는 "Give me a example of" 또는 "Tell me about a time when"과 같은 질문을 할 것입니다.

So these are going to be your clues to know, "Oh, yeah, yeah, yeah, yeah, okay, it's time

그래서 이것들은 "오, 그래, 그래, 그래, 그래,

to use my magical star method and get this job."

내 마법의 별 방법을 사용하고 이 직업을 얻을 시간이야."를 알 수 있는 단서가 될 것입니다.

Companies like Amazon, Procter & Gamble, maybe Google, I don't know, but a lot of big companies

Amazon, Procter & Gamble, Google과 같은 회사는 모르겠지만 요즘 많은 대기업에서

nowadays are using this technique or this method.

이 기술 또는 이 방법을 사용하고 있습니다.

And I guess they've just decided, like, "Yeah, let's use the star method.

그리고 그들은 방금 "그래, 스타 방법을 사용하자.

That's cool.

멋지다.

We like this."

우리는 이것을 좋아한다. "라고 결정한 것 같습니다.

What they're really doing is they're not looking for your generic answers, like, "Yesterday

그들이 실제로 하고 있는 것은 "어제

I went to the store, I didn't have any milk, so I got some milk, and now I have some milk.

가게에 갔는데 우유가 없어서 우유를 좀 샀는데 이제 우유가 좀 있어요.

I solved a problem."

문제."

What they want to know is the way you think about things, your behaviour during things,

그들이 알고 싶어하는 것은 당신이 사물에 대해 생각하는 방식 , 사물 동안의 행동,

and the outcome of things.

사물의 결과입니다.

So, I mean, you could just lie the whole time, too, and make up stories, but don't do that.

그러니까, 내 말은, 당신도 내내 거짓말을 하고 이야기를 꾸며낼 수 있지만, 그렇게 하지 마세요.

Apparently that's wrong.

분명히 그것은 잘못된 것입니다.

But do it.

하지만 해.

Make it up.

그것을 구성하십시오.

But make sure you make it up well and it's a good story, and then they'll hire you.

그러나 당신이 그것을 잘 구성하고 좋은 이야기인지 확인하십시오. 그러면 그들은 당신을 고용할 것입니다.

It's all about the bollocks and the bullshit.

그것은 볼록과 헛소리에 관한 것입니다.

So let's go.

그럼 가자.

Bullshit number one situation.

헛소리 1 번 상황.

They're going to give you a task.

그들은 당신에게 임무를 줄 것입니다.

Example.

예.

"Give me an example of conflict at your job."

" 직장에서 갈등의 예를 들어주세요."

And you think, "Oh, man, I've never had conflict at my job."

그리고 당신은 "오 이런, 나는 내 직장에서 갈등을 겪어본 적이 없어."라고 생각합니다.

Apparently they don't want to hear that answer, but you can tell them, be honest, and say,

분명히 그들은 그 대답을 듣고 싶어하지 않지만 그들에게 솔직하게 말할 수 있습니다

"Do you know what?

Honestly, I've never had conflict at my job."

.

And then they...

그리고 그들은...

"Uh-oh.

"어-오.

I have to think of a different question.

나는 다른 질문을 생각해야 합니다 .

Okay.

알겠습니다.

Tell me about a time when you made a mistake at your job."

직장에서 실수를 한 때에 대해 말해주세요."

Don't talk about, I don't know, some party mistake that you made.

당신이 저지른 어떤 파티 실수에 대해 말하지 마세요.

Make sure it's professional.

전문적인지 확인하십시오.

So what they want, the situation, they want you to give details.

그래서 그들이 원하는 것, 상황, 그들은 당신이 세부 사항을 제공하기를 원합니다.

They want you to tell them a story.

그들은 당신이 그들에게 이야기를 들려주기를 원합니다.

And again, it could be made up or not real.

그리고 다시 말하지만 그것은 꾸며낸 것일 수도 있고 진짜가 아닐 수도 있습니다.

So they want you to tell you exactly when it happened.

그래서 그들은 당신이 정확히 언제 일어났는지 말해주기를 원합니다.

So you don't have to go into a great detail, but they want to know when it happened, where

그래서 당신은 아주 자세하게 들어갈 필요는 없지만 그들은 그것이 언제 일어났는지, 어디서

it happened, why, stuff like that.

일어났는지, 왜 그런 일이 일어났는지 알고 싶어합니다.

If you're nervous, you can just kind of...

긴장되시면 그냥...

Okay.

좋아요.

So...

그래서...

Don't do it like that.

그렇게 하지 마세요.

"Tell me about a time when you made a mistake."

" 실수를 한 경우에 대해 말씀해 주십시오."

Oh, yeah.

오 예.

So three years ago, when I was working for Johnson & Johnson, we had a great team of

그래서 3년 전 제가 Johnson & Johnson에서 일할 때 정말 생산적인 사람들로 구성된 훌륭한 팀이 있었습니다.

really productive people, but there was, you know, one person who kind of wasn't pulling

their weight or wasn't doing a good job.

.

So you've set the stage, you've told them the story.

그래서 당신은 무대를 설정했고 그들에게 이야기를 들려주었습니다.

Next is the task.

다음은 과제입니다.

Okay?

좋아요?

The task is describe your responsibility.

작업은 귀하의 책임을 설명하는 것입니다.

So what's your role in this?

그래서 이것에서 당신의 역할은 무엇입니까?

What did you have to do?

당신은 무엇을해야 했습니까?

It was my job to make sure that the people on the production line were actually doing

생산 라인에 있는 사람들이 실제로

a good job, there was no conflict on the line, everyone was getting along with each other,

일을 잘하고 있는지, 라인에 갈등이 없는지, 모두가 서로

but more importantly, they were doing their job well, with quality control.

잘 지내고 있는지 확인하는 것이 제 일이었습니다. 제어.

Okay.

좋아요.

And the action, they want to know the steps that you took.

그리고 행동, 그들은 당신이 취한 단계를 알고 싶어합니다.

Okay.

좋아요.

So what I did is I implemented a new routine.

그래서 제가 한 것은 새로운 루틴을 구현한 것입니다.

So every morning when people came in, we'd have some coffee for them, we'd give them

그래서 매일 아침 사람들이 들어올 때 우리는 그들을 위해 커피를 마시고 그들이

some donuts and some cookies if they wanted, and we made sure that the people were kind

원하면 도넛과 쿠키를 주었습니다.

of in, like, a better mindset with each other so that their productivity in the day would

다른 하나는 그날의 생산성이

be actually more productive.

실제로 더 생산적일 수 있도록 하는 것입니다.

They would be happier, they'd have coffee, they wouldn't have to buy it, it'd be a good

그들은 더 행복할 것이고, 커피를 마실 것이고, 그것을 살 필요가 없을 것이고, 그것은 좋은

scene, a better workplace.

장면, 더 나은 직장이 될 것입니다.

And then they want to know the result.

그리고 그들은 결과를 알고 싶어합니다.

So the result.

그래서 결과.

Your achievements.

당신의 업적.

What did you do?

뭐 했어?

The resolution, and then what happened in the long term.

결의안, 그리고 장기적으로 일어난 일.

So it's all good if you tell them, you know, we bought them coffee and donuts, they were

그래서 당신이 그들에게 우리가 그들에게 커피와 도넛을 사줬고 그들은

happy, but you want to tell them how you changed the way that the company operates in the long

행복했지만 장기적으로 회사가 운영되는 방식을 어떻게 바꾸었는지 그들에게 말하고 싶다면 그것은 모두 좋습니다

term.

.

And you say, I implemented new hiring structures, I made sure that the company had better benefit

그리고 당신은 내가 새로운 고용 구조를 구현했고 회사가 더 나은 복리후생 패키지를 갖도록 했다고 말합니다

packages.

.

You always want to make it seem that you did everything the right way.

당신은 항상 당신이 모든 것을 올바른 방법으로 한 것처럼 보이게 만들고 싶어합니다.

You can't say "we", "oh, my team and I", no.

"우리", "오, 우리 팀과 나"라고 말할 수 없습니다.

Although you had a team working for you, you want to show the person that you took the

당신을 위해 일하는 팀이 있었지만 당신은 당신이 주도권을 잡은 사람을 보여주고 싶습니다

lead.

.

Okay?

좋아요?

I did this, and in the long term, I made the whole thing better.

나는 이것을했고 장기적으로 모든 것을 더 좋게 만들었습니다.

I improved productivity, I decreased downtime.

생산성을 높이고 다운타임을 줄였습니다.

Words like these are always wonderful in a job interview.

이와 같은 단어는 취업 면접에서 항상 훌륭합니다.

As I told you, these questions monitor the way that you think about things.

내가 말했듯이 이러한 질문은 당신이 사물에 대해 생각하는 방식을 모니터링합니다.

Are you able to make your paragraphs in a fashion that is logical?

논리적인 방식으로 문단을 만들 수 있습니까?

Are you going like, oh, well, so after that, and then here, you want to make sure that

오, 음, 그 후에, 그리고 여기에서, 논리적이고 순서대로

you follow these tasks so it's logical and in a good order.

이러한 작업을 수행하는지 확인하고 싶습니까?

And this is what's going to help you when you're trying to do it in English, because

그리고 이것이 여러분이 영어로 하려고 할 때 도움이 될 것입니다. 왜냐하면

you need to have these steps, these four steps perfect.

여러분은 이 네 단계가 완벽해야 하기 때문입니다.

One, two, three, four.

하나 둘 셋 넷.

Situation, what's happened, what did you do, how did you do it, and then the result.

상황, 무슨 일이 있었는지, 무엇을 했는지, 어떻게 했는지, 그리고 결과.

And it also, this is a scary one, it's going to tell you your ability to communicate with

그리고 그것은 또한 무서운 것입니다. 사람들 과 의사 소통하는 능력을 알려줄 것입니다

people.

.

During the job interview, you're communicating with the interviewer, the person's interviewing

취업 면접을 하는 동안 면접관, 면접관과 의사소통을

you, but they're also seeing how you communicate with your team or the people that you had

하지만 그들은 또한 당신이 당신의 팀 또는 당신이 도와야 했던 사람들과 어떻게

to help.

의사소통하는지 보고 있습니다.

So don't be afraid of the STAR technique.

따라서 STAR 기술을 두려워하지 마십시오 .

Try and use it, practice it.

그것을 시도하고 사용하고 연습하십시오.

Remember when you hear the tag questions, give me an example of, or tell me about a

태그 질문을 들었을 때를 기억하고, 예를 들어보거나, 연습할 시간을 알려주시면

time when you're going to practice so that you know right away.

바로 알 수 있습니다.

Situation, do it, situation, task, action, result.

상황, 행동, 상황, 작업, 행동, 결과.

Make sure that your answers are structured, there's no mistakes when you speak, and you're

당신의 대답이 구조화되어 있는지, 말할 때 실수가 없는지, 그리고

going to get this job interview.

이 면접을 보게 될 것인지 확인하세요.

For more job interview tips and fun things, check out more of my videos.

더 많은 취업 면접 요령과 재미있는 것들을 보려면 제 비디오를 더 확인하세요.

I'm here to help you, and you get that job.

나는 당신을 돕기 위해 여기 있고 당신은 그 직업을 얻습니다.

I'm Ronnie, and I'm going to get some cookies.

저는 로니입니다. 쿠키를 좀 사올게요.