The Ultimate Guide to HOTEL ENGLISH

Hey guys and welcome back to another lesson with me Tom. Today I've got something super

გამარჯობა მეგობრებო და კეთილი იყოს თქვენი დაბრუნება , მორიგ გაკვეთილზე, ჩემთან, ტომთან ერთად.დღეს განსაკუთრებით საინტერესო რამ მაქვს თქვენთვის

exciting because I'm going to teach you all the English you need to stay in a hotel. A

რადგან ვაპირებ გასწავლოთ ინგლისური, რომელიც სასტუმროში დარჩენისას დაგჭირდებათ.

hotel like this one!

ამ სასტუმროს მსგავსში!

That's right guys, I'm staying in the super stylish East Hong Kong hotel. It's an amazing

მართალია მეგობრებო მე ვრჩები სუპერ ელეგანტურ/ მოდურ East Hong Kong სასტუმროში. ეს საოცარი სასტუმროა

hotel and guys I'm super excited, let's do a quick room tour.

და მე საოცრად აღელვებული/ გახარებული ვარ. მოდით სასტუმროს ნომერს შევავლოთ თვალი

Now a really important thing to know when using your English in any hotel is that hotel

ნებისმიერ სასტუმროში ინგლისურად საუბრისას ძალიან მნიშვნელოვანია იცოდეთ,რომ

English is very formal and polite. So the staff that are working in the hotel will be

'სასტუმრო ინგლისური' ძალიან ოფიციალური და თავაზიანია. ასე რომ სასტუმროს თანამშრომლები

using very formal and polite phrases. So for example instead of saying 'can I help you?'

ისაუბრებენ ოფიციალური და თავაზიანი ფრაზებით. აი მაგალითად 'can I help you?

or 'how can I help you?' they might say 'how can I be of assistance?' It just means 'how

'ან 'how can I help you?'ფრაზების ნაცვლად შესაძლოა გითხრან 'how can I be of assistance?

can I help you?' but it's a more formal polite structure. So be aware that you are going

" მნიშვნელობა იგივეა,მაგრამ უფრო ოფიციალური და თავაზიანი ფორმაა. გაითვალისწინეთ/იცოდეთ,რომ

to, you might well hear structures like that. And of course, in turn, perhaps you should

შესაძლოა მსგავსი ფრაზები თქვენც მოისმინოთ. და რა თქმა უნდა პასუხად

also use politer structures. So for example instead of saying I want a room you want to

თქცენც თავაზიანად უნდა უპასუხოთ. აი მაგალითად I want a room you ის ნაცვლად

use a more formal structure like 'Would it be possible to book a room?' or 'Could I please

'Would it be possible to book a room?' ან 'Could I please

book a room?' So you've got more formal structures there that you are going to want to use when

book a room? რათა, იცოდეთ მეტი ფრაზა

interacting with the staff. Your stay at the hotel will begin with check in. Now this is

,რომელსაც გამოიყენებთ სასტუმროს თანამშრომლებთან საუბრურისას. Check in-ით იწყება სასტუმროში თქვენი ყოფნა/ვიზიტი,

when you go to the reception and you register that you have arrived and you'll get your

როცა მიდიხარ რეცეფციაში გადიხარ რეგისტრაციას,

keys and find out where your room is etc. Now this can be a noun 'check in' so 'check

მიიღებ გასაღებს და გაიგებ ნომრის მდებარეობას. 'check in' შეიძლება იყოს არსებითი სახელი

in is at twelve o'clock' or 'check in is at three o'clock'. It can also be a phrasal verb

Check in is at twelve o'clock' ან 'check in is at three o'clock'. ასევე შეიძლება იყოს ფრაზული ზმნა 'to check in'

'to check in'. "I checked into my hotel this morning.' The opposite of to check in, to

. "I checked into my hotel this morning.' " to check in" -ს ანტონიმია

check out. So that is to register that you are going to leave the hotel and that you

To check out,რაც ნიშნავს ,რომ ტოვებ სასტუმროს

are going to make your payment. Again this is a noun 'check out' and a verb 'to check

და ახდენ ანგარიშსწორებას. ვიმეორებ არსებითი სახელი 'check out' და ფრაზული ზმნა 'to check out'

out'. Alright, let's look at ten really useful nouns in hotels. The person staying in the

კარგი, ახლა თვალი გადავავლოთ 10ძალიან მნიშვნელოვან არსებით სახელს სასტუმროში.

hotel is a guest. The space by the entrance, where people maybe stand or they could sit,

პიროვბენა ,როემლიც რჩება სასტუმროში არის სტუმარი. a guest . სასტუმროს შესასვლეთან არსებულ სივრცეს,სადაც სტუმრები შესაზლოა იდგნენ ან ისხდნენ,

they could wait is called the hotel lobby. Floor is the level that your hotel room is

ქვია the hotel lobby. Floor არის სართული

on. For example I'm on the twenty eighth floor. Housekeeping are the staff members that look

მაგალითად, მე 28-ს სართულზე ვარ. Housekeeping ზრუნავს ნომრების სისუფთავეზე.

after the cleaning of the rooms. So they change the linen, they change the rubbish bin, they

ცვლიან თეთრეულს, ცვლიან ნაგვის ურნებს

make the beds, they keep the rooms tidy. So housekeeping. The place where you check in

ასწორებენ საწოლებს. ადგილი სადაც გადიხარ check in-ს

and check out is called the reception desk or the front desk as well. It's often called

და check out-ს ქვია the reception desk ან ასევე the front desk .

the front desk. And the person who works in the reception desk is a receptionist. That

და იქ მომუშავე პიროვნებაა a receptionist.

could be male or female. A view. The view is what you can see from your hotel window.

a receptionist შესაძლებელია იყოს როგორც მდედრობითი სქესის ასევე მამრობითი. A view არის ხედი,რომელიჩ სასტუმროს ფანჯრიდან ჩანს.

Now we often have collocations so you might have pool view, that's a view of the swimming

ხშირად ვხმარობთ შესიტყვებებს,მაგალითად შეიძლება გქონდეთ pool view, რაც საცურაო აუზის ზედს ნიშნავს

pool. Or a sea view, that's a view of the sea. A garden view, it's a view of the garden,

ან a sea view რაც ზღვის ხედია.A garden view ბაღის ხედია.

you get the idea. I have a harbour view because I can see Hong Kong harbour. It's an amazing

ვფიქრობ მიხვდით აზრსს. მე ნავსადგურის ხედი მაქვს, რადგან ნომრიდან ვხედავ ჰონკონგის ნავსადგურს/პორტს.

view to wake up to, honestly. Room rate is the price of the room. So the room rates might

გულწრფელად, ეს საოცარი ხედია. Room rate სასტუმრო ტარიფებია. ისინი იცვლება იმაზე დაყრდნობით თუ რა პერიოდია, შუა კვირა/კვირის დღე, შაბათ-კვირა

change depending on if it's a weekend day, if it's a week day, if it's summer or if it's

ზაფხული, აქტიური თუ "მკვდარი" სეზონი

high season or low season. So room rates are the amount of money that you pay for one night's

ანუ room rateა რის თანხა, რომელსაც სასტუმროში 1 ღამში იხდი.

stay in the hotel. Let's talk about beds because beds come in all shapes and sizes. So you

მოდით ახლა ვისაუბროთ საწოლებზე, რადგან ისინი ყველა ზომის და ფორმით გვხვდება .

could have a double bed, that's for two people. Now we have different sizes then. So you can

ანუ შესაძლოა გქონდეთ a double bed, (ორი საწოლიანი) ორი ადამიანისთვის ,

have a queen size bed or a king size bed which I think is bigger or you could have a twin

რომელიც შესაძლოა იყოს a queen size bed ან a king size bed ან შეიძლება გქონდეთ twin

(room) which is two separate beds. So when you are making your booking you'll need to

ანუ 2 ცალ-ცალკე საწოლი. ასე, რომ დაჯავშნისას მოგიხდებათ

request, do you want a double bed, a queen size, a king size. A wake up call is a request

მოუთითოთ რა ტიპის საწოლი გსურთ. A wake up call -ადმინისტრაციდან"მაღვიძარა" ზარია დილით გასაღვიძებლად.

for the reception desk to call you and wake up up in the morning. A wake up call. Room

service is the delivery of food to your hotel room by the hotel. So they'll be a kitchen

Room service-ი ნომერში მომსახურებაა.

somewhere in the hotel and then you can order your food and they will bring it to your room.

ანუ სასტუმროს სამზარეულოში შესაძლოა საჭმლის შეკვეთა და ისინი მოგართმევენ ნომერში.

So that's room service. I do like a bit of room service, there's something kind of very

აი ეს არის room service-ი. მე ძალიან მომწონს ნომერში მომსახურება.

special about sitting in your bed and having your food. Ok, here are five questions that

არის რაღაც განსაკუთრებული, როცა საკუთარ ნომერის საწოლში ზიხარ და მიირთმევ საჭმელს. კარგი, აი ხუთი კითხვა

you might hear when talking to a receptionist. 'What name is the booking under?' or 'What

,რომელიც შესააძოა გაიგო რეცეფციონისტთან საუბრისას. 'What name is the booking under?' ან 'What name is the reservation under?'

name is the reservation under?' Now this means who booked it? What's the name that is on

რაც ნიშნავსვის სახელძეა ჯავშანი?

the bookings? So for example for me it'll be Tom Rees. So what name is the booking under?

აი მაგალითად, ჩემ შემთხვევაში ეს იქნება ტომ რისი.

For me Tom Rees would be the answer. So it's essentially just saying who made the booking

ანუ აუცილებელია ვინ დაჯავშნა

and which name is being used? Which is the main name? So you can see there right, a formal

და ვისთვის

structure to ask a question. The next one 'How may I be of assistance?' That just means

შემდეგი, 'How may I be of assistance?რაც მარტივად ნიშნავს 'რით შემიძლია დაგეხმაროთ?' ასევე შესაძლოა მოგმართონ 'how can I help?

how can I help you? So of course they might well say 'how can I help?' or 'How can I help

ასევე შესაძლოა მოგმართონ 'how can I help?ან

you today?' All are likely structures. So they are just asking you know, how can I help

How can I help you today?'

you. Another question you might hear is 'Is there anything else I can help you with?'

შემდეგი შეკითხვა 'Is there anything else I can help you with?'

Now let's say that I've asked the receptionist to book me a taxi and they've been able to

აი ვთქვათ, რეცეფციონისტს ვთხოვე ტაქსის დაჯავნა და მან შეასრულა თხოვნა.

do that. Then they'll ask me 'Is there anything else I can help you with?' to see if there

შემდეგ ის მკითხავს 'Is there anything else I can help you with?'

are more requests that I have. So is there anything else I can help you with? And I might

კიდევ შემიძლია რაიმეთი დაგეხმაროთ

say 'oh, no thank you.' or 'actually yes could you...?' and then that would be the next request.

"არა მადლობა" ან "დიახ, შეგიძლიათ...." შემდეგ,იქნება შემდეგი შეკითხვა

So is there anything else I can help you with? When you are checking out you will probably

checking out -სას შესაძლოა გკითხონ

hear them say 'How was your stay?' And that's your chance to say 'oh it was fantastic thank

'How was your stay როგორ მოგეწონათ სასტუმრო/ როგორი იყო სასტუმროში გატარებული დრო. ეს კი თქვენი შესაძლებლობაა, სქვათ, რომ იყო ფანტასტიური,მადლობა ან გავატარე საოცარი დრო ან რაც არ უნდა იყოს თქვენი პასუხი.

you' or ' I had a great time' whatever it might be. Or they might say 'Was everything

შესაძლოა ასე გკითხონ 'Was everything satisfactory?'

satisfactory?' Has the same meaning. So how was your stay? Did you enjoy it? Was the quality

აზრი აქაც .იგივეა

good? Was the hotel good? etc. So how was your stay with us? or How was your stay? And

was everything satisfactory?

Was the hotel good? etc. So how was your stay with us? or How was your stay?

Was the hotel good? etc. So how was your stay with us? or How was your stay?

Here are five questions that you might use during your stay. 'What time is check out?'

აი 5 კითხვა რომელიც შესაძლოა დასვათ სასტუმროში ყოფნისას.

The time that you have to leave your room. 'What time is check out?' Related to that

'What time is check out? რომელ საათზე უნდა დავცალო ნომერი?

might be 'Can we get a late check out please?' So let's say check out is normally twelve

ან შეიძლენა ნომრის მოგვიანებით დატოვება / გვიანი check out ის გაკეთება ? ანუ, ვთქვათ check out დრო 12:00 ხოლო თქვენ 13:00 გსურთ წასვლა

o'clock, you want to go a bit later, maybe one o'clock, that's a late check out. So can

აი ეს არის გვიანი check out.

we get a late check out please? Maybe in the morning you need to wake up early o you might

შეიძლება ასევე გსურდეთ დიდლით ადრე "მაღვირა"

ask for a wake up call. So 'Can I get a wake up call tomorrow please?' So that's when the

ანუ 'Can I get a wake up call tomorrow please?' .

receptionist will call you at whatever time you want them to wake you up. Another phrase

ამ დროს რეცეფციონისტი გირეკავთ გასაღვიძებლად დათქმულ დროს

'What time is breakfast served?' So you can see there what time is really useful, you

შემდეგი ფრაზა 'What time is breakfast served?' საუზმე რომელი საათიდანაა?

can use it for the swimming pool so 'what time does the swimming pool open?' So what

რომელ საათზე იხსნება საცურაო აუზი

time, super useful. Or 'What time does the gym close?' Another question is you might

ან რომელ საათზე იხურება სავარჯიშო დარბაზი?

want to find out what's around the hotel so for example 'Is there an ATM near here?' Or

შემდეგი კითხვა შესაძოა იყოს 'Is there an ATM near here?

'Is there a supermarket near here?' Or 'Is there a good restaurant near here?' So is

'Is there a supermarket near here?' ან 'Is there a good restaurant near here?'

there, then the thing and then near here. So close to this hotel. Ok guys, I hope you

კარგი მეგობრებო, იმედი მაქვს

enjoyed that lesson teaching you all the essential words and phrases you need to stay in a hotel.

მოგეწონათ სასტუმროს ვიზიტისას საჭირო ყველა აუცილებელი სიტყვის და ფრაზის სასწავლო გაკვეთილი.

As I've said before English is fantastic for communicating when you are travelling and

როგორვ უკვე ავღნიშნე , ინგლისური კომუნიკაციის საოცარი საშუალებაა მოგზაურობისას და არ არსებობს ინგლისურად სასაუბროდ სასტუმროზე უკეთესი ადგილი .

there is no better place than in a hotel to use your English. So if you need to watch

თუ გჭირდებათ, ამ ვიდეოს ხელახლა უყურეთ

this video again, take notes, practise some of the phrases so that the next time you go

ჩაინიშნეთ და გამოყიენეთ რამოდენიმე ფრაზა

and stay in a hotel you'll be ready. Thank you so much again to East Hong Kong for making

რათა მომავალში ,როცა სასტუმროში დარჩებით მზად იყოთ. დიდი მადლობა კიდევ ერთხელ East Hong Kong-ს

this video happen, I've had an amazing time in their hotel. Honestly guys, if you ever

ამ ვიდესთვის. საოცარი დრო გავატარე მათ სასტუმროში. გულჭრფელად, თუ ოდესმე ჰონკონგშ ჩამოხვალთ დარჩით East-ში.

come to Hong Kong stay in East. The views are spectacular. I have never had a room with

ხედები საოცარია. არასდროს დავრჩენილვარ ნომერში,ასეთი საოცარი ხედებით.

such amazing views. The facilities are fantastic. Hats off guys! It's been an amazing experience,

შეუდარებლები ხართ! საოცარი გამოცდილება იყო, შესანიშნავი სასტუმროა ფანტასტიური მდებარეობით მეტრო სადგურთან

it's an incredible hotel fantastically located right next to an MTR station so you can get

საიდანაც ყველგან მოხვედრა შეძლებთ.

everywhere. There's a shopping mall with all the facilities that I could ever want. And

ახლოსვეა სავაჭრო ცენტრი ყველა საჭირო საშუალებებით.

have I mentioned the view yet? Remember guys I've got new videos every Tuesday and every

და უკვე ვახსენე ფანტასტიური ხედები? გახსოვდეთ მეგობრებო, ყოველ სამშაბათს და პარასკევს თქვენ ახალი ვიდეო გელოდებათ

Friday helping you take your English to the next level. Remember to check me out on Instagram

რომელიც, თქვენი ინგლისურის მომდევნო საფეხურზე გადასვლაში დაგეხმარებათ.

and on Facebook but until next time guys this is Tom, the Chief Dreamer in Hong Kong, saying

გამომყევით, ინსტაგრამზე და ფეისბუკზე.სანამ დაგემშვიდებოდეთ გეტყვით ,რომ მე ტომი ვარ, the Chief Dreamer,

goodbye.

კარგად!